大學(xué)生村官培訓(xùn)會發(fā)言稿下面是我們的給大家推薦的大學(xué)生村官培訓(xùn)會發(fā)言稿供大家參閱！同志們：大家上午好！接到組織部的安排，讓我給縣上的大學(xué)生村官講一堂課，實在為難，有趕鴨子上架的感受。領(lǐng)導(dǎo)寬心說叫我按工作經(jīng)歷的說，我就輕松了許多?，F(xiàn)將如何當(dāng)好一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，我個人的一點粗淺認識，跟各位做以交流?！班l(xiāng)鎮(zhèn)”是我國政權(quán)結(jié)構(gòu)中最基層的政權(quán)組織，是黨和國家聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，是構(gòu)成社會主義大廈的根基。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政權(quán)組織，在我國具有十分特殊而重要的地位和作用，鄉(xiāng)鎮(zhèn)本身所處的地位，決定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會及其工作有以下幾個特點：（一）社會的綜合性?！班l(xiāng)鎮(zhèn)”所轄范圍雖然不大，但是“麻雀雖小，五臟俱全”。結(jié)構(gòu)上，黨、政、武、企，群皆有；行政、農(nóng)、工、商、運、建、販均存；工作上，政治、經(jīng)濟、文化、科技、教育、法律、衛(wèi)生、民政、治安和新聞宣傳、統(tǒng)一戰(zhàn)線、黨的基層組織建設(shè)等一應(yīng)俱全。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會及其工作具有較強的綜合性。（二）工作的直接性。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部處在農(nóng)村第一線，直接同農(nóng)民和居民接觸，管理轄區(qū)各項社會事務(wù)，能直接了解人民群眾的利益要求。黨和國家的路線、方針、政策及各項工作任務(wù)，要靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部直接同群眾見面落實，并帶領(lǐng)群眾去完成。同時，人民群眾的要求一般也要直接通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)向上級反映。（三）工作的具體性。上級黨委在農(nóng)村的方針、政策都要通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)去落實，鄉(xiāng)鎮(zhèn)不但要按照上級的精神去落實、去操作，同時也要將上級巨化廣泛的指令，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H具體化、創(chuàng)造性地貫徹執(zhí)行，其工作非常具體。（四）工作的多面性。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作由于它的綜合、直接、具體這些特點，從而形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的多面性和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的“多面手”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)上雖然計生有計生辦，民政有民政辦，農(nóng)業(yè)有農(nóng)業(yè)服務(wù)中心，都有各自的職能和任務(wù)，但在實際工作中不能分開，各干各的事。大多數(shù)工作需要全力以赴，一起動手，統(tǒng)一運轉(zhuǎn)。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)具有這四個方面的明顯特點，也就決定鄉(xiāng)鎮(zhèn)在用人方面非常寬，任何專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生都行。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)隊伍在專業(yè)上是個非常龐雜的隊伍，如何通過加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊伍建設(shè)，使工作作風(fēng)在一線得到轉(zhuǎn)變，工作責(zé)任在一線得到落實，具體問題在一線得到解決，工作能力在一線得到提升，成為一個優(yōu)秀、合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，成為當(dāng)前農(nóng)村工作的重要課題。