2023年湖北省咸寧市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.需要理論是由（）提出的。A.阿爾德弗爾B.莫瑞C.勒溫D.弗洛伊德

2.學(xué)校社會工作者小方開辦的學(xué)習(xí)能力提升小組已經(jīng)進(jìn)入結(jié)束階段，為幫助組員保持在小組中收獲的經(jīng)驗，小方應(yīng)采取的做法是（）。A.做好小組評估工作，著重評估組員通過小組工作獲得的改變

B.告誡組員不要尋求他人的支持，要靠自身的力量維持和鞏固正向改變

C.設(shè)置練習(xí)環(huán)節(jié)，模擬現(xiàn)實生活情境，讓組員練習(xí)在小組中學(xué)習(xí)到的方法

D.理解和包容組員對小組的依賴心理，讓組員了解有這樣的依賴是正?，F(xiàn)象

3.在下列小組中，（）屬于心理治療小組。A.中學(xué)生公德教育小組B.單親家庭自強(qiáng)小組C.為赤癮者提供服務(wù)的“美沙酮治療小組”D.癌癥病友小組

4.初二(3)班的班主任向?qū)W校社會工作者小吳反映，班里學(xué)生小濤最近與同學(xué)關(guān)系緊張，學(xué)習(xí)成績下滑。家長也反映小濤最近愛與家長頂嘴，總說：“這是我自己的事情，你們憑什么替我拿主意!”根據(jù)小濤身心發(fā)展的特點，小吳正確的判斷和建議是（）。A.小濤出現(xiàn)學(xué)習(xí)障礙問題，需首先介入

B.小濤的情緒出現(xiàn)兩極化發(fā)展特征，需嚴(yán)格管控

C.小濤的自我意識進(jìn)一步發(fā)展，需加強(qiáng)人際溝通

D.小濤的心理和行為出現(xiàn)問題，需轉(zhuǎn)介接受治療

5.社會工作者小張在社區(qū)舉辦了“社區(qū)工作者能力建設(shè)小組”。在小組進(jìn)行過程中，大家圍繞老年志愿者隊伍培育展開了激烈討論，一部分社區(qū)工作者認(rèn)為社區(qū)工作繁重．老年人又有突發(fā)疾病和跌倒等風(fēng)險。這項工作應(yīng)暫時放一放；另一部分社區(qū)工作者認(rèn)為老年志愿者隊伍的培育可以促進(jìn)社會互助，建設(shè)關(guān)懷社區(qū)。雙方爭論不休，都希望小張能支持自己的觀點。這時，小張宜采取的做法是（）。

A.不做決斷．提供資料信息．分析利弊

B.及時切斷問題討論．適時轉(zhuǎn)移話題

C.鼓勵比較內(nèi)向和害羞的成員發(fā)言

D.讓小組成員輪流發(fā)言。闡述自己的觀點

6.當(dāng)公安機(jī)關(guān)、人民檢察院訊問未成年犯罪嫌疑人，詢問未成年證人、被害人時，()。

A.應(yīng)當(dāng)通知其法定代理人到場

B.應(yīng)當(dāng)通知學(xué)校組織人員到場

C.應(yīng)當(dāng)通知未成年人所屬社區(qū)組織人員到場

D.應(yīng)當(dāng)由未成年人決定是否通知監(jiān)護(hù)人到場

7.社會工作的基本對象不包括（）。A.孤兒B.婦女C.老人D.精神病患者

8.藍(lán)藍(lán)的父親有酗酒的習(xí)慣，而且每次醉酒之后都會破口大罵其母親，嚴(yán)重的時候還會動手，如果判斷藍(lán)藍(lán)父親的這種行為是異常行為，那么判定的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)B.主觀評價標(biāo)準(zhǔn)C.社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)D.統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

9.社會工作認(rèn)為，不屬于社會問題產(chǎn)生的原因的是（）。A.個體方面的原因B.社會方面的原因C.政治原因D.經(jīng)濟(jì)原因E.生理原因

10.小徐是某民辦企業(yè)的員工，參加了當(dāng)?shù)氐某擎?zhèn)職工基本醫(yī)療保險，小徐每月的工作收入是2000元，其每月繳納的基本醫(yī)療保險費一般為()元。

