2021-2022年遼寧省阜新市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.軍休干部的需要不包括（）。

A.軍隊情結(jié)B.社會尊重C.基本生存D.居家養(yǎng)老

2.（）在我國正式成為重要的協(xié)助殘疾人康復(fù)的方法。

A.個案工作B.社會康復(fù)C.小組工作D.社區(qū)康復(fù)

3.（）的目的是協(xié)助孤老優(yōu)撫對象維持身心健康，保障老年生活各項必需的福利服務(wù)，使孤老優(yōu)撫對象過上正常、安全的生活。A.光榮院社會工作B.養(yǎng)老院社會工作C.教養(yǎng)院社會工作D.感化院社會工作

4.以下屬于殘疾人面臨的精神層面的困難是（）。

A.聾啞殘疾人很難表達(dá)自己的病情

B.殘疾人的婚姻戀愛受到影響

C.“污名化”殘疾文化使殘疾人心理負(fù)擔(dān)加重

D.殘疾人居住環(huán)境的舒適性較差

5.

第

28

題

下列說法屬于社會工作價值觀的是（）。

A.利己主義B.尊重C.經(jīng)濟(jì)利益最大化D.調(diào)節(jié)E.權(quán)威主義

6.下列關(guān)于家庭社會工作的說法錯誤的是（）。

A.家庭社會工作是社會工作的重要專業(yè)實踐領(lǐng)域之一

B.家庭社會工作關(guān)注整個家庭成員的需要

C.家庭社會工作僅關(guān)注那些處于危機(jī)當(dāng)中或者社會弱勢的家庭，幫助其解決面臨的困難

D.家庭社會工作需要運用家庭系統(tǒng)的概念、增能的觀點等社會工作的專業(yè)理論知識、方法和技巧

7.企業(yè)社會工作者設(shè)計并實施職業(yè)和生活發(fā)展相關(guān)的教育、培訓(xùn)方案，對職工及管理者進(jìn)行相關(guān)知識培訓(xùn)，提高其應(yīng)對問題的能力。此時，企業(yè)社會工作者扮演（）角色。

A.促進(jìn)者B.調(diào)解者C.教育者D.倡導(dǎo)者

8.老周為了讓兩個孩子能接受更好的教育，將他們從農(nóng)村轉(zhuǎn)到了省會城市讀書。為了多掙錢供孩子讀書，老周每天起早貪黑，做臨時建筑工，擺地攤賣菜，非常辛苦。但是，其中一個孩子卻不能體諒父親的艱辛，在學(xué)校與同學(xué)打架，上課與老師頂嘴，傷透了老周的心。對此老周備感無奈，于是求助于社會工作者何磊。針對老周家的情況，為了改變孩子的行為，何磊應(yīng)開展（）服務(wù)。

A.家庭支持B.家庭行為學(xué)習(xí)C.家庭心理輔導(dǎo)D.家庭情緒管理

9.

第

49

題

菜兒童醫(yī)院經(jīng)常在社區(qū)開展大型活動，有義診，有宣傳健康和衛(wèi)生知識的講座，有醫(yī)護(hù)人員和社區(qū)居民的聯(lián)誼會等。這些活動得到了社區(qū)的認(rèn)同和居民群眾的歡迎。這種工作方法是（）。

10.2008年汶川地震后，政府動員各種力量，緊急救援被廢墟掩埋的群眾、轉(zhuǎn)移和安置災(zāi)民，妥善解決災(zāi)民的吃穿住用等難題，這屬于典型的（）。

A.基本生活救助

B.專項社會救助C.災(zāi)害救助

D.流浪乞討人員救助

11.（）是殘疾人全面康復(fù)中的重要環(huán)節(jié)，是為殘疾人獲得并保持適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)，使其重新參與社會生活而進(jìn)行幫助的方式。

A.社區(qū)康復(fù)B.教育康復(fù)C.職業(yè)康復(fù)D.社會康復(fù)

12.

第

14

題

中國婦女（）(1983年)，首次向廣大婦女提出“自尊、自愛、自重、自強(qiáng)”要求。

13.由于殘疾人自身難以克服的身心障礙，需要特殊的就業(yè)保護(hù)政策。下列措施不屬于特殊的就業(yè)保護(hù)政策的是（）

A.地方人民政府應(yīng)當(dāng)確定適合殘疾人生產(chǎn)的產(chǎn)品，并優(yōu)先安排殘疾人福利企業(yè)生產(chǎn)

B.政府有關(guān)部門下達(dá)職工招用、聘用指標(biāo)時，應(yīng)預(yù)先交納“殘疾人就業(yè)保障金”

