網(wǎng)購熱潮下企業(yè)發(fā)展?fàn)I銷策略研究目錄TOC\o"1-2"\h\u31613網(wǎng)購熱潮下企業(yè)發(fā)展?fàn)I銷策略研究 12548摘要 1205581.營銷模式的相關(guān)理論 21791.1營銷模式的概念 269331.2營銷模式的變革 2264742.網(wǎng)購熱潮下營銷模式現(xiàn)狀分析 254842.1我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 2251082.2網(wǎng)購熱潮下企業(yè)營銷現(xiàn)狀 323022.3營銷模式的利弊分析 4314352.4電子商務(wù)對于企業(yè)營銷的影響 526103.企業(yè)在網(wǎng)購熱潮下該如何制定以及管理營銷 692853.1企業(yè)營銷模式整合 6228263.2重塑企業(yè)業(yè)務(wù)流程 6238903.3進(jìn)行企業(yè)營銷創(chuàng)新 79153結(jié)論 725966參考文獻(xiàn) 7摘要隨著全球政治，跨國貿(mào)易以及互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)這個(gè)新的商業(yè)模式在全球得到了快速的覆蓋，給全球的生產(chǎn)貿(mào)易整條鏈路提供了更好的完善。B端以阿里巴巴國際站，環(huán)球資源以及谷歌為代表，C端以淘系以及亞馬遜為代表，無論是從用戶體量還是交易規(guī)模都發(fā)生了巨大的變化，尤其是阿里巴巴國際站在疫情各大洲國隔離期間，為中國的外貿(mào)，提供了線上化的展示交易流程，極大的帶動了中國的貨物出口。以阿里巴巴為同比，在電子商務(wù)高速發(fā)展的這20年，企業(yè)的營銷模式發(fā)生了巨大的變化，無論是從渠道，客戶群體都發(fā)生了改變。原來的貿(mào)易空間化，分散化，慢慢變成線上集聚?；ヂ?lián)網(wǎng)由于擁有者大量的用戶群體和受眾人群，流量成了越來越多企業(yè)所去追求的東西。如何利用互聯(lián)網(wǎng)以及信息技術(shù)去盡可能的尋找新的顧客對于一種商品喜愛程度，企業(yè)盡可能的為顧客給予多種化的成品定制服務(wù)或者開發(fā)新的產(chǎn)品是企業(yè)需要做到的。利用互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)相關(guān)的交易體系來進(jìn)一出營銷模式的結(jié)合與創(chuàng)造，這樣的方法方式已經(jīng)變成了相關(guān)企業(yè)必要去進(jìn)行面對的重視問題。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)，對策1.營銷模式的相關(guān)理論1.1營銷模式的概念首先我們需要根據(jù)當(dāng)前營銷模式相關(guān)經(jīng)營理念進(jìn)行一定的探討，對于企業(yè)的相關(guān)營銷策略來進(jìn)行一定的規(guī)劃，營銷的內(nèi)容主要還是包含了營銷組織相關(guān)的理論與戰(zhàn)略對策?，F(xiàn)在基于企業(yè)營銷的角度來出發(fā)，營銷的基本要素主要是由幾個(gè)部分來進(jìn)行組成的首先是目標(biāo)的市場規(guī)劃，也可以稱呼其為對于目標(biāo)的市場相關(guān)定位，其次個(gè)版塊是顧客的相關(guān)需要的分析，第三個(gè)模塊就是價(jià)值定位。根據(jù)顧客的需求，對產(chǎn)品的服務(wù)價(jià)值做一個(gè)基本的定義。基本定義也意味著要提出基本的價(jià)值主張，表達(dá)一種價(jià)值訴求。第四個(gè)模塊叫價(jià)值創(chuàng)造。就目前的定位價(jià)值情況來看，主要是根據(jù)產(chǎn)品價(jià)值來進(jìn)行創(chuàng)造出來的，企業(yè)需要設(shè)計(jì)出一個(gè)系列性的創(chuàng)造機(jī)制，規(guī)劃出創(chuàng)造性具體指令以及相關(guān)的企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)等等。1.2營銷模式的變革現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)讓我們的顧客獲得信息又有了一定的改變，我們可以通過對于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)讓我們的顧客知曉品牌信息的存在，在一定的基礎(chǔ)之上顧客不在單方面的需要廣告與品牌來對于我們的商品信息進(jìn)行一個(gè)價(jià)值的選擇。