PAGEPAGE12023年國家電網(wǎng)招聘考試《管理科學(xué)與工程類》考前?？荚嚲恚ㄒ唬└皆斀庖?、單選題1.管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，（）領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的獻(xiàn)身精神，屬于真正的“集體的主管者”。A、1.1型B、9.1型C、1.9型D、9.9型答案：D解析：管理方格圖中，“1.1”方格表示對(duì)人和工作都很少關(guān)心，這種領(lǐng)導(dǎo)必然失敗。“9.1”方格表示重點(diǎn)放在工作上，而對(duì)人很少關(guān)心。領(lǐng)導(dǎo)人員的權(quán)力很大，指揮和控制下屬的活動(dòng)，而下屬只能奉命行事，不能發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。“1.9”方格表示重點(diǎn)放在滿足職工的需要上，而對(duì)指揮監(jiān)督、規(guī)章制度卻不夠重視?！?.9”方格表示對(duì)人和工作都很關(guān)心，能使員工和生產(chǎn)兩個(gè)方面最理想、最有效地結(jié)合起來。這種領(lǐng)導(dǎo)方式要求創(chuàng)造出這樣一種管理狀況：職工能了解組織的目標(biāo)并關(guān)心其結(jié)果，從而自我控制，自我指揮，充分發(fā)揮生產(chǎn)積極性，為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而努力工作。本題正確答案為D。2.計(jì)劃工作中強(qiáng)調(diào)抓關(guān)鍵問題的原理是（）。A、靈活性原理B、許諾原理C、改變航道原理D、限定因素原理答案：D解析：所謂限定因素，是指妨礙組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素，也就是說，在其他因素不變的情況下，僅僅改變這些因素，就可以影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。換言之，關(guān)鍵問題對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著決定作用。3.PowerPoint是用于設(shè)計(jì)制作專家報(bào)告、教師授課、產(chǎn)品演示、廣告宣傳的電子版幻燈片，制作的演示文稿可以通過計(jì)算機(jī)屏幕或投影機(jī)播放。關(guān)于PowerPoint辦公軟件，下列說法不正確的是()。A、在網(wǎng)絡(luò)方面的功能包括能用IE瀏覽器演示文稿，并自動(dòng)調(diào)整大小B、退出前，如果文件沒有保存，退出時(shí)將會(huì)出現(xiàn)對(duì)話框提示存盤C、PowerPoint有友好的界面，實(shí)現(xiàn)了大綱、幻燈片和備注內(nèi)容的同步編輯D、不能保存為Web頁，不能保存為動(dòng)畫和多媒體答案：D解析：在網(wǎng)絡(luò)方面的功能包括能用IE瀏覽器演示文稿，并自動(dòng)調(diào)整大??；退出前，如果文件沒有保存，退出時(shí)將會(huì)出現(xiàn)對(duì)話框提示存盤；PowerPoint有友好的界面，實(shí)現(xiàn)了大綱、幻燈片和備注內(nèi)容的同步編輯；PowerPoint能保存為Web頁，動(dòng)畫和多媒體格式。4.以下屬于管理控制的基本任務(wù)的是（）。A、發(fā)現(xiàn)偏差B、分析原因C、發(fā)出指令D、做出改進(jìn)答案：A解析：管理控制的一個(gè)基本任務(wù)就是要及時(shí)地發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差信息。所以選A。5.長(zhǎng)期從事管理研究，提出了一整套企業(yè)管理理論，被稱為“科學(xué)管理之父”的泰勒的代表作是（）。A、《國富論》B、《工業(yè)管理與一般管理》C、《科學(xué)管理原理》D、《機(jī)器與制造業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》答案：C解析：美國管理學(xué)家泰勒是科學(xué)管理理論的創(chuàng)始人，代表作是《科學(xué)管理原理》?！秶徽摗肥怯诺浣?jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密的代表作，《工業(yè)管理與一般管理》是法國管理學(xué)家亨利·法約爾的代表作，《機(jī)器與制造業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》是英國劍橋大學(xué)教授查爾斯·巴貝奇的代表作。所以選C。6.下列活動(dòng)安排不屬于辦公室的日?；顒?dòng)多排的是（）。A、安排出訪行程B、安排會(huì)晤C、婉拒來訪賓客D、組織街道干部開展送溫暖活動(dòng)答案：D解析：辦公室日?；顒?dòng)包含三項(xiàng)：（1）擬定工作計(jì)劃；（2）安排會(huì)晤；（3）婉拒來訪賓客。A項(xiàng)屬于擬定工作計(jì)劃安排中的活動(dòng)。只有選項(xiàng)D不屬于辦公室的日?；顒?dòng)安排。7.泰勒認(rèn)為工人和雇主雙方都必須來一次（）。A、管理培訓(xùn)B、管理實(shí)踐C、勞動(dòng)競(jìng)賽D、心理革命答案：D解析：泰勒的科學(xué)管理理論認(rèn)為工人和雇主雙方都必須來一次“心理革命”，勞資雙方必須變相互指責(zé)、懷疑、對(duì)抗為互相信任，共同為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率而努力。8.下列哪種組織結(jié)構(gòu)又稱為“斯隆模型”？