第設(shè)計部經(jīng)理工作年度總結(jié)設(shè)計部經(jīng)理工作年度總結(jié)1

時光飛逝，20__在悄無聲息中已慢慢走遠，不知不覺間，我們已身處20__的時間洪流內(nèi)，時間的洪流沖走了我們太多東西，但也給了我們沉淀積累的空間。在20__中奮勇向前的同時，也有必要回顧20__，回顧這一年中我們的得失，總結(jié)其因，以便在以后和時間的對抗中積淀更多的力量。

20__對我而言，是個非凡的一年，也是我人生的轉(zhuǎn)折點。在20__年9月27日，我加入了__這個大家庭，同時也是我從工業(yè)轉(zhuǎn)向幕墻行業(yè)的起點。在過去的3個月里，在領(lǐng)導和同仁的指導與幫助下，我不斷學習、積極工作，目前已經(jīng)能夠從事基礎(chǔ)的設(shè)計工作了?，F(xiàn)將這3個多月的工作情況作為我在設(shè)計院的.第一個年終總結(jié)如下：

一、__項目

__是我接觸的'第一個項目。剛開始，自己分不清建施圖、結(jié)施圖，甚至看圖紙都有點吃力，是我們領(lǐng)導，從行業(yè)基本規(guī)范開始傳授，從最基本的幕墻分類開始說，從最基本的如何看圖紙開始教，從基本繪圖開始講，讓我一步步走進這個行業(yè)；是同事，對我工作中的疑問，進行耐心講解，對相關(guān)知識，慷慨相授，助我快速上路。由衷的謝謝領(lǐng)導和同事們，謝謝你們陪我走過了人生最艱難的一段。

__這個項目幕墻系統(tǒng)比較多，有半隱框玻璃幕墻、明框玻璃幕墻、石材幕墻、玻璃欄桿，觀光電梯、玻璃穹頂、雨棚系統(tǒng)、地彈門系統(tǒng)。通過參與這個項目，我進一步了解了幕墻分類及基本構(gòu)造，也是通過這個項目的平面圖初繪，對平面圖的基本分格等，使我進一步熟悉了基本的繪圖方法和技巧。同時我也深刻體會到了各部位相互配合的重要性

二、體育館項目

體育館這個項目幕墻系統(tǒng)沒有前面的多，但我接觸到了一個全新的幕墻類型——直立鎖邊金屬幕墻，去查閱相關(guān)資料，對它有了一定的認識。通過這個項目，領(lǐng)導開始教我跟蹤效果圖，在理解圖紙的基礎(chǔ)上，對效果做相應調(diào)整（協(xié)調(diào)）。在工作之余，我也在努力汲取幕墻相關(guān)知識，熟讀《玻璃幕墻工程技術(shù)規(guī)范》等相關(guān)規(guī)范，閱讀同事給的相關(guān)幕墻資料，如《玻璃幕墻設(shè)計、施工1000問》等，盡力充實自己，為能勝任這份工作而努力。

我曾聽過一句話“設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄”個人認為這句話描述的就是多數(shù)設(shè)計工作者的寫照，當有新的設(shè)計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料，接下來尋找設(shè)計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，加班加點，終于完美封標時，那便是的快樂，雖然自己暫時還沒法獨立設(shè)計；當設(shè)計者自己的設(shè)計被認可，面對幕墻完工的建筑，那更是無法言語的幸福，當初設(shè)計時的糾結(jié)在這份幸福面前已微乎其微，甚至會覺得當初的煎熬也是快樂的。這便是我愛上這個行業(yè)的原因。

在過去的一年里，非常感謝公司給我提供了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能；謝謝公司各位領(lǐng)導和同事給予我足夠的寬容、支持和幫助。在新的一年里，我會依舊保持良好的心態(tài)，更加努力學習行業(yè)相關(guān)專業(yè)知識，充實自己，新目標是可以自己獨立完成大樣及節(jié)點的繪制，能制作初步效果圖，能編寫施組等，能勝任設(shè)計工作。同時，我也會不斷反省，努力糾正自己粗心的壞習慣，力求新的一年更上一層樓！設(shè)計部經(jīng)理工作年度總結(jié)2

