安徽食品XXXX年版促銷員專業(yè)培訓手冊新_第1頁
安徽食品XXXX年版促銷員專業(yè)培訓手冊新_第2頁
安徽食品XXXX年版促銷員專業(yè)培訓手冊新_第3頁
安徽食品XXXX年版促銷員專業(yè)培訓手冊新_第4頁
安徽食品XXXX年版促銷員專業(yè)培訓手冊新_第5頁
已閱讀5頁,還剩69頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

安徽食品XXXX年版促銷員專業(yè)培訓手冊新歡迎加入統(tǒng)一企業(yè)21、促銷員進入會議室,第一件事情是到督導那里:在簽到表上簽字。查看自己活動門店。2、在會議室保持安靜,禁止大聲喧嘩。3、擺出筆記本和筆4、提交身份證正反面復印件和農行卡正面復印件。5、聽從督導安排6、認真記下督導所講的重點和細節(jié)7、記下自己不懂的問題,會后找督導進行詢問培訓人員須知和紀律不懂就要問,不要帶著疑問離開會議室?。?培訓內容企業(yè)文化篇產品知識篇促銷員紀律篇試吃流程篇促銷技巧篇現(xiàn)場演練4企業(yè)文化篇5三條斜線與上仰的身軀代表:1、三好一公道2、誠心、愛心、信心3、誠實苦干、創(chuàng)新求進紅色:代表熱誠的服務、堅定的信心、赤誠的關注橘黃:

代表勇于創(chuàng)新,長于突破,以及與食品聯(lián)想的滿足感、豐富感鉻黃:

富有溫馨、明快、愉悅的感情,代表統(tǒng)一品牌的期望。明日之翼企業(yè)CI6企業(yè)文化企業(yè)文化企業(yè)精神誠實苦干,創(chuàng)新求進經營理念——三好一公道品質好、信用好、服務好、價格公道用人原則有才無德,其才難用;有德無才,其德可用統(tǒng)一中國區(qū)中心思想:員工態(tài)度:不浮躁、要扎實。策略:聚焦經營、簡單操作。執(zhí)行力:在規(guī)定的時間內,把事情做對做好。7產品知識篇8來一桶系列產品9老壇酸菜面鹵香牛肉面辣香牛肉面精燉番茄牛肉面香辣牛肉面香菇燉雞面紅燒牛肉面統(tǒng)一100袋面系列產品10鹵香牛肉面辣香牛肉面精燉番茄牛肉面紅燒牛肉面老壇酸菜面老壇酸菜魚雞蛋面統(tǒng)一100五合一系列產品11鹵香牛肉面辣香牛肉面精燉番茄牛肉面紅燒牛肉面老壇酸菜面老壇酸菜魚面香菇燉雞面老壇酸菜醬拌面貴州風味豆豉醬拌面湯達人日式豚骨拉面湯達人酸辣豚骨面統(tǒng)一碗面系列產品12鹵香牛肉面辣香牛肉面老壇酸菜面老壇酸菜醬拌面鹵肉醬拌面貴州風味豆豉醬拌面XO海鮮醬拌面湯達人酸酸辣辣豚骨面小浣熊/小當家系列產品13燒烤味香辣蟹味奧爾良烤翅味意大利紅燴小當家香辣蟹小當家五香小當家紅燒小當家蜜汁豬排聚焦產品知識老壇酸菜牛肉面產品特點:每一包“統(tǒng)一100/來一桶/醬拌面-老壇酸菜”的制作,都要嚴格經過“選、搭、封、泡”四個步驟。一選:我們精挑細選青菜的嫩葉和脆梗;二搭:配以上選自貢井鹽、四川小米辣、姜、蒜為料;三封:將腌過的青菜、嚴冬的雪水一同浸入陳年老壇中久藏泡制;四泡:一直泡上九九八十一天,再加以獨有九道壓延的爽滑面身,佐以上等牛肉湯,最終泡出一碗酸爽過癮的老壇酸菜牛肉面。Slogan:這酸爽才正宗!聚焦產品五合一袋面桶面14聚焦產品知識Slogan:一鹵香天下!聚焦產品五合一袋面桶面鹵肉面產品特點:統(tǒng)一鹵肉面采用內含神秘鹵香包,由18味香料精心秘制,老鹵慢燉,香透入味。鹵香四溢,“一鹵香天下”!15促銷員紀律篇161、按要求整理堆頭,維護陳列,且LOGO朝外,上班期間和下班之前貨架全面整齊捆綁;172、人流量高峰期試吃不斷,試吃面袋子保留;促銷員紀律要求---促銷員必須做的事贈品分品類陳列贈品捆綁陳列方式贈品捆綁陳列方式贈品捆綁方式試吃面袋子保留人流量高峰期試吃不斷4.地堆/排面務必進行導購;185.