（）A、多維立體結(jié)構(gòu)B、矩陣結(jié)構(gòu)C、職能型D、事業(yè)部制答案：D解析：事業(yè)部制是指以某個(gè)產(chǎn)品、地區(qū)或顧客為依據(jù)，將相關(guān)的研究開發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售等部門結(jié)合成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立單位的組織結(jié)構(gòu)形式。它表現(xiàn)為，在總公司領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)立多個(gè)事業(yè)部，各事業(yè)部有各自獨(dú)立的產(chǎn)品或市場(chǎng)，在經(jīng)營管理上有很強(qiáng)的自主性，實(shí)行獨(dú)立核算，是一種分權(quán)式管理結(jié)構(gòu)。事業(yè)部制又稱M型組織結(jié)構(gòu)，即多單位企業(yè)、分權(quán)組織，或部門化結(jié)構(gòu)。因通用汽車公司常務(wù)副總經(jīng)理的P.斯隆用事業(yè)部制的形式使通用汽車公司的整頓和發(fā)展獲得了很大的成功，成為實(shí)行事業(yè)部制的典型，故事業(yè)部制又稱“斯隆模型”。本題正確答案為D。9.“自我實(shí)現(xiàn)人”是由（）提出來的。A、麥格雷戈B、馬斯洛C、赫茨伯格D、謝恩答案：B解析：“自我實(shí)現(xiàn)人”也叫“自動(dòng)人”，這一概念是馬斯洛提出來的。馬斯洛認(rèn)為：人類需要的最高層次就是自我實(shí)現(xiàn)，每個(gè)人都必須成為自己所希望的那種人?！澳芰σ蟊贿\(yùn)用，只有潛力發(fā)揮出來，才會(huì)停止吵鬧?！边@種自我實(shí)現(xiàn)的需要就是“人希望越變?cè)綖橥昝赖挠?，人要?shí)現(xiàn)他所能實(shí)現(xiàn)的一切欲望?！本哂羞@種強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)需要的人，就叫“自我實(shí)現(xiàn)人”，或者說最理想的人就是“自我實(shí)現(xiàn)人”。10.在處理所謂外部引進(jìn)人才--“空降兵”與內(nèi)部培養(yǎng)人才--“子弟兵”的關(guān)系上，有許多企業(yè)傾向于給引進(jìn)人才更多的關(guān)注，主要是給予更高的薪金與福利待遇，結(jié)果在無形中挫傷了內(nèi)部培養(yǎng)人才的積極性。對(duì)于產(chǎn)生這種情況的原因存在以下幾種說法，你認(rèn)為其中哪種說法最具說服力？（）A、破壞了公平競(jìng)爭(zhēng)的原則，使得“子弟兵”處于不利的地位B、相對(duì)于“子弟兵”來說，“空降兵”更能創(chuàng)造出業(yè)績(jī)C、“子弟兵”在與“空降兵”競(jìng)爭(zhēng)中得到的內(nèi)部支持較少D、相對(duì)于“空降兵”而言，“子弟兵”覺得自己利益受損答案：D解析：“給予外部引進(jìn)人才更高的薪金與福利待遇”并沒破壞公平競(jìng)爭(zhēng)原則，排除A。B項(xiàng)的說法不成立.C項(xiàng)說法錯(cuò)誤。D項(xiàng).給予外部引進(jìn)人才更高的薪金與福利待遇，確實(shí)會(huì)讓內(nèi)部人才覺得自己利益受損。D項(xiàng)為正確說法。11.顯示器的灰度等級(jí)是指()。A、顯示屏幕的水平和垂直掃描頻率B、顯示屏幕上光柵的列數(shù)和行數(shù)C、可顯示不同顏色的總數(shù)D、顯示像素的亮度可以變化多少答案：D解析：灰度是指亮度的明暗程度。一般把有黑一灰一白連續(xù)變化的灰度值量化為256個(gè)灰度級(jí)，灰度值的范圍為0～255，表示亮度從深到淺，對(duì)應(yīng)圖像中的顏色為從黑到白。12.RGB8：8：8表示一幀彩色圖像的顏色數(shù)為()種。A、23B、28C、224D、512答案：C解析：13.對(duì)偶單純形法求解極大化線性規(guī)劃時(shí)，如果不按照最小化比值的方法選取什么變量則在下一個(gè)解中至少有一個(gè)變量為正（）A、換出變量B、換入變量C、非基變量D、基變量答案：A14.下列選項(xiàng)中，導(dǎo)致總需求曲線向左下方移動(dòng)的因素是（）。A、政府支出的增加B、政府支出的減少C、私人投資的增加D、消費(fèi)的增加答案：B15.績(jī)效評(píng)價(jià)中的（）是要求評(píng)價(jià)者將不同績(jī)效水平的員工按百分比歸類。A、配對(duì)比較法B、排序法C、人物比較法D、強(qiáng)制分配法答案：D解析：強(qiáng)制分配法又稱為硬性分布法，是要求評(píng)價(jià)者將不同績(jī)效水平的員工按百分比歸類，即強(qiáng)制性地將同一部門中所有員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)按照一定的概率分布，將其“定位”到不同的類型中去。所以選D。16.有m個(gè)產(chǎn)地n個(gè)銷地的平衡運(yùn)輸問題模型具有特征（）A、有mn個(gè)變量m+n個(gè)約束...m+n-1個(gè)基變量B、有m+n個(gè)變量mn個(gè)約束C、有mn個(gè)變量m+n－1約束D、有m+n－1個(gè)基變量，mn－m－n－1個(gè)非基變量答案：A17.適應(yīng)性組織又叫做（）。A、非正式組織B、有機(jī)式組織C、官僚行政組織D、正式組織答案：B解析：按照組織的靈活性和適應(yīng)性程度，組織可以劃分為機(jī)械式組織和有機(jī)式組織。其中，有機(jī)式組織又叫做適應(yīng)性組織。故選B。18.在組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)中，占支配地位的是（）。