產(chǎn)科護理年度工作總結(jié)產(chǎn)科護理年度工作總結(jié)1

人性化服務是一種制造性的、共性化的、整體的、有效的護理模式，其目的是使病人在心理、社會、精神上處于滿意而舒適的狀態(tài)，削減或降低不適的程度。我科室一貫秉承人性化服務，與產(chǎn)婦心貼心，為她們制造一個溫馨的分娩環(huán)境。

一、人性化服務：

我們所從事的婦產(chǎn)科護理工作是一種專業(yè)性很強、并以特別人群為服務對象的工作。在工作中，護理人員不僅要完成好護士的角色，還要擔當病人的訓練者、組織管理者及詢問者等角色，而且孕產(chǎn)婦、病人家屬、醫(yī)生和醫(yī)院管理者都對護士的工作質(zhì)量和服務態(tài)度提出了高要求，這就要求護理人員必需加強自身學習，以人為本、以產(chǎn)婦為中心實施人性化服務。

二、與產(chǎn)婦心貼心：

當產(chǎn)婦走進病區(qū)，我們護理人員要以最甜蜜的笑容、最關愛的眼神、最愛護的語言面對，給她們更多的人文關懷，讓他們體會到護理人員真誠的愛心。同時，全面推行一對一陪伴分娩。在分娩過程中由一個有助產(chǎn)閱歷的助產(chǎn)人員在產(chǎn)前、產(chǎn)時及產(chǎn)后陪伴產(chǎn)婦，特殊是整個分娩過程中持續(xù)地給產(chǎn)婦以生理上、心理上、感情上、物質(zhì)上的支持，大大削減產(chǎn)婦心理及生理負擔，使產(chǎn)婦在整個分娩過程中無痛、舒適、平安，減輕恐驚和痛苦對產(chǎn)婦身心的損害。

將人性化、心貼心的服務運用到婦產(chǎn)科臨床護理工作中，能使產(chǎn)婦感到人性關懷的暖和，并獲得滿意感和平安感。我科自開展人性化服務以來，由于服務質(zhì)量的提高，受到了產(chǎn)婦的廣泛好評。新的實踐使我們進一步熟悉到，只有不斷改善人性化服務的服務方式，才能不斷提高服務質(zhì)量。

產(chǎn)科護理年度工作總結(jié)2

勞碌、充實的20xx年匆忙而過，回顧一年來的工作，在院領導及護理部的關懷和支持下，圓滿的完成了20xx年的各項護理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

截止20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，我婦產(chǎn)科共收治住院病人559人次。其中產(chǎn)科506人次、婦科53人次、護理新生兒444人次。

一、加強制度與職責訓練

重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度：如巡察護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。微機護士盡其職責，杜絕了病人對收費的懷疑。辦公室護士盡其職責，杜絕了錯誤、漏執(zhí)行醫(yī)囑現(xiàn)象。夜班護士盡其職責，嚴格查對制度，杜絕了差錯、事故的發(fā)生。

二、加強重點時段管理

堅持床頭晨、晚間交接班制度，加強重點時段如夜班、中班、節(jié)假日班等的管理，對重點病人的管理，如急、危重及手術(shù)分娩的患者，作為科室早查房及交接班時爭論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

三、堅持查對制度

1、要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長抽查醫(yī)囑2次并有記錄。

2、護理操作時要求三查七對。

3、執(zhí)行雙人核對輸液卡流程。

4、各種醫(yī)療護理儀器修理、保養(yǎng)查對制。

5、急救器材、藥品查對制。

6、消毒隔離每日檢查、更換制。

7、常備藥品每日查對制。

8、醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制。

9、每周查對護理文件記錄，仔細執(zhí)行護理記錄，即客觀、真實、精確?????、準時、完整，避開不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清，前后沖突，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等。

四、做好病人產(chǎn)時心理勸慰和疏導，產(chǎn)后的健康訓練和指導把導樂分娩引入產(chǎn)程中，讓病人不僅舒適度提高，順產(chǎn)率也提高，產(chǎn)后護士實行責任查房制，主要觀看傷口、惡露、母乳喂養(yǎng)狀況，拉近了與病人之間的距離。