A.20B.30C.40D.50

二、單選題(10題)11.近年關(guān)于安樂死的爭論，社會工作者面臨的是遵守法律禁止對病人實施安樂死還是支持瀕臨死亡的服務(wù)對象接受安樂死的意愿之間的矛盾。此時，社會工作者面臨的倫理困境是()。

A.保密問題B.自我決定問題C.個人利益和社會責(zé)任問題D.情理法問題E.價值介入與客觀性的矛盾

12.在小組工作計劃書的內(nèi)容中，首先要包含“理念的闡述”這一必要環(huán)節(jié)，而在“理念的闡述”中不必涉及（）。A.機(jī)構(gòu)的背景B.組成小組的原因C.小組的理論D.小組建立的程序E.小組的概念框架

13.下列不屬于影響性技巧的是()。

A.提供信息B.對焦C.自我披露D.建議E.忠告

14.某社會工作機(jī)構(gòu)運(yùn)用社區(qū)照顧模式為某社區(qū)內(nèi)精神障礙康復(fù)者提供服務(wù)。下列做法中，充分體現(xiàn)社區(qū)照顧模式特點的是（）。A.呼吁建設(shè)精神障礙康復(fù)者集中供養(yǎng)機(jī)構(gòu)

B.動員鄰居和志愿者幫助精神障礙康復(fù)者

C.倡導(dǎo)制定精神障礙康復(fù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

D.強(qiáng)調(diào)政府應(yīng)承擔(dān)照顧精神障礙康復(fù)者的主要責(zé)任

15.在個案工作會談時，社會工作者將服務(wù)對象談到的重要信息進(jìn)行概括和歸納，以便加深服務(wù)對象對自身需要的理解和認(rèn)識，該會談技巧稱為（）。

A.澄清B.摘要C.對質(zhì)D.復(fù)述

16.“尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等”是社會工作者對（）的倫理責(zé)任。

A.服務(wù)對象B.同事C.工作機(jī)構(gòu)D.社會工作專業(yè)

17.預(yù)防網(wǎng)癮是未成年合法權(quán)益保障方式中()的要求。

A.家庭保護(hù)B.學(xué)校保護(hù)C.社會保護(hù)D.司法保護(hù)

18.根據(jù)《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》，下列組織和個人向某市民政部門申請登記成立民辦非企業(yè)單位，可以被批準(zhǔn)的是()。

A.某國企申請利用國有資產(chǎn)舉辦的銀齡服務(wù)中心

B.張某申請利用自有資金成立營利性律師事務(wù)所

C.李某申請利用自有資金成立法律援助中心

D.某民辦非企業(yè)單位申請利用自有資金設(shè)立一個分支機(jī)構(gòu)

19.小張今年24歲，下列選項中，哪一項是小張所處人生發(fā)展階段的特征（）。A.固定智力繼續(xù)上升，流動智力緩慢下降

B.青年階段的機(jī)械記憶、思維敏捷性雖然略有下降，但是心智活動的效率達(dá)到最高水平

C.青年的基本特征是思維，包括理解、命題、分析等.

D.婚外戀是青年階段的人們主要面臨的問題

20.小清雙目失明，生活陷入困難。社會工作者小明協(xié)助小清申請了低保，又為小清聯(lián)系了職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，幫助小清找到了工作。目前小清收人穩(wěn)定，對生活充滿信心和希望。小明工作中突出體現(xiàn)社會工作功能的做法是（）。

A.恢復(fù)了小清的正常生活B.維護(hù)了小清的社會權(quán)利C.改善了小清的工作環(huán)境D.增進(jìn)了人們對殘障人士的理解

三、單選題(10題)21.社會策劃模式體現(xiàn)的是一種（）的改變。A.由上而下B.從總體到局部C.由下自上D.由宏觀到微觀

22.某社會工作者將幾個單親媽媽組織在一起開展小組活動，反映了小組工作的（）特點。

A.小組組員問題的共同性或相似性B.強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與C.注重團(tuán)體的動力D.創(chuàng)造相互幫助的學(xué)習(xí)機(jī)會

23.在某次期中考試中，小明估計自己的語文考試成績?yōu)?0分，但其實際成績?yōu)?0分。于是，他將期末考試中語文的理想成績定為85分。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，這反映了小明的()。