A、個(gè)人權(quán)力B、職務(wù)權(quán)力C、組織核心D、上級(jí)組織答案：B解析：在組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)中，職務(wù)權(quán)力和個(gè)人權(quán)力是不均衡的。一般來說，職務(wù)權(quán)力是占支配地位的，個(gè)人權(quán)力是占從屬地位的、補(bǔ)充性的。故選B。19.關(guān)于傳播方法的運(yùn)用，不正確的是（）。A、注重準(zhǔn)確性B、體現(xiàn)共享性C、突出快速性D、確保真實(shí)性答案：A解析：傳播方法的運(yùn)用主要有以下幾點(diǎn)：（1）注重雙向性；（2）體現(xiàn)共享性；（3）突出快速性；（4）確保真實(shí)性。只有A選項(xiàng)不屬于傳播方法運(yùn)用范疇。故正確答案為A。20.當(dāng)樣本容量比較大時(shí)，樣本比率p的數(shù)學(xué)期望就是（）。A、AB、BC、CD、D答案：A21.對(duì)于一組數(shù)據(jù)：10、25、36、40、53、69，中位數(shù)為（）。A、36B、40C、38D、44.5答案：C22.管理中最重要的問題是（）。A、培養(yǎng)人才，為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)B、充分利用時(shí)間、信息資源，完成組織目標(biāo)C、有效地激勵(lì)人，挖掘人的內(nèi)在潛力D、充分利用物力、財(cái)力，提高經(jīng)濟(jì)效益答案：B解析：管理中最重要的問題是充分利用時(shí)間、信息資源，完成組織目標(biāo)。23.A、AB、BC、CD、D答案：A24.下列不屬于行政決策特征的是（）。A、決策主體的特定性B、決策內(nèi)容的廣泛性C、決策的程序性D、決策的權(quán)威性答案：C解析：情況有時(shí)候會(huì)是突發(fā)的，這個(gè)時(shí)候的決策也就不可能按照程序來進(jìn)行。因此決策的程序性不屬于行政決策的特征。25.我國行政體制改革的目標(biāo)是建立一個(gè)能夠適應(yīng)并促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的，具有中國特色的功能齊全、結(jié)構(gòu)合理、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、靈活高效的行政管理體系。其中，（）的轉(zhuǎn)變是重要內(nèi)容。A、政府職能B、黨派職能C、文化職能D、民生職能答案：A解析：我國行政體制改革的目標(biāo)是建立一個(gè)能夠適應(yīng)并促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的，具有中國特色的功能齊全、結(jié)構(gòu)合理、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、靈活高效的行政管理體系。其中，政府職能的轉(zhuǎn)變是重要內(nèi)容。26.A、（1）基層；（2）中層；（3）高層B、（1）高層；（2）中層；（3）基層C、（1）中層；（2）高層；（3）基層D、（1）基層；（2）高層；（3）中層答案：C解析：技術(shù)技能指的是對(duì)某項(xiàng)活動(dòng)，尤其是對(duì)涉及方法、流程、程序或者技巧的特定活動(dòng)的理解程度和熟練程度，主要是如何“處事”。它涉及的是專業(yè)知識(shí)和專門領(lǐng)域的分析能力，以及對(duì)相關(guān)工具和規(guī)章政策的熟練應(yīng)用。人事技能，簡(jiǎn)言之就是一種與人共事的能力，是一種激勵(lì)下屬和得到同事及領(lǐng)導(dǎo)支持的能力，是一種妥善處理人際關(guān)系的能力。概念技能是指綜觀全局、認(rèn)清為什么要做某事的能力，也就是洞察企業(yè)與環(huán)境相互影響之復(fù)雜性的能力。具體地說，概念技能包括理解事物的相互關(guān)聯(lián)性從而找出關(guān)鍵影響因素的能力，確定和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力以及權(quán)衡不同方案優(yōu)劣和內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)的能力，等等。對(duì)于低層管理，技術(shù)技能和人際技能最重要。對(duì)于中層管理，管理成效在很大程度上取決于人際技能和概念技能。而到了高層管理，概念技能就成為管理取得成功的首要技能。故本題選C。27.企業(yè)組織中上級(jí)主管的管理幅度是指（）。A、直接管理的下屬的數(shù)量B、直接管理的部門的數(shù)量C、所管理的全部下屬的數(shù)量D、所管理的全部部門的數(shù)量答案：A解析：管理幅度是指一個(gè)管理者能夠直接有效地監(jiān)督、指揮下屬的人數(shù)。28.梅奧在西方電氣公司進(jìn)行的霍桑試驗(yàn)，在哪個(gè)階段試驗(yàn)得出了企業(yè)中存在非正式組織的結(jié)論？（）A、工場(chǎng)照明試驗(yàn)B、繼電器裝配室試驗(yàn)C、大規(guī)模訪談D、接線板接線工作室試驗(yàn)答案：D解析：梅奧是原籍澳大利亞的美國行為科學(xué)家。1924-1932年間，美國國家研究委員會(huì)和西方電氣公司合作，由梅奧負(fù)責(zé)進(jìn)行了著名的霍桑試驗(yàn)，即在西方電氣公司所屬的霍桑工廠，為測(cè)定各種有關(guān)因素對(duì)生產(chǎn)效率的影響程度而進(jìn)行的一系列試驗(yàn)，由此產(chǎn)生了人際關(guān)系學(xué)說。在接線板接線工作室試驗(yàn)中霍桑試驗(yàn)得出企業(yè)中存在非正式的組織的結(jié)論。企業(yè)成員在共同工作的過程中，相互間必然產(chǎn)生共同的感情、態(tài)度和傾向，形成共同的行為準(zhǔn)則和慣例，非正式組織獨(dú)特的感情、規(guī)范和傾向左右著成員的行為。