在新形勢下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部要做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作落到實處，我認為著重要解決好以下幾個方面的問題：（一）明確工作職責(zé)，解決“干什么”的問題鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部從職責(zé)上來講，就是要當(dāng)好“六大員”，即當(dāng)好農(nóng)村實情的調(diào)查員，黨委政府政策的宣傳員，農(nóng)村矛盾的調(diào)解員，為農(nóng)民謀利益的辦事員，農(nóng)村民主政治建設(shè)的監(jiān)督員和村級組織建設(shè)的督導(dǎo)員。概括起來，要求做到“引導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、幫助”八個字。一是引導(dǎo)。及時宣傳黨在農(nóng)村的路線方針政策和涉及“三農(nóng)”的法律法規(guī)，傳達上級黨委、政府的重大決策和重要會議精神，引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變思想觀念，增強發(fā)展意識、民主意識、法制意識。二是監(jiān)督。監(jiān)督村級民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督各項民主制度的執(zhí)行，監(jiān)督和規(guī)范村務(wù)、財務(wù)和黨務(wù)公開等各項制度的執(zhí)行；督促創(chuàng)業(yè)承諾項目和實事的確定、公開、組織實施，促進村干部依法辦事、按章辦事。三是協(xié)調(diào)。了解和掌握農(nóng)民生產(chǎn)生活狀況和農(nóng)村熱點、難點問題，及時向上級黨委、政府反映農(nóng)民群眾的思想動態(tài)和村情民意。協(xié)調(diào)好村級組織之間的關(guān)系，增強村級班子的合力，摸清村里的不穩(wěn)定因素，協(xié)調(diào)好村干部和群眾之間的關(guān)系，做好群眾思想工作，化解村級矛盾，確保社會穩(wěn)定。四是幫助。幫助村兩委進一步理清發(fā)展思路，培育農(nóng)民收入的增長點，促進農(nóng)民增收和集體經(jīng)濟發(fā)展壯大。接受有關(guān)規(guī)劃、土地、征地后基本養(yǎng)老保險以及建房等法律法規(guī)及政策的咨詢，為村民提供服務(wù)。協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村黨組織選拔培養(yǎng)好村級后備干部，加強黨員教育管理和發(fā)展工作，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。（二）明確工作制度，解決“怎么干”的問題要使鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部真正與所駐村“同呼吸、共命運”，體現(xiàn)黨委、政府的“民本”意圖，必須建立健全工作制度、管理制度、聯(lián)戶幫扶制度等一系列相應(yīng)的工作制度，從而改變以往存在的“干部不管戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)不聯(lián)村”的狀況。一要保證足夠的駐村時間。在時間上，除鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心工作需要和重要工作安排外，其余工作日原則上都要在村里。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部在規(guī)定時間下村的同時，還要做到“五必到”：即村召開兩委會、黨員會、村民代表會等重要會議必到，村發(fā)生重大突發(fā)性事件必到，鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排重要工作必到，村舉行重要活動必到，村干部要求解決重要問題必到，確保特殊情況得到及時處理。二要提高駐村工作的針對性。一是“坐診”。實行下村工作日現(xiàn)場辦公，以村兩委會為主體，協(xié)助村兩委為村民解疑釋難，宣傳政策，接待群眾，廣泛聽取群眾意見，并為群眾提供咨詢服務(wù)。二是“出診”。駐村干部每周要基本保證走訪農(nóng)戶的戶數(shù)，每年要基本走遍全村的所有農(nóng)戶。通過走訪農(nóng)戶，廣泛聽取村民反映的問題，掌握第一手資料，為制定解決方案提供依據(jù)。三是“會診”。用晚上等容易召集的時間，召開村兩委會，共同商議，研究解決群眾反映的各類問題，把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。