辦公室主任上半年工作總結(jié)個(gè)人(錦集3篇)

時(shí)光如同流逝的河水，一去便不再復(fù)返。為了讓下半年工作時(shí)有條不紊，我們可以認(rèn)真的寫一份半年度工作總結(jié)了，經(jīng)常寫工作總結(jié)，有助于我們提高工作的能力。那么，有哪些可以值得參考的半年度工作總結(jié)呢。下面是我為大家整理的辦公室主任上半年工作總結(jié)個(gè)人(錦集3篇)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

第一篇:辦公室主任上半年工作總結(jié)個(gè)人

今年上半年，辦公室在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持下，充分發(fā)揮辦公室第一窗口、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了上半年的各項(xiàng)工作。

一、重精細(xì)，服務(wù)水平不斷提高

辦公室工作千頭萬緒，具有復(fù)雜性、艱巨性、繁瑣性，在眾多的工作事項(xiàng)中，我們始終把服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高服務(wù)水平。醫(yī)療保險(xiǎn)工作的宗旨是：服務(wù)于廣大的參?；颊?，因此，我們以為參保患者服務(wù)為中心，把如何為參保患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于工作的始終，工作中堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，客觀公正，耐心細(xì)致。

每天辦公室的電話一響起，我們都以微笑服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)對患者進(jìn)行耐心細(xì)致的解答。有時(shí)候來訪的是忘性很大的人，我們就一遍又一遍耐心的解答，直到來訪者滿意而歸。有時(shí)候來訪的是殘疾人，我們就進(jìn)我們的可能去幫助來訪者，為其提供最大限度的服務(wù)。例如：一位叫張幀幀的女性聾啞人，早上x點(diǎn)xx左右來訪，查詢城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)卡中是否有錢，我們通過筆和紙進(jìn)行交流。經(jīng)查詢，她的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)卡xxxx年沒有續(xù)費(fèi)，xxxx年x月x日續(xù)保，所以現(xiàn)在還在等待期；因?yàn)樗謴?fù)了低保戶的身份，我們提醒她按時(shí)到社區(qū)注冊年檢。她很滿意的走了。

二、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報(bào)送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)管理應(yīng)用于現(xiàn)代社會的工作之中，工作范圍進(jìn)一步拓寬，信息速度加快，要求提高，這就要求我們在信息工作中要努力做到”第一時(shí)間收集信息、第一時(shí)刻報(bào)送信息、第一時(shí)段處理信息”，確保信息快速報(bào)送。但是由于網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施的原因，有時(shí)候接受和發(fā)送信息會有一些障礙，但是我們?nèi)匀槐M最大的努力克服了困難，及時(shí)準(zhǔn)確的完成了上級交代下來的任務(wù)。

例如：市局隨時(shí)通過下達(dá)文件要求，我們在網(wǎng)絡(luò)暢通的前提下，會立即按照文件要求保質(zhì)保量的按時(shí)完成工作任務(wù)。

三、重建設(shè)，隊(duì)伍素質(zhì)不斷加強(qiáng)

（一）大力加強(qiáng)思想政治建設(shè)。通過開展各種交心談心、分組座談等生動(dòng)活潑、行之有效的思想政治工作方式，定期召開辦公室工作人員會議，作好辦公室工作人員的思想政治工作，切實(shí)強(qiáng)化工作人員的政治意識、大局意識，進(jìn)一步提高服務(wù)意識。

（二）大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持倡樹學(xué)習(xí)之風(fēng)，結(jié)合建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，狠抓辦公室工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和素質(zhì)提高。制定學(xué)習(xí)制度，改進(jìn)學(xué)習(xí)形式，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，努力形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

（三）大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持用制度管理人，嚴(yán)格執(zhí)行工作制度，嚴(yán)格規(guī)范工作程序。堅(jiān)持用事業(yè)培養(yǎng)人，堅(jiān)持用感情凝聚人。

最后，我代表辦公室向一直關(guān)心、支持、理解辦公室工作的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示最衷心的感謝。

第二篇:辦公室主任上半年工作總結(jié)個(gè)人

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們:

大家好!

