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千里之行,始于足下讓知識(shí)帶有溫度。第第2頁/共2頁精品文檔推薦個(gè)人工作計(jì)劃書集錦十篇個(gè)人工作方案書集錦十篇

工作方案格式要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?依據(jù)多年的文秘寫作閱歷,參考優(yōu)秀的工作方案格式樣本能讓你事半功倍,下面共享個(gè)人工作方案書集錦十篇,供你選擇借鑒。

個(gè)人工作方案書精選篇1

本學(xué)期我擔(dān)當(dāng)初一(1)(2)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,從同學(xué)的入學(xué)成果上看,兩班同學(xué)的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)很差,所以本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)特別艱難,但我仍有信念迎接這個(gè)新挑戰(zhàn)。為了能更精彩地完成教學(xué)任務(wù),特制定方案如下:

一、本學(xué)期教材分析,同學(xué)現(xiàn)狀分析

本學(xué)期教學(xué)內(nèi)容是華師大版七年級(jí)上教材,內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系特別親密,學(xué)問的綜合性也較強(qiáng),教材為同學(xué)動(dòng)手操作,歸納猜想供應(yīng)了可能。觀看、思索、試驗(yàn)、想一想、試一試、做一做等,給同學(xué)留有思索的空間,讓同學(xué)能更好地自主學(xué)習(xí)。因此對(duì)每一章的教學(xué)都要體現(xiàn)師生交往、互動(dòng)、共同進(jìn)展的過程。要求老師成為同學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的組織者和引導(dǎo)者,從同學(xué)的生活閱歷和已有的學(xué)問背景動(dòng)身,在活動(dòng)中激發(fā)同學(xué)的學(xué)習(xí)潛能,促使同學(xué)在自主探究與合作溝通的過程中真正理解和把握基本數(shù)學(xué)學(xué)問、技能、思想、方法,提高解決問題的力量。開學(xué)第一周我對(duì)同學(xué)的觀看和了解中發(fā)覺少部分同學(xué)基礎(chǔ)還可以,而大部分同學(xué)基礎(chǔ)和力量比較差,甚至加減乘除運(yùn)算都不過關(guān),更不用提解決實(shí)際問題了。所以肯定要想方設(shè)法,鼓舞他們?cè)黾有拍睿D(zhuǎn)變現(xiàn)狀。在扎實(shí)基礎(chǔ)上提高他們解題的基本技能和技巧。

二、確立本學(xué)期的教學(xué)目標(biāo)及實(shí)施目標(biāo)的詳細(xì)做法。

本學(xué)期的教學(xué)目標(biāo)是七年級(jí)(上)的五章內(nèi)容,力求同學(xué)把握基礎(chǔ)的同時(shí)提高他們的動(dòng)手操的力量,概括的力量,類比猜想的力量和自主學(xué)習(xí)的力量。在學(xué)校的數(shù)學(xué)教學(xué)實(shí)踐中,經(jīng)常發(fā)覺相當(dāng)一部分同學(xué)一開頭不適應(yīng)中學(xué)老師的教法,消失消化不良的癥狀,究其緣由,就同學(xué)方面主要有三點(diǎn):一是學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正;二是智能上存在差異;三是學(xué)習(xí)方法不科學(xué)。我以為施教之功,貴在引導(dǎo),重在轉(zhuǎn)化,妙在開竅。因此為防止過早消失兩極分化,我預(yù)備詳細(xì)從以下幾方面入手:

(一)把握同學(xué)心理特征,激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂觀性。

同學(xué)由學(xué)校進(jìn)入中學(xué),心理上發(fā)生了較大的變化,開頭要求“獨(dú)立自主”,但同學(xué)環(huán)境的更換并不等于他們已經(jīng)具備了中同學(xué)的諸多力量。因此對(duì)學(xué)習(xí)道路上的困難估量不足。鑒于這些心理特征,老師必需非常重視激發(fā)同學(xué)的求知欲,有目的地時(shí)時(shí)地向同學(xué)介紹數(shù)學(xué)在日常生活中的應(yīng)用,還要想方法讓同學(xué)親身體驗(yàn)生活離開數(shù)學(xué)學(xué)問將無法進(jìn)行。從而激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)學(xué)問的直接愛好,數(shù)學(xué)第一章內(nèi)容的正確把握能較好地做到這些。同時(shí)在言行上,老師要切忌損害同學(xué)的自尊心。