非正式組織不僅存在而且與正式組織相互依存，對(duì)生產(chǎn)率有重大影響。29.Internet的雛形是()。A、NetwareB、EthernetC、LocalNetworkD、ARPANET答案：D解析：Internet產(chǎn)生于1969年年初，其前身是美國的阿帕網(wǎng)(ARPANET)。30.()與SaaS不同的，這種“云”計(jì)算形式把開發(fā)環(huán)境或者運(yùn)行平臺(tái)也作為一種服務(wù)給用戶提供。A、基于管理服務(wù)B、基于WEB服務(wù)C、基于平臺(tái)服務(wù)D、軟件即服務(wù)答案：C解析：PaaS(平臺(tái)即服務(wù))，是指將一個(gè)完整的軟件研發(fā)和部署平臺(tái)，包括應(yīng)用設(shè)計(jì)、應(yīng)用開發(fā)、應(yīng)用測(cè)試和應(yīng)用托管，都作為一種服務(wù)提供給客戶。在這種服務(wù)模式中，客戶不需要購買硬件和軟件，只需要利用PaaS平臺(tái)，就能夠創(chuàng)建、測(cè)試和部署應(yīng)用和服務(wù)。與基于數(shù)據(jù)中心的平臺(tái)進(jìn)行軟件開發(fā)和部署相比，采用PaaS的成本和費(fèi)用要低得多。31.政府轉(zhuǎn)移支付乘數(shù)等于（）。A、貨幣乘數(shù)B、投資乘數(shù)的相反數(shù)C、稅收乘數(shù)的相反數(shù)D、平衡預(yù)算乘數(shù)答案：A32.領(lǐng)導(dǎo)者有意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，給部屬以極大的自由度，只是檢查工作成果，不主動(dòng)做指導(dǎo)，除非部屬有要求，這種領(lǐng)導(dǎo)類型屬于（）。A、專斷型領(lǐng)導(dǎo)B、民主型領(lǐng)導(dǎo)C、自由型領(lǐng)導(dǎo)D、命令型領(lǐng)導(dǎo)答案：C解析：領(lǐng)導(dǎo)方式按決策權(quán)力大小分為專斷型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)、自由型領(lǐng)導(dǎo)。專斷型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者把決策權(quán)集于一人手中，以權(quán)力推行工作。由于決策錯(cuò)誤或客觀條件變化，貫徹執(zhí)行發(fā)生困難時(shí)，不查明原因，多歸罪下級(jí)。對(duì)下級(jí)獎(jiǎng)懲缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)，只是按領(lǐng)導(dǎo)者的好惡決定。民主型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者同部屬互相尊重，彼此信任。領(lǐng)導(dǎo)者通過交談、會(huì)議等方式同部屬交流思想，商討決策，注意按職授權(quán)，培養(yǎng)部屬主人翁思想。獎(jiǎng)懲有客觀標(biāo)準(zhǔn)，不以個(gè)人好惡行事。自由型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者有意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，給部屬以極大的自由度，只是檢查工作成果，除非部屬要求，不作主動(dòng)指導(dǎo)。33.供給法則說明，（）。A、生產(chǎn)技術(shù)提高使得產(chǎn)品供應(yīng)量增加B、政策鼓勵(lì)使得產(chǎn)品供應(yīng)量增加C、消費(fèi)者偏好使得產(chǎn)品供應(yīng)量增加D、價(jià)格上升使得產(chǎn)品供應(yīng)量增加答案：D34.一般而言，成本推動(dòng)通貨膨脹（）。A、通常用于描述某種供給因素所引起的價(jià)格波動(dòng)B、通常用于描述某種總需求的增長(zhǎng)所引起的價(jià)格波動(dòng)C、表示經(jīng)濟(jì)制度已調(diào)整過的預(yù)期通貨膨脹率D、以上均不是答案：A35.傳統(tǒng)的控制辦法幾乎都是事后控制，其致命缺陷在于造成很大損害且（）。A、管理過程結(jié)束B、管理出現(xiàn)偏差C、損害無法補(bǔ)償D、錯(cuò)誤勢(shì)態(tài)擴(kuò)大答案：C解析：事后控制是在管理活動(dòng)中出現(xiàn)最早因而歷史最久的控制類型，傳統(tǒng)的控制辦法幾乎都是屬于這一類型。事后控制的致命缺陷在于，整個(gè)管理過程已經(jīng)結(jié)束，或者說整個(gè)活動(dòng)已經(jīng)告一段落，管理活動(dòng)中出現(xiàn)的偏差已在系統(tǒng)內(nèi)部造成損害，并且無法補(bǔ)償。所以選C。36.下列存儲(chǔ)設(shè)備中，系統(tǒng)電源關(guān)閉后，所有信息丟失的存儲(chǔ)器為()。A、軟磁盤B、RAMC、硬磁盤D、ROM答案：B解析：RAM是隨機(jī)存儲(chǔ)器。存儲(chǔ)單元的內(nèi)容可按需隨意取出或存入，且存取的速度與存儲(chǔ)單元的位置無關(guān)。這種存儲(chǔ)器在斷電時(shí)將丟失其存儲(chǔ)內(nèi)容，主要用于存儲(chǔ)短時(shí)間使用的程序。37.統(tǒng)計(jì)指數(shù)按其反映的對(duì)象范圍不同分為（）。A、簡(jiǎn)單指數(shù)和加權(quán)指數(shù)B、綜合指數(shù)和平均指數(shù)C、個(gè)體指數(shù)和綜合指數(shù)D、數(shù)量指數(shù)和質(zhì)量指數(shù)答案：C38.某商品銷售額本年同上年相比沒有變化，而商品價(jià)格平均上漲了7%，則商品銷售量平均（）。