來到公司已經(jīng)快一年了。感覺時間過的特別快?？斓脑虿⒉皇且驗闀r間匆匆的流逝，而是因為每天工作的都非常的充實。我們的設(shè)計任務很重，公司的vi，樣本，畫冊，網(wǎng)站，動畫都需要我們來設(shè)計，我們的團隊成員就一起研究和探討，各盡其能，來為我們這個團隊，為公司服務。所以每天都有設(shè)計任務，雖然工作累一點，經(jīng)常加班，但是看到我們自己設(shè)計出來的作品，心里的喜悅超過了苦和累。以下是我今年的設(shè)計工作總結(jié)。

1、良好的辦公環(huán)境

公司給我的第一個印象就是我們良好的辦公環(huán)境。我們每個人都有自己的辦公桌和電腦，還給我們配備了件夾，筆記本、尺子、剪刀等這些辦公用品，設(shè)施齊全。有了這么好的辦公環(huán)境，我們的工作熱情會更加高漲。

2、好的領(lǐng)導

領(lǐng)導的年齡應該和我們的父母年齡相仿，但他們?yōu)榱斯镜陌l(fā)展每天都是勤勤肯肯，兢兢業(yè)業(yè)的工作。領(lǐng)導經(jīng)常和我們一起加班，每天工作到很晚，甚至熬夜還在寫案，寫稿件。不但在工作上幫助我們進步，在生活上，思想上也不斷的開導我們，關(guān)心我們，激發(fā)我們自身的'潛力和創(chuàng)造力，使我們能有充分的精力更好地為公司服務。有這么好的領(lǐng)導帶領(lǐng)我們，我相信，我們的公司會逐漸壯大。

3、同事之間能夠和睦相處

人際交往、同事之間的相處，是我們大工作的需要。每天早上來到公司，同事之間聲“早上好”，微笑著點點頭，這樣一天的工作都會有個好的心情。同事生病了，端上一懷熱水，送上一句溫暖的祝福，那么，每個人的心里都會是熱乎乎的，少了那些勾心斗角，爾虞我詐，多一些理解和關(guān)懷。這樣，我們每個人就會得到更多的溫暖，更多的愛。

4、團隊精神

工作中少不了交流和溝通，少不了共同合作。雖然我們這個小團隊人很少，剛剛組建還不到一年，但我們經(jīng)過短暫的磨合期已經(jīng)共同完成了幾個項目的策劃與設(shè)計，所有的項目靠一個人的力量是不能完成的。這里需要我們平面設(shè)計，網(wǎng)站設(shè)計，3d設(shè)計，影視設(shè)計師的相互合作共同來完成。一個人承擔著幾個人的工作，所以說每個人的力量都是不可或缺的。

一個設(shè)計團隊是否優(yōu)秀，首先要看它對設(shè)計的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發(fā)揮出每個人的.優(yōu)點。團隊精神非常重要，大在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點，使策劃項目更加的完備，也能更好的開展工作，從而使事半功倍。所以一個優(yōu)秀的團隊，一個精英的團隊，要有不怕苦，不怕累，敢于創(chuàng)新，敢于拼博的精神。我們會一起努力，打造出我們__自己最響亮的品牌。

5、熱愛自己的工作

我們無論在哪里工作，最重要的一點是我們必須要喜這份工作。來到公司的這段時間，領(lǐng)導和同事都非常的熱心，我們就像是一人一樣，我已經(jīng)徹徹底底的愛上了我的這份工作。并不是職位越高，層次越高，我們就越快樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發(fā)揮和展示我們的能力，對每一個挑戰(zhàn)和機遇我們都能夠有自信和想法去接受，并經(jīng)過自己的勤奮和努力去實現(xiàn)它。實現(xiàn)自我價值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們的快樂。

