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文檔簡介
小公司規(guī)章制度(通用15篇)
在我們平凡的日常里,越來越多地方需要用到制度,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則,也指在肯定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或肯定的規(guī)格。那么擬定制度真的很難嗎?以下是我為大家收集的小公司規(guī)章制度,歡迎大家共享。
小公司規(guī)章制度1
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一、目的:為加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)厲?紀(jì)律,樹立良好的企業(yè)形象,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍:租賃全體員工。
三、職責(zé):考勤記錄由內(nèi)勤負(fù)責(zé),人力資源部具有督導(dǎo)權(quán)。
四、相關(guān)規(guī)定
1、考勤制度
1)作息時間:周一至周五:上午8:30至12:00,下午13:30至17:30;
周六及節(jié)假日加班:上午9:00至12:00,下午13:30至17:30
2)內(nèi)勤逐日仔細(xì)記錄考勤。
a)員工一個月內(nèi)遲到或早退5分鐘之內(nèi)三次以下不作懲罰;遲到或早退10分鐘以內(nèi)罰款10元,10-29分鐘罰款30元;遲到30分鐘以上按曠工半天處理。每月遲到或早退累計(jì)五次者(不含5分鐘內(nèi)三次)另作曠工半天處理,并扣除當(dāng)月全勤獎;但因當(dāng)晚加班至其次天早晨而遲到,由部門經(jīng)理簽署同意看法的除外。
b)曠工一天扣除三天工資。曠工三天以上者,一年內(nèi)不予晉升或加薪。無故連續(xù)曠工三日者以自動離職論處,全月累計(jì)曠工四日或一年曠工達(dá)七日者,予以解雇,從曠工之日起,不予結(jié)算任何工資、福利,不支付離職補(bǔ)償金。
3)工作時間外出辦公,外出前應(yīng)填寫登記表,如事先未作登記,需準(zhǔn)時短信或其它書面形式告知市場內(nèi)勤外出事由,外出回來后補(bǔ)簽。市內(nèi)外出應(yīng)填寫《外出登記表》,市外外出應(yīng)填寫《出差登記表》,用車應(yīng)填寫《用車登記表》。
4)請假規(guī)定:
a)請假前須填寫《請假申請單》,獲得批準(zhǔn)并支配好工作后方可離崗。審批程序如下:
i.總監(jiān)、副總請假、出差:總經(jīng)理審批,人力資源部備案;
ii.主管、經(jīng)理請假:
3天以下(含)經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總審批;
3天以上經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總、人力資源部、總經(jīng)理審批;
iii.主管以下員工請假:
3天以下經(jīng)部門經(jīng)理審批;
4-7天經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總審批;
8天以上經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總、人力資源部、總經(jīng)理審批;
b)如因急病未辦理請假手續(xù),應(yīng)于假后上班第一個工作日內(nèi),向公司供應(yīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具建議休息的有效證明,并按規(guī)定程序進(jìn)行補(bǔ)假。
5)考勤上報(bào)規(guī)定:每月5日前將考勤表報(bào)人力資源部。
2、休假制度
請假類型時間供應(yīng)證明備注
事假工齡未滿一年者請事假不能超過(或累計(jì)超過)3天/月;
工齡滿一年以上不能超過(或累計(jì)超過)7天/月請假條扣除全勤獎及請假期間的基本工資+雙休補(bǔ)貼+住房補(bǔ)貼
病假憑醫(yī)院蓋章的《疾病證明書》上的休息建議天數(shù)休假
疾病證明書
請假條無疾病證明書按事假處理
病假期間發(fā)放基本工資,扣除期間其它補(bǔ)貼,病假超過一天扣除當(dāng)月全勤獎。
生產(chǎn)部員工每月請病假不超過兩天,用加班工時抵可不扣全勤。
婚假可享受3天婚假,每滿一年增加1天,最高不超過8天。結(jié)婚證書
請假條不扣薪,超假按事假處理
喪假直系親屬為3天(配偶、子女、父母、公婆、岳父母)請假條不扣薪,超假按事假處理
產(chǎn)假入司滿一年后,符合國家方案生育政策,女方產(chǎn)假90天(遇節(jié)假日不再累加),男方7天陪產(chǎn)假(含公休日)準(zhǔn)生證
誕生證明
請假條90天帶薪工資為基本工資,超假按事假處理
哺乳假每天有一小時的哺乳時間,可推遲上班一小時或提前下班一小時,享受哺乳假期限為休完產(chǎn)假后3個月不扣薪,超假按事假處理
工傷假因工負(fù)傷者因治療無法工作期間疾病證明
請假條按國家規(guī)定執(zhí)行
年休假員工在本企業(yè)累計(jì)工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。年休假以工作日計(jì)算請假條不扣薪,超假按事假處理
上半年入司者,其次年可享受休假
休假期間,如因工作需要要求員工上班的.,員工應(yīng)按時上班
注:
1)未請假、請假未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)全部批準(zhǔn)、假期期限已到未辦理續(xù)假而未回工作崗位者以曠工論處,曠工超過三天以自動離職論處。
2)員工因重大疾病或家庭變故,需要請一個月以上長假者,必需先辦理離職,待事項(xiàng)完結(jié)以后,可向公司申請入職,公司人力資源部、分管副總、及部門經(jīng)理依據(jù)用工需求狀況優(yōu)先錄用,依據(jù)其以往表現(xiàn)重新確定其工資,年序工資自重新入職起算。
3、辦公室制度
1)個人辦公區(qū)域環(huán)境要求:應(yīng)保持干凈,桌面物品堆放整齊,資料保管規(guī)范有序。
2)產(chǎn)品演示區(qū)域環(huán)境要求:演示的產(chǎn)品及配件,使用后應(yīng)準(zhǔn)時歸還庫管或恢復(fù)原有擺放。
3)下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器,如:電燈、電腦等耗電設(shè)備。
4)辦事處提倡全體員工應(yīng)對物珍惜,合理使用各種辦公資源。
5)員工在工作時間內(nèi),因私打電話必需簡短,不做與工作無關(guān)的事情。
小公司規(guī)章制度2
規(guī)章制度
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司進(jìn)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必需遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和打算。
二、公司提倡樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司進(jìn)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的樂觀性、制造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化學(xué)問,為員工供應(yīng)學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會,努力提高員工的整體素養(yǎng)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓舞員工樂觀參加公司的決策和管理,鼓舞員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠懇本分的精神,敬重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交與上級部門,公司將做出合理的回復(fù)。
六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)省,反對鋪張鋪張;提倡員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體制造精神,增加團(tuán)體的分散力和向心力。
七、員工必需維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),愛護(hù)公司利益。
三、聽從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)懷下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛惜公物,勤儉節(jié)省,杜絕鋪張。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、樂觀進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
辦公用具、用品購置與管理
1、全部辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造方案、報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購置。
2、全部用具必需統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號,常常檢查核對。
3、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥當(dāng)保管,不得隨便丟棄和外借,工作調(diào)動時,必需辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。
公司管理制度之考勤制度
一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必需自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。節(jié)假日公司支配通知。
四、嚴(yán)格請假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);1天以上的由總負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開頭后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。遲到一次自覺執(zhí)行(自罰五元放入公司公費(fèi),用于公司平常花費(fèi))。
六、1個月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的'基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并賜予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并賜予記過1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,并賜予記大過1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,其次個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時間禁止聽歌、看視頻、等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。
九、參與公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動,如有事請假的,必需提前向組織者或帶隊(duì)者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,根據(jù)本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參與的,視為曠工,根據(jù)本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必需憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、員工的考勤狀況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,仔細(xì)負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按懲罰員工的雙倍予以懲罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個人的評比資格和獎金。衛(wèi)生管理制度為制造一個舒適、美麗、干凈的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司辦公室、洗手間、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。每天值日者提前幾分鐘打掃一下。每月大掃除、全體員工擦玻璃、辦公桌等辦公場所,保證屋內(nèi)潔凈、干凈。
二、員工應(yīng)在每天的工作時間開頭前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
