2021-2022年甘肅省慶陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.某市成立了一家兒童救助中心，專門為遭遇家庭暴力的受虐兒童提供免費的衣服和學習用品，并提供義務的家庭輔導。這類服務講求最小限度地改變兒童的生存環(huán)境，維護其發(fā)展過程的穩(wěn)定，屬于()。

A.補充性兒童福利服務B.替代性兒童福利服務C.支持性兒童福利服務D.兒童保護服務

2.兒女因為工作繁忙沒有時間照顧患了慢性病的老父，就將他送入了老年公寓。在老年公寓，這位老人向社會工作者哭訴了自己想回家的想法。社會工作者正好家中也遇到類似困難，正打算把自己的父親送進老年公寓。此時，社會工作者面臨的倫理的困境是()。

A.保密問題B.自我決定問題C.個人利益和社會責任問題D.情理法問題E.價值介入與客觀性的矛盾

3.家庭系統理論的核心是從（）入手來理解家庭成員遭遇的問題以及尋求問題解決的過程，它為社會工作者提供了理解整個家庭運行規(guī)則的服務框架，讓社會工作者避免陷入用單個家庭成員的理解替代整個家庭理解的困境。

A.整個家庭系統B.家庭個別成員C.孩子D.夫妻

4.

第

19

題

災害應急救助中，不屬于用專業(yè)的方法安排災民基本生活的是（）。

5.

第

35

題

某地一個高中生少年團伙因偷盜而被捕，這類青少年屬于（）。

6.

第

39

題

醫(yī)務個案工作最重要的是對病人（）的診斷。

7.社會工作者老王和服務對象小李在制訂服務計劃階段，對若干可能的目標，按照1～10的量變給每個待定目標打分，這樣做的目的是()。

A.篩選出服務對象最希望和最迫切的改變目標B.定義目標C.實施目標D.幫助服務對象達成目標

8.

第

23

題

下列措施與增強社區(qū)凝聚力無直接關系的是（）。

9.協助烈屬做好悲傷輔導和心理疏導是優(yōu)撫安置社會工作中（）的內容。

A.烈士褒揚社會工作B.軍供社會工作的內容C.光榮院社會工作的內容D.軍休社會工作的內容

10.

第

40

題

國家和社會對因各種原因無法維持最低生活水平的公民給予無償救助的一項社會保障制度是（）。

11.某女士朱某找到社區(qū)社會工作者小王求助。朱某講到，她的丈夫向她提出離婚，理由是她不愛干凈，不講衛(wèi)生，但朱某說，她丈夫每周末回家前，她肯定會把家里的里里外外都打掃一遍，她覺得已經非常干凈了，但她丈夫回來后的第一件事情肯定是去打掃衛(wèi)生，這讓她也很受不了，覺得丈夫沒有尊重她的勞動成果。針對這樣的情況，社會工作者運用婚姻、家庭理論及相關的知識方法與夫妻各方單獨會談或聯合會談，幫助其澄清婚姻生活事件、探索自我心理與人格、分析影響婚姻關系的各種因素，并運用專業(yè)治療方法進行介入，使朱某夫妻兩人的關系有所緩解，社會工作者的工作是（）。

A.解決特殊困難B.婚姻關系輔導C.代際沖突輔導D.家庭暴力介入

12.小譚為救助站的一位流浪兒童提供個案咨詢，他可以運用的影響性技巧是（）。

A.鼓勵B.摘要C.自我披露D.傾聽

13.

第

46

題

（）是社會工作實務過程的第一步，也是整個助人過程的基礎和起點。

14.

第

14

題

貧困救助中的小組工作強調的原則不包括（）。

15.

第

10

題

（）仍然是當今家庭依賴的主要對象，既體現出中國注重家庭的傳統，也顯現了社會福利保障體系的薄弱。

16.楊女士自從被診斷患了乳腺癌之后，情緒一直很低落，對生活失去信心，家人的勸解也不聽，社會工作者介入后，為了幫助王女士重拾對生活的信心，把王女士介紹到一個抗癌討論小組，這個小組的成員都身患癌癥，但是他們很堅強，敢于面對疾病和痛苦，他們每周都有集會，都會分享各種經驗和心得，王女士也頗受感染和鼓舞，增加了面對病魔的信心，這種小組是（）。

A.興趣小組

B.成長小組

C.教育小組

D.支持小組

17.

