關于護理部個人年終工作總結范文三篇關于護理部個人年終工作總結范文三篇

護理部個人年終工作總結一20xx年這一年來在院領導的高度重視和大力支持下，在各臨床科室主任、護士長和相關職能部門的緊密配合下，護理部嚴格按照年初制訂的工作目標方案，扎實工作，逐項完善，較好地完成了各項工作任務，現將工作總結如下：

一、全力推進以病人為中心的"優(yōu)質護理效勞"活動

護理部認真貫徹落實衛(wèi)生部的總體要求和院領導的工作部署，在總結20xx年優(yōu)質護理效勞工作經驗的根底上，繼續(xù)深入推進此項工作。

1、護理部不斷完善優(yōu)質護理效勞的考核工作，不定期不定時去病房進行檢查，標準落實等各方面對優(yōu)質護理效勞工作發(fā)展情況進行分析評價，對存在的問題以催促追蹤整改。

2、護理部針對優(yōu)護工作召開專題會議，對照優(yōu)護核心條款逐項加以落實。

3、護理部為深化病房小組責任制工作模式，對科室如何根據護士能力合理分組進行了指導，將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責，確保了患者平安。

二、嚴格落實各項護理規(guī)章制度，確愛護理質量

護理部一如既往地將護理質量作為護理工作的重中之重，做到警鐘長鳴、常抓不懈，今年未發(fā)生一例護理糾紛。

1、今年護理部根據年終效驗規(guī)范要求，結合我院實際情況及時修訂了各種規(guī)章制度、護理常規(guī)、職責、流程、應急預案、操作技能考核規(guī)范、各護理崗位等使臨床各項護理工作有章可依，有章可循。

2、加強患者的風險防備。入院期間護理人員經常教育患者及家屬平安考前須知，患者及家屬平安防備意識得到增強，無不良事件。

3、加強了危重癥病人、壓瘡病人、護理不良事件管理。

4、護理質量穩(wěn)步提高。護理部每月定期、不定期對照考核規(guī)范進行全院性的護理質量督查，對各科室存在的問題提出了針對性的整改意見，并進行質量追蹤。

5.不定時召開護理質量反應會，對全院護理質量存在的問題進行匯總、分析，尋找原因，提出整改措施，不斷完善和調整護理質量管理辦法。

6、強化護士長的管理意識，要求各科護士長每月召開護理會、組織實施，做到重點突出，催促有力，有效地提高了全體護士的質量平安意識，從而護理質量得到保障。

三、全面加強平安管理，保障患者生命平安

1、定期催促檢查護理平安，重點加強了節(jié)前平安檢查，增強了護理人員防備意識，杜絕事故隱患，標準搶救車內藥品的管理做到了"四定"，班班有交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、認真落實"非懲辦性護理不良事件上報制度"，激勵護士長積極上報護理不良事件，并組織討論分析，其結果護士長必須在科護理會上進行平安警示教育，加以防備，防止類了類似事件的發(fā)生。

3、嚴格執(zhí)行查對制度，要求臨床護理配藥要簽名及時間，建立輸液巡視卡，床邊呼叫次數減少，護士工作責任心增強，用藥平安得到保障。

四、切實加強文化建設，增強護理隊伍的向心力和凝聚力

在做好護理效勞工作的同時，將我院護理工作典型人和事不斷進行宣傳，充沛展現我院護理隊伍的專業(yè)技能和良好精神風貌，進一步擴大了護理隊伍的影響力。

五、存在的缺乏

1、護理質量的管控、護士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強。

2、局部科室午間、黃昏、凌晨只有一名護士值班，在平安管理上有顧此失彼的隱患。

3、護士溝通交流、效勞意識有待提高。

4、主動學習風尚不濃厚，學習不夠積極。

綜上所述，護理工作雖取得了一些成績，但也存在諸多缺乏。在今后的工作中，護理部將繼續(xù)按年初工作方案，逐條落實，補缺補差，不斷發(fā)展護理新技術、新工程，積極撰寫護理論文，催促全體護理人員進一步轉變工作作風，優(yōu)化效勞流程，提升效勞水平，確愛護理平安，穩(wěn)步提升護理質量。

護理部個人年終工作總結二在一年工作中，全體護理人員本著"一切以病人為中心，視患者為家人"的效勞宗旨，在院領導的關懷支持下，通過全體護理人員的共同努力下，較好的完成了院領導布置得各項工作，現將工作情況總如下：

