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文檔簡介
精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔2022年護理實習心得優(yōu)秀范文(5篇)
2022年護理實習心得優(yōu)秀范文篇1
時間一點點的過去,長達x月的護理實習,也終于在20年的x月x日結束了。在這次的實習中,我真正的感受到了作為一名護士的感覺。盡管我們能做的都還只是一些簡單基本的工作,但即使如此,我也覺得自己可以讓自己受益良多了。實習中歷經(jīng)千辛萬苦,但是在離開后,反而有種不舍的感覺。
一、個人的成長體驗
在這實習時間里,自己真的感受到了很多的成長。不僅僅是知識方面的成長,作為實習,在親手的操作上,我們也收獲了很多的經(jīng)驗。
還記的在剛進入醫(yī)院的那幾天,我一直在慌張,如果讓我扎針,我犯錯了怎么辦?但是跟著帶教看了這么幾天,我從她的身上感覺到一股非常的自信!是啊,如果自己都不自信,又怎么能做好呢?又怎么能讓病人們相信呢?
在之后的實習中,我加強了自己的練習,盡管很累,但是在第一次扎針被護士長表揚后,我所培養(yǎng)的自信更加的堅定了。
二、實習的體驗
在實習中,我們前期跟著帶教老師一從一些簡單的護理工作中學習。在這個階段,我感覺到老師的手法非常的出色,老師在教導中還常常給我們說一些書本中沒有提到的細節(jié)小知識。這讓我們在學習中收獲匪淺,但是讓人感到可惜的是,在這個階段,我們還不能親自去實踐,只能在學習后慢慢的練習。但是我們都明白,這是護理,是醫(yī)院!我們不能講受傷的病人當做練習對象,我們必須要有足夠的經(jīng)驗和能力的時候才能上手。
在之后的學習中,我還經(jīng)常去和護士長交談、學習。在期間,我學到了不少護士長的親傳,但是我也感到很抱歉,因為自己的緣故,在工作內外都給護士長添了很多的麻煩。
其實,在醫(yī)院里面,所有人都可以是我們的老師,都可以學到很多。在這里的所有護士都比我更有經(jīng)驗,更加的熟練,為此,我也感到了一股壓力。作為護士,要做,要學,就要做到最好,要學無止境!我還差很遠,我要繼續(xù)前進!
2022年護理實習心得優(yōu)秀范文篇2
走上社會,就意味著我們真正開始了自己的獨立生活。在這次的實習中,我很慚愧自己還并沒有真正的脫離父母和老師的幫助,沒有真正的做到在社會和工作中獨立自我。但借助這次實習的體會,我也從實際的社會環(huán)境中發(fā)現(xiàn)了很多過去在生活中沒有考慮到的事情,認識了一些在護理方面工作的技巧和環(huán)境情況。這些,都是我對社會的初步認識,但也幫助我為今后正式獨立于社會而做好準備。
在此,經(jīng)歷了在醫(yī)院這段漫長的實習經(jīng)歷后,我在實習方面有了許多個人的體會和心得,現(xiàn)將自身的情況和想法匯報如下:
一、實習的環(huán)境和個人思想
在進入社會之后,我來到了醫(yī)院的x科室。作為一名迎接實習生,面對社會和真正醫(yī)院臨床環(huán)境,我在工作之前就已經(jīng)開始變得緊張起來。但好在,護士長和各位領導了解我們這些新人的情況,在工作中十分耐心的教導我們,并一直在教導中鼓勵我們,給我們這些新人帶來了許多信心。此外,身邊的同事和前輩們也一直在指點我們,讓我們緩解初入社會的緊張情緒的同時,也感受到了團隊的溫暖和秩序,并學會了融入科室,漸漸加入到護理的隊伍。
經(jīng)歷了這段轉變,我自身的思想也得到了極大的改變。這些體會和環(huán)境的變化,讓我改變自己還是一個學生認識,并開始意識到,自己是一名護理!盡管還是實習的護理,但在病人們眼中,我仍是一名護士!因此,我更加提升了對自己的要求,嚴格地按照工作規(guī)定,認真做好每件事。
二、工作的體會
在開始真正的工作之后,我從臨床的工作中體會到了護理崗位的實際體驗和自身想法中的差別。作為實習護理,我感到我們很容易在工作中受到差別對待。如很多患者會要求護士長打針,而看到我們就直接拒絕。
后來,通過自我的反省和請教,我開始認識到這不僅僅是我們和護士長等前輩技術上的差距,更是我們在服務上的不足!像我們這樣在工作中唯唯諾諾的形象讓病人一眼就看出來“沒自信、不專業(yè)”,結果導致了他們的不信任。為此,我也認識到了,做好服務,同樣是我們工作中不可或缺的一環(huán)。
三、個人收獲
經(jīng)歷了實習,我不僅學習了工作的經(jīng)驗和技巧,更重要的是體會了在團隊中以及面對病人時的感受。這些都讓我有了對護理工作的新認識。這會讓我更加改進自己,用更好的態(tài)度和服務,去面對更多的病人!發(fā)揮自己護理的價值!