這樣的方式出現(xiàn)之后消費(fèi)者的可以購買的相關(guān)品牌數(shù)量就可以更加便捷與更多。簡單的說明就是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)導(dǎo)致了我們對于品牌信息不對稱的情況發(fā)生了一定的改變。這樣的營銷方法還是沒有改變的，只是簡單的通過了技術(shù)與相關(guān)先進(jìn)的手段改變了我們顧客得知信息的方法與結(jié)構(gòu)還有邏輯情況。在數(shù)字化的時(shí)代需要的就是產(chǎn)品上面的營銷方法的改變，新出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式主要是為了給予消費(fèi)者來創(chuàng)造價(jià)值內(nèi)容，讓顧客主動的來找到我們進(jìn)行物品的購買。電子商務(wù)平臺的價(jià)值就是搭建了一個(gè)線上虛擬真實(shí)化的交易場景。2.網(wǎng)購熱潮下營銷模式現(xiàn)狀分析2.1我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀2.1.1發(fā)展現(xiàn)狀我國電子商務(wù)的發(fā)展速度可以用迅猛來形容，一方面整個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模大，另一方面提供電子商務(wù)服務(wù)的企業(yè)不斷涌現(xiàn)。比如阿里系，慧聰系，京東，拼多多等等，這些產(chǎn)品基本上涵蓋兼顧了不同人群，不同市場的交易需求。我國也可以說是世界上電子商務(wù)最發(fā)達(dá)的國家之一。據(jù)數(shù)據(jù)顯示2019年我國電子商務(wù)交易額為35.81萬億元，網(wǎng)上零售額為11.63萬億元。同時(shí)電子商務(wù)整個(gè)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈日趨成熟，對于企業(yè)來說進(jìn)入行業(yè)過渡期大大縮小。2.1.2特點(diǎn)電子商務(wù)在中國過去的20年發(fā)展歷程中。前14年發(fā)展速度緩慢，后6年隨著智能手機(jī)的普及呈現(xiàn)了一個(gè)井噴現(xiàn)象級的發(fā)展。呈現(xiàn)出如下特點(diǎn)，電商對于刺激消費(fèi)，拉動內(nèi)需效果顯著。淘寶每年雙11刷新記錄的訂單成交額展示著網(wǎng)絡(luò)零售持續(xù)有力的增長態(tài)勢?，F(xiàn)在用電子商務(wù)的營銷模式來盡可能的帶動我們的商業(yè)整個(gè)大環(huán)境，用商業(yè)帶動了物流，用商業(yè)帶動了數(shù)字化的信息時(shí)代發(fā)展，同時(shí)還用電子商務(wù)開始改變對于實(shí)體市場沖擊，傳統(tǒng)企業(yè)需要的是快速改變對于電子網(wǎng)絡(luò)化營銷模式的調(diào)整，從最初的初步測試到全面擴(kuò)張，利用傳統(tǒng)品牌拓展在線的相關(guān)服務(wù)產(chǎn)能，對于市場相關(guān)的需求。電子商務(wù)慢慢來的開始進(jìn)入到群眾生活的方方面面當(dāng)中，對于一般的生活與工作的方式都進(jìn)行了一定的帶動，就目前出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之下，在時(shí)間相對比較碎片化的時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營銷方式極大的促進(jìn)了我們對于電子商務(wù)的渴望，對于電子商務(wù)帶動我們的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及我們的發(fā)展方式方法都已經(jīng)起到了一個(gè)非常重要的作用，我們大部分的網(wǎng)絡(luò)競價(jià)與網(wǎng)上的相關(guān)零售都是為了盡可能的節(jié)約我們需要的成本。2.1.3發(fā)展趨勢電子網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有蓬勃發(fā)展的態(tài)勢下仍有很大的發(fā)展?jié)摿?。中國擁?億網(wǎng)民，移動通訊設(shè)備的普及，中國成為了世界上網(wǎng)民人數(shù)數(shù)量最多的國家。后期我們國內(nèi)的比如農(nóng)村市場的下沉。