本規(guī)章制度還帶完善改進(jìn),如有看法公司依據(jù)實(shí)際狀況集體討論處理,員工可提出看法,公司的利益即是大家的利益,我們共同為了公司的進(jìn)展進(jìn)步,信任我們會更好,公司的將來更加美妙。
小公司規(guī)章制度3
第一章總則
第一條為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)力量及市場競爭力量,使公司健康而正高效地運(yùn)行,特制定本管理制度。
其次章作息支配
第一條工作時間每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00因季節(jié)或其它緣由需要調(diào)整時由辦公室另行通知。
其次條周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將依據(jù)工作狀況支配適時調(diào)休。
第三章考勤制度
第一條公司實(shí)行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須準(zhǔn)時簽到并注明報(bào)到時間。代簽按遲到論處。辦公室詳細(xì)負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計(jì)。
其次條超過上班時間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過上班時間30分鐘至3個小時內(nèi)(含3個小時)簽到按曠工半日論處;當(dāng)日超過3個小時以上按曠工一日論處。
第三條提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處;提前30分鐘至3個小時內(nèi)(含3個小時)下班按曠工半日論處;提前3個小時以上下班按曠工一日論處。
第四條請假應(yīng)提前書寫《請假條》并當(dāng)面交上級批復(fù)。特別狀況不能當(dāng)面請假應(yīng)向直接上級致電說明,請假期滿報(bào)到后須準(zhǔn)時補(bǔ)寫《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。
第五條請假一日內(nèi)(含一日)由直接上級批準(zhǔn)。超過一日,需經(jīng)直接上級簽字后報(bào)由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
第六條連續(xù)長時間加班可由公司支配適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。
第七條請假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守,按曠工論處。
第八條因公不能按時報(bào)到或提前離崗須向直接上級準(zhǔn)時說明。
第四章室內(nèi)規(guī)范
第一條辦公室行政人員負(fù)責(zé)來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。
其次條客人來訪時應(yīng)主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱忱周到。經(jīng)過簡潔溝通后應(yīng)準(zhǔn)時告知相關(guān)人員詳細(xì)接待。
第三條客人落座后,應(yīng)主動遞送茶水;客人離開時,應(yīng)主動送別;客人離開后,應(yīng)準(zhǔn)時整理整理。
第四條辦公電話禁止長時間占用,禁止接打私人電話。
第五條辦公用品要留意常常維護(hù),盡量避開人為損壞。
第六條上班時間禁止上網(wǎng)私自談天、打嬉戲、賭博、從事和工作無關(guān)的事情。
第七條禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域干凈潔凈,不得隨便丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章值日規(guī)定
第一條公司實(shí)行衛(wèi)生輪番值日制。詳細(xì)支配詳見《衛(wèi)生值日表》。
其次條當(dāng)天值日人員應(yīng)在下午下班后負(fù)責(zé)倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時應(yīng)檢查、關(guān)閉全部電器、門窗后再離開。
第三條垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)根據(jù)要求倒在指定位置。
第六章行政規(guī)定
第一條一個上級的原則。上級不得越級指揮,可以越級檢查、指導(dǎo)、幫助和了解狀況;下級不得越級匯報(bào),可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報(bào)。(特)財(cái)務(wù)部經(jīng)理在財(cái)務(wù)上聽從總經(jīng)理,在行政上聽從副總經(jīng)理。
其次條下級必需聽從直接上級管理。對上級的支配持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤推斷上級指揮經(jīng)上級裁決后,有責(zé)任方應(yīng)擔(dān)當(dāng)由此造成的一切后果。
第三條直接上級缺席或不聽從公司統(tǒng)一管理時,由直接上級的上級負(fù)責(zé)管理指揮和幫助。
第四條公司員工每兩個月進(jìn)行一次述職,以接受總經(jīng)理的當(dāng)面質(zhì)詢。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)詳細(xì)支配。
第五條副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室?guī)椭鷪?zhí)行。
第六條總經(jīng)理是公司行政工作的最高負(fù)責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者,遇重大狀況時,總經(jīng)理有權(quán)對公司進(jìn)行調(diào)整。
第七章會議規(guī)定
第一條領(lǐng)導(dǎo)召開會議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時間、提高質(zhì)量、注意實(shí)效。員工參與會議要準(zhǔn)時到席、調(diào)整手機(jī)、禁止吸煙、做好筆記。
其次條辦公室詳細(xì)負(fù)責(zé)公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。
第三條部門和小組會議由部門或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。
第八章安全規(guī)定
第一條公司要求全部管理人員要在日常工作中加強(qiáng)員工安全教育,時常提示員工留意個人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全。
其次條員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級囑托,時刻留意對個人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全的防范。
第三條公司交給個人使用的鑰匙不得隨便轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意,不得隨便將公司物品外帶或外借。
第四條禁止在無技術(shù)保障的狀況下安裝、拆卸、修理公司辦公用品,特殊是帶電產(chǎn)品。
第五條員工個人財(cái)物應(yīng)隨身攜帶,不得隨便擱置在集體辦公場所。
第六條公司要求的保密事項(xiàng)未經(jīng)公司許可不得隨便向他人泄露。
第九章印信管理
第一條財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨便外帶。
其次條公司正式文件和合同需經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理最終審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨便蓋章。
第三條業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請領(lǐng)取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。
第四條簽定空白蓋章合同時增訂條款,須準(zhǔn)時向副總經(jīng)理匯報(bào)。
第五條空白蓋章合同簽定后,應(yīng)準(zhǔn)時送交財(cái)務(wù)部進(jìn)一步核查,無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第十章檔案管理
第一條辦公室詳細(xì)負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報(bào)告、方案、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。
其次條檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避開損壞和丟失。
第三條檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)閱讀權(quán)限和保密規(guī)定,未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨便向公司以外的人員借閱。閱讀檔案應(yīng)抓緊時間,當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。
第十一章財(cái)務(wù)規(guī)定
第一條公司全部財(cái)務(wù)支出需直接報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
其次條一般狀況下大額款項(xiàng)可支配銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時由財(cái)務(wù)部經(jīng)理直接支配。
第三條財(cái)務(wù)部經(jīng)理有權(quán)依據(jù)公司實(shí)際狀況對財(cái)務(wù)執(zhí)行作出具體規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。
第十二章用人制度
第一條公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推舉機(jī)構(gòu)公開招賢納士,同時鼓舞員工隨時通過關(guān)系樂觀發(fā)覺并引進(jìn)人才。
其次條新人進(jìn)入公司后,需進(jìn)行一周時間(連續(xù)七天)的觀看。觀看期結(jié)束后,一經(jīng)錄用,一周觀看期計(jì)入第一試用月并補(bǔ)發(fā)工資。
第三條全部新人一經(jīng)錄用,需進(jìn)入三個月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期,并簽定《勞動合同》。
第四條新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進(jìn)入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。
第五條公司隨時引進(jìn)新人加盟,通過周期性的培育和選拔,以保證團(tuán)隊(duì)競爭優(yōu)勢快速提升。
第六條員工辭職應(yīng)至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報(bào)告》,經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)并支配工作交接后方可離職。
第十三章培訓(xùn)方法
第一條公司要求人人獨(dú)當(dāng)一面,重視團(tuán)隊(duì)共同成長,通過堅(jiān)持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高每一位員工的綜合素養(yǎng)和服務(wù)力量。
其次條全部公司員工必需接受公司供應(yīng)的各種培訓(xùn)。新人進(jìn)入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn),隨后的培訓(xùn)由各部門和公司統(tǒng)一支配。培訓(xùn)要講求實(shí)效,長期堅(jiān)持。
第十四章機(jī)構(gòu)設(shè)置
第一條公司主要部門機(jī)構(gòu)圖
其次條公司機(jī)構(gòu)設(shè)置既要考慮現(xiàn)實(shí)需要,做到“人有其職,才有所用”,也要留意公司人力資源儲備和企業(yè)將來規(guī)劃需要。
第三條各部門人員要做到“人人盡職盡責(zé),事事盡快盡好”,既要保證分工明確、各司其職,也要加強(qiáng)相互關(guān)心、共同協(xié)作。
第十五章業(yè)務(wù)規(guī)范
第一條市場劃分:鄭州市場劃分為北區(qū)(中原路、金水路以北,含金水路)和南區(qū)(中原路、金水路以南,含中原路)兩大業(yè)務(wù)區(qū)。鄭州以外市場由副總協(xié)調(diào)開發(fā)。業(yè)務(wù)開發(fā)應(yīng)注意行業(yè)細(xì)化。