A、下降了6.5%B、上漲了5%C、下降了7%D、上漲了7%答案：A39.管理效率的（）要求人們?cè)谔岣吖芾硇实耐瑫r(shí)，擴(kuò)大視野，關(guān)注管理效率帶來的各種社會(huì)作用。A、多重化B、集約化C、綜合化D、評(píng)價(jià)答案：A解析：管理效率的多重化特征主要表現(xiàn)在管理效率的構(gòu)成因素、形成條件和社會(huì)作用上。人們通過管理勞動(dòng)取得了有效的勞動(dòng)成果，這種成果的構(gòu)成因素可以分解為物質(zhì)的、精神的、經(jīng)濟(jì)的、政治的等，管理效率化要求各構(gòu)成因素協(xié)調(diào)發(fā)展、相互促進(jìn)，以實(shí)現(xiàn)具有多重性的管理目標(biāo)。管理效率的形成條件愈來愈復(fù)雜，這與社會(huì)發(fā)展過程中各部分的密切交往聯(lián)系有很大的關(guān)系。管理效率的形成除了與管理者本人的知識(shí)素質(zhì)和努力的程度有關(guān)外，還與管理環(huán)境有密切的關(guān)系，良好的主客觀環(huán)境往往為管理效率的提高奠定基礎(chǔ)。管理效率的構(gòu)成因素、形成條件的多重化，深刻地影響到管理效率作用的多重化，雖然各種實(shí)際的管理效率和效應(yīng)發(fā)生的時(shí)空范圍和程序有所區(qū)別，但影響日益擴(kuò)大，往往會(huì)涉及經(jīng)濟(jì)、政治、文化、心理情感等，產(chǎn)生多種效應(yīng)。因此，人們?cè)谔岣吖芾硇实耐瑫r(shí)，應(yīng)擴(kuò)大視野，關(guān)注管理效率帶來的各種社會(huì)作用。所以選A。40.（）是我們管理哲學(xué)和方法體系的指導(dǎo)思想和理論基礎(chǔ)。A、辯證唯物主義和歷史唯物主義B、“經(jīng)紀(jì)人”假設(shè)C、“復(fù)雜人”假設(shè)D、“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)答案：A解析：馬克思主義哲學(xué)，即辯證唯物主義和歷史唯物主義，是正確反映世界自然、物質(zhì)和社會(huì)現(xiàn)象的最一般發(fā)展規(guī)律的科學(xué)，是科學(xué)的真理和科學(xué)世界觀。同時(shí)，又是理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。因此，它是我們管理哲學(xué)和方法體系的指導(dǎo)思想和理論基礎(chǔ)。故答案為A。41.組織職責(zé)界限分明，工作程序精確，責(zé)權(quán)關(guān)系固定等優(yōu)點(diǎn)是（）的表現(xiàn)。A、正式組織B、非正式組織C、機(jī)械式組織D、有機(jī)式組織答案：C解析：機(jī)械式組織的優(yōu)點(diǎn)是職責(zé)界限分明、工作程序精確、責(zé)權(quán)關(guān)系固定、組織結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、標(biāo)準(zhǔn)化程度高等。故選C。42.下列有關(guān)供給規(guī)律的說法中正確的是（）。A、消費(fèi)者不再喜歡消費(fèi)某商品，使該商品的價(jià)格下降B、政策鼓勵(lì)某商品的生產(chǎn)，因而該商品的供給量增加C、生產(chǎn)技術(shù)提高會(huì)使商品的供給量增加D、商品價(jià)格上升將導(dǎo)致對(duì)該商品的供給量增加答案：D43.（）包括測(cè)量代理人努力程度的費(fèi)用、測(cè)量報(bào)酬數(shù)量的費(fèi)用、使報(bào)酬與努力程度相聯(lián)系的費(fèi)用。A、履約成本B、激勵(lì)成本C、監(jiān)督成本D、承諾成本答案：B解析：為降低委托人和代理人之間的利益偏差，委托人可以對(duì)代理人做出的符合委托人利益的行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)，或者對(duì)代理人謀取私利的行為或不利于委托人的行為給予監(jiān)督。不管是激勵(lì)活動(dòng)還是監(jiān)督約束活動(dòng)，都需要支付一定的成本。其中激勵(lì)成本包括測(cè)量代理人努力程度的費(fèi)用、測(cè)量報(bào)酬數(shù)量的費(fèi)用以及使報(bào)酬與努力程度相聯(lián)系的費(fèi)用等。監(jiān)督成本包括制定有關(guān)約束規(guī)則的費(fèi)用、監(jiān)督交易者執(zhí)行約束規(guī)則的費(fèi)用以及對(duì)監(jiān)督對(duì)象進(jìn)行懲罰的費(fèi)用等。所以選B。44.社會(huì)合作學(xué)派的主要理論基礎(chǔ)是（）。A、心理學(xué)B、社會(huì)學(xué)C、經(jīng)濟(jì)學(xué)D、法學(xué)答案：B解析：社會(huì)合作學(xué)派的主要理論基礎(chǔ)是社會(huì)學(xué)。45.對(duì)于一組數(shù)據(jù)：16、25、25、27、27、36、36、36、41、41、41、41，眾數(shù)為（）。A、16B、25C、36D、41答案：D46.指數(shù)按照其反映對(duì)象范圍的不同，可分為（）。A、個(gè)體指數(shù)和綜合指數(shù)B、數(shù)量指數(shù)和質(zhì)量指數(shù)C、拉氏指數(shù)和派氏指數(shù)D、綜合指數(shù)和平均指數(shù)答案：A47.一個(gè)有10個(gè)硬盤組成的Raid5陣列最多可以允許()硬盤出現(xiàn)故障不影響其數(shù)據(jù)的完整性。