第

25

題

作為社會保障體系的一項重要內容，（）是一種新型的社會救助制度，從操作角度看，也是目前和今后基層社區(qū)社會救助工作的最基本任務。

18.工傷事故賠付，勞動保護與保險問題，工資拖欠與克扣等問題處理中的協助。屬于針對企業(yè)的個案工作的（）

A.一般信息咨詢性問題B.適應問題C.情緒問題D.法律援助和權益保護問題

19.著名的心理學家霍爾把青春期說成是情緒情感的（）。

A.火山嘖發(fā)期B.花季雨季期C.和風細雨期D.暴風驟雨期

20.矯正社會工作者小李通過介入行動，促進矯正對象恢復和重建其嚴重缺失的社會功能。小李主要應滿足矯正對象（）的需要。

A.基本生活保障B.教育權益保障C.就業(yè)培訓D.再社會化

21.

第

5

題

人的生理、心理發(fā)生質變最多的一個階段是（）。

22.社會的()可能會影響社會工作者對待老年人的態(tài)度和行為。

A.價值觀B.文化C.結構D.意識形態(tài)E.規(guī)范

23.（）是指協助服務對象適應新工作和新生活，順利地度過軍地轉化的過渡期。

A.軍休社會工作B.復員退伍軍人安置社會工作C.軍供社會工作D.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作

24.

第

52

題

醫(yī)務社會工作者幫助家庭作出選擇，在多種解決問題的可用方法中選擇最佳，這是扮演了（）角色。

25.阿軍的媽媽經常查看阿軍的書包，發(fā)現一封女同學寫給阿軍的情書后，不問青紅皂白直接向老師告發(fā)那位女同學，憤怒的阿軍以自殺威脅母親。社會工作者小張來到阿軍家時，現阿軍正在陽臺上要跳樓，而母親死拽住不放，這時社會工作者小張應立刻()。

A.接案B.問題界定C.預估D.危機介入

26.

第

36

題

社會工作者幫助貧窮家庭申請保障金，社會工作者所做的工作是（）。

27.光榮院社會工作中，老年期是（），健康維護是孤老和生活不能自理的優(yōu)撫對象最為關注和渴望滿足的需要。

A.自我感知期B.疾病多發(fā)期C.疾病感知期D.疾病狀態(tài)感知期

28.

第

20

題

兒童個案工作最基本的前提和根本目標是（）。

29.收容無家可歸或有家不便歸的犯罪人員，并通過各種社會服務活動，使犯罪者及早適應社會。這屬于院舍訓練中的（）。

A.教養(yǎng)院B.感化院C.寄養(yǎng)家庭D.中途家庭

30.優(yōu)撫工作中的撫恤是國家和社會對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬等撫恤對象按照()給予的撫恤會優(yōu)待。

A.當地規(guī)定的標準B.當地最低生活保障標準C.國家規(guī)定的標準D.國家規(guī)定的最低生活保障標準

31.

第

40

題

某小學開展“愛牙護牙宣傳周”活動，這屬于（）。

32.

第

58

題

針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會工作服務，屬于哪類青少年社會工作?（）

33.

第

52

題

根據兒童生理、心理、社會發(fā)展的特征以及我國兒童工作的具體情況，將兒童的年齡界定為（）歲。

34.

