一、生產(chǎn)管理的四大核心二、生產(chǎn)主管的基本素質(zhì)（班組長(zhǎng)的職責(zé)和作用）三、現(xiàn)場(chǎng)管理的五大原則四、現(xiàn)場(chǎng)主管的六大任務(wù)和方法：（包括QC七大手法）、品管圈管理理念篇管理實(shí)戰(zhàn)篇第一頁(yè)，共105頁(yè)。管理理念篇一只兔子在山洞前寫(xiě)文章，一只狼走了過(guò)來(lái)，問(wèn)："兔子啊，你在干什么？"答曰："寫(xiě)文章。"問(wèn)："什么題目？"答曰："《淺談兔子是怎樣吃掉狼的》。"狼哈哈大笑，表示不信，于是兔子把狼領(lǐng)進(jìn)山洞。狼再也沒(méi)有出洞。過(guò)了一會(huì)，兔子獨(dú)自走出山洞，繼續(xù)寫(xiě)文章。一只野豬走了過(guò)來(lái)，問(wèn)："兔子你在寫(xiě)什么？"答："文章。"問(wèn)："題目是什么？"答："《淺談兔子是如何把野豬吃掉的》。"野豬不信，于是野豬也再也沒(méi)有出洞。最后，在山洞里，一只獅子在一堆白骨之間，滿意的剔著牙讀著兔子交給它的文章，題目："《能力大小關(guān)鍵要看你的老板是誰(shuí)》。能力大小關(guān)鍵要看你的老板是誰(shuí)第二頁(yè)，共105頁(yè)。何為生產(chǎn)管理？？？管：監(jiān)管（監(jiān)督管理）一切的生產(chǎn)過(guò)程理：理順不合理的流程生產(chǎn)管理：監(jiān)管生產(chǎn)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，理順優(yōu)化生產(chǎn)流程管理理念篇第三頁(yè)，共105頁(yè)。對(duì)管理的誤解將管理當(dāng)成理論性，抽象性，精神性。將管理當(dāng)成管制，限制，鉗制將管理當(dāng)成高層階層或某些階層的事情，并非全員參加欠缺全員教育沒(méi)有重視管理目的或目標(biāo)之明確將管理局限于愛(ài)拼才會(huì)贏不重視方法完全用KKD不重視QC手法將管理著重于人治，本位主義強(qiáng)第四頁(yè)，共105頁(yè)。管理不是等于比賽看看誰(shuí)的愛(ài)最多韓非子：只會(huì)壓制自己---怕事-----應(yīng)該壓制部署糾正自己--亂了天下----應(yīng)該糾正手下節(jié)省自己----犯賤----應(yīng)該節(jié)省組織第五頁(yè)，共105頁(yè)。一個(gè)主管鞠躬盡瘁沒(méi)有意義要讓部下鞠躬盡瘁不要縱容能力不足的人？不要眼中只有超級(jí)巨星我們的隊(duì)伍沒(méi)有英雄，每一個(gè)人都是英雄，沒(méi)有偶像，每一個(gè)人都是偶像第六頁(yè)，共105頁(yè)。不要說(shuō)我很有效率要看有沒(méi)有效果沒(méi)有效果的廣告不要做，沒(méi)有效果的計(jì)劃不要做麥當(dāng)勞一句名言：我們沒(méi)有店長(zhǎng)IQ沒(méi)有什么特別聰明的人第七頁(yè)，共105頁(yè)。戴明博士的PDCA管理循環(huán)檢查要因教育、訓(xùn)練再發(fā)防止PDCA工作實(shí)施定期以結(jié)果來(lái)檢討應(yīng)急措施決定達(dá)成目標(biāo)的方法決定目的目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施調(diào)查處置第八頁(yè)，共105頁(yè)。PDCAPDCAPDCA維持維持維持改善改善第九頁(yè)，共105頁(yè)。PDCA循環(huán)的工作步驟和內(nèi)容第十頁(yè)，共105頁(yè)。生產(chǎn)管理的四大核心生產(chǎn)成本安全生產(chǎn)生產(chǎn)產(chǎn)量生產(chǎn)質(zhì)量第十一頁(yè)，共105頁(yè)。故事：有一天動(dòng)物園管理員們發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來(lái)了，于是開(kāi)會(huì)討論，一致認(rèn)為是籠子的高度過(guò)低。所以它們決定將籠子的高度由原來(lái)的十公尺加高到二十公尺。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來(lái)，所以他們又決定再將高度加高到三十公尺沒(méi)想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到一百公尺。一天長(zhǎng)頸鹿和幾只袋鼠們?cè)陂e聊，"你們看，這些人會(huì)不會(huì)再繼續(xù)加高你們的籠子？"長(zhǎng)頸鹿問(wèn)。"很難說(shuō)。"袋鼠說(shuō)∶"如果他們?cè)倮^續(xù)忘記關(guān)門(mén)的話！"啟示：其實(shí)很多人都是這樣,只知道有問(wèn)題,卻不能抓住問(wèn)題的核心和根基。第十二頁(yè)，共105頁(yè)。主管的四大責(zé)任：為企業(yè)謀求利潤(rùn)為員工謀求福利為社會(huì)謀求就業(yè)為消費(fèi)者謀求品質(zhì)第十三頁(yè)，共105頁(yè)。生產(chǎn)主管的基本素質(zhì)鷹的眼睛--幾張人臉--洞察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)狼的耳朵---良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行善于傾聽(tīng)，要學(xué)會(huì)分辨，取其精華。。。。豹的速度--做事要雷電風(fēng)行，不要拖拉，今天能完成的事情不要等到明天，DO,DO,DO!!!QUICK!DO!第十四頁(yè)，共105頁(yè)。生產(chǎn)主管的基本素質(zhì)熊的力量---POWER!不要泥鰍，不要傻大個(gè)，做事有方法，四兩撥千斤第十五頁(yè)，共105頁(yè)。生產(chǎn)主管的基本素質(zhì)工作管理崇尚報(bào)表實(shí)效管理制度，放可以做到百密不疏。不重要不緊急重要不緊急緊急不重要重要又緊急第十六頁(yè)，共105頁(yè)。很重要很緊急很重要不緊急不重要不緊急不重要很緊急34重要=影響深遠(yuǎn)緊急=須要立刻處理IQ12第十七頁(yè)，共105頁(yè)。有效果有效率沒(méi)效果有效率有效果沒(méi)效率沒(méi)效果沒(méi)效率效果=達(dá)到預(yù)期目的34任何廣告打下去一般沒(méi)有效果12效率=產(chǎn)出/投入的比率第十八頁(yè)，共105頁(yè)。看看你屬于那一個(gè)等級(jí)，你每天有在做什么作業(yè)員組長(zhǎng)主管階層高級(jí)管理者經(jīng)理階層第十九頁(yè)，共105頁(yè)。

