員工培訓(xùn)制度設(shè)計(jì)方案醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第1頁培訓(xùn)制度設(shè)計(jì)方案員工培訓(xùn)制度方案設(shè)計(jì)概述培訓(xùn)流程圖培訓(xùn)需求分析及評定培訓(xùn)計(jì)劃制訂培訓(xùn)方法選擇培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)評定培訓(xùn)附表思緒：企業(yè)培訓(xùn)方案首先要滿足企業(yè)整體發(fā)展需求，同時(shí)要附合新營銷戰(zhàn)略，在此基礎(chǔ)上來規(guī)范企業(yè)在營銷系統(tǒng)中培訓(xùn)程序以及詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃。<更多內(nèi)容可參考“派力營銷思想庫”《新銷售人員管理》>在培訓(xùn)制度設(shè)計(jì)方案中我們要從以下幾方面進(jìn)行：在培訓(xùn)計(jì)劃中我們要依據(jù)此次審計(jì)所了解問題及急需處理關(guān)鍵問題為企業(yè)量身定制培訓(xùn)課程及實(shí)施計(jì)劃醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第2頁

培訓(xùn)是指企業(yè)有計(jì)劃地實(shí)施有利于提升雇員學(xué)習(xí)與工作相關(guān)知識、技能或?qū)ぷ骺冃痍P(guān)鍵作用行為能力活動。培訓(xùn)制度建設(shè)本著客觀、規(guī)范、易于操控標(biāo)準(zhǔn)，將業(yè)績提升與員工本身發(fā)展提升有機(jī)結(jié)合起來。培訓(xùn)與開發(fā)含有以下三方面作用：提升工作績效提升員工任職能力提升員工滿足感和安全水平一、培訓(xùn)制度方案設(shè)計(jì)概述在方案概述中要寫明培訓(xùn)作用目標(biāo)、適用范圍以及培訓(xùn)制度制訂標(biāo)準(zhǔn)等。醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第3頁員工培訓(xùn)基本程序培訓(xùn)需求評定培訓(xùn)結(jié)果評定培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第4頁員工培訓(xùn)方案流程圖示例醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第5頁人員培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)目標(biāo)經(jīng)過培訓(xùn)縮短新進(jìn)人員職位適應(yīng)期。經(jīng)過培訓(xùn)幫助和指導(dǎo)銷售部各級人員開發(fā)自己潛能，從而提升工作能力和改進(jìn)工作績效。培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)工作必須與企業(yè)戰(zhàn)略需求與經(jīng)營目標(biāo)相結(jié)合。員工個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)相結(jié)合。培訓(xùn)工作必須表達(dá)經(jīng)濟(jì)效率和效益結(jié)合。業(yè)余培訓(xùn)為主，脫產(chǎn)培訓(xùn)為輔。培訓(xùn)組織必須建立對應(yīng)組織管理體系來確保培訓(xùn)方案實(shí)施和改進(jìn)依據(jù)實(shí)際需要，企業(yè)總部機(jī)構(gòu)能夠?yàn)槌ＴO(shè)，也能夠?yàn)榉浅ＴO(shè)性機(jī)構(gòu)，但培訓(xùn)計(jì)劃制訂是整年性和系統(tǒng)性，計(jì)劃級應(yīng)予單獨(dú)考慮。分企業(yè)或區(qū)域營銷培訓(xùn)主要是指經(jīng)過分企業(yè)或地域經(jīng)理和業(yè)務(wù)員之間經(jīng)驗(yàn)交流，總部派人進(jìn)行培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)員對促銷員培訓(xùn)等（不包含總部參加培訓(xùn)）促銷員培訓(xùn)主要是經(jīng)過分企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)來進(jìn)行，輔助以總部巡回培訓(xùn)。

醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第6頁人員培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)形式與方法：培訓(xùn)形式包含企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、外派培訓(xùn)、外聘培訓(xùn)、自我培訓(xùn)、部門內(nèi)部培訓(xùn)。培訓(xùn)包含入職前培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)。入職前培訓(xùn)是對新進(jìn)入企業(yè)員工均需參加培訓(xùn)。崗位技能培訓(xùn)是依據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及各部門工作需求，按專業(yè)分類對不一樣員工進(jìn)行技能培訓(xùn)。受訓(xùn)者權(quán)利與義務(wù)在不影響工作前提下員工有權(quán)申請參加學(xué)歷教育（對業(yè)余參加學(xué)歷教育并取得證書企業(yè)另有獎勵）或企業(yè)內(nèi)部舉行各類培訓(xùn)。在接收培訓(xùn)之前，申請培訓(xùn)并取得同意受訓(xùn)員工要與企業(yè)簽署培訓(xùn)協(xié)議。經(jīng)同意后進(jìn)行培訓(xùn)員工有權(quán)利享受企業(yè)為受訓(xùn)員工提供各項(xiàng)待遇。培訓(xùn)結(jié)束后，受訓(xùn)員工有義務(wù)將培訓(xùn)教材交于企業(yè)，并把所學(xué)知識和技能用于日常工作中。醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第7頁培訓(xùn)計(jì)劃組織及程序需求培訓(xùn)調(diào)查為了使培訓(xùn)計(jì)劃具針對性，提升培訓(xùn)效果，培訓(xùn)前必須了解營銷系統(tǒng)各個(gè)崗位人員培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求從以下三個(gè)方面分析： 企業(yè)分析。依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)和營銷系統(tǒng)年度目標(biāo)進(jìn)行綜合分析，找出側(cè)重點(diǎn)。 崗位分析。經(jīng)過對詳細(xì)崗位職責(zé)進(jìn)行綜合分析，決定怎樣培訓(xùn)符合崗位要求員工。 人員分析。經(jīng)過對員工個(gè)人所具備知識、技能、興趣等方面進(jìn)行綜合分析。培訓(xùn)計(jì)劃制訂營銷系統(tǒng)各部門在培訓(xùn)需求調(diào)查基礎(chǔ)上，填寫對應(yīng)培訓(xùn)需求計(jì)劃表，指定本部門員工年度培訓(xùn)計(jì)劃，并于11月1日上報(bào)人力資源部。人力資源部依據(jù)企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)需求調(diào)查，結(jié)合各部門培訓(xùn)計(jì)劃，制訂營銷系統(tǒng)員工年度培訓(xùn)計(jì)劃。醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第8頁培訓(xùn)計(jì)劃組織及程序（續(xù)）培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施

培訓(xùn)范圍包含內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，培訓(xùn)地點(diǎn)包含有企業(yè)內(nèi)、市內(nèi)、國內(nèi)。人力資源部在組織培訓(xùn)時(shí)，首先需向各部門經(jīng)剪發(fā)出培訓(xùn)通知，部門經(jīng)理依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容安排相關(guān)人員參加。人力資源部審核培訓(xùn)申請應(yīng)以企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃為基礎(chǔ)，超出計(jì)劃培訓(xùn)需求須在征得總經(jīng)理同意之后方可進(jìn)行。人力資源部專職培訓(xùn)人員詳細(xì)負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)申請、確認(rèn)講課人聯(lián)絡(luò)與安排、課堂布置與教具、閱讀材料、通知和評定、培訓(xùn)期間各項(xiàng)后勤支持和培訓(xùn)協(xié)議簽署等工作。為了有效地控制培訓(xùn)效果，課堂評定和課后評定是很主要。課堂評定是針對講課人和培訓(xùn)組織者評定；課后評定是對聽課人課后應(yīng)用評定。醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第9頁外聘培訓(xùn)流程檢驗(yàn)單檢驗(yàn)