第

42

題

小孫因為講“哥們義氣”參與一起群毆致人傷害事件而被判處緩刑，在社區(qū)接受矯正，由小李負責接受此個案。在一次例行的匯報交談中，小李得知小孫的寄們又來找他，要求他再參與對另一團伙的復仇行動。小李因重義氣很難拒絕，但又想改過自新，十分矛盾。作為負責此案的小李在處理這種情況時應該（）。

35.“如果按照現在你選擇的目標去做，你覺得對你會有什么影響？有哪些因素能夠幫助你實現這個目標？有沒有什么障礙？”社會工作者老李對小明說這番話的目的是（）。

A.明確服務目標B.確定目標的可操作性與現實性C.向服務對象解釋設定目標的目的D.幫助小明思考目標的可行性和利弊

36.軍休社會工作服務對象的需要不包括（）

A.軍隊情結B.社會尊重C.基本生存D.多元養(yǎng)老

37.班主任馬老師發(fā)現小學一年級新生小亮沉默寡言，很少與同學交流。于是將小亮轉介給學校社會工作者華姐。在與小亮接觸后，華姐覺得小亮的問題還需要其他專業(yè)人士的幫助。為此，華姐向心理專家和精神科醫(yī)生請教如何準確評估小亮的問題與需要，這屬于（）方法。

A.調查B.詢問C.觀察D.咨詢

38.老錢退休后被易地安置到甲市某軍隊離休退休干部修養(yǎng)所，離開工作了大半輩子的軍營，來到人生地不熟的甲市，原本外向開朗又多才多藝的老錢仿佛變了一個人，整天“宅”在家里，感覺失落與茫然。對此，休養(yǎng)所社會工作者的工作重點是（）。

A.對老錢進行危機干預B.對老錢實施系統說教C.協助老錢樹立健康修養(yǎng)觀D.協助老錢構建社會支持網絡

39.

第

54

題

入住式養(yǎng)老機構的類型通常按照（）的程度來區(qū)分，從不需要任何協助的老年人的入住設施直到需要24小時監(jiān)護的老年人的入住設施。

40.社會工作者用于評估與老人自殺有關的風險因素的線索，不包括（）。

A.直接的線索B.間接的線索C.行為上的線索D.表情的線索

二、多選題(20題)41.社會工作者在司法判決前針對犯罪嫌疑人親友的社會工作介入包括（）。

A.與犯罪嫌疑人的親友進行廣泛交談

B.社區(qū)資源連接以應對生活困難

C.為失去依靠的家庭成員提供生活照料

D.責怪犯罪嫌疑人沖動的做法

E.家庭關系協調及家庭成員心理、情緒輔導

42.

第

73

題

下面哪幾類老人更容易被虐待或者疏于照顧（）。

43.

第

96

題

協調學校、家庭、社區(qū)和社會之間的關系要做到（）

44.基線測量方法的操作程序包括()。

A.建立基線B.收集服務對象介入過程C.進行介入期測量D.分析和比較E.提出對結果的意見與看法

45.中國城市社區(qū)類型主要有（）。

A.商品住宅區(qū)B.單位型社區(qū)C.寫字樓D.老舊小區(qū)E.經濟適用房住宅區(qū)

46.

第

83

題

社會工作者介入司法過程自司法判決前的案件審理階段就已經開始，其主要工作對象是（）。

47.

第

93

題

在精神健康社會工作中，職業(yè)相關服務的內容有（）。

48.為處于心理困境的學生開展服務時，學校社會工作者可以采用的方法有（）。

A.個案工作B.學校宣傳C.小組輔導D.整合資源E.社會工作與學校教育相結合

49.

第

88

題

下列機構中，屬于開展優(yōu)撫社會工作的機構有（）。

50.社會工作在服務對象層面的目標包括()。A.緩解困難

A.解救危難B.促進發(fā)展C.心理輔導

51.

第

66

題

殘疾人社會工作是圍繞哪些殘疾人開展的專業(yè)性助人活動（）。

52.關于婦女社會工作的原則，下列說法錯誤的是（）。

A.承認婦女的多樣性以及婦女工作的視角的多樣性

B.尊重婦女作為獨立的個體，而不只是家庭角色的扮演者

C.婦女本身不具備資源，社會工作者要幫助她們處理問題

D.理解和接納婦女的現實處境和她們的生存選擇

E.婦女是發(fā)展的客體，而不是主體

53.直接的社會工作方法包括（）。

A.個案工作B.社會工作研究C.小組工作D.社區(qū)工作E.社會工作行政

54.根據參與者對自己的行動所做的反思，行動研究還可以分成（）等類型。A.對行動進行反思B.行動中認識C.行動中反思D.事先對行動方案進行反思E.只行動不反思

55.

