大數(shù)據(jù)，大影響——數(shù)據(jù)挖掘助力零售行業(yè)主導(dǎo)變革pptPlexSectionDivider[過(guò)去沒(méi)有大數(shù)據(jù)嗎]Theslidesafterthisdividerwillbegroupedintoasectionandgiventhelabelyoutypeabove.Feelfreetomovethisslidetoanypositioninthedeck.暖場(chǎng)——娛樂(lè)場(chǎng)里玩的就是大數(shù)據(jù)暖場(chǎng)——投資分析從來(lái)都要看長(zhǎng)線暖場(chǎng)——航天航空數(shù)據(jù)一直不是小樣本暖場(chǎng)——網(wǎng)絡(luò)廣告投哪兒早把人算透了暖場(chǎng)——人口遷徙圖現(xiàn)在可以每天算一遍他們?cè)?jīng)偉大，但在沒(méi)落...“新一代基于互聯(lián)網(wǎng)DNA企業(yè)的核心能力在于利用新模式和新技術(shù)更加貼近消費(fèi)者、深刻理解需求、高效分析信息并作出預(yù)判，所有傳統(tǒng)的產(chǎn)品公司都只能淪為這種新型用戶平臺(tái)級(jí)公司的附庸，其衰落不是管理能扭轉(zhuǎn)的?；ヂ?lián)網(wǎng)的魅力就是thepoweroflowend?！薄鼍熘⊿ONY前董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官）pptPlexSectionDivider[現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)狀況？]Theslidesafterthisdividerwillbegroupedintoasectionandgiventhelabelyoutypeabove.Feelfreetomovethisslidetoanypositioninthedeck.“數(shù)據(jù)”入口多了“數(shù)據(jù)”定義變了“數(shù)據(jù)”膨脹了KBMBGBTBZBPB“數(shù)據(jù)”都變成“云”了pptPlexSectionDivider[未來(lái)還有哪些大數(shù)據(jù)？]Theslidesafterthisdividerwillbegroupedintoasectionandgiventhelabelyoutypeabove.Feelfreetomovethisslidetoanypositioninthedeck.未來(lái)——制造業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用傳感設(shè)備：N1轉(zhuǎn)速傳感器、N2轉(zhuǎn)速傳感器、排氣溫度傳感器、燃油流量傳感器等數(shù)十個(gè)傳感器，通過(guò)傳感器采集轉(zhuǎn)速、排氣溫度等數(shù)據(jù)成功案例：2012年9月19日春秋航空某飛機(jī)二號(hào)發(fā)動(dòng)機(jī)兩片風(fēng)扇葉片及時(shí)更換，節(jié)約21萬(wàn)美元《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：打破智慧與機(jī)器的邊界》：“我們是真的相信在未來(lái)的15年有15萬(wàn)億美元增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)?！蔽磥?lái)——家電業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用未來(lái)——醫(yī)療業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用海量病案資料的集中共享與分析醫(yī)療市場(chǎng)的正常盈利與經(jīng)營(yíng)監(jiān)控個(gè)人健康設(shè)備/App智能預(yù)警診斷醫(yī)學(xué)影像庫(kù)與智能決策支持中心……大數(shù)據(jù)技術(shù)為病人、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、企業(yè)之間的數(shù)據(jù)互動(dòng)降低了成本，帶來(lái)了多種可能未來(lái)——教育行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用教育知識(shí)庫(kù)自動(dòng)采集、分類(lèi)與共享；網(wǎng)絡(luò)在線教育和開