一、積極發(fā)展優(yōu)質護理效勞

為進一步落實"優(yōu)質護理效勞活動計劃"，改善護理效勞模式，提高護理質量，保障醫(yī)療平安，為人患者提供平安、優(yōu)質、稱心的護理效勞。

1、提高效勞質量，實行責任制護理，每一位病人分別有一名責任護士和生活護士分管，護士定時巡視病房，變被動效勞為主動效勞，減少病人自己叫液體現象，使病房呼叫器呼叫率大大降低。

2、為改善護患關系，每天除了按常規(guī)做好根底護理、?？谱o理外，發(fā)現患者的生活或護理中有什么需要解決的問題，都會第一時間為患者及時處理，解決根本到位。通過實施優(yōu)質護理效勞，使患者稱心度得到提高。

3、倡導護士實施了"五個一"項目，即一張笑臉、一句問候的話語、一份詳細的入院介紹(如每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹，主管醫(yī)生、責任護士、護士長、科主任、病區(qū)環(huán)境、作息時間、相關檢查、考前須知等)、一壺熱水、一張舒適的床，一切以病人為中心，讓病人有家的感覺。護士在執(zhí)行各項操作均履行告知義務，與病人保持有效的溝通。護士長帶著科室護士每日兩次查房，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關系，變被動效勞為主動效勞。

4、貼心舒適護理，細節(jié)體現關愛，護理實現價值。優(yōu)質護理的特點就是注重細節(jié)護理，能讓人感動的也是細節(jié)。每日至少兩次為病人打熱水，每周兩次為病人剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等，真正將視病人為家人的理念深入骨髓。

二、完善護理繼續(xù)教育

護理繼續(xù)教育是護理人才質量提高的重要途徑，隨著現代醫(yī)學的開展，眾多的新業(yè)務、新技術不斷地在臨床應用，對護理質量的要求也越來越高，只有不斷學習新知識新技能，才能適應社會的開展和要求。根據我院實際情況，護理部制度了切實可行的規(guī)章制度及繼續(xù)教育工作方案，實施了多形式、多層次、多渠道的繼續(xù)教育辦法。

1、每周五下午進行科室護理人員的業(yè)務學習，學習內容為有關根底護理知識、根本護理技能、制度職責、法律法規(guī)、禮儀標準、院內感染、優(yōu)質護理效勞等，

2、激勵護理人員加入多種形式的在職教育，由于護士工作的特殊性，自學考試成為提高護士學歷水平最普遍的學習方式。積極激勵護理人員加入自學考試和函授學習，對加入學歷教育的護理人員在時間和排班上給予傾斜。

3、堅持加強繼續(xù)教育培訓。

三、堅持標準管理，注重內涵建設

1、堅持醫(yī)院內涵建設，標準管理，重新制定了?治療室管理規(guī)定》?晨間護理管理規(guī)定》、?醫(yī)囑提示本相關規(guī)定》、?各班護士細那么》?護理操作培訓的相關規(guī)定》等，并以新制度標準為準那么對臨床護士進行考核。

2、護士是人類健康的愛護者，生命守護神，護士的行為舉止對病人有著極其重要的影響。護理部為標準護士行為，出臺了?手機使用規(guī)定》，對護士接打的時間、地點派兩名護士長加入護士禮儀培訓班，回來后對全院護理人員進行禮儀、行為方面培訓，增進護患情感，拉近護患距離。

3、為保持治療室環(huán)境整潔，藥品物品分類放置，避免混同、誤用和錯用，提高工作效率，減少過失，標準了治療室標識，要求所有治療室內藥品、物品位置固定醒目，統一擺放，建立賬目，定時專人查對。使工作效率和效勞質量大大提高，減少了護士工作的盲目性和重復性，實現了人、物、場所在時間和空間上的優(yōu)化組合。

四、熟練掌握臨床藥物知識

藥物治療是疾病治療中的重要組成局部，治療效果不但取決于醫(yī)生的治療計劃是否合理，而且還取決于護士嚴謹的工作態(tài)度，科學的執(zhí)行力度以及對醫(yī)藥知識的了解和掌握程度，為了使護士了解掌握藥學知識，減少醫(yī)療事故發(fā)生，科學執(zhí)行治療計劃，保證用藥療效，護理部組織各科室上報十種本科室常用靜脈、口服藥物的名稱、劑量、適應癥、不良反饋、禁忌、用法用量。使本科室護士熟練掌握，保障臨床工作中用藥有效、合理、科學、平安。

