1/1物業(yè)門(mén)崗管理制度(菁選2篇)物業(yè)門(mén)崗管理制度1物業(yè)門(mén)衛(wèi)的崗位職責(zé)

一、熱愛(ài)物業(yè)服務(wù)工作，認(rèn)真履行職責(zé)。負(fù)責(zé)小區(qū)院內(nèi)、住宅樓的安全巡視、水電、易燃、易爆物品監(jiān)管。值班期間，要保持高度警惕，經(jīng)常在我小區(qū)內(nèi)巡視，對(duì)出入小區(qū)的陌生人員和外來(lái)車(chē)輛要進(jìn)行詢問(wèn)和進(jìn)行必要的檢查，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告物業(yè)管理員，特殊情況可直接撥打*局110報(bào)警。

二、負(fù)責(zé)保持小區(qū)道路、院內(nèi)及各單元樓梯內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作，各單元樓梯內(nèi)實(shí)行每周必須打掃一次，及時(shí)清理院內(nèi)垃圾。雪后要盡快及時(shí)清掃，不得在道路上堆放。經(jīng)常清除院內(nèi)各角落廢舊物品，保持物品擺放整潔。

三、協(xié)助業(yè)主委員會(huì)做好業(yè)主用電、物業(yè)收費(fèi)及向業(yè)主提供聯(lián)系小區(qū)內(nèi)水、電、暖、太陽(yáng)能等設(shè)備定點(diǎn)維修人員的信息。

四、大門(mén)管理：早上6點(diǎn)鐘開(kāi)大門(mén)，晚上11點(diǎn)30分鎖大門(mén)，晚上及時(shí)鎖好大門(mén)，進(jìn)出住戶隨時(shí)鎖門(mén)，以確保小區(qū)的安全。

五、違反小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理制度，管委會(huì)將依據(jù)有關(guān)制度進(jìn)行處罰。

六、承擔(dān)管理員臨時(shí)交給的其他工作

物業(yè)門(mén)衛(wèi)制度

一、實(shí)行24小時(shí)著裝值勤，自覺(jué)遵守值班制度，嚴(yán)格交接班手續(xù)，做到愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，文明執(zhí)勤，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、認(rèn)真做好防火、防盜、防事故、防災(zāi)害為重點(diǎn)的“四防”工作。

三、按規(guī)定時(shí)間開(kāi)啟、關(guān)閉大門(mén)和偏門(mén)，對(duì)進(jìn)入小區(qū)的外來(lái)與暫住人員進(jìn)行查詢。

四、嚴(yán)格遵守巡邏制度，不脫崗、不做與工作無(wú)關(guān)的事。

五、做好車(chē)輛出入小區(qū)管理工作，及時(shí)制止車(chē)輛亂停放、損壞公共設(shè)施、損壞綠化的行為，努力維護(hù)小區(qū)正常秩序。

六、認(rèn)真做好難以投遞的報(bào)刊、雜志、信件、電報(bào)等收件登記，及時(shí)處理。

七、制止廢品收購(gòu)人員及小商販進(jìn)入小區(qū)，制止亂貼廣告行為。

八、保持值班室及主入口區(qū)域的`清潔衛(wèi)生，督促做好轄區(qū)內(nèi)的保潔和綠化養(yǎng)護(hù)工作。

九、盡力為住戶排憂解難，積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。

物業(yè)門(mén)崗管理制度2物業(yè)保安崗位職責(zé)管理制度篇1

(一)門(mén)崗保安員職責(zé)

1.著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。

2.負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車(chē)輛的檢查，嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車(chē)輛進(jìn)行禮貌勸阻，對(duì)可疑情況提高警惕，及時(shí)報(bào)告，確保安全。

5.嚴(yán)禁收買(mǎi)、推銷(xiāo)、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)，不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。

6.禁止2.5噸以上貨車(chē)進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。

7.完成上級(jí)交辦的其它工作。

(二)各責(zé)任崗保安員職責(zé)

1.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇，通道，停車(chē)場(chǎng)，綠化地，車(chē)輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。

2.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車(chē)輛，保持道路暢通,車(chē)輛停放有序，檢查停放的車(chē)輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車(chē)輛在開(kāi)車(chē)前有無(wú)異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。

3.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。

5.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工，防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。

6.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴，編寫(xiě)業(yè)主(住戶)的.意見(jiàn)，及時(shí)通知服務(wù)中心，主動(dòng)熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。

7.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

(三)監(jiān)控中心保安員職責(zé)

1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

2.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題正確分析,果斷決定，及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。

3.負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。

4.負(fù)責(zé)錄象帶的保管工作。

5.負(fù)責(zé)查出報(bào)警位置，及時(shí)調(diào)動(dòng)保安員現(xiàn)場(chǎng)查看并處理。

負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴，并及時(shí)通知有關(guān)專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行處理，積極主動(dòng)為業(yè)主(住戶)排擾解困，業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)反映，爭(zhēng)取盡早解決。

7.做好資料保管和保密工作，無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室，不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。

8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。

(四)巡邏崗保安員職責(zé)

1.負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè)，留意治安消防情況，并作好記錄。

2.負(fù)責(zé)查詢可疑人員，及時(shí)將推銷(xiāo)及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。

3.監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防情況，及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)。

4.負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)通知服務(wù)中心。

5.負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開(kāi)崗位的保安員。

6.負(fù)責(zé)巡查停車(chē)場(chǎng)治安、消防情況。

7.完成上級(jí)交辦的其它工作。

(五)停車(chē)場(chǎng)保安員職責(zé)

1.維護(hù)停車(chē)場(chǎng)的.治安交通秩序，疏導(dǎo)車(chē)場(chǎng)的流量，保證交通暢順，協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛停放在指定的車(chē)位。