人的一生就那么幾十年，如果我們每天都能夠充分的利用好時間，認真的對待我們身邊的每一件事情，當我們老的時候回想起來，我們不會有任何的遺憾。我們作為__的一名員工。嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，是我們應盡的責任和義務。作為一名設(shè)計師，不斷地開拓設(shè)計思路，更好的與市場融合，是我們目前需要改進和加強的，所以我會和公司一起努力，為公司的不斷壯大，更好的發(fā)展，來盡自己的一份微薄之力。設(shè)計部經(jīng)理工作年度總結(jié)3

年終歲末的時候，人總是特別感嘆生命的蹉跎，回首與展望會是兩個亙古不變的主題。下面我將從業(yè)務素質(zhì)，外界溝通與內(nèi)部合作兩個大方面來分析自己一年來的得失。

20__年是公司發(fā)展壯大的一年，也是我個人學習和成長的一年。這段時間使我的思想和工作等各個方面都有了不小的收獲和進步。

作為一名景觀設(shè)計專業(yè)人員，業(yè)務能力的提高時重中之重。休假的半年，我一直在不斷反思這些年的工作歷程，返崗后我給自己制定的目標是具備快速精準操作一般項目的能力，這需要對景觀設(shè)計的流程、方法有更深刻的認識，對景觀規(guī)范、行業(yè)特性有更多更全面的了解。能力來源于實踐，實踐檢查能力，半年來我按照自己既定的目標一步一步地腳踏實地走過來，有些可能達到了，而有些可能離目標還有一定差距，具體表現(xiàn)在一下幾個方面。

一、規(guī)劃掌控能力

首先，陵園景觀設(shè)計與一般常規(guī)景觀設(shè)計不同，其差異在于它沒有國家現(xiàn)行規(guī)范和當?shù)卣块T規(guī)定的容積率，建筑密度、綠化率等方面的要求。很多規(guī)范來自于從業(yè)人員在累積而來的經(jīng)驗教訓，的在規(guī)劃設(shè)計中我通過對這些經(jīng)驗的綜合總結(jié)，以此對整體設(shè)計進行宏觀控制，有效的避免了后期的重復設(shè)計。

其次，基本規(guī)劃格局的`確定，景觀道與踏青道的貫通，整體風格的選定也是一名成熟的設(shè)計師必須熟練解決的問題。我在工作中注意以上問題，并妥善處理，遇到難題時就虛心向領(lǐng)導和同事請教，取得了較好的效果，累積了不少寶貴的經(jīng)驗。

二、方案能力

好的平面方案直接與景觀的適用，經(jīng)濟，美觀三大基本要素掛鉤。公司景觀設(shè)計人員有限，雖項目不多，但相對時間要求，量也是非常大的。這需要設(shè)計師在短時間內(nèi)能對該項目做出準確判斷，再從地貌、人文、規(guī)范等各方面做出完善精準的設(shè)計。目前我雖能如期保質(zhì)的完成公司要求的項目。但從一個設(shè)計師對公司和自己設(shè)計作品負責的態(tài)度出發(fā)，但我深感自己的不足。我還有許多需要的成長空間，力求把方案做到更好！

三、施工圖設(shè)計

施工圖是方案設(shè)計的后續(xù)，它將景觀設(shè)計從宏觀引入到微觀，從控制到限定。使景觀設(shè)計作品更貼近使用和方便施工。這就要求設(shè)計師必須增強對現(xiàn)場的了解和對本行業(yè)的透徹理解。我本是文科出身，對施工圖接觸甚少。這些年通過現(xiàn)場跟蹤和大量的圖紙設(shè)計，從景觀節(jié)點到墓型安裝，從平面放樣到山體標高，從剛開始的描圖組圖，到后來的跟圖學圖，我親眼目睹了自己從無到有，從迷茫到清晰的成長過程。這些參與施工的經(jīng)驗，對于景觀規(guī)劃和方案設(shè)計都起到了潛移默化的作用，使設(shè)計更適用，更易與后期施工銜接。我雖不能在施工圖這項工作中做到盡善盡美，但我任然會堅持學習相關(guān)的知識，為景觀規(guī)劃設(shè)計和方案設(shè)計起到良好的'輔助作用。