五、認識缺乏，不斷完善

1、加強細節(jié)管理，如科室藥品的管理。

2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多，病房欠整潔。

3、根底護理不到位，新入院病人衛(wèi)生處置不及時。

4、個別護士根底理論知識掌握不牢，急救知識欠缺。

5、健康教育不夠深入，不足動態(tài)連續(xù)性，術后病人宣教不到位。

6、護理文書書寫存在漏項、漏記、格式不正確、書寫不及時，有些近記錄過于流于形式等缺陷。

7、從思想上，行動上作到真正的主動效勞。

在過去的一年里，護理部較好的完成了各項工作任務。在新的一年里，我們要不斷研究護理工作中出現的新問題、新情況，總經驗，改良缺乏，不斷提高護理質量。

護理部個人年終工作總結三20xx年是不平凡的一年，護理部緊緊圍繞質量、平安、效勞的宗旨，繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動，進一步完善各項規(guī)章制度，改良效勞流程，改善住院環(huán)境，把追求社會效益，維護大眾利益，構建和諧護患關系放在第一位，加強護理質量控制，加大護理監(jiān)督力度，重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍，強化三基三嚴訓練，狠抓業(yè)務管理，內強素質外塑形象發(fā)明性地發(fā)展工作。一年來，在院領導的正確指導關懷支持下，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項工作，現將全年護理工作做如下總結：

一、提升效勞質量，塑造醫(yī)院形象

護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫(yī)院形象。

1、護理部首先從業(yè)務素質抓起，按年初制訂的"三基"培訓方案組織實施，堅持了每季度進行理論考試，要求人人過關。同時加大了年終考核力度在原方案的根底上增加了對護士長及中級職稱護理人員的理論與技術操作考核。成績作為個人考評的客觀依據，形成一種比、學、趕、幫的氣氛，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術，使病員放心，促醫(yī)院振興。

2、標準護理人員著裝、要求文明用語，接聽標準，讓護理人員以端裝、和善、親切、大方的形象和豐滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供稱心的效勞。

3、繼續(xù)加強主動效勞意識，貫徹"以病人為中心"的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善效勞態(tài)度，加強優(yōu)質護理效勞，提升了護理效勞質量，注重護患溝通，得到了患者一致好評。

二、合理利用人力資源，充沛量化護理工作

1、為優(yōu)化各班職責，合理利用人力資源，指導各科室實行排班，從運行情況看甚為合理有效。

2、重點加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核，強化他們的學習意識，加強根底護理知識培訓，增加考核次數，使理論知識和技術操作水平得到了很大提高。

三、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協助配合醫(yī)院

完成了護理績效考核制度。每周由護理質控小組進行績效考核，通過對科室及個人考核，充沛調動了護理人員的積極性，使護理質量得到了很大提高。

四、標準護理文件書寫

強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的公布，如何在護理效勞中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫標準要求，實施了新的護理文書書寫，標準了護士的行為，保障了護理平安，提高了護理質量，促進護理學科的開展;完整、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據，愛護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達規(guī)范要求。

五、加強監(jiān)督管理保障護理平安

1、定期催促檢查醫(yī)療平安，重點加強了節(jié)前平安檢查，增強醫(yī)務人員防備意識，杜絕事故隱患，搶救車內藥品做到了"四定"：定專人管理、定點放置、定量、定數，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、深入科室催促護士長每周工作安頓。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，催促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。

六、加強了質量管理監(jiān)控力度

1、護理部按照省護理文件書寫標準，及時修訂完善了各種護理文件質量規(guī)范及考核工程，檢查考核中均嚴格按規(guī)范打分。

2、加強了消毒供給室無菌物品的洗滌、消毒寄存、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理平安。

3、各項護理質量指標完成情況：

1)根底護理全年合格率達95%。

2)特、一級護理全年合格率達95%。

3)急救物品完好率達100%。

4)護理文件書寫合格率達100%。

5)護理人員"三基"考核合格率達100%。

6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。

7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。

8)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

9)年褥瘡發(fā)生次數為0。

七、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍

1、加強護理管理培訓。組織科室每月進行護理操作及理論培訓，年終護理部組織全員護理人員進行理論及操作培訓并考核，使我院護理人員操作水平得到了進一步提高