采用創(chuàng)新的方式裁員可能會緩解沖擊采用創(chuàng)新的方式裁員可能會緩解沖擊經(jīng)濟(jì)狀況到底會變得多么糟糕呢？對面臨著裁員艱難決策的雇主來說，這可不是個無關(guān)痛癢的問題。如果這場經(jīng)濟(jì)動蕩結(jié)束得比預(yù)期更早，那么，過早的裁員就會成為一場災(zāi)難。但如果沒有裁掉足夠多的員工，而經(jīng)濟(jì)衰退還將繼續(xù)，那么，公司的利潤就會大受影響。只要涉及到裁員，無論在哪種情況下，留在公司的那些員工的士氣都會變得低落起來。有些公司在考慮采用非傳統(tǒng)方式裁員，比如自愿退休或者公司降低工資、凍結(jié)雇用、減少工作時數(shù)、取消商務(wù)旅行、取消花費(fèi)不菲的津貼等等。甚至連標(biāo)準(zhǔn)的福利也受到了錙銖必較的檢視。沃頓商學(xué)院管理學(xué)教授、沃頓人力資源中心(WhartonCenterforHumanResources)主任彼得。卡普利(PeterCappelli)認(rèn)為，對創(chuàng)造性裁員方法的使用在20世紀(jì)80年代達(dá)到頂峰，但是，之后又逐漸減少了?？偨?jīng)理們一致認(rèn)為，如果將員工的工資削減10%，或者減少工作時間，那么，公司最優(yōu)秀的人才便會流失?！斑@一判斷的理由是：最善于流動的員工會被競爭對手聘用?！笨ㄆ绽a(bǔ)充說：“但這種預(yù)測是站不住腳的。這是以總經(jīng)理們的思維方式做出的己視為善于流動的優(yōu)秀人才。”此外，總裁們還認(rèn)為，員工不會接受為了自己的同事而“做好事”——接受工資的降低或者工作時間的削減的觀點(diǎn)，因為總裁們的?！眴T工為同事做出犧牲的行為“實(shí)際上可能會提升士氣，而且能使公司更緊密地團(tuán)結(jié)在一起?！笨ㄆ绽f，如果經(jīng)濟(jì)狀況保持現(xiàn)狀或者變得更糟糕，公司對高端員工流失的擔(dān)心就完全是多余的，因為其他公司也不會聘用他們?！叭绻阌袃煞N選擇，一是將員工的工資削減10%，另一個是解雇10%的員工，你為什么非要選擇后者卡普利建議，人們應(yīng)該考慮一下公司希望解決的問題到底是什么。如果公司擔(dān)心的問題是：假如公司業(yè)務(wù)很快恢復(fù)怎么辦，那么，比起已經(jīng)大規(guī)模裁員的公司來，那些保留了員工的公司的狀況將會更好。分散痛苦裁員引發(fā)的士氣問題，失業(yè)保險費(fèi)也是重要阻力。公司還需要考慮“解雇補(bǔ)償費(fèi)”(SeverancePackage)問題和“轉(zhuǎn)職就業(yè)服務(wù)”(OutplacementServices)(近來，因為人們的需求更多了，所以，公司在這一方面的花費(fèi)頗風(fēng)險。所以，卡普利建議，如果公司無需裁員就能削減費(fèi)用，那么，公司就應(yīng)該采用這種辦法。這樣，一旦公司狀況好轉(zhuǎn)，你就無需投入啟動成本了。從另一方面說，就甩掉冗員而言，沒有什么比一場嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)衰退更好的機(jī)會了?？ㄆ绽J(rèn)為，對想采用最直接的方式來處理績效表現(xiàn)問題的管理層來說，不景氣的經(jīng)濟(jì)狀況是個很好的時機(jī)。解雇員工往往是很難操作的事情，但是，如果裁員有了正當(dāng)?shù)睦碛?，那么，其難度則可以大大降低。他還談到，選用非傳統(tǒng)裁員方式的問題幾乎都來源于雇主的觀點(diǎn)。很少有員工會主動要求削減自己的工作時間，但是，總經(jīng)理可以通過自愿削減工資換取某些遞延補(bǔ)償。