企業(yè)組織的縱向管理層次經(jīng)營(yíng)層管理層執(zhí)行層企業(yè)組織的最高層，如董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等，負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略的制定及重大決策。企業(yè)組織的中高層，如經(jīng)理、課長(zhǎng)、主任等，負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施最高層方針與指示。企業(yè)組織的基層，如工段長(zhǎng)、領(lǐng)班，更多的是班組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)日常具體事務(wù)工作的具體實(shí)施。第二十頁(yè)，共105頁(yè)。班組長(zhǎng)的地位：班組長(zhǎng)的職位雖然不高，但決策不少，可謂“麻雀雖小”，但責(zé)任卻不小！第二十一頁(yè)，共105頁(yè)?！虬嘟M長(zhǎng)的地位：●班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者●班組長(zhǎng)需充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)積極性，團(tuán)結(jié)合作，均衡有效地生產(chǎn)，力求“1+1﹥2”效應(yīng)●在實(shí)際工作中，經(jīng)營(yíng)層的決策做得再好，如果沒(méi)有班組長(zhǎng)的有力支持和密切配合，經(jīng)營(yíng)政策勢(shì)必難以落實(shí)第二十二頁(yè)，共105頁(yè)。◎班組長(zhǎng)的地位：●班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者●班組長(zhǎng)需充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)積極性，團(tuán)結(jié)合作，均衡有效地生產(chǎn)，力求“1+1﹥2”效應(yīng)●在實(shí)際工作中，經(jīng)營(yíng)層的決策做得再好，如果沒(méi)有班組長(zhǎng)的有力支持和密切配合，經(jīng)營(yíng)政策勢(shì)必難以落實(shí)第二十三頁(yè)，共105頁(yè)?！虬嘟M長(zhǎng)三重立場(chǎng)：●面對(duì)員工：站在代表經(jīng)營(yíng)者立場(chǎng)上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說(shuō)話●面對(duì)經(jīng)營(yíng)者：站在反映員工呼聲的立場(chǎng)上，用下屬的聲音說(shuō)話●面對(duì)直接上司：站在下屬和上司輔助人員的立場(chǎng)說(shuō)話第二十四頁(yè)，共105頁(yè)。班組長(zhǎng)的使命：●確保并提高產(chǎn)品質(zhì)量●確保并提高生產(chǎn)效率●降低成本●防止工傷和重大事故的發(fā)生第二十五頁(yè)，共105頁(yè)。◆提高產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量關(guān)系到市場(chǎng)和客戶，班組長(zhǎng)要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力?！籼岣呱a(chǎn)效率提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過(guò)不斷地創(chuàng)新并挖掘生產(chǎn)潛力、改進(jìn)操作和管理，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。第二十六頁(yè)，共105頁(yè)?！艚档统杀窘档统杀景ㄔ牧系墓?jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等?！舴乐构椭卮笫鹿?“安全”就是效益)