離開促銷臺前務必留字條和信息;6.整理箱內保持整潔干凈,垃圾桶及時更換垃圾袋,保持促銷區(qū)整潔。促銷員紀律要求---促銷員必須做的事1、工作時間:9:30—20:00,中午午休時間為12:30-15:00.工作時間不得擅自離崗,如有離崗,取消當日工資和促銷資格,如有遲到早退扣除當天全部工資。如:四里河永輝超市促銷員,在7月6日晚上7點45分提前把促銷臺等物資收拾好,提前15分鐘收拾東西,視為早退處理,扣除當天全部工資。192、工作時間,不得玩弄手機、發(fā)信息、聽私人,如發(fā)現(xiàn)扣20元工資。如圖所示:杏花世紀華聯(lián),促銷員上班期間玩手機,扣當天工資20元。3、工作時間不得在賣場吃東西、不得與其他廠家員工聊天,不得穿促銷服做與促銷無關的事。如被賣場投訴,第一時間報備督導;不得私自與其他廠家人員交換促銷品,私拿贈品/試吃面等,如因此引發(fā)嚴重況,罰款2000元—5000元、并永遠取消其促銷資格,并公函告知相關單位、學校!如圖所示:和平華聯(lián)罰款試吃其他公司產品聊天玩手機遲到/早退促銷員紀律要求---促銷員不可做的事×××4、不及時發(fā)送報點和銷量短信,異常情況如:缺貨、價格變動、堆碼端頭被拆、陳列面被競品搶占、促銷位置被競品搶占等導致活動不能正常開展,不及時和督導聯(lián)系,所產生的后果,均由個人承擔并罰款20元。如圖所示:205、活動范圍內的清潔衛(wèi)生臟、差、亂,促銷物資不整理,隨意擺放;整理箱內亂七八糟,不整理等,罰款20元.6、贈品、試吃用具不得亂堆亂放,不能站著不動;不能穿著非促銷服裝,發(fā)型凌亂進行促銷。

缺貨不報備助成物損壞不報備試吃鍋不干凈老壇衣服外面套鹵肉圍裙上班時間穿拖鞋促銷員紀律要求---促銷員不可做的事整理箱亂七八糟××××促銷員必做的10件事促銷員不可做的10件事要提前15-30分鐘到達門店,短信報備不能遲到,早退,無故離崗工作期間要穿工作服,整理儀容不能穿著非促銷服裝,發(fā)型凌亂進行促銷必需注意形象,遵守規(guī)章制度,有責任心不能違反公司及商場規(guī)定,不能進行盜竊(包括本公司贈品、試吃產品)按要求整理堆頭,維護陳列,且產品LOGO朝外贈品、試吃用具不得亂堆亂放。不能站著不動對光臨促銷區(qū)域的消費者說出不少于一句完整的標準話術工作期間不能不進行叫賣和導購,不得吃東西、雙手插入口袋、靠在促銷區(qū)域工作期間,要面帶微笑,有站姿工作期間不可與旁人聊天,打電話,發(fā)信息,不得隨意離開促銷活動區(qū)域所有物資搭建、陳列及POP張貼要按標準操作不可做有損品牌的行為或語言需要嚴格按照買贈原則進行導購和介紹產品不得私自與其他促銷活動人員交換促銷品,如因此引發(fā)嚴重情況,扣發(fā)工資、并永遠取消其促銷資格、告知相關單位、學校!始終保持促銷桌及4米范圍內清潔工作中不得穿促銷服做與促銷無關的事,如引發(fā)事端,公司不負任何責任早、晚信息到推廣督導匯報工作情況、包括竟品信息(產品價格,位置等)不可與任何人發(fā)生沖突,爭執(zhí)促銷員紀律要求21三、工資發(fā)放流程:促銷員面試或培訓時提供本人證件復印件(身份證正反面、農業(yè)銀行卡正面)推廣督導活動后一周內根據促銷員表現(xiàn)制作工資報表并進入流程財務直接打入帳號(活動后1個半月內發(fā)放到位)促銷員紀律要求身份證正面照片身份證反面照片本人農行卡正面照片22警告1.不能使用親朋好友的農行卡,必須是本人的農行卡;2.不能使用親朋好友的手機號碼,必須是本人的號碼;3.不能使用親朋好友的身份證,必須是本人的身份證.試吃標準流程篇23試吃物資準備準備物品(試吃前先檢查物資是否齊全):試吃產品、電磁爐、湯鍋、量水杯(容量超過600ml,有刻度)、湯勺、筷子、筷籠、托盤、試吃杯、試吃叉、托盤、垃圾桶、垃圾袋、抹布、剪刀、計時器、紙巾、一次性口罩及手套等。