五、加強產(chǎn)房管理

將產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房、搶救室墻上，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶佩戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導實施，有效的加強了產(chǎn)婦與新生兒的平安管理。20xx年是產(chǎn)房工作質(zhì)量整體提高最快的一年，同時剖宮產(chǎn)率從之前的70%-80%下降到40-45%，患者滿足度大幅度提高。取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

六、增收節(jié)支，提高經(jīng)濟效益

1、增收方面：嫻熟把握各項收費標準，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護理服務項目，加強催款力度，避開病人欠費現(xiàn)象。

2、節(jié)支方面:盡量削減水電、各種一次性消耗材料及藥品的鋪張，特殊留意科室醫(yī)療設備的修理與保養(yǎng)，確保正常運轉(zhuǎn)，為科室制造最大的經(jīng)濟效益。

七、各項護理工作指標的完成

1、護理人員培訓率100%、合格率95%以上。

2、無菌物品消毒滅菌合格率100%.

3、一次性無菌用品合格率100%.

4、健康訓練掩蓋率100%.

5、一人一針一管使用合格率100%.

6、基礎護理合格率90%以上。

7、急救物品、藥品管理合格率100%.

8、年褥瘡發(fā)生率0.

9、病人滿足度90%.

以上就是我所在科室在已過的一年中所做的點點成果和取得的微小的收獲。成果只能代表過去，我們要面對的是將來的連續(xù)工作。決心在新的一年帶領全科室做的更好，走的更遠，收益的更多。

產(chǎn)科護理年度工作總結(jié)3

我院將優(yōu)良護理服務試點病區(qū)確定為我科后，我科全體護理職員在總護理部的指導下，樂觀做好各項預備工作，加強對全科護理職員優(yōu)良護理服務相干學問的培訓，在全體護理職員的共同努力下，通過不斷總結(jié)不足，不斷探究，不斷學習，使我院的優(yōu)良護理試點工作獲得了階段性的成果，現(xiàn)將詳細工作總結(jié)以下：

一、優(yōu)良護理服務試點工作實施狀況

1、夯實基礎護理

為每位新進院的患者做好清潔護理，依據(jù)患者的詳細狀況，有效落實基礎護理的服務項目。婦產(chǎn)科病人大部份對生活都能夠自理，在病情答應的狀況下，我們鼓舞患者自己做好部份生活護理，增加病人，減輕病人的病人角色依靠。

加強晨晚間護理：每天早上采納濕掃法清潔并整理床單元，必要時更換床單及被套，詢問夜間睡眠等狀況;晚上整理患者床單元，開窗透風，為病人制造一個良好的睡眠環(huán)境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護理。加強了平安護理：加強病人身份辨認(腕帶、床頭卡)使用平安警示標識，對危重的患者賜予護欄等愛護措施，確?；颊咂桨?。

2、落實健康訓練

進院時護士主動熱忱的自我介紹，進行進院告知：向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護士、病區(qū)護士長，詳細介紹病區(qū)環(huán)境、作息時間及有關管理規(guī)定等，進住后責任護士會依據(jù)患者的病情份階段性的進行健康訓練，講授疾病的的有關學問，飲食指導，排便護理，休息指導等等;為了做好健康訓練，每位責任護士都會詳細的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬，陪人更換一名講一名，對患者易忘難懂的學問反復進行宣教，直至每位患者、每位家屬都把握健康訓練學問。

對文化學問水平較高的患者我們會賜予患者書面的東西，經(jīng)過我們講授后再加強自己學習。加強了患者口服用藥的平安，每位住院病人我們都建立了口服藥單，每天由責任護士核對口服藥單后再發(fā)放，講授用藥有關學問，督促患者準時服藥。從而轉(zhuǎn)變了原來口服藥由患者自己調(diào)配后口服的擔心全隱患。

3、規(guī)范護理服務

科室綻開優(yōu)良護理以來，我們制定了優(yōu)良護理服務理念，護理服務承諾和優(yōu)良護理宗旨;制定了各種工作流程，和工作質(zhì)量標準，要求護士堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務宗旨，建立敬重，理解，關愛的服務理念，發(fā)揚敬業(yè)，愛院，創(chuàng)新，奉獻，仁愛的精神。