(二)努力提高課堂45分鐘效率

(1)在老師這方面,首先做到要通讀教材,駕奴教材,仔細(xì)備課,仔細(xì)備同學(xué),仔細(xì)備教法,對(duì)所講學(xué)問的每一環(huán)節(jié)的過渡都要細(xì)心設(shè)計(jì)。給同學(xué)出示的問題也要有層次,有梯度,哪些是獨(dú)立完成的,哪些是小組合作完成的,學(xué)問的達(dá)標(biāo)程度老師更要把握。同時(shí)作業(yè)也要分層次進(jìn)行,使優(yōu)生吃飽,差生吃好。

(2)重視同學(xué)力量的培育。

七年級(jí)的數(shù)學(xué)是培育同學(xué)運(yùn)算力量,進(jìn)展思維力量和綜合運(yùn)用學(xué)問解決實(shí)際問題的力量,從而培育同學(xué)的創(chuàng)新意識(shí)。依據(jù)當(dāng)前素養(yǎng)教育和新課改的的精神,在教學(xué)中我著重對(duì)同學(xué)進(jìn)行上述幾方面力量的培育。充分發(fā)揮同學(xué)的主體作用,盡可能地把同學(xué)的潛能全部挖掘出來。

(三)加強(qiáng)對(duì)同學(xué)學(xué)法指導(dǎo)

進(jìn)入中學(xué),有些同學(xué)縱然很努力,成果照舊上不去,這說明中學(xué)階段學(xué)習(xí)方法問題已成為突出問題,這就要求同學(xué)必需把握學(xué)問的內(nèi)存規(guī)律,不僅要知其然,還要知其所以然,以逐步提高分析、推斷、綜合、歸納的解題力量,我要求同學(xué)養(yǎng)成先復(fù)習(xí),后做作業(yè)的好習(xí)慣。課后留意準(zhǔn)時(shí)復(fù)習(xí)鞏固以及常常復(fù)習(xí)鞏固,能使學(xué)過的學(xué)問達(dá)到永久記憶,遺忘緩慢。

三、教學(xué)討論方案

課堂教學(xué)與數(shù)學(xué)改革是相鋪相成的,做好教學(xué)討論能更好地為課堂教學(xué)服務(wù)。本學(xué)期將樂觀參與學(xué)校和備課組的各項(xiàng)教研活動(dòng),撰寫“教學(xué)隨筆”和“教學(xué)反思”。本人打算在第十一周開一堂公開課,與學(xué)校同組的老師共同探討教學(xué)。

四、連續(xù)教育方案:

連續(xù)教育是提高老師基本技能的重要途徑。本學(xué)期我樂觀參加校內(nèi)外組織的各項(xiàng)連續(xù)教育,努力提升教育教學(xué)水平。

1、通過網(wǎng)絡(luò)連續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)新教育理念,不斷完善教育教學(xué)方式。

2、閱讀有關(guān)新課程的書籍,做好讀書筆記;

總之,本學(xué)期的教學(xué)工作任務(wù)還有許多,需要在今后的實(shí)際工作中進(jìn)一步補(bǔ)充和完善。

個(gè)人工作方案書精選篇2

為了實(shí)施醫(yī)院精細(xì)化管理,通過強(qiáng)化公共衛(wèi)生工作和新農(nóng)合政策引導(dǎo),逐步實(shí)現(xiàn)防治結(jié)合、急慢分治、上下聯(lián)動(dòng)、基層首診、雙向轉(zhuǎn)診,增加醫(yī)療服務(wù)連續(xù)性和協(xié)調(diào)性,使全縣衛(wèi)生資源分布更加合理,醫(yī)療服務(wù)更加完善。特制訂工作方案如下。