A、2個(gè)B、3個(gè)C、4個(gè)D、1個(gè)答案：D解析：Raid5需要3塊硬盤，Raid5把數(shù)據(jù)和相對(duì)應(yīng)的奇偶校驗(yàn)信息存儲(chǔ)到組成Raid5的各個(gè)磁盤上，并且奇偶校驗(yàn)信息和相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)分別存儲(chǔ)于不同的磁盤上，其中任意N-l塊磁盤上都存儲(chǔ)完整的數(shù)據(jù)，也就是說有相當(dāng)于一塊磁盤容量的空間用于存儲(chǔ)奇偶校驗(yàn)信息。因此當(dāng)Raid5的一個(gè)磁盤發(fā)生損壞后，不會(huì)影響數(shù)據(jù)的完整性，從而保證了數(shù)據(jù)安全。當(dāng)損壞的磁盤被替換后，Raid還會(huì)自動(dòng)利用剩下奇偶校驗(yàn)信息去重建此磁盤上的數(shù)據(jù)，來保持Raid5的高可靠性。當(dāng)更換故障硬盤后，在故障期間寫入的數(shù)據(jù)會(huì)進(jìn)行重新校驗(yàn)。如果在未解決故障又壞1塊，那就是災(zāi)難性的了。48.有效管理的（）使系統(tǒng)得以及時(shí)地對(duì)環(huán)境變化作出反應(yīng)。A、靈活性B、準(zhǔn)確性C、及時(shí)性D、經(jīng)濟(jì)性答案：A解析：有效的管理是企業(yè)追求的目標(biāo)。企業(yè)通過分層管理，把管理融入日常工作之中，對(duì)企業(yè)實(shí)施全方位管理。有效的管理，能達(dá)到一呼百應(yīng)、令行禁止的效果，使企業(yè)成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的整體。管理要不斷創(chuàng)新才更有效。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，不斷尋求適合企業(yè)的管理方式，把管理細(xì)化，通過有效的管理集中全體員工的聰明才智，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極因素和力量，這是企業(yè)發(fā)展壯大的源泉。企業(yè)管理的方式和方法有許多種，適用的就是最好的。管理必須緊密圍繞企業(yè)總目標(biāo)進(jìn)行，采取適合企業(yè)特點(diǎn)的方式管理企業(yè)。這就體現(xiàn)出有效管理的靈活性，可以使系統(tǒng)得以及時(shí)地對(duì)環(huán)境變化作出反應(yīng)。本題正確答案為A。49.下列有關(guān)剛性管理和柔性管理的區(qū)別論述正確的是（）。A、剛性管理中，管理者的作用主要在于命令、監(jiān)督與控制。柔性管理中，管理者的作用主要在于啟發(fā)、引導(dǎo)和支持B、柔性管理的基礎(chǔ)是組織權(quán)威。剛性管理的基礎(chǔ)則是基于員工對(duì)組織行為規(guī)范、規(guī)章制度的認(rèn)知、理解與內(nèi)化C、柔性管理所依靠的主要是組織制度和職責(zé)權(quán)力。剛性管理所依靠的是組織的共同價(jià)值觀和心理文化氛圍D、剛性管理是管理工作的前提和基礎(chǔ)，柔性管理是管理工作的“潤滑劑”，是剛性管理的升華答案：A解析：剛性管理的基礎(chǔ)是組織權(quán)威。柔性管理的基礎(chǔ)則是基于員工對(duì)組織行為規(guī)范、規(guī)章制度的認(rèn)知、理解與內(nèi)化，故B選項(xiàng)錯(cuò)誤。剛性管理所依靠的主要是組織制度和職責(zé)權(quán)力。柔性管理所依靠的是組織的共同價(jià)值觀和心理文化氛圍，故C選項(xiàng)錯(cuò)誤。D選項(xiàng)雖然說法本身無誤，但它所陳述的是剛性管理與柔性管理的聯(lián)系，而不是區(qū)別。故正確答案為A。50.已知一組數(shù)據(jù)均值為3，標(biāo)準(zhǔn)差為1.58，則其離散系數(shù)為（）。A、1.90B、0.53C、4.58D、4.74答案：B51.KDD是()。A、數(shù)據(jù)挖掘與知識(shí)發(fā)現(xiàn)B、領(lǐng)域知識(shí)發(fā)現(xiàn)C、文檔知識(shí)發(fā)現(xiàn)D、動(dòng)態(tài)知識(shí)發(fā)現(xiàn)答案：A解析：知識(shí)發(fā)現(xiàn)(KDD：KnowledgeDiscoveryinDatabase)是從數(shù)據(jù)集中識(shí)別出有效的、新穎的、潛在有用的，以及最終可理解的模式的非平凡過程。知識(shí)發(fā)現(xiàn)將信息變?yōu)橹R(shí)，從數(shù)據(jù)礦山中找到蘊(yùn)藏的知識(shí)金塊，將為知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。52.老李在單位作為一把手，經(jīng)常是身先士卒，因此博得下屬和群眾的擁護(hù)，老李因此而得到的權(quán)力是（）。A、法定權(quán)B、強(qiáng)制權(quán)C、感召權(quán)D、獎(jiǎng)賞權(quán)答案：C解析：領(lǐng)導(dǎo)的感召權(quán)是指與個(gè)人品質(zhì)、魅力、經(jīng)歷、背景等相關(guān)的權(quán)力。老李身先士卒，博得下屬和群眾的擁護(hù)，因而得到的權(quán)力是感召權(quán)。53.某組數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)是指（）。A、該組數(shù)據(jù)的數(shù)值向其中心值的靠攏程度B、該組數(shù)據(jù)的數(shù)值遠(yuǎn)離其中心值的趨勢(shì)和程度C、該組數(shù)據(jù)的數(shù)值向其中位數(shù)值的靠攏程度D、該組數(shù)據(jù)的數(shù)值遠(yuǎn)離其中位數(shù)值的趨勢(shì)和程度答案：A多選題1.從變量之間相互關(guān)系的表現(xiàn)形式看，相關(guān)關(guān)系可分為（）。