有了安全不一定有了一切，但是沒(méi)有安全就沒(méi)有一切。一定要堅(jiān)持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能，監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。第二十七頁(yè)，共105頁(yè)。班組長(zhǎng)的重要作用三大作用：①班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施與效果②班組長(zhǎng)既承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶③班組長(zhǎng)既是生產(chǎn)的直接參加者和組織者，也是基層業(yè)務(wù)骨干，又是作業(yè)多面手第二十八頁(yè)，共105頁(yè)。班組長(zhǎng)的職責(zé)●勞務(wù)管理●生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理●輔助上級(jí)第二十九頁(yè)，共105頁(yè)?！魟趧?wù)管理人事調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴(yán)格考勤、情緒管理、技術(shù)培訓(xùn)以及安全操作、衛(wèi)生、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等都屬于勞務(wù)管理?！羯a(chǎn)管理職責(zé)生產(chǎn)管理職責(zé)包括現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、工程質(zhì)量、成本核算、材料管理、機(jī)器保養(yǎng)等等?！糨o助上級(jí)班組長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)地向上級(jí)反映工作中的實(shí)際情況，提出自己的建議，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。但不少班組長(zhǎng)目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，沒(méi)有充分發(fā)揮出班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。第三十頁(yè)，共105頁(yè)。在進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的過(guò)程中,有六條基本原則必須掌握:后工序是客戶必達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃徹底排除浪費(fèi)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化有附加值的工作積極對(duì)應(yīng)變化第三十一頁(yè)，共105頁(yè)。在作業(yè)過(guò)程中應(yīng)把握的內(nèi)容:生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃是否明確合理;生產(chǎn)計(jì)劃(工作計(jì)劃)與實(shí)際困難;計(jì)劃調(diào)整對(duì)人員,設(shè)備及其他方面的影響;人員出勤,異動(dòng)的狀況,員工精神狀況,士氣;員工的工作技能(能力,速度,程度);------是否培養(yǎng)多能工缺料,設(shè)備故障等引起的停產(chǎn)時(shí)間;不良發(fā)生的原因及對(duì)策,不良品的善后處理;零部件,工裝夾具,生產(chǎn)輔料是否足夠齊全;生產(chǎn)是否正常,能否完成生產(chǎn)計(jì)劃;工作方法是否合適,是否存在浪費(fèi),有無(wú)可改善之處.第三十二頁(yè)，共105頁(yè)。班組長(zhǎng)的基本方法:經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線;（聽(tīng)、看、想）確保各項(xiàng)信息資源迅速接受,傳達(dá),實(shí)施;了解生產(chǎn)能力(單位時(shí)間產(chǎn)量);注意員工的精神狀況,情緒,工作表現(xiàn);利用秒表等工具進(jìn)行時(shí)間研究.班組長(zhǎng)的注意事項(xiàng):如有異常,必須及時(shí)處理,并報(bào)告上級(jí)(制度化);權(quán)利分成三種，完全自主，有限自主，不能自主對(duì)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題或枝節(jié)你可以處理的權(quán)利和范圍，你向上司匯報(bào)狀況的有效方法和途徑第三十三頁(yè)，共105頁(yè)。班組長(zhǎng)的基本方法:經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線;（聽(tīng)、看、想）確保各項(xiàng)信息資源迅速接受,傳達(dá),實(shí)施;了解生產(chǎn)能力(單位時(shí)間產(chǎn)量);注意員工的精神狀況,情緒,工作表現(xiàn);利用秒表等工具進(jìn)行時(shí)間研究.班組長(zhǎng)的注意事項(xiàng):如有異常,必須及時(shí)處理,并報(bào)告上級(jí)(制度化);通過(guò)示范,糾正,直接指導(dǎo)等方式來(lái)教育員工;對(duì)員工應(yīng)明確說(shuō)明這樣做的原因及必要性;安排工作時(shí)要明確期限和目標(biāo),人員盡量精簡(jiǎn);跟蹤員工的工作進(jìn)度,評(píng)價(jià)其工作結(jié)果并予以反饋.---查檢表E:\管理資料\培訓(xùn)內(nèi)容\制造部培訓(xùn)\5S檢查表.xls---------檢查是否反饋，見(jiàn)914記錄權(quán)利分成三種，完全自主，有限自主，不能自主第三十四頁(yè)，共105頁(yè)。

