計算機操作員教學(xué)大綱集團公司文件內(nèi)部編碼：(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-計算機操作員培訓(xùn)教學(xué)大綱一、課程的地位、目的與任務(wù)計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程是計算機操作員必修課。通過學(xué)習(xí)，測試學(xué)員的計算機基礎(chǔ)知識，基本操作和使用計算機的能力；它是學(xué)員學(xué)習(xí)計算機的入門課程，提高學(xué)員的綜合學(xué)二、教學(xué)內(nèi)容與要求(一)教學(xué)要求1.正確理解和使用信息技術(shù)領(lǐng)域基本的名詞術(shù)語，了解計算機的應(yīng)用領(lǐng)域及其對現(xiàn)代社會各方面的巨大作用和影響。2.正確理解微機及其操作系統(tǒng)的基本功能，熟練掌握操作系統(tǒng)的使用。3.熟練掌握文字處理、電子表格數(shù)據(jù)處理、演示文稿制作、聲音圖像處理等常用軟件Internet獲取、存儲、傳輸、處理和應(yīng)用信息的基本方法。(二)教學(xué)內(nèi)容(1)計算機常用術(shù)語：位(bit)、字節(jié)(byte)、存儲容量(KB，MB，GB，TB)、 (2)計算機應(yīng)用領(lǐng)域：科學(xué)計算、信息處理、自動控制、人工智能、計算機輔助系統(tǒng)等 (3)微型計算機工作平臺：視窗、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等 (4)計算機病毒的常識：定義、來源、特點、表現(xiàn)、預(yù)防與清除 (5)軟件的知識產(chǎn)權(quán)常識：商品軟件、共享軟件(shareware，PD)、自由軟件 (freeware)2．硬件系統(tǒng)計算機硬件系統(tǒng)的功能框圖微型計算機的硬件組成及其主要功能·外存(軟磁盤、硬磁盤、光盤)?！ぽ斎耄敵鲈O(shè)備(鍵盤、鼠標(biāo)、掃描儀、顯示器、打印機)·其他外部設(shè)備(聲卡、網(wǎng)卡、調(diào)制解調(diào)器)·軟磁盤、硬磁盤、只讀光盤的使用常識鍵盤、鼠標(biāo)器的使用常識機器指令與計算機語言(機器語言、匯編語言和高級語言)系統(tǒng)軟件(操作系統(tǒng)、編譯系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、系統(tǒng)工具軟件)和應(yīng)用軟件程序設(shè)計的常用術(shù)語：源程序、目標(biāo)程序、運行程序、編輯、編譯、解釋人機交互方式1．操作系統(tǒng)的應(yīng)用基礎(chǔ)(1)操作系統(tǒng)的基本功能(2)微型計算機的常用操作系統(tǒng)：LINUX，Windows，DOS，UNIX(3)WindowsXP基本知識①主要特點：全32位操作系統(tǒng)，多任務(wù)處理模式，虛擬內(nèi)存管理，支持長文件名，“即插即用”②基本概念：文件夾、文件、文檔、剪貼板、對象③基本元素：桌面、窗口、對話框、菜單、按鈕、圖標(biāo)、光標(biāo)(4)Windows應(yīng)用操作①啟動與關(guān)閉②基本操作③文件管理·文件和文件夾的新建、移動、復(fù)制、刪除、重命名④使用控制面板wsDOS①文件和目錄的概念名·根目錄、于目錄、父目錄、當(dāng)前目錄2．中文平臺的應(yīng)用基礎(chǔ)(1)中文編碼的基本知識①ASCll碼和中文字符編碼(國標(biāo)、內(nèi)碼和外碼)的關(guān)系②中文字庫(2)漢字輸入法①音碼和形碼②熟練掌握一種漢字輸入法(要求輸入速度不少于25個漢字每分鐘)1.基本操作·文檔文件的新建、打開、保存、另存為、關(guān)閉、分割和拼接·主要工具欄(常用、格式)的使用·視圖模式(普通、頁面、大綱)的選用·標(biāo)尺的使用(制表位設(shè)置，段落縮進設(shè)置)·選定對象(文本、表格、圖形)·熟練使用幫助功能(目錄、索引、即時指點)2.