關(guān)于物業(yè)2023年度工作計(jì)劃報(bào)告范文_物業(yè)年度工作計(jì)劃

一、xx工程

1、跟進(jìn)第7幢裂開玻璃門扇的安裝。

2、催促整理好第12-15幢房屋檔案資料。

3、跟進(jìn)局部綠化植物的補(bǔ)種和改造。

4、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù)，包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。

5、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí)，明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求，避開作業(yè)疏忽。

6、催促做好12-15幢相關(guān)附屬工程，包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉(cāng)庫(kù)等工作的完善。

7、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開張營(yíng)業(yè)，并做好相應(yīng)的治理與維護(hù)工作，包括門票出售、泳池水質(zhì)處理等。

8、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。

9、催促做好各種費(fèi)用的追收。

二、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面

1、回憶三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來(lái)各方面狀況，以比照分析、查找差距，為下一步工作提高作出更可行的詳細(xì)措施。

2、制定，包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等，并仔細(xì)貫徹實(shí)施，明確責(zé)任關(guān)系，誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé)，杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

3、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)效勞工作，召開全體工作人員總發(fā)動(dòng)會(huì)，明確租賃效勞意義目的，統(tǒng)一思想，集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程，確保工作正常進(jìn)展。

4、為提高費(fèi)用收繳率，確保財(cái)務(wù)良性循環(huán)，以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)展學(xué)習(xí)。

5、以專題會(huì)議形式，組織三個(gè)小區(qū)治理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)、及相關(guān)作業(yè)表格，明確責(zé)任關(guān)系，杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生，全面提高治理效勞質(zhì)量。

三、xx華庭工程

1、擬定“xx華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案“及籌備會(huì)一系列工作措施，為創(chuàng)立“市優(yōu)“工作打好根底。

2、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和聘請(qǐng)工作，確保工程工作正常運(yùn)行。

3、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作，確保業(yè)主滿足。

4、催促治理處準(zhǔn)時(shí)做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝；并催促治理處準(zhǔn)時(shí)頒發(fā)通知，要求業(yè)主在5月20日前到治理處辦妥租賃停放手續(xù)，該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。

5、催促準(zhǔn)時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。

6、催促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程，如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉(cāng)庫(kù)、車位規(guī)劃等。

7、連續(xù)跟進(jìn)26-29幢綠化種植工作。

四、xx居工程

1、催促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。

2、催促做好第一期、其次期局部樓梯個(gè)別部位的朽木處理，維護(hù)物業(yè)的完好。

3、對(duì)第三期局部摩托車不協(xié)作治理工作進(jìn)展加強(qiáng)，發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用，強(qiáng)化憑辦理租(車間工作規(guī)劃)賃手續(xù)方可停放，加強(qiáng)收費(fèi)工作。

4、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理治理工作，杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車現(xiàn)象，維護(hù)秩序正常。

5、催促全面檢測(cè)該工程紅外報(bào)警系統(tǒng)狀況，找出問題所在，并做好相應(yīng)改善，確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。

6、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚發(fā)動(dòng)撤除，以免影響整體觀容。

7、催促完善該工程小區(qū)商鋪的資料治理。

8、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)，準(zhǔn)時(shí)做好壞帳處理。

五、其它事項(xiàng)

1、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、xx“士多“招商登記等工作協(xié)作。

3、按公司要求開展各項(xiàng)日常工作。

關(guān)于物業(yè)2023年度工作規(guī)劃報(bào)告范文(篇二)

十月金秋，丹桂飄香。走過68載風(fēng)雨歷程的祖國(guó)迎來(lái)又一個(gè)喜慶的日子，讓我們團(tuán)聚一堂，共同慶祝祖國(guó)的68周年華誕。68年前的今日，第一面五星紅旗從天安門城樓冉冉升起，從今宣告我們的祖國(guó)進(jìn)入一個(gè)嶄新的時(shí)代。風(fēng)雨兼程，是說(shuō)不盡的坎坷滄桑，風(fēng)云巨變，是道不完的偉業(yè)輝煌，讓我們共同祝福宏大的祖國(guó)富強(qiáng)富強(qiáng)！現(xiàn)將十月份工作規(guī)劃公示如下：

客戶效勞

1、堅(jiān)持做好各項(xiàng)物業(yè)效勞工作。

2、做好發(fā)放水、電、自然氣卡，交驗(yàn)房屋，收繳費(fèi)用，清退押金等日常工作。

3、做好1號(hào)樓電卡、門禁卡的發(fā)放工作。

4、連續(xù)協(xié)作需要辦理戶籍遷移手續(xù)的業(yè)主，開具相關(guān)居住證明。

5、協(xié)作各施工單位進(jìn)展修理通知及資料整理。

6、準(zhǔn)時(shí)收取各項(xiàng)費(fèi)用。

工程維護(hù)

