第4頁共4頁醫(yī)院人事年終工作總結(jié)一年來，全科人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)院總體發(fā)展戰(zhàn)略與科室目標(biāo)任務(wù)，以____為統(tǒng)領(lǐng)，結(jié)合三好一滿意活動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，恪守以為人本的辦事理念。不斷提高人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平，全面落實(shí)年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)，圓滿地完成了人事科的全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。一、扎實(shí)推進(jìn)人事制度改革，強(qiáng)化崗位聘用管理，不斷提升醫(yī)院人事管理工作的規(guī)范化與科學(xué)化水平。按照省委組織部門下發(fā)的關(guān)于事業(yè)單位崗位設(shè)置及崗位聘用管理有關(guān)文件要求，本著公平、公開、公正原則有序開展完成了全院的崗位設(shè)置及競(jìng)聘工作。二、多渠道、全方位做好人才引進(jìn)工作，為醫(yī)院跨越發(fā)展提供強(qiáng)大人才支撐。一是根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃，積極通過在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒介上刊登招聘廣告、發(fā)布人才招錄信息，為醫(yī)院引進(jìn)了一大批緊缺的專業(yè)技術(shù)人才，其中包括具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)任職資格的領(lǐng)軍人才與專業(yè)骨干。二是采取走出去的方式，多次組派人員到醫(yī)學(xué)類高等院校對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘，招錄了一批具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷的優(yōu)秀畢業(yè)生，為醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展壯大增加了活力。三是完成了全年公開招考人員的報(bào)名、初審、復(fù)審、筆試、面試、體檢、合同簽訂與工資審批工作。三、順利完成了全院干部職工的工資調(diào)整工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們工作的積極性和主動(dòng)性。一是依據(jù)年度考核結(jié)果，年初對(duì)全院年度考核合格在職人員進(jìn)行了薪級(jí)工資調(diào)整和審批。二是根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展需要，適時(shí)完成了對(duì)全院聘用人員崗位工資與院齡工資的重新核算及調(diào)整，有效地穩(wěn)定了聘用人才隊(duì)伍，四、不斷完善全院干部職工人事信息，使全院干部職工人事檔案管理與相關(guān)人員信息管理工作更趨條理化。一是及時(shí)收集各類歸檔材料，并將材料進(jìn)行整理、核對(duì)后按檔案管理要求裝入干部職工個(gè)人檔案，確保了檔案的完整性和連續(xù)性。二是完成了全院干部職工個(gè)人有關(guān)信息的錄入以及醫(yī)院人事數(shù)據(jù)庫的及時(shí)更新與維護(hù)工作。五、順利完成全年醫(yī)院專業(yè)技術(shù)任職資格的報(bào)考及評(píng)審相關(guān)工作，為醫(yī)院專業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是順利完成了醫(yī)院衛(wèi)生類高級(jí)職務(wù)任職資格的考試報(bào)名、院內(nèi)評(píng)審與材料報(bào)送等工作。二是順利為醫(yī)院各類（高中初級(jí)）專業(yè)技術(shù)人員辦理了相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格證。六、積極規(guī)范臨時(shí)用工管理，為醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展提供必要支撐。一是每月按時(shí)為聘用人員發(fā)放工資、獎(jiǎng)金，并為納入醫(yī)院人事代理（派遣）的聘用職工繳納社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，從根本上解除了臨時(shí)聘用人員的后顧之憂，極大增強(qiáng)了他們對(duì)醫(yī)院的歸屬感和責(zé)任感。二是按時(shí)完成聘用人員變動(dòng)月報(bào)表、勞動(dòng)工資及福利統(tǒng)計(jì)報(bào)表等日常工作。人事工作雖取得了喜人成效，但也存在一些不足：一是對(duì)已建立的規(guī)章制度落實(shí)不夠。二是工作思路不夠開闊，對(duì)人事工作中遇到的新問題、新情況還需加強(qiáng)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和探究。____工作計(jì)劃：新的一年，科室成員將在科主任的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，合理開發(fā)人力資源，創(chuàng)新人才建設(shè)機(jī)制，開創(chuàng)我院人才工作的新局面，為三甲復(fù)審提供強(qiáng)有力的人才保障。一、要結(jié)合醫(yī)院三甲復(fù)審，系統(tǒng)、全面地做好人力資源的配置工作。一是制訂出醫(yī)院及各科室的人力資源配置原則與方案;二是繼續(xù)實(shí)施崗位與職務(wù)聘任，建立衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員準(zhǔn)入、考核、評(píng)價(jià)體系;三是加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度，力爭(zhēng)引進(jìn)一批高端專業(yè)人才。加強(qiáng)對(duì)康復(fù)醫(yī)療重點(diǎn)學(xué)科（?？疲┑娜瞬排囵B(yǎng)，建立學(xué)科（?？疲ь^人選拔、培養(yǎng)和使用機(jī)制。四是學(xué)歷提高與能力提高并重，繼續(xù)派送人員培訓(xùn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。五是加強(qiáng)康復(fù)醫(yī)療人才培養(yǎng)，即建立和完善康復(fù)醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育和梯隊(duì)建設(shè)制度并組織實(shí)施。二、繼續(xù)做好崗位設(shè)置聘用的續(xù)聘工作。三、切實(shí)做好公開招考實(shí)施前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。