24促銷臺安裝說明25架子擺放后,插入畫面26安裝面板27插入促銷桿子28安裝眉頭29促銷臺示意圖30老壇促銷臺鹵肉促銷臺產品推廣話術:目標消費者鎖定1:學生型:童鞋/帥哥/美女,你好!正宗老壇,就要認準汪涵,他代言的統(tǒng)一老壇酸菜才正宗,而且統(tǒng)一老壇是行業(yè)首創(chuàng),它與中國食品發(fā)酵研究院強強聯(lián)合,酸爽美味,權威健康!2:民工型:男版:大哥,您好!我們統(tǒng)一老壇酸菜牛肉面全新升級了,袋面多送一包料,桶面桶桶多送火腿腸,更大粒的牛肉,現(xiàn)在購買還有贈品贈送!女版:大姐,您好!我們統(tǒng)一老壇酸菜牛肉面全新升級了,袋面多送一包料,桶面桶桶多送火腿腸,更大粒的牛肉,現(xiàn)在購買還有贈品贈送!3:白領型:男版:先生,您好!我們正宗統(tǒng)一老壇酸菜牛肉面,精選上等無公害芥菜,我們的酸菜包與面餅黃金配比,來一桶更采用內外原生紙,美味更安全,您大可放心食用!女版:美女,您好!我們正宗統(tǒng)一老壇酸菜牛肉面,精選上等無公害芥菜,我們的酸菜包與面餅黃金配比,來一桶更采用內外原生紙,美味更安全,您大可放心食用!4:家庭主婦型:大姐,您好!認準汪涵選老壇,我們統(tǒng)一老壇酸菜牛肉面嚴選上等無公害芥菜,美味安全,現(xiàn)在袋面多送一包料,桶面桶桶都送火腿腸,購買還有贈品贈送,雙重實惠!5:老年型:叔叔/阿姨,您好!統(tǒng)一老壇酸菜是采用四川傳統(tǒng)老壇,經九九八十一天雙重發(fā)酵而成,吃起來酸爽過癮、開胃解膩,現(xiàn)在購買還有贈品贈送。31新老壇酸菜標準話術產品推廣話術:溝通行動策略1:學生型:真心話策略:學生都一般臉皮薄,PT應盡量以一種同齡人的意氣和熱情來打動他們,譬如看到女生就說真漂亮,衣服搭配真好,看到男生就說真的跟哪位明星幾分相似,普通講的真好聽之類,學生臉皮薄一般扛不住就投降了。2:白領型:男版:霸王硬上弓策略:對于男士的話,在他們在購買品牌猶豫時,講完話術直接把五合一往他的購物車放,一般礙于面子,他們都不會再拿回來。女版;列舉事實策略:列舉我們老壇酸菜牛肉面比競品更優(yōu)良,更實惠的事實;相對的要講到競品的不好(比如酸菜是水泥池腌制的對身體有害,面粉用最次的,牛肉粒全是淀粉做的之類)3:民工型:男版:霸王硬上弓策略:對于男士的話,在他們在購買品牌猶豫時,講完話術直接把老壇五入往他的購物車放,一般礙于面子,他們都不會再拿回來。女版:博同情策略:白領女士都有一些優(yōu)越感,PT在溝通中多多表達對對方的贊美和驚羨,多表示自己推銷也不容易,再加上合理的產品推銷,可以拿下。4:家庭婦女型:大姐,您好!認準汪涵選老壇,我們統(tǒng)一老壇酸菜牛肉面嚴選上等無公害芥菜,美味安全,現(xiàn)在袋面多送一包料,桶面桶桶都送火腿腸,購買還有贈品贈送,雙重實惠!5:老年型:賣乖賣萌策略:對于老人來說都有子女,PT要充分利用這一點,以無比尊重的語氣跟他們講話(注意用“您”),講清楚老壇對他們身體的好處,祝福他們身體健康之類。32新老壇酸菜標準話術鹵肉標準話術導購員標準話術:

統(tǒng)一鹵肉面,18味鹵料精心秘制,老鹵慢燉,香透入味,現(xiàn)更加配神秘鹵香包,濃縮十八味鹵料精華,絕妙搭配更是鹵香四溢,一鹵香天下!歡迎選購/品嘗統(tǒng)一鹵肉面。

試吃員標準話術:

請您品嘗統(tǒng)一鹵肉面,統(tǒng)一鹵肉面特制神秘鹵香包,無法阻擋的誘惑,絕對讓您齒頰留香,回味無窮,無法復制的鹵香,盡在在統(tǒng)一鹵肉面,統(tǒng)一鹵肉面,比紅燒還好吃!歡迎選購/品嘗!