其次條人員安排:業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負(fù)責(zé)本區(qū)業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理支配業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。
兩大業(yè)務(wù)縱隊(duì)
第三條業(yè)務(wù)協(xié)作:業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個人非意向客戶資源鼓舞相互轉(zhuǎn)讓。鼓舞業(yè)務(wù)人員之間友情幫助、有償合作。
第四條訪問數(shù)量:一個月為一個業(yè)務(wù)周期。公司專職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低訪問量第一個月每日新客戶訪問3家,回訪客戶1家;其次個月每日新客戶訪問4家,回訪客戶1家;第三個月及以后每月每日新客戶訪問3家,每月重要目標(biāo)客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶至少1家。
第五條基本任務(wù):按業(yè)務(wù)稅后純利潤當(dāng)月實(shí)收現(xiàn)金累計(jì)。專職業(yè)務(wù)人員第一個月基本任務(wù)純利潤3000元;其次個月基本任務(wù)純利潤5000元;第三個月基本任務(wù)純利潤8000元,以后每月基本任務(wù)純利潤10000元。小組和部門基本任務(wù)是所轄成員每月基本任務(wù)的總和。
第六條每日業(yè)務(wù)草記:使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、訪問時間、交談狀況和客戶簡潔分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可依據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)主任負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)草記的日常抽查和詳細(xì)狀況詢問。
第七條上周業(yè)務(wù)報(bào)告:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶訪問狀況(客戶名稱、地址、電話、接待人、負(fù)責(zé)人和簡要訪問狀況)、訪問量統(tǒng)計(jì)、回訪量統(tǒng)計(jì)、本周訪問重點(diǎn)等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可依據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善?!渡现軜I(yè)務(wù)報(bào)告》在每周一上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,每周二上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第八條本月業(yè)務(wù)方案:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶訪問總量統(tǒng)計(jì)、回訪量統(tǒng)計(jì)、目標(biāo)客戶名單、重要意向客戶名單、訪問狀況分析、個例分析和本月客戶訪問方向、新客戶開發(fā)方案、目標(biāo)客戶回訪方案、意向客戶簽約方案及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可依據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善?!侗驹聵I(yè)務(wù)方案》在當(dāng)月第一個工作日上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,當(dāng)月其次個工作日上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第九條形象要求:員工要著裝干凈,舉止得體,作風(fēng)干練,誠懇守信。
第十條日常業(yè)務(wù)例會:每工作日上午9:00前業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)動員會,每工作日下午5:40后各區(qū)業(yè)務(wù)碰頭會,每周六上午10:00前公司業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會。公司另有支配時遵照辦公室通知執(zhí)行。
第十一條業(yè)務(wù)培訓(xùn):公司重視員工培訓(xùn),重視團(tuán)隊(duì)共同成長,堅(jiān)持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn),全面提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平。辦公室?guī)椭?fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的'詳細(xì)支配。
第十二條業(yè)務(wù)合同管理:合同填寫后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財(cái)務(wù)聯(lián)合審查,增加特別條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財(cái)務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。
第十三條業(yè)務(wù)資料建檔:全部業(yè)務(wù)訪問資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)建檔保管??偨?jīng)理和副總經(jīng)理有權(quán)隨時調(diào)閱。
第十四條業(yè)務(wù)款收?。罕救耸莻€人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人。收取現(xiàn)金必需要由財(cái)務(wù)部經(jīng)理托付的人員伴隨。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流,扣發(fā)本人當(dāng)月全部工資并由本人擔(dān)當(dāng)一切損失。
第十五條業(yè)務(wù)爭議裁決:業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深化為重的公正和大局原則。裁決的詳細(xì)方法是以個人業(yè)務(wù)報(bào)告為依據(jù),同一客戶個人最先訪問并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個人業(yè)務(wù)。消失業(yè)務(wù)爭議需首先由直接上級進(jìn)行裁決。
第十六章薪酬制度
第一條公司薪酬制度堅(jiān)持按勞取酬、評功論賞,利潤共享、共同受益的原則,在充分保障個人利益的同時,也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入,以充分體現(xiàn)公司每個協(xié)作體系的利益平衡與和諧進(jìn)展,維護(hù)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作與共同成長。
其次條公司全部崗位薪酬一覽表:
第三條每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資。不同崗位的工資和考核標(biāo)準(zhǔn)不同,詳細(xì)根據(jù)公司書面通知執(zhí)行。
第四條全部人員達(dá)不到當(dāng)月崗位績效要求實(shí)發(fā)基本保底工資。業(yè)務(wù)崗位績效考核與其當(dāng)月基本任務(wù)掛鉤,連續(xù)第三個月完不成基本任務(wù),實(shí)發(fā)當(dāng)月50%基本保底工資,并由直接上級負(fù)責(zé)勸退。
第五條津貼:員工試用期間無津貼,進(jìn)入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核方法由辦公室頒布執(zhí)行。
第六條提成:第一節(jié)公司指派業(yè)務(wù)按純利潤15%提成;個人業(yè)務(wù)按純利潤30%提成;當(dāng)月個人業(yè)務(wù)純利潤不足1000元,以上提成自動下降10%。其次節(jié)個人業(yè)務(wù)當(dāng)月純利潤超過3萬元以上,超額部分按35%提成。第三節(jié)公司鼓舞員工樂觀吸引編外兼職人員供應(yīng)業(yè)務(wù)。編外業(yè)務(wù)由副總經(jīng)理支配直接洽談。簽約后,員工將至少享有簽約業(yè)務(wù)純利潤總額2%的提成。第四節(jié)大區(qū)主任每月享有本區(qū)業(yè)務(wù)小組純利潤1-2%的小組業(yè)績提成。第五節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)理每月享有業(yè)務(wù)部門純利潤1-2%的部門業(yè)績提成。第六節(jié)副總經(jīng)理每月享有公司整體業(yè)務(wù)利潤1%的公司業(yè)績提成。第七節(jié)行政和后勤人員每月平分公司整體業(yè)務(wù)利潤2%的提成。第八節(jié)公司有權(quán)依據(jù)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r對提成制度進(jìn)行調(diào)整。
第七條財(cái)務(wù)部每月15-20號間負(fù)責(zé)發(fā)放上月工資,并遵照國家有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)扣繳個人所得稅。
第十七章獎罰制度
第一條遲到、早退每次罰款10元。
其次條曠工半日罰款30元,曠工一日按其當(dāng)月實(shí)際工資10%罰款。
第三條每月累計(jì)曠工三日或三次馬上辭退并扣發(fā)當(dāng)月全部工資。
第四條當(dāng)月累計(jì)請假超過一日,停發(fā)請假期間基本工資。
第五條違反本制度中其它任意一項(xiàng)規(guī)定,每次至少罰款10元。因違反制度造成個人和公司利益損害的應(yīng)擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任。
第六條懲罰由辦公室開罰單并當(dāng)即收取現(xiàn)金,交由財(cái)務(wù)部保管。
第七條公司定期對優(yōu)秀和具有突出貢獻(xiàn)的員工實(shí)行嘉獎。每月罰金作為行政獎金,用于嘉獎當(dāng)月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。
第八條優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。
第九條每年業(yè)績最佳前兩名員工將獲得公司供應(yīng)的年度業(yè)績大獎。獎額依據(jù)年度總利潤打算。獲獎員工按雙方業(yè)績比例共享獎金。
第十八章補(bǔ)充說明
第一條本制度是公司20xx年制度建設(shè)的過渡版本,由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后頒布實(shí)施,辦公室負(fù)責(zé)保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。
其次條公司每一位員工有權(quán)隨時借閱,不得損壞、丟失、隨便涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得將本文件復(fù)印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。
第三條各部門負(fù)責(zé)人須依據(jù)本部門工作需要逐步制訂詳細(xì)的操作流程,報(bào)經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,作為本制度附件頒布實(shí)施。
第四條本制度執(zhí)行期間,員工如有修改建議,可直接向辦公室說明。辦公室經(jīng)過匯總后以書面形式呈報(bào)副總經(jīng)理。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對建議的相宜性、充實(shí)性和有效性進(jìn)行評審,并作為參考資料用于制度修訂。
第五條總經(jīng)理因有特別支配不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能常常按本制度考勤約束,須報(bào)由副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第六條副總經(jīng)理外出時暫由財(cái)務(wù)部經(jīng)理?xiàng)盍沾衅渎殭?quán)。財(cái)務(wù)部經(jīng)理同時外出可直接向副總經(jīng)理電話請示。
小公司規(guī)章制度4
一、公司形象
1、員工必需清晰地了解公司的經(jīng)營范圍,并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務(wù)。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)凝視對方,微笑應(yīng)答,切不行冒犯對方。