四、認(rèn)真完成人事科的各項(xiàng)日常工作，包括勞動(dòng)工資、人員調(diào)配、離退（聘）休人員管理、社會(huì)保險(xiǎn)、檔案管理、職稱申報(bào)等等。五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。醫(yī)院人事年終工作總結(jié)（二）____年____醫(yī)院在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以____為指導(dǎo)，緊緊圍繞以比較低廉的價(jià)格提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的衛(wèi)生改革為目標(biāo)，一手抓糾風(fēng)，一手抓治療，一手抓安全，使醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展，圓滿完成了____年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，最大限度地滿足了人民群眾對(duì)醫(yī)院醫(yī)療工作的各種需要，收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。下面是一年來的工作情況。一、全年業(yè)務(wù)工作情況全年業(yè)務(wù)收入與去年同期持平。____年醫(yī)院經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全年計(jì)劃____萬元，實(shí)際完成____萬。實(shí)現(xiàn)收支平衡。職工工資按時(shí)發(fā)放。養(yǎng)老保險(xiǎn)足額上繳。截至到____月中旬，門診人次達(dá)到9454人，住院人次達(dá)到820人。為了提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，醫(yī)院投入近____萬元輸送醫(yī)務(wù)人員10名去外地醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，而且在資金非常緊張的情況下投資____萬元，購(gòu)買了B超機(jī)、理療儀、洗片機(jī)等設(shè)備。一年來到附近農(nóng)村義診8次，扶貧醫(yī)療和讓利百姓10萬余元。全年共收參合農(nóng)民住院____3人次，累計(jì)補(bǔ)償金達(dá)87655元。進(jìn)一步完善和深化了“一日清單制”，藥品集中招標(biāo)額達(dá)到80%，完成上級(jí)下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。計(jì)劃免疫率、兒童預(yù)防接種率均達(dá)到95%以上。全年收到患者感謝信20封，錦旗4面，被物價(jià)局授予____市物價(jià)信得過單位、價(jià)格誠(chéng)信單位。二、深入開展民主評(píng)議行風(fēng)工作，努力創(chuàng)建和-諧醫(yī)院____年醫(yī)院按照省衛(wèi)生廳、市政府、衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，在全院深入開展了以糾正行業(yè)不正之風(fēng)為主要內(nèi)容，以創(chuàng)建“和-諧、誠(chéng)信、為民”醫(yī)院為目標(biāo)的民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)。醫(yī)院按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必管行風(fēng)”的原則，成立了行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，制定了評(píng)議行風(fēng)實(shí)施方案，推行了“一崗雙責(zé)”，建立了個(gè)人、科室、醫(yī)院三級(jí)承諾制。院領(lǐng)導(dǎo)還與臨床科室醫(yī)生簽訂了《行風(fēng)目標(biāo)管理責(zé)任書》，召開了患者和群眾座談會(huì)，先后發(fā)放調(diào)查問卷60余份，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不足、問題責(zé)任到人，進(jìn)行了整改，把上級(jí)行風(fēng)評(píng)議的各項(xiàng)工作要求落到了實(shí)處，醫(yī)院的服務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步得到了提高，患者投訴率為零。無群體及個(gè)人上訪事件發(fā)生。無治安案件及刑事案件發(fā)生。三、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提升適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力和生存能力____醫(yī)院位于____市的西部邊陲，地理位置偏僻，面對(duì)個(gè)體診所多，經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后、患者少的局面，醫(yī)院的生存和發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，本著強(qiáng)素質(zhì)、求生存、求發(fā)展的目的，醫(yī)院進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)涵建設(shè)，積極應(yīng)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的變化，進(jìn)一步提升競(jìng)爭(zhēng)力，加快醫(yī)院的發(fā)展。抓紀(jì)律，變作風(fēng)。針對(duì)脫崗、酗酒等勞動(dòng)紀(jì)律渙散的不良現(xiàn)象，醫(yī)院開展了以“改革、發(fā)展、生存”為主要內(nèi)容的形勢(shì)教育活動(dòng)，醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭在院中層會(huì)、職工會(huì)上向干部職工通報(bào)了全市衛(wèi)生行業(yè)發(fā)展的形勢(shì)和醫(yī)院發(fā)展面臨的困難和處境，通過深入淺出的講解使廣大干部職工明白了醫(yī)院面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，從而增強(qiáng)了危機(jī)感和責(zé)任感，同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況醫(yī)院進(jìn)一步制定和完善了新的勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定，加大了管理和處罰力度。為使各項(xiàng)規(guī)定落到實(shí)處，院領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭早來晚走，周日不休，接受群眾的監(jiān)督。