老壇酸菜免品試吃流程口罩手套1、免品試吃人員戴上一次性口罩及手套。(專業(yè)、衛(wèi)生)34老壇酸菜免品試吃流程600ml冷水大火加蓋2、用量杯定量取600ml冷水倒入鍋內加熱,加蓋后開大火加熱。(加蓋的目的:防止水分蒸發(fā)過快,造成口味偏咸,偏重;開大火的目的:快速煮開水。)35老壇酸菜免品試吃流程拆袋檢查備料3、水在加熱過程中,用干凈剪刀輕緩剪開袋面包裝一側。拆袋后,檢查面塊及調味包情況(是否缺少料包?),并將粉蔬包、紅油包、酸菜包拿出,剪開料包口放至一個準備好的試吃杯中備用。緊接著在托盤上放6-8只試吃杯。36老壇酸菜免品試吃流程小火面塊粉蔬包攪拌4、鍋內水燒開后,將火力調為小火(如火力過大,水沸騰過猛,會造成水分散失過快,影響口味。),放入面塊,開上鍋蓋并開始3min倒計時;(計時到1分30秒時,打開鍋蓋,把面打散,放入醬包、粉菜包并攪拌均勻。)紅油計時到1m30S37老壇酸菜免品試吃流程關火酸菜包攪拌起鍋計時到2m30s時放入老壇酸菜風味包4、計時到2分30時,放入酸菜風味包并用筷子攪拌均勻,計時完畢,計時器鳴叫,關閉電磁爐,立即進行分面。38老壇酸菜免品試吃流程分面分湯均勻5、將面均勻分為6-8份,(先依次分面,再依次分湯,然后再依次放入試吃叉)邀請消費者試吃,先依次分面,再均分湯,在40秒中內將面平均分成6-8份于品評杯中,每杯紅油、湯汁、酸菜均勻。39老壇酸菜免品試吃流程試吃叉品嘗6、在試吃杯中放入試吃叉,提供給消費者品嘗。面條須在3分鐘內分到消費者手中,請消費者品嘗,最長不得超過6分鐘!超過6分鐘后需要倒掉。因為超過6分鐘,面條已泡軟,湯已冷,影響口感。40鹵肉面免品試吃流程1、免品試吃人員戴上一次性口罩及手套。(專業(yè)、衛(wèi)生)41鹵肉面免品試吃流程大火、加蓋600ml冷水2、用量杯定量取600ml冷水倒入鍋內加熱,加蓋后開大火加熱。(加蓋的目的:防止水分蒸發(fā)過快,造成口味偏咸,偏重;開大火的目的:快速煮開水。)42鹵肉面免品試吃流程拆袋檢查備料3、水在加熱過程中,用剪刀輕緩剪開袋面包裝一側。拆袋后,檢查面塊及調味包情況(是否缺少料包?),并將粉蔬包、鹵醬包拿出,剪開料包口放至一個準備好的試吃杯中備用。緊接著在托盤上放6-8只試吃杯。43鹵肉面免品試吃流程小火面塊粉蔬包攪拌4、鍋內水燒開后,將火力調為小火(如火力過大,水沸騰過猛,會造成水分散失過快,影響口味。),將面塊、粉蔬包按順序投入鍋內,輕輕攪拌,開蓋煮面。(同時按下計時器開始計時)44鹵肉面免品試吃流程1m30s鹵醬包攪拌5、面塊被煮得能挑開時(大概1分半鐘左右),放入鹵醬包(要求盡量全部擠出,不要有浪費,以免影響口味),并攪拌。45鹵肉面免品試吃流程3min關火攪拌起鍋6、再過1分半鐘(合計3分鐘時),面身通透時,關閉電磁爐,攪拌均勻起鍋。46鹵肉面免品試吃流程分面分湯均勻7、先依次分面,再均分湯,在40秒中內將面平均分成6-8份于品評杯中,每杯油花、湯汁、蔬菜均勻,要求湯多于面(因為香氣主要來源于湯中)。47鹵肉面免品試吃流程試吃叉品嘗8、在試吃杯中放入試吃叉,提供給消費者品嘗。面條須在3分鐘內分到消費者手中,請消費者品嘗,最長不得超過6分鐘!超過6分鐘后需要倒掉。因為超過6分鐘,面條已泡軟,湯已冷,影響口感。