文檔編輯·文本的插入與改寫，刪除與恢復(fù)，斷行與接行·文本塊的選定、復(fù)制、移動、刪除與恢復(fù)·表格制作、表格內(nèi)數(shù)據(jù)的排序與計算3.文檔的格式和打印·設(shè)置字體格式(含字型、字號、字距)·調(diào)整段落格式(含縮進、行距、段距、制表位)·設(shè)置打印參數(shù)(紙張大小和方向、頁面邊距)，打印預(yù)覽和打印4.在Word中應(yīng)用圖形5.插入其他對象6.表格7.打印8.選項設(shè)置1.電子表格軟件的主要功能3.窗口元素：編輯欄、菜單欄、工具欄、工作表標(biāo)簽4.引用(AI引用方式)：引用單元格、區(qū)域、若干行或若干列、兩個區(qū)域的公共部分、相對引用、絕對引用、混合引用·單元格、行、列、矩形區(qū)域、多個區(qū)域及工作表的選定·數(shù)據(jù)輸入和編輯：單個數(shù)據(jù)和批量數(shù)據(jù)的輸入，常量和公式的輸入·復(fù)制或移動數(shù)據(jù)：菜單命令、工具欄按鈕、快捷菜單或填充柄復(fù)制數(shù)據(jù)和公式·單元格、行、列及區(qū)域的插入、刪除或清除·數(shù)據(jù)類型：數(shù)值型數(shù)據(jù)，文本型數(shù)據(jù)，邏輯型數(shù)據(jù)·數(shù)據(jù)顯示格式：各種數(shù)字格式(包括自定義格式和格式代碼)，條件格式·公式的組成：公式的格式、運算對象、運算符、運算結(jié)果·Excel的運算符：算術(shù)運算符、比較運算符、文本運算符月；引用運算符UMIF7.數(shù)據(jù)圖表8.數(shù)據(jù)的管理4．播放演示文稿·演示文稿的新建、打開、保存和關(guān)閉·熟練使用幫助功能(目錄、索引、即時指點)2．制作多媒體文稿3．整體修改演示文稿5．打印演示文稿6．演示文稿的打包與解包(1)計算機網(wǎng)絡(luò)的基本知識①什么是網(wǎng)絡(luò)②網(wǎng)絡(luò)分類③網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)④網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的概念⑤網(wǎng)絡(luò)硬件系統(tǒng)·傳輸介質(zhì)(雙絞線、同軸電纜、光纜；無線電波、微波、紅外線)·網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備(中繼器、網(wǎng)橋、路由器、網(wǎng)關(guān)、交換機)⑥網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)⑦網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)絡(luò)安全⑧網(wǎng)絡(luò)主要用途(2)因特網(wǎng)的基本知識①因特網(wǎng)的發(fā)展②中國的主干網(wǎng)④瀏覽器／服務(wù)器工作模式⑤因特網(wǎng)上的信息服務(wù)S·信息瀏覽服務(wù)(WWW萬維網(wǎng))⑥計算機與因特網(wǎng)的連接·公共用戶名與個人用戶名、口令密碼因特網(wǎng)參數(shù)設(shè)置(3)因特網(wǎng)的使用·搜索引擎及其使用(目錄查詢與關(guān)鍵詞查詢)Email子郵件的應(yīng)用·電子郵件結(jié)構(gòu)(函件頭、函件體與附加文件)⑥BBS電子公告板系統(tǒng)的注冊、訪問與發(fā)布稿件(4)用FrontPage2000設(shè)計網(wǎng)頁①基本操作·熟練使用幫助功能(目錄、索引、即時指點)②修飾網(wǎng)頁③建立超級鏈接④建立框架網(wǎng)頁三、課程學(xué)時分三、課程學(xué)時分配序號培訓(xùn)內(nèi)容1計算機概述2操作系統(tǒng)簡介4Word20035Excel20036