2.提醒業(yè)主(住戶)或客人離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗，帶走車(chē)上貴重物品，作好巡檢工作，保證車(chē)輛安全。

3.嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。勸阻超高、超長(zhǎng)車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。嚴(yán)禁車(chē)輛亂停亂放。

4.車(chē)場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。

5.認(rèn)真按規(guī)定巡查車(chē)場(chǎng)車(chē)輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或向上一級(jí)匯報(bào)。

6.認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。

7.完成上級(jí)交辦的其它工作。

物業(yè)門(mén)崗管理制度(菁選2篇)擴(kuò)展閱讀

物業(yè)門(mén)崗管理制度(菁選2篇)（擴(kuò)展1）

——公司門(mén)崗管理制度3篇

公司門(mén)崗管理制度11、門(mén)衛(wèi)值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守崗位,積極主動(dòng)做好門(mén)衛(wèi)值班工作,及時(shí)傳達(dá)、報(bào)告有關(guān)情況、不得擅自離崗,特殊情況離崗須經(jīng)辦公室批準(zhǔn),并確定臨時(shí)值班人員后,方可離開(kāi)。

2、上崗時(shí)注意形象,統(tǒng)一穿著工作服,儀表端莊,精神飽滿,態(tài)度和藹,禮貌待人、工作期間禁止喝酒,禁止進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng),不干與工作無(wú)關(guān)的事。

3、外來(lái)辦事人員要查驗(yàn)證件、進(jìn)行登記,經(jīng)電話與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室聯(lián)系并獲其同意后方可入內(nèi)；遇到群眾來(lái)訪,應(yīng)先報(bào)告辦公室,由辦公室負(fù)責(zé)接待,未經(jīng)許可不得放人進(jìn)入辦公區(qū)域、禁止各種商販及閑雜人員進(jìn)入*機(jī)關(guān)。

4、值班人員要做好門(mén)前“三包”（即包衛(wèi)生清潔、包綠化完好、包設(shè)施無(wú)損）,并保持傳達(dá)室、機(jī)關(guān)大門(mén)周?chē)烨鍧崱?jiān)持定時(shí)巡邏查看,搞好“三防”（即防火、防盜、防破壞）,確保機(jī)關(guān)安全。

5、門(mén)衛(wèi)人員要維護(hù)好機(jī)關(guān)的秩序,特殊情況及時(shí)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、對(duì)高聲喧嘩、大吵大鬧和影響機(jī)關(guān)辦公的行為,門(mén)衛(wèi)人員要幾時(shí)勸阻和制止；發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子,應(yīng)想方設(shè)法擒獲；

公司門(mén)崗管理制度2為了加強(qiáng)保衛(wèi)工作，特制定本制度，望各施工班組遵照?qǐng)?zhí)行。

1、門(mén)衛(wèi)值班人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)守崗位、嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)制度，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行封閉管理，值班時(shí)不得擅離崗位，不得下棋、打牌等活動(dòng)。

2、非作業(yè)人員、未戴工作卡的不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，確因工作需要進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的，必須按公司規(guī)定辦理相應(yīng)手續(xù)后方能進(jìn)入作業(yè)場(chǎng)所。

3、準(zhǔn)許進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的，必須戴好安全帽，并要遵守現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)章制度，服從現(xiàn)場(chǎng)管理人員的指揮。

4、門(mén)衛(wèi)工作人員在一天24小時(shí)中，必須有兩人上班（具體人員內(nèi)部安排），做好門(mén)衛(wèi)管理工作。

5、嚴(yán)格執(zhí)行工地辦公室制定的.人員進(jìn)出制度，外來(lái)人員進(jìn)入工地，必須實(shí)行來(lái)訪人員登記手續(xù)，到工地推銷(xiāo)產(chǎn)品的人員必須到工地辦公區(qū)內(nèi)辦理事宜，若進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須經(jīng)辦公室同意后，正確佩戴安全帽，方可進(jìn)入。

6、無(wú)送貨車(chē)輛一律不得進(jìn)入工地。

7、送貨車(chē)輛一律登記車(chē)牌，離開(kāi)時(shí)檢查。

8、門(mén)衛(wèi)工作人員由工地指派一名負(fù)責(zé)清點(diǎn)，驗(yàn)收晚上進(jìn)入工地的材料并及時(shí)報(bào)項(xiàng)目部辦公室。

9、做好工地制定的宿舍管理制度執(zhí)行工作。

10、做好防火防盜工作，遇無(wú)法處置的意外，應(yīng)及時(shí)報(bào)警。

11、各班組退場(chǎng)或移至其它工地的材料、工具等，必須報(bào)工地辦公室同意，同時(shí)列出物品清單，清單必須有項(xiàng)目部管理人員簽字門(mén)衛(wèi)方可放行。

報(bào)警電話：110急救電話：120火警：119

物業(yè)門(mén)崗管理制度(菁選2篇)（擴(kuò)展2）

——某物業(yè)區(qū)域門(mén)崗管理制度(菁華1篇)

某物業(yè)區(qū)域門(mén)崗管理制度1物業(yè)區(qū)域門(mén)崗管理制度1目的維護(hù)門(mén)崗(大堂)正常的公共秩序,使門(mén)崗(大堂)處于受控狀態(tài)。

2適用范圍適用于嘉園物業(yè)區(qū)域的門(mén)崗(大堂)的管理與服務(wù)工作。

3職責(zé)門(mén)崗值班員負(fù)責(zé)進(jìn)出人員與物資的有效控制,認(rèn)真細(xì)心地做好郵件(報(bào)刊)收發(fā)管理工作;安管班隊(duì)長(zhǎng)指導(dǎo)、檢查門(mén)崗的各項(xiàng)工作,全面負(fù)責(zé)門(mén)崗的日常管理工作;管理處主任監(jiān)督、檢查門(mén)崗的各項(xiàng)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即糾正。