C.對殘疾人福利性企業(yè)事業(yè)組織和城鄉(xiāng)殘疾人個體勞動者，實行稅收減免政策

D.企事業(yè)單位要加大力度聘用殘疾員工，在完全公平的工作場所要對殘疾人的需求采取特殊照顧

14.社會工作者小麗的服務(wù)對象老王，是一名剛剛退休的領(lǐng)導(dǎo)，由于不適應(yīng)退休生活，情緒很不穩(wěn)定，在和小麗會談時也把這種不適應(yīng)的情緒流露出來，讓小麗突然想到了自己剛剛退休的母親對自己也是這樣說話的，小麗瞬間覺得反感老王。這是一種（）現(xiàn)象。

A.移情B.反移情C.心理防御D.心理危機(jī)

15.優(yōu)撫安置工作需確保其工作對象的生活水平（）。

A.高于所在地的最低生活水平B.高于所在地的平均生活水平C.等于所在地的平均生活水平D.不低于所在地的平均生活水平

16.獲減刑出獄，被剝奪政治權(quán)利并在社區(qū)接受3年矯正的李欣，對剝權(quán)期間的社區(qū)監(jiān)管認(rèn)識不足、配合不力，被人認(rèn)為是個抗拒監(jiān)管的“刺頭”。作為社會工作者，需要擺正自己與李欣的關(guān)系；下面詞語反應(yīng)的關(guān)系中，（）關(guān)系是適當(dāng)?shù)摹?/p>

A.“下”與“上”B.“從命”與“管教”C.“平等”和“尊重”D.“監(jiān)管”與“奴役”

17.王女士向社會工作者小李抱怨：“你說這孩子是怎么了?那么簡單的東西學(xué)了一遍又一遍，總是記不住，可只要說起玩，他就來勁。”小李運用再標(biāo)簽提問技巧幫助王女士重新認(rèn)識自己的孩子。小李的下列提問中，符合再標(biāo)簽技巧運用的是（）。

A.“你是說孩子對感興趣的事很投入，是嗎?”

B.“你是說孩子對學(xué)習(xí)很不上心，是嗎?”

C.“你是說孩子總是想著玩，是嗎?”

D.“你是說孩子管不住自己，是嗎?”

18.殘疾人的各種問題，幾乎都涉及社會保障政策的落實，因此殘疾人社會工作要（）。A.充分利用社會支持網(wǎng)絡(luò)B.充分利用保護(hù)性政策C.有效利用調(diào)解方式D.提倡助人為樂的奉獻(xiàn)精神

19.在青少年社會工作中，請職業(yè)咨詢師為青少年開展職業(yè)生涯規(guī)劃的系列活動，屬于（）青少年社會工作服務(wù)。

A.預(yù)防性B.發(fā)展性C.互動性D.綜合性

20.小楠面臨中考，但是最近班主任許老師發(fā)現(xiàn)他經(jīng)常遲到，不交作業(yè)，甚至?xí)缯n，許老師非常著急，于是將小楠轉(zhuǎn)交給學(xué)校社會工作者小趙處理。小趙幾次約見小楠都未成功。無奈之下小趙發(fā)了一條短信：“小楠，你好！幾次約你都沒有來，我想你可能有所顧慮。沒關(guān)系，哪天你想找個人聊天的時候請記得想起我，我會是一個很好的傾聽者?！卑凑諏で蠓?wù)對象時的意愿，小楠屬于（）。

A.主動求助者B.外展型服務(wù)對象C.自愿型服務(wù)對象D.非自愿型服務(wù)對象

21.下面對社會性別主流化的理解，錯誤的是（）。

A.1997年聯(lián)合國經(jīng)濟(jì)和社會理事會得到一致的結(jié)論：把性別問題納入主流是一個過程，它對任何領(lǐng)域的任何一個計劃行動對女性和男性產(chǎn)生的影響進(jìn)行分析

B.它是一個策略，是把女性和男性的關(guān)注、經(jīng)歷作為在政治、經(jīng)濟(jì)和社會等各領(lǐng)域中設(shè)計、執(zhí)行、跟蹤、評估政策和項目計劃的不可分割的一部分來考慮

C.社會性別主流化是男女平等基本國策的具體策略和實施路徑

D.社會性別主流化是為了逐漸提高婦女的社會地位，讓社會對婦女越來越重視

22.對于外出打工人員較多的村莊，當(dāng)?shù)厣鐣ぷ鳈C(jī)構(gòu)將留守兒童集中在一起，配備專職人員進(jìn)行管理，這樣的服務(wù)屬于（）。

A.補(bǔ)充性服務(wù)B.支持性服務(wù)C.常規(guī)性服務(wù)D.保護(hù)性服務(wù)

23.中國青年、少年、兒童工作在體制上劃分為三階段，14歲以上為()的工作對象。

A.共青團(tuán)組織B.婦聯(lián)組織C.工會組織D.民政部門E.勞動部門

24.老陳在省城做木工，每天早出晚歸，非常勞累。為了讓孩子有一個良好的教育環(huán)境考上大學(xué)，老陳將兒子從農(nóng)村中學(xué)轉(zhuǎn)到省會讀書。但孩子卻理解不了父親的良苦用心，一時也無法適應(yīng)新環(huán)境，課堂上擾亂上課秩序，與同學(xué)打架，課后也不按時完成作業(yè)，老師無可奈何請來了老陳并進(jìn)行了批評。針對老陳家庭的情況，社會工作者小董應(yīng)開展（）服務(wù)。