A.成長需要B.關(guān)系需要C.求知需要D.認(rèn)知需要

24.如果各服務(wù)對象的實際需要都相同，而社會工作者所提供的資源和服務(wù)又非常充分，可以給予各服務(wù)對象平等的服務(wù)。如果資源不足，則可以區(qū)別對待。比如，在社會救助中應(yīng)優(yōu)先考慮給那些家庭更加貧困、健康狀況較差的服務(wù)對象提供援助。其中體現(xiàn)的社會工作倫理難題的處理原理是（）。A.改善生活質(zhì)量原則B.完全平等與差別平等原則C.自主和自由原則D.最小傷害原則E.真誠原則

25.某小區(qū)65歲以上老人占居民總數(shù)的30％，其中獨居老人家庭和空巢老人家庭約占25％。為了幫助這些老年人安度晚年，社會工作者常開展的服務(wù)不包括（）。A.心理健康服務(wù)B.游戲治療服務(wù)C.醫(yī)療保健服務(wù)D.老人社交小組活動

26.有位上高一的少年，生活在一個單親家庭里。他很聽話，學(xué)習(xí)成績也很優(yōu)秀，但由于他對現(xiàn)代教育制度中存在的一些問題不滿，逐步發(fā)展到恐懼學(xué)校、厭惡學(xué)校。期間他曾自殺兩次，后退學(xué)在家，退學(xué)時成績?nèi)院芎?。醫(yī)生診斷其患了抑郁癥。此少年存在的問題主要有兩個方面：一是抑郁癥；一是學(xué)?？謶职Y。在本案例中，此少年父母離異可能會導(dǎo)致他缺少家長的悉心照顧，當(dāng)然也與家庭缺乏正常的必要溝通與交流有關(guān)，因而使他變得孤僻、抑郁。另外，此少年患的學(xué)?？謶职Y可能與其學(xué)習(xí)壓力有關(guān)。當(dāng)前我國正處于由應(yīng)試教育向素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)軌時期，學(xué)校和社會對學(xué)生的考試成績過于重視，讓學(xué)生感到壓力很大。本案例中，此少年盡管學(xué)習(xí)成績很好，但由于他承受不了學(xué)習(xí)的壓力，或者感受不到學(xué)習(xí)的樂趣，從而產(chǎn)生對現(xiàn)代教育體制的厭惡，進(jìn)而發(fā)展到恐懼學(xué)校、逃避學(xué)校，甚至為了避免去學(xué)校而產(chǎn)生自殺的念頭。此案例屬于學(xué)校社會工作方式中的（）。

A.治療型學(xué)校社會工作B.變遷型學(xué)校社會工作C.社區(qū)——學(xué)校社會工作D.任務(wù)型學(xué)校社會工作

27.社會工作者要設(shè)身處地為他人著想，建立積極和良性的溝通交流關(guān)系，幫助服務(wù)對象建立積極的人生觀，彼此分享和相互幫助。這體現(xiàn)了國際社會工作界所推崇的社會工作價值觀中的()。

A.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴(yán)和價值C.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)D.待人真誠和守信

28.社會工作者在對小學(xué)三年級學(xué)生小軍開展的個案輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)，小軍手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，此時社會工作者首先應(yīng)該()。A.向公安機(jī)關(guān)或兒童權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)報告

B.立即通知小軍的監(jiān)護(hù)人到場

C.辨別小軍是否有受到虐待的危險

D.繼續(xù)按計劃進(jìn)行個案輔導(dǎo)

29.社會工作者針對社區(qū)居民關(guān)心的養(yǎng)狗和環(huán)境衛(wèi)生等問題舉辦了“社區(qū)議事”小組。在小組服務(wù)中，社會工作者以發(fā)展模式為實踐基礎(chǔ)，鼓勵社區(qū)居民說困難、談建議。此做法主要體現(xiàn)了發(fā)展模式的（）原則。A.平等性B.開放性C.參與性D.建構(gòu)性

30.小組工作的()是開展小組工作實務(wù)的基礎(chǔ)。

A.類型劃分與確定B.成員C.原則D.領(lǐng)導(dǎo)

四、單選題(10題)31.“由社區(qū)照顧”的重點是積極協(xié)助弱勢群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。以下（）不是支持網(wǎng)絡(luò)。A.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)B.提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)C.服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)D.提供間接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)