4實(shí)施程序

門(mén)衛(wèi)值勤、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度,做好安全工作。

門(mén)衛(wèi)人員要做到衣著整潔,講究?jī)x表,以禮待人,語(yǔ)言文明。

嚴(yán)禁在值班室內(nèi)大撲克、下棋。

嚴(yán)禁門(mén)衛(wèi)以外人員進(jìn)入值班室內(nèi)看報(bào)、閑談。

嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪客人的登記,非本單位人員、車(chē)輛登記要嚴(yán)格手續(xù);

無(wú)合法身份證件人員要與單位內(nèi)部要關(guān)人員、部門(mén)聯(lián)系,經(jīng)同意后方能進(jìn)入單位內(nèi)部;

同時(shí)要積極配合*職能部門(mén)的相關(guān)工作,對(duì)有明顯標(biāo)志的車(chē)輛(如;

警車(chē)、工商、稅務(wù)、供電)等公務(wù)車(chē)輛可免于登記,提供進(jìn)入單位的便利條件。

值勤、值班人員要堅(jiān)守崗位,值班時(shí)不得擅離職守,不得睡覺(jué),不得從事與值班值勤無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

做好報(bào)刊收發(fā)工作,對(duì)電匯、掛號(hào)信函要及時(shí)登記,通知、交送有關(guān)部門(mén)和人員。

值勤、值班人員對(duì)出入單位車(chē)輛、人員有權(quán)進(jìn)行必要的檢查,特別是運(yùn)貨車(chē)輛應(yīng)嚴(yán)格檢查手續(xù),核對(duì)貨單,對(duì)手續(xù)不全或單貨不符的不得放行并及時(shí)向單位保衛(wèi)人員報(bào)告;

對(duì)夜間出入單位車(chē)輛、人員應(yīng)進(jìn)行不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告單位相關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),特殊情況可直接撥打*機(jī)關(guān)電話報(bào)警。

值班、值勤換班交班時(shí)要認(rèn)真做好交接工作,嚴(yán)密交接手續(xù),交代有關(guān)未辦事宜,明確事宜要求,落實(shí)未辦事宜。

值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導(dǎo)姓名和聯(lián)系電話。

值班、值勤人員要按時(shí)開(kāi)啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施,技防設(shè)施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)人員。

值班、值勤人員違反單位門(mén)衛(wèi)管理制度單位將依據(jù)有關(guān)制度進(jìn)行處罰。

物業(yè)門(mén)崗管理制度(菁選2篇)（擴(kuò)展3）

——物業(yè)鑰匙管理制度_物業(yè)鑰匙管理制度(菁選2篇)

物業(yè)鑰匙管理制度_物業(yè)鑰匙管理制度1一、為規(guī)范公司備用鑰匙的管理，便于處理各種突發(fā)事件，確保公司財(cái)產(chǎn)安全，特制定本規(guī)定。

二、本規(guī)定所指的備用鑰匙是指公司消防通道門(mén)及非24小時(shí)營(yíng)業(yè)或辦公場(chǎng)所的房門(mén)鑰匙(財(cái)務(wù)辦公室和財(cái)務(wù)倉(cāng)庫(kù)除外)。

三、公司各部門(mén)備用鑰匙須交物業(yè)服務(wù)部消防監(jiān)控中心統(tǒng)一保管，移交時(shí)須填寫(xiě)《公司備用鑰匙移交表》(見(jiàn)附件一)，并辦理移交手續(xù)。

四、物業(yè)服務(wù)部消防監(jiān)控中心主管為公司備用鑰匙管理責(zé)任人，并將公司各部門(mén)交來(lái)的備用鑰匙作如下管理：

1、建立《備用鑰匙臺(tái)帳》，對(duì)鑰匙分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行編號(hào)并粘貼標(biāo)簽，放入鑰匙專(zhuān)柜保管。

2、備用鑰匙管理責(zé)任人休息或休假時(shí)，須將備用鑰匙專(zhuān)柜鑰匙移交消防中心下一班次當(dāng)值人員保管，并注明需跟進(jìn)事項(xiàng)。

五、公司各部門(mén)因特殊情況需借用、備份備用鑰匙或更換門(mén)鎖時(shí)，按如下程序操作：

1、借用

填寫(xiě)《備用鑰匙借用、備份申請(qǐng)表》(見(jiàn)附件二)，由借用部門(mén)負(fù)責(zé)人簽認(rèn)——派專(zhuān)人到消防監(jiān)控中心聯(lián)系備用鑰匙責(zé)任人或當(dāng)值人員借取——備用鑰匙責(zé)任人或當(dāng)值人員做好登記后，隨同借用人前往開(kāi)啟門(mén)鎖，門(mén)鎖開(kāi)啟后將鑰匙放回鑰匙專(zhuān)柜。

2、備份備用鑰匙

填寫(xiě)《備用鑰匙借用、備份申請(qǐng)表》，由備份備用鑰匙部門(mén)負(fù)責(zé)人簽認(rèn)——派專(zhuān)人到消防監(jiān)控中心聯(lián)系備用鑰匙責(zé)任人或當(dāng)值人員——備用鑰匙責(zé)任人或當(dāng)值人員做好登記后，隨同借用人前往備份備用鑰匙。

3、更換門(mén)鎖

各部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況需更換門(mén)鎖時(shí)，須及時(shí)將新更換的備用鑰匙送交消防監(jiān)控中心備用鑰匙責(zé)任人或當(dāng)值人員做好登記，并以新?lián)Q舊。