A.家庭支持B.家庭行為學(xué)習(xí)C.家庭心理輔導(dǎo)D.家庭情緒管理

25.社會救助通過發(fā)放救助款物，及時解決貧困群眾的生存困難，使他們脫離險境，同時還要設(shè)法逐漸增強(qiáng)他們生活的能力和戰(zhàn)勝貧困的信心。這說明社會救助社會工作具有（）特點。

A.救助對象的多樣性B.工作方法的融合性C.工作過程的持續(xù)性D.工作依據(jù)的政策性

26.新蕾社會工作服務(wù)中心主要從事兒童服務(wù)。該中心的社會工作者近期在社區(qū)開展了“預(yù)防兒童性侵害”和“0～3歲兒童的早期教育”等活動。在上述專業(yè)活動中，社會工作者可以擔(dān)當(dāng)很多角色，其中特殊的角色是（）。

A.支持者B.教育者C.服務(wù)者D.保護(hù)者

27.

第

10

題

下列關(guān)于人本模式的自我概念的描述中，錯誤的是（）。

A.它的形成會受到周圍他人價值標(biāo)準(zhǔn)的影響

B.指的是服務(wù)對象對自己的看法

C.包括個體對自己、對自己與他人，以及對環(huán)境的知覺和評價三個部分

D.對很多人來說，自我概念都無足輕重

E.是通過他人的態(tài)度和反應(yīng)方式的影響而形成的

28.

第

53

題

在微觀兒童社會工作中，殘疾兒童的康復(fù)和教育工作的主要內(nèi)容不包括（）。

29.

第

46

題

某學(xué)生對學(xué)習(xí)的認(rèn)識存在偏見，情緒表現(xiàn)消極，行為上遠(yuǎn)離學(xué)習(xí)活動，該生的行為問題屬于（）。

30.下列各項不屬于老年人最常見的認(rèn)知和情緒問題的是（）。

A.抑郁癥B.焦慮癥C.癡呆癥D.思鄉(xiāng)癥

31.老年人社會工作服務(wù)中的要點包括()。

A.身體健康方面的服務(wù)B.認(rèn)知與情緒問題的處理C.老年特殊問題的處理D.社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立

32.

第

24

題

當(dāng)服務(wù)對象無法接受傷殘、不了解傷殘康復(fù)、需要運用器具、需要技藝訓(xùn)練，應(yīng)采取的服務(wù)方式是（）。

33.小明學(xué)習(xí)成績一向很好，近來，老師發(fā)現(xiàn)小明學(xué)習(xí)成績下降，還變得沉默寡言，身上還常常青一塊。前來幫助小明的社會工作者了解到，小明父親去年失業(yè)，最近母親又與父親離了婚。父親經(jīng)常借酒澆愁，醉酒就打罵小明。社會工作者在與小明的面談中發(fā)現(xiàn)，小明現(xiàn)在特別害怕回家，怕再遭父親打罵，則社會工作者應(yīng)該（）。

A.輔導(dǎo)小明提高與父親溝通的技巧，降低被打的風(fēng)險

B.向小明的同學(xué)和鄰居了解情況，對虐待事實進(jìn)行確認(rèn)

C.與小明溝通，告訴他不要著急，以后會幫他處理這個問題

D.緩解小明的焦慮，并聯(lián)系兒童保護(hù)中心提供庇護(hù)

34.

第

48

題

收養(yǎng)服務(wù)是依據(jù)法律通過正常手續(xù)確立撫養(yǎng)關(guān)系的一種方式，下列不屬于收養(yǎng)服務(wù)對象的是（）。

35.對單親母親來說，一切繁重家務(wù)和養(yǎng)家糊口的責(zé)任都落在她們身上，性別意識教育等對她們來說不是最急需的。因此，社會工作者需要去關(guān)注和解決她們生活中的這些問題，才能讓她們靜下心來參加小組活動。這體現(xiàn)了在協(xié)助婦女建立支持小組工作中社會工作者要（）。