三要增強駐村工作的有效性。要通過建立幫扶聯(lián)戶制度和深化民情日記制度，力所能及為村民解決實際困難和問題，不斷增強駐村工作的實際效果。在幫扶聯(lián)戶方面，一是要明確幫扶對象，把農(nóng)村黨員干部戶、致富戶和特困戶作為走訪的重點對象；二是要明確幫扶職責(zé)，把為群眾服務(wù)的相關(guān)職責(zé)具體化，并建立聯(lián)系戶、重點戶幫扶臺賬，作為工作考核的重要依據(jù)。在深化民情日記方面，要加強督查和指導(dǎo)，真正體現(xiàn)一個“實”字，使其成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部“進百家門、知百家情、解百家難、幫百家富、聚百家心、辦百家事”有效載體，確保民情日記制度不流于形式。（三）強化考核監(jiān)督，解決“如何堅持”的問題一是要建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部監(jiān)督制度。設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部監(jiān)督考核記錄，安排專人對鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部下村情況進行督查。要推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部去向公開制度，主動接受群眾監(jiān)督。針對各次督查過程中發(fā)現(xiàn)的情況，獎懲分明，以獎為主。對各級領(lǐng)導(dǎo)進村查訪、督查組暗訪、電話舉報經(jīng)查屬實的不在崗、作風(fēng)粗暴或者違反鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部行為準則的，視不良程度分別給予談話教育、督導(dǎo)誡勉、書面誡勉、書面警告、通報批評等方面的處理；對表現(xiàn)良好的在全縣集體通表揚。二是要建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部工作例會制度。定期（每周或每月）召開匯報會，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部匯報所聯(lián)系村的各項工作及農(nóng)村工作情況，保持定期匯報總結(jié)，形成工作機制。三是要鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部深入群眾。實行一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部聯(lián)系一名村干部，直接聯(lián)系掛鉤群眾機制，在普遍走訪的基礎(chǔ)上，實行動態(tài)服務(wù)管理。做好管理服務(wù)工作，緊扣“心貼心服務(wù)群眾、面對面化解矛盾”一個主題，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、工作力量兩個下沉，突出掌握社情民意、為群眾排憂解難、化解矛盾糾紛三大任務(wù)，建立民情收集、聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、化解矛盾四項制度。四是要建立鼓勵導(dǎo)向機制。加大選拔使用力度，樹立基層一線出干部的良好導(dǎo)向?？h上各級黨、政、群機關(guān)除公開招考公務(wù)員外，其他急需人才全部從在基層工作的優(yōu)秀干部中考選，近兩年，僅縣委縣政府“兩辦”、縣委組織部、縣委宣傳部、團縣委、縣婦聯(lián)、縣委農(nóng)工辦和縣直各機關(guān)單位等就先后從基層選拔優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部多人。尤其是現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作中走過來的，更對具有鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作經(jīng)歷的干部格外關(guān)注，優(yōu)先提拔使用。五是要注重強化基層支持。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要高度重視駐村干部工作，多深入一線調(diào)查研究、走訪慰問，關(guān)心包村干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部等駐村工作人員的生活起居情況，噓寒問暖，做到工作上支持、生活上幫助，解決后顧之憂，促進放心工作；同時，對工作不在狀態(tài)、不在崗、反映較差的駐村干部進行談話教育、調(diào)換人員等方式處理。