六、遇突發(fā)事件時(shí)，經(jīng)公司總值批準(zhǔn)后，物業(yè)服務(wù)部當(dāng)值負(fù)責(zé)人可臨時(shí)取用備用鑰匙進(jìn)入相關(guān)區(qū)域執(zhí)行公務(wù)，借出、歸還時(shí)須做好登記。

七、本規(guī)定解釋、修訂權(quán)屬總經(jīng)室。

八、本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)后生效，自公布之日起執(zhí)行。

物業(yè)鑰匙管理制度_物業(yè)鑰匙管理制度2為規(guī)范樓宇公共鑰匙及業(yè)戶鑰匙的管理、借用和保管手續(xù),確保鑰匙的`管理有章可循,特定本規(guī)定本管理規(guī)定適用于西城物業(yè)服務(wù)中心員工。

1、本規(guī)定所指的鑰匙包括未交樓宇已售客戶鑰匙、未售空置房鑰匙及其他公共部位鑰匙的交接管理規(guī)定

2、行政管理員負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部所有鑰匙的管理,部門(mén)所管的鑰匙必須統(tǒng)一存放于部服務(wù)中心鑰匙保管柜中。

3、交付入伙,業(yè)主來(lái)物業(yè)交付收樓,在辦理完相關(guān)手續(xù)后,領(lǐng)取房間鑰匙時(shí),應(yīng)在《業(yè)主簽收鑰匙一覽表》上簽名,并注明條數(shù)和領(lǐng)取時(shí)間。大廈負(fù)責(zé)樓宇的接管驗(yàn)收工作鑰匙發(fā)放。

4、公共部位鑰匙應(yīng)統(tǒng)一懸掛于\鑰匙板\上,注明鑰匙所用地方，一一對(duì)應(yīng)以便于查找和管理。有維修主管管理。

5、業(yè)主在驗(yàn)收房屋過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,須留下保修鑰匙一條或預(yù)約時(shí)間進(jìn)行保修。如業(yè)主留下保修鑰匙,應(yīng)在《業(yè)主留存鑰匙一覽表(保修用)》上登記。與施工單位交接保修鑰匙時(shí),必須點(diǎn)數(shù)簽收登記，有行政管理。

6、以下情況,空置房鑰匙外借:有行政統(tǒng)一管理登記

1)、未入伙收樓或未售空置房;

2)、因滲漏水投訴,需要使用空置房暫時(shí)居住的;

7、空置房鑰匙外借時(shí),須到服務(wù)中心行政前臺(tái)登記外借原因,經(jīng)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人審核同意簽字后方可外借。經(jīng)手人應(yīng)在《鑰匙借用登記一覽表》上登記并簽名,并注明條數(shù)和歸還時(shí)間。因維修需要使用空置房的,借用鑰匙只能限期借且歸還。

8、使用空置房確需將鑰匙交予相關(guān)業(yè)主的,經(jīng)辦物業(yè)助理應(yīng)做好簽收登記工作。

9、鑰匙借用人使用完畢后,應(yīng)立即歸還檔案管理員處,嚴(yán)禁私自藏匿空置房鑰匙。

附則:如借用人私自藏匿空置房鑰匙,扣罰借用人50元。

10、兄弟單位借用本項(xiàng)目鑰匙,須通知服務(wù)中心負(fù)責(zé)人知情,且當(dāng)天借用必須當(dāng)天歸還。

11、其他鑰匙,如公共設(shè)施、設(shè)備房的鑰匙由維修主管負(fù)責(zé)保管,借出和歸還都須有相關(guān)記錄。

12、倉(cāng)庫(kù)的鑰匙由檔案管理員行政和服務(wù)中心負(fù)責(zé)人各持壹套。一般情況下,倉(cāng)庫(kù)鑰匙不得轉(zhuǎn)借他人保管。特殊情況下,如業(yè)主預(yù)約休息日收樓需領(lǐng)取房間鑰匙,行政檔案管理員須登記倉(cāng)庫(kù)鑰匙的轉(zhuǎn)借情況。

13、以上所有鑰匙每月13次核對(duì)檢查，是否完好。本規(guī)定從下發(fā)之日起開(kāi)始施行。

物業(yè)門(mén)崗管理制度(菁選2篇)（擴(kuò)展4）

——小區(qū)物業(yè)收費(fèi)管理制度(菁選2篇)

小區(qū)物業(yè)收費(fèi)管理制度1一、物業(yè)管理收費(fèi)項(xiàng)目

（一）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括：

1、房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。

2、環(huán)境衛(wèi)生：公共環(huán)境衛(wèi)生（公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的清運(yùn)）。

3、小區(qū)公共秩序維護(hù)：協(xié)助*部門(mén)維護(hù)本區(qū)域內(nèi)的公共秩序、檢查消防隱患和消防設(shè)施、搞好安全防范工作（小區(qū)安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤）和管理宣傳工作。

4、物業(yè)管理費(fèi)用不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用，不包括戶內(nèi)小修費(fèi)用及路燈和樓道燈費(fèi)用。

（二）代收公用事業(yè)費(fèi)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、通訊、有線電視等單位向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)公司接受委托按統(tǒng)一定價(jià)代收上述費(fèi)用，不向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。

（三）特約服務(wù)費(fèi)物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)，如：委托上門(mén)清潔服務(wù)、上門(mén)維修服務(wù)、上門(mén)保安服務(wù)、照看病人、老人、兒童服務(wù)、委托裝潢監(jiān)理服務(wù)等，收費(fèi)由雙方約定。

二、物業(yè)管理收費(fèi)原則收費(fèi)原則：

公開(kāi)、公*、公正。按照*價(jià)格主管部門(mén)的規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況進(jìn)行公示。

三、物業(yè)管理收費(fèi)依據(jù)