工作時間越長，學的東西越多，就越感到自己的不足?？傊煽儗儆谶^去，過錯已化為經(jīng)驗。在以后的工作和生活中，伴隨著公司的不斷拓展和業(yè)務量增長，我們依舊會面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力。就我個人而言，有幾點尤為重要。

一是加強自身業(yè)務能力的培養(yǎng)，增加自己對設(shè)計各個環(huán)節(jié)的熟練程度，多吃苦，多思考，努力提高工作效率。

二是與同專業(yè)同事間增強交流溝通，相互促進提高，營造一個良好的團隊協(xié)作氛圍，充分挖掘集體的潛力。

三是加強與公司各部門人員間的團結(jié)合作，保持平和心態(tài)，換位思考，多溝通，多配合。

新的一年也即將到來臨，我相信，有了公司領(lǐng)導層的英明決策和正確指導，加上公司全體員工的共同努力，同舟共濟，繼往開來，公司的發(fā)展一定會蒸蒸日上。我沒理由不憧憬以后的錦繡前程。設(shè)計部經(jīng)理工作年度總結(jié)4

20__年已經(jīng)結(jié)束，回首20__年的工作，有碩果蕾蕾的喜悅，有與同事一起忙碌到深夜的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。這一年，在公司領(lǐng)導和產(chǎn)品設(shè)計中心總監(jiān)的關(guān)心和指導下，全體同事的熱心幫助下，我項目組較好的完成了本年度的工作任務，、看問題和眼光等各方面都有了一定的提高?，F(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)如下：

一、就本年度工作的完成情況

1、在同事的協(xié)助和幫忙下，我部門參與并順利的完成了20__年秋冬和__春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。

2、在20__年的__月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達城市的市場調(diào)研活動，對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解。

3、在公司的組織下，在20__年__月份的__市場調(diào)研，使我們在了解國內(nèi)的市場的同時，又看到了我們國內(nèi)與國際市場的.差距，使我們在以后的工作中眼光會放的更遠，從而使接下來的'產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。

4、__秋冬的開發(fā)中，我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即：精致商務（長銷款）簡約辦公（暢銷款）時尚商務（新潮品）等，使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。

5、在訂貨會時候，有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚，給他們的銷售帶來了影響，我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通，爭取做到訂貨會結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。

6、在自己公司板房打樣的過程中，發(fā)現(xiàn)因各項配套設(shè)施不是很完善，導致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品，就跟輔料開發(fā)人員溝通，自己去輔料工廠去交流，在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。

二、現(xiàn)將20__年做個大概安排

1、配合各部門，努力做好__月份__秋冬訂貨會和__月份的__春夏訂貨會樣品開發(fā)工作。

2、在原有樣品的基礎(chǔ)上，我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。

3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上，我們會更加努力，力求做的更合身與舒適。

展望明年，我們充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起，一點能做的更好，___男裝的明天一定會更美好！設(shè)計部經(jīng)理工作年度總結(jié)5

彈指一揮間，加入__團隊、負責設(shè)計管理部的管理工作已滿一年。一年來，我主要圍繞項目總體開發(fā)目標，緊抓設(shè)計管理過程中計劃、組織、監(jiān)督以及控制等幾個關(guān)鍵點，在領(lǐng)導的支持及同事們的配合下，取得了一定成果。一年來的主要工作總結(jié)如下：

一、完成的主要設(shè)計成果

__大廈項目主要設(shè)計成果：

1、2月份修改完善規(guī)劃方案并順利通過規(guī)劃部門審批;

2、2月份完成樁基礎(chǔ)施工圖設(shè)計優(yōu)化工作;

3、3月份完成機電設(shè)計顧問、消防、廚房設(shè)計顧問單位比選并啟動專項設(shè)計工作;

4、4月份完成地下車庫行車流線及設(shè)備用房布置方案優(yōu)化;

5、4月份完成酒店平面方案調(diào)整并取得洲際管理公司確認;

6、4月份完成報規(guī)施工圖設(shè)計并于6月份通過規(guī)劃部門審批;