結(jié)合我當(dāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的工作實際經(jīng)歷，就如何當(dāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，我談以下幾點看法：跟領(lǐng)導(dǎo)、跟師傅怎么干工作一是要讀懂領(lǐng)導(dǎo)。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，讀懂自己的領(lǐng)導(dǎo)也是一門必修課。要通過自己的察言觀色去了解、去感受領(lǐng)導(dǎo)的為人處事、情緒變化和工作方法。要通過和同事的交流去把握、去驗證領(lǐng)導(dǎo)的用人方法、工作風(fēng)評。我們無法改變領(lǐng)導(dǎo)的工作方法，就必須盡快適應(yīng)該領(lǐng)導(dǎo)的工作方法、效率。二是要把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的兵。做為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，必須要尊重領(lǐng)導(dǎo)，做好領(lǐng)導(dǎo)安排的任何工作。每一位領(lǐng)導(dǎo)都是在工作中因出類拔萃而被組織重用的，他們身上必定有很多優(yōu)秀的工作經(jīng)驗。因此，在工作中領(lǐng)導(dǎo)部署的工作必須保質(zhì)保量按領(lǐng)導(dǎo)的安排完成，不能頂撞領(lǐng)導(dǎo)，更不能對領(lǐng)導(dǎo)有抵觸情緒。三是要辯證地去看領(lǐng)導(dǎo)，不與其在方面同流合污。作為人，不可能十全十美，領(lǐng)導(dǎo)也是人，所以領(lǐng)導(dǎo)所作所為也不一定全對。這就要我們通過我們的人生觀、價值觀和世界觀和社會道德標準辯證地去看待，根據(jù)實際情況進行比對，對領(lǐng)導(dǎo)好的經(jīng)驗、好的作風(fēng)我們要學(xué)習(xí)、繼承，對領(lǐng)導(dǎo)方面、錯誤的做法要靈活躲避，不能在方面向領(lǐng)導(dǎo)看齊，和領(lǐng)導(dǎo)保持一致。二、怎樣去駐村（一）學(xué)習(xí)經(jīng)驗知識關(guān)于農(nóng)村工作，說實話，最初我也并不是很了解，但是我很愛農(nóng)村這片熱土。來基層工作后，才發(fā)現(xiàn)做農(nóng)村工作需要懂得的東西太多太多了，也明白了農(nóng)村工作遠不是自己想得那樣簡單，農(nóng)村工作包含極大的復(fù)雜性、矛盾性。村民和村委會、村民之間關(guān)系盤根錯節(jié)，紛繁復(fù)雜，處理問題必須知村情、解民意、體民情。對于剛剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生來講，困難的確很大，更需要我們虛心去學(xué)習(xí)。1.要向分管片長學(xué)習(xí)理念。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部要主動到鄉(xiāng)鎮(zhèn)包片領(lǐng)導(dǎo)座前學(xué)習(xí)，尋求解決“新手”思想上的困惑，爭取把分管片長多年的基層工作經(jīng)驗結(jié)合實際學(xué)懂、學(xué)會、學(xué)熟，從理論層面了解基層工作。2.要向書籍、資料學(xué)習(xí)技能。要積極學(xué)習(xí)涉及農(nóng)村的法律法規(guī)，傳授技術(shù)技能、工作經(jīng)驗和方法，提高解決村級事務(wù)的能力，解決工作中遇到的實際困難和問題。3.要向年長駐村干部學(xué)習(xí)知識。年輕駐村干部要作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的“新手”，要謙虛向常年工作的農(nóng)村的年長干部學(xué)習(xí)，盡快熟悉農(nóng)村工作、掌握農(nóng)村工作要領(lǐng)，早日融入到新農(nóng)村建設(shè)中。4.要向村干部學(xué)習(xí)切身體會和經(jīng)驗。通過事前介紹背景、現(xiàn)場處理事務(wù)、事后傳授經(jīng)驗等方式，將村務(wù)管理的原則、技巧、基本方式方法傳等進行學(xué)習(xí)，提高能力。（二）接觸村干部1.尊重。村干部在基層工作多年，工作經(jīng)驗豐富，在村民面前也有一定威信，如果能得到他們的幫助，以后開展工作必定事半功倍，反之則會事倍功半。在具體工作時注意不越位，及時和各村干部溝通解決問題，既從主觀上尊重了村干部，又要提高辦事效率。特別是在做一件事情的時候要反復(fù)溝通多次，對得到村干部的信任也很重要。這一點，你們也可以作為參考。2.體貼。