2022年護理實習心得優(yōu)秀范文篇3
實習階段對于每一個即將跨入社會走上護理崗位的護士實習生都是至關重要的一段經(jīng)歷?,F(xiàn)代社會激烈地市場競爭,新的醫(yī)學護理模式,以及人們對健康與服務意識的增強,對我們的護理工作提出了更高地要求。而我們在這一過程中充分學習和得到鍛煉,在實踐中進一步充實完善自己的理論知識以及技術水平,以便為自己將來的獨立工作打下一個好的基礎。
在這里我要感謝醫(yī)院給我提供了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越的實習條件,也感謝所有的帶教老師對我的關心照顧和辛勤指導,讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機會。
在醫(yī)院實習的這段時間里,根據(jù)護理部的精心安排,我們分別外科、內科、婦產(chǎn)科、急診、手術室等科室進行輪轉實習。
全心全意為患者提供優(yōu)質服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。在實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,規(guī)范熟練進行各項基礎護理操作及??谱o理操作,嚴格執(zhí)行三查八對和無菌原則。發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,對科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應對,在護理工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評。
通過一年的實習,本人理論水平和實踐水平有了大幅度提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質服務。
2022年護理實習心得優(yōu)秀范文篇4
時光匆匆,轉眼實習已結束,大學畢業(yè)在即。經(jīng)過10個月的實習,想想自己也從一名懵懂的大學生,走上社會,走進醫(yī)院,成為一名救死扶傷的護士。在校就讀護理專業(yè)期間,我深知理論知識的重要性,認真對待每門課程,也一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中。
在這日益激烈的社會竟爭中,使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學生的重要性。
還記得我們一群人在老師的帶領下踏進了醫(yī)院。帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期個月的臨床護理實習。但當真正接觸到病人后,我發(fā)現(xiàn),臨床護理和書本上還是存在著差距,自己不僅有扎實的理論,熟練的操作,還要有愛傷觀點等等。在工作中,我不斷將自己在操作的過程中學習到的知識做下了實習工作總結,讓現(xiàn)在的實踐彌補過去理論的缺憾。在學習上,嚴格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。所以我深刻體會到臨床實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)前的鍛煉。所以,我們加倍的珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房的那段時間,總有一種茫然的感覺。看著提前進入臨床實習的學生們端著操作盤忙前忙后,心里不由得羨慕,我什么時候才能這樣啊!那時,對于護理工作還處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還沒有一種成型的概念。
慶幸的是,老師為我們介紹病房環(huán)境,介紹班次及各班次的工作,介紹工作的自我保護,當然還有最重要的責任感與慎獨精神。
回想當初醫(yī)院實習的第一天,也是我實習的第一站,供應室。對我來說,在這里我們實習的時間是兩周,但由于是我實習的第一個科室,對此充滿了好奇與期待。第一次走進供應室,雖然表面可以理所當然理解為供應東西。但不只這么簡單??吹侥切┬滦蜋C器,高壓消毒鍋,看起來還是那么新鮮。又不敢隨便碰,怕一不小心按錯開關就壞了,價值可都是上萬的。不知從何入手,什么都不懂,心想,這份實習適合我嗎我可以做下去嗎在我猶豫不決的時候,心靈的某個角落傳來一聲慰藉“偉人也不過是從零開始,相信自己,堅強地走下去”。終于,在老師們的教導下,我熟悉了窗口的相關業(yè)務,也基本可以幫助病人解決相關的問題,無需再每件事都去請教老師,麻煩老師,因為我也知道,老師們有他們自己要做的事,有他們自己要完成的任務。漸漸地,我基本可以獨立地解決窗口的很多問題,在每次幫助病人解決問題之后,內心真的很愉快,很舒服,那種感覺不知從何談起,不過我知道,他們嘴角上微微地笑容就是對我工作的認可和肯定,希望這笑容一直笑下去,笑得更甜,更美。隨著時間的累積,自然而然,我也在科室扮演著一個“重要的角色”,成為這個大家庭的一份子,真的很感謝老師們一直以來的教導和關心,真的很希望能和您們這樣一直相處下去。
帶教老師們都有豐富的臨床帶教經(jīng)驗,讓我也很快的適應了護理工作,很快的適應了醫(yī)院環(huán)境,為以后的實習奠定了良好的基礎。
護士的工作室非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有感悟,但是真正進入病房后,感觸又深了。的確,護士的工作很零碎,還可以說是很低微,我們用自己的雙腳一遍遍的丈量的病房的路程;但是,護士也有獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂麻雀雖小,五臟俱全。
從我選擇護理事業(yè),我就有一句格言:用有限的生命投入到無限的護理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業(yè)務能力。這就是我實習十個月來的心得體會,也可以算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在心的環(huán)境中成長!