3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫柔,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌接待,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、接聽電話應(yīng)準(zhǔn)時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及款待來賓時,必需時刻注意公司形象,根據(jù)詳細(xì)規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。
7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
8、員工要注意個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、員工應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、作息時間規(guī)定
1)、夏季作息時間表(5月——9月)
上班時間早8:30
午休12:00——13:30
下班時間晚18:00
2)、冬季作息時間表(10月——3月)
上班時間早9:00
午休12:00——13:30
下班時間晚17:30
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
三、衛(wèi)生規(guī)范
1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的干凈。
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)覺不清潔的狀況,應(yīng)準(zhǔn)時清理。
3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需馬上清理睬客區(qū)。
4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最終離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)當(dāng)關(guān)閉的設(shè)施。
6、要愛惜辦公區(qū)域的花木。
四、工作要求
1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的寧靜有序。
2、新入職員工的試用期為二個月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評。
3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要仔細(xì)、詳盡的.填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。
4、職員間的工作溝通應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特別狀況除外)。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)學(xué)問及技能,樂觀和公司同事溝通和學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和技能。樂觀參與公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。
6、常??偨Y(jié)工作中的得失,并參加部門的業(yè)務(wù)爭論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、員工在工作時間必需全身心地投入,保持高效率地工作。
9、員工在任何時間均不行利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。()一經(jīng)發(fā)覺,賜予警告,情節(jié)嚴(yán)峻者,公司將予以辭退。
10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不行挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)準(zhǔn)時報(bào)告,由公司支配修理。
五、保密規(guī)定
1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥當(dāng)保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥當(dāng)記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、任何時間,員工均不行擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、員工及管理人員均不行向外泄露公司進(jìn)展方案、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)覺,除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)峻的,公司將追究其法律責(zé)任。
六、人員管理
1、員工必需聽從公司的整體管理,包括職務(wù)的安排及工作內(nèi)容的支配。
2、員工須敬重上司,根據(jù)上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動向上司匯報(bào)工作狀況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須準(zhǔn)時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取看法。
4、涉及超出員工權(quán)限的打算必需報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5、員工不聽從上級指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)峻程度,賜予處理。
6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓舞并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時刻把握員工的工作狀況,確保公司整體策劃順當(dāng)進(jìn)行。
7、公司是一個大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司進(jìn)展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由行政財(cái)務(wù)部門特地人員負(fù)責(zé)定期購買;
2、每月15、30日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由行政財(cái)務(wù)部門特地負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由特地負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,依據(jù)實(shí)際需要有方案地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請單】后,交由特地負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。
4、新進(jìn)人員到職時由行政財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理:
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)要求妥當(dāng)存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩嬉戲。
4、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好準(zhǔn)時備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。
7、使用者必需妥當(dāng)保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
九、網(wǎng)絡(luò)管理
1、工作時間內(nèi)禁止掃瞄與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。
2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)談天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息消失在網(wǎng)絡(luò)上。
3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)嬉戲、掃瞄圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種嬉戲及大型軟件
5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必需按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不行擅自更改。
6、嚴(yán)禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
十、獎懲方法:
1、員工嘉獎分為口頭表揚(yáng)及物質(zhì)嘉獎;
2、員工懲處分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會討論,賜予相應(yīng)的嘉獎:
A、樂觀向公司提出合理化建議,其建議被公司所接受者;
B、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),愛護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。
4、下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會討論,賜予相應(yīng)的懲處:
A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;
B、泄露公司經(jīng)營管理隱秘的;
C、私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設(shè)立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。
6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將賜予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽擱工作為前提,得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補(bǔ)貼。
十一、經(jīng)費(fèi)管理
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應(yīng)首先填寫公司【借款申請單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必需在一周內(nèi)報(bào)銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。
2、員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用,首先需找主管會計(jì)領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷單】(由主管會計(jì)負(fù)責(zé)供應(yīng)、審核);主管會計(jì)簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報(bào)銷日期,方算完成報(bào)銷手續(xù)。
3、公司員工因公外出辦事,續(xù)愛惜使用車輛,遵守交通規(guī)章,不得酒后或者醉酒駕車。
4、公司薪金發(fā)放日定為每月15日。
小公司規(guī)章制度5
一、庫存現(xiàn)金管理
1.公司財(cái)務(wù)部庫存現(xiàn)金掌握在核定限額內(nèi),不得超限額存放現(xiàn)金。
2.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金盤點(diǎn)制度,做到日清日結(jié),保證現(xiàn)金的安全。現(xiàn)金遇有短款,應(yīng)準(zhǔn)時查明緣由,報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo),并要追究責(zé)任者的責(zé)任。
3.不準(zhǔn)用“白條”入帳。
4.不準(zhǔn)私人挪用、占用和借用公款現(xiàn)金。
5.到公司以外金融機(jī)構(gòu)提取或送存現(xiàn)金(限額1萬元以上)時,需由兩名人員乘坐公司汽車前往。
6.現(xiàn)金出納員必需嚴(yán)格和妥當(dāng)保管金庫密碼和鑰匙。
7.現(xiàn)金出納員要妥當(dāng)保管金庫內(nèi)存放的現(xiàn)金和有價證券;私人財(cái)物不得存放入內(nèi)。8.現(xiàn)金出納員必需隨時接受開戶銀行和本單位領(lǐng)導(dǎo)的檢查監(jiān)督。
9.出納員必需嚴(yán)格遵守執(zhí)行上述各條規(guī)定.