一、優(yōu)化結(jié)構(gòu)布局,加快人才隊(duì)伍建設(shè)

加快衛(wèi)生信息化建設(shè),推動(dòng)建立數(shù)字化醫(yī)院管理信息系統(tǒng)、公共衛(wèi)生管理系統(tǒng)、居民健康信息查詢系統(tǒng),并實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)相互鏈接,搭建一個(gè)掩蓋全縣的,包括城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民醫(yī)療衛(wèi)生信息的衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生局與各醫(yī)療衛(wèi)生單位、各醫(yī)療衛(wèi)生單位之間、衛(wèi)生局與相關(guān)部門之間信息互通,數(shù)據(jù)共享。

鼓舞基層醫(yī)務(wù)人員依據(jù)居民健康需求,主動(dòng)服務(wù),上門服務(wù),開展慢性病管理、健康管理、巡回醫(yī)療等。基層醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)的崗位設(shè)置要實(shí)行定編定崗不固定人員,變固定用人為合同用人,變身份管理為崗位管理。一方面要將收入安排向工作一線、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干、貢獻(xiàn)突出等人員傾斜,另一方面要加強(qiáng)行業(yè)管理,對(duì)有過度醫(yī)療、不合理使用抗生素、推諉病人、虛報(bào)公共衛(wèi)生服務(wù)等違規(guī)行為的機(jī)構(gòu)及人員,嚴(yán)格按規(guī)定予以通報(bào)、罰款乃至賜予辭退、吊銷執(zhí)業(yè)證書等懲罰,嚴(yán)峻查處沒有根據(jù)規(guī)定實(shí)行基本藥物零差率銷售的基層醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)。

二、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,鞏固擴(kuò)大醫(yī)改成果

國家基本醫(yī)療保障制度重點(diǎn)是筑牢新農(nóng)合常規(guī)保障,重大疾病醫(yī)療保障和醫(yī)療救助“三重”保障線。為提高保障水平,促進(jìn)基本醫(yī)保從傳統(tǒng)的“保醫(yī)療”向“保健康”的轉(zhuǎn)變,我們要嚴(yán)峻查處各種套取、騙取新農(nóng)合基金行為,嚴(yán)格限制政策外藥物、耗材、技術(shù)的使用。

在開展公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療等活動(dòng)時(shí)為百姓進(jìn)行講解,使他們了解基藥、信任基藥、選擇基藥。另一方面基本藥物選購、配備等環(huán)節(jié)也的確存在一些問題,國家依據(jù)基層反映,調(diào)整了基本藥物名目,新改版的基本藥物名目已經(jīng)公布。要掌握醫(yī)療服務(wù)成本,合理利用衛(wèi)生資源,要全面推行便民惠民措施,圍繞改善病人就醫(yī)感受和就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化和再造診療流程,規(guī)范診療行為,推行檢查結(jié)果和影像資料互認(rèn)、縮短病人等候時(shí)間、預(yù)約掛號(hào)等多種方式,便利群眾就醫(yī)。

實(shí)施婦幼保健安康工程,推動(dòng)?jì)D幼保健事業(yè)進(jìn)展。加強(qiáng)婦幼保健院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼衛(wèi)生和服務(wù)力量建設(shè),加強(qiáng)母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的準(zhǔn)入和監(jiān)管,加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、新生兒醫(yī)療急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè),完善危重孕產(chǎn)婦和新生兒急救綠色通道,提高危重孕產(chǎn)婦和新生兒緊急救治、轉(zhuǎn)運(yùn)和管理力量。健全產(chǎn)前篩查、診斷和新生兒疾病篩查技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提升婦幼保健技術(shù)服務(wù)水平。