1、根據(jù)修理規(guī)劃，連續(xù)跟催協(xié)調(diào)鴻業(yè)公司工程部安排施工單位，對(duì)樓宇外墻立面脫落瓷片進(jìn)展修補(bǔ)。

2、連續(xù)協(xié)調(diào)鴻業(yè)公司工程部，跟進(jìn)小區(qū)漏水問題的修理進(jìn)度。

3、連續(xù)協(xié)調(diào)鴻業(yè)公司工程部，安排電子公司處理可視對(duì)講及小區(qū)監(jiān)控存在問題。

4、協(xié)作四季春供熱公司做好小區(qū)冬季供暖的預(yù)備工作。

5、協(xié)作各施工單位做好小區(qū)綠化驗(yàn)收工作。

6、落實(shí)鴻業(yè)公司工程部承諾的修理及賠償工作。

秩序維護(hù)

1、加強(qiáng)小區(qū)南、北門出入人員及車輛治理，避開各類安全隱患的發(fā)生。

2、加強(qiáng)地下車庫(kù)安全巡查頻次，做到每隔半小時(shí)巡查一次。

3、嚴(yán)格檢查亂扔裝修垃圾、未裝袋堆放等違規(guī)現(xiàn)象，并定期對(duì)建筑垃圾堆中積累的易燃物品進(jìn)展分類整理。

4、對(duì)國(guó)慶節(jié)小區(qū)環(huán)境布置裝飾物品進(jìn)展看管、維護(hù)工作。

5、提高保安人員各項(xiàng)效勞工作水平，安排培訓(xùn)會(huì)議。

環(huán)境布置

1、做到節(jié)假日期間小區(qū)環(huán)境美觀、干凈，最大程度做到衛(wèi)生狀況達(dá)標(biāo)。

2、連續(xù)對(duì)小區(qū)剩余樓宇3層平臺(tái)進(jìn)展清理。

3、對(duì)小區(qū)公共區(qū)域各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)展擦拭。

4、將節(jié)日期間小區(qū)裝扮物品完整拆卸。

感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)神州物業(yè)工作的理解、支持與協(xié)作。國(guó)慶、中秋“雙節(jié)”在即，祝全體業(yè)主節(jié)日歡樂！

關(guān)于物業(yè)2023年度工作規(guī)劃報(bào)告范文(篇三)

依據(jù)x城市物業(yè)治理現(xiàn)狀，xx物業(yè)治理有限公司正面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，為贏得市場(chǎng)，提升品牌，樹立xx物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)治理效勞水平和效勞質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素養(yǎng)修養(yǎng)和提高綜合治理力量，加強(qiáng)與業(yè)主溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿意業(yè)主需求，不斷提高治理處業(yè)主滿足度，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，以最小本錢為公司獵取最大社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定治理處工作規(guī)劃。

一、充分發(fā)揮xx物業(yè)公司團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)發(fā)動(dòng)工主觀能動(dòng)性和增加仆人翁意識(shí)。

1、每半月召開一次工作例會(huì)，在總結(jié)工作同時(shí)，積極充分聽取基層員工呼聲、意見或合理化建議或批判。

2、不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)展愛衛(wèi)生、愛惜小區(qū)周邊環(huán)境宣傳等活動(dòng)，增加員工分散力和向心力。

二、轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主（住戶）效勞意識(shí)。

轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事“等、要、靠”思想，樹立以業(yè)主為中心全新效勞理念。

三、激活治理機(jī)制

1、治理處實(shí)行內(nèi)局部工逐級(jí)負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向主任負(fù)責(zé)，必要時(shí)各主管與治理處負(fù)責(zé)人簽訂《治理目標(biāo)責(zé)任書》。

2、治理處實(shí)行定時(shí)值班制，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布治理處常設(shè)（報(bào)修）電話，全方位傾聽業(yè)主聲音。

3、制定切實(shí)可行治理措施，推行“首問責(zé)任制”。

4、健全完善治理處規(guī)章制度，如治理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。

5、月績(jī)效考核工作盡量量化，建立鼓勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制，依據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。

6、完善用人制度，競(jìng)爭(zhēng)上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)精彩、力量出眾員工供應(yīng)進(jìn)展空間與時(shí)機(jī)。

7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍治理，建立高效團(tuán)隊(duì)，增加治理處員工凝集力。

四、嚴(yán)格治理，提高治理水平和效勞質(zhì)量。

1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零；向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。

2、小區(qū)