第4頁共4頁企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)模板年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，不知不覺時間就這么又從身邊溜走了一年。又到了年底做總結(jié)的時候，細(xì)數(shù)這一年，可謂經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨，有過艱辛也有過歡樂，自己回首這一年的路途，可以用基本滿意來形容。下面首先先梳理下著一年的工作。貫穿全年的主旋律！其實(shí)每個上班族都是一樣，自從你進(jìn)入了職場，工作就會占據(jù)你生活中的一大塊時間，特別是對于我們這些的年輕人，家庭的壓力還不是太大，剛剛工作沒幾年，自己事業(yè)正處于開端時期，這段時間其實(shí)是自我提高充實(shí)的時期，別讓幾年后的自己后悔今天所做的事情，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞恥，這正是我所追求的目標(biāo)，也正是抱著這種態(tài)度我努力的完成著每天的工作。細(xì)數(shù)這一年……年初放假回來，我所管理的七項(xiàng)還正處于裝修中段，有些樓的砌筑施工還沒完成，面對年中要竣工的壓力，當(dāng)時要完成的工程量還是很大的，裝修階段不比主體施工，面臨著水、電、氣等多多個專業(yè)的協(xié)調(diào)管理，如果哪個方面沒考慮到，可能就會有一連串的問題產(chǎn)生，這也是這段時間我所工作的重點(diǎn)，以土建施工為主，其他施工為輔，循序漸進(jìn)，在保證工程質(zhì)量的情況下保證工程進(jìn)度不落下。經(jīng)過幾個月和同事們的一同努力，整個工程在有條不紊的向前推進(jìn)著，就當(dāng)勝利的曙光就要到來之時，老天給我們開了一個不大不小的玩笑，進(jìn)入____月北京的雨水就開始多了起來，三天一小雨五天一大雨，使得地下室的施工遇到很大的困難，外墻漏水，地下室潮濕等種種問題都顯現(xiàn)了出來，起初面對這些問題自己也是有些手忙腳亂，今天下雨地下室進(jìn)水，明天剛剛把水抽干凈，然后后天就又是一場雨，就這樣反反復(fù)復(fù)，使得地下室的施工一直處于停滯不前的狀態(tài)，但面對困難整個項(xiàng)目沒有一個人退縮，既然下過雨再抽水來不及，那我們就盡量的保證下雨的時候地下室不會進(jìn)那么多水，從此每當(dāng)下雨的時候，不論白天晚上，施工現(xiàn)場都會出現(xiàn)我們的身影，大家有的聯(lián)系指揮，有的親自上手接泵拉線，盡量保證地下室不會積水。____月____日，可以說整個北京面臨著一場考驗(yàn)，____年不遇的暴雨傾盆而來，從當(dāng)天下午下雨開始，大家就有條不紊的按著計(jì)劃準(zhǔn)備著這場戰(zhàn)役，時至傍晚，大雨傾盆，我們每個人都淌著水，帶著工人，每一棟樓，每一個漏水點(diǎn)的排查，只要發(fā)現(xiàn)漏水，馬上處理排水，每個人的臉上沒有絲毫的猶豫，反而更帶著一種堅(jiān)韌，就這樣在這個暴雨傾盆的傍晚，我們一直奮戰(zhàn)到了凌晨，在全市多處路段建筑積水嚴(yán)重的情況下，我們保證了我們所施工的項(xiàng)目地下室沒出現(xiàn)明顯大面積積水，第二天看著仍然可以正常進(jìn)入施工的地下室，雖然我們都略帶疲憊但大家臉上洋溢的更多是一種欣慰。從這場雨過后，我們的工程真正進(jìn)入了最后的收尾階段，面對竣工日期日益臨近的壓力，面對工人不足的情況，我們這些一線的管理人員每天加班加點(diǎn)，除了要做好竣工前的資料準(zhǔn)備還要保證現(xiàn)場進(jìn)度質(zhì)量不會落下，就這樣我們每天早上一早就奔赴現(xiàn)場，晚上都加班都八九點(diǎn)鐘多才回去，經(jīng)過一個多月大家共同的努力與奮斗，我們終于在____月底順利的進(jìn)行了竣工驗(yàn)收，把房子順利的交到了甲方手中。項(xiàng)目竣工后的這段時間，維修工作和一些竣工資料的整理就成了我日常主要的工作，這段時間相比之前就有了更多的時間充實(shí)自己，而充實(shí)自己的方式我認(rèn)為就是看書，有人曾說，要么讀書要么旅行，身體和思想必須有一個在路上。這段時間無論是業(yè)內(nèi)還是業(yè)外，書還是看了幾本，充實(shí)自己的過程也是一個讓自己進(jìn)步的過程，利用項(xiàng)目竣工后的這段時間我還參加了質(zhì)檢員、全國公共注冊工程師等一些考試，每當(dāng)進(jìn)入考場看到比自己年齡大上十幾二十歲的人在和自己一起考試的時候，都會感嘆他們都這樣不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，我們這些年輕人又有什么理由不努力呢。轉(zhuǎn)眼就到了金九銀十的季節(jié)，隨著北分一些項(xiàng)目的竣工，我也接到了一個新的任務(wù)，那就是來到位于五里坨的49項(xiàng)目幫助交房，這次要面對的是小業(yè)主，對我來說這又是一次新的挑戰(zhàn)，在49項(xiàng)目的半個多月，讓我學(xué)到了很多和業(yè)主特別是小業(yè)主打交道的技巧，將近20天的時間，從我手里交出將近100套房，我也最終圓滿的完成了這次交房的任務(wù)。現(xiàn)在我又回到了我所在的48項(xiàng)目部，二期的工程已經(jīng)破土動工，前期有很多方案技術(shù)工作需要去完成，這段時間的工作也是盡量為二期的做好準(zhǔn)備，相信經(jīng)過我們的努力，二期工程也會順利有序的開展起來。