隨著時(shí)間的推移，網(wǎng)絡(luò)相關(guān)新技術(shù)的盡可能的發(fā)展和使用到的當(dāng)前已經(jīng)使用到的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)綜合生態(tài)系統(tǒng)的整體發(fā)展趨勢更加明顯。2.2網(wǎng)購熱潮下企業(yè)營銷現(xiàn)狀跟隨著我們的網(wǎng)絡(luò)信息化的快速發(fā)展，就目前的情況來看我們國家相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展可以起到一個(gè)主要突出的要點(diǎn)，我們的相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的快速的進(jìn)步，現(xiàn)在慢慢的開始有了大量的商業(yè)新形態(tài)的運(yùn)營；就目前的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的發(fā)展情況來看漸漸從提供信息變成平臺一體化，我們熟悉的例如淘寶，京東，蘇寧，拼多多等，平臺間競爭激烈，覆蓋的市場等級，目標(biāo)人群更加廣泛。市場變得更加集中，許多小平臺在市場競爭中慢慢被淘汰，開始出現(xiàn)壟斷的局面。伴隨著電子商務(wù)平臺的作用和地位的逐漸提升。政府市場監(jiān)管部門、平臺管理者和從事互聯(lián)網(wǎng)銷售的企業(yè)之間正在形成新的市場監(jiān)管治理格局。跨境電子商務(wù)交易相較于國內(nèi)電商規(guī)模雖趕不上但仍然發(fā)展迅速。目前以阿里巴巴國際站，中國制造為首的跨境平臺每年出口額在穩(wěn)步提升。但是跨境電子商務(wù)存在著地區(qū)發(fā)展嚴(yán)重不平衡的問題，以整個(gè)華東為例，上海企業(yè)電子商務(wù)滲透率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于江蘇以及安徽。從行業(yè)營銷發(fā)展額結(jié)構(gòu)來看，我們國家的中小企業(yè)的B2B電商占了一半，B2B電商的總占比超過70%。B2B電子商務(wù)仍然是電子商務(wù)的主體。2.3營銷模式的利弊分析2.3.1優(yōu)勢分析和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)不同，電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的代表具體表現(xiàn)優(yōu)勢如下:1.較低的運(yùn)營成本。線上的營銷是可以在多個(gè)角度來進(jìn)行的主要的目的就是為了降低相關(guān)的成本，有效的降低成本之后可以把企業(yè)的線上營銷變得更加的靈活，同時(shí)還可以進(jìn)一步的降低營銷的成本主要包括了以下的幾個(gè)方面，第一是互聯(lián)網(wǎng)媒體的營銷活動與公共關(guān)系的靈活性問題，以及網(wǎng)上的直銷是可以降低對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷成本。業(yè)務(wù)人員成本、渠道建設(shè)和維護(hù)等中間環(huán)節(jié)成本。第三，網(wǎng)上調(diào)查可以降低企業(yè)的研究成本相互作用的網(wǎng)絡(luò)，它還可以減少溝通成本和旅行費(fèi)用。第四是一個(gè)企業(yè)可以更加好的去維護(hù)相關(guān)的顧客關(guān)系同時(shí)又可以去降低相關(guān)網(wǎng)絡(luò)店鋪的成本。相比較一般的商業(yè)交互性來講我們的網(wǎng)絡(luò)營銷可能還是起到了一個(gè)更加值得我們?nèi)コ掷m(xù)發(fā)展的一種情況，在一定的因素當(dāng)中我們的顧客與我們的企業(yè)可能也是需要一定的互動，對于我們的企業(yè)與顧客的聯(lián)系最直接的情況就是生產(chǎn)與市場的需求相關(guān)問題，就現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來看我們的企業(yè)如果需要更加合理的生產(chǎn)與管理情況，我們的生產(chǎn)商可以很直接的去給我們的銷售商直接交流需要的產(chǎn)品量。這樣更方便。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷模式其便利性可以較好的給與顧客一定的貨比三家的情況，進(jìn)一步的選擇比較優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。