32.為響應(yīng)政府社會組織積極參與精準(zhǔn)扶貧的號召，某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬在綠村開展扶貧工作，為此，機(jī)構(gòu)邀請相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜襾砭G村進(jìn)行需求評估，該機(jī)構(gòu)此舉的目的是為了了解綠村的（）需求。

A.感覺性B.規(guī)范性C.表達(dá)性D.比較性

33.社會工作者通過學(xué)校的學(xué)生檔案了解問題學(xué)生的基本情況，體現(xiàn)的是個案工作收集資料技巧中的（）技巧。A.會談的運(yùn)用B.直接調(diào)查C.間接調(diào)查D.現(xiàn)有資料的運(yùn)用

34.下列關(guān)于需要的說法，錯誤的是()。

A.需要是人的基本特性，是人類活動和行為積極性的源泉

B.需要只是人腦對生理的反應(yīng)

C.需要是個體對內(nèi)部環(huán)境和外部生活條件的穩(wěn)定要求

D.通常以愿望、意向等形式表現(xiàn)出來

35.下列企業(yè)捐贈動機(jī)中，屬于“市場營銷”的是（）。A.贏得良好聲譽(yù)B.爭取潛在客戶C.獲得稅費減免D.獲得員工認(rèn)同

36.張女士老來得子，對兒子十分疼愛，但不幸的是兒子在一次學(xué)校組織的外出活動中突發(fā)疾病不治身亡，由于無法接受這個事實，張女士不吃不喝，不愿與人交往，每天天一亮就拿著小凳子到小區(qū)門口坐著，說要等兒子放學(xué)回家。如果判斷張女士的行為是偏差行為，則劃分標(biāo)準(zhǔn)是()。A.內(nèi)省經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)B.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)C.心理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)D.統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

37.社會策劃模式也注重居民參與，但計劃的制訂則是（）的任務(wù)。

A.社區(qū)居民B.社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者C.社區(qū)居委會D.社會工作者

38.（）是建立小組的最基本的目標(biāo)。A.明確小組的總目標(biāo)B.建立溝通目標(biāo)C.建立需求目標(biāo)D.建立實質(zhì)目標(biāo)

39.社會工作者在小組工作計劃書中，需考慮的事項不包括()。

A.理念和目標(biāo)B.組員和招募計劃C.小組沖突的處理D.初步確定的程序計劃和日程

40.根據(jù)《社區(qū)矯正對象考核獎懲暫行辦法》，社區(qū)社會工作站在學(xué)習(xí)和研究基礎(chǔ)上為矯正對象開展了“當(dāng)新人、做好事、多加分”的宣傳服務(wù)活動，同時還要求社會工作者在服務(wù)開展過程中注意收集活動反饋信息，總結(jié)經(jīng)驗，以促進(jìn)社區(qū)矯正制度的不斷完善。上述工作采用的是()方法。

A.社區(qū)社會工作B.社會工作行政C.社區(qū)綜合治理D.社會工作研究

五、單選題(2題)41.社會工作者李珊珊要為其所負(fù)責(zé)的社區(qū)內(nèi)的低齡老年人設(shè)計一個服務(wù)項目，運(yùn)用藝術(shù)治療方法為老年人開展有益身心的治療性服務(wù)。在活動的設(shè)計上，她應(yīng)選擇()。

A.有趣味性的活動B.具有啟發(fā)性的活動C.有一定競爭性的活動D.有益于老人健康的簡單活動

42.社會工作者通過社區(qū)調(diào)研了解到，某社區(qū)有一些家長存在著教育子女方面的困難，因此組織開展了“家長技巧訓(xùn)練小組”，幫助組員學(xué)習(xí)教育子女的知識、方法，該小組屬于（）。

A.成長小組B.教育小組C.治療小組D.興趣小組

六、單選題(2題)43.人們在日常生活中的工作行為、交往行為屬于哪一類型的行為（）。

A.反社會行為B.習(xí)得行為C.本能行為D.偏差行為

44.某地方政府在制定政府規(guī)劃的過程中，向公眾廣泛征求意見。來自某社區(qū)服務(wù)中心的幾名社會工作者，聯(lián)名撰寫并提交了有關(guān)提高老年人社會保障水平及生活質(zhì)量的政策建議。從上述內(nèi)容看，社會工作者對全社會的倫理責(zé)任要求其能夠（）。