7、5月份完成主體初步設(shè)計并通過專家評審;

8、6月份完成消防、防雷、人防施工圖設(shè)計;

9、7月份完成主體招標施工圖并配合主體招標工作;

10、8月份完成幕墻設(shè)計顧問單位比選并啟動幕墻設(shè)計工作;

11、8月份完成人防施工圖設(shè)計優(yōu)化工作;

12、9月份完成主體施工圖(第一版);

13、9月份完成LEED認證咨詢顧問單位比選并啟動LEED認證顧問工作;

14、9月份完成泛光照明設(shè)計顧問單位比選并啟動外墻泛光設(shè)計工作;

15、11月份完成聲學與音像設(shè)計顧問單位比選并啟動聲學音像設(shè)計工作;

16、12月完成幕墻方案設(shè)計(第一版)。

目前，__大廈有關(guān)前期開發(fā)報建的設(shè)計工作已全部完成;整體進度正按計劃有序推進。

___項目主要設(shè)計成果：

1、2月份完成一期二段、三期一段報規(guī)施工圖設(shè)計并通過規(guī)劃部門審批;

2、3-5月份完成展示中心施工圖并配合施工完成;

3、6月份完成項目分區(qū)驗收調(diào)整方案;

4、7月份完成景觀方案設(shè)計;

5、8月份完成一期二段、三期一段施工圖設(shè)計;

6、9月份完成管線綜合圖紙設(shè)計;

7、9月份完成二期精裝平面方案設(shè)計并通過審批;

8、10月完成二期樣板房精裝施工圖設(shè)計;

9、10月完成高層住宅外墻泛光照明施工圖設(shè)計;

10、10月完成二期面磚材料定樣工作;

11、11月完成二期欄桿、鋁板、干掛石材二次深化設(shè)計;

12、11月完成景觀擴初設(shè)計(全區(qū));

13、11月完成一期一段景觀施工圖設(shè)計;

14、12月完成地下車庫車位布置及贈送空間優(yōu)化方案;

15、12月完成一期二段、三期一段建筑主體優(yōu)化工作;

16、___項目現(xiàn)場設(shè)計服務工作;

目前，___建筑主體施工圖已全部完成，有關(guān)前期開發(fā)報建的設(shè)計工作已全部完成。

二、做好團隊建設(shè)與設(shè)計管理工作

1、團隊建設(shè)：

設(shè)計管理部組建的過程中，在人員招聘上，采取了嚴格把關(guān)，寧缺毋濫的原則，要求各專業(yè)崗位人員須具備較長時間的設(shè)計單位工作經(jīng)驗以及甲方的`工作經(jīng)驗，具備獨當一面的專業(yè)能力，能夠迅速適應甲方設(shè)計管理工作要求。在保證單兵素質(zhì)的基礎(chǔ)上，設(shè)計管理部現(xiàn)已初步形成了凝聚力強、具有較強戰(zhàn)斗力的一支隊伍。

2、完善和建立設(shè)計管理流程：

2.1建立公司設(shè)計管理流程

在項目管理規(guī)程的基礎(chǔ)上，結(jié)合設(shè)計管理工作的內(nèi)容與特點，建立了公司的設(shè)計管理流程與制度，明確了部門組織架構(gòu)、崗位職責與工作內(nèi)容，在設(shè)計成果的內(nèi)審、呈報、審批流程、設(shè)計供方管理等方面，提供明確清晰的工作指引。從__置業(yè)及各成員企業(yè)設(shè)計管理部門的設(shè)計管理工作的橫、縱兩條線出發(fā)進行，將流程分為三個層級，一級流程規(guī)定了設(shè)計管理工作的指導原則、流程以及所有相應崗位的權(quán)責等綱領(lǐng)性內(nèi)容;二級流程規(guī)定了不同設(shè)計階段、設(shè)計類型的具體的管理流程及流程框圖、崗位權(quán)責以及此階段主要的工作要求及管理辦法;三級流程規(guī)定了指導和管理具體工作的“管理辦法”、“指引”、“要求”、“模板”、“工具表”、“清單”等。更好的指導和促進了設(shè)計管理工作。