三、堅(jiān)持創(chuàng)新完善,做好宣揚(yáng)工作

要敬重患者,將病人利益放在第一位,不僅供應(yīng)的治療技術(shù),還要賜予高度的人文關(guān)懷,對(duì)患者滿腔熱忱、仔細(xì)負(fù)責(zé),視事業(yè)如生命,待患者如親人。再就是敬重科學(xué)、精益求精。這是醫(yī)學(xué)最基本的職業(yè)素養(yǎng),要求醫(yī)務(wù)人員不斷更新醫(yī)學(xué)學(xué)問和理念,不斷挑戰(zhàn)醫(yī)學(xué)科學(xué)難題和未知領(lǐng)域,努力提高醫(yī)學(xué)水平和醫(yī)療質(zhì)量。

要加大醫(yī)學(xué)科學(xué)宣揚(yáng),使群眾知道醫(yī)學(xué)不是萬能的,生老病死是客觀的,合理引導(dǎo)社會(huì)預(yù)期。要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,通過主流媒體準(zhǔn)時(shí)發(fā)布衛(wèi)生政策、措施和突發(fā)大事信息,要聚焦先進(jìn)典型,進(jìn)一步弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)工救死扶傷、無私奉獻(xiàn)的主流主體形象,全面展現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生工作中呈現(xiàn)出的新面貌、新風(fēng)尚,爭取廣闊群眾對(duì)衛(wèi)生工作的了解及支持。

個(gè)人工作方案書精選篇3

20__年下半年,一個(gè)新的起點(diǎn),又一輪努力的新開頭,我將結(jié)合科室的實(shí)際狀況及護(hù)理部的要求,從以下的幾個(gè)方面做好產(chǎn)科的護(hù)理工作。

一、連續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級(jí)管理

保證護(hù)理平安,下半年我將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,把各項(xiàng)質(zhì)量掌握分工到人,責(zé)任到人,充分發(fā)揮責(zé)任護(hù)士及質(zhì)控員的作用,在日程工作中加強(qiáng)檢查,增加科室各班人員的自我管理力量,規(guī)范科室管理。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

提高全科護(hù)士的整體素養(yǎng),制定科室護(hù)士培訓(xùn)方案,著重培訓(xùn)護(hù)士對(duì)產(chǎn)程的觀看及對(duì)難產(chǎn)的推斷,規(guī)范護(hù)理記錄,以具體記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展,從而提高護(hù)士對(duì)產(chǎn)程特別的觀看及處理力量,同時(shí)針對(duì)科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)危重患者準(zhǔn)時(shí)組織護(hù)理查房,并提高全科室的理論及操作力量。

三、嚴(yán)格消毒制度,預(yù)防醫(yī)院感染

1、產(chǎn)房及新生兒室管理,產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重,質(zhì)控護(hù)士及護(hù)士長負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理,加強(qiáng)院內(nèi)感染掌握及監(jiān)測工作,通過檢查與督導(dǎo),全面提高產(chǎn)房、新生兒的管理,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量掌握欲管理工作。

2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物、嚴(yán)格消毒滅菌,并做好各項(xiàng)登記工作。

3、加強(qiáng)病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,對(duì)母嬰同室、患者出院日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。

四、加強(qiáng)護(hù)理平安管理

責(zé)任組長及質(zhì)檢員充分發(fā)揮作用,每周2次護(hù)理質(zhì)量檢查,發(fā)覺問題,規(guī)范行為,督促改正。同時(shí)準(zhǔn)時(shí)查找科室的擔(dān)心全隱患,準(zhǔn)時(shí)分析改進(jìn)工作和流程,杜絕擔(dān)心全大事發(fā)生。嚴(yán)格帶教,將對(duì)實(shí)習(xí)生實(shí)行一對(duì)一的帶教模式,放手不放眼,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,制定學(xué)習(xí)方案。

五、連續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作

不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量。連續(xù)做好產(chǎn)后乳房護(hù)理及母乳喂養(yǎng)的健康教育工作,盡可能的滿意患者的合理需求,定期征求患者意見,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,為患者家屬供應(yīng)一個(gè)滿足的醫(yī)療環(huán)境。

