黑龍江省制造業(yè)雙視角人力資源管理溝通模型構建及應用研究摘要：本文主要針對黑龍江省的制造業(yè)企業(yè)，通過雙視角人力資源管理溝通模型構建及應用研究，尋找企業(yè)人力資源管理存在的問題并提出解決方案。首先，分析了黑龍江省制造業(yè)的現(xiàn)狀和人力資源管理的存在問題，包括人才競爭激烈、用工結構單一、員工流動率高等。隨后，介紹了雙視角人力資源管理溝通模型的構建，包括內(nèi)部視角和外部視角，在溝通時要注重員工的需求和公司的需求。最后，結合黑龍江省制造業(yè)企業(yè)實際情況，提出有效的管理措施，包括營造良好企業(yè)文化、提高員工職業(yè)技能、加強員工福利保障等，以實現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏。

關鍵詞：黑龍江省制造業(yè)；人力資源管理；雙視角人力資源管理溝通模型；企業(yè)文化；員工福利

一、引言

黑龍江省位于中國東北部，是一個擁有雄厚工業(yè)基礎的省份。黑龍江省的制造業(yè)也得到了快速發(fā)展，為推動地方經(jīng)濟發(fā)展作出了重要貢獻。然而，在快速發(fā)展的同時，黑龍江省制造業(yè)的人力資源管理存在嚴重問題，如企業(yè)招聘難、員工流動率高、用工成本高等。這些問題直接影響了企業(yè)的發(fā)展和員工的生存發(fā)展，需要尋找更有效的解決方案。

二、黑龍江省制造業(yè)現(xiàn)狀及人力資源管理問題

黑龍江省制造業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱行業(yè)，然而，由于各種原因，該行業(yè)的人力資源管理存在一些嚴重問題。

1.人才競爭激烈

隨著社會的發(fā)展和競爭的加劇，企業(yè)爭奪人才的競爭也變得越來越激烈。制造業(yè)企業(yè)缺乏吸引人才的優(yōu)勢，即使有一定的薪資福利待遇，招聘也常常受到限制。

2.用工結構單一

黑龍江省制造業(yè)用工主要以普工為主，技能工人相對較少，由于技術含量較低，普工工資水平相對較低，導致用工結構單一，企業(yè)難以吸引高級技術人才入職。

3.員工流動率高

制造業(yè)勞動力流動性大，企業(yè)員工流動率高，可能是由于企業(yè)管理不善或者員工薪資待遇不滿意等原因?qū)е隆?/p>

三、雙視角人力資源管理溝通模型構建

在人力資源管理過程中，企業(yè)和員工是雙方互動的關系。在這種情況下，雙視角人力資源管理溝通模型是最常用的管理模型之一。該模型包括內(nèi)部視角和外部視角，注重員工需求和公司的需求，在溝通中要講求平衡。

（一）內(nèi)部視角

內(nèi)部視角是指以員工為本，關注員工的需求和利益，為員工提供合適的福利待遇和職業(yè)發(fā)展空間，增強員工對公司的歸屬感和忠誠度，從而提高員工績效和企業(yè)效益。

（二）外部視角

外部視角是指以公司為本，關注公司的戰(zhàn)略目標和經(jīng)營利益，通過團隊建設和技能訓練提高員工績效和生產(chǎn)效率，并進行長期積累，以增加企業(yè)核心競爭力。

四、雙視角人力資源管理溝通模型的應用

雙視角人力資源管理溝通模型在黑龍江省制造業(yè)企業(yè)的管理中具有很大的應用價值。在實際應用中，企業(yè)可以采取以下措施：

（一）營造良好的企業(yè)文化

企業(yè)應該注重營造積極向上、充滿朝氣的企業(yè)文化氛圍，拉近領導與員工之間的距離，提高員工的歸屬感和忠誠度，并激勵員工的積極性和創(chuàng)造性。

（二）提高員工職業(yè)技能

企業(yè)可以通過為員工提供相關培訓和技能提升活動，使員工能夠不斷發(fā)現(xiàn)和了解自己的優(yōu)勢和潛力，擁有成長與發(fā)展的機會，從而提高員工的歸屬感和企業(yè)的競爭力。