工作主動熱忱，溫馨護理，微笑服務，接待患者做到五主動：主動起立、接物、問候、自我介紹、進院介紹。急躁解釋做到四個不：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。使用文明禮貌用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫和，建立起護理職員良好的外部形象。責任護士每天主動巡查病房，削減患者的召喚次數(shù)，準時發(fā)覺題目，準時總結(jié)，準時改進。

危重患者、醫(yī)治失往信念的患者我們制作精致的小卡片，上面寫上關懷的話，鼓舞的話，關心患者建立克服疾病的信念。轉(zhuǎn)變對病人的稱呼，使病人和我們的關系更親近。通過美妙的言語、和氣的態(tài)度，給患者以心理上的撫慰。

4、改善病區(qū)環(huán)境

本著一切為病人的服務理念，在現(xiàn)有的病區(qū)環(huán)境下實行多種措施，努力為病人制造一個寧靜、干凈、舒適、平安的環(huán)境，讓病人住著舒心，進一步進步病員滿足度。針對患者反映的病房環(huán)境有待改善的題目，把加強病房衛(wèi)生管理作為改善病區(qū)環(huán)境工作的重點工作。每天早上做晨間護理時，由護士把每位病人的床頭柜的雜物收納整齊，并擦拭每張床頭柜，準時更換病人的床單被套。

在每天四次的查房進程中，對發(fā)覺的衛(wèi)生題目，準時反饋給護工進行打掃。加強病房衛(wèi)生死角的打掃。經(jīng)過我們的努力，現(xiàn)在的病房較之之前發(fā)生了很大的改觀，床頭柜無雜物，整齊劃一，床單元潔凈、干凈、舒適。地面無垃圾，無水漬。

5、建立意見箱，定期滿足度調(diào)查

協(xié)作優(yōu)良護理的綻開，我們設立了意見箱，搜集病人的意見，護理部定期開箱把病人的意見準時反饋給我們，以便改進我們的工作。在平常工作中，我們定期進行滿足度調(diào)查，征詢患者的意見，以求真實客觀的對我們的工作做一評判。正由于有了意見箱和滿足的調(diào)查才使我們的工作有了更快更穩(wěn)得進展，我們共收到感謝信十六封。

6、不斷總結(jié)

為了能更好的綻開工作，準時發(fā)覺工作中的不足，每天由護士長帶領責任護士在凌晨、中午放工前、下午上班時、下午放工前查四次病房，主要檢查病人的基礎護理、專科護理是不是到位，健康訓練是不是已把握，有效落實優(yōu)良護理三級查房制度，查房當中發(fā)覺的題目準時反饋給當事人馬上改正。每周進行一次優(yōu)良護理服務質(zhì)量督查分析及反饋，不斷總結(jié)，精益求精。

二、存在的不足

1、個別護士沒有轉(zhuǎn)變服務觀念，工作比較松懈。個別班如午間12點以后，下午2點護士巡回不夠。

2、低年資護士的理論水平欠缺及技術(shù)操縱不夠規(guī)范

3、病房的衛(wèi)生還是不夠干凈，特殊是下午時間段的衛(wèi)生，洗手間里不夠干燥，有異味，而且沒有防滑墊。

4、部份基礎護理的項目未得到有效地落實，有待進一步的加強。

三、下一步的工作方案

下一步我們將加大宣揚力度，進一步營建氛圍，在細節(jié)服務、環(huán)境衛(wèi)生和健康訓練方面再下功夫，連續(xù)主動加強巡查，削減患者召喚次數(shù)，夯實基礎護理，加強與患者的有效溝通，在病區(qū)增加溫馨提示，加強護理職員的理論學問及技術(shù)操縱的培訓。切實為住院患者供應準時正確共性化的優(yōu)良護理服務，邊摸索，邊改進，邊完善，不斷總結(jié)閱歷，力爭快速提升優(yōu)良護理服務質(zhì)量，努力做到使患者滿足，政府滿足，社會滿足。