六、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理

責(zé)任到人,將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng)、定期檢查修理,確保每臺(tái)設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài)。

七、加強(qiáng)健康宣教及產(chǎn)后訪視

在下半年科室將自制母乳喂養(yǎng)、新生兒護(hù)理等幻燈片,在宣教室每周一進(jìn)行播放,同時(shí)日常工作做到入室有宣教,治療、護(hù)理隨時(shí)有指導(dǎo),利用一切機(jī)會(huì)做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后7—16天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)狀況、新生兒黃疸及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診。

八、開設(shè)孕產(chǎn)婦學(xué)問講座

由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課,授課方式實(shí)行講授演示、問答互動(dòng)、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,建立孕產(chǎn)婦微信群,滿意準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽對(duì)保健學(xué)問的需求。

九、規(guī)范收費(fèi)

仔細(xì)學(xué)習(xí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由總務(wù)護(hù)士及護(hù)士長作好科室收費(fèi)項(xiàng)目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅(jiān)決不收,做好合理收費(fèi)的管理。

個(gè)人工作方案書精選篇4

上半年如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝,下半年的工作也開頭樂觀籌劃中。憑借兩年以來的蓄勢,公司已進(jìn)入穩(wěn)步進(jìn)展的階段,但是我們不甘于此,新的航線即將開啟,由于我們必需做淮安4S廣告?zhèn)髅降谝弧?/p>

為了更細(xì)致的明確進(jìn)展方向,特制定下半年工作方案:

一、基礎(chǔ)工作的進(jìn)一步開展

1、由于公司的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大,新進(jìn)職員較多,需要盡快完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。

3、完成日常人力資源聘請(qǐng)與配置。

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公正的薪酬制度。

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培育雇員仆人翁精神和獻(xiàn)身精神,增加企業(yè)分散力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評(píng)方法,實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

7、大力加強(qiáng)公司成員的技能和素養(yǎng)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司全部員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)進(jìn)展服務(wù)。

9、做好人員流淌率的掌握與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。

二、部門的增設(shè)及人員配置

1、在下半年期間內(nèi)公司管理層將選拔培育出執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理4名。副總經(jīng)理(總監(jiān))以上職位等其他相同等級(jí)可享有公司股東資格并參與董事會(huì)。

2、成立大客戶服務(wù)部,估計(jì)設(shè)立成員4人,主要負(fù)責(zé)捕獲搜集淮安市場大項(xiàng)目落戶信息、客戶維護(hù)、切入營銷、前期談判、收款結(jié)賬,大客戶部總監(jiān)參加公司年底利潤分紅。

3、成立淮安首家新媒體部專營戶外廣告、大屏廣告(戶外LED大屏),估計(jì)需要工作人20人。

三、強(qiáng)化濃縮人員素養(yǎng)培訓(xùn)

20__年春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的聘請(qǐng)和培訓(xùn),使20__年新的管理制度實(shí)施過程中人員素養(yǎng)方面有充分的保障。仔細(xì)選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面做出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作做出保證。并依據(jù)各部門實(shí)際狀況和存在的問題,有針對(duì)性地加以分析和討論,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

五、加強(qiáng)市場調(diào)研

以大客戶部供應(yīng)的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r,將以專人對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的進(jìn)展現(xiàn)狀和潛在的進(jìn)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獵取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進(jìn)一步打響“嘻哈國際傳媒”品牌,擴(kuò)大市場占有率,20__年利用公司新辦公地點(diǎn)優(yōu)越的地理?xiàng)l件,初步考慮以宣揚(yáng)和擴(kuò)大品牌影響力,制造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。

2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣揚(yáng)工作。在各個(gè)現(xiàn)場制作和安裝宣揚(yáng)條幅或廣告牌,現(xiàn)場展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力;準(zhǔn)時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣揚(yáng)資料