第

96

題

劉某，男，現年32歲，未婚，高中文化程度。祖籍河南．戶口遷至上海，故劉某在上海無其他親戚，且父親已去世。劉某頭腦簡單，性情憨厚，江湖義氣濃厚。高中畢業(yè)后在一家客運公司工作，工作穩(wěn)定但收入不高。因為哥們兒義氣，協助朋友入室盜竊，被判有期徒刑6年，剝奪政治權利1年，押至安徽某監(jiān)獄服刑。年初執(zhí)行期滿回滬，由于沒有經濟來源，只能靠母親的退休金生活。作為30多歲的他自然不甘心，但找工作又存在自卑心理。劉某陷入了既想融入社會，又害怕因有前科而遭到社會排斥的困境。假如劉某是你的服務對象，你應對他進行哪些方面的輔導，具體實施的策略是（）。

56.社區(qū)矯正的工作內容主要包括（）。

A.對緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行人員的監(jiān)督管理

B.對犯罪嫌疑人的情況的調查

C.安置矯正對象的工作

D.院舍訓練的組織管理

E.社會服務計劃的執(zhí)行

57.

第

69

題

下列哪些情況不宜采用小組工作方法？（）

58.

第

94

題

社會工作者協助優(yōu)撫對象適應機構內新的生活，應通過（）人手。

59.以下屬于社會工作評估的目的的是()。

A.進行社會工作研究

B.驗證社會工作方法的有效性

C.總結工作經驗、改善工作的方法和技巧、提升服務水平

D.對服務對象、服務對象的問題以及他們所處環(huán)境的了解

E.考查社會工作介入效果、服務對象進步情況及介入目標的實現程度

60.

第

93

題

婦女社會工作的目標是：（）幫助全體社會成員樹立男女平等、社會性別意識，建立有利于促進婦女發(fā)展、推進男女平等的社會環(huán)境。

三、案例分析題(3題)61.某市有一個“明天癌癥康復俱樂部”，那里匯集的都是癌癥患者，他們有的是曾經患過癌癥、現已康復者，有的是身患癌癥正在與癌癥抗爭的人。他們相互幫助，共同分享抗癌經驗，創(chuàng)造了一種新的“群體抗癌”模式。實踐證明，這種“模式”是一種卓有成效的方法，不僅大大提高了癌癥的治愈率，而且使眾多癌癥康復者重新找到了新的生活目標。

問題：

請用相關的醫(yī)務社會工作理論來分析說明癌癥康復俱樂部的成功原因及其意義。

62.小綿今年18歲、其父開棋牌室營生，整日的麻將聲影響了小綿的學業(yè)和正常休息。加上父母常年分居兩地，小綿也得不到母親的關愛。良好家庭環(huán)境的缺失以及長期處缺少關愛的狀態(tài)，讓他極其渴望朋友，渴望親情，因此較容易受誘惑。在職校上學期間，他不正常就學，結識了不良朋輩，過著“小混混”的日子。畢業(yè)后無心就業(yè)，長期待在家中，很少與父親進行交流。而且因為沒有找到工作，其父經常數落他，造成兩人關系僵持。小綿感到生活很不如意，近階段開始疏離父親并產生抵觸情緒。

問題：

（1）如你是處理上述案例的社工，為全面了解服務對象和他們的社會環(huán)境正在收集資料以促進工作有效開展，請舉幾種收集資料的方法，并選擇問卷法設計幾個問題。

（2）本案例可采取的介入策略有哪些？

63.如果你是一位醫(yī)務社會工作者，你的案主是一位座臺小姐，該案主對你很信任，告訴你她已經傳染上了艾滋病，但是她依然和別人進行著性交易，以賺取更多的錢來治病。如果沒有這個資金來源，她也活不下去了。她堅決要求你替她保密，千萬不能讓其他人知道她得了艾滋病的消息。面對這樣的情況，你會如何做？

