一、選擇題2．找出不同類的一項(B)A．鐵鍋B．米飯C．勺子D．盤子3．一個西瓜切三刀最多能切成(C)塊樹5．組合策略(4P)不包含哪一項(A)A．廣告策略B．價格策略C．渠道策略D．促銷策略6．企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上滿足盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是(A)A．無差異市場營銷戰(zhàn)略B．密集市場營銷戰(zhàn)略C．差異市場營銷戰(zhàn)略D．集中市場營銷戰(zhàn)略7．指出下列哪種市場是不可擴張市場(D)A．兒童玩具市場B．家用電器市場C．煙草市場D．食鹽市場8．中國服裝設計師李萍設計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外,在國際市場上，一件“李萍"牌中式旗袍售價高達1千美元，這種定價策略屬于(A)A．聲望定價B．基點定價C．招徠定價D．需求導向定價9．產(chǎn)業(yè)購買者往往這樣選擇供應商：你買我的產(chǎn)品，我也買你的產(chǎn)品，這種習慣做法稱為A、直接購買B、沖動購買C、往返購買D、互惠購買10．企業(yè)產(chǎn)品的市場表現(xiàn)優(yōu)于(劣于)主要競爭對手的核心原因是(D)A．產(chǎn)品價格低于(高于)主要競爭對手產(chǎn)品B．產(chǎn)品功能多于(劣于)主要競爭對手產(chǎn)品C．本企業(yè)市場宣傳優(yōu)于(劣于)主要競爭對手企業(yè)D．對主要客戶群偏好的掌握優(yōu)于(劣于)主要競爭對手11．當客戶出現(xiàn)有規(guī)律的投訴時，應該優(yōu)先從哪些環(huán)節(jié)著手系統(tǒng)性解決問題(A)A．售后服務人員的素質(zhì)和嚴格規(guī)范的流程B．營銷方案的調(diào)整C．制訂完善的索賠補充計劃D．產(chǎn)品研發(fā)12．企業(yè)產(chǎn)品的市場份額主要是由以下哪個因素決定的(A)A．具有共同特征的客戶數(shù)量B．企業(yè)產(chǎn)品價格的競爭力C．企業(yè)產(chǎn)品特征優(yōu)異程度D．企業(yè)投放廣告數(shù)量13．企業(yè)在調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合時,依據(jù)情況不同可選擇以下策略(ABCD)A．擴大產(chǎn)品組合B．縮減產(chǎn)品組合C．產(chǎn)品延伸D．產(chǎn)品大類現(xiàn)代化14．根據(jù)消費者消費習慣劃分，消費品可分為以下幾類(BCDE)A、公用品B、便利品C、選購品D、特殊品E、非渴求品二、簡答題1．作為銷售人員,你認為自己應該具備何種能力?2．在促銷力度不強的情況下，你如何銷售品牌知名度不高而價位又與知名品牌同類競品相4．劉老板已經(jīng)同意經(jīng)銷公司產(chǎn)品，并答應你三天內(nèi)可以打款進貨，但到第四天他還沒有打該怎么讓劉老板盡快打款?5．你對自己的人生是如何規(guī)劃的，你預計在公司工作多長時間？三、論述題1．請您介紹一個您認為以前工作、