產(chǎn)科護理年度工作總結(jié)4

20xx年，我科護理工作遵循以“病人”為中心，全面推動優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵，切實提高護理為主題的宗旨，仔細執(zhí)行本年度的工作方案，根據(jù)護理部制定的護理標準為依據(jù)完善各項護理規(guī)章制度。改進服務流程，加強護理質(zhì)量質(zhì)控，保持護理質(zhì)量持續(xù)提高。

一、按工作量統(tǒng)計，共接收住院863人，較去年同期削減380人，下降率30%，人流手術(shù)病人534人，較去年同期增加近138臺，增長率25%，全年分娩人數(shù)350人，較去年同期削減了209人，下降率為37%。

二、治療護理處置人次884，其中輸液人次1167，肌肉注射772人次，皮內(nèi)注射25人次，抽血375人次，吸氧633人次，會陰護理1163人次，分娩350人，新生兒350人，聽篩350人次，疾病篩查350人次，人流手術(shù)264例，無痛人流270例，盆底治療167人次，全年無醫(yī)療事故發(fā)生。

三、仔細做好“兩非”工作，每月初按時上傳“兩非”報表匯總，并仔細做好《誕生醫(yī)學證明》的管理工作，20xx年年度誕生350人，共發(fā)放《誕生醫(yī)學證明》362張，當年活產(chǎn)誕生發(fā)放數(shù)325張，廢證為10本，發(fā)放率為92.32%。廢證率為2.84%，按時上報《誕生醫(yī)學證明》報表及數(shù)據(jù)，并進行質(zhì)量監(jiān)控管理，無違規(guī)發(fā)證現(xiàn)象。

四、更新專業(yè)理論學問及提高?？谱o理技術(shù)水平。

五、加強與患者的溝通，大力宣揚健康宣揚，提高服務質(zhì)量，提高母乳喂養(yǎng)率。

六、不足之處：

1、護士長忙于日常事務，疏于病房管理。

2、護理表格書寫不規(guī)范。

3、護士對產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)學問宣教不到位。

七、整改措施：

1、護士長加強病房管理。

2、護理表格書需規(guī)范，要求連續(xù)培訓。

3、加強愛嬰學問培訓工作，提高愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)技能。

回顧去年的工作中，許多地方還做得不夠，我們吸取閱歷，總結(jié)教訓，我們將連續(xù)堅持“以病人為中心”的服務理念，進一步提高護理工作質(zhì)量，為患者及家屬供應更好的醫(yī)療環(huán)境而努力。

產(chǎn)科護理年度工作總結(jié)5

20xx年上半年，在院領導的帶領、支持下，我們的團隊進入了一個全新的領域，順當?shù)拈_展了工作;在院領導的關懷、關心下，得到了提高，走向了成熟;在有關科室的支持、協(xié)作下，通過我們的治療，產(chǎn)婦得到了康復，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

一、嚴格要求思想作風

本著“一切為了患者，為了患者一切”的宗旨，培育團隊意識，提倡協(xié)作精神。

二、強化學習意識

通過各種學習，使護士盡快成熟，成為技術(shù)骨干，在人才培訓上下功夫。

1、每周組織業(yè)務學習，并做好學習記錄。

2、每月進行一次考試。

3、工作中發(fā)覺問題，準時總結(jié)、探討，提出整改方案，吸取閱歷教訓。

三、協(xié)作醫(yī)院工作，加大對外宣揚力度

1、給孕婦學校供應講課內(nèi)容，配發(fā)宣揚冊。

2、門診產(chǎn)前檢查，準時指導，提前滲透。

3、住院期間，治療時告知產(chǎn)后42天門診復查。以為沒有恢復好的產(chǎn)婦準時治療，全面康復。

4、樂觀參加醫(yī)院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中，適時推出“抽獎送衰弱”、“衰弱我自信”活動，提高了透亮?????度。

5、協(xié)作婦?？仆瓿僧a(chǎn)后康復指導資料;完善了產(chǎn)后康復服務項目調(diào)研表。

四、注意溝通、友好溝通

做好她們在身體經(jīng)受苦痛、心理經(jīng)受煎熬、社會角色轉(zhuǎn)型期的心理疏導。關心她們建立自信，適時調(diào)整，有效的避開了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生，提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。