問題：

（1）．作為一名醫(yī)務社會工作者，你會尊重她的個人意見與選擇，還是想方設法公開她的秘密，以保護其他人不受傷害？為什么？

（2）．作為醫(yī)務社會工作者，你認為對此類案主的服務內容通常包括哪些？

參考答案

1.D兒童保護服務的對象是遭受到人為傷害，包括虐待、忽視、剝削和暴力傷害的兒童及其家庭，內容主要包括傷害預防和傷害應對服務。題中，該市成立兒童求助中心屬于提供保護性服務。

\n

2.E

3.A家庭系統理論的核心是從整個家庭系統入手來理解家庭成員遭遇的問題以及尋求問題解決的過程，它為社會工作者提供了理解整個家庭運行規(guī)則的服務框架，讓社會工作者避免陷入用單個家庭成員的理解替代整個家庭理解的困境。

4.D

5.C本答案在教材第三章第一節(jié)第二部分“青少年的特點”中：有學者將青少年文化分為四類，其中問題青少年指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年，他們不守紀律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會問題。

6.D

7.A

8.D

9.A烈士褒揚社會工作主要是運用社會工作的專業(yè)知識，協助烈屬做好悲傷輔導和心理疏導；倡導完善相關政策，協調落實相關待遇，舒緩相關矛盾糾紛；策劃有針對性的社會宣傳，擴大社會影響。

10.C無

11.B社區(qū)社會工作者可以提供的家庭幫助包括：婚姻關系輔導、代際沖突輔導、家庭暴力介入、解決特殊困難、子女教育輔導。其中，婚姻關系輔導指的是，社會工作者運用婚姻、家庭理論及相關的知識方法與夫妻各方單獨會談或聯合會談，幫助其澄清婚姻生活事件、探索自我心理與人格、分析影響婚姻關系的各種因素，并運用專業(yè)治療方法進行介入。例如，要求夫妻雙方角色互換、改變溝通方式、學習向對方表達關懷等。

12.C個案會談中的影響技巧有：提供信息、自我披露、建議、忠告、對質。

13.A

14.B

15.B

16.D

17.E

18.D法律援助和權益保護問題：包括工傷事故賠付，勞動保護與保險問題，工資拖欠與克扣等問題處理中的協助。

19.D著名的心理學家霍爾把青春期說成是情緒情感的暴風驟雨期。

20.D矯正對象的需要包括：①基本生存條件的保障需要；②教育、就業(yè)權益的保障需要；③再社會化的服務需要。其中，再社會化的需要就是社會工作者通過矯正計劃措施的實施，促進矯正對象恢復和重建其嚴重缺失的社會功能，成為社會正常的成員。

21.A

22.A

23.B復員退伍軍人安置社會工作的主要內容包括：①協助服務對象適應新工作和新生活，順利度過軍地轉化的過渡期；②協助服務對象充分利用和發(fā)掘自身和外部的正式和非正式社會支持網絡；③加強協調溝通，推進政府主導、部門協作、社會參與的安置格局形成；④做好信訪接待工作，傾聽心聲、舒緩情緒、提供慰藉；⑤協助搭建信息咨詢平臺；⑥積極推進社會政策的良性改變。

24.D

25.D

26.E

27.B老年期是疾病多發(fā)期，健康維護是孤老和生活不能自理的優(yōu)撫對象最為關注和渴望滿足的需要。

28.D

29.D矯正社會工作領域中的院舍訓練，通常是為違法犯罪人員，尤其是違法犯罪青少年而設置的，在不同國家和地區(qū)有不同的名稱，但一般不外乎以下幾種類型：①中途家庭，收容無家可歸或有家不便歸的犯罪者，并通過各種社會服務活動，使犯罪者及早適應社會；②寄養(yǎng)家庭，收容觀護青少年，主要是為了避免其沾染犯罪惡習，以及缺乏家庭照顧而重新犯罪；③教養(yǎng)院，收容具有不良行為和可能發(fā)展不良行為的青少年，通過生活指導、職業(yè)訓練和學校教育，使之在較為自由開放的環(huán)境中得到改造，提高適應社會的能力；④感化院，收容犯罪青年和少年，通過6個月以上、3年以下的入院矯正訓練，使之在思想、心理和行為上都得到改善。