A.兼顧社會工作者和婦女的平等關(guān)系

B.兼顧婦女的實用性性別需求和戰(zhàn)略性性別需求

C.根據(jù)婦女的情況來決定小組活動的條件、時間和場地

D.關(guān)注自己的情緒和感受，將自己的心放到小組中去

36.矯正社會工作最重要的一個實施領(lǐng)域是（）。

A.家庭矯正B.監(jiān)獄矯正C.學(xué)校矯正D.社區(qū)矯正

37.（）教育包括對居民進(jìn)行居室布置、家庭關(guān)系及家庭溝通、生活理財?shù)扰c家庭生活有關(guān)的教育。

A.社會公德B.文化科學(xué)C.生命健康D.家庭生活

38.今年80歲的鄭大爺與兒子兒媳一起生活。由于兒子兒媳平時工作繁忙，無法照看老人，于是便請了保姆幫忙照料。某日社會工作者小鄧前去探訪，卻發(fā)現(xiàn)鄭大爺?shù)姆块g不僅凌亂，而且散發(fā)著刺鼻的餿味。鄭大爺躺在床上，床頭放著幾瓶藥，他反復(fù)地說：“這些日子我太麻煩人了?！北Ｄ氛f，鄭大爺在兩周前出門遛彎時不慎摔倒，造成骨折，上周出院后回家靜養(yǎng)。上述情況表明，鄭大爺目前生活存在的風(fēng)險因素是（）。

A.他人疏于照顧B.身體虐待C.情感虐待D.自我忽視

39.在家庭社會工作的（），社會工作者需要閱讀受助家庭的有關(guān)資料，以了解受助家庭的基本情況。

A.介入階段B.開始階段C.接觸階段D.結(jié)束階段

40.（）指在中國城市的區(qū)、街、居等社區(qū)范圍內(nèi)，在社會工作的價值觀和理論知識指導(dǎo)下，運用社會工作的方法和技巧，為全體社區(qū)成員尤其是特殊困難群體提供專業(yè)服務(wù)。

A.社會救助社會工作B.家庭社會工作C.學(xué)校社會工作D.社區(qū)社會工作

二、多選題(20題)41.單親母親家庭是一種現(xiàn)實存在的正常的家庭形式，造成單親母親家庭各種問題的主要原因有()。

A.社會福利不足B.社會存在歧視C.單親母親個人的缺點D.配偶和婚姻關(guān)系的缺失E.單親母親再婚比較困難

42.

第

61

題

貧困救助政策的目標(biāo)是（）。

43.

第

68

題

安置社會工作可以使用的社會工作方法有（）。

44.

第

67

題

除了遵循社會工作普遍的價值理念，矯正社會工作強(qiáng)調(diào)（）等基本價值理念。

45.某居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)在需求評估后，計劃為社區(qū)中的中風(fēng)老人開展社區(qū)照顧服務(wù)。下列關(guān)于社區(qū)照顧的說法中，正確的有（）

A.社會工作者可以采取多種途徑提供服務(wù)

B.主要注重微觀層面的介入

C.代際融合也是中風(fēng)老人社區(qū)照顧的內(nèi)容

D.需兼顧不同狀況老年人的需要

E.特別需要資源配套

46.文化叛逆青少年的特點有（）。

A.追求獨特B.不安分C.不甘平凡D.標(biāo)新立異E.建立自己的一套生活方式

47.26歲的小江服役期間，因意外受了重傷，被確認(rèn)為一級傷殘，近來有自殺傾向，社會工作者小李立即以危機(jī)干預(yù)的模式加以介入。全面評估之后，小江似乎仍然不愿與小李拉近關(guān)系。此時，小李應(yīng)該（）。

A.協(xié)助小江敞開心扉

B.運用人本主義的視角處理問題

C.保持冷靜和平靜

D.對小江表現(xiàn)出無條件的積極的關(guān)注

E.強(qiáng)迫小江與其建立良好的專業(yè)關(guān)系

48.

第

93

題

學(xué)校社會工作者對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)輔導(dǎo)的內(nèi)容包括（）。

49.

第

86

題

在榮軍醫(yī)院、榮復(fù)軍人慢性病療養(yǎng)院內(nèi)可以開展的社會工作有（）。

50.社會工作者小郭針對有網(wǎng)癮問題的小學(xué)生草擬了一份主題為“做祖國建設(shè)的合格接班人”的服務(wù)計劃。內(nèi)容包括：學(xué)生的主要人生任務(wù)是什么；祖國需要怎樣的建設(shè)者；生活中你最敬佩誰等。活動的形式包括講座、參觀、游戲、同學(xué)互動、親子互動等。機(jī)構(gòu)督導(dǎo)在肯定小郭計劃優(yōu)點的同時，指導(dǎo)小郭按照服務(wù)計劃制訂的原則對服務(wù)計劃進(jìn)行修改完善，督導(dǎo)有針對性地提出的修改原則包括（）。

A.計劃要有服務(wù)對象的參與

B.計劃要與工作的總目的相符合

C.計劃要考慮經(jīng)濟(jì)效益

D.計劃要詳細(xì)、具體和可操作

E.計劃要隨情況的變化而及時調(diào)整

51.

第

91

題

身心障礙兒童所面對的特殊問題包括（）。

52.

第

88

題

我國從事家庭社會工作的人員分散在（）等組織機(jī)構(gòu)內(nèi)。依據(jù)所在機(jī)構(gòu)的要求，以本行業(yè)的知識、經(jīng)驗與價值觀向家庭提供各類服務(wù)。

53.