1、合同的約定《物業(yè)服務(wù)合同》是一種有償?shù)膭趧?wù)合同，物業(yè)管理企業(yè)收取費(fèi)用的基礎(chǔ)是其提供的管理服務(wù)所付出的成本和勞務(wù)。

2、法律的規(guī)定根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》20XX年1月1日*和*制定的《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的規(guī)定，物業(yè)管理收費(fèi)是一種服務(wù)收費(fèi)，根據(jù)所提供的管理及服務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容等不同情況實(shí)行*指導(dǎo)價(jià)。

小區(qū)物業(yè)收費(fèi)管理制度21、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)必須遵守省市頒布的《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》。

2、服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循六個(gè)原則：等價(jià)交換原則、誰(shuí)受益，誰(shuí)出錢(qián)的`原則、差別原則、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)原則、取之于民，用之于民的原則、公開(kāi)原則。

3、服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)：一是合同的約定；二是法律的規(guī)定。

4、服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目包括：

（1）綜合服務(wù)費(fèi)，包括保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)、物業(yè)員工工資、福利、保險(xiǎn)費(fèi)、辦公費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、維修費(fèi)固定資產(chǎn)折舊、社區(qū)活動(dòng)費(fèi)。

（2）公眾代辦性服務(wù)費(fèi)，為業(yè)主代繳水、電、煤氣等；

（3）專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)費(fèi)，對(duì)業(yè)主的房屋的自用部分及自用設(shè)備的維修和小區(qū)內(nèi)停車(chē)管理服務(wù)等服務(wù)的費(fèi)用；

（4）特約服務(wù)費(fèi)，房屋裝修、家電維修、家庭衛(wèi)生、代購(gòu)商品、搬運(yùn)等。

5、服務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)業(yè)主房產(chǎn)證標(biāo)明的建筑面積收取。

6、服務(wù)費(fèi)收取的方式：采取包干制。

7、服務(wù)費(fèi)的收繳和追討程序：

（1）發(fā)送收費(fèi)通知單（按季度收繳）；

（2）首次追繳，第二季度發(fā)送第一季度的催繳通知單；

（3）再次追繳，發(fā)催繳通知單，并上門(mén)收??；

（4）按法律程序處理。

物業(yè)門(mén)崗管理制度(菁選2篇)（擴(kuò)展5）

——幼兒園疫情期間門(mén)崗管理制度(菁選2篇)

幼兒園疫情期間門(mén)崗管理制度1為了維護(hù)園內(nèi)正常秩序，強(qiáng)化內(nèi)部治安，預(yù)防、減少違法犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生，保衛(wèi)校園和教職工、學(xué)生的生命、財(cái)產(chǎn)安全，制定本制度。

1、按園內(nèi)的要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開(kāi)、關(guān)大門(mén)。

2、門(mén)衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行校外人員進(jìn)出審查、登記制度，提高警惕，禁止攜帶管制刀具、有毒、易燃易爆及可疑物品的人員和神志不清、酗酒、衣衫不正及形跡可疑人員進(jìn)入園內(nèi)。

3、對(duì)按規(guī)定允許進(jìn)入園內(nèi)，但觀其行為又有嫌疑的人，門(mén)衛(wèi)應(yīng)掌握其活動(dòng)情況，并予以記錄，必要時(shí)請(qǐng)其出園。

4、禮待來(lái)訪人員。對(duì)待來(lái)訪人員，應(yīng)有禮貌，不卑不亢。有人來(lái)訪時(shí)，門(mén)衛(wèi)必須及時(shí)聯(lián)系被訪人員，經(jīng)同意后讓來(lái)訪人員進(jìn)行登記。聯(lián)系不上或拒不登記的，門(mén)衛(wèi)不得允許來(lái)訪人員進(jìn)入校園。在來(lái)客登記單上，如沒(méi)有被訪人員簽名的，不得允許來(lái)訪人員離開(kāi)校園。非園內(nèi)工作人員必須掛持"訪客證"后方能進(jìn)園

5、幼兒中途離園須班主任親自交接給家長(zhǎng)。否則，不得允許其離開(kāi)校園，并認(rèn)真做好登記工作。

6、本園師生或外來(lái)人員攜帶物品出校，需經(jīng)有園領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)具出門(mén)證，方可放行,同時(shí)門(mén)衛(wèi)有權(quán)對(duì)進(jìn)出人員攜帶的物品進(jìn)行必要的檢查與核實(shí)。

7、外來(lái)人員聯(lián)系工作，應(yīng)憑介紹信或有關(guān)證件登記手續(xù)。

8、來(lái)訪人員的`車(chē)輛不得進(jìn)入校園。如有特殊情況，須進(jìn)入校園的，必須經(jīng)園領(lǐng)導(dǎo)同意。進(jìn)入校園的車(chē)輛，應(yīng)減速行駛，應(yīng)按指定的地方停放，否則，門(mén)衛(wèi)可拒絕其離開(kāi)校園。

9、假日及下班后，園外人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入，確需進(jìn)入，必須由本園人員帶入并辦理登記手續(xù)，離園時(shí)辦理注銷(xiāo)手續(xù)。

幼兒園疫情期間門(mén)崗管理制度2一、日常巡查

對(duì)本單位管理的教室或?qū)嶒?yàn)(訓(xùn))室進(jìn)行日常巡查，根據(jù)要求填寫(xiě)巡查報(bào)表，做好每天巡查記錄。

二、封停管理

各系(部)/校區(qū)管理的實(shí)驗(yàn)(訓(xùn))室，目前未使用的，進(jìn)行封停，上貼封條。

三、使用申請(qǐng)

疫情防控期間，教室、實(shí)驗(yàn)(訓(xùn))室必須經(jīng)學(xué)院疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審批同意，方可使用。