二、銀行存款管理
1.公司必需遵守中國人民銀行的規(guī)定,辦理銀行基本帳戶和幫助帳戶的開戶和公司各種銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
2.公司必需仔細(xì)貫徹執(zhí)行《中國人民銀行法》、《中華人民共和國票據(jù)法》等相關(guān)的結(jié)算管理制度。
3.作廢的銀行支票由出納員加蓋作廢戳記,妥當(dāng)保存。
4.銀行結(jié)算方式依據(jù)公司實(shí)際狀況實(shí)行如下幾種方式:支票(現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票)、銀行匯票、電匯、信匯、銀行承兌匯票、托付收款(僅限于水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)結(jié)算),除上述結(jié)算方式外,其他不予使用。
5從銀行取回的各種結(jié)算憑證,要準(zhǔn)時入帳。
6公司應(yīng)按每個銀行開戶帳號建立一本銀行存款明細(xì)帳,出納員應(yīng)準(zhǔn)時將公司銀行存款明細(xì)帳與銀行對帳單逐筆進(jìn)行核對。于每季度末做出銀行核對余額調(diào)整明細(xì)表。
7銀行出納員對銀行調(diào)整明細(xì)表所記載的帳項(xiàng)必需準(zhǔn)時查明緣由,對消失的差錯通知責(zé)任人進(jìn)行更正,對未達(dá)帳項(xiàng)要準(zhǔn)時予以清理。造成的帳帳不全都,應(yīng)盡快解決。
8空白銀行支票與預(yù)留印鑒必需實(shí)行分管。由出納員逐筆登記,記錄所簽發(fā)支票的用途、使用單位、金額、支票號碼等。
三、往來帳款的管理
1應(yīng)收帳款的管理:公司各銷售部門依據(jù)形成收入的確定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)時開據(jù)發(fā)貨票后,由財(cái)務(wù)部作好帳務(wù)處理,編制會計(jì)記賬憑證,登記有關(guān)收入和與客戶應(yīng)收賬款往來的會計(jì)賬簿,同時要定期與銷售部門進(jìn)行核對,保證雙方賬賬核對全都。
2.其他應(yīng)收款的管理:公司各部門形成的出差借款、選購借款、各部門備用金應(yīng)于業(yè)務(wù)發(fā)生后準(zhǔn)時報(bào)銷,每年12月中旬進(jìn)行清理。各部門備用金于每年12月份中旬清理,進(jìn)行還舊借新。
3.應(yīng)付帳款的管理:公司各部門因選購形成的應(yīng)付票據(jù)應(yīng)準(zhǔn)時進(jìn)行帳務(wù)處理,登記相應(yīng)的帳簿,定期與相關(guān)部門對帳,保證雙方賬賬核對全都。
四、內(nèi)部牽制:
1.公司實(shí)行銀行支票與銀行預(yù)留印鑒分管制度
2.非出納人員不能辦理現(xiàn)金、銀行收付業(yè)務(wù)。
3.庫存現(xiàn)金和有價證券每季抽查一次。
4.現(xiàn)金出納員不得擔(dān)當(dāng)制證工作,只能由財(cái)務(wù)部指定的制單人制單。
五、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
小公司財(cái)務(wù)管理制度
第一章總則
一、目的
為了規(guī)范管理本公司的財(cái)務(wù)行為,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,內(nèi)部掌握和經(jīng)濟(jì)核算,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營和提高經(jīng)濟(jì)效益中的作用,特殊制定本制度。
二、制定本制度的依據(jù)
依據(jù)《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》《會計(jì)法》等國家相關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本藥業(yè)科技有限公司的詳細(xì)狀況制定本制度。
三、制定本制度的原則
第一條建立和建全公司內(nèi)部管理制度,完善經(jīng)濟(jì)核算,盡可能地降低消耗增加盈利。力求以盡可能少的消耗取得盡可能大的經(jīng)營成果。
其次條正確計(jì)算和反映本公司的經(jīng)營成果,依法繳納稅收。
第三條財(cái)務(wù)管理必需做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支的預(yù)算掌握,核算分析和考核等工作。
其次章財(cái)務(wù)工作管理規(guī)范
第一條會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿、會計(jì)報(bào)表和其他會計(jì)資料必需真實(shí)、正確、完整并符合會計(jì)制度的規(guī)定。
其次條各部門辦理事務(wù)必需填制或取得原始憑證,并準(zhǔn)時送交財(cái)務(wù)。
從外單位取得的原始憑證,必需蓋有填制單位公章。從個人處取得的原始憑證,必需有填制人的簽字。自制原始憑證必需有經(jīng)辦人簽字。購買實(shí)物的原始憑證,必需有實(shí)物證明及出處。
第三條財(cái)務(wù)工作必需填制或取得原始憑證,依據(jù)審核的原始憑證編制記賬憑證。記賬憑證的內(nèi)容必需具備:填制憑證的日期、編號、內(nèi)容、科目、金額、所附單據(jù)張數(shù)、簽名,在收款和付款記賬憑證上出納必需簽字。
第四條財(cái)務(wù)工作人員對不真實(shí)、不合格的原始憑證,不予受理;對記載不精確?????、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補(bǔ)充。
第五條財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)當(dāng)會同總經(jīng)理辦公室,定期清查(每月一次),保證賬簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)相符。財(cái)務(wù)工作人員發(fā)覺賬簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)不符時,應(yīng)準(zhǔn)時向總經(jīng)理或主管提出書面報(bào)告,并懇求查明緣由,做出處理。
第六條財(cái)務(wù)工作人員調(diào)動工作或離職,必需與接管人員辦清交接手續(xù)。辦理交接手續(xù),必需列出移交清單,接交人員按移交清單逐項(xiàng)核對點(diǎn)收。
1、現(xiàn)金、有價證券應(yīng)與會計(jì)賬簿記錄保持全都,銀行存款賬戶余額應(yīng)與銀行對賬單保持全都,各種財(cái)產(chǎn)物資和債權(quán)債務(wù)的明細(xì)賬戶余額應(yīng)與總賬有關(guān)賬戶余額保持全都,若不全都,移交人員必需限期查清,若查不清,由移交人賠償。
2、會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿、會計(jì)報(bào)表和其他會計(jì)資料必需完整無缺。如有短缺,必需查清緣由,并在移交清單中注明,由移交人負(fù)責(zé)。
3、移交人經(jīng)管的各種票據(jù)、印章和其他實(shí)物,必需交接清晰。對未了事項(xiàng)和遺留問題,應(yīng)寫出書面材料。凡在電腦系統(tǒng)中操作的要對其數(shù)據(jù)在實(shí)際操作狀態(tài)下進(jìn)行交接。
4、會計(jì)人員交接必需有監(jiān)交人。一般會計(jì)人員交接由財(cái)務(wù)部門經(jīng)理指定人員監(jiān)交,部門經(jīng)理交接由總經(jīng)理指定人員監(jiān)交。
5、交接完畢,交接雙方應(yīng)在移交清單上簽名。移交清單一式三份,移交雙方各執(zhí)一份,存檔一份。
第三章貨幣資金管理制度
本制度所指貨幣資金,指公司全部的庫存現(xiàn)金、銀行存款、支票。
一、現(xiàn)金管理制度
第一條現(xiàn)金使用規(guī)定:
1、必需憑公司規(guī)定的符合手續(xù)的合法憑證收支現(xiàn)金,禁止白條抵庫;對違反規(guī)定、字跡不清的單據(jù),出納有權(quán)拒絕支付;
2、出納支付現(xiàn)金后,收款人必需在相關(guān)單據(jù)上簽字確認(rèn);
3、出納收到的每一筆現(xiàn)金,無論金額大小,都必需開具現(xiàn)金收據(jù);
現(xiàn)金收據(jù)中必需注明以下要素:繳款人或單位、繳款日期、金額(大小寫必需全都)、繳款內(nèi)容、繳款人簽名、出納簽名等;
4、不準(zhǔn)私事借支公款;
5、妥當(dāng)保管保險柜鑰匙、密碼,確保資金安全。
其次條現(xiàn)金核算與盤點(diǎn):
1、出納應(yīng)當(dāng)逐筆記摘“現(xiàn)金日記賬”。
2、每日業(yè)務(wù)終了,應(yīng)準(zhǔn)時結(jié)算現(xiàn)金余額,并按面值分別清點(diǎn)數(shù)量,盤出實(shí)存現(xiàn)金,與現(xiàn)金賬核對無誤,做到日清月結(jié);
3、現(xiàn)金日記賬與現(xiàn)金總賬應(yīng)由現(xiàn)金出納定期核對,至少每月一次,做到帳帳相符。
4、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人有權(quán)不定期且至少每月一次對現(xiàn)金進(jìn)行抽盤。對現(xiàn)金盤點(diǎn)發(fā)覺的盤盈、盤虧應(yīng)查明緣由準(zhǔn)時進(jìn)行處理。假如經(jīng)查明盤盈屬于記賬錯誤、丟失單據(jù)等,應(yīng)準(zhǔn)時更正錯賬或補(bǔ)辦手續(xù)。緣由不明則由過失人賠償。
二、銀行存款管理制度
1、經(jīng)會計(jì)人員審核符合公司支付規(guī)定的原始憑證,作為銀行存款支付依據(jù)。同時按原始憑證逐筆序時登記銀行存款流水賬。
2、業(yè)務(wù)終了當(dāng)日,出納人員應(yīng)準(zhǔn)時結(jié)出銀行存款流水賬余額,核對公司全部銀行賬戶余額。若與銀行存款流水賬余額有差異,應(yīng)馬上核對查明緣由,不允許將帶有問題的'余額轉(zhuǎn)入其次天;
3、銀行存款流水賬、日記賬與銀行存款總賬定期核對,每月一次,做到帳帳相符。
4、每月初,出納人員應(yīng)準(zhǔn)時到銀行索取銀行對賬單,編制銀行存款余額調(diào)整表。銀行存款余額調(diào)整表由主管人員負(fù)責(zé)核對。
5、除公司規(guī)定的基本賬戶和結(jié)算賬戶之外,不得另行開設(shè)賬戶。確屬需要的,需報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn);
6、公司銀行賬戶不得出租、出借給外單位使用;
三、支票管理制度