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)課程；智能推薦、個(gè)性化學(xué)習(xí)與教學(xué)互動(dòng)；學(xué)習(xí)效果監(jiān)測(cè)與輟學(xué)預(yù)警；學(xué)生課程規(guī)劃與職業(yè)規(guī)劃；大數(shù)據(jù)技術(shù)也許不能衡量創(chuàng)造力與創(chuàng)新能力，但它能提供促進(jìn)學(xué)習(xí)的機(jī)制未來(lái)——公共交通與城市規(guī)劃大數(shù)據(jù)應(yīng)用多種交通工具的數(shù)據(jù)共享與深度分析人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與交通數(shù)據(jù)的合并分析氣候數(shù)據(jù)與經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的合并分析城鎮(zhèn)化分析成果的動(dòng)態(tài)模擬與仿真……共享與關(guān)聯(lián)將帶來(lái)極大不同未來(lái)——石化業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用未來(lái)——媒體行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用電視、手機(jī)、Pad、個(gè)人汽車(chē)屏、旅行中的飛機(jī)娛樂(lè)屏……全部采用一個(gè)家庭賬號(hào)登陸；家庭賬戶使得任一家庭成員的媒介購(gòu)買(mǎi)可以被云端分享與隨時(shí)登陸；電影與電視，影院與家庭，界限不再那么清晰，“視頻”定義被放大；上次看到哪里了，自有云知道；用戶的多種行為數(shù)據(jù)，凡是借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生的，均能夠被捕捉與采集；數(shù)據(jù)平臺(tái)之間的交換或購(gòu)買(mǎi)很常見(jiàn)；在我們毫不知情的情況下，數(shù)據(jù)在流動(dòng)和買(mǎi)賣(mài)，一個(gè)沒(méi)有隱私的世界……我們用哪一種終端屏幕已無(wú)所謂，“人”在大數(shù)據(jù)面前，只剩下一個(gè)email或手機(jī)ID號(hào)未來(lái)——零售業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用從分析商品到分析顧客的思路轉(zhuǎn)變誰(shuí)在買(mǎi)在哪里買(mǎi)買(mǎi)了多少為什么買(mǎi)還買(mǎi)什么還買(mǎi)多少未來(lái)——零售電商數(shù)據(jù)pptPlexSectionDivider[大數(shù)據(jù)不是從天而降，而是重新組織]Theslidesafterthisdividerwillbegroupedintoasectionandgiventhelabelyoutypeabove.Feelfreetomovethisslidetoanypositioninthedeck.人們真正想要的不是數(shù)據(jù)，而是洞察力……應(yīng)用與整合多種數(shù)據(jù)資源整合/提取快速完成針對(duì)各種商業(yè)問(wèn)題的分析市場(chǎng)情報(bào)等外部數(shù)據(jù)將分析結(jié)果變得易于解讀和分發(fā)洞察力從若干渠道而來(lái)……企業(yè)手里的各種數(shù)據(jù)分析/提煉呈現(xiàn)/分享豐富/補(bǔ)充pptPlexSectionDivider[零售業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用]Theslidesafterthisdividerwillbegroupedintoasectionandgiventhelabelyoutypeabove.Feelfreetomovethisslidetoanypositioninthedeck.