30.C

31.B教材第十一章第二節(jié)中指出，全體學生的生活輔導是指導學生具有正確的生活態(tài)度和健康的生活方式，其中一項內容就是培養(yǎng)健康生活和安全生活所必需的習慣和態(tài)度。

32.D

33.D在我國的實際工作中，多將兒童的年齡界定為0～14歲。

34.D

35.D

36.C軍休社會工作服務對象的需要主要包括以下方面：①軍隊情結；②社會尊重；③健康維護；④多元養(yǎng)老；⑤社會參與。

37.D為獲得服務對象的準確資料，社會工作者也常向其他專業(yè)人士咨詢，以求對服務對象的問題有全面、正確、科學的認識。本題中華姐向心理專家和精神科醫(yī)生請教如何準確評估小亮的問題與需要的做法，屬于咨詢的方法。

\r\n

38.D老錢離休后，到一個陌生的環(huán)境，社會工作者首先應協助老錢適應社會，構建社會支持網絡。

39.C

40.D社會工作者需要意識到與老人自殺有關的風險因素，并通過直接的、間接的和行為上的線索加以評估。

41.BCE犯罪嫌疑人被拘押等待審判期間，其家人和親友會因此受到沖擊和拖累，尤其是犯罪嫌疑人家中年邁的父母和年幼的子女，其生活會因事件的發(fā)生而陷入困境。矯正社會工作者此時的工作介入，主要是針對這些陷入困境的犯罪嫌疑人的家人提供幫助。具體提供以下服務：①家庭關系協調及家庭成員心理、情緒輔導；②社區(qū)資源連接以應對生活困難；③為失去依靠的家庭成員提供生活照料。

42.ABCD女性比男性有更高的受到虐待或疏于照顧的受害者。高齡老人、身體不好和認知有問題的老人更有可能受到虐待或疏于照顧。答案是ABCD．在原教材第四章第二節(jié)給出了這個知識點。

43.ABC

44.ACD基線測量方法的操作程序包括：①建立基線。包括確定介入的目標、選擇測量工具、對目標行為進行測量并記錄目標行為。②進行介入期測量。對服務對象實施介入，并對基線調查中所測量的各項目標行為和指標進行再測量，作為數據比較之用。③分析和比較。將基線期和介入期的數據按測量時間和順序制成圖表，將每個時期的數據資料進行連接，呈現數據的變化軌跡和變化趨勢，并將基線期和介入期的數據基線進行對比。

\n

45.ABDE中國城市社區(qū)類型可以分為以下幾種：①商品住宅區(qū)；②單位型社區(qū)；③經濟適用房住宅區(qū)；④老舊小區(qū)。

46.ACE

47.ABCD

48.ABCD學校社會工作者面對存在心理困境的學生開展服務時，可以采用以下方法：①個案工作方法；②小組輔導方法；③學校宣傳方法；④整合資源方法。

49.ABCE

50.ABC

51.ABCE參考教材第六章第一節(jié)有關殘疾人社會工作的定義。D選項醫(yī)院歸屬于相關的社會組織一類，因此，答案是A、B、C、E。

52.CE

53.ACD社會工作方法包括直接和間接兩個部分，直接的社會工作方法包括針對個人、群體、社區(qū)開展工作所必須運用的個案工作方法、小組工作方法、社區(qū)工作方法；間接方法主要包括社會工作行政和社會工作研究等。

54.ABC行動研究已成為社會工作研究和社會工作實務的重要方法，從不同視角可以劃分為不同類型。其中，根據參與者對自己的行動所做的反思，行動研究可以分為以下三種類型：行動中認識、行動中反思及對行動進行反思。

55.ABDE

56.ADE社區(qū)矯正社會工作內容主要包括：①緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行人員的監(jiān)督管理；②院舍訓練的組織管理；③社會服務計劃的執(zhí)行；④為社區(qū)服刑人員提供社區(qū)服務。

