第1頁共1頁導游年中工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間，半年的時間匆匆過去了。在這半年里，除了完成自己的本職工作外，我還注意努力學習商學院選拔的所有課程，以提高自己的知識量。半年來，我收獲了很多，成長了很多。在平時工作中，我主要負責材料檢查和成品檢查。質(zhì)量好的原材料是生產(chǎn)合格商品的基礎(chǔ)，我很清楚這項檢查工作的重要性。對所有原材料，我認真負責檢查，比較現(xiàn)有合格的原材料，發(fā)現(xiàn)不良，與采購及倉庫溝通，及時處理。當然，我的工作也會有疏漏。當問題發(fā)生時，了解生產(chǎn)線意見，對第一次反應做出反應，找到臨時或長期的解決方案。在慢慢探索如何使工作簡單高效的時候，最大的收獲是對原材料的特性和使用有更深的了解，最大的遺憾還是沒有提出通用和適用的材料檢查程序。成品的下一個工序是客戶。成品檢查過程中，根據(jù)各項指標對產(chǎn)品進行嚴格檢查，確保各產(chǎn)品完全交付給客戶。有時會感慨萬千，明明有心事，但還是會出現(xiàn)各種問題。在一次反思和總結(jié)中，也會慢慢總結(jié)出容易出錯的地方，這次失誤會提醒我們今后工作中需要異常注意的地方。以前，我認為只要我是對的，就應該堅持自己的觀點，但在處理一次處理工作中出現(xiàn)的問題時，我慢慢意識到，不管問題發(fā)生時是什么想法，對解決問題最有效、對公司最有利的解決方案就是最好的解決方案。今年下半年的工作中，除了完成日常工作外，還致力于供應檢查程序的確定和原料供應商的資料審查，盡快出臺統(tǒng)一標準，準備統(tǒng)一規(guī)劃和整理整個質(zhì)量部的文件。盡可能形成完整的工作體系。導游年中工作總結(jié)（二）很多導游會說：送走他們，雞年馬月才能再碰一次呀的確，也許這輩子我們都碰不上面，更有可能即使碰上了，也不認識了。因為我們每天碰到的人太多太多，要記清自己所有的客人簡直就是天方夜談。但每帶完一個團，在做完自己總結(jié)工作之后，還是給客人去個電話問聲好比較妥當，一來可以再次聽取下客人對自己的建議，二來也讓客人給旅行社留個好的印象，爭取給旅行社攬下次生意。古語有云：讀萬卷出，不如行萬里路。旅途中的所見所聞，能充實我們的內(nèi)涵，這是一筆豐富的財富。無論喜與悲，淚與汗，導游途中所有經(jīng)歷，都是自己用辛苦的勞作換來的。很多的客人對進購物店非常的敏感甚至是敏感，更多的導游感嘆團越來越不好帶了，錢掙得越來越少了。我覺得如果什么時候，我們這個行業(yè)里能有五險一金能有正常的該享受的國家給予的福利待遇什么時候能夠有正常的工資，而不是靠著加點提成、購物提成來養(yǎng)家糊口呢每個導游帶團，都會碰到客人這么問：哇，導游，真是個好職業(yè)，一個月你們掙多少呀上萬吧我不喜歡這樣的提問，更不喜歡回答這類問題。真的很希望旅游業(yè)能步入正途，能讓真正喜歡導游行業(yè)的人更加愛上這個行業(yè)，抓旅游業(yè)，還得從根源上找起!一起祝福我們這個行業(yè)吧，更祝福我們親愛的導游，將會獲得公平公正的待遇!導游年中工作總結(jié)（三）今日早晨陽光普照大地，我意識到，新的一個紀年輪回又在這一天的到來獲得了重生，一年一度的導游年檢工作也隨之而來。今年工作的時候并沒有多少天，但也不得不說有一個全新的突破：第一次獨立完成地接工作;第一次處理客人的風流債;第一次帶一個坐輪椅出行的客人;第一次因風浪原因被困潿洲島;第一次既做全陪又做地接的完成重慶武隆工作……很多人說，做三年的導游，相當于走三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟是一樣：接計劃、接團、走行程、送團、報賬善后。說起來，這個過程很簡單，但每個團又不一樣，每個團都會經(jīng)歷一些過去沒有經(jīng)歷過的事情，從而讓自己更進一步的完善自己，讓自己知道自己還有哪一些方面的不足，該補充哪方面的能量……人各有千秋，素質(zhì)亦各有高低，面對不同層次的客人，做為一個團的真正領(lǐng)隊，你該怎么辦呢導游年中工作總結(jié)（四）一是領(lǐng)會主旨，理清扶貧工作思路。我局圍繞舒城縣《關(guān)于進一步加大脫貧攻堅力度確保____實現(xiàn)“縣摘帽”目標的實施意見》的要求，確保高標準完成扶貧攻堅各項工作任務，召開了扶貧專項工作動員會，出臺了《萬佛湖管委會“找問題、補短板、抓整改、嚴責任”專項集中行動的實施方案》，制訂扶貧發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是落實責任，健全扶貧工作機制。根據(jù)縣扶貧開發(fā)領(lǐng)導組文件要求，全面壓實包保單位和結(jié)隊幫扶干部的幫扶責任，所有包保干部簽訂承諾書，對照承諾書，分層分級追責問責。認真組織開展“組組進、戶戶訪”活動。萬佛湖管委會及下屬事業(yè)單位的31名干部與62戶貧困戶確定了結(jié)對幫扶關(guān)系，開展“雙包”定點幫扶工作。管委會領(lǐng)導班子成員聯(lián)系包保到單位所包村所有村民小組，每人每月深入聯(lián)系包保村民小組開展調(diào)研走訪1次以上，村民小組所有農(nóng)戶全部走訪。解決村民反映的“微心愿”，所有幫扶責任人結(jié)合每月一次走訪要求，每季度與結(jié)對幫扶貧困戶舉行一次“家庭親情團聚”活動（同吃同勞動）。所有包保干部在手機下載安裝“精準扶貧APP”，確保簽到每月一次，工作匯報填寫日志每月一次，每季度“同吃同勞動”工作匯報寫日志一次。三是瞄準精準，提高扶貧工作質(zhì)量。機關(guān)所有幫扶責任人對所包保貧困戶開展“戶戶訪”走訪活動，主要進行政策宣傳，了解掌握其家庭情況、致貧原因，幫助落實相關(guān)政策。并根據(jù)幫扶戶需求，開展政策教育、勵志教育、感恩教育、科技知識教育、文明禮儀教育“五大教育”活動。深入村、戶，逐戶、逐項查找在精準識別、精準退出、政策落實、精準幫扶、項目資金和基礎(chǔ)工作等方面存在的問題。通過“五看”（看住房、看收入來源、看義務教育保障、看基本醫(yī)療保