第三十五頁(yè)，共105頁(yè)。

第三十六頁(yè)，共105頁(yè)。

第三十七頁(yè)，共105頁(yè)。通過(guò)示范,糾正,直接指導(dǎo)等方式來(lái)教育員工;如何教育：？？？第三十八頁(yè)，共105頁(yè)。行動(dòng)教育與學(xué)習(xí)IhearandIforget聽(tīng)過(guò)的我會(huì)忘記IseeandIremember見(jiàn)過(guò)的我會(huì)記得IdoandIungerstand做過(guò)的我便明白Whatwehavetolearntodo,welearnbydoing.我們所要學(xué)習(xí)的工作，我們要在工作中學(xué)習(xí)。第三十九頁(yè)，共105頁(yè)。教育訓(xùn)練效果聽(tīng)=20%看=30%聽(tīng)+看=50%聽(tīng)+看+討論=70%聽(tīng)+看+討論+做=90%第四十頁(yè)，共105頁(yè)。教育訓(xùn)練示范四大步驟做給他看說(shuō)給他聽(tīng)讓他做做看夸獎(jiǎng)他第四十一頁(yè)，共105頁(yè)。作為顧客，你是否有同感？產(chǎn)品上有別人的毛發(fā)－有惡心的感覺(jué)。血跡污染－馬上聯(lián)想到血液傳染病（愛(ài)滋、乙肝）蟲(chóng)子－天哪，毛茸茸的翅膀和腿。包裝內(nèi)經(jīng)常有異物、污染－生產(chǎn)車間是不是很臟??？輸液導(dǎo)管內(nèi)漂浮的纖維、異物－會(huì)不會(huì)進(jìn)入我的血管啊？？？使用時(shí)部件脫落－危險(xiǎn)！半夜輸液時(shí)脫落，早上可能就醒不過(guò)來(lái)了。這樣的產(chǎn)品能讓人滿意嗎？用過(guò)一次還值得信賴嗎？醫(yī)療產(chǎn)品必要性說(shuō)明第四十二頁(yè)，共105頁(yè)。現(xiàn)場(chǎng)管理的五大原則第四十三頁(yè)，共105頁(yè)?，F(xiàn)場(chǎng)管理的五大原則不管你從事什么，做什么，你的目標(biāo)是什么？主管?組長(zhǎng)?第四十四頁(yè)，共105頁(yè)。馬斯洛人類需求層次說(shuō)生理需求安全感成就感榮譽(yù)感歸屬感人生歷程自我實(shí)現(xiàn)需求被尊重的需求被認(rèn)同的需求安全和安定的需求生理需求第四十五頁(yè)，共105頁(yè)?，F(xiàn)場(chǎng)管理的五大原則腦筋激蕩，借題發(fā)揮，說(shuō)出自己想說(shuō)的，不管對(duì)錯(cuò)第四十六頁(yè)，共105頁(yè)。現(xiàn)場(chǎng)主管的六大任務(wù)P，Q，C，D，S，MProduction,生產(chǎn)量，效率Quality,品質(zhì)Cost,成本Delivery,交貨期Ssfety,安全性Morale,士氣第四十七頁(yè)，共105頁(yè)?，F(xiàn)場(chǎng)主管的六大任務(wù)P，Q，C，D，S，MProduction,生產(chǎn)量，效率訂立標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)分配績(jī)效考核單臺(tái)機(jī)線別在這設(shè)定的產(chǎn)能情況下西藥什么配套的資源和設(shè)施第四十八頁(yè)，共105頁(yè)?，F(xiàn)場(chǎng)主管的六大任務(wù)P，Q，C，D，S，M品質(zhì)：滿足客戶要求，員工滿意，BOSS滿意第四十九頁(yè)，共105頁(yè)?，F(xiàn)場(chǎng)主管的六大任務(wù)PDCA循環(huán)的細(xì)化P：確定目標(biāo)現(xiàn)狀分析確定計(jì)劃結(jié)果評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)D：實(shí)施計(jì)劃實(shí)施準(zhǔn)備實(shí)施組織異常處理C:比較積累信息D：分析反饋確定下一循環(huán)起點(diǎn)第五十頁(yè)，共105頁(yè)。51?#?