說村干部是官，但在組織人事部門所列的“干部”序列里沒有位置；說不是官，卻又是正兒八經(jīng)通過“海選”產(chǎn)生，實實在在地管理著一個村幾百幾千人的生產(chǎn)生活。“上面千條線，下面一根針”，黨和國家的有關(guān)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的各項方針政策要貫徹下去，都得靠村干部一條一條、一家一戶去逐項落實。然而，他們“政治上沒想頭，經(jīng)濟上沒干頭，保障上沒靠頭”。所以我們要真正重視、真情關(guān)懷、真心愛護廣大農(nóng)村基層干部，幫助他們積極應(yīng)考村干部公務(wù)員，提高政治待遇；幫助他們發(fā)展產(chǎn)業(yè)，提高經(jīng)濟收入；抓好村干部社會保險制度建設(shè)，提高他們的生活保障。3.部署。對于剛到農(nóng)村工作的你們來說，在展現(xiàn)自己的工作能力上可能會無從入手?！吧蒲a村干部工作的遺漏”，對于你們也許會是很有用的。村干部大部分文化教育程度不高，對舊的問題依靠多年經(jīng)驗往往很有效果，但在處理新問題的時候會有一定的局限性，你可以利用自身掌握的新知識新技術(shù)，為各項工作查漏補缺，突出工作特色，提高工作成績，完善工作方法，這些可能會有意想不到的效果。4.帶領(lǐng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部要把致富當(dāng)?shù)匕傩兆鳛轭^等大事，不斷加強惠農(nóng)政策的學(xué)習(xí)，充分利用自己的知識優(yōu)勢，把改革創(chuàng)新精神貫徹到每一個工作細節(jié)，做好農(nóng)業(yè)新技術(shù)的引進，新品種的推廣，積極幫助農(nóng)民尋找致富門路，不斷拓寬農(nóng)民的增收渠道，帶動農(nóng)村各項事業(yè)的騰飛。能夠做到這一點，群眾才會信服你，組織也會對你高看一眼。5.經(jīng)濟交道。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部要做好吃苦的準備，深入基層扎扎實實的開展工作。尤其是年輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部剛剛走上社會，要防微杜漸、潔身自好、嚴以自律。在基層，與老百姓最親近，更應(yīng)該堅守崗位，不吃拿卡要，奉公守法，從小做起，自覺維護鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部形象，維護黨在農(nóng)村群眾中的威信。（三）接觸群眾1.用群眾語言溝通。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部到村任職，有些是外地干部，人生地不熟，不了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)村文化習(xí)俗特點，不會用農(nóng)民的語言和農(nóng)民交流，容易與群眾產(chǎn)生隔閡，“水土不服”，首要問題便是“入鄉(xiāng)隨俗”，盡快熟悉當(dāng)?shù)卣Z言，用群眾語言與群眾溝通，盡快了解農(nóng)村，融入農(nóng)村，與群眾“打成一片”，培養(yǎng)農(nóng)村感情。2.用群眾感情聯(lián)絡(luò)。什么是“群眾感情”？老子講：“圣人無常心，以百姓之心為心?！比罕姼星榫褪且诟星樯腺N近群眾。一是要經(jīng)常跟群眾打招呼。不管是自己愿不愿意、熟不熟悉，只要是在自己所管轄的村子的群眾，不管在什么地方遇見，都要主動向他們打個招呼。這樣，年久日常，就能和群眾保持親密的關(guān)系。二是要相互尊重群眾。把自己和群眾放在平一臺面，要尊重群眾的人格和習(xí)慣，更要尊重他們的勞動成果。不能帶著看奴隸、看仆人的眼光去看待群眾。三是要和群眾多交流、多溝通?！皬娜罕娭衼?，到群眾中去”是我們黨一貫堅持的群眾路線。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，一定要把群眾當(dāng)作是自己血脈相連的親人，放下架子，撲下身子，深入群眾、深入實踐，廣開言路、傾聽民意，了解群眾所思、所盼，及時解決人民群眾生產(chǎn)生活中的實際困難，在與群眾同吃同住同勞動中體察民情，在為群眾排憂解難中建立感情。3.用群眾習(xí)慣結(jié)交。物以類聚，人以群分。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部既然駐村就要融入鄉(xiāng)村，并學(xué)會用百姓的思維，以及習(xí)慣去交流和溝通。一是要和群眾多走動，常聯(lián)系，保持關(guān)系距離。二是要和群眾相互幫助。群眾家里有婚、嫁、喪、娶方面的事情，要主動幫助他們。三是要為群眾排憂解難。如，某鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部與其所在村村民的交流上就很有一套。