五、樂觀宣揚及指導母乳喂養(yǎng)

勝利的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管堵塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽，并送來了感謝信。同時，也有效的分擔了臨床護士的工作，增進了我們的友情。

六、注意個人修養(yǎng)的提高及儀容儀表的端莊

上班必需衣帽整齊、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患者建立公平、和諧的醫(yī)患關系。全年未發(fā)生一例糾紛及醫(yī)療差錯。

七、存在問題

1、工作中宣教還缺乏必要的專業(yè)學問。

2、溝通、溝通還需加強。

3、個別護士無菌觀念不強。

八、以后方向

1、加強人文學問的學習，提高護士的整體素養(yǎng)。組織學習服務禮儀文化，強化現(xiàn)代護理文化意識。

2、更新專業(yè)理論學問，提高專業(yè)護理技術(shù)水平及宣教力量。

3、加強自己的理論學習，更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的培育。做好和大家的感情溝通、溝通。

4、做好管理目標考核。

5、加強治療質(zhì)量過程掌握，確保治療工作平安、有效。讓病人舒適，讓家屬滿足，讓社會認可。

半年來，我們做出了些成果。但與醫(yī)院好多科室相比，還有很大的差距。不管是從管理上，還是從效益上，我們都有好長的路要走，都有好多的事情要做。

人常說：有抱負的人不是贏在起點，而是贏在轉(zhuǎn)折點!我們有信念、有決心在將來的歲月里，依托醫(yī)院為我們搭建的平臺不斷的學習，努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻出我們應有的熱忱和力氣!努力工作，笑對生活。

產(chǎn)科護理年度工作總結(jié)6

在一年的工作，可總是愛和奉獻精神，貫徹“以病人為中心，為核心”的服務理念，提高自身素養(yǎng)和應急力量的質(zhì)量。

一、腳踏實地，從護理基礎工作做起

首先，科室人員偏年輕化，工作閱歷不足，?？茖W問欠缺，為提高護理服務質(zhì)量，從基礎護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為溝通平臺，深化細致的開展專科健康學問訓練，和人性化溝通，有效的提高病人滿足度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。

另外，提高服務質(zhì)量，從改進工作細節(jié)入手：

1、改進查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避開查對差錯發(fā)生的可能性;

2、改進備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果;

3、推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人供應很大便利;

4、建立護士溝通溝通本，將日常工作質(zhì)量掌握內(nèi)容，傳達會議內(nèi)容，交接須留意事項等寫入溝通本，各班參閱，削減須開會才能傳達的周期長、不能準時改進的弊端，達到質(zhì)量持續(xù)準時改進目的。

5、聯(lián)合都市珍寶照相館，免費為新生寶寶供應誕生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特別的良好效果。

二、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞

將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人負責，開成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的掌握書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參加科室管理，有效提高了大家的樂觀性。

三、嚴格產(chǎn)房管理，完成布局改造

加強產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒平安管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，依據(jù)管理年驗收標準，再次進行產(chǎn)房改進，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達到標準要求。

四、苦練技術(shù)，嚴把質(zhì)量關

在樂觀和護士長嚴格的指導下，我在很多方面取得了長足的進步和改善通常在商業(yè)部門參與每月一次學習，每個星期二的.上午的會議上，堅持以病人護理的關鍵輪，護理人員為基礎的培訓，由部組織的關懷堅持二是技術(shù)操作考試，取得了良好的效果。

當然，我發(fā)覺還有一些不足之處應予改善。例如，在學習，有時有浮躁的心情，感覺太多的東西需要學習，心浮氣躁，尤其是在面對挫折，我們不能冷靜處理。在工作中，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，

雖然基本上能夠履行其職責和義務，但在行動方面也得到進一步改善，這是需要改進和加強我的將來發(fā)生。

在即將過去的一年，眾議院再次感謝護士長的領導，并確定以訓練，指導，批判和關心，感謝他們的關懷和支持同事教學的老師?；叵肫饋?，有一些進步和提高，同時，還有一些不足之處，展望將來，應當進展自己的優(yōu)勢和特長，克服其弱點。