5W1H檢討1、明確理由與主體的質(zhì)詢（1）做什么？（What）（2）為何要那樣做？？（Why）（3）理由是什么？（4）應(yīng)該做什么

2、明確時(shí)期或順序的質(zhì)詢（1）何時(shí)做？（When）（2）為何在那時(shí)做？（3）可否在其他的時(shí)候做？3、明確場(chǎng)所的質(zhì)詢（1）在何處做？（Where）（2）為何在該處做？（3）可否在他處做？（4）應(yīng)該在何處做4、明確作業(yè)員的質(zhì)詢（1）何人做？（Who）（2）為何由他做？（3）可否別人做（4）由何人來(lái)做？HOW怎么做：如何提高效率，如何實(shí)施，方法怎樣HOWMAUCH多少，做到什么程度，數(shù)量如果，質(zhì)量水平如何，費(fèi)用產(chǎn)出如何第五十一頁(yè)，共105頁(yè)?，F(xiàn)場(chǎng)主管的六大任務(wù)P，Q，C，D，S，M品質(zhì)：小組討論1，提升某個(gè)料號(hào)的良效率2，工藝異常第五十二頁(yè)，共105頁(yè)?，F(xiàn)場(chǎng)主管的六大任務(wù)P，Q，C，D，S，MQC使用方法及活動(dòng)開(kāi)展第五十三頁(yè)，共105頁(yè)。QC7大手法簡(jiǎn)介第五十四頁(yè)，共105頁(yè)。第五十五頁(yè)，共105頁(yè)。改善之歷程（QCStory）改善主題選定事實(shí)了解日常管理標(biāo)準(zhǔn)修訂重要要因掌握要因分析改善對(duì)策研擬對(duì)策檢討發(fā)表成果成果比較資料整理對(duì)策效果確認(rèn)對(duì)策試行（資料建檔）（新主題）（對(duì)策提案）活動(dòng)十步驟.第五十六頁(yè)，共105頁(yè)。品管圈品管圈是在同一工作地點(diǎn),以自主的力量,推行質(zhì)量管理活動(dòng)的小團(tuán)體.這個(gè)團(tuán)體將不斷的為全公司質(zhì)量管理活動(dòng)的一環(huán)實(shí)行自我啟發(fā)和相互啟發(fā),活用品管技巧,推行工作場(chǎng)所的管理改善.第五十七頁(yè)，共105頁(yè)。品管圈活動(dòng)的基本理念1,改善企業(yè)的體質(zhì),幫助企業(yè)發(fā)展2,尊重人性,創(chuàng)造一個(gè)有意義,明朗的工作場(chǎng)所.3,發(fā)揮人的能力,引發(fā)出無(wú)限的潛能第五十八頁(yè)，共105頁(yè)。品管圈活動(dòng)的要領(lǐng)1,自動(dòng)啟發(fā)2,自我啟發(fā)3,全員參與4,全員發(fā)言5,相互啟發(fā)