比如，換取股票或者額外休假的方式，與員工共同執(zhí)行相關(guān)決定。美國有些城市為了應(yīng)對由衰退造成的預(yù)算危機(jī)問題，已經(jīng)采用了削減工資和工作傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，在私營企業(yè)領(lǐng)域，公司的規(guī)模越小，企業(yè)主越容易親自解決好裁減工人的問題?！拔覀冏罱鼫p少了我們部門的工作時間?！北?。阿特金森 (BenAtkinson)說，他是PeopleLink——一家設(shè)在新澤西州埃迪遜 (Edison)，提供軟件培訓(xùn)、咨詢、開發(fā)和支持服務(wù)公司的風(fēng)險管理部門的經(jīng)理?！笆俏业膱F(tuán)隊提出的這個主意，我們每個人都自愿減少了工作天數(shù)。我請我們公司其他部門的經(jīng)理也考慮一下這種方式?！彼驹趩T工培訓(xùn)上的投資?！安捎眠@種方式并不意味著我們不會考慮裁員?！彼a(bǔ)充說，“是否采用這種方式取決于你對經(jīng)濟(jì)形勢的預(yù)測。如果我們認(rèn)為經(jīng)濟(jì)將會很快復(fù)蘇，那么，我們就更傾向于采用削減工作時間的方式；如果我們預(yù)期經(jīng)濟(jì)衰退將會持續(xù)很長的時間，那么，裁員可能就是更恰當(dāng)?shù)姆绞搅??！薄耙?guī)模很小的公司可能更愿意尋求非傳統(tǒng)性的裁員方式?！笨ㄆ绽f，“小公司的人際關(guān)系要緊密得多。首席執(zhí)行官告訴人力資源主管‘裁掉10%的員工’是一回事兒；而小公司的主管與即將被裁掉的員工四目對視，并告訴她或他工作“對大型公司來說，裁員是有技巧的?！笨ㄆ绽劦剑霸谀壳暗倪@場衰退中，看它們?nèi)绾尾脝T會很有意思，因為它們中的大部分已經(jīng)喪失了這種技巧?！北苊狻安幌б磺写鷥r”的裁員“經(jīng)濟(jì)狀況引起了我們所有人的密切注意。就像其他人一樣，我們也試圖弄清到底哪里是底線。”Megavolt公司的總裁蒂姆。羅斯(TimRoth)說。Megavolt是馬薩諸塞州斯普林菲爾德(Springfield)的一家農(nóng)業(yè)機(jī)械改造商?！芭c其他行業(yè)相比，農(nóng)業(yè)的表現(xiàn)要更強(qiáng)勁些，但是，我們預(yù)測，未來幾個月我們會碰到麻煩。我們一直在尋求如何留住員工并避免不惜一切代價裁員的方法。”Megavolt比其他私營公司多兩個優(yōu)勢。首先，這是一家與其他兩家公司組建的合資企業(yè)，那兩家公司是萬國收割機(jī)公司(InternationalHarvester)在25年前收購的公司。從某種程度上說，這個背景使Megavolt公司的員工可以得到額外的培訓(xùn)，并能在需要的時候暫時轉(zhuǎn)到其他地方工作。其次，該公司于2008年10月參加了一個“工作分擔(dān)計劃”(SharedWorkProgram)，這是為應(yīng)對經(jīng)濟(jì)衰退而實(shí)行每周3個10小時工作日的計劃?！皬氐资ヒ环莨ぷ魇且换厥聝?，但可以去找另一份工作而且知道自己背后有支撐則完全是另一回事兒?！绷_斯說，“這是一個很好的計劃。”最后，公司還需要在為員工提供最佳方式與確保公司挺過艱難時期之間達(dá)成平衡?？ㄆ绽J(rèn)為，雖然小型公司可能可以更靈活地處理這類問題，但是，創(chuàng)新方式適用于任何時間和任何情況，無論企業(yè)的規(guī)模如何，也無論是上市公司還是他舉例說明了2001年思科系統(tǒng)公司(CiscoSystems)在高科技