第07章通信與網(wǎng)絡(luò)第一頁(yè)，共30頁(yè)。7.1計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)就是利用通信設(shè)備和線路將地理位置不同、功能獨(dú)立的多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)互聯(lián)起來(lái)，以功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件（即網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，信息交換方式及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等）實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中資源共享和信息傳遞的系統(tǒng)。第二頁(yè)，共30頁(yè)。圖7-1以單計(jì)算機(jī)為中心的遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)系統(tǒng)

第一代計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)第三頁(yè)，共30頁(yè)。圖7-2 存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

第二代計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)第四頁(yè)，共30頁(yè)。第三代計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的網(wǎng)絡(luò)，它具有統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)、遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)議。最為成功的第三代計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)要算是世界上最大的計(jì)算機(jī)網(wǎng)Internet，也稱為國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正朝著無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的方向發(fā)展。Internet和移動(dòng)通信是目前IT技術(shù)中的兩大熱點(diǎn)技術(shù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正是在這兩大熱點(diǎn)技術(shù)結(jié)合下應(yīng)運(yùn)而生的。第三代計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)第五頁(yè)，共30頁(yè)。7.2計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的概念與實(shí)現(xiàn)技術(shù)圖7-3遠(yuǎn)程通信的基本組成第六頁(yè)，共30頁(yè)。計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的類型按地理覆蓋距離分類廣域網(wǎng)（WAN）局域網(wǎng)（LAN）城域網(wǎng)（MAN）按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類點(diǎn)到點(diǎn)式網(wǎng)絡(luò)拓補(bǔ)結(jié)構(gòu)廣播式網(wǎng)絡(luò)拓補(bǔ)結(jié)構(gòu)第七頁(yè)，共30頁(yè)。圖7-4 某人壽保險(xiǎn)公司的局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)

第八頁(yè)，共30頁(yè)。圖7-5點(diǎn)到點(diǎn)式網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)第九頁(yè)，共30頁(yè)。圖7-6 廣播式網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

第十頁(yè)，共30頁(yè)。7.2.2通信介質(zhì)雙絞線同軸電纜光纖無(wú)線傳輸媒體第十一頁(yè)，共30頁(yè)。WANsWideAreaNetworks一個(gè)城市,或更大區(qū)域,國(guó)家,甚至全球SatelliteEarthStationSatelliteCentralofficeHostComputerMultiplexerHubberCoaxialcableModemSatelliteRegionalOfficeWirelessLanGatewayEnduser第十二頁(yè)，共30頁(yè)。7.2.3網(wǎng)絡(luò)通信處理器調(diào)制解調(diào)器多路復(fù)用器前端處理機(jī)交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)互連單元第十三頁(yè)，共30頁(yè)。7.2.4網(wǎng)絡(luò)通信的標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議與軟件OSI網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議局域網(wǎng)的主要標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議X.25公用網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)與TCP/IP綜合服務(wù)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)通信軟件第十四頁(yè)，共30頁(yè)。ISO的OSI參數(shù)模型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)第十五頁(yè)，共30頁(yè)。X.25與OSI七層協(xié)議的關(guān)系第十六頁(yè)，共30頁(yè)。7.3通信網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用聲音通信數(shù)據(jù)通信正文和消息通信信息抽取影像傳送監(jiān)控和控制標(biāo)準(zhǔn)電話服務(wù)聯(lián)機(jī)事務(wù)處理電子郵件目錄檢索服務(wù)影像處理處理控制系統(tǒng)應(yīng)答系統(tǒng)查詢/應(yīng)答系統(tǒng)計(jì)算機(jī)會(huì)議系統(tǒng)新聞和經(jīng)濟(jì)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)的服務(wù)傳真通信設(shè)備監(jiān)控音控會(huì)議系統(tǒng)硬件和軟件共享電子布告板可視文本閉路電視安全監(jiān)視（系統(tǒng)）聲音郵件文件和數(shù)據(jù)的傳送

可視通信醫(yī)院病人的監(jiān)護(hù)（系統(tǒng)）聲音識(shí)別協(xié)同處理

電子會(huì)議系統(tǒng)能源管理公共地址系統(tǒng)POS系統(tǒng)