第

75

題

隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的不斷推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、社會結(jié)構(gòu)正在急劇變化，各種利益主體之問的關(guān)系不斷調(diào)整，使得多元化的利益主體之間的矛盾日益加劇，這也涉及到婦女的利益。例如（）。

54.

第

82

題

在一年的夏季潮訊中，高三學(xué)生趙小敏所在的村子被洪水淹沒，莊稼顆粒無收，家中的用具也被洪水卷走，生活陷入了困境。最嚴(yán)重的是，趙小敏今年要參加高考，生活的困難讓她無心復(fù)習(xí)迎考。眼看幾年苦讀等來的高考機(jī)會將被錯過，趙小敏及其父母都十分焦慮。鄉(xiāng)民政科工作人員李志剛在組織發(fā)放救災(zāi)物資過程中，了解到趙小敏一家的現(xiàn)實問題，一方面耐心安慰趙小敏和她的父母不要擔(dān)心；另一方面與縣教育局、縣中學(xué)等單位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，妥善安排趙小敏及另外幾個受災(zāi)村子里的高考學(xué)生起轉(zhuǎn)到了有住宿條件的縣中學(xué)，在那里參加集中復(fù)習(xí)迎考。趙小敏-家人的臉上又露出了笑容。上述案例中，李志剛提供的是（）服務(wù)。

55.

第

80

題

下列哪項不屬于矯正社會工作的價值理念?（）

56.“共創(chuàng)成長路”抗逆力服務(wù)項目旨在通過授課、講座、活動等方式，幫助青少年降低風(fēng)險性因素，提高保護(hù)性因素，培養(yǎng)正向能力。這一服務(wù)項目具有()的特點。

A.治療性B.發(fā)展性C.預(yù)防性D.教育性E.整合性

57.社會工作對社會的功能包括()。

A.維持社會秩序B.促進(jìn)社會和諧C.促進(jìn)社區(qū)發(fā)展D.爭取資源

58.

第

81

題

家庭社會工作的目標(biāo)有（）。

59.下列選項不屬于老年人面臨的惡意對待類型的是（）

A.情緒虐待B.經(jīng)濟(jì)虐待C.他人疏于照顧D.社會歧視E.情感虐待

60.

第

75

題

青少年時期最主要的特點是（）。

三、案例分析題(3題)61.小綿今年18歲、其父開棋牌室營生，整日的麻將聲影響了小綿的學(xué)業(yè)和正常休息。加上父母常年分居兩地，小綿也得不到母親的關(guān)愛。良好家庭環(huán)境的缺失以及長期處缺少關(guān)愛的狀態(tài)，讓他極其渴望朋友，渴望親情，因此較容易受誘惑。在職校上學(xué)期間，他不正常就學(xué)，結(jié)識了不良朋輩，過著“小混混”的日子。畢業(yè)后無心就業(yè)，長期待在家中，很少與父親進(jìn)行交流。而且因為沒有找到工作，其父經(jīng)常數(shù)落他，造成兩人關(guān)系僵持。小綿感到生活很不如意，近階段開始疏離父親并產(chǎn)生抵觸情緒。

問題：

（1）如你是處理上述案例的社工，為全面了解服務(wù)對象和他們的社會環(huán)境正在收集資料以促進(jìn)工作有效開展，請舉幾種收集資料的方法，并選擇問卷法設(shè)計幾個問題。

（2）本案例可采取的介入策略有哪些？

62.祝文娟，55歲，3個月前剛剛退休。她原本期待退休之后可以好好享受生活，不需要再每天起早貪黑地為工作忙碌。但她沒想到的是，退休之后，丈夫認(rèn)為所有的家務(wù)都應(yīng)該由她來承擔(dān)，自己只要一心工作為家掙錢就可以了。因此，丈夫小到拿東西、大到擦窗之類的高難度家務(wù)，都要祝文娟來代勞。剛開始，祝文娟覺得自己既然退休了，丈夫還在為了這個家奔波，自己多做一點是應(yīng)該的。但久而久之，她的心里越來越不平衡，經(jīng)常和丈夫因為這個鬧得很不愉快。前幾天，祝文娟在燒菜的時候被油燙傷了，她急忙去醫(yī)院治療并打電話給丈夫，希望他能早點回家。沒想到，丈夫回到家后非但沒有詢問燙傷的情況，還對她冷言冷語。這讓祝文娟很傷心，積聚已久的不快一下子爆發(fā)出來，在和丈夫大吵一架后就住到了娘家。在娘家的時間里，她一方面放不下孩子，一方面又不想回去面對丈夫，內(nèi)心很是矛盾。因此她前來尋求社工的幫助。