3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)和素養(yǎng)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我公司人員接觸的人都能夠留下美妙而深刻的印象,從而對(duì)有更清楚和深層次的熟悉。

七、突破業(yè)務(wù)范圍,成立合作投資機(jī)構(gòu)(暫定“天幕營銷策劃機(jī)構(gòu)”)。

1、擬升級(jí)原策劃部為“天幕營銷策劃機(jī)構(gòu)”,策劃部李蒙兼機(jī)構(gòu)副總監(jiān),核心人員編制10人,爭取投資伙伴合作,全面拓展淮安廣告營銷策劃市場,多樣化多元化并購經(jīng)營有生命力但經(jīng)營不善等企業(yè)。

2、參加競標(biāo)收購淮海廣場(新亞、清江商場)廣告位不低于2塊。廣告位競標(biāo)勝利后,將原有的平面廣告位更換為全彩大屏廣告展現(xiàn)位,方案啟動(dòng)資金600萬人民幣。

3、承包高速淮安南出口處的三塊廣告位(高炮)。

4、大水道廣場全彩大屏(80平米)的設(shè)立,啟動(dòng)資金300萬人民幣。

5、托管中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院大治路分院專家門診,策劃部、影視部負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)營銷策劃。估計(jì)啟動(dòng)資金150萬人民幣。

6、籌備《淮安人》雜志的刊號(hào)、廣告許可證等手續(xù),8月發(fā)行。

個(gè)人工作方案書精選篇5

一、培育員工的觀看力量,供應(yīng)共性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌

隨著行業(yè)進(jìn)展,飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿足是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,供應(yīng)共性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要留意觀看,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時(shí),即以最快的速度供應(yīng)服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個(gè)枕頭”。試想顧客對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何依據(jù)客人的生活習(xí)慣,來供應(yīng)共性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓舞培育、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)嘉獎(jiǎng)等,使這成為員工的自覺行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

1.鼓舞培育:對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚(yáng)的服務(wù)員,部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培育,使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。

2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)覺共性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。

3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。

4.培訓(xùn)嘉獎(jiǎng):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開頭就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對(duì)比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的熟悉。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰嘉獎(jiǎng),使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。商業(yè)的核心在于制造產(chǎn)品,酒店的核心在于制造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工根據(jù)簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),供應(yīng)“五心”服務(wù)。簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡潔明白,意見反饋要做到簡明扼要。便:要讓客人從進(jìn)店到出店,到處感受到便利。快:客人的需求要以最快的速度得到滿意。捷:服務(wù)員的反應(yīng)要靈敏,對(duì)客人的言談舉止能快速地理解并作出應(yīng)對(duì),然后進(jìn)行服務(wù)好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。五心服務(wù):為重點(diǎn)客人細(xì)心服務(wù)、為一般客人全心服務(wù)、為特別客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人急躁服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。

二、外圍綠化環(huán)境整治,室內(nèi)綠色植物品種更換

酒店外圍綠化始終是由PA員工自行管理,由于缺乏技術(shù)和閱歷,有些綠色植物養(yǎng)護(hù)的不太好,加上海南今年缺雨水,已消失枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內(nèi),適當(dāng)補(bǔ)栽一些南方果樹,給酒店增加一些喜慶?,F(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單

1、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達(dá)成協(xié)議,徹底解決這一問題。

2、商務(wù)樓層客用品的更換目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品始終未做更換,且檔次一般,很不協(xié)調(diào)。準(zhǔn)備將商務(wù)樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。

三、削減服務(wù)環(huán)節(jié),提高服務(wù)效率

服務(wù)效率是服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),許多投訴都是由于服務(wù)缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務(wù)都是盼望能盡快關(guān)心其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行。客人入住酒店以后,對(duì)各種服務(wù)電話均不清晰,雖然我們?cè)陔娫捝现谱髁艘粋€(gè)小小的電話說明,但大多數(shù)客人都不會(huì)仔細(xì)看,需要服務(wù)時(shí)都是拿起電話任憑撥一個(gè)電話號(hào)碼,而電話也總會(huì)被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,如此很不便利客人,使客人對(duì)我們的服務(wù)滿足度大打折扣。我部將從削減服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。