（三）加強員工福利保障

企業(yè)應增加員工福利保障，讓員工享受更好的工作福利待遇，包括增加福利項目、提高薪資待遇、完善休假制度、保障員工身體健康等，從而提高員工的滿意度和忠誠度。

五、結論

通過以上分析，可以看出黑龍江省制造業(yè)企業(yè)的人力資源管理出現(xiàn)了一些問題，但雙視角人力資源管理溝通模型在企業(yè)管理中有著重要的作用。本文提出了相應的解決方案，并建議企業(yè)在實際應用中加強文化建設、提高員工職業(yè)技能、加強員工福利保障等方面實施策略，以實現(xiàn)企業(yè)的共贏黑龍江省制造業(yè)企業(yè)在人力資源管理方面存在著一些問題和挑戰(zhàn)。其中，最大的問題在于企業(yè)不能全面地認識員工的需求和想法，不具備有效的溝通機制。而在雙視角人力資源管理溝通模型的應用中，企業(yè)可以加強對員工的關注和理解，為員工提供更多的發(fā)展機會和福利保障，從而提高員工的歸屬感和忠誠度，增強企業(yè)的核心競爭力。

另外，企業(yè)也需要加強文化建設，打造一個積極向上、充滿朝氣的企業(yè)文化，加強與員工的溝通和交流，讓員工感受到領導的關心和支持，提高員工的工作效率和生產(chǎn)質(zhì)量。

綜上所述，雙視角人力資源管理溝通模型在黑龍江省制造業(yè)企業(yè)的管理中有著廣泛的應用價值和重要作用。企業(yè)需要關注員工的需求和想法，加強對員工的關注和理解，提高員工的歸屬感和忠誠度，從而增強企業(yè)的核心競爭力和長遠發(fā)展此外，黑龍江省制造業(yè)企業(yè)還面臨著市場競爭加劇、技術變革帶來的人才需求不匹配等挑戰(zhàn)。因此，進行人力資源管理的創(chuàng)新與優(yōu)化也是企業(yè)不可避免的任務。

在人力資源管理方面，企業(yè)可以采用多種方式，如引進培養(yǎng)優(yōu)秀人才、建立合理的薪酬制度、完善員工福利體系等等。其中，最重要的是要讓員工感到自己在企業(yè)中的價值和意義，提高員工的自我認同感和滿足感。

同時，企業(yè)也需要加強對員工的培訓和發(fā)展，提高員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能，以應對市場快速變化的需求。在這個過程中，企業(yè)還需要具備開放的心態(tài)和靈活的組織架構，以適應市場的需要和員工的發(fā)展。

除此之外，企業(yè)還需要加強內(nèi)部的溝通和協(xié)作。要建立有效的溝通機制，讓員工能夠與企業(yè)領導溝通、反饋問題和建議。同時，也需要加強團隊建設，提高員工間的相互信任和協(xié)作能力，建立良好的團隊氛圍和企業(yè)文化。

總而言之，雙視角人力資源管理溝通模型可以幫助黑龍江省制造業(yè)企業(yè)解決員工管理上的問題和挑戰(zhàn)。企業(yè)需要關注員工的需求和想法，加強文化建設和團隊建設，同時也需要建立有效的溝通機制和完善員工福利體系，提供更多的培訓和發(fā)展機會，這樣才能夠提高員工的歸屬感和忠誠度，增強企業(yè)的核心競爭力和長遠發(fā)展除此之外，企業(yè)還可以通過數(shù)字化技術來優(yōu)化人力資源管理。隨著數(shù)字化時代的來臨，企業(yè)可以采用人力資源信息系統(tǒng)，對員工的信息進行管理和維護，方便快捷地記錄員工信息和檔案，加快員工信息的共享和傳遞。同時，還可以利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術，對員工的職業(yè)發(fā)展和培訓需求進行智能化分析和預測，提供個性化的推薦和反饋。

此外，企業(yè)還可以利用社交媒體等平臺進行員工溝通和交流，建立員工社群，促進員工之間的互動和交流，提高員工的凝聚力和認同感。還可以通過在線學習平臺等方式，為員工提供更加靈活和便捷的學習機會，讓員工隨時隨地進行學習和進修。

最后，企業(yè)還需要注重企業(yè)社會責任，通過社會公益活動等方式，為員工提供更多的社會貢獻機會和社交平臺，提高員工的社會認同感和榮譽感，進一步增強員工對企業(yè)的信任和忠誠度。

總之，雙視角人力資源管理溝通模型可以幫助黑龍江省制造業(yè)企業(yè)解決員工管理上的問題和挑戰(zhàn)，但要想實現(xiàn)人力資源管理的創(chuàng)新和優(yōu)化，企業(yè)需要采取多種方式，注重員工的需求和想法，提供更多的培訓和發(fā)展機會，建立有效的溝通機制和完善員工福利體系，同時加強文化建設和團隊建設，利用數(shù)字化技術優(yōu)化人力資源管理，注重企業(yè)社會責任。只有這樣，企業(yè)才能夠吸引更多的優(yōu)秀人才，提高員工的歸屬感和忠誠度，增強企業(yè)的核心競爭力和長遠發(fā)展綜上所述，雙視角人力資源管理溝通模型是黑龍