零售業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用思路——擴(kuò)展以財(cái)務(wù)為導(dǎo)向的分析框架零售業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用思路——加強(qiáng)對(duì)周邊數(shù)據(jù)的利用零售業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用思路——深入探究會(huì)員行為零售業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用思路——充分考核各個(gè)業(yè)務(wù)單元老百貨大樓流星雨百貨東方正大百貨國(guó)貿(mào)新天地光裕、萬(wàn)家、好當(dāng)家、匯佳百貨等沃爾瑪超市金逸影城把握周邊地緣的商業(yè)大勢(shì)[預(yù)測(cè)性客戶洞察]10%的會(huì)員帶來(lái)了62.3%的銷(xiāo)售金額，她們持續(xù)購(gòu)物是我的收益剩余的90%的顧客只創(chuàng)造了37.7%的銷(xiāo)售金額，她們都到哪里買(mǎi)去了，把她們多拉進(jìn)店是我的收益……如何把消費(fèi)者拉進(jìn)來(lái)，如何把消費(fèi)者留住了，如何向上銷(xiāo)售……人數(shù)銷(xiāo)售額占比10%的會(huì)員850083175101562.3%90%的會(huì)員7651050270819937.7%人數(shù)銷(xiāo)售額占比20%的會(huì)員17000105991669579.4%80%的會(huì)員6801027454251919.6%總計(jì)850101334459214100%建立針對(duì)消費(fèi)者的多特征的數(shù)據(jù)立方體，360度全息圖交易金額交易頻次最近一次交易時(shí)間孕周或?qū)殞毮挲g品牌偏好門(mén)店偏好時(shí)間偏好RFM模型顧客價(jià)值打分交叉銷(xiāo)售向上銷(xiāo)售地理信息分析營(yíng)銷(xiāo)消息推送促銷(xiāo)管理會(huì)員什么時(shí)候可能流失？如何發(fā)現(xiàn)流失？如何甄別會(huì)員流失的主要跡象客戶流失分析預(yù)測(cè)性用地理位置幫我們解釋店鋪的覆蓋范圍和客戶流失原因傳統(tǒng)的BI報(bào)表告訴我們：哪個(gè)品牌銷(xiāo)售額占比大？我們向會(huì)員發(fā)送的短信，什么樣的短信消費(fèi)者會(huì)抽出兩秒鐘來(lái)看一眼？——建構(gòu)”品類(lèi)選擇花樣指數(shù)”和“品牌忠誠(chéng)指數(shù)”預(yù)測(cè)性分析告訴我們：這個(gè)客戶是個(gè)什么人？“品類(lèi)選擇花樣指數(shù)”與“品牌忠誠(chéng)指數(shù)”傳統(tǒng)的BI報(bào)表告訴我們：用哪個(gè)單品來(lái)做促銷(xiāo)馬上提升銷(xiāo)售額？預(yù)測(cè)性分析告訴我們：用購(gòu)物籃模式來(lái)設(shè)計(jì)定時(shí)、定向的營(yíng)銷(xiāo)組合搜尋總購(gòu)買(mǎi)行為中，同時(shí)購(gòu)買(mǎi)頻率較高的品牌組合可能的應(yīng)用場(chǎng)景包括但不限于：產(chǎn)品打包促銷(xiāo)、定向折扣券、精準(zhǔn)短信營(yíng)銷(xiāo)購(gòu)物籃分析來(lái)量化顧客購(gòu)買(mǎi)流程中的先買(mǎi)產(chǎn)品、后買(mǎi)產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)規(guī)則，為消費(fèi)者分群推送營(yíng)銷(xiāo)信息；根據(jù)客戶先買(mǎi)與后買(mǎi)產(chǎn)品之間的關(guān)系，還能夠轉(zhuǎn)化為貨架擺放等知識(shí)；預(yù)測(cè)性分析告訴我們：用購(gòu)物籃模式來(lái)設(shè)計(jì)定時(shí)、定向的營(yíng)銷(xiāo)組合傳統(tǒng)的BI報(bào)表告訴我們：在什么價(jià)格的時(shí)候，某單品的銷(xiāo)量是多少？預(yù)測(cè)性分析告訴我們：一組同類(lèi)商品調(diào)價(jià)后的互相影響與預(yù)測(cè)銷(xiāo)量傳統(tǒng)的BI報(bào)表告訴我們：庫(kù)存里這個(gè)商品還剩多少？商品名稱今日日期剩余庫(kù)存下單日期下單至今日預(yù)計(jì)哪天耗盡幾天耗盡嬰兒沐浴液05/08/144205/24/141506/04/1426嬰兒身體乳05/08/145305/12/14306/10/1432嬰兒護(hù)臀霜05/08/145405/02/14-606/10/1432嬰兒安全座椅05/08/142805/31/142206/16/1438嬰兒床鈴05/08/141905/08/14006/16/1438嬰兒推車(chē)05/08/145505/30/142106/16/1438嬰兒洗發(fā)液05/08/14905/12/14306/16/1438嬰兒爽身粉05/08/14