四、使用要求

已在用的教室/試驗(yàn)(訓(xùn))室公用物品、教學(xué)品須進(jìn)行消毒，做好每日衛(wèi)生消毒記錄;每天至少通風(fēng)兩次，每次通風(fēng)30分鐘;到崗人員一天兩次進(jìn)行體溫檢測(cè)并做好臺(tái)賬記錄，全面掌握人員行動(dòng)軌跡，確保“兩點(diǎn)一線”上下班模式。

物業(yè)門(mén)崗管理制度(菁選2篇)（擴(kuò)展6）

——物業(yè)安全管理制度的范本(菁選2篇)

物業(yè)安全管理制度的范本1在當(dāng)今社會(huì)生活中，制度的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非?？鄲腊?，以下是我為大家整理的物業(yè)安全管理制度的范本（精選10篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)安全管理制度的范本2一、居委會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)要經(jīng)常向居民家庭、小區(qū)單位宣傳消防基本常識(shí)，并根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)，開(kāi)展有針對(duì)性的消防安全教育。

二、小區(qū)內(nèi)要設(shè)立消防宣傳專(zhuān)欄、燈箱、標(biāo)語(yǔ)、警句、漫畫(huà)、橫幅、黑板報(bào)等消防公益宣傳設(shè)施，并及時(shí)更新內(nèi)容，使宣傳貼近居民、貼近現(xiàn)實(shí)。

三、小區(qū)消防教育活動(dòng)室要經(jīng)常向小區(qū)居民群眾開(kāi)放。

四、小區(qū)學(xué)校應(yīng)增設(shè)消防課，定期或不定期組織居民學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)。

五、小區(qū)發(fā)生火災(zāi)后，視具體情況組織居民和小區(qū)單位參觀火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，用活生生的`教訓(xùn)，教育居民群眾。

六、針對(duì)本小區(qū)的實(shí)際，開(kāi)展小區(qū)消防運(yùn)動(dòng)會(huì)、消防知識(shí)競(jìng)賽、消防宣傳黑板報(bào)展評(píng)等多種形式的公益消防活動(dòng)。

七、每年的119消防活動(dòng)日，要開(kāi)展大規(guī)模的宣傳活動(dòng)，掀起消防宣傳高潮。

八、定期公布消防安全檢查情況和處理結(jié)果，對(duì)轄區(qū)內(nèi)外發(fā)生的火災(zāi)及時(shí)向居民告知，舉一反三，吸取教訓(xùn)。

物業(yè)門(mén)崗管理制度(菁選2篇)（擴(kuò)展7）

——物業(yè)公司服務(wù)管理制度(菁選2篇)

物業(yè)公司服務(wù)管理制度1一.接待來(lái)訪投訴工作

1.接待來(lái)訪望風(fēng)披靡工作由服務(wù)中心物管員負(fù)責(zé)，管理處應(yīng)廣為宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話，讓住戶投訴有門(mén)。

2.任何管理人員在遇到住戶來(lái)訪投訴時(shí)，都應(yīng)給予熱情接待，主動(dòng)詢問(wèn)，耐心、細(xì)致地做好解釋工作，當(dāng)住戶有不理解住宅區(qū)的管理規(guī)章制度時(shí)，要曉之以理，動(dòng)之以情，讓住戶理解并支持管理處的工作。

3.對(duì)住戶投訴、來(lái)訪中談到的問(wèn)題，接待人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄，當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，然后將處理結(jié)果匯報(bào)管理處責(zé)任部門(mén)和主任;不能解決的，要將問(wèn)題和意見(jiàn)向有關(guān)部門(mén)和主任匯報(bào)，由主任決定處理辦法。

4.當(dāng)住戶主動(dòng)前來(lái)提合理化建議時(shí)，要詳細(xì)、認(rèn)真地做好記錄，并及時(shí)向主任匯報(bào)，由主任決定采取或制定整改計(jì)劃，并張榜公布整改措施和表彰“愛(ài)我小區(qū)”的住戶名單，同時(shí)給住戶優(yōu)先評(píng)選“文明戶”。

5.責(zé)任部門(mén)在處理來(lái)訪、投訴時(shí)，要熱誠(chéng)、主動(dòng)、及時(shí)，要堅(jiān)持原則，突出服務(wù);不得推諉責(zé)任、為難住戶或乘機(jī)索取好處，在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。

6.全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好本職工作，為住戶提供滿意的服務(wù)，盡量減少住戶的投訴、批評(píng)。將住戶的不滿消解在投訴之前。

7.當(dāng)同行物業(yè)管理單位要求參觀時(shí)，管理處員工應(yīng)給予熱情接待，把住宅區(qū)情況做全面的介紹，通過(guò)互相學(xué)習(xí)，共同提高小區(qū)管理水*。

二.回訪工作

1.回訪要求：

(1)辦公室主任把對(duì)住戶的回訪列入職責(zé)范圍，并落實(shí)到每年的工作計(jì)劃和總結(jié)評(píng)比中。

(2)回訪時(shí)，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，誠(chéng)懇接受批評(píng)，采納合理化建議，作好回訪記錄。

(3)回訪中，對(duì)住戶的詢問(wèn)、意見(jiàn)，如不能當(dāng)即答復(fù)，應(yīng)告知預(yù)約時(shí)間回復(fù)。

(4)回訪后對(duì)反饋的意見(jiàn)、要求、建議、投訴，及時(shí)逐條整理綜合、研究、妥善解決，重大問(wèn)題向公司請(qǐng)示解決?；卦L處理率達(dá)100%，有效投訴率力爭(zhēng)在1%以下。