期限要求培訓(xùn)前計(jì)劃 一個(gè)月前確定培訓(xùn)課題； 外請培訓(xùn)講師，洽談講師費(fèi)； 確定培訓(xùn)日程； 挑選參加培訓(xùn)人員名單，并向培訓(xùn)講師提供相關(guān)資料； 培訓(xùn)資料準(zhǔn)備； 培訓(xùn)場地安排，平面圖及設(shè)備計(jì)劃； 發(fā)出培訓(xùn)通知； 確認(rèn)培訓(xùn)名單 醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第10頁二、培訓(xùn)需求評定

培訓(xùn)需求評定是在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動之前，由培訓(xùn)部門、職能部門、主管人員、工作人員等采取各種方法和技術(shù)，對組織及其組員目標(biāo)、知識、技能等方面進(jìn)行系統(tǒng)判別與分析，以確定是否需要培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容需求過程醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第11頁1、培訓(xùn)需求評定方法分析材料幾個(gè)起源（一）工作分析（二）績效考評（三）培訓(xùn)需求詳細(xì)項(xiàng)目調(diào)查（四）部門或個(gè)人培訓(xùn)需求匯報(bào)醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第12頁需求調(diào)查表統(tǒng)一調(diào)查項(xiàng)目表頭醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第13頁（一）工作分析（1）將工作分析得到崗位培訓(xùn)要素，列為

《任職資格培訓(xùn)信息調(diào)查表》（表三）（2）培訓(xùn)要素能夠分為特定知識要求、經(jīng)驗(yàn)要求，能力要求等幾類醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第14頁（二）績效考評

（1）績效考評統(tǒng)計(jì)是培訓(xùn)需求調(diào)查材料一個(gè)主要起源，表達(dá)了提升工作執(zhí)行能力培訓(xùn)設(shè)計(jì)思想（2）業(yè)績考評指標(biāo)是部門績效考評中依據(jù)對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略起支撐作用主要原因及其子要素分解到各部門指標(biāo)，轉(zhuǎn)換成為

《業(yè)績考評指標(biāo)培訓(xùn)需求調(diào)查表》（表一）

醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第15頁（三）詳細(xì)項(xiàng)目調(diào)查（1）詳細(xì)項(xiàng)目調(diào)查是較為慣用需求調(diào)查方法，將調(diào)查項(xiàng)目羅列，由被調(diào)查者在其中選取項(xiàng)目并提出提議（2）詳細(xì)項(xiàng)目調(diào)查形成

《詳細(xì)能力培訓(xùn)項(xiàng)目調(diào)查表》（表二）醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第16頁（四）部門或個(gè)人培訓(xùn)申請匯報(bào)（1）部門或個(gè)人《培訓(xùn)申請匯報(bào)表》（表四）是由各部門或個(gè)人不定時(shí)向人力資源部門提交培訓(xùn)申請（2）不定時(shí)培訓(xùn)申請匯報(bào)能夠在一定程度上為人力資源部門定時(shí)、定時(shí)培訓(xùn)需求調(diào)查提供補(bǔ)充與支持（3）培訓(xùn)申請匯報(bào)經(jīng)過匯總后將需要項(xiàng)目填入

《培訓(xùn)需求調(diào)查分部門匯總表》（表五）中醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第17頁2、各種需求分析資料整合

培訓(xùn)需求分析資料整合是對培訓(xùn)需求調(diào)查材料匯總，是編制培訓(xùn)需求評定匯報(bào)主要依據(jù)，因?yàn)槿啃枨笳{(diào)查表統(tǒng)一調(diào)查項(xiàng)目表頭都是統(tǒng)一，能夠?qū)⒏飨嗤?xiàng)目進(jìn)行合并與頻度統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行整合分析醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第18頁分析資料整合程序（1）整理調(diào)查結(jié)果，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總與分析,表內(nèi)資料依據(jù)前面需求調(diào)查表中填寫有培訓(xùn)需求項(xiàng)目生成，將各項(xiàng)目標(biāo)被選頻度統(tǒng)計(jì)列出（2）匯總形成《培訓(xùn)需求調(diào)查分部門匯總表》（表五）（3）匯總形成《培訓(xùn)需求調(diào)查企業(yè)匯總表》（表六）醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第19頁3、培訓(xùn)需求匯報(bào)撰寫