A、正相關(guān)B、負(fù)相關(guān)C、直線相關(guān)D、非線性線相關(guān)E、不相關(guān)和完全相關(guān)答案：CD2.定性數(shù)據(jù)的圖形表示方法一般有（）。A、餅圖B、直方圖C、條形圖D、環(huán)形圖E、柱形圖答案：ACD3.目前國外常用的明確職務(wù)的方法有（）。A、德爾菲法B、因果關(guān)系分析法C、比較法D、職務(wù)系數(shù)法答案：CD解析：目前國外常用的方法有比較法、職務(wù)系數(shù)法和時(shí)距判定法等。4.用動(dòng)態(tài)規(guī)劃解決生產(chǎn)庫存的時(shí)候，應(yīng)該特別注意哪些問題？（）A、生產(chǎn)能力B、狀態(tài)變量的允許取值范圍C、決策變量的允許取值范圍D、庫存容量答案：BC5.溝通的四個(gè)階段包括（）。A、關(guān)注B、理解C、接受D、反饋答案：ABCD解析：溝通的四個(gè)階段是關(guān)注、理解、接受、行動(dòng)與反饋。6.在運(yùn)輸問題的表上作業(yè)法選擇初始基本可行解時(shí)，必須注意（）。A、針對(duì)產(chǎn)銷平衡的表；B、位勢(shì)的個(gè)數(shù)與基變量個(gè)數(shù)相同；C、填寫的運(yùn)輸量要等于行、列限制中較大的數(shù)值；D、填寫的運(yùn)輸量要等于行、列限制中較小的數(shù)值。答案：AD7.局域網(wǎng)的限制因素是()。A、局域網(wǎng)覆蓋的距離是有限的B、局域網(wǎng)能支持的聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)的數(shù)目是有限的C、局域網(wǎng)上能傳輸?shù)耐ㄐ帕渴怯邢薜腄、局域網(wǎng)簡(jiǎn)寫成WAN答案：ABC解析：局域網(wǎng)的簡(jiǎn)寫為L(zhǎng)AN。8.下列選項(xiàng)中，屬于總供給構(gòu)成的有（）。A.凈出口A、居民的消費(fèi)B、居民的儲(chǔ)蓄C、政府的稅收D、進(jìn)口物品答案：CDE9.拉氏綜合指數(shù)的基本公式有（）。A、AB、BC、CD、DE、E答案：BC10.從內(nèi)容上劃分，報(bào)告可分為（）。A.匯報(bào)工作的報(bào)告B.反映情況的報(bào)告C.報(bào)送文件的報(bào)告D.答復(fù)性報(bào)告A、AB、BC、CD、DE、E答案：ABCD解析：從性質(zhì)上劃分，報(bào)告可以分為綜合性報(bào)告和專題性報(bào)告兩類。從內(nèi)容上劃分，可分為匯報(bào)工作的報(bào)告、反映情況的報(bào)告、答復(fù)性報(bào)告和報(bào)送文件的報(bào)告等。11.無形的公共產(chǎn)品包括（）。A、法律B、規(guī)章制度C、政策D、意識(shí)形態(tài)答案：ABCD解析：公共產(chǎn)品的供給是公共管理對(duì)于公共服務(wù)的承擔(dān)，是具有消費(fèi)的非排他性和非競(jìng)爭(zhēng)性的產(chǎn)品。包括有形的產(chǎn)品和無形的產(chǎn)品。有形的公共產(chǎn)品如國防、公共道路、橋梁以及其他公共工程設(shè)施，無形的公共產(chǎn)品如法律、規(guī)章制度、政策以及意識(shí)形態(tài)等。所以選ABCD。12.現(xiàn)代中央銀行具有的職能包括（）。A.制定貨幣政策A、為政府創(chuàng)造利潤B、發(fā)行貨幣C、調(diào)控商業(yè)銀行與其他金融機(jī)構(gòu)D、代理政府發(fā)行或購買政府債券答案：ACDE13.巴納德認(rèn)為，組織存在的基本條件是（）。A、明確的目標(biāo)B、協(xié)作意愿C、信息交流D、管理者權(quán)威答案：ABC解析：巴納德的社會(huì)系統(tǒng)理論認(rèn)為，組織存在的基本條件有三個(gè)：（1）明確的目標(biāo)；（2）協(xié)作意愿；（3）信息交流。所以選ABC。14.下列有關(guān)再貼現(xiàn)率變動(dòng)與貨幣當(dāng)局意圖的描述正確的有（）。A.再貼現(xiàn)率下降表示貨幣當(dāng)局減少貨幣和信貸供給A、再貼現(xiàn)率下降表示貨幣當(dāng)局?jǐn)U大貨幣和信貸供給B、再貼現(xiàn)率上升表示貨幣當(dāng)局減少貨幣和信貸供給C、再貼現(xiàn)率上升表示貨幣當(dāng)局?jǐn)U大貨幣和信貸供給D、表示政府采取旨在使收入分配公平的政策答案：BC15.改革開放以來，我國事業(yè)單位管理制度改革主要集中在（）等方面。A、管理體制改革B、人事制度的改革C、工資制度改革D、事業(yè)法人制度的建立答案：ABCD解析：改革開放以來，我國事業(yè)單位管理制度改革主要集中在管理體制改革、人事制度的改革、工資制度改革、社會(huì)保險(xiǎn)制度的建立、事業(yè)法人制度的建立等方面。16.下列關(guān)于居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)的說法中，正確的是（）。A、當(dāng)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)大于100時(shí)，說明報(bào)告期與基期相比綜合物價(jià)上升B、當(dāng)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)等于100時(shí)，說明報(bào)告期與基期相比綜合物價(jià)上升100%C、當(dāng)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)等于100時(shí)，說明報(bào)告期與基期相比綜合物價(jià)沒有變化D、當(dāng)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)等于100時(shí)，說明報(bào)告期與基期相比綜合物價(jià)下降100%E、當(dāng)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)小于100時(shí)，說明報(bào)告期與基期相比綜合物價(jià)下降答案：ACE17.