問題：

（1）在上述案例中，祝文娟主要面臨的困境有哪些？

（2）針對祝文娟目前的困境，社會工作者應(yīng)該采取什么樣的介入策略？

63.主要介入策略：(1)對小亮進(jìn)行心理疏導(dǎo)，鼓勵他勇敢面對，幫助他走出心理陰影。(2)在小亮的爸爸媽媽之間搭建溝通的橋梁?？梢赃\用空椅子的方法，抒發(fā)兩人心中的不滿，再運用換位思考的技巧，讓兩人明白各自的不易，達(dá)成為了孩子梅建和諧家庭環(huán)境的共識。(3)聯(lián)系小亮的朋友們，請他們在學(xué)校多幫助小亮，關(guān)心他的心理變化。(4)鼓勵小亮多參加各種活動，逐漸釋放自我，找回自信感和歸屬感。

參考答案

1.C軍休干部的需要主要包括以下方面：①軍隊情結(jié)；②社會尊重；③健康維護(hù)；④居家養(yǎng)老；⑤社會參與。

2.D目前，我國高度重視將社區(qū)工作方法應(yīng)用于殘疾人社會工作中，社區(qū)康復(fù)在我國正式成為重要的協(xié)助殘疾人康復(fù)的方法。

3.A光榮院社會工作是運用社會工作個案、小組、社區(qū)等直接服務(wù)方法與社會行政、研究、督導(dǎo)等間接服務(wù)方法，去推行與孤老優(yōu)撫對象生理或心理健康有關(guān)的社會政策或措施的一種工作過程。其目的是協(xié)助孤老優(yōu)撫對象維持身心健康，保障老年生活各項必需的福利服務(wù)，使孤老優(yōu)撫對象過上正常、安全的生活。

4.C

5.B社會工作的專業(yè)價值觀包括接納、尊重、個別化、個人自覺、知情同意、保密和不批判，選項中只有B屬于價值觀的內(nèi)容。因此，答案是B。

6.C家庭社會工作不僅僅關(guān)注那些處于危機(jī)當(dāng)中或者社會弱勢的家庭，幫助其解決面臨的困難，同時也關(guān)注其他有需要的家庭，讓他們更好地發(fā)揮社會功能．以滿足家庭成員的成長發(fā)展以及各種情感的需要。

7.C為職工提供職業(yè)和生活相關(guān)的教育培訓(xùn)是企業(yè)社會工作者的一項重要工作。在進(jìn)行這項服務(wù)活動時，企業(yè)社會工作者可以擔(dān)當(dāng)教育者的角色，設(shè)計并實施職業(yè)和生活發(fā)展相關(guān)的教育、培訓(xùn)方案。對職工及管理者進(jìn)行相關(guān)知識培訓(xùn)，提高其應(yīng)對問題的能力。

\n

8.B家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。它假設(shè)孩子在家庭生命周期的不同階段有不同的學(xué)習(xí)任務(wù)，如孩子在學(xué)齡階段就需要與不同的同齡伙伴交流，學(xué)習(xí)新的行為；同樣，孩子在青春期向往更多的自由空問，也需要學(xué)習(xí)新的行為。本題中，老周的孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀書，需要及時調(diào)整行為方式，以適應(yīng)新的環(huán)境。

9.B

10.C災(zāi)害救助是指國家對遇到自然災(zāi)害而造成生活貧困的社會成員提供一定的物質(zhì)幫助，使之保持基本生活水平，并逐步恢復(fù)和提高生活、生活能力的一項救助制度。題目中的案例屬于此項救助。

11.C

12.C

13.B殘疾人就業(yè)的支持性資源，第一，政府部門，對殘疾人福利企業(yè)事業(yè)組織和城鄉(xiāng)殘疾人個體勞動者實行稅收減免政策；對適合殘疾人生產(chǎn)的產(chǎn)品，優(yōu)先安排殘疾人福利企業(yè)生產(chǎn)；政府部門下達(dá)職工招錄、聘用指標(biāo)時，應(yīng)當(dāng)保留一定數(shù)額的殘疾人用人指標(biāo)，不達(dá)標(biāo)的則要求繳納“殘疾人就業(yè)保障金”。第二，企事業(yè)單位，不僅要加大力度聘用殘疾員工，并且應(yīng)該在完全公平的工作場所對殘疾人的需求采取特殊照顧，這是企業(yè)社會責(zé)任的具體表現(xiàn)。第三，殘疾人社會組織和其他社會組織。激發(fā)社會主體的活力，做政府部門和市場部門“做不好”“不能做”的事情，推動政府購買社會組織服務(wù)制度建設(shè)，大力推進(jìn)各種服務(wù)殘疾人的項目，例如，殘疾人職業(yè)康復(fù)服務(wù)項目。第四，社區(qū)各類志愿者服務(wù)，社會化的志愿服務(wù)受惠最多的就是殘疾人、老年人等弱勢群體，應(yīng)充分利用社區(qū)各類志愿服務(wù)力量幫助殘疾人融入社會、實現(xiàn)就業(yè)。

14.B

15.D優(yōu)撫安置工作是國家依據(jù)法定的形式對現(xiàn)役軍人、退役軍人及其家屬提供優(yōu)待、撫恤和安置，以確保其生活水平不低于所在地平均生活水平的一項“補(bǔ)償性社會保障制度”。