個(gè)人工作方案書精選篇6

__年上半年的工作很快結(jié)束了,面對(duì)今年宏觀經(jīng)濟(jì)形勢較為緊急,支行現(xiàn)狀不容樂觀的境遇下,作為公司業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理更應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自己的作用,提出下半年的工作方案,努力實(shí)現(xiàn)。

一、主動(dòng)學(xué)習(xí),提升技能

作為一名入職一年的客戶經(jīng)理,工作時(shí)間不長,沒有坐柜的經(jīng)受,的確是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營銷力量和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有肯定的距離,。因此在下半年的工作中,要連續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),提升個(gè)人素養(yǎng),努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。不斷總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,爭取能從容地處理日常工作中消失的各類問題。

二、維系客戶,拓展市場

主動(dòng)與客戶聯(lián)系,關(guān)懷客戶需求,適時(shí)將我行新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹給客戶。對(duì)于現(xiàn)有客戶的上下游企業(yè),應(yīng)當(dāng)做到深挖細(xì)刨,針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)綻開營銷工作。應(yīng)樂觀主動(dòng)并常常地與客戶保持聯(lián)系,發(fā)覺客戶的需求,引導(dǎo)客戶的需求,并準(zhǔn)時(shí)賜予滿意,為客戶供應(yīng)“一站式”服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的客戶,要與之保持常常的聯(lián)系,而對(duì)潛在的客戶,則要樂觀地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品,力爭實(shí)現(xiàn)“雙贏”。

首先要本著“銀企雙贏”的原則,計(jì)算好本行的投入產(chǎn)出賬,也替客戶算好賬,為客戶設(shè)計(jì)最合適的金融產(chǎn)品組合;

其次是細(xì)分客戶,確立目標(biāo)市場和潛在客戶,對(duì)客戶進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。時(shí)刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系,對(duì)客戶進(jìn)行富有成效的訪問與觀看。

第三,在與客戶的交往中,要樂觀推銷銀行產(chǎn)品。擅長發(fā)覺客戶的業(yè)務(wù)需求,有針對(duì)性地向客戶主動(dòng)建議和推舉適用的產(chǎn)品。如有需求準(zhǔn)時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,樂觀探究為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,有效監(jiān)測和掌握客戶風(fēng)險(xiǎn)。親密留意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個(gè)環(huán)節(jié)的變化狀況和大額資金流淌狀況,無論消失什么問題都要與資產(chǎn)平安聯(lián)系起來考慮,準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施。

三、發(fā)散思維,勇于創(chuàng)新

隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)進(jìn)展起著舉足輕重的作用。在下半年的工作中,要時(shí)時(shí)刻刻地注意討論市場,留意市場動(dòng)態(tài),討論市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,討論客戶,通過對(duì)客戶的討論從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開頭的“壟斷掌握”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。

個(gè)人工作方案書精選篇7

一、提升業(yè)務(wù)力量,提高綜合實(shí)力

對(duì)于一名業(yè)務(wù)員來說,個(gè)人的業(yè)務(wù)力量是特別重要的,我們做業(yè)務(wù)無非就是看的個(gè)人力量,假如我們個(gè)人的力量不是很強(qiáng)的話,就算公司再賜予怎樣優(yōu)秀的條件,或許我們和客戶也無法勝利達(dá)成交易。做業(yè)務(wù)的這些年里,我也自己想了許多的方法,我在工作中思索、實(shí)踐,為的就是盼望能夠通過自己的思索,提升自己的業(yè)績,不辜負(fù)公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的器重和栽培。將來的時(shí)間里,我會(huì)注意培育自己,也會(huì)關(guān)注自己的成長趨勢,盼望我可以在一步步中有所進(jìn)步。