通信系統(tǒng)電子文件交換

7.3.1通信網(wǎng)絡(luò)在管理中的應(yīng)用通信網(wǎng)絡(luò)在管理中的應(yīng)用第十七頁(yè)，共30頁(yè)。7.3通信網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用7.3.2通信網(wǎng)絡(luò)的Web應(yīng)用萬(wàn)維網(wǎng)（worldwideweb,WWW)Web2.0——博客、微博、RSS、百科全書、網(wǎng)摘、社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等Web3.0/語(yǔ)義網(wǎng)第十八頁(yè)，共30頁(yè)。7.3.3通信網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用策略網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢(shì)：行業(yè)趨勢(shì)、技術(shù)趨勢(shì)、應(yīng)用趨勢(shì)通信網(wǎng)絡(luò)的效用縮短完成事務(wù)活動(dòng)的時(shí)間；降低由于地理距離原因?qū)臼聞?wù)活動(dòng)的局限性；重新構(gòu)造公司與顧客、供應(yīng)商及其他組織的傳統(tǒng)關(guān)系通信網(wǎng)絡(luò)的附加值影響效果操作效率商業(yè)（事務(wù)）的效果組織改革壓縮時(shí)間實(shí)例加速商業(yè)事務(wù)的操作和處理聯(lián)機(jī)事務(wù)操作過程加快信息流動(dòng)，如電子郵件產(chǎn)生了更好的服務(wù)，如遠(yuǎn)距離信貸核對(duì)降低地理位置限制實(shí)例產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，如聯(lián)機(jī)集中式處理的售貨機(jī)確保對(duì)分散操作的控制，如會(huì)議通信系統(tǒng)開拓新市場(chǎng)，如偏遠(yuǎn)的ATM銀行系統(tǒng)重組關(guān)系實(shí)例回避在一系列散布點(diǎn)之間因素的影響，通過電話直接銷售對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)提供專門知識(shí)，如遠(yuǎn)距離的診斷和維護(hù)在顧客和供應(yīng)商之間建立聯(lián)系，如家庭電子購(gòu)物系統(tǒng)第十九頁(yè)，共30頁(yè)。7.4電子商務(wù)用的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公用網(wǎng)專用網(wǎng)增值網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)類型成本可用性服務(wù)速度安全性專用網(wǎng)支付線路租金壟斷使用可有附加服務(wù)比公用網(wǎng)快比公用網(wǎng)安全性高公用網(wǎng)按照使用時(shí)間付費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)使用只有傳輸能力比專用網(wǎng)慢無(wú)用戶隱私和保障網(wǎng)絡(luò)類型成本可用性服務(wù)速度安全性增值網(wǎng)按傳輸時(shí)間和應(yīng)用項(xiàng)目收費(fèi)使用無(wú)競(jìng)爭(zhēng)提供加密等附加服務(wù)比公用網(wǎng)快較公用網(wǎng)高虛擬專用網(wǎng)按月租費(fèi)加使用計(jì)時(shí)付費(fèi)使用無(wú)競(jìng)爭(zhēng)提供加密等附加服務(wù)比公用網(wǎng)快較公用網(wǎng)高7.4.1電子商務(wù)用通信系統(tǒng)第二十頁(yè)，共30頁(yè)。7.4.2電子商務(wù)安全技術(shù)密鑰系統(tǒng)公鑰和私鑰系統(tǒng)散列編碼和信息摘要數(shù)字簽名數(shù)字證書電子商務(wù)安全交易標(biāo)準(zhǔn)第二十一頁(yè)，共30頁(yè)。密鑰系統(tǒng)也稱對(duì)稱密鑰系統(tǒng)。發(fā)送者和接受者有相同的密鑰。他們采用相同的密鑰對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密和解密。解決了信息的保密性。第二十二頁(yè)，共30頁(yè)。公鑰和私鑰系統(tǒng)也稱為非對(duì)稱密鑰系統(tǒng)。其中公開密鑰可以隨意發(fā)給期望同私有密鑰持有者進(jìn)行安全通訊的人，用于信息的加密。而私有密鑰的持有人必須妥善保管私有密鑰，并用私有密鑰進(jìn)行信息的解密。1977年由麻省理工學(xué)院三位教授發(fā)明的RSA公開密鑰密碼系統(tǒng)工作原理如上圖所示。

第二十三頁(yè)，共30頁(yè)。由于散列算法的公開性，消息仍會(huì)受到中途攻擊。黑客可以同時(shí)修改消息和消息摘要，然后發(fā)給接受者，而接受者因?yàn)橄⑴c消息摘要的匹配而被愚弄。為防止這種欺詐，發(fā)送者要用自己的私有密鑰對(duì)消息摘要加密。加密后的消息摘要稱為數(shù)字簽名。數(shù)據(jù)簽名保證交易的完整性。

第二十四頁(yè)，共30頁(yè)。圖7-19建立SSL會(huì)話示意

第二十五頁(yè)，共30頁(yè)。7.4.3電子結(jié)算技術(shù)電子現(xiàn)金電子信用卡智能卡電子支票第二十六頁(yè)，共30頁(yè)。圖7-20三方電子現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳過程

購(gòu)買電子現(xiàn)金（E-CASH在線或離線存儲(chǔ)電子現(xiàn)金用E-CASH購(gòu)買商品與服務(wù)接收E-CASH的賣方與E-CASH發(fā)放銀行之間進(jìn)行清算E-CASH銀行將買方購(gòu)買商品的錢付給賣方確認(rèn)訂單。

第二十七頁(yè)，共30頁(yè)。圖7-21SET信用卡支付過程

消費(fèi)者憑卡在支持SET標(biāo)準(zhǔn)的商家網(wǎng)站上進(jìn)行采購(gòu)，并傳輸自己的數(shù)字簽名與數(shù)字證書，而這些加密數(shù)據(jù)商家是看不到的。商家的電子商務(wù)www服務(wù)器，將購(gòu)物者的交易請(qǐng)求及商家的認(rèn)證傳遞到結(jié)算處理中心，由結(jié)算處理中心進(jìn)行核實(shí)處理。由結(jié)算處理中將信息傳遞給發(fā)卡行，請(qǐng)求再次審核且請(qǐng)求批準(zhǔn)交易。發(fā)卡行將批準(zhǔn)信息經(jīng)結(jié)算處理中心傳遞給商家。同時(shí)交易金額從消費(fèi)者帳戶內(nèi)劃去。商家將商品運(yùn)出，將交易額增加到結(jié)算處理中心，以便將此交易額加入商家自己開戶銀行的帳號(hào)內(nèi)。第二十八頁(yè)，共30頁(yè)。圖7-22電子支票支付過程

支付方向提供電子支票服務(wù)的銀行注冊(cè)申請(qǐng)，開具電子支票并提供自己的信用卡號(hào)和銀行帳號(hào)信息。銀