48促銷員技巧篇49優(yōu)秀促銷員的八大特征天使般的微笑情人般的眼神母親般的關愛親友般的可信專家般的知識傻子般的耐心初戀般的心境蜜蜂般的勤奮50精神狀態(tài)促成購買陳列方式處理異議促銷技巧511、促銷員之精神狀態(tài)52保持整潔的儀表飽滿的熱情,充沛的精力,天使的微笑良好的精神面貌,大方的舉止著裝促銷員必須著標準促銷服,保持服裝整潔頭發(fā)女:必須將頭發(fā)梳理整齊,長發(fā)需用黑色皮筋全部盤起,鬢角和劉海需用黑色發(fā)夾別起男:不可留長發(fā)頸部促銷員不得佩戴項鏈、耳環(huán)等佩飾面部女:促銷員必須保持面部干凈,著淡妝男:促銷員必須保持面部干凈,不可留胡子手部促銷員必須保持手部干凈,不得佩戴除手表以外的其他飾物(如戒指、手鏈等)指甲促銷員指甲長度不能超過2毫米,且指甲縫無污垢,不得涂有任何顏色的指甲油P-T儀容標準53促銷員儀容SOP促銷員發(fā)型要求正確必須將頭發(fā)梳理整齊,長發(fā)需用黑色皮筋全部盤起,鬢角和劉海需用黑色發(fā)夾別起錯誤將長發(fā)披下未扎起×√促銷員的發(fā)型要求××錯誤鬢角和劉海的碎頭發(fā)未用黑色發(fā)夾別起,散落下來錯誤不能佩戴任何夸張發(fā)飾,如圖佩戴了黃色發(fā)箍54√55老壇促銷服著裝SOP56鹵肉促銷服著裝SOP57促銷服錯誤著裝×促銷服里面短袖外露×鹵肉圍裙套老壇長袖×皮帶系在促銷服外面穿涼鞋、拖鞋上班×著裝沒有按照公司標準穿著,扣除半天工資!要求如下:1,公司要求的促銷套裙(帽子)/T恤/衛(wèi)衣等2,黑色/肉色打底褲/絲襪等3,黑色淑女鞋/白色靴子等4,頭發(fā)在后腦盤起58

著裝錯誤處罰2、陳列方式之捆綁贈品SOP捆扎原則LOGO對LOGO592、陳列方式之地堆陳列SOP有層次感的陳列擺放贈品按種類陳列擺放下班前對地堆/貨架捆滿贈品陳列擺放602、陳列方式之貨架陳列SOP貨架捆贈擺放兩種方式,按實際情況只用其中一種一半捆,一半不捆一層捆,一層不捆612、陳列方式之端架陳列SOP底層和上層捆,視線黃金層不捆視線黃金層62要求:做老壇活動,把老壇排面擴大到最大化;做鹵肉面活動,把鹵肉面排面擴大到最大化;POP宣傳海報、貨架卡等布置物按照要求粘張貼擺放;貨架不干凈馬上擦干凈,產品外包裝不干凈馬上擦干凈;產品的擺放整潔有序;貨架/地堆/端架上的產品日期做到先進先出(即產品最老的日期擺在最外面,最新的放在最里面)重點要求:每天晚上在下班前上貨的時候,看到活動產品的庫存不多時,當天務必告知各自督導,提前預警;632、陳列方式之要求3、促成購買之迎客方式方式一:微笑主動式問好顧客光臨時,面帶微笑地迎上去問好。促銷員話術:您好,歡迎選購統(tǒng)一方便面產品。您好,您是要購買方便面嗎?方式二:應答式問好當顧客主動向我們詢問的時候,我們進行應答。例如:顧客問這個方便面的味道怎么樣?促銷員話術:您好,您需要什么口味的方便面?這里有辣的和不辣口味的。我們統(tǒng)一老壇酸菜是辣口味的,不辣口味的我們有鹵肉面和番茄牛肉面。您看你喜歡哪一種?64方式二:識別不同年齡段消費者的關注點年輕人—價格敏感度低(強調產品品牌、代言人等)中年人—價格敏感度適中(強調產品特點等)老年人—價格敏感度高(強調價格、贈品等)針對不同年齡段人群,強調不同的賣點,增加成交機會;微笑是最好的語言識別不同年齡段消費者的關注點64653、促成購買之迎客錯誤做法×讓顧客自已看,導購員不搭理。只顧煮面試吃,不進行活動宣傳和導購促銷員態(tài)度冷漠××1)語言的信號■詢問價格—多少錢?