他遇到解決不了的煩心事時，就會處心積慮、挖空心思地尋找重點主要村民的習(xí)慣，等找到、摸索到該村民的習(xí)慣后，他就依照該村民的習(xí)慣與其談工作、談生活，而正是在這些暢談中，他不僅與村民交了心，還從中學(xué)到了很多應(yīng)對復(fù)雜農(nóng)村工作的法寶，信任也在不知不覺中建立起來了。4.親賢臣不能遠小人。諸葛亮在《出師表》中說：“親賢臣，遠小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠賢臣，此后漢所以傾頹也”。這句話，表面上看似乎是千古真理，事實上忠奸難辨，好壞難分，君子和小人并沒有明顯的區(qū)別，你希望遠離小人，事實上不可能。另外，人是有層次的，三流九等，忠奸賢愚，各盡其用，一味的遠離小人，在現(xiàn)實社會中，現(xiàn)實生活中都是不可能的。與不同性格的人溝通要在語言風(fēng)格和談話內(nèi)容上有所側(cè)重。為此，要求大家用心揣摩每個人的不同性格，并在與他們溝通時區(qū)別對待，運用不同的溝通技巧，就能收到事半功倍的效果。5.要把對立面的群眾爭取過來。做基層工作，應(yīng)該像對待自己的親人一樣，盡量和風(fēng)細雨，把道理講清楚，把利害說透徹，讓群眾從思想上認可你。不能對群眾“一棍打死”，認頂一個人就是個壞分子，我們要學(xué)會改變?nèi)罕?，把他的思想改正過來，讓他和集體保持一致。辦事要穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)，不虎頭蛇尾，不毛手毛腳，不脫離實際，一步一個腳印，讓群眾打心眼里信服你。如果那樣，何愁與群眾搞不好關(guān)系？6.要學(xué)會拒絕。在各項工作開展中，有些群眾總會有些實際困難，而一些群眾有困難不去自己克服，會求助于你，答應(yīng)則其他同等條件的群眾都會找你解決，會由此引起工作無法開展，所以，要學(xué)會拒絕。拒絕別人，不是在拒絕人，而是在拒絕事。如何拒絕別人是一門學(xué)問，并且是一門需要認真體會的學(xué)問。要學(xué)會這門學(xué)問，就要謹記，在拒絕別人時，一定要顧全對方的面子，照顧對方的感情。如果你能夠照顧對方的感受，讓對方明白你的苦衷，那么，就算沒有答應(yīng)對方的要求，對方也不會怪你，甚至還會因為你的坦誠、真誠而敬重你、支持你。要讓群眾明白是黨的政策不答應(yīng)，而不是你不答應(yīng)。7.要學(xué)會引咎自責(zé)、自我批評。首先，出了事情，如果責(zé)任在自己一方，應(yīng)勇于找對方承認錯誤，進行道歉，求得對方諒解。若責(zé)任在對方，只要不是原則性問題，就要靈活處理，因為目的在于和解，可以主動靈活一些，把沖突的責(zé)任往自己身上攬，給對方找一個臺階下。其次，要去掉不切實際的憑空幻想，主動開口。矛盾形成后，往往誰見誰也不先開口，實際上雙方都期待對方先開口搭腔。再是不能在針鋒相對時和對方相互爭論，要學(xué)會冷靜處理事情。最后，遇事要多向年齡長者或中間人物多溝通，請他們斡旋，從中調(diào)處化解。（四）處理矛盾糾紛1、大家要正確認識矛盾糾紛。在農(nóng)村人民群眾中常常有這樣或那樣的爭議，我們絕不能因為問題多、事情小就反感，不聞不問，這做法是錯誤的。發(fā)生矛盾了，我們要把它當(dāng)成自己的事去盡心盡力化解。2、處理矛盾要有公平公正。大家要有公信度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部在處理矛盾中一定要擺正姿態(tài)，放正位置，持一顆公正公平的心，做好人民群眾的一桿稱，要站在群眾的立場來看問題，想問題，將矛盾圓滿化解。3、充分發(fā)揮農(nóng)村基層黨員和有威望群眾的作用。農(nóng)村狀況比想象中復(fù)雜，要摸清實情非常困難，我們可以向廣大農(nóng)村黨員何有威望的群眾取經(jīng)，了解情況，傾聽他們的心聲，采納他們的意見,多了解民意，查找歷史原因。有的時候我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部可能不便，或是其他原因，這個時候我們的黨員和有威望群眾就是一個很好的人選，他們以“非官方”的身份使矛盾雙方更易接受。4、充分運用政策法規(guī)。農(nóng)村問題難免會出現(xiàn)一些確實難以解決的，或是觸犯了法律的，這個時候我們就需要運用一些政策法律。移交司法部門解決，不能回避掩蓋矛盾，更不能礙于情面。我們都要盡力調(diào)解，爭取能大事化小，小事化了，把矛盾盡可能的解決在農(nóng)村基層。三、一項具體工作怎樣去落實（一）調(diào)研1、征求村干部意見。農(nóng)村黨支部書記、村主任是村級領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭人。支部書記、主任能力的強弱直接影響著一個村組的發(fā)展，因此，