公司支票分為現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票兩種。在使用支票時,應(yīng)留意以下幾點(diǎn)要求:
1、出納簽發(fā)支票,必需經(jīng)主管同意,支票填寫要素必需齊全;
2、不得簽發(fā)空頭支票、不得出租、出借支票或?qū)⒅鞭D(zhuǎn)讓給其他單位或個人使用;不得將支票交給其它單位代為簽發(fā);
3、公司收到轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)審核無誤后準(zhǔn)時填制進(jìn)帳單,依據(jù)狀況送繳開戶銀行或出票人開戶行辦理托收。資金未進(jìn)帳,不得發(fā)貨。
4、建立支票登記簿,填制人在支票登記簿上簽字備查,支票使用后應(yīng)準(zhǔn)時清理,超過期限應(yīng)準(zhǔn)時核對和清查。
5、出納應(yīng)妥當(dāng)保管未簽發(fā)的支票及已簽發(fā)的支票存根。
第四章印章管理制度
第一條各類印章必需分處專人保管、使用,不得擅自將自己保管的印章交他人使用。
其次條應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和批準(zhǔn)程序使用各類印章,不得亂用錯用。
第三條印章保管人員應(yīng)負(fù)起監(jiān)印責(zé)任,在監(jiān)印中應(yīng)嚴(yán)格審查,留意核實(shí)內(nèi)容,審核無誤后送總經(jīng)理批閱方可登記蓋章。印鑒外借必需經(jīng)總經(jīng)理同意,進(jìn)行登記,注明用途。
第四條各類印章,不用時應(yīng)上鎖保管,做到人走章收。財(cái)務(wù)專業(yè)印章和法人代表章,要放入保險柜保管。
第五章備用金管理制度
第一條申請審批及歸還手續(xù):借款人依據(jù)公司規(guī)定或方案填寫“借款單”,申請人簽名——部門經(jīng)理審核——總經(jīng)理批準(zhǔn)——財(cái)務(wù)主管審核——出納審核付款。
其次條備用金實(shí)行專人借支專人負(fù)責(zé)的方法,不得轉(zhuǎn)借他人。
第三條財(cái)務(wù)部未經(jīng)批準(zhǔn)或?qū)徟掷m(xù)不全狀況下,私自使用備用金或擴(kuò)大范圍和限額的,視情節(jié)輕重對財(cái)務(wù)人員處50元以上罰款。第四條除公司規(guī)定部門使用的固定性備用金外,商品選購?fù)瓿珊?天內(nèi)須到財(cái)務(wù)報(bào)賬,依據(jù)正規(guī)發(fā)票數(shù)額多退少補(bǔ)。
第五條備用金超過歸定時間未歸還,每逾期一天按3﹪計(jì)息,并在歸還借款時付清;因其他特別緣由需要續(xù)借的,必需提出書面報(bào)告,并經(jīng)部門經(jīng)理證明,總經(jīng)理批準(zhǔn)后免于罰息。在借款人拒不歸還狀況下(超過歸還時間一個星期),由出納直接在工資獎金中扣收借款額和逾期利息。
第六條財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé)對備用金每月盤點(diǎn),對于備用金盤點(diǎn)損失,由責(zé)任人賠償;
第六章費(fèi)用開支管理
一、人工費(fèi)用管理
第一條人工費(fèi)包括全部人員基本工資、工齡工資、各種獎金、加班工資、補(bǔ)貼工資等支出。依據(jù)核定的基本工資、考勤狀況及各部門績效完成狀況計(jì)算應(yīng)付工資,報(bào)經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
其次條考勤規(guī)定:考勤由專人負(fù)責(zé)記錄,將出勤狀況分遲到、曠工、病假、事假等照實(shí)記錄。(其中,公司每日晨會開頭未到視為遲到,晨會結(jié)束未到視為曠工半天;未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的請假視為曠工。)在公司規(guī)定范圍之外凡需加班的,須填報(bào)加班申請表一式兩份,報(bào)人力資源部審批。無加班申請表的不予計(jì)算加班工資。考勤人員每月2號將審核無誤的考勤表上報(bào)財(cái)務(wù)部并張貼。
第三條工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):日工資以基本工資為準(zhǔn)計(jì)算,每月按實(shí)際“出勤天/月應(yīng)出勤天”計(jì)算日工資。遲到、曠工、請假等按相關(guān)考勤制度執(zhí)行。
第四條工資發(fā)放時間定為每月8-10日,財(cái)務(wù)部應(yīng)準(zhǔn)時將工資發(fā)放到員工本人,并完善發(fā)放手續(xù)。發(fā)給公司員工的工資、補(bǔ)助等必需依據(jù)實(shí)有人數(shù)和實(shí)發(fā)金額取得本人簽收的憑證為經(jīng)費(fèi)支出依據(jù)。
二、差旅費(fèi)用的預(yù)支和報(bào)銷依照出差管理制度執(zhí)行。
三、其它費(fèi)用管理
第一條公司辦公用品及電腦、傳真復(fù)印機(jī)等電子產(chǎn)品的購買和修理,須制定購買和修理保養(yǎng)方案及費(fèi)用預(yù)算,報(bào)經(jīng)理審批。
其次條公司公務(wù)用車產(chǎn)生的燃油費(fèi)、修理費(fèi)等費(fèi)用和違規(guī)經(jīng)濟(jì)損失依照用車管理制度執(zhí)行。
第三條水電,租賃費(fèi)等,依據(jù)合同價款,通過預(yù)提費(fèi)用核算入帳。
第七章費(fèi)用報(bào)銷管理制度
第一條報(bào)銷費(fèi)用必需以合理、合法、真實(shí)的憑證為依據(jù),原始發(fā)票不得臆造、涂改,不得偽造發(fā)票。
其次條發(fā)生的費(fèi)用必需按規(guī)定分類填寫公司統(tǒng)一的報(bào)銷單據(jù),不得隨便填寫。
第三條各種原始憑證必需大小寫全都,不得涂改,并注明附件張數(shù)和所屬部門和職務(wù),內(nèi)容和項(xiàng)目必需齊全。原始憑證必需按公司規(guī)定的程序進(jìn)行審核、簽字,相關(guān)手續(xù)必需完備,否則財(cái)務(wù)有權(quán)不予報(bào)銷。
第四條各項(xiàng)當(dāng)月費(fèi)用報(bào)銷必需在每月25日前送呈有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)準(zhǔn)時審批,防止造成費(fèi)用入賬逾期現(xiàn)象。
第五條對于手續(xù)或填寫不符要求的一律退回修改、補(bǔ)全手續(xù)、重填憑證;對于不得報(bào)支的費(fèi)用項(xiàng)目,一律退回拒付;對于超期申報(bào)的費(fèi)用,依據(jù)相關(guān)項(xiàng)目規(guī)定進(jìn)行報(bào)支。
小公司財(cái)務(wù)制度范文
一、總原則
1、公司財(cái)務(wù)實(shí)行“方案”為特征的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制:屬已經(jīng)總經(jīng)理審批的方案內(nèi)的支付,由相關(guān)事業(yè)部總經(jīng)理的書面授權(quán),財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人監(jiān)核即可辦理;屬方案外的,必需有公司總經(jīng)理的書面授權(quán)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行和相關(guān)的財(cái)務(wù)會計(jì)制度,接受財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)等部門的檢查、監(jiān)督,保證會計(jì)資料合法、真實(shí)、準(zhǔn)時、精確?????、完整。
二、財(cái)務(wù)工作崗位職責(zé)
(一)財(cái)務(wù)經(jīng)理職責(zé)
1、對崗位設(shè)置、人員配備、核算組織程序等提出方案。同時負(fù)責(zé)選拔、培訓(xùn)和考核財(cái)會人員。
2、貫徹國家財(cái)稅政策、法規(guī),并結(jié)合公司詳細(xì)狀況建立規(guī)范的財(cái)務(wù)模式,指導(dǎo)建立健全相關(guān)財(cái)務(wù)核算制度同時負(fù)責(zé)對公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查和考核。
3、進(jìn)行成本費(fèi)用猜測、方案、掌握、核算、分析和考核,監(jiān)督各部門降低消耗、節(jié)省費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、其他相關(guān)工作。
(二)財(cái)務(wù)主管職責(zé)
1、負(fù)責(zé)管理公司的日常財(cái)務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)對本部門內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、選調(diào)聘用、晉升辭退等提出方案和看法。
3、負(fù)責(zé)對本部門財(cái)務(wù)人員的管理、教育、培訓(xùn)和考核。
4、負(fù)責(zé)公司會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理制度的制定,推行會計(jì)電算化管理方式等。
5、嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法規(guī)和公司各項(xiàng)制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
6、參加公司各項(xiàng)資本經(jīng)營活動的猜測、方案、核算、分析決策和管理,做好對本部門工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。
7、組織指導(dǎo)編制財(cái)務(wù)收支方案、財(cái)務(wù)預(yù)決算,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;幫助財(cái)務(wù)經(jīng)理對成本費(fèi)用進(jìn)行掌握、分析及考核。
8、負(fù)責(zé)監(jiān)管財(cái)務(wù)歷史資料、文件、憑證、報(bào)表的整理、收集和立卷歸檔工作,并按規(guī)定手續(xù)報(bào)請銷毀。
9、參加價格及工資、獎金、福利政策的制定。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(三)會計(jì)職責(zé)
1、根據(jù)國家會計(jì)制度的規(guī)定記賬、復(fù)帳、報(bào)賬,做到手續(xù)齊備、數(shù)字精確?????、賬目清晰、處理準(zhǔn)時;