產(chǎn)科護理年度工作總結(jié)7

20xx年匆忙而過，盤點收獲總結(jié)教訓，該留下踏實的腳步，沉淀積累，觸動啟發(fā)，良好的開端在勝利之后，新的一年將至，為即將過去的xx年畫了一個圓滿的句號，總結(jié)一下匯報給護理部。

一、思想政治方面

科內(nèi)護士都能遵守院里制定的各項制度，聽從領導工作上的調(diào)遣，彼此之間團結(jié)友愛，相互關心，常常學習，不斷提高自身素養(yǎng)修養(yǎng)，提高自身的護士形象。

二、業(yè)務工作方面

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，提高護理質(zhì)量，踏實的從護理基礎做起，確保平安醫(yī)療的根本保證，我科室人員少，又不固定，常有新護士過來充實工作，就支配護理老師一對一的進行理論技術(shù)學習指導，使她們盡快適應本職工作。在科室樹立一種傳幫帶教的良好氛圍，以老帶新的方法鞏固基礎學問，訓練基本功，豐富她們所學到的學問，運用到臨床護理。

本年度制定的業(yè)務學習方案已基本完成，通過培訓業(yè)務學問都有明顯提高，科內(nèi)學習利用交班后的時間，進行基礎護理常規(guī)學習，護理文件書寫學習，健康訓練指導學問，及技術(shù)的強化訓練。不斷提高專科學問水平，更好服務于病人。

三、科內(nèi)管理方面

明確分工，防范工作漏洞，削減護理差錯發(fā)生，堅持術(shù)后一級護理查房制度，重患床頭交接制度，將工作細化責任到人，專人管理，如責任護士、治療護士、助產(chǎn)護士、門診護士各盡其責，杜絕了等靠病人喊護士的狀況，提高了護理質(zhì)量，門診產(chǎn)科有專人負責消毒隔離人、并有記錄，一年上環(huán)取環(huán)、人工流產(chǎn)、藥物流產(chǎn)及各項婦檢，無一例感染發(fā)生。急救藥品定期檢查，協(xié)作醫(yī)生圓滿完成工作任務。住院處分娩工作也有專人負責，包括急救藥品，定期檢查有無失效期，室內(nèi)每日紫外線消毒照耀兩次，一年自然分娩89例無產(chǎn)后感染。病房護士分責任護士、治療護士、巡回護士各盡其責，杜絕了病人喊護士拔針換藥狀況，住院病人準時得到接待，科內(nèi)護士雖然人員少，但是明確了崗位責任，工作井然有序，忙而不亂，形成人人有事管，事事有人負責。大家共同參加科室管理，發(fā)覺科室狀況都能準時反饋，比如：馬桶堵塞，下水漏水，窗戶門鎖消失問題，準時上報，同時得到后勤人員準時修理，為病人營造舒適的環(huán)境。

四、工作態(tài)度方面

通過護理部及科內(nèi)組織的例會學習，科內(nèi)護士在工作中嚴格要求自己的工作作風，嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作，執(zhí)行三查七對，上輸液卡，并注明輸液時間、家屬簽字，全年無一例術(shù)后輸液反應，無差錯事故發(fā)生，全年累計，靜點3528次，肌注1152次，導尿323次，備皮327次，監(jiān)護634小時，理療1368次，會陰護理1378次，為新生兒接種疫苗724次，輸血1600ml，在工作量大人員少的狀況下沒有叫苦叫累。當自然分娩與剖宮產(chǎn)術(shù)前術(shù)后發(fā)生沖突時護士跑里跑外沒有怨言，在急狀況下又充當助產(chǎn)士協(xié)作助產(chǎn)士關心產(chǎn)婦順當分娩，同時沒有影響手術(shù)進行，有時在急診急產(chǎn)狀況下，科內(nèi)護士能隨叫隨到參