《培訓(xùn)需求匯報(bào)》（表七）是對培訓(xùn)需求調(diào)查材料匯總結(jié)果分析，是制訂培訓(xùn)計(jì)劃主要依據(jù)，包含以下幾個(gè)主要項(xiàng)目：（1）培訓(xùn)需求評定調(diào)查方式過程（2）培訓(xùn)需求評定調(diào)查人員分布情況（3）培訓(xùn)需求評定調(diào)查結(jié)果匯總表（4）依據(jù)調(diào)查結(jié)果和企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行培訓(xùn)需求分析醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第20頁三、培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃包含以下幾個(gè)方面1、培訓(xùn)場地選擇與準(zhǔn)備(附一)2、培訓(xùn)項(xiàng)目詳細(xì)課程計(jì)劃設(shè)計(jì)3、培訓(xùn)方法選擇（附二）醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第21頁培訓(xùn)項(xiàng)目詳細(xì)課程計(jì)劃設(shè)計(jì)

（1）培訓(xùn)計(jì)劃包含培訓(xùn)期間將要進(jìn)行各項(xiàng)活動先后次序及管理細(xì)節(jié)，確保培訓(xùn)教師和受訓(xùn)者了解課程和項(xiàng)目目標(biāo)（2）課程計(jì)劃包含封面和正文兩個(gè)部分（3）形成《培訓(xùn)計(jì)劃書》（表八）

醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第22頁四、培訓(xùn)實(shí)施1、制訂《培訓(xùn)準(zhǔn)備工作清單表》（表九），利用細(xì)目清單對各項(xiàng)培訓(xùn)準(zhǔn)備工作進(jìn)行控制2、將選擇后準(zhǔn)備工作清單轉(zhuǎn)換成《培訓(xùn)任務(wù)日程安排表》（表十），它是培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃完成時(shí)間表和實(shí)際工作進(jìn)度表，在確定培訓(xùn)開始和結(jié)束時(shí)間后就能夠依據(jù)各任務(wù)計(jì)劃完成時(shí)間與實(shí)際完成時(shí)間對培訓(xùn)實(shí)施進(jìn)行時(shí)間和細(xì)目標(biāo)雙向控制醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第23頁3、發(fā)放《培訓(xùn)通知單》（表十一）

4、制訂培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算準(zhǔn)備清單，并在實(shí)施過程中進(jìn)行經(jīng)費(fèi)控制，包含：《培訓(xùn)項(xiàng)目總成本計(jì)算表格》（表十二）《課程項(xiàng)目預(yù)算與經(jīng)費(fèi)使用表格》（表十三）5、利用《培訓(xùn)簽到表》（表十四）對受訓(xùn)人員考勤進(jìn)行控制醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第24頁五、培訓(xùn)評定培訓(xùn)評定包含：對培訓(xùn)課程、培訓(xùn)教師，培訓(xùn)效果等方面即時(shí)評定與三個(gè)月后培訓(xùn)效果分時(shí)間段評定1、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫《受訓(xùn)者對培訓(xùn)活動評定表》（表十五）對培訓(xùn)師能力與培訓(xùn)活動組織進(jìn)行評定醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第25頁2、與培訓(xùn)需求分析和績效考評聯(lián)絡(luò)起來對培訓(xùn)效果進(jìn)行分時(shí)間段評定，在培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束三個(gè)月后填寫《培訓(xùn)效果分時(shí)間段評定表》（表十六）3、寫出培訓(xùn)評定匯報(bào)4、填寫《培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表》（表十七）

醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第26頁培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)實(shí)施在做完上述方案后要與企業(yè)共同討論下一步培訓(xùn)計(jì)劃以及實(shí)施方法。后面例舉了一些培訓(xùn)計(jì)劃指導(dǎo)。醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第27頁員工晉升過程意味著更高素質(zhì)要求，更大責(zé)任，同時(shí)需要更多培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展初級銷售代表（1-2年）銷售代表（2-4年）關(guān)鍵客戶經(jīng)理（3-5年）高級客戶經(jīng)理素質(zhì)/責(zé)任培訓(xùn)熟悉銷售技巧了解企業(yè)內(nèi)部動作與不一樣銷售團(tuán)體協(xié)作由銷售關(guān)鍵神秘經(jīng)理負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理掌握熟練銷售技巧對銷售預(yù)算負(fù)責(zé)對銷售業(yè)績負(fù)責(zé)含有高超銷售技巧含有領(lǐng)導(dǎo)能力、客戶開拓能力、協(xié)調(diào)能力負(fù)擔(dān)主要客戶銷售業(yè)務(wù)責(zé)任對團(tuán)體其它組員管理責(zé)任，并對他們行為負(fù)責(zé)對部門含有整體調(diào)控能力挖掘并發(fā)展部門潛力爭取和發(fā)展主要客戶并對他們業(yè)績負(fù)責(zé)管理關(guān)鍵客戶經(jīng)理每年至多10天培訓(xùn)每年至多10-20天培訓(xùn)每年至多15-20天培訓(xùn)每年至多15-20天培訓(xùn)示例醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第28頁營銷系統(tǒng)不一樣位置員工有不一樣培訓(xùn)需求，但培訓(xùn)應(yīng)該盡可能地做到進(jìn)行綜合培訓(xùn)產(chǎn)品產(chǎn)品基本特征競爭者產(chǎn)品基本特征詳細(xì)技術(shù)參數(shù)市場營銷市場研究理論客戶溝通技巧公共關(guān)系學(xué)品牌與促銷廣告與促銷消費(fèi)者行為學(xué)通路管理培訓(xùn)對象內(nèi)容培訓(xùn)需求計(jì)劃醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第29頁營銷系統(tǒng)不一樣位置員工有不一樣培訓(xùn)需求，但培訓(xùn)應(yīng)該盡可能地做到進(jìn)行綜合培訓(xùn)內(nèi)容制度企業(yè)政策企業(yè)基本信息內(nèi)部匯報(bào)體系內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)財(cái)務(wù)制度運(yùn)輸/物流/倉庫管理法律事務(wù)管理政策制訂和實(shí)施評定工作計(jì)劃制訂和實(shí)施控制與激勵當(dāng)?shù)貑T工培訓(xùn)計(jì)算機(jī)Internet使用基本辦公軟件培訓(xùn)對象內(nèi)容培訓(xùn)需求計(jì)劃醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第30頁進(jìn)行清楚培訓(xùn)責(zé)任劃分來確保不一樣層次營銷人員都能接收適當(dāng)培訓(xùn)營銷培訓(xùn)組織管理培訓(xùn)責(zé)任劃分培訓(xùn)部門/機(jī)構(gòu)培訓(xùn)責(zé)任人培訓(xùn)實(shí)施人/直接上司品牌經(jīng)理外聘培訓(xùn)企業(yè)集團(tuán)人力資源中心總監(jiān)營銷副總裁促銷員分企業(yè)分企業(yè)經(jīng)理業(yè)務(wù)員---責(zé)任人被培訓(xùn)者醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第31頁不一樣層次營銷人員，培訓(xùn)內(nèi)容和方式也有所不一樣培訓(xùn)對象高級營銷管理人員中級營銷管理人員素質(zhì)/責