-----以改善自己的工作現(xiàn)場(chǎng)為著眼點(diǎn)----第五十九頁(yè)，共105頁(yè)。品管圈活動(dòng)的目的效果1,提高現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量意識(shí),問(wèn)題意識(shí)和改善意識(shí)2,提高現(xiàn)場(chǎng)士氣,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神3,建立良好的人際關(guān)系4,從工作中發(fā)掘樂(lè)趣,意義5,達(dá)成符合人性需要的自主管理6,發(fā)揮智慧,啟發(fā)腦力資源7,透過(guò)科學(xué)性的活動(dòng)以開(kāi)闊視野8,質(zhì)量保證徹底執(zhí)行第六十頁(yè)，共105頁(yè)。品管圈主題選定何謂問(wèn)題點(diǎn)日常工作的處理過(guò)程中，應(yīng)有的現(xiàn)象與實(shí)際的現(xiàn)象間所產(chǎn)生的偏差或者失衡列出問(wèn)題點(diǎn)日常工作中經(jīng)常發(fā)生的問(wèn)題下工序或者顧客經(jīng)常抱怨的問(wèn)題上級(jí)經(jīng)常要求的問(wèn)題第六十一頁(yè)，共105頁(yè)。活動(dòng)主題:如何壓力傳感器主件的不良率主題選定日常工作問(wèn)題一覽表

第六十二頁(yè)，共105頁(yè)。流程簡(jiǎn)介報(bào)廢瓣片超聲焊接組裝NONOYESYES檢測(cè)本期活動(dòng)范圍領(lǐng)料半成品入庫(kù)芯片焊接點(diǎn)膠UV過(guò)爐檢測(cè)檢測(cè)第六十三頁(yè)，共105頁(yè)?，F(xiàn)狀把握傳感器主件不良查檢表第六十四頁(yè)，共105頁(yè)。查檢表履歷1.查檢人：2.查檢期間：9.1–9.63.查檢周期：每天一次4.查檢時(shí)間：8:00-11:3012:30---4:305.查檢方式：全檢6.查檢數(shù)：30007.記錄方式：(正)數(shù)字8.判定方式：

第六十五頁(yè)，共105頁(yè)。柏拉圖分析傳感器不良率統(tǒng)計(jì)表總查檢數(shù):3000第六十六頁(yè)，共105頁(yè)。傳感器不良率柏拉圖100%累計(jì)影響度%結(jié)論：1.根據(jù)柏拉圖分析累計(jì)影響度82.95％之前二項(xiàng)A.芯片焊接不良B.超聲焊接不良2.因此要對(duì)

A.芯片焊接不良B.超聲焊接不良做特性要因分析，再下對(duì)策壓力傳感器不良率（%）82.95%ABCDE其它3.27%0.3%0.23%0.2%1.6%0.27%芯片焊接超聲焊接瓣片點(diǎn)膠UV過(guò)爐第六十七頁(yè)，共105頁(yè)。目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)項(xiàng)目：降低壓力傳感器主件不良率目標(biāo)值：不良率由5.87%降至2.9%第六十八頁(yè)，共105頁(yè)。培訓(xùn)不到位特性要因分析(A)

人設(shè)備方法材料焊接方法不標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有作業(yè)指導(dǎo)書(shū)未按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)夾條太松助焊劑不合理A夾模治具不良上模套松動(dòng)芯片固定夾具不合理培訓(xùn)枯燥員工沒(méi)有學(xué)習(xí)熱情雜質(zhì)多焊絲不合理熔點(diǎn)高電里不穩(wěn)溫度偏低焊接熟練度不夠拌片方法不合理有雜質(zhì)有腐蝕性焊接角度不合理

重要要因:

A1焊接培訓(xùn)不到位A2焊絲雜質(zhì)多A3焊接角度不合理

底座過(guò)長(zhǎng)第六十九頁(yè)，共105頁(yè)。特性要因分析（B）B人員設(shè)備方法材料焊接方法不正確培訓(xùn)不充分未充分接受培訓(xùn)接口松動(dòng)沒(méi)有執(zhí)行操作方法焊接精密不夠測(cè)試系統(tǒng)不穩(wěn)定回料加入比例大夾具螺絲松動(dòng)焊接夾具不穩(wěn)定培訓(xùn)老師不重視原料純度不高員工沒(méi)配比力度過(guò)大沒(méi)有作業(yè)指導(dǎo)書(shū)焊接精密不正確沒(méi)有做工藝的確認(rèn)底座沒(méi)有放平整作業(yè)流程不合理角度不正確蓋子有毛邊底座和蓋子不配套蓋子太大

重要要因:

B1焊接深度不合理B2測(cè)試線不靈敏焊接深度不合理油壓不穩(wěn)測(cè)試線不靈敏第七十頁(yè)，共105頁(yè)。壓力傳感器主件不良改善對(duì)策實(shí)施計(jì)劃第七十一頁(yè)，共105頁(yè)。對(duì)策實(shí)施狀況說(shuō)明“省略”第七十二頁(yè)，共105頁(yè)。傳感器主件不良改善后查檢表第七十三頁(yè)，共105頁(yè)。傳感器主件不良改善前后柏拉圖芯片焊接超聲焊接瓣片點(diǎn)膠UV過(guò)爐100%累計(jì)影響度%壓力傳感器不良率（%）82.95%ABCDE其它3.27%0.3%0.23%0.2%1.6%0.27%芯片焊接超聲焊接瓣片點(diǎn)膠UV過(guò)爐100%累計(jì)影響度%壓力傳感器不良率（%）82.95%ABCDE其它0.53%0.27%0.23%0.2%0.37%0.27%改善成果第七十四頁(yè)，共105頁(yè)。傳感器主件不良改善前后推移圖比較P=21.44P=15.33P=11.78期間第七十五頁(yè)，共105頁(yè)。一有形成果：

進(jìn)步率=

×100%=45.1%目標(biāo)達(dá)成率=

×100%=90.1%成果檢討改善前--改善后改善前改善前--改善后改善前–目標(biāo)第七十六頁(yè)，共105頁(yè)。成果檢討

二有形成果：經(jīng)濟(jì)效益計(jì)算1.品質(zhì)每日減少不良數(shù)=600kg×（21.44%-11.78%）=57.6kg每日節(jié)省金額=50元/kg×57.6kg=2880元每月節(jié)省金額=2880元×4天=11520元2.效率每日節(jié)省工時(shí)=600×（）=300×0.02=0.6小時(shí)每日節(jié)省金額=0.6小時(shí)×8.75元=5.25元本月節(jié)省金額=5.25元×4=21.00元3.改善費(fèi)用檢修費(fèi)用6000元修改制做夾具費(fèi)用520元人工費(fèi)用1200元4.本期總成果=11520+21-6000-520-1200=3821.5元第七十七頁(yè)，共105頁(yè)。

二無(wú)形成果：雷達(dá)圖全體圈員參與管理解決問(wèn)題能力增加質(zhì)量意識(shí)提高統(tǒng)計(jì)方法學(xué)習(xí)提案改善提數(shù)增加第七十八頁(yè)，共105頁(yè)。標(biāo)準(zhǔn)化第七十九頁(yè)，共105頁(yè)。心得及今后做法經(jīng)過(guò)QCC活動(dòng)，讓我們掌握了在工作中如何運(yùn)特性要因圖，柏拉圖等QC手法進(jìn)行問(wèn)題分析，同時(shí)也讓我們整體協(xié)作能力有了明顯提高。當(dāng)然，在實(shí)際推行活動(dòng)中，過(guò)程充滿了坎坷，特別對(duì)于數(shù)據(jù)的整理收集方面存在諸多問(wèn)題，值得高興的是，我們走過(guò)來(lái)了。今后，我們要把每次的QCC活動(dòng)做好，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，集中力量攻克每個(gè)難關(guān)，為企業(yè)增效。第八十頁(yè)，共105頁(yè)。下期主題：

如何的不良率第八十一頁(yè)，共105頁(yè)?，F(xiàn)場(chǎng)主管的六大任務(wù)P，Q，C，D，S，MCUTCOST良效率提升過(guò)程控制過(guò)程節(jié)約選擇最性價(jià)比材料第八十二頁(yè)，共105頁(yè)?，F(xiàn)場(chǎng)主管的六大任務(wù)P，Q，C，D，S，MCUTCOST如何樹(shù)立一線員工的成本觀念1，售價(jià)=成本+利潤(rùn)（成本中心論）2，利潤(rùn)=售價(jià)-成本（售價(jià)中心論）3，成本=售價(jià)-利潤(rùn)（利潤(rùn)中心論）第八十三頁(yè)，共105頁(yè)。現(xiàn)場(chǎng)主管的六大任務(wù)P，Q，C，D，S，MCUTCOST哪些因素對(duì)生產(chǎn)成本影響？產(chǎn)品責(zé)任事故責(zé)任心不強(qiáng)；技術(shù)不熟練：設(shè)備故障；工藝不成熟浪費(fèi)原材料非正常損耗；停工待料；工序瓶頸，人員過(guò)剩；銷售不足生產(chǎn)任務(wù)不足，生產(chǎn)能力不平衡--資源浪費(fèi)；工藝路線不合理第八十四頁(yè)，共105頁(yè)。浪費(fèi)的種類1.制造過(guò)多/過(guò)早的浪費(fèi)