我原來在局辦公室工作，今年三月份到礦工路司法所學(xué)習(xí)鍛煉，由原來在機(jī)關(guān)工作到真真切切地面對老百姓做工作，我經(jīng)歷了一次重大的角色轉(zhuǎn)變，這次轉(zhuǎn)變，讓我受益匪淺?；仡櫲齻€(gè)多月來的基層工作，有領(lǐng)導(dǎo)的支持，同事的幫助，有工作中的挫折也有收獲，我學(xué)到了豐富的實(shí)踐知識、工作技巧和做人的道理。下面我把這幾個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況簡要匯報(bào)一下：

虛心學(xué)習(xí)，不斷積累基層工作經(jīng)驗(yàn)在司機(jī)關(guān)工作六年，雖說對基層工作有所接觸，但面對新的“角色”，我還是感到了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。特別是剛到司法所時(shí)，面對司法所的各項(xiàng)工作，面對陌生的環(huán)境、陌生的人，我一度感到手足無措；司法所的業(yè)務(wù)比局機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)要具體的多，怎樣才能把工作干好？我陷入了深深的思索說實(shí)話，能不能干好工作我心里也沒底。

1、刻苦學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。俗話說的好“打鐵還須自身硬”，只有熟練掌握法律法規(guī)和工作方法技巧，處理各種糾紛才會得心應(yīng)手。平日我注重學(xué)習(xí)人民調(diào)解教程、基層司法行政工作手冊以及民法、婚姻法、婦女權(quán)益保障法等法律法規(guī)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)，積極向盧所長和何軍麗同志請教學(xué)習(xí)，不懂就問，不會就學(xué)。在她們的無私幫助下，通過兒個(gè)月來參與處理鄰里糾紛、贍養(yǎng)糾紛、宅基地矛盾等案件，我學(xué)到了不少處理基層問題的方法和經(jīng)驗(yàn)。

2、學(xué)用結(jié)合，轉(zhuǎn)變角色。司法所工作面對的是形形色色的當(dāng)事人，遇到懂法明理的就用運(yùn)用法律知識做工作，遇到比較難纏的當(dāng)事人，光靠法律知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這時(shí)調(diào)解方法和技巧就派上了用場，對待這些當(dāng)事人，我堅(jiān)持做到一張笑臉相迎，一張登子讓座，一杯清茶解渴，一句問候暖心，動(dòng)之以情、曉之以理。將心比心，再激動(dòng)的當(dāng)事人也會慢慢感化，這時(shí)我們再做工作，就會取得事半功倍的效果?？吹皆谖覀兊呐ο?，一個(gè)個(gè)案件得到妥善處理，當(dāng)事人握手言和，我的心里就充滿了驕傲和自豪。

腳踏實(shí)地，濾布撲下身子為群眾辦實(shí)事

還有一起調(diào)解案件對我觸動(dòng)很大。那是6月的一天，司法所走進(jìn)了一位五十多歲的婦女，沒說幾句話，淚就先流了下來。經(jīng)過調(diào)查，了解到這位名叫郭七妮的婦女與陳莊村雒挖孩結(jié)合，雙方均系再婚又都帶有一子，因家庭瑣事，幾年前郭七妮與雄挖孩再次離婚，當(dāng)時(shí)經(jīng)法院判決給郭七妮廂房五間，雒挖孩主房四間。因郭七妮之子即將轉(zhuǎn)業(yè)，居住不便，郭七妮多次找雒挖孩及村上干部要求另劃宅基地并由雒挖孩將廂房折價(jià)18000元給付郭七妮，無果，無奈之下找到司法所。我們先穩(wěn)定她的情緒，隨后與陳莊村調(diào)委會主任雒樓一道來到雒挖孩的家中了解情況，雒挖孩干的是個(gè)體運(yùn)輸，工作時(shí)間不固定，我們的調(diào)解工作必須在中午或晚上休息時(shí)間進(jìn)行，記不清多少次，我們頂著炎炎烈日奔波在雒家和郭家，印象最深的是有一天中午一點(diǎn)多我們按約好的時(shí)間趕到陳莊村部，思想剛剛有些轉(zhuǎn)變的當(dāng)事人卻情緒激動(dòng)，原來郭七妮昨天又找他吵鬧?？粗ぷ骱貌蝗菀子悬c(diǎn)進(jìn)展又陷入困境，我們都感到了莫大的壓力，看著跟我父親一般年紀(jì)的當(dāng)事人，聽著他的心酸往事，我心里也是百感交集，鼻子禁不住一陣陣發(fā)酸，正因?yàn)檫@樣才更堅(jiān)定了我們把此事管到底的決心，老百姓太難了。經(jīng)過近半個(gè)月苦口婆心的勸說，此事已暫時(shí)平息。在基層說不苦不累那是不可能的。特別是在六月中旬對兩勞回歸人員集中摸排活動(dòng)中，礦辦部分地段正值拆遷，個(gè)別社區(qū)已是一片廢墟，、難度可想而知。時(shí)間緊，任務(wù)重，我所同志冒酷暑、頂烈日，克服了種種困難，較好地完成了工作任務(wù)。在共建和諧社會，法律服務(wù)進(jìn)萬家活動(dòng)中，我和其他同志一道進(jìn)社區(qū)宣傳，耐心解答群眾咨詢，為群眾辦好事、辦實(shí)事，積累了經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)受了鍛煉。但正是這種鍛煉，正是在這種苦與累中，我才不斷地成長，由一名基層工作的門外漢漸漸地成熟起來，下基層是我人生中最重要的一課，對我今后的工作和學(xué)習(xí)都將產(chǎn)生重要而積極的影響。幾個(gè)月來，我雖然有一定的進(jìn)步，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：