加搶救工作，有時護士為病人送化驗單，伴隨做B超心電，減輕病人苦痛為搶救治療贏取時間，我們科室護士就是這樣悄悄工作，悄悄奉獻，她們愛病人似家人。孔德磊為困難產(chǎn)婦端來雞湯送來奶粉，郭永男為科室護理管理出謀劃策，吳曉春王運梅在工作上盡職盡責，她們愛崗敬業(yè)的精神得到家屬的認可。

五、消毒隔離方面

仔細執(zhí)行消毒隔離制度，配液室每日兩次紫外線照耀，處置室每日一次紫外線照耀，病房產(chǎn)婦出院后消毒一小時，臺面、物體表面定時擦拭，并有記錄，醫(yī)療垃圾分類包裝，削減院內(nèi)交叉感染。

一年的付出算不上完善總有獲得與失去同在，工作上還不夠認真，護理理念還有待增加，服務態(tài)度還有待提高，不滿意現(xiàn)狀才是進步的開頭，在又一個年度綻開之際，只有努力起航進入又一個奮斗輪回。

產(chǎn)科護理年度工作總結(jié)8

勞碌、充實的20xx年匆忙而過，盤點收獲，總結(jié)教訓，該留下踏實的腳步;沉淀積累，觸動啟發(fā)，良好的開端在勝利的結(jié)束之后。20xx年的工作已經(jīng)開頭，為成為過去的20xx年畫了一個圓滿的句號。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

一、腳踏實地，從護理基礎工作做起。

1、科室人員偏年輕化，工作閱歷不足，?？茖W問欠缺，為提高護理服務質(zhì)量，從基礎護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交接班制度，將晨間護理與交接班作為溝通平臺，深化細致的開展?？平】祵W問訓練和人性化溝通，有效的提高病人的滿足度，取得良好的效果。

2、將核心制度落實作為本年度考核重點，每月考核一項，逐步規(guī)范工作流程。

3、提高服務質(zhì)量，從改進工作細節(jié)入手：

(1)改進查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避開查對差錯發(fā)生的可能性;

(2)改進備皮方法，使用一次性備皮刀，提高工作效率和備皮效果及使用一次性被服包;削減床單、被套的清洗率削減科室的成本。

二、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。

將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和護士長二人負責，形成管床護士責任完成病歷，責任護士、護士長質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的掌握書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參加科室管理，有效提高了大家的樂觀性。

三、嚴格產(chǎn)房管理，完成布局改造。

加強產(chǎn)房管理，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行產(chǎn)婦、新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒的平安管理，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，依據(jù)二甲達標驗收標準，再次進行產(chǎn)房改進，配置消毒用品，以達到標準要求。

四、苦練技術(shù)，嚴把質(zhì)量關。

針對護理人員年輕化狀況，制定操作訓練方案，將基礎操作項目納入日?？己耍恐軝z查督導一項，將常用操作項目逐一進行考核，尤其操作項目，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務質(zhì)量。

五、開拓創(chuàng)新，不斷學習，完成連續(xù)訓練及帶教工作。

不斷充實專科學問，，改進工作，提高技術(shù)，帶動科室學習氣氛，完成業(yè)務學習，，同時，督導全科護士完成連續(xù)訓練任務，加強?？茖W問學習。今年實習生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定具體帶教方案及帶教老師授課方案，確保每批同學接受?？茖W問，圓滿完成全年帶教任務。

一年的`付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實與惆悵并行，不滿意現(xiàn)狀才是進步的開頭，在又一個年度綻開之際，只有努力啟航，進入又一個奮斗的輪回。

產(chǎn)科護理年度工作總結(jié)9

日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過了20xx年，這一年在護理部的領導和大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的工作原則，結(jié)合科室工作實際，進一步完善了科室工作流程，細化管理，仔細落實各項工作制度，逐步提高護理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強病區(qū)管理，夯實基礎護理。為患者制造良好的就醫(yī)環(huán)境

今年，我科加強了病區(qū)的管理，注意晨晚間護理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度，確保每位患者床單元平整、清潔、舒適；做到“三短”、“六潔”；并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰，直至出院，保證患者的清潔無污染。

二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護理服務在我院的深化開展，結(jié)合我科實際狀況，從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施：