以后的工作中我將更加努力,使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
帶教老師們都有豐富的臨床帶教經(jīng)驗,讓我也很快的適應了護理工作,很快的適應了醫(yī)院環(huán)境,為以后的實習奠定了良好的基礎。
護士的工作室非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有感悟,但是真正進入病房后,感觸又深了的確,護士的工作很零碎,還可以說是很低微,我們用自己的雙腳一遍遍的丈量的病房的路程;但是,護士也有獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂麻雀雖小,五臟俱全。
從我選擇護理事業(yè),我就有一句格言:用有限的生命投入到無限的護理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業(yè)務能力。這就是我實習十個月來的心得體會,也可以算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長!
2022年護理實習心得優(yōu)秀范文篇5
我是護理專業(yè)的學生,通過2年的理論知識學習后,根據(jù)學習的需要,學校為我們安排了為期9個月的臨床實踐學習。下面我來談談幾點實習期間的心得體會。
一、理論知識的問題
以前當?shù)囊恢笔菍W生,學校是以學生為中心的。雖然考試考了那么多次,但現(xiàn)在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時,才認識到自己記的粗淺,沒有時間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡,當時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。人是有惰性的。特別現(xiàn)在獨生子女多,這種惰性、依賴性表現(xiàn)比較強烈,實習階段要注意克服。帶教老師最喜歡勤奮的學生,只有勤奮才能被人賞識,被人接受,才有的機會去學習的實踐知識?!?/p>
二、角色轉化問題
實習剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習的同學表現(xiàn)都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎護理,跟著操作。本想說讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺得角色轉化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師要求干什么了。
三、膽魄的鍛煉
面對病人,特別是外科的病人,見到血是經(jīng)常的,看到病人痛苦地__,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標,只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。
四、無菌觀念和規(guī)范化操作
在各個科室實習期間,每個老師都強調無菌觀念,因此,我深刻認識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那只有熟悉情況了再做打算。
五、微笑服務
在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖。
在這短暫的實習時間里,我真的收獲很多。實習結束了,意味著我們即將踏上工作崗位,相信經(jīng)歷這一年的鍛煉我們更加成熟,更加穩(wěn)重,更能擔起作為一名護士的責任,相信我們一定能繼承南丁格爾的崇高精神,以愛心、耐心、細心和責任心去對待每一位病人,全心全意為病人服務。
精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔2022銀行實習心得感悟范文(5篇)
2022銀行實習心得感悟范文篇1
這一段時期,我主要是在營業(yè)部實習工作,都是基礎的業(yè)務,但卻是最能學到東西的關鍵環(huán)節(jié)。在處理業(yè)務的過程中,仔細和認真是必不可少的。這也對我提出了更高的要求,使自己的工作能力得到了提高。
剛實習,身心都很累,有想過要放棄,和藹的營業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗:始終堅持做一個有“心”人,虛心學習業(yè)務、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的。可能大家會覺得銀行的工作環(huán)境應該是舒適安靜的,其實銀行是相當嘈雜的一個環(huán)境,不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每天重復同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很快樂,心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務,專業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學習的目標。
銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
經(jīng)過這段時期的實習,我深刻的'體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來,增強動手能力,才能更好地完成各種工作。
我喜歡有意義的生活。我現(xiàn)在還剛剛起步,人生的旅程剛剛開始……
2022銀行實習心得感悟范文篇2
早上七點四十就來到了行里,簽到之后就開會看有關會計從業(yè)資格證的書,還好專業(yè)是金融,會計并不陌生,會計學和銀行會計也系統(tǒng)的學習過。但真正翻起書的時候卻發(fā)現(xiàn)實習期間看書都略有一絲浮躁。
隨后王齊帶來許多財政代收費的票據(jù),我和實習的小田在學習了財政對帳的程序后,開始實戰(zhàn)操作財政對帳。并在操作中進一步學習和認識各種票據(jù):掛失單和登記,內部借貸平衡單等許多種類的重要憑證,讓我對銀行的柜面業(yè)業(yè)務有了更深刻的理解。柜員是整個現(xiàn)金區(qū)業(yè)務操作的核心,他們不僅僅有熟練的電腦系統(tǒng)操作,更有出納的硬基本功和會計的記帳水平,干的是最基礎的工作,卻是我行面向社會的窗口。
今日感受:做了財政對帳,才能真正體會到我們的利潤來源在于對公存款的利差,就財政款來言,一筆都能上好幾個億,并且對公存款的利息低,存留時光穩(wěn)定。像我們_行,既然在分支規(guī)模上比可是四大銀行,那我們就必須要在客戶來源挖掘上超過他們,努力發(fā)掘優(yōu)質客戶,讓我行利潤再創(chuàng)新高。
2022銀行實習心得感悟范文篇3