現(xiàn)代計(jì)算機(jī)都是馮·諾伊曼模型的，該模型規(guī)定了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由存儲(chǔ)器、控制器、運(yùn)算器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備幾大部分組成。其中，()構(gòu)成了主機(jī)。A、存儲(chǔ)器B、控制器C、運(yùn)算器D、輸入設(shè)備E、輸出設(shè)備答案：ABC解析：馮·諾伊曼模型規(guī)定了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由存儲(chǔ)器、控制器、運(yùn)算器、輸入輸出設(shè)備組成。其中，存儲(chǔ)器和CPU構(gòu)成主機(jī)。18.下列協(xié)議中，屬于網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議的有()。A、IPB、ARPC、ICMPD、RIP答案：ABC解析：網(wǎng)際協(xié)議IP、地址解析協(xié)議ARP、網(wǎng)際控制報(bào)文協(xié)議ICMP、網(wǎng)際組管理協(xié)議IGMP，RIP在應(yīng)用層。19.從波特和勞勒的激勵(lì)模式中可以看到（）。A、激勵(lì)不是一種簡(jiǎn)單的因果關(guān)系B、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)評(píng)價(jià)一個(gè)人的報(bào)酬結(jié)構(gòu)C、把努力一成績(jī)一報(bào)酬一滿足這一連鎖關(guān)系結(jié)合到整個(gè)管理系統(tǒng)中去D、要注意內(nèi)在和外在報(bào)酬答案：ABCD解析：波特和勞勒的綜合激勵(lì)模式認(rèn)為，不要以為設(shè)置了激勵(lì)目標(biāo)、采取了激勵(lì)手段，就一定能獲得所需的行動(dòng)和努力，并使員工滿意。意即激勵(lì)不是一種簡(jiǎn)單的因果關(guān)系，A正確。主管者應(yīng)仔細(xì)地評(píng)價(jià)一個(gè)人的報(bào)酬結(jié)構(gòu)，要形成激勵(lì)一努力一績(jī)效一報(bào)酬一滿足并從滿足回饋努力這樣的良性循環(huán)，BC正確。一個(gè)人在做出了成績(jī)后，得到兩類報(bào)酬。一種是外在報(bào)酬，另一種是內(nèi)在報(bào)酬，D正確。20.形成“管理理論叢林”的學(xué)派中包含有（）。A、管理過程學(xué)派B、數(shù)理學(xué)派C、社會(huì)合作系統(tǒng)學(xué)派D、群體行為學(xué)派答案：ABCD解析：A、B、C、D四項(xiàng)所述都屬于“現(xiàn)代管理理論叢林”的一員。21.常用的非概率抽樣方式有（）。A、方便抽樣B、判斷抽樣C、配額抽樣D、雪球抽樣E、整群抽樣答案：ABCD判斷題1.求最小值問題的目標(biāo)函數(shù)值是各分枝函數(shù)值的下界（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A2.國家人事局可以作為行政執(zhí)行的主體。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：行政執(zhí)行是由行政管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行的，因此只有行政管理機(jī)構(gòu)才具有行政執(zhí)行的法定權(quán)力。此外，在行政管理機(jī)構(gòu)授權(quán)的情況下或得到行政管理機(jī)構(gòu)允許的情況下，非行政管理機(jī)構(gòu)的社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人也可能參與行政執(zhí)行，故行政執(zhí)行的主體是具有行政權(quán)的行政機(jī)關(guān)和社會(huì)組織。國家人事局屬于行政管理機(jī)構(gòu)，因此可以作為行政執(zhí)行的主體。3.赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為，保健因素不能直接起到激勵(lì)的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：雙因素理論是美國心理學(xué)家赫茨伯格于1959年提出來的，全名叫“激勵(lì)、保健因素理論”。根據(jù)雙因素理論，滿意的對(duì)立面是沒有滿意，不滿意的對(duì)立面是沒有不滿意。因此，影響職工工作積極性的因素可分為兩類：保健因素和激勵(lì)因素，這兩種因素是彼此獨(dú)立的并且以不同的方式影響人們的工作行為。所謂保健因素，就是那些造成職工不滿的因素，它們的改善能夠解除職工的不滿，但不能使職工感到滿意并激發(fā)起職工的積極性。它們主要有企業(yè)的政策、行政管理、工資發(fā)放、勞動(dòng)保護(hù)、工作監(jiān)督以及各種人事關(guān)系處理等。由于它們只帶有預(yù)防性，只起維持工作現(xiàn)狀的作用，也被稱為“維持因素”。4.A、正確B、錯(cuò)誤答案：A5.評(píng)價(jià)估計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)有：無偏性、有效性、一致性。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A6.若原問題具有m個(gè)約束，則它的對(duì)偶問題具