2、發(fā)票開具和審核,各項(xiàng)業(yè)務(wù)款項(xiàng)發(fā)生、回收的監(jiān)督,業(yè)務(wù)報(bào)表的整理、審核、匯總,業(yè)務(wù)合同執(zhí)行狀況的監(jiān)督、保管及統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào);
3、會計(jì)業(yè)務(wù)的核算,財(cái)務(wù)制度的監(jiān)督,會計(jì)檔案的保存和管理工作;
4、完成部門主管或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(四)出納職責(zé)
1、建立健全現(xiàn)金出納各種賬冊,嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。
2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,不得坐支現(xiàn)金,不得白條抵庫。
3、對每天發(fā)生的銀行和現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)作到日清月結(jié),準(zhǔn)時核對,保證帳實(shí)相符。
小公司規(guī)章制度6
第一節(jié)總則
第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,嘉獎先進(jìn),懲罰落后,調(diào)動員工樂觀性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。
其次條對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓舞和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體員工。
第四條經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。
第五條本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。
其次節(jié)嘉獎
第六條本公司設(shè)立好下嘉獎方法:
1、大會表揚(yáng);
2、獎金嘉獎;
3、晉升提級。
第七條對下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)賜予嘉獎:
1、遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2、一貫忠于職守、樂觀負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無消失事故;
3、完成方案指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;
4、樂觀向公司提出合理化建議,為公司接受;
5、全年無缺勤,樂觀做好本職工作;
6、維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
7、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
8、節(jié)省資金,節(jié)儉費(fèi)用,事突出;
9、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);
10、堅(jiān)持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;
11、其他對公司作出貢獻(xiàn),董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)賜予嘉獎的。
員工有上述表現(xiàn)符合規(guī)定的,賜予晉升提級。
第八條嘉獎程序如下:
1、員工推舉、本人自薦或單位提名;
2、經(jīng)理店進(jìn)步行審核;
3、總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。
第三節(jié)懲罰
員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別賜予扣除肯定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:
第九條有下列行為者罰款10元:
1、隨便吐痰,丟紙屑果皮者;
2、早會遲到者;
3、營業(yè)時間內(nèi)聚眾談天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。
4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;
5、當(dāng)班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;
6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設(shè)計(jì)師的稱呼);
7、填寫各種工作表格不仔細(xì)、漏填者;
8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,修剪手、腳指甲者;
9、打卡后吃早餐者;
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等。
11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等。
12、上下班遺忘打卡者。(須有主管開單證明確有準(zhǔn)時上下班)
第十條有下列行為者罰款20元:
1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;
2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場所者;
3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;
4、支配任務(wù)未準(zhǔn)時完成者;
5、竄崗、任憑進(jìn)入其它部門工作室者。
6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽訂正者。
7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)談天、玩嬉戲、看電影者。
8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等
第十一條有下列行為者罰款50元:
1、未經(jīng)主管同意外出者
2、態(tài)度惡劣,高傲,不接受管理,當(dāng)眾頂撞上司者。
3、利用公司設(shè)備做私人大事者。如電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽(yù)形象者。
5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者。
6、有意破壞公司財(cái)物者。
7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
第十二條有下列行為者罰款100—500元:
1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架大事者,由部門主管依據(jù)情節(jié)作出處理。
2、工作未交接清晰造成公司重大損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。
第十三條有以下行為者,做記過或開除處分:
1、利用私人對公司不滿,煽動員工心情制造事端者。
2、不聽從公司工作支配、職務(wù)調(diào)動者。
2、在外散布謠言,制造事端,嚴(yán)峻影響公司形象者。
3、泄露公司營業(yè)機(jī)密,如效益,拍照對數(shù),促銷方案與進(jìn)展?fàn)I運(yùn)方案嚴(yán)峻者。
第十四條有以下行為者視情覺嚴(yán)峻報(bào)送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任:
1、私自偷取公司產(chǎn)品(包括****、加洗、壓膜、復(fù)制光盤等)與顧客產(chǎn)生交易者。
2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財(cái)物者。
3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級文件、機(jī)密者。
第四節(jié)考勤制度
第十五條、員工上下班必需打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必需有部門主管批準(zhǔn)簽字,每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會計(jì)
第十六條忘打卡每人次處于二元懲罰,以每一次遞增一元。(即第一次遺忘打卡二元,無次遺忘打卡三元,三次四元以此例推)。
第十七條員工應(yīng)遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有懲罰上在扣除100元。
第十八條員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)30天者,公司將予以除名。
第十九條考勤工作由會計(jì)負(fù)責(zé),考勤員應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心,堅(jiān)持原則
其次十條每月考勤報(bào)表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真核對,核對無誤后方可計(jì)算工資。
其次十一條員工請事假、病假、公假等,必需到前前臺領(lǐng)取統(tǒng)一公文,正確填寫,報(bào)有關(guān)主管簽字后,然后在急時送回前臺。
1、員工無特別狀況,不得隨便請假,如必需請假,應(yīng)先辦理請假手續(xù),得到批準(zhǔn)后,做好交接工作方可離開崗位;
2、如因突發(fā)大事不能到崗者,須馬上托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當(dāng)日下班前補(bǔ)辦手續(xù)上交人事部;
3、員工因病(事)請假,公司不發(fā)當(dāng)日工資。不足一天的.,以所以崗位每日上班時間鐘頭數(shù),按比例扣發(fā)當(dāng)日部份工資,并扣除當(dāng)月滿勤獎金;
4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準(zhǔn),超過三天者須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
5、部門經(jīng)理(主管)請假必需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