洋洋灑灑寫了一大堆，基本把我這一年來的工作做了個梳理，總結(jié)這一年的里程，有遺憾也有收獲，有艱辛也有快樂，在這即將過去的____里，我感覺自己在工作方法上還有待改進(jìn)，有時候做工作自己的思路還不是很清楚就急于動手，結(jié)果最后還得反回來重做，即減慢了效率又影響了自己的工作熱情。面對施工隊(duì)我認(rèn)為自己缺乏的還是一種魄力，做為工程管理人員，沒有魄力可能在現(xiàn)場有些工作就不容易開。作為施工現(xiàn)場的技術(shù)人員，雖然經(jīng)過了兩年的鍛煉，但仔細(xì)想來，我還是覺得自己對一些規(guī)范要求掌握的不夠扎實(shí)，特別是一些新更換的規(guī)范，自己還沒來得及仔細(xì)的看看，這也是未來這一段時間我所要彌補(bǔ)的地方之一。距離____過去還有一段時間，二期工程也才剛剛開始，我們還有時間總結(jié)曾經(jīng)不足，讓自己曾經(jīng)走過的彎路不再出現(xiàn)在以后的工作之中。在未來這兩年，我仍然要奮斗在這片土地上，我會一如既往的做好我的工作，踏實(shí)本份、兢兢業(yè)業(yè)，看著自己的汗水匯聚成一磚一瓦，眼前的一片土地以后變成一座座高樓，這時候也是我最有成就感，最幸?？鞓返臅r候！____就這樣過去了，____是一個新的開始，讓我們共同期待……企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)模板（二）一、一年來的工作情況（一）辦公室隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高。辦公室肩負(fù)著組織人事、宣傳信息、文秘檔案、財(cái)務(wù)管理等繁雜工作，是公司的運(yùn)轉(zhuǎn)中樞，工作性質(zhì)要求其對內(nèi)負(fù)責(zé)團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、搞好服務(wù)，對外必須樹立形象、上聯(lián)下通。辦公室圍繞公司年初指定的工作目標(biāo)，認(rèn)真組織科室人員理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全體科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律、法規(guī)，及時了解、掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加公司組織的形式多樣的學(xué)習(xí)活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員工作會議，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)和其他單位提供良好周到的服務(wù)。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)干事，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教公司工作的大局出發(fā)，從公司整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。（二）文秘工作規(guī)范運(yùn)行1、文字服務(wù)工作水平不斷提高。今年以來，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止月日，全年擬寫各類文件份，各類會議紀(jì)要份。2、董事會會議完滿結(jié)束（1）、做好認(rèn)真籌備公司的兩次董事會會議工作。辦公室圍繞今年____月份和____月份召開的董事會會議，認(rèn)真開展會議籌備工作，參與了會議通知、會議議程的擬定與下發(fā)，負(fù)責(zé)來賓請柬的寄發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)講話稿的起草，會議議案與紀(jì)要、決議草案的擬稿，會議資料的分發(fā)，會場標(biāo)語的擬定，會議記錄及會后各類文書的整理、打印、新聞稿的起草等工作。參與了會議場地及會議議程的確定，負(fù)責(zé)車輛調(diào)度、來賓接待、會場布置、提出主席臺名單及座次安排、會議現(xiàn)場秩序的維護(hù)、與會人員用餐、起居及其他保障工作;參與了會議期間各類費(fèi)用開支的議價審價，負(fù)責(zé)制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算計(jì)劃并準(zhǔn)備經(jīng)費(fèi)，會議用品的購買與配置使用，以及會后經(jīng)費(fèi)結(jié)算等工作。（2）、做好接待工作，展示公司形象。公司董事會會議期間，辦公室人員全程負(fù)責(zé)接待工作。這兩次會議是公司的高級會議，辦公室人員高度重視，從會議方案策劃到領(lǐng)導(dǎo)講話起草，從會場布局到參會人員調(diào)度，從餐飲車輛安排到會議宣傳報(bào)道，辦公室同志分工協(xié)作，保證了接待任務(wù)的圓滿順利，展示了公司的良好形象。3、會議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗(yàn)。一年來，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù)，特別是公司董事會的召開，由于辦公室在歷次職代會的組織中，積累了經(jīng)驗(yàn)，因此，在會議服務(wù)過程中，沒有出現(xiàn)失誤。4、辦文和辦事工作不斷加強(qiáng)。