二、更注意服務(wù),打好公司口碑

將來一年,我認(rèn)為最重要的就是要做好服務(wù),這個(gè)市場對(duì)服務(wù)的要求越來越嚴(yán)格了,許多客戶第一感受到的就是我們的服務(wù),所以服務(wù)態(tài)度是首要的,無論是哪個(gè)行業(yè),現(xiàn)在對(duì)服務(wù)都是特別看重的。時(shí)代的進(jìn)展,讓普遍人的享受漸漸趨向精神享受,而我們所供應(yīng)的也就是服務(wù)精神,所以這一點(diǎn)是特別重要的,接下來一年我會(huì)努力提升自己的服務(wù)品質(zhì),為公司打好口碑,只有把口碑做起來了,客戶才會(huì)多起來,我們的信任度也會(huì)有所提升,這是特別有利的一個(gè)方式。所以,面對(duì)以后的工作,我打算在平常的工作上熬煉自己的口語力量,也熬煉自己的膽識(shí),盼望可以將一個(gè)的狀態(tài)帶到工作當(dāng)中。

三、工作中總結(jié),學(xué)會(huì)自我反思

在這個(gè)崗位上久了之后,我就更加覺得做總結(jié)這件事情雖然看起來很老套,但無疑是一件特別有必要的事情。許多時(shí)候我們屢次犯錯(cuò),就是由于沒有準(zhǔn)時(shí)給自己做總結(jié)做反思。就像我們讀書一樣,假如錯(cuò)了之后不摘抄下來,做錯(cuò)題筆記的話,或許下一次我們還會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。工作又何嘗不是呢?對(duì)于工作,我們應(yīng)當(dāng)更加嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),由于這關(guān)乎我們自己,這關(guān)乎著整個(gè)集體,整個(gè)公司的進(jìn)展,只有懂得了集體榮譽(yù)感,我們個(gè)人才會(huì)有更好的進(jìn)展。新的一年就來了,我已經(jīng)整理好了一切,只等動(dòng)身,英勇前行!

個(gè)人工作方案書精選篇8

一、做好保安人員穩(wěn)定工作,掌握人員流失

1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機(jī)會(huì),報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己,對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,樂觀做好本職工作。

2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通溝通,指明工作進(jìn)展方向,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭取的,酒店進(jìn)展較快,機(jī)會(huì)許多,提高隊(duì)員工作樂觀性與工作責(zé)任心;關(guān)懷隊(duì)員日常生活,關(guān)心隊(duì)員解決一些實(shí)際問題,提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。

3、關(guān)懷隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參加健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書、體育運(yùn)動(dòng)等;部門在人力、財(cái)力能支配的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體競賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,分散人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。

二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),努力提高保安隊(duì)員思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能

1、嚴(yán)格落實(shí)酒店規(guī)章制度,對(duì)于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)酒店管理;注意隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。

2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注意培訓(xùn)形式的多樣化,采納集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊(duì)員嫻熟把握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國際大廈平安工作需要。

3、注意隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),樂觀培訓(xùn)隊(duì)員遵守《治安管理懲罰法》、《交通平安法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想熟悉,強(qiáng)化政治覺悟,預(yù)防隊(duì)員消失違法亂紀(jì)的大事。

4、鼓舞員工樂觀學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對(duì)于工作樂觀,有肯定管理力量,具備管理人員基本素養(yǎng)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次進(jìn)展。

三、注意安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好

1、樂觀協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測試,存在問題準(zhǔn)時(shí)維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報(bào)告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。

2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)酒店安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題準(zhǔn)時(shí)修復(fù)。

3、在“消防、安?!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡可能的保障大廈各方面平安。

個(gè)人工作方案書精選篇9

在____年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是由于對(duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟識(shí),總是選擇一些食品德業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是特別注意的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶,沒有要求的客戶不是好客戶。

____年工作方案如下:

一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

四、今年對(duì)自己有以下要求

1、每周要增加__個(gè)以上的新客戶,還要有__到__

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