2.回訪時(shí)間及形式：

(1)辦公室主任每年登門(mén)回訪1~2次。

(2)物管員按區(qū)域范圍分工，每季回訪1次。

(3)每半度召開(kāi)一次住戶座談會(huì)，征求意見(jiàn)。

(4)利用節(jié)日慶?；顒?dòng)、社區(qū)文化活動(dòng)、村民*等形式廣泛聽(tīng)取住戶反饋。

(5)有針對(duì)性地對(duì)住戶發(fā)放住戶調(diào)查問(wèn)卷，作專(zhuān)題調(diào)查，聽(tīng)取意見(jiàn)。

物業(yè)公司服務(wù)管理制度2一、安全職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度;

2、負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)安全護(hù)衛(wèi)職責(zé)制度，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行指導(dǎo)和檢查，對(duì)公司管理區(qū)域?qū)嵤┌踩O(jiān)督;

3、負(fù)責(zé)小區(qū)消防設(shè)施的監(jiān)護(hù)和公共服務(wù)場(chǎng)所安全防范的督察;

4、做好公司管理區(qū)域內(nèi)的管理工作，涉及違法案件的藥及時(shí)移交派出所，業(yè)務(wù)上自覺(jué)接受派出所指導(dǎo);

5、查處公司管理區(qū)域內(nèi)因員工玩忽職守而發(fā)生的治安、刑事案件和火災(zāi)事故;

6、建立健全和管理好系統(tǒng)檔案資料;

7、抓好護(hù)衛(wèi)隊(duì)思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);

8、做好新接物業(yè)護(hù)衛(wèi)工作人員的崗位設(shè)置和物品配備的統(tǒng)籌策劃工作;

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

二、護(hù)衛(wèi)崗位職責(zé)

1、護(hù)衛(wèi)員上崗必須穿著統(tǒng)一制服，佩戴統(tǒng)一的工號(hào)，儀容嚴(yán)整;

2、糾正違章時(shí)必須先敬禮，做到文明服務(wù)，禮貌待人;

3、上崗時(shí)要認(rèn)真檢查設(shè)備、設(shè)施，認(rèn)真做好安全防范工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即查明情況，排除險(xiǎn)情，并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，確保小區(qū)的安全;

4、堅(jiān)守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要勇于與之斗爭(zhēng)并設(shè)法將其抓獲;

5、熟悉本崗位任務(wù)和工作程序，預(yù)防案件、事故發(fā)生，力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失;

6、愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備、公共財(cái)物，對(duì)小區(qū)的一切設(shè)施、財(cái)物不得隨便移動(dòng)及亂用;

7、熟悉小區(qū)的消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置，掌握各種滅火器材的使用方法，遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理;

8、值班時(shí)間，對(duì)崗位內(nèi)發(fā)生的各種情況要及時(shí)認(rèn)真處理，并作好記錄;

9、熟悉小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施情況，巡查、登記公共設(shè)施完好及損壞情況;

10、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真做好交接記錄;

11、對(duì)進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的'可疑人員、可疑車(chē)輛要進(jìn)行盤(pán)問(wèn)和檢查;

12、對(duì)進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的陌生車(chē)輛要進(jìn)行登記;

13、對(duì)發(fā)生在護(hù)衛(wèi)區(qū)的刑事案件或治安案件，有保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保護(hù)證據(jù)、維護(hù)秩序及提供請(qǐng)客的職責(zé);

14、熟悉本管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)備、設(shè)施及業(yè)主的基本情況;

15、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

三、門(mén)崗、巡邏崗位職責(zé)

1、24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視護(hù)衛(wèi)對(duì)象的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象及時(shí)處置，必要時(shí)相領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，且隨時(shí)匯報(bào)變動(dòng)情況直到問(wèn)題處理完畢;

2、掌握業(yè)主的來(lái)客動(dòng)態(tài)，維護(hù)小區(qū)秩序;

3、嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)客登記制度，對(duì)身份不明無(wú)任何證件、形跡可疑者，應(yīng)禁止其入內(nèi);

4、熟悉小區(qū)內(nèi)住戶的基本情況;

5、做好執(zhí)勤記錄，接班人員未上崗，不準(zhǔn)下崗，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做到交接清楚，職責(zé)明確;

6、嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)巡邏制度;

7、對(duì)于進(jìn)入小區(qū)的各類(lèi)人員，必須認(rèn)真進(jìn)行驗(yàn)證登記方可放行;

8、對(duì)于進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的陌生車(chē)輛認(rèn)真登記方可進(jìn)入。

物業(yè)門(mén)崗管理制度(菁選2篇)（擴(kuò)展8）

——物業(yè)小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理制度(菁選2篇)

物業(yè)小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理制度1一、門(mén)衛(wèi)工作職責(zé)

（一）負(fù)責(zé)小區(qū)常住人員的出入管理，查驗(yàn)非常住人員臨時(shí)通行證；

（二）負(fù)責(zé)外界來(lái)訪小區(qū)人員的查問(wèn)登記；

（三）負(fù)責(zé)監(jiān)管進(jìn)出小區(qū)的機(jī)動(dòng)及非機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放秩序，按月收取停車(chē)費(fèi)；

（四）負(fù)責(zé)進(jìn)出小區(qū)的物品的查驗(yàn)登記；

（五）負(fù)責(zé)小區(qū)院內(nèi)、住宅樓的安全巡視、公共區(qū)域的消防安全巡查；按時(shí)開(kāi)關(guān)照明燈、水泵；

二、管理辦法

１、門(mén)衛(wèi)值班人員要堅(jiān)守崗位，遵守制度和要求，不得擅離職守，不得從事與值班值勤無(wú)關(guān)的活動(dòng)。白天值班人員每?jī)尚r(shí)巡查1次，夜間值班人員每小時(shí)巡查1次。違反規(guī)定者每次罰款100元。