經(jīng)過昨日的周末營銷,今日營業(yè)開始前,大廳里就排滿了準備購買理財產(chǎn)品的客戶。“新股計劃理財一號”產(chǎn)品于今日正式發(fā)行,全天的業(yè)務基本上都圍繞著理財產(chǎn)品展開,全天的現(xiàn)金收付量很大,很多客戶都是整十萬二十萬的購買。王靜和韓雪教師把中午吃飯都推遲到了午時三點鐘,我看在眼中,急在心里。雖然業(yè)務代碼,業(yè)務流程已經(jīng)學了很多,可是按行里的規(guī)定,實習生不能單獨操作,站在旁邊是半點忙也幫不上。營業(yè)結束前一位儲蓄客戶直接拿了_萬現(xiàn)金來買理財產(chǎn)品,之后將近一小時的繁忙倒沒什么值得夸口的地方,就是感覺到累,特想回去就美美的睡一覺。
今日感受:來到_,就要有心理準備,付出和回報是成正比例的,年輕人就要發(fā)揮“異常能吃苦,異常能奉獻,異常能戰(zhàn)斗”的大無畏的作風,干一行,愛一行。時刻把愛崗敬業(yè)牢記心中,不忘我們是_人。
2022銀行實習心得感悟范文篇4
由于在學校的專業(yè)課程學習中較多地接觸了金融方面的知識,同時出于修金融雙專業(yè)的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實踐相結合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在民生銀行的實習生活。
實習第一天,內心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,整潔的形態(tài)。作為實習生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點工作的樣子。
縱觀整個實習生活,我的實習工作可被分成兩部分,即:擔任臨時客服經(jīng)理及學習對公業(yè)務??头?jīng)理工作原以為客服經(jīng)理只是一種引導作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面,即需要了解所有業(yè)務的情況,包括普通的對公對私業(yè)務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務的部分指導等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個下午的時間學習了民生銀行客服經(jīng)理準則以及廳堂服務標準,接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班,一天一站就是6個多小時。
表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農、工、建、交以及農村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費,此費用由銀行替客戶進行支付。
此外,同城轉賬若轉到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務);若為異地轉賬,則需填寫異地轉賬單;同為民生銀行間轉賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務,密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
此外,由于理財經(jīng)理在我實習的該周請假休息,因而,我也擔任起了介紹理財業(yè)務的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應對了。如:辦理“錢生錢”業(yè)務可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大,但使用時間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網(wǎng)上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時,目前的理財業(yè)務為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的風險。另外,也了解了“申購”與“認購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。
在實習期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況,比如,在7月23日停電一天,險些造成銀行備用電供應不足。在這種盡量關閉電腦,節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務的速度產(chǎn)生了很大的影響,同時也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的經(jīng)驗,讓我很好地對此進行了處理,也使銀行內其他人員比較滿意。
對公業(yè)務的學習柜臺方面主要包括對私業(yè)務以及對公業(yè)務,對私業(yè)務主要涉及現(xiàn)金,而對公則主要涉及各類票據(jù)。由于在學校學習過銀行會計的課程,同時接觸過清算系統(tǒng)的實踐操作,因而在本人的申請下,由臨時客服經(jīng)理工作轉到對公業(yè)務的學習。
在此期間,首先了解了點鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬,還險些拿不穩(wěn)一捆,速度緩慢。在不斷地訓練下,由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進步。在詢問優(yōu)秀的標準后,我得知,在10分鐘內要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習期間,也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實習生的考核,頗有一定的壓力。
當然,最主要的還是對于票據(jù)的學習。在本人的要求下,向老師要了一份全國票據(jù)法進行學習,同時也跟在會計各位老師后面見習了各種票據(jù)的處理過程,從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始,工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗,影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如,在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶,是在哪家銀行,是否屬于空頭支票黑名單戶,此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內容有了回顧,同時也接觸到了些更為實際的操作。
出于想在盡量短的時間內了解更多的銀行業(yè)務,我開始每晚回家背五筆字字根,練習五筆字,望對以后能有所準備。
總之,在民生銀行實習的半個月時間里,讓我保持著一種規(guī)律的上
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