\n

16.C考查社區(qū)矯正中的社會工作直接方法。

17.A

18.B我國專業(yè)的殘疾人社會工作具有以下幾個特點：①崇尚專業(yè)的社會倫理精神；②提倡助人為樂的奉獻(xiàn)精神；③充分利用社會支持網(wǎng)絡(luò)；④有效利用調(diào)解方式；⑤充分利用保護(hù)性政策。

19.B

20.D非自愿型服務(wù)對象。指那些由政府、法院或其他有權(quán)力的部門或個人（包括父母、老師等）將需要協(xié)助的服務(wù)對象轉(zhuǎn)介給社會工作的服務(wù)機(jī)構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務(wù)對象。非自愿型服務(wù)對象是被動接受幫助的，這種特性使得他們在接受服務(wù)時，通常會存在或表現(xiàn)某些抗拒情緒和行為。在社會工作的助人活動中，與這類服務(wù)對象的專業(yè)關(guān)系通常不易建立，需要進(jìn)行相當(dāng)細(xì)致的工作，同時需要非常嫻熟的工作技巧。

21.D社會性別主流化是為了使女性和男性能夠平等受益，逐漸消除性別不平等的現(xiàn)象，最終達(dá)到社會性別平等，而不僅僅是提高婦女的社會地位。

22.A補(bǔ)充性服務(wù)是通過專業(yè)介入，對兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環(huán)節(jié)以適當(dāng)?shù)脑鰪?qiáng)。所以本題中社會工作機(jī)構(gòu)將留守兒童集中在一起，配備專職人員進(jìn)行管理屬于補(bǔ)充性服務(wù)。

23.A

24.B家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。本題中，老周的兒子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到省會讀書，需要及時調(diào)整行為方式，以適應(yīng)新的環(huán)境。

25.C社會救助工作的主要特點表現(xiàn)為：（1）救助對象的多樣性；（2）救助類型的復(fù)雜性；（3）工作過程的持續(xù)性；（4）工作方法的融合性；（5）工作依據(jù)的政策性。題干所述，體現(xiàn)了工作過程的持續(xù)性的特點。

26.D社會工作者在專業(yè)活動中扮演著多種角色，如服務(wù)提供者、支持者、教育者、中間人、調(diào)控者等。在兒童社會工作實務(wù)中，社會工作者還有一個特殊的角色——保護(hù)者。社會工作者要從保護(hù)社會的未來的角度，運用自身的專業(yè)知識和掌握的資訊，聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門共同抵制侵害兒童權(quán)益的事件，無論這種侵害是來自于家庭外部，還是直接來自于兒童的撫養(yǎng)人。

27.D解析：人本模式認(rèn)為，對所有人來說，自我概念都非常重要。見教材第四章第一節(jié)。

28.A

29.A

30.D抑郁癥、癡呆癥、譫妄和焦慮癥是老年人最常見的四個認(rèn)知和情緒問題。

31.B老年人社會工作服務(wù)中的要點：（一）處理認(rèn)知與情緒問題（二）自殺問題（三）虐待和疏于照顧問題（四）喪親問題（五）臨終關(guān)懷服務(wù)

32.D

33.D對受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會工作介入的第一步，進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺。它優(yōu)先考慮的是兒童的安全。本案例中，小明經(jīng)常遭到父親的打罵，并想要離家出走，在這種情況下，緩解其焦慮，并聯(lián)系兒童保護(hù)中心提供庇護(hù)，無疑是社會工作者應(yīng)該做的。

34.E

35.B婦女有實用性性別需求和戰(zhàn)略性性別需求兩種基本需要。社會工作者以滿足婦女實用性性別需求為基礎(chǔ)，進(jìn)一步啟蒙婦女的思想意識，朝向戰(zhàn)略性性別需求的目標(biāo)發(fā)展。社會工作者如果不去關(guān)注和解決她們的實用性性別需求，她們很難靜下心來參加小組活動。因此，建立小組要兼顧婦女的兩種需求。

36.D社區(qū)矯正是矯正社會工作最重要的一個實施領(lǐng)域，其工作內(nèi)容主要包括：①緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行人員的觀護(hù)；②院舍訓(xùn)練的組織管理；③社會服務(wù)計劃的執(zhí)行。

37.D家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動，其目的是促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

38.A老人受到他人疏于照顧時的癥狀有：盡管安排了照顧老人，但老人的個人衛(wèi)生差，褥瘡沒有得到護(hù)理治療，水分?jǐn)z取不足或營養(yǎng)不良，以及缺乏適當(dāng)?shù)目垂?，老人的居住條件不安全或不衛(wèi)生。本題中，對鄭大爺?shù)拿枋龇弦陨习Y狀。