（一）轉(zhuǎn)變服務理念，在科室里劉主任常常強調(diào)，我們的護理工作就是服務工作，我們要更新觀念，做好服務工作，在服務中不僅要做到文明用語、還要語言暖和，表情親切。因此，在實際工作中，我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼，對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。

（二）轉(zhuǎn)變組織結(jié)構(gòu)。今年4月開頭在科內(nèi)實行責任制護理，將病區(qū)分為A1、A2兩個責任區(qū)，分別設兩名責任護士，

責任護士負責對所分管病人的病情觀看，落實治療性護理和健康訓練、心理護理、生活護理，做到全程全方位護理，保證責任護士管床到位，責任到人，大大轉(zhuǎn)變了以前功能制護理的局限性。本年度擔當責任護士的是：洪瑛、李麗，她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人供應優(yōu)質(zhì)的服務，并參加一些管理工作，提高了自己的綜合素養(yǎng)，同時也得到了一些病人家屬的好評！

（三）轉(zhuǎn)變排班模式，在護理排班上為了適應中午手術(shù)交接多，減輕中午護理工作壓力，由原來的一名護士上8AM到4PM的模式，改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式，削減中間交接，既讓護理人員接受，又保證了護理平安。

三、加強護士的連續(xù)訓練，培育?？谱o理人才

在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓方案，有科內(nèi)學習和外出學習參與培訓班等形式，均已完成培訓方案。

科內(nèi)學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規(guī)、健康訓練等護理學問和技術(shù)的強化訓練，從而不斷提高科內(nèi)護士的專科學問水平。今年外出培訓產(chǎn)科?？谱o士一名，已能單獨上崗。

另外，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，盡快適應本職工作，對工作一年以上的護士樂觀鼓舞其連續(xù)學習，并讓她們以各種形式自學，提高學歷，今年有兩名護士取得?？茖W歷，護士長取得主管護士職稱。

四、嚴格核心制度的落實，削減護理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在：

（—）嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等狀況進行梳理、登記，使晨間交班更具體、嚴謹，并隨時檢查基礎護理狀況，準時指出存問題準時改正，確?；颊咂桨?。

（二）完善護理查對制度，針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的狀況，特制定了雙人雙班查對制度，即每天下午白班和總務查對醫(yī)囑后，夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑，避開了漏執(zhí)行和重復執(zhí)行的現(xiàn)象。

五、我們科室年青護士較多，為了讓她們有變得更加自信，在科室里提倡好學、上進的思想觀念，樂觀參與醫(yī)院組織的各項活動：如5、12操作競賽及學問競賽，我科汪奇美、張輝、冉小梅等，均樂觀參與了這些活動，并在學問競賽活動中取得了三等獎的好成果，這些活動的參與，既讓他們在活動中得到歡樂，也讓他們在活動中成長！與此同時，我科護士唐靜被評為”優(yōu)秀護士”！

六、規(guī)范護理文書書寫，減輕護士書寫壓力

我科依據(jù)?？铺攸c實行表格化護理文書，大大削減了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者供應直接護理服務。

七、創(chuàng)新服務形式，讓患者切實的感受到我們的關懷與關懷

為了增加我科優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵，特制定了一些新的服務措施，讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務，品嘗出我們的優(yōu)質(zhì)所在。如：

（一）為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉；

（二）為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水；

（三）設計并縫制了產(chǎn)婦病員裙；

（四）產(chǎn)科服務上也借鑒責任制護理的模式，運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式，讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產(chǎn)婦群，每天派專人值守，準時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。

（五）特向醫(yī)院申請電磁爐一個，為分娩產(chǎn)婦供應便利。

（六）在新生兒的護理上，不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室，完成每天的洗浴，而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片。

（七）加強出院隨訪，準時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問題，進行電話詢問，對特別問題，請其準時來院檢查，今年共電話隨訪221人，受到了患者及家屬的廣泛好評。

八、加強產(chǎn)房的管理，樂觀掌握醫(yī)院感染

嚴格根據(jù)醫(yī)院重點部門管理標準，規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案，在搶救車里添加產(chǎn)科各種急危重癥的專科用藥，落實各項消毒隔離制度，加強各種感染監(jiān)測，完善了產(chǎn)房工