同時(shí)醫(yī)院還推行了院領(lǐng)導(dǎo)檢查，進(jìn)行不定期抽查制，在門診設(shè)立了舉報(bào)電話，接受患者和群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)和勞動(dòng)紀(jì)律的投訴，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)處理，職工的崗位意識(shí)和服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng)。四、狠抓醫(yī)護(hù)管理，提高服務(wù)水平首先抓好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，醫(yī)院認(rèn)真抓好了院、科、個(gè)人三級(jí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制，并有針對(duì)性的在全院組織了考試。今年醫(yī)院舉辦了“醫(yī)療事故處理?xiàng)l例”“醫(yī)療事故的預(yù)防和處理”專題學(xué)習(xí)和理論考試，舉辦了院內(nèi)感染培訓(xùn)，護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)考試，醫(yī)護(hù)人員分別進(jìn)行了病歷文書書寫評(píng)比2次，專業(yè)業(yè)務(wù)考試4次，護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽2次。醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步提高。其次對(duì)照相關(guān)規(guī)定抓好督促檢查。今年醫(yī)院進(jìn)一步抓好醫(yī)療查房和護(hù)理查房，認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)操作規(guī)范，特別是做好對(duì)急救、檢驗(yàn)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的檢查，今年共自查2次，針對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行了處理，醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。今年病案完好率達(dá)到100%，急救物品完好率100%，出入院診斷符合率99%，全年基礎(chǔ)護(hù)理合格率94%，一級(jí)護(hù)理合格率98%，消毒隔離合格率100%，藥品處方復(fù)核率達(dá)100%，新生兒篩查率90%以上，全年實(shí)現(xiàn)安全醫(yī)療。五、開展美化衛(wèi)生工作、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境為給患者創(chuàng)造溫馨的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院進(jìn)一步加強(qiáng)了環(huán)境衛(wèi)生的治理力度，今年對(duì)門診前800余平米的地面進(jìn)行全面覆蓋，擴(kuò)大了存車面積。病房及機(jī)關(guān)辦公室進(jìn)行了維修和粉刷。改造了9個(gè)衛(wèi)生間。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了院內(nèi)保潔，從科室到庭院責(zé)任到人。并組織全院各科室對(duì)花草及時(shí)進(jìn)行了澆水、修剪，每周五清理院內(nèi)垃圾一次，庭院衛(wèi)生質(zhì)量明顯提高，受到了患者的一致好評(píng)。六、認(rèn)真落實(shí)社區(qū)服務(wù)、新型農(nóng)合創(chuàng)佳績(jī)今年醫(yī)院進(jìn)一步落實(shí)完善了社區(qū)服務(wù)，成立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)辦公室，并準(zhǔn)備抽調(diào)部分人員到社區(qū)進(jìn)行調(diào)查摸底。按照農(nóng)合的有關(guān)規(guī)定措施，醫(yī)院對(duì)參合農(nóng)民就診實(shí)行因病施治，合理檢查、合理治療、合理用藥的原則，熱心為參合農(nóng)民服務(wù)，就診時(shí)嚴(yán)格審核各種證件，如有特殊情況及時(shí)與合作中心聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決。在近150人參合農(nóng)民住院治療過程中，基本達(dá)到上級(jí)規(guī)定的要求。七、加強(qiáng)門診急救工作、保證生命救護(hù)綠色通道暢通根據(jù)上級(jí)文件精神，醫(yī)院加強(qiáng)了門診急救的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并對(duì)門診急救科內(nèi)部運(yùn)行中存在的問題進(jìn)行了整改，制定了《司機(jī)管理規(guī)定》和《急診科工作懲罰制度》，推出了市內(nèi)免費(fèi)接送患者、產(chǎn)婦首餐免費(fèi)供應(yīng)、出診在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)等舉措，保證了生命救護(hù)綠色通道的暢通。八、嚴(yán)格落實(shí)綜合治理及計(jì)劃生育工作目標(biāo)今年根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要調(diào)整了綜合治理委員會(huì)，建立健全了普法工作小組，與各科室簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，對(duì)綜合治理和計(jì)劃生育實(shí)行一票否決，全年沒有出現(xiàn)不穩(wěn)定因素和事故苗頭。計(jì)劃生育連續(xù)多年受到上級(jí)表彰，晚婚率、晚育率、計(jì)劃生育率均達(dá)100%。總之，____年，在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的共同努力下，圓滿的完成了全年任務(wù)，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。但是在工作中也存在著諸多不足之處，有待于在今后的工作中努力克服，做到持續(xù)改進(jìn)。1、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，面對(duì)日趨激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)認(rèn)識(shí)不夠，有求穩(wěn)怕亂的思想，改革力度需進(jìn)一步加大。2、專科專病建設(shè)需要加強(qiáng)，有些科室技術(shù)含量低，新技術(shù)引進(jìn)不快，需要進(jìn)一步加大人才的培養(yǎng)和引進(jìn)力度。3、基礎(chǔ)設(shè)施差，跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，影響了醫(yī)院的效益。____年度重點(diǎn)工作安排在新的