A.增進(jìn)社會福利B.維護(hù)專業(yè)共同體C.加強(qiáng)行政管理D.突出績效管理

參考答案

1.B美國心理學(xué)家莫瑞，在《人格探索》和《人的評價》中指出了需要的性質(zhì)、作用和需要產(chǎn)生的機(jī)制，并對需要進(jìn)行了分類，設(shè)計了分析個人需要的主題統(tǒng)覺測驗(TAT)，又稱投射測驗。

2.C此題暫無解析

3.CA項屬于教育小組，B、D項屬于支持小組，只有C項屬于心理治療小組。

4.C青少年的邏輯思維處于由經(jīng)驗型向理論型過渡的階段，青少年階段是抽象邏輯思維發(fā)展的關(guān)鍵期和成熟期。青少年的情緒發(fā)展比較豐富和強(qiáng)烈，出現(xiàn)兩極發(fā)展特征。情緒發(fā)展的兩極性使青少年經(jīng)常出現(xiàn)反抗情緒，需要加強(qiáng)情緒的自我調(diào)節(jié)。青少年社會化的核心任務(wù)是自我意識、道德觀和社會交往的進(jìn)一步發(fā)展，青少年期的家庭、學(xué)校、同伴和社會等方面呈現(xiàn)出各自的特征。正常的家庭應(yīng)尊重青少年的獨立性，與青少年加強(qiáng)溝通，并提出建設(shè)性意見。

5.A在小組工作的轉(zhuǎn)折階段，社會工作者在小組的權(quán)力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉(zhuǎn)移，即不再擔(dān)任小組的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，而只是小組的協(xié)助者和引導(dǎo)者。社會工作者在此階段的責(zé)任和角色主要在于做信息、資源的提供者和連接者。故答案選A。

6.A根據(jù)《未成年人保護(hù)法》，審理涉及未成年人犯罪案件和未成年人權(quán)益保護(hù)案件，應(yīng)當(dāng)照顧未成年人身心發(fā)展特點，尊重他們的人格尊嚴(yán)，保障他們的合法權(quán)益，并根據(jù)需要設(shè)立專門機(jī)構(gòu)或者指定專人辦理。訊問、審判未成年犯罪嫌疑人、被告人，詢問未成年證人、被害人，應(yīng)當(dāng)依照刑事訴訟法的規(guī)定通知其法定代理人或者其他人員到場。

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7.B在各國社會工作發(fā)展的初期，社會工作首先幫助的都是社會上最邊緣、最困難、從道義上來講最需要幫助的人。這些人包括：①孤兒、無依無靠的老人和殘疾人；②精神病\r\n患者；③因失業(yè)而淪為生存困難者。

8.A行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)是劃分正常行為與偏差行為常用的一個標(biāo)準(zhǔn)。在正常情況下，人體維持著生理、心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會生活的需要適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會的準(zhǔn)則，能根據(jù)社會要求和道德規(guī)范行事，就是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)的或功能的缺陷使個體能力受損，不能按照社會認(rèn)可的方式行事，其行為后果對本人或社會是不適當(dāng)?shù)?，則被認(rèn)為行為產(chǎn)生偏差。

9.E

10.C城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的繳費辦法是：基本醫(yī)療保險費由用人單位和職工共同繳納，用人單位交費率應(yīng)控制在職工工資總額的6%左右，職工繳費率一般為本人工資收入的2%。題目中小徐的月收入是2000元，按2%的繳費率進(jìn)行繳費，需繳納40元。

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11.B

12.D

13.B

14.B社區(qū)照顧模式的特點有以下幾點：(1)協(xié)助服務(wù)對象正常地融入社區(qū)。(2)強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任。(3)非正規(guī)照顧是重要因素。社區(qū)照顧模式認(rèn)為，社區(qū)內(nèi)存在著許多人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、這些關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對社區(qū)成員的生活有很大影響，它可以為人們提供重要的精神、物質(zhì)、服務(wù)方面的援助。由家庭、親朋好友、鄰居提供的關(guān)照是非正式照顧。(4)提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)。