特別是在現(xiàn)代化的生活之下，我們的消費(fèi)者們更加的喜歡去挑選便捷的消費(fèi)方式。網(wǎng)上購物使消費(fèi)者能夠避開人群和交通，為消費(fèi)者節(jié)省時(shí)間、精力和金錢。這也為消費(fèi)者提供了方便這是個(gè)更大的市場。2.3.2劣勢分析電子商務(wù)營銷的弊端有:在缺乏一定程度信任的情況下，互聯(lián)網(wǎng)的開放使得信息發(fā)布更加容易，審計(jì)過程更加簡單，導(dǎo)致欺詐性和非法信息混雜在網(wǎng)上信息中，使買方別無選擇，慢慢降低買方對網(wǎng)上業(yè)務(wù)的信任，影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)現(xiàn)。有的顧客更加的偏愛與到實(shí)體店上面去購物，因?yàn)閷?shí)體店的購物可以更加的體驗(yàn)購物的感覺并擁有購物的興趣，怎么樣去完善這一部分的消費(fèi)者這樣的問題就直接的擺在了網(wǎng)絡(luò)營銷者的面前，網(wǎng)絡(luò)的營銷不僅僅只是體驗(yàn)到快速的消費(fèi)更應(yīng)該體驗(yàn)到的是對于自己喜愛的物品的觸碰感。就這樣的情況來看，網(wǎng)絡(luò)的購物還無法的去滿足自一部分的消費(fèi)者們。盡管我們現(xiàn)有的3D購物相關(guān)軟件可能沒有那么的全面，都是我們完全可以根據(jù)我們的購買者相關(guān)身體信息來進(jìn)行一個(gè)全面的設(shè)計(jì)，可能很難不在不同的領(lǐng)域來照顧到這些購買者的心理要求。就購買的相關(guān)企業(yè)主要的普通玩家而言來說安全性是首先要進(jìn)行的，后期的技術(shù)層面的把握也必須要有相關(guān)的設(shè)計(jì)，可以的做的目的就是為了可以較好的保證我們網(wǎng)絡(luò)危險(xiǎn)分子對于我們的網(wǎng)站來進(jìn)行的攻擊情況，有關(guān)的顧客可能還會擔(dān)心個(gè)人的隱私情況受到威脅。2.4電子商務(wù)對于企業(yè)營銷的影響在傳統(tǒng)貿(mào)易銷售的時(shí)代，生產(chǎn)和銷售的流通渠道互不共通，相互之間不起到一個(gè)指導(dǎo)的作用，這歸結(jié)于流通功能的專業(yè)化發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及通訊硬件設(shè)備性能的提升，電子商務(wù)發(fā)展迅速。企業(yè)的整個(gè)市場內(nèi)外部環(huán)境以及性質(zhì)，消費(fèi)者的消費(fèi)能力觀念以及購買渠道支付方式都發(fā)生了很大的變化。與此同時(shí)，電子商務(wù)也成為了一門學(xué)科，關(guān)于其理論的發(fā)展研究很大程度的豐富了傳統(tǒng)營銷理論的空白，給市場規(guī)模、經(jīng)營方法、營銷策略、支付手段和物流供應(yīng)等方面進(jìn)行了全新的設(shè)定。電子商務(wù)使買家和賣家可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行直接交易。這樣從設(shè)計(jì)、制造、批發(fā)、服務(wù)、零售和消費(fèi)者之間的距離和流程就大大縮短了。無視空間與時(shí)間的限制，買賣雙方可以迅速地交流和貿(mào)易。根據(jù)目面的網(wǎng)絡(luò)情況，店鋪的庫存周轉(zhuǎn)率遠(yuǎn)高于實(shí)體行業(yè)平均水平。庫存周轉(zhuǎn)太快，可能是企業(yè)存貨不足造成的，也可能是企業(yè)銷路較好，存貨較少。這樣會增加企業(yè)的采購成本和缺貨成本，相應(yīng)地增加運(yùn)營成本也會影響公司的銷售。企業(yè)的產(chǎn)品銷售、經(jīng)營效果較好，可以通過籌資活動來增加企業(yè)的資本，調(diào)整資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，把企業(yè)做大做強(qiáng)，打出企業(yè)的特色產(chǎn)品，提高市場占有率，進(jìn)而提高收益。而且消費(fèi)的概念和消費(fèi)的時(shí)尚在互聯(lián)網(wǎng)上傳播迅速，對于企業(yè)拓品出新?lián)屨际袌鲇兄匾笇?dǎo)意義。因此，傳統(tǒng)的商業(yè)營銷模式在當(dāng)下的市場環(huán)境中已無法兒適應(yīng)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)往電子商務(wù)轉(zhuǎn)型，走上企業(yè)信息化的道路。3.