1、基層工作經(jīng)驗(yàn)不足，對調(diào)解方法和技巧掌握的還不夠熟練；

2、法律知識掌握的不夠全面，碰到較冷僻的案件不能很好解答；

3、工作中開拓創(chuàng)新不夠；

下步打算：

1、努力學(xué)習(xí)，爭取掌握比較全面的法律知識；

2、熟練掌握調(diào)解方法和技巧；

3、工作中大膽創(chuàng)新。

第三篇:辦公室主任上半年工作總結(jié)個(gè)人

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

下面就一年來的學(xué)習(xí)工作情況作個(gè)簡要匯報(bào)，不妥之處，敬請批評指正。作為一名辦公室的副職，接觸的日常事務(wù)雜，突發(fā)事件多，主要工作都是圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)、圍著同事轉(zhuǎn)、圍著大局轉(zhuǎn)，很少有可以自由支配的`時(shí)間。我深知要做好本職工作，不能講條件必須講奉獻(xiàn)，不能意氣用事必須團(tuán)結(jié)共事。今年以來，我一如繼往地全身心融入到宣傳部這個(gè)大家庭，全身心投入到繁忙的工作，處處用心，時(shí)時(shí)細(xì)心，遇事熱心，做事盡心，全力以赴讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事順心，堅(jiān)持做好了以下幾個(gè)方面：

一是一絲不茍穿針引線，全力推動(dòng)宣傳部的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我主要負(fù)責(zé)公文收發(fā)、來電處理、車輛調(diào)度、綜合材料的起草等日常事務(wù)以及協(xié)助主任承辦各類會議和活動(dòng)、做好來客接待等服務(wù)工作，很多都是上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、瑣碎細(xì)微的小事，但是稍有疏忽就可能會影響領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和機(jī)關(guān)的效能提升，絕不能消極應(yīng)付、敷衍了事，必須頭腦清醒、一絲不茍。在這一年里，我一直提醒自己要高度負(fù)責(zé)，始終要求自己在工作中做到細(xì)心、細(xì)致、細(xì)膩，竭盡全力推動(dòng)宣傳部高效運(yùn)轉(zhuǎn)。今年共處理來電xx個(gè)，處理來文xx個(gè)，發(fā)文xx個(gè)，起草各類綜合材料xx個(gè)，協(xié)助主任組織大小會議和活動(dòng)近xx次，慶幸的是在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的支持下，沒有出現(xiàn)大的失誤，各項(xiàng)工作基本上都能在第一時(shí)間妥善地處理好。

二是時(shí)時(shí)刻刻以誠待人，全力維護(hù)宣傳部的團(tuán)結(jié)和諧。辦公室大部分是做人的工作，有時(shí)候一言一行都會影響整個(gè)部機(jī)關(guān)的團(tuán)結(jié)和諧。在與領(lǐng)導(dǎo)和同事交往的過程中，我堅(jiān)持做到以寬對人，以誠待人，以情感人，與人為善，言行一致，表里如一。在受到委屈和誤會時(shí)，總是告戒自己要以和為貴，寧愿自己吃虧也不讓矛盾激化，影響團(tuán)結(jié);在別人之間發(fā)生矛盾時(shí)，也總是盡力從中調(diào)解，千方百計(jì)維護(hù)部機(jī)關(guān)的和諧。

三是堅(jiān)持不懈嚴(yán)于律己，全力展示宣傳部的良好形象。辦公室是一個(gè)窗口科室，對內(nèi)要貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策，在一定程度上代表了部領(lǐng)導(dǎo);對外要上下左右協(xié)調(diào)溝通，可以說也代表了宣傳部。在工作中，我始終牢記自己的使命，對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力為領(lǐng)導(dǎo)和宣傳部爭光。一方面要求自己打得了硬仗，堅(jiān)持向報(bào)刊書籍學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)、向工作實(shí)踐學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力使自己來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。今年臨時(shí)接到的任務(wù)，比如起草班子述職報(bào)告、執(zhí)筆撰寫"十百千億"工程評論員文章、起草**部長來*視察解說詞等重要工作都圓滿完成了。另一方面要求自己經(jīng)得起考驗(yàn)。面對現(xiàn)代社會形形色色的誘惑，一直保持著淡泊的心態(tài)，嚴(yán)守各項(xiàng)紀(jì)律，遠(yuǎn)離不良習(xí)慣，生活樸素、作風(fēng)正派，做一個(gè)清清白白的人。

當(dāng)然，我