■討價還價—有贈品嗎?有優(yōu)惠嗎?■對購買的數量進行確認—是買一組送還兩組送■征求同伴意見—問身邊的人,要買這個嗎?■反復詢問促銷員—真的很好吃嗎?■表示友好—對促銷員說:你真會說呀?2)身體語言的信號■點頭認同—對促銷員觀點表示認同■猶豫不定—顧客處于快速的思考狀態(tài),促銷員及時跟進,促成購買■突然變得輕松起來—從開始的防備狀態(tài)轉入輕松的購買狀態(tài)。■其它身體語言—例如身體距離由遠到近,有后仰到前傾。663、促成購買之購買信號A詢問法情景一:消費者左顧右盼時,我們要積極主動上前進行導購,首先要詢問,“你好!你是來買方便面的吧!”這時,她肯定會說“我隨便看看”。用詢問的方法了解消費者真實需求,從而對癥下藥。B建議法情景二:當得知消費者的需求后,可以針對他的需求做分析,如果她吃辣的,我們有老壇酸菜和辣香牛肉面;如果不吃辣的,我們有鹵肉面和番茄牛肉面;C換位思考法情景三:與消費者溝通時一定要換位思考,站在她們的角度上分析,不能一味的站在我們的角度上考慮問題;告訴他們今天買我們的產品有什么好處,優(yōu)惠多少,送的贈品有什么用處等等,讓消費者有種被關心的感覺。673、促成購買之方式方法D利益分析法情景四:消費者永遠都想占便宜,如果在消費者猶豫不決時,可以給她說:“好了,這樣吧,我看你也比較有誠意,送一個氣球給你家孩子.或者同競品競爭激烈時,兩組送改為一組送,或者說昨天是兩組送的,今天大回饋,變成一組送了F假裝吃虧法情景七:當還想多要一點贈品時,為第一時間促成購買,我們可以這樣說:“買一組老壇真的不能送收納盒,現(xiàn)在公司規(guī)定必須買兩包送,你要是覺得兩組老壇多了,我給你換成一組老壇一組鹵肉,我這是偷偷給您的,讓領導知道了肯定扣我工資,G時間限制法情景八:有的消費者在購買東西時,有種愛往后拖的習慣,但是她又卻實想買,她可能會問:“你們明天還搞活動嗎”?這時促銷員應該說:“這個說不準,我們是根據公司的安排,不過我們大都是一天的時間,所以你還是今天買比較劃算,萬一明天不來了,你不是錯過這個機會了嗎”?H婉轉說賣的好法情景九:有些消費者等到她想買的時候,她可能會說:“我在這兒看你們也沒賣多少”。當消費者那樣說時,我們要婉轉的回答:賣的不能說最好,我們這個店一個月也就是一萬左右,這時消費者大都心里想,一個月賣一萬其實并不少;或者說昨天一天賣了3000多元?這也是一種宣染!683、促成購買之方式方法3、促成購買之產品介紹FABE演練老壇篇:F:特征—酸菜口味第一品牌,與中國食品發(fā)酵研究院強強合作,由著名主持人汪涵代言,采用先進設備和工藝,采用優(yōu)質的原料蔬菜,價格還不貴。A:優(yōu)點—一選、二搭、三封、四泡,經過九九八十一天雙重發(fā)酵,酸爽過癮、開胃解膩。這酸爽,才正宗!B:利益—袋面添加蔬菜風味包,桶面桶桶贈送火腿腸,現(xiàn)購買還有精美禮品贈送E:證據—剛才那位就買了2組,很多顧客吃完以后還來買。鹵肉篇:F:特征—秘制鹵香包、十八種鹵料,精心秘制,老鹵慢燉,香透入味。A:優(yōu)點—實物感豐富,添加大塊牛肉香菇粒B:利益—價格合適、桶桶加送火腿腸,精美禮品贈送等等E:證據—剛才那位顧客就買了一箱,放在家里,沒空做飯吃6

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論