6、員工請假,必需在批準(zhǔn)的期限到時上班。特別狀況超假,應(yīng)申述充分理由和出示證明,以補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù),未經(jīng)請假或請假未準(zhǔn)便離開工作崗位,按曠工論處;
7、如請假必需提前一天進(jìn)行申請;如有突發(fā)事可以在8點(diǎn)之前打電話。8點(diǎn)之后無效
8、員工在一年內(nèi)累計(jì)或一次性事假超過三十天者,一年內(nèi)累計(jì)或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、嘉獎待遇;
9、因參與社會活動、工作、業(yè)務(wù)需要或會議必需離開工作崗位者,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),賜予公假,工資照發(fā);
10、因某些緣由想辭職的,必需提前提出書面申請??偨?jīng)理簽字后生效。簽字時間往后推30天才可以正式辭職。
小公司規(guī)章制度7
一、日常管理制度
1.著裝儀表規(guī)范
公司員工日常著裝應(yīng)以端莊大方、整齊清潔為標(biāo)準(zhǔn)。
儀容要以潔凈、干凈、素雅為標(biāo)準(zhǔn),不得濃妝。
行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀(jì)的活動。
說話要和氣、謙遜,要使用“請、您好、感謝、對不起、再見”等文明用語。為集體制造團(tuán)結(jié)、友善的氛圍。
2.工作行為規(guī)范
遵守黨和國家的法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
各部門員工應(yīng)按時上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必需向部門經(jīng)理請假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。
辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時要留意行為規(guī)范和文明用語;辦公電話鈴聲應(yīng)調(diào)到適量位置,講電話聲音應(yīng)適量;不準(zhǔn)用辦公室電話進(jìn)行私人交往或閑聊。
3.員工手機(jī)應(yīng)保持上班時間暢通
行政部每天支配部員值日,留意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺面的干凈有序。
上班時間不得干與工作無關(guān)的事,嚴(yán)禁上班時間打牌、看電影、玩嬉戲等與工作無關(guān)的行為發(fā)生。
保守企業(yè)隱秘和技術(shù)隱秘,不準(zhǔn)對外泄露公司有關(guān)的事情。否則一經(jīng)發(fā)覺,將依據(jù)情節(jié)輕重,賜予經(jīng)濟(jì)及行政懲罰,嚴(yán)峻的將以辭退。
工作區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁隨地亂扔、亂倒垃圾,嚴(yán)禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。
4.節(jié)省用電,做到人走燈滅
愛惜辦公設(shè)備、儀器,節(jié)省使用紙張,能用廢紙打印復(fù)印的不得使用新紙,嚴(yán)格根據(jù)辦公室規(guī)定使用辦公設(shè)備。
每位員工都有權(quán)利、有義務(wù)維護(hù)集體利益,愛惜集體財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁將集體財(cái)產(chǎn)居為私有。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)型組織是分公司的`追求目標(biāo),每個人都應(yīng)當(dāng)樂觀主動的參加到各種學(xué)習(xí)活動中來,不能以各種理由躲避和拒絕學(xué)習(xí)。
二、辦公室管理制度
辦公室人員管理制度
辦公室人員執(zhí)行簽到的考勤制度
每天早9:00上班,晚6:00下班,禁止無故遲到早退現(xiàn)像發(fā)生,違者予以20元懲罰。不允許代替簽到,9:00起不再簽到;
遺忘簽到者須在2小時內(nèi)向部門領(lǐng)導(dǎo)說明,并由部門領(lǐng)導(dǎo)出具證明;按時間早晚挨次簽到;凡沒有事先請假說明理由(病、事假)不簽到人員一律視為曠工
辦公用品管理規(guī)定
辦公用品發(fā)放和使用
本著節(jié)省的原則使用辦公用品。
購置回的辦公用品統(tǒng)一放在辦公室管理、登記和發(fā)放。
領(lǐng)用辦公用品用具必需仔細(xì)履行手續(xù),應(yīng)提交OA《辦公用品申請(領(lǐng)用)表》。
嚴(yán)禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時應(yīng)將所負(fù)責(zé)保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外)。
三、考勤管理制度
行政綜合部負(fù)責(zé)全體員工的考勤工作。
考勤由辦公室支配專人記錄,記錄必需精確?????真實(shí),相關(guān)票據(jù)要和考勤表有照應(yīng)可追溯。全部職員不得代簽到。
出勤規(guī)定
周一到周六上班,周日休息;
上班時間:9:00-18:00
午餐時間:12:00-13:00
全部職員應(yīng)按時上下班,事假及正常休假應(yīng)根據(jù)請銷假制度執(zhí)行。
考勤員應(yīng)仔細(xì)負(fù)責(zé),加強(qiáng)考勤,做到不虛報(bào)、不亂報(bào)、不徇私情;
考勤表必需與所批復(fù)的請假條相全都。無假外出者按曠工處理,曠工期間無工資獎金,月曠工天數(shù)累積超過3天者,扣發(fā)當(dāng)月工資和獎金;年累計(jì)曠工超過10天者,扣除全部剩余工資福利。
考勤表在每月的1號由考勤員負(fù)責(zé)整理,報(bào)送財(cái)務(wù)部門經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查后作為當(dāng)月工資獎金發(fā)放的依據(jù)。
員工請假不超過12小時,由部門主管批準(zhǔn);超過12小時需報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)。
國家法定節(jié)假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假.病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息
各部門主管請假需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由總經(jīng)理審批。
全部批準(zhǔn)假期時間包括來回時間。
四、會議制度
公司實(shí)行例會制度,主要包括周會、月例會臨時性會議和其他部室會。
周會在每周一上午9:30召開一次.周會須有會議記錄,由辦公室負(fù)責(zé)記錄。
月例會每月月末召開一次,會議由經(jīng)理主持,公司本部各部門人員參與并簽到。同時要形成會議紀(jì)要,會議紀(jì)要由辦公室負(fù)責(zé)在會后一天完成,同時分發(fā)各部門。
各部門臨時性會議依據(jù)工作需要召開,各部門可依據(jù)需要自行組織時間召開,但原則上要務(wù)實(shí)簡潔。
每次會議凡通知到的與會人員,因故不能出席應(yīng)向部門領(lǐng)導(dǎo)請假。并形成書面理由,主管簽字后同簽到表一并留存。如未請假在規(guī)定時間內(nèi)不能按時到達(dá)會議現(xiàn)場的,將賜予通報(bào)批判。
會議期間,避開頻繁進(jìn)出或早退,并主動將手機(jī)調(diào)至靜音。
事假
員工因個人或家庭緣由需要請假的可以請事假,事假為無薪假,事假以天或小時為計(jì)算單位。
員工請事假每天的扣薪標(biāo)準(zhǔn)是:月基本工資/20.92天;
員工請事假每小時的扣薪標(biāo)準(zhǔn)是:月基本工資/20.92天/8小時。
五、出差
公司人員出差一律書面報(bào)批,出差人員需填寫《出差審批單》,由經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
部門以上負(fù)責(zé)人出差需報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn);各部門部員出差需報(bào)部門主管和公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
如有特別狀況需出差,來不及辦理手續(xù)的,應(yīng)先電話告知經(jīng)理事后補(bǔ)辦手續(xù)。
六、行政接待
堅(jiān)持為提高企業(yè)進(jìn)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,強(qiáng)化公關(guān)意識,宣揚(yáng)企業(yè)形象,廣泛獵取信息。
堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則,執(zhí)行黨和國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨便性。
堅(jiān)持勤儉節(jié)省、熱忱周到的原則,依據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對鋪張鋪張。
行政部負(fù)責(zé)接待工作的統(tǒng)一管理,辦理重要接待事務(wù);對涉及較強(qiáng)業(yè)務(wù)性的接待事務(wù),應(yīng)由有關(guān)部門接待,行政部協(xié)作
接打電話要使用文明語言,如您好、請問貴姓、您找哪位、請稍候、感謝等類似的禮貌用語,做好電話記錄。
客人來訪應(yīng)熱忱迎接,主動引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要臨時離開辦公室,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、珍貴物品安放好,以免泄密或丟失。
事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,把握接待工作的規(guī)律,做到目標(biāo)明確、思路清楚、方案周密、主次分明、機(jī)動敏捷、著裝大方、舉止文明,不擅拘束授權(quán)范圍外作任何打算和承諾,以高度的事業(yè)心、責(zé)任感和良好的精神風(fēng)貌體公司形象。
小公司規(guī)章制度8
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