２、門(mén)衛(wèi)對(duì)出入小區(qū)人員、車(chē)輛有權(quán)進(jìn)行必要的檢查。外來(lái)人員一時(shí)沒(méi)有聯(lián)系上被訪人，可在門(mén)外等候。嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。對(duì)出入小區(qū)車(chē)輛進(jìn)行登記，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告，特殊情況可直接撥打110電話報(bào)警。對(duì)有明顯標(biāo)志的公務(wù)人員、車(chē)輛（如救護(hù)車(chē)、消防車(chē)、警車(chē)、郵車(chē)、工商、稅務(wù)、供電）等可免于登記通行。對(duì)出現(xiàn)的異常情況，保安員要準(zhǔn)確及時(shí)記錄時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件等情況。

３、門(mén)衛(wèi)有權(quán)對(duì)所有搬進(jìn)（出）小區(qū)的物品進(jìn)行盤(pán)查；發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)匯報(bào)并妥善處理，當(dāng)確認(rèn)搬入物品屬危險(xiǎn)品時(shí),應(yīng)拒絕搬入。小區(qū)住戶凡有大件、重要的物品搬出本小區(qū)，必須由住戶本人親自在小區(qū)門(mén)衛(wèi)室申

報(bào)登記，經(jīng)值班保安檢驗(yàn)確認(rèn)后準(zhǔn)予放行。

４、要熟悉小區(qū)安防設(shè)備分布情況，按時(shí)開(kāi)啟技防設(shè)施，技防設(shè)施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報(bào)告。

５、認(rèn)真做好交接班記錄，將注意事項(xiàng)交代清楚，并將值班中所發(fā)生的重要事項(xiàng)登記在冊(cè)。

６、保持保安室內(nèi)部、電動(dòng)門(mén)的衛(wèi)生清潔和周?chē)h(huán)境的干凈整潔，室內(nèi)物品擺放整齊。保安室嚴(yán)禁吸煙，違反規(guī)定者每次罰款100元。

7、凡因門(mén)衛(wèi)人員責(zé)任，小區(qū)發(fā)生盜搶、傷亡、火災(zāi)等事件，責(zé)任門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)賠償相應(yīng)損失。

物業(yè)小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理制度2一、門(mén)衛(wèi)人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位，保持高度警惕，認(rèn)真履行職責(zé)，并認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄。

二、按時(shí)按需開(kāi)關(guān)大門(mén)，嚴(yán)格控制車(chē)輛、人員在小區(qū)出入，對(duì)進(jìn)入小區(qū)的外來(lái)與暫住人員進(jìn)行查詢。

三、認(rèn)真做好外來(lái)車(chē)輛的'進(jìn)出登記，對(duì)外出的車(chē)輛注意檢查，防止居民車(chē)輛被盜。

四、制止廢品收購(gòu)人員及小商販進(jìn)入小區(qū)，制止亂貼廣告行為。

五、代收?qǐng)?bào)刊、函件等應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清，并做好登記，要做到及時(shí)準(zhǔn)確，不積壓、不私拆。

六、加強(qiáng)夜間人員、車(chē)輛出入控制，夏季晚11:30，冬季晚10:30要鎖好大門(mén)。

七、每天不定期巡邏本小區(qū)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，或撥打匪警110、火警119。

物業(yè)門(mén)崗管理制度(菁選2篇)（擴(kuò)展9）

——物業(yè)考勤的管理制度

物業(yè)考勤的管理制度1第一條請(qǐng)銷(xiāo)假

1.請(qǐng)假一天的由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，請(qǐng)假兩天及以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn)，并在行政部備案。本規(guī)定適用于全體員工。

2.請(qǐng)假手續(xù)以書(shū)面為準(zhǔn),如遇特殊情況無(wú)法辦理書(shū)面請(qǐng)假手續(xù),則應(yīng)電話請(qǐng)假,書(shū)面手續(xù)后補(bǔ)。短信請(qǐng)假無(wú)效。

3.員工因公外出不能按時(shí)記錄考勤的，應(yīng)在歸崗后盡快到辦公室進(jìn)行登記，并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。

第二條病假

1.員工本人確實(shí)因病，不能正常上班者，須主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。連續(xù)請(qǐng)病假超過(guò)三個(gè)工作日者，必須取得醫(yī)院開(kāi)具的休假證明。

2.患病員工請(qǐng)假應(yīng)于當(dāng)日九點(diǎn)前向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

3.員工須在病愈上班當(dāng)日將病假條交給辦公室核查存檔。

第三條事假

1.員工因合理原因需要請(qǐng)事假的，須提前一天書(shū)面申請(qǐng)(如遇不可預(yù)測(cè)的緊急情況，必須由本人在早晨九點(diǎn)以前請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo))，如實(shí)說(shuō)明原因，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可休假，否則按曠工處理。

2.事假按照日標(biāo)準(zhǔn)工資100%扣除。

3.工作時(shí)間如有私人緊急事務(wù)需要離崗處理，按照事假的規(guī)定向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，違反規(guī)定者以曠工計(jì)罰。

第四條年假

1、根據(jù)《職工帶薪年休假條例》年假天數(shù)的計(jì)算以在本公司工作的年限為準(zhǔn)，職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天;已滿10年不滿20年的，年休假10天;已滿20年的，年休假15天。國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。

2、年假應(yīng)提前向公司提出申請(qǐng)、審批方可進(jìn)行休假。

3、當(dāng)年未休年假者不得累計(jì)到第二年(特殊情況除外)。

第五條婚假

1.根據(jù)《婚姻法》的規(guī)定，員工請(qǐng)婚假時(shí)，必須本人填寫(xiě)婚假