變化點(diǎn)管理2

1.何謂異常？一切和正常工作不同的狀況都叫做異?！つ芊癜l(fā)現(xiàn)異常？“利用目視管理方法使一切異常情況暴露在外表〞·需要多少時(shí)間才能發(fā)現(xiàn)異常？要利用“三現(xiàn)〞主義隨時(shí)把握現(xiàn)狀·異常管理其實(shí)包含了管理的全部內(nèi)容異?！俨涣家弧⑷绾螀^(qū)分不良與異常3

2.不良與異常不良：超出規(guī)格或標(biāo)準(zhǔn)異常：與以往不同，某局部變得不正常早上起床晚了上班遲到起床晚了—異常遲到—不良如果沒起晚，正常上班—正常4

3.在日常管理中的重要性異常管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)變化點(diǎn)管理防錯(cuò)技術(shù)工程診斷自工序診斷FMEA發(fā)現(xiàn)異常處理異常再發(fā)防止5

二、變化點(diǎn)概述與分類1.何謂變化點(diǎn)？是指制造工程4M{人〔Man)、設(shè)備〔Machine)、物〔Material)、方法〔Method)}發(fā)生的變更、變化〔產(chǎn)品的品質(zhì)隨之改變〕時(shí)的相關(guān)事情變化點(diǎn)是指與一種持續(xù)穩(wěn)定的狀態(tài)，發(fā)生了改變這就是通常所說的4M變更6

2.變化點(diǎn)分類變化點(diǎn)變化又分為方案中的、常規(guī)、可預(yù)見、可控制的變化〔正常變化〕和突發(fā)性、不可預(yù)見的變化〔異常變化〕人（Man)機(jī)（Machine)料（Material)法（Method)變化點(diǎn)（4M）計(jì)劃性（可預(yù)見的）突發(fā)性（不可預(yù)見的）7

三、為什么要做變化點(diǎn)管理1、何謂變化點(diǎn)管理為了保證即便是發(fā)生了變化點(diǎn)也能安定的制造出良品，在變化點(diǎn)發(fā)生前和發(fā)生后采取措施，稱為變化點(diǎn)管理要點(diǎn)

為了防止發(fā)生質(zhì)量問題應(yīng)主動預(yù)測變化點(diǎn)并做對應(yīng)措施8

對一些工廠進(jìn)行異常的分析得出一組科學(xué)數(shù)據(jù)人的原因77.8%方法原因11.1%設(shè)備原因11.1%失誤項(xiàng)不熟悉4M變更突發(fā)性98%方案性2%9

變化點(diǎn)管理項(xiàng)10

2.變化點(diǎn)管理的目的現(xiàn)場品質(zhì)管理的根本防止流出基本規(guī)定基本品質(zhì)的確保（1）遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（3）人才培訓(xùn)（2）異常處理日常管理變化點(diǎn)管理5S顧客信賴防止發(fā)生不良的未然防止以往異常的再發(fā)防止11

3.變化點(diǎn)管理的根本工作采取措施時(shí)需注意一下3個(gè)要點(diǎn)：①確認(rèn)能否滿足制造出良品的條件②確認(rèn)其品質(zhì)水平與變化點(diǎn)發(fā)生前一樣或更好③確認(rèn)防止不良流出到后道工序變化點(diǎn)管理的基本①制造出良品的條件的確認(rèn)②品質(zhì)的確認(rèn)③流出防止機(jī)能的確認(rèn)變化點(diǎn)管理最重要的是具體由誰、什么時(shí)候、采取什么樣的措施來進(jìn)行變換點(diǎn)的處置對應(yīng)12

四、變化點(diǎn)處理流程1、變化點(diǎn)區(qū)分：本來是正常的變化點(diǎn)出現(xiàn)了異常經(jīng)常發(fā)生變化不大影響可預(yù)知不經(jīng)常發(fā)生變化大影響不可預(yù)知正常變化點(diǎn)異常變化點(diǎn)常規(guī)處理初物流程13

2、常規(guī)處理a)正常變化處理流程①變化時(shí)-點(diǎn)檢硬件設(shè)施〔設(shè)備、工裝、刀具、其他儀器〕、首件三檢、記錄②變化后的生產(chǎn)流程-自檢、巡檢、記錄③變化后生產(chǎn)的產(chǎn)品-檢測變化點(diǎn)可能影響的工程，并記錄結(jié)果b)異常處理流程停止生產(chǎn)隔離、標(biāo)識產(chǎn)品上報(bào)負(fù)責(zé)人確認(rèn)現(xiàn)場、現(xiàn)物，并記錄提出處理意見執(zhí)行處理驗(yàn)證繼續(xù)生產(chǎn)OKNG14

3、初物處理流程15

4、變化點(diǎn)管理流程計(jì)劃性變化點(diǎn)（事前能判斷的變化）直接判定聯(lián)絡(luò)單繼續(xù)生產(chǎn)并記錄突發(fā)性變化點(diǎn)（事前無法判斷的變化）異常處置流程分析原因制定對策實(shí)施處置or對策繼續(xù)生產(chǎn)并記錄狀況跟蹤確認(rèn)初品確認(rèn)初品確認(rèn)實(shí)施處置or對策結(jié)果確認(rèn)確認(rèn)實(shí)施處置