2.2、加強了對設(shè)計單位的管理

采取“三管四控”的管理手段。三管是指事前管理、事中管理、事后管理;四控是指設(shè)計質(zhì)量管理控制、設(shè)計進度控制、工程成本控制、設(shè)計費用控制。詳細如下：

1、事前管理：

1.1建立設(shè)計單位檔案庫，選擇適合項目特點的設(shè)計單位。根據(jù)項目特點和行業(yè)規(guī)則，靈活選擇公開招標、招議結(jié)合、議標、直接委托等方式來選擇設(shè)計單位，以此來控制設(shè)計費用。

1.2在合同條款里明確設(shè)計計劃、成本目標、質(zhì)量要求、各細分階段設(shè)計費用。

1.3采用目標控制、限額設(shè)計等前置手段控制成本;

1.4在合同里確定各階段設(shè)計及審核的組織架構(gòu)及人員名單，各階段、各專業(yè)設(shè)計人員的工作量比例，確定階段成果匯報人和匯報稿的完成人，以此來控制設(shè)計質(zhì)量和工程成本;

1.5根據(jù)項目全程計劃編制合理的設(shè)計計劃來跟蹤執(zhí)行以控制進度。

2、事中管理：

2.1質(zhì)量控制：加強對圖紙的審查和會簽。檢查合同的執(zhí)行情況，有異常情況采取補救措施，發(fā)生偏差立即處理;各專業(yè)要對設(shè)計人員面談，能力不行我方另外選人;

2.2進度控制：采用計劃考核、例會督導等手段控制進度;以合同為標尺來控制設(shè)計方。

2.3成本控制：設(shè)計發(fā)生浪費要及時在設(shè)計過程中指出，發(fā)文明確設(shè)計做法。

2.4設(shè)計費控制：根據(jù)合同規(guī)定和設(shè)計進程控制設(shè)計費支出。

3、事后管理：

根據(jù)設(shè)計單位服務態(tài)度與工作質(zhì)量，對設(shè)計單位打分，給資源單位按照ABC級別分類，形成檔案記錄。同時對合同執(zhí)行情況及時總結(jié)，形成設(shè)計單位后評估報告，并存入設(shè)計供方檔案庫。

2.3、加強了設(shè)計階段的成本控制工作：

設(shè)計管理的宏觀意識、規(guī)劃設(shè)計成果決定了70%-85%的項目成本，是決定房地產(chǎn)項目開發(fā)成本的極其重要因素。設(shè)計管理工作應具有全過程成本控制的意識，同時要具備考慮營銷、施工、配套等開發(fā)建設(shè)各環(huán)節(jié)綜合因素的綜合意識?；诖耍趯嶋H工作中，主要采取了以下幾點措施：設(shè)計部經(jīng)理工作年度總結(jié)6

一、20__年工作內(nèi)容總結(jié)

1、完成了廣東培訓平臺的設(shè)計，并進行了后續(xù)的驗收、優(yōu)化，以及項目實施的跟進

2、在廣東平臺基礎(chǔ)上向省培平臺的改版設(shè)計、優(yōu)化，以及項目實施的跟進

3、進行適用于非學歷培訓的平臺改版設(shè)計

4、東北師大免費師范生網(wǎng)上學習平臺的問題跟進、處理、優(yōu)化工作

5、商務平臺需求修改的跟進

6、進行了明德特色平臺需求的初步分析及報價

7、教育部雜志社平臺改版需求（需求分析后已交予程老師等待確認）

8、老培訓平臺的新需求接收、整理、安排、跟進問題

9、處理業(yè)務部門發(fā)來的問題郵件1800余封

10、接收并安排用戶提出的平臺搭建申請242個

11、接聽教務、教學、客服、辦事處打來的各種電話，并予以解答、處理

二、工作中存在的不足及自我反思

1、心理承受能力差，當多個項目的事情同時壓過來時，容易手忙腳亂，在做一件時的時候想著另一件事，影響效率和質(zhì)量。針對此類問題，第一時間不應該是忙亂，而是應該結(jié)合業(yè)務的緊急情況，確定事情的優(yōu)先級，踏踏實實的.干完一件事，再干另一件事。