\n

57.ACDE

58.ADE

59.ABCE

60.ABC

61.1．癌癥康復俱樂部的群體模式實際上就是小組社會工作在醫(yī)務康復活動中的應用，在醫(yī)務工作者的協助下，通過小組成員間的經驗分享、情緒支持和相互討論的過程，協助病人及家屬對疾病的反應與治療有深入了解，幫助他們恢復生活的信心，解決他們所面臨的問題和恢復正常的生活功能。

2．癌癥曾經被世人視為死亡的代名詞，個體很難理性地面對癌癥的壓迫，這會導致癌癥患者遭受身心多方面的折磨。癌癥俱樂部實際上是把多個相同的病人聚集起來，使他們結合成有機的整體，用集體的力量戰(zhàn)勝病魔。

3．醫(yī)務社會工作可以運用“問題解決理論”或“危機調適理論”來分析說明癌癥康復俱樂部的成功原因。

“問題解決理論”：可從協助案主增強改善其問題的動機，增強其利用社會癌癥患者資源與解決問題的能力，借此提升案主的能力和恢復自我功能及信心，以增強個人解決問題的能力，并提供解決問題所需的支援。

“危機調適理論”：由于患者得了“不治之癥”干擾了個人原有的穩(wěn)定狀態(tài)，使人感到不安，而解決問題慣用的方法又一時難以應對，危機調適能夠給患者帶來希望、提供信息、提供情緒支持。因此，當事人必須發(fā)展新的方法或尋求協助才能解決問題。醫(yī)務社會工作者在專業(yè)理論指導下，幫助案主分析造成危機的因素，認識問題，也可用其他癌癥康復的例子與案主討論可行的方法，鼓勵案主嘗試新的方法。

4．癌癥康復俱樂部的意義在于：一方面，使小組社會工作得以彰顯，強化了專業(yè)社會工作的重要性。另一方面，使我們認清了自我抗癌的有限性，更多地訴諸集體的力量來共同解決可能遇到的各種社會性問題和個體性問題。1．選擇本案例的原因是：需運用相關的醫(yī)務社會工作理論作指導和小組工作的模式，通過小組成員間的經驗分享、情緒支持和相互討論，用集體的力量戰(zhàn)勝病魔。這對考生掌握相關專業(yè)理論指導具體工作有一定的現實意義。

2．本案例注重考查的重點與技巧在于：

（1）熟悉掌握相關專業(yè)理論并靈活運用，針對考題不同要求，用符合題意的理論進行對應分析。

（2）不同的理論引領可以有不同的介入方法，如在上述引用的兩個理論中，“問題解決理論”可從協助案主增強改善其問題的動機，增強個人解決問題的能力，并提供解決問題所需要的援助；“危機調適理論”是將危機帶給案主的緊張、恐懼，通過對危機的調適，幫助案主恢復個人原有的穩(wěn)定生活狀態(tài)。

3．本案例回答時需要注意的問題是：

（1）要熟練掌握和理解相關理論的內容及行動介入的切入點。

（2）當小組成員處在疾病的不同治療階段時；他們關注的問題會不同，醫(yī)務社會工作者如能善于發(fā)揮其他病友的作用，可使不同治療階段的成員成為小組互助的動力。

62.1．收集資料的方法有：詢問（會談、角色扮演、問卷）、咨詢、觀察、家訪、利用已有資料。

2．問卷設計的問題可以是結構性問題，也可以是開放性問題。針對上述案例中的案主小綿，可設計這樣幾題：

（1）最近我的情緒非常糟糕，因為__________。

（2）我與爸爸一周大約能交談幾次？

一周不到1次（）

一周1次～2次（）

一周2次～4次（）

一周5次～7次（）

（3）我對父母不滿意的事情有：__________。

（4）我真希望自己能像__________一樣，無憂無慮，開心地生活。

3．主要介入策略：

（1）予以其就學或就業(yè)方面的認知完善，協助其再就學或就業(yè)。

（2）引導服務對象明確生活目標，樹立積極向