2.等待的浪費(fèi)

3.搬運(yùn)的浪費(fèi)

4.加工的浪費(fèi)

5.庫(kù)存的浪費(fèi)

6.動(dòng)作的浪費(fèi)

7.制作不良的浪費(fèi)八大浪費(fèi)2.浪費(fèi)的種類8、管理的浪費(fèi)第八十五頁(yè)，共105頁(yè)。現(xiàn)場(chǎng)主管的六大任務(wù)P，Q，C，D，S，MCUTCOST生產(chǎn)線呆料，廢料，余料的處理呆料廢料余料處理原則及時(shí)性原則；合理利用性原則；5S管理原則，專人負(fù)責(zé)原則。處理方法1，出現(xiàn)呆料廢料余料及時(shí)報(bào)告2，專人及時(shí)了解分析并提出處理意見(jiàn)報(bào)車間主管3，經(jīng)車間主管批準(zhǔn)執(zhí)行后處理意見(jiàn)第八十六頁(yè)，共105頁(yè)?，F(xiàn)場(chǎng)主管的六大任務(wù)P，Q，C，D，S，MCUTCOST生產(chǎn)線備品，備件管制方法制定備品備件清單，掌管備品備件數(shù)量制定備品備件購(gòu)買保管領(lǐng)用申購(gòu)流程制定備品備件管制方法的原則：滿足生產(chǎn)需要合理庫(kù)存經(jīng)濟(jì)性第八十七頁(yè)，共105頁(yè)?，F(xiàn)場(chǎng)主管的六大任務(wù)P，Q，C，D，S，MD交貨期滿足客戶要求，滿足下個(gè)組的要求，每一個(gè)工序是供應(yīng)商也是客戶第八十八頁(yè)，共105頁(yè)?，F(xiàn)場(chǎng)主管的六大任務(wù)P，Q，C，D，S，MS安全生命無(wú)價(jià)，建立合理的監(jiān)控，標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)第八十九頁(yè)，共105頁(yè)?，F(xiàn)場(chǎng)主管的六大任務(wù)P，Q，C，D，S，MS安全安全三原則：整理整頓工作地點(diǎn)，有一個(gè)整潔有序的作業(yè)環(huán)境經(jīng)常維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作標(biāo)準(zhǔn)安全正確方便迅速第九十頁(yè)，共105頁(yè)。現(xiàn)場(chǎng)主管的六大任務(wù)P，Q，C，D，S，MS安全安全三不傷害不傷害自己不傷害他人不被他人傷害兩人以上共同作業(yè)時(shí)注意協(xié)作和相互聯(lián)系立體交叉作業(yè)時(shí)要注意安全第九十一頁(yè)，共105頁(yè)?，F(xiàn)場(chǎng)主管的六大任務(wù)P，Q，C，D，S，MS安全安全四有四必有臺(tái)必有欄有洞必有蓋有軸必有套有輪必有罩第九十二頁(yè)，共105頁(yè)?，F(xiàn)場(chǎng)主管的六大任務(wù)P，Q，C，D，S，MM士氣麻繩的故事，加油鼓勵(lì)，說(shuō)教，刺激E:\管理資料\培訓(xùn)內(nèi)容\制造部培訓(xùn)\車間2012年績(jī)效匯總2-8月份.xls第九十三頁(yè)，共105頁(yè)?，F(xiàn)場(chǎng)主管的六大任務(wù)P，Q，C，D，S，M問(wèn)題一、我們績(jī)效考核的目的是什么？？？問(wèn)題二、我們達(dá)到我們的目的了嗎？？？問(wèn)題三、我們還需要哪些改善？？？腦筋激蕩第九十四頁(yè)，共105頁(yè)。激勵(lì)的概念領(lǐng)導(dǎo)的最高境界，在與讓被領(lǐng)導(dǎo)者了解目標(biāo)，并且激發(fā)他們的工作熱情，而自動(dòng)自發(fā)、無(wú)怨無(wú)悔，共同達(dá)成任務(wù)大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)人終其一生，只運(yùn)用了約

10%的激勵(lì)才華

『要先激勵(lì)別人前