（1）關(guān)于辦文工作，文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成公司綜合性文字材料的起草和打印工作，全年共起草文件、通知、總結(jié)、講話、匯報(bào)材料等余份;完成公司工作計(jì)劃、工作總結(jié)、以及各種會議大量的材料和其他相關(guān)的各種計(jì)劃份，圓滿地完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù)。（2）是加強(qiáng)了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我公司的工作進(jìn)度和工作成績。為此，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn)，從中挖掘閃光點(diǎn)，及時上報(bào)到上級業(yè)務(wù)部門。按照上級主管部門的要求，及時上報(bào)學(xué)習(xí)文件如開展科學(xué)發(fā)展觀黨員學(xué)習(xí)文件等。對各科室都下達(dá)信息報(bào)送任務(wù)，今年以來，我室已向上級主管部門上送文件或?qū)W習(xí)材料累計(jì)余篇。5、檔案管理和保密工作扎實(shí)開展。今年，為做好檔案管理，我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程，做好檔案防潮、防霉、防蟲、防蛀工作。同時，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各室的文件及時收集、歸檔，我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作，并裝訂成冊，方便科室查閱，同時認(rèn)真完成了今年全公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強(qiáng)的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng)，對應(yīng)清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件。6、證照年審工作順利通過。今年?duì)I業(yè)執(zhí)照年審過程中，因?yàn)槲夜緺I業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營項(xiàng)目屬于特種行業(yè)，要求具有該特種行業(yè)的行業(yè)資格證書，我們公司沒有，因而年審過程中遇到了一些困難，但最后順利解決了。至此，公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)編碼、收費(fèi)許可證等公司證照的年審工作及時、順利完成。7、工會、人事、社保工作規(guī)范有續(xù)。（1）工會工作，一是大力推進(jìn)工會組建和工會規(guī)范工作，指導(dǎo)工會充分發(fā)揮作用，按照規(guī)范化建設(shè)要求盡最大努力做好吸納職工，組織職工，服務(wù)職工工作。二是切實(shí)加強(qiáng)維權(quán)建設(shè)，設(shè)立了職工維權(quán)服務(wù)站，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益，到月底止，維權(quán)辦公室共接待來訪件件，結(jié)案件。（2）人事工作，做到人事變動及時上報(bào)，工資調(diào)整準(zhǔn)確完整，檔案管理規(guī)范有序，財(cái)務(wù)收支認(rèn)真細(xì)致。（3）扎實(shí)搞好社會保障工作，今年，共登記人員名，為人辦理了自由職業(yè)繳納養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)金的手續(xù);為人辦理醫(yī)療補(bǔ)貼。8、做好工商變更登記工作。今年，由于公司股東單位較多，需要到工商局辦理變更登記手續(xù)，辦公室積極配合公司的工作，為多家股東到工商局辦理變更登記手續(xù)，并辦理了公司注冊地址變更登記手續(xù)。9、明確職責(zé)，完善規(guī)章制度。公司辦公室人少事多，為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé)，結(jié)合辦公室的工作實(shí)際，從抓制度建設(shè)入手，在局公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，先后制定和完善了《辦公室工作職責(zé)》、《檔案人員工作規(guī)則》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《駕駛員管理制度》等針對性強(qiáng)、易操作、行之有效的規(guī)章制度，并且及時予以下發(fā)和抓好落實(shí)，逐步形成了較為完善的公司工作制度保障體系。10、完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)人本關(guān)懷管理理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出了制度管理，嚴(yán)格照章辦事，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。二、工作中的不足一年來，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運(yùn)行緩慢。辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入、辦公自動化進(jìn)展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。