2、技能水平有待提高，例如在看到別的同事設(shè)計的demo模型時，感覺自己設(shè)計的太簡單，沒有美化，也缺少靈動性。應該繼續(xù)深化自己對demo模型繪畫工具的使用水平。將demo做的更精細，更便于UI制作頁面，更便于開發(fā)理解需求。

三、對部門及中心的建議

1、規(guī)范各部門的工作流程，除了常規(guī)問題的處理流程外，最好能夠有一套緊急問題處理流程。避免有緊急問題時，因為某一環(huán)節(jié)的人員不在單位而導致事情的擱置。

2、規(guī)范問題處理機制，確定什么類型的問題可以技術(shù)中心自行處理；什么類型的問題必須向領(lǐng)導匯報并得到確認后才能處理；什么類型的問題需要向業(yè)務部門及客戶通報后得到確認才能處理。

3、針對發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的追責制度，避免大家沒有解決問題的緊迫性和積極性或者推卸責任，提高問題的解決效率和質(zhì)量

4、技術(shù)中心發(fā)展迅速，但導致人與人之間不認識或不了解，甚至會發(fā)生一些誤會，不利于之間的合作。建議開展一些戶外拉練，加強同事之間的合作互助

5、能夠有一個很好的技術(shù)中心文化、氛圍，讓大家在開心的氛圍內(nèi)工作，有共同的目標去奮斗

6、考評結(jié)果反饋表中，有一條是感覺部門中最差的是誰。這類問題如果漏出，容易造成同事之間的不和諧，建議取消這類問題。

7、進行一些員工培訓，使員工有更多的成長進步

四、20__年工作計劃

1、進行適用于非學歷培訓的平臺改版設(shè)計，并維護、優(yōu)化原有功能

2、河北全員平臺的需求設(shè)計

3、參與社區(qū)平臺的需求設(shè)計

4、東北師大免費師范生網(wǎng)上學習平臺的問題跟進、處理、優(yōu)化工作

5、處理業(yè)務部門發(fā)來的問題郵件

6、接收并安排用戶提出的平臺搭建申請

7、接聽教務、教學、客服、辦事處打來的各種電話，并予以解答、處理

8、處理領(lǐng)導安排的其他工作

五、個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

1、提高自己的技能水平，學習了解更多行業(yè)里的常用軟件

2、多閱讀一些其他產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)驗總結(jié)，豐富自己的分析方式及工作方式、管理方式。

3、加強自己對項目進度的把控，成為一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理或項目經(jīng)理。設(shè)計部經(jīng)理工作年度總結(jié)7

不知不覺中，見證著公司發(fā)展的20__年已經(jīng)過去，充滿希望的20__年即將來臨?；厥?0__年的工作，有碩果累累的喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)、加班備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?，F(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下：

一、主要參與工作的概況：

全面負責設(shè)計部門的管理工作、協(xié)調(diào)工作。參與部分項目設(shè)計，跟蹤合同的簽訂與催款。主要完成的工作內(nèi)容如下表：

有直接參與的項目大大小小累計有35個。通過對不同項目的參與，提高了自身的設(shè)計水平，也提高了自身的管理水平，協(xié)調(diào)項目的能力，包括與業(yè)主的溝通能力，以及與同事之間的溝通和安排工作的能力，使得項目能夠在預期的工作時間內(nèi)得以完成，當然這也是同事們的能力充分發(fā)揮和極力配合下得以完成的。

二、工作中取得的'成績：

1、業(yè)務水平：

通過這兩年在公司的工作，接觸了大大小小的不同項目，多達五六十個，使得對不同的項目有了不同的理解，更全面提高了自身的設(shè)計水平，了解更全面的設(shè)計領(lǐng)域，也在不同的項目設(shè)計中學習并提高了設(shè)計水平