15.B個案會談的技巧。摘要是社會工作者將服務(wù)對象長段談話或者不同部分的話題進(jìn)行整理，概括和歸納其中的要點。

16.B總體來看，社會工作專業(yè)倫理的內(nèi)容基本包括下列幾方面：(1)社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任，包括對服務(wù)對象的義務(wù)，自我決定，知情同意，實踐能力，文化能力，利益沖突，隱私和保密等；(2)社會工作者對同事的倫理責(zé)任，主要包括尊重，保密，合作，咨詢，服務(wù)的轉(zhuǎn)介等；(3)社會工作者對服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任，主要包括督導(dǎo)和輔導(dǎo)，教育和培訓(xùn)，服務(wù)對象檔案管理，服務(wù)對象的轉(zhuǎn)介，行政管理等方面的要求；(4)社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任，主要包括實踐能力，個人道德要求等；(5)社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責(zé)任，主要包括專業(yè)的完整性，評估和研究等方面的要求；(6)社會工作者對全社會的倫理責(zé)任，主要包括社會福利，公眾參與，公共緊急事件，社會行動等方面的要求。

【命題點撥】本題考查的是社會工作者對同事的倫理責(zé)任，理解其對同事與其他方面的倫理責(zé)任的不同。

17.C《未成年人保護(hù)法》規(guī)定了對未成年人進(jìn)行社會保護(hù)的方法。其中，預(yù)防網(wǎng)癮保護(hù)是指國家采取措施，預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)。國家鼓勵研究開發(fā)有利于未成年人健康成長的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，推廣用于阻止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)的新技術(shù)。

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18.CABC三項，《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》第二條規(guī)定，民辦非企業(yè)單位，是指企業(yè)事業(yè)單位、社會團(tuán)體和其他社會力量以及公民個人利用非國有資產(chǎn)舉辦的，從事非營利性社會服務(wù)活動的社會組織。D項，第十三條規(guī)定，民辦非企業(yè)單位不得設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。

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19.B

20.A社會工作通過為服務(wù)對象提供幫助可以達(dá)到促進(jìn)其正常生活、促進(jìn)其與社會環(huán)境的相互適應(yīng)等功能。社會工作者向服務(wù)對象提供各種具體的幫助和服務(wù)，解決其困難，增強(qiáng)其能力，更深層的目標(biāo)是幫助他們能正常生活。社會工作在物質(zhì)幫助、心理和社會支持方面提供的援助是具體的，這可以解決服務(wù)對象遇到的迫切問題。但是社會工作者的用意和追求并不止于此，社會工作者希望通過提供這些幫助能夠發(fā)揮更大的作用，希望服務(wù)對象能以此為契機(jī)走出困境，走向正常的社會生活，并不再如此依賴于社會工作者的幫助。選擇A。

21.A社會策劃模式體現(xiàn)的是一種由上而下的改變。

22.A小組組員問題的共同性或相似性。由于問題的共同性或相似性，組員一般會對小組產(chǎn)生認(rèn)同感，組員之間相互依存和影響，進(jìn)而形成特定的小組文化和社會關(guān)系氛圍。

23.AERG理論中成長需要，這是個人自我發(fā)展和自我完善的需要，這種需要通過發(fā)展個人的潛力和才能，才能得到滿足。

24.B

25.B老年人社會服務(wù)或老年人社會工作是以老年人為對象的專業(yè)服務(wù)，是用社會工作理念和方法幫助老年人解決其面臨問題的服務(wù)。不但老年人的物質(zhì)生活，而且老年人的精\r\n神生活都成為社會不得不予以關(guān)注的問題。在這方面，貧困老人的救助及福利、獨居老人的家庭服務(wù)、老人的醫(yī)療保健服務(wù)、離退休老人對社會生活適應(yīng)、老人的心理健康、老人喪偶后的生活適應(yīng)等都是重要的社會工作領(lǐng)域。另外，老人發(fā)展服務(wù)、老人社會參與也是老人服務(wù)的重要內(nèi)容。

26.A治療型學(xué)校社會工作是針對“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作，其目的是幫助他們解決問題、正常發(fā)展。此案例中，該學(xué)生的心理和行為均已失常，急需得到治療和矯正，屬于治療型學(xué)校社會工作的對象。故選A。

27.A社會工作者設(shè)身處地為他人著想(即換位思考)、建立積極和良性的溝通交流關(guān)系、幫助服務(wù)對象建立積極的人生觀，彼此分享和相互幫助，這屬于注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性。故選A。

28.C兒童自我保護(hù)能力差，在兒童社會工作中，社會工作者要特別注意保護(hù)兒童。本案例中，小軍手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，在這種情況下，社會工作者應(yīng)首先辨別小軍是否有受到虐待的危險，以保護(hù)小軍。