三、下一年打算在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢的要求，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性，增強(qiáng)工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性;進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理，保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確、及時、規(guī)范，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行，全面完成公司目標(biāo)任務(wù)。企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)模板（三）到公司工作已經(jīng)十個月了，感受頗多，收獲頗多。從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入建筑行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會?！肮芾硪?guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來切身地感受。在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序，努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及建筑行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識，同時，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的文化，使我受益匪淺?，F(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下：一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌正確認(rèn)識自己的職責(zé)和角色，對自己的崗位負(fù)責(zé)，對自己的言行負(fù)責(zé)，樹立“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、”的理念，保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。此外還學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和文件，了解了公司歷年所獲的各種榮譽(yù)以及各項(xiàng)目部情況和項(xiàng)目經(jīng)理。同時對公司的新版CIS進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，對獨(dú)具特色的企業(yè)文化的形成、現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個較為深刻地了解。二、積極服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，努力完成各項(xiàng)工作辦公室的職能決定了工作的性質(zhì)是為公司領(lǐng)導(dǎo)和各個部門服務(wù)的，涉及到企業(yè)的方方面面，總體而言是比較瑣碎而繁雜的。一年來，本人認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，努力做好各項(xiàng)工作，主要是：1、做好公司文件、函件、講話稿、總結(jié)、規(guī)劃等的起草和會議記錄工作至____月____日止，今年公司共下文24個、函件78份。根據(jù)要求本人主要是認(rèn)真及時做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作；對公司召開的項(xiàng)目經(jīng)理例會、辦公例會、安全現(xiàn)場會等做好會議記錄、并做好攝影、有關(guān)圖片資料的收集、整理。2、做好公司簡報(bào)編排、有關(guān)宣傳工作公司簡報(bào)是企業(yè)的新聞媒體，員工的精神天地，是一個重要的交流與宣傳窗口。認(rèn)真做好每期簡報(bào)的編寫工作是一項(xiàng)重要內(nèi)容。根據(jù)自己以往在企業(yè)報(bào)社的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合公司實(shí)際情況，認(rèn)真編好每一期簡報(bào)，做好組稿、催稿、編輯及寫稿工作。平時盡量利用報(bào)紙、雜志、因特網(wǎng)等渠道收集各方面信息、圖片，增加簡報(bào)內(nèi)容，做到圖文并茂，增強(qiáng)其可讀性、知識性，并努力學(xué)習(xí)相關(guān)電腦軟件的應(yīng)用，使編排簡潔、美觀。3、檔案管理、文件收發(fā)工作主要是配合同事做好檔案管理與文件收發(fā)工作。按照公司有關(guān)制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時登記，及時辦理，做到不積壓、不延誤文件；同時學(xué)習(xí)檔案的分類、歸檔、保存，并結(jié)合在實(shí)際中運(yùn)用，對今年工程管理處每次提交的工程類檔案（工程施工技術(shù)資料和竣工圖）進(jìn)行及時的整理。4、總務(wù)工作后勤工作是辦公室工作的一項(xiàng)分散而又重要的內(nèi)容，事細(xì)又多而雜，主要是及時做好