39.C接觸階段是社會工作者與受助家庭成員初次見面，在初次家庭會談之前，社會工作者需要做一些準(zhǔn)備工作，例如閱讀受助家庭的有關(guān)資料，或者查閱與受助家庭類似的其他家庭的一些文獻(xiàn)研究，以了解受助家庭的基本情況。

\n

40.D社區(qū)社會工作是社會工作的一個實務(wù)領(lǐng)域，即社會工作者針對某一個目標(biāo)社區(qū)，一方面運用各種專業(yè)方法，如個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、社會工作研究等提供多元化服務(wù)，提高居民社會意識，協(xié)助居民運用社區(qū)資源，解決社區(qū)問題；另一方面，社會工作者還協(xié)助社區(qū)居民建立友善的鄰里關(guān)系，鼓勵互相照顧和關(guān)懷，滿足社區(qū)需求，實現(xiàn)社區(qū)和諧。

41.AB單親母親的問題不是單親母親個人的問題，而是社會福利不足、社會存在歧視等社會因素而導(dǎo)致的問題。應(yīng)當(dāng)關(guān)注單親母親在應(yīng)對問題時表現(xiàn)出來的能力和智慧，而不要把她們視為可憐的弱者。

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42.AB

43.BCD

44.BCE參考第七章第二節(jié)。矯正社會工作的基本價值理念包括接納、個別化、可塑性。A選項普遍化為干擾選項，與個別化工作理念相悖；D選項公正為一般社會工作理念。因此，答案為B、C、E。

45.ACDE老年人社區(qū)照顧的服務(wù)內(nèi)容通常包括：咨詢與轉(zhuǎn)介、志愿者服務(wù)、代際融合、老年教育、老年休閑娛樂、老年就業(yè)、收入保障、營養(yǎng)與餐飲、健康照顧與生活安康、心理健康、出行、住房、個案管理、居家照顧、照顧人支持等。在社區(qū)照顧中，社會工作者不再扮演單一的服務(wù)提供者的角色，而是可以采用多種途徑提供服務(wù)。老年人社區(qū)照顧的特點通常包括：①社區(qū)照顧基于服務(wù)對象的需求來提供服務(wù)；②與微觀層面的服務(wù)不同，社區(qū)照顧涉及宏觀層面的需求評估；③兼顧社區(qū)中不同狀況的老年人的需要；④老年人的社區(qū)照顧方案尤其需要配套銜接。

46.ACDE文化叛逆青年的特點是不甘平凡，喜歡標(biāo)新立異，追求獨特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。

47.ABCD

48.ABDE

49.ABDE

50.ABD社會工作者制訂服務(wù)計劃的原則有：①要有服務(wù)對象的參與；②要尊重服務(wù)對象的意愿；③詳細(xì)和具體；④計劃要與工作的總目的、宗旨相符合。

51.ACDE

52.ABCD

53.ABC隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的不斷推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、社會結(jié)構(gòu)正在急劇變化，各種利益主體之間的關(guān)系不斷調(diào)整，使得多元化的利益主體之間的矛盾日益加劇，這也涉及到婦女的利益。例如，農(nóng)村失地失業(yè)婦女增加；下崗失業(yè)女職業(yè)、離退休老年婦女等弱勢群體與其他利益相關(guān)人員和利益有持協(xié)調(diào)；預(yù)防和制止家庭暴力，切實維護(hù)婦女的合法權(quán)益任務(wù)還很艱巨。答案是ABC．在原教材第五章第一節(jié)給出了這個知識點。

54.BCDE

55.DE矯正社會工作的基本價值理念包括：(1)接納；(2)可塑性；(3)個別化。因此，本題正確答案為D、E。

56.BC青少年社會工作的主要內(nèi)容：①發(fā)展性的青少年社會工作，是指能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能，使青少年的生活能力得到增強(qiáng)的社會工作服務(wù)。②預(yù)防性的青少年社會工作，是指通過社會工作的各類服務(wù)，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情境進(jìn)行早期發(fā)現(xiàn)和控制。③治療性的青少年社會工作是指運用各類專業(yè)方法，協(xié)助青少年恢復(fù)處于崩潰邊緣的社會功能。

57.AB

58.ABCE

59.AD本題考查惡意對待老人。惡意對待老人的情形包括：（1）身體虐待。（2）性虐待。（3）情感或心理上的虐待。（4）經(jīng)濟(jì)虐待。（5）他人疏于照顧。（6）自我忽視。

60.ADE

61.1．收集資料的方法有：詢問（會談、角色扮演、問卷）、咨詢、觀察、家訪、利用已有資料。

2．問卷設(shè)計的問題可以是結(jié)構(gòu)性問題，也可以是開放性問題。針對上述案例中的案主小綿，可設(shè)計這樣幾題：

（1）最近我的情緒非常糟糕，因為__________。

（2）我與爸爸一周大約能交談幾次？

一周不到1次（）

一周1次～2次（）

一周2次～4次（）

一周5次～7次（）

（3）我對父母不滿意的事情有：__________。

（4）我真希望自己能像__________一樣，無憂