【命題點撥】本題考查的是社會工作者在兒童社會工作中的角色及職責(zé)。

29.C發(fā)展模式下的小組工作，特點是鼓勵組員積極參與小組活動，積極表達(dá)自己并找出小組共同的興趣和目標(biāo)。形成積極的小組互助關(guān)系，促進(jìn)組員和小組的共同成長。為此，社會工作者在運(yùn)用發(fā)展模式時。應(yīng)堅持貫徹以下兩個原則：一是積極參與原則。即要協(xié)調(diào)和鼓勵組員在小組活動中。主動表達(dá)自已的困惑或者對發(fā)展的建議，積極分享和學(xué)習(xí)自我發(fā)展的經(jīng)驗。二是使能者原則。即要支持、幫助小組組員通過各種活動，相互關(guān)心、相互幫助和分享。更要發(fā)展認(rèn)知，激發(fā)潛能，提升組員尋求解決問題的辦法、整合社會資源及自我發(fā)展的能力。

30.A小組工作是社會工作的基本方法之一，經(jīng)由社會工作者的策劃與指導(dǎo)，通過小組活動過程及組員之間的互動和經(jīng)驗分享，幫助小組組員改善其社會功能，促進(jìn)其轉(zhuǎn)變和成長，以達(dá)到預(yù)防和解決有關(guān)社會問題的目標(biāo)。小組工作的類型劃分與確定，是開展小組工作實務(wù)的基礎(chǔ)。

31.D“由社區(qū)照顧”的重點是積極協(xié)助弱勢群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)大致可以分為三類：提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)（如親人、鄰居，居民組織和志愿者等）、服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)（如由需求或疾病相同人員組成的互助小組）和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)（主要是如安康通等應(yīng)急支持網(wǎng)絡(luò)）。

32.B規(guī)范性需求是指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需求。

33.D現(xiàn)有資料的運(yùn)用是資料收集過程運(yùn)用的技巧之一。有些資料有記錄，像學(xué)生的成績單、低保戶家庭的基本狀況等，社會工作者可以通過有關(guān)機(jī)構(gòu)查閱和收集這方面的資料。

34.BB項，人類的需要是人腦對生理和社會需求的反映，是個體對內(nèi)部環(huán)境和外部生活條件的穩(wěn)定要求，它通常以愿望、意向等形式表現(xiàn)出來。

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35.B研究表明，企業(yè)捐款的動機(jī)可以歸納為以下幾種：(1)市場營銷。企業(yè)愿意將錢財和實物捐給公益事業(yè)，認(rèn)為這個過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場上占有優(yōu)勢。企業(yè)老板一旦確定捐款能使其獲得最基本的收益時，則較容易成為捐款者，因為市場營銷式的捐款可以使企業(yè)在市場中占有優(yōu)勢，并使人們對捐款企業(yè)產(chǎn)生信任感。(2)公共關(guān)系。當(dāng)一個公司將其利潤中的相當(dāng)部分用于捐款時，一般情況下是為了促進(jìn)公司形象，表現(xiàn)自己是一個“有社會責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽(yù)的策略。(3)自我利益。在大多數(shù)情況下，企業(yè)捐助（做善事）的原因是為了自己獲利。有些企業(yè)的捐款動機(jī)并非是為了增加短期獲利或是建立良好的公共關(guān)系，而是為了增加長期獲利，仍以能使自己獲利為最重要的考慮因素。如支持社區(qū)工作，可以間接造福在當(dāng)?shù)胤止镜膯T工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加。(4)稅法策略。繳納稅款的額度也會影響公司的捐款行為。一些企業(yè)為了合理避稅而去捐款。(5)社會聯(lián)誼（俱樂部）。公司的捐款也可能被當(dāng)作一種贏得他人贊賞和承認(rèn)的理由。捐款者一方面希望自己心中有良好感受，另一方面也希望捐款能夠成為自己獨有的行為。答案A屬于“公共關(guān)系”，B屬于“市場營銷”，C屬于“稅法策略”，D屬于“社會聯(lián)誼”。

36.A內(nèi)省經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)是劃分正常行為和偏差行為的標(biāo)準(zhǔn)之一。內(nèi)省經(jīng)驗包括兩方面：①人的主觀體驗，即一個人