企業(yè)在網(wǎng)購熱潮下該如何制定以及管理營銷3.1企業(yè)營銷模式整合賣家通過傳統(tǒng)銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)銷售渠道相結(jié)合的模式，拓寬了賣家與消費(fèi)者接觸的路徑，即線上線下相結(jié)合的通道。對于我們的生產(chǎn)商家來講降低了交易價(jià)格，買方也得到了真正的實(shí)惠，同時(shí)賣方還掌握著客戶的一手來源。然而，砍去中間商的銷售模式也會存在一些痛點(diǎn)，為了爭奪客戶，廠商和中間商會之間會打價(jià)格戰(zhàn)，廠商還需要重新定位自己與中間商之間的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)渠道互聯(lián)網(wǎng)化銷售能給企業(yè)帶來了諸如節(jié)約制造成本、更有指向性目的性的推廣產(chǎn)品、訂單處理的可視化系統(tǒng)化等一些列好處，幫助企業(yè)占領(lǐng)更多的市場份額；互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)營銷更靈活，更容易對市場進(jìn)行前瞻和把控，企業(yè)要學(xué)會根據(jù)消費(fèi)者的需求改變企業(yè)的產(chǎn)品，針對需求，有目的性的調(diào)整企業(yè)的營銷策略。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)在營銷和管理上的靈活度，決定了企業(yè)適應(yīng)當(dāng)前的營銷模式適應(yīng)度。對此，我們的商務(wù)企業(yè)應(yīng)該要對現(xiàn)在的社會的相關(guān)的內(nèi)部管理控制。因?yàn)橄M(fèi)者更加注重個(gè)性化的風(fēng)格，尤其是工業(yè)類的產(chǎn)品偏向于定制化。當(dāng)傳統(tǒng)的固定線性的的生產(chǎn)線不能滿足生產(chǎn)需要以及消費(fèi)者的需求時(shí)，這就要求現(xiàn)代企業(yè)要使生產(chǎn)線更加柔性化。同時(shí)，企業(yè)也要建立一種企業(yè)自己的CRM系統(tǒng)，對整個(gè)生產(chǎn)，銷售以及配送流程進(jìn)行系統(tǒng)化運(yùn)轉(zhuǎn)。3.2重塑企業(yè)業(yè)務(wù)流程對于我們的現(xiàn)在的經(jīng)營的相關(guān)企業(yè)來講我們以往的經(jīng)營模式上面添加了全面新的電子商務(wù)經(jīng)營模式平臺，優(yōu)化企業(yè)的電子商務(wù)環(huán)境，依托網(wǎng)銀以及支付寶建立互聯(lián)網(wǎng)支付以及認(rèn)證體系，簡化交易流程。同時(shí),有必要提高金融電子化的建設(shè)在互聯(lián)網(wǎng)上,完善互聯(lián)網(wǎng)上的在線支付系統(tǒng)。在解決安全問題的同時(shí),提供在線電子支付、貨幣兌換交易,等多樣化的支付模式。為企業(yè)電子商務(wù)資金流，貨款匯結(jié)提供保障。現(xiàn)在對于我們的企業(yè)來說電子商務(wù)需要的是開放的系統(tǒng)，把供應(yīng)商，客戶以及合作伙伴串聯(lián)在一起，就必須要自身業(yè)務(wù)程序相關(guān)來進(jìn)行著手。在電子商務(wù)時(shí)代我們的企業(yè)只有能夠快速進(jìn)行市場前瞻整合資源，滿足客戶需求，建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化、彈性化、扁平化的新型組織結(jié)構(gòu)。才能提高自身的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力。3.3進(jìn)行企業(yè)營銷創(chuàng)新目前，在市場的不斷成熟，平臺銷售的不斷推進(jìn)，我國許多中小企業(yè)紛紛推出電子商務(wù)業(yè)務(wù)。這就要求國內(nèi)資源有一個(gè)合理的引導(dǎo)從而為企業(yè)提供更加全面優(yōu)質(zhì)的電子商務(wù)服務(wù)。協(xié)調(diào)利用電子商務(wù)電商本地化服務(wù)中心以及對于不同地方對于電子商務(wù)又盡可能的引導(dǎo)性，企業(yè)尤其是我們中小企業(yè)提供保駕護(hù)航服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)管理、網(wǎng)站建設(shè)、設(shè)備租賃、網(wǎng)絡(luò)托管、軟件開發(fā)等。對于同一