(zé)任培訓(xùn)方式市場研究理論品牌管理廣告/促銷組織管理控制與激勵通路設(shè)計(jì)其它知識銷售技巧通路管理客戶溝通內(nèi)部匯報(bào)體系財(cái)務(wù)制度儲運(yùn)/物流管理其它知識主要以外部培訓(xùn)為主短期培訓(xùn)班研討會外聘教授培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)以外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合方式-外聘教授培訓(xùn)-研討會-內(nèi)部培訓(xùn)課程-輪崗培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主-內(nèi)部培訓(xùn)課程-內(nèi)部匯報(bào)會-在職培訓(xùn)-輪崗培訓(xùn)普通營銷人員銷售技巧通路管理消費(fèi)者行為學(xué)情報(bào)搜集技巧廣告/促銷內(nèi)部制度其它知識醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第32頁依據(jù)培訓(xùn)需求不一樣特征，能夠采取強(qiáng)制性培訓(xùn)和選擇性培訓(xùn)兩種不一樣方式強(qiáng)制性培訓(xùn)選擇性培訓(xùn)描述一些培訓(xùn)需求目標(biāo)在于了解做某一項(xiàng)工作所需要基本知識和技能，這類需求能夠采取強(qiáng)制性培訓(xùn)制訂目標(biāo)考評體系，培訓(xùn)效果將影響學(xué)員個(gè)人收入、晉升，以及決定是否下崗。培訓(xùn)不合格學(xué)員將受到對應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰，而且必須再次接收培訓(xùn)，直到考評合格或下崗采取內(nèi)部培訓(xùn)和外聘人員相結(jié)合方式，以內(nèi)部“傳、幫、帶”為主，主要是定時(shí)培訓(xùn)一些培訓(xùn)需求目標(biāo)在于掌握提升他本身工作技能工作質(zhì)量，這類需求能夠采取選擇性培訓(xùn)作為選修項(xiàng)目，不硬性指定內(nèi)容，，但要抵達(dá)一定選修量制訂培訓(xùn)評價(jià)體系，分析學(xué)員接收培訓(xùn)效果，并幫助他們制訂下一步接收培訓(xùn)計(jì)劃，對于表現(xiàn)良好學(xué)員給予對應(yīng)獎勵和精神獎勵，并作為他們晉升時(shí)參考依據(jù)能夠借助外聘培訓(xùn)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，也能夠采取部分內(nèi)部培訓(xùn)，以不定時(shí)培訓(xùn)為主優(yōu)點(diǎn)含有強(qiáng)制性，對培訓(xùn)效果有較大保障培訓(xùn)組織和管理簡單便于學(xué)員自由發(fā)揮培訓(xùn)組織出于學(xué)員自愿，時(shí)間靈活，管理方便缺點(diǎn)可能會與部分學(xué)員工作繁忙時(shí)段發(fā)生沖突考評體系設(shè)置較為復(fù)雜，操作難度大不具壓力，培訓(xùn)效果較難把握醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第33頁依據(jù)培訓(xùn)需求不一樣特征，要以采取強(qiáng)制性培訓(xùn)和選擇性培訓(xùn)兩種不一樣方式強(qiáng)制性培訓(xùn)項(xiàng)目名稱天數(shù)參加者舉行時(shí)間培訓(xùn)方式考評方法備注定時(shí)培訓(xùn)例：1.通路管理3天品牌經(jīng)理、地域經(jīng)理2月-6月（每個(gè)月一次）外部培訓(xùn)筆試個(gè)人口頭答辯非定時(shí)培訓(xùn)注：1）定時(shí)和非定時(shí)主要依據(jù)參加培訓(xùn)者集中難度和培訓(xùn)內(nèi)容主要程度來確定2）對學(xué)員進(jìn)行綜合評價(jià)，應(yīng)綜合考慮強(qiáng)制培訓(xùn)和選擇性培訓(xùn)成績醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第34頁依據(jù)培訓(xùn)需求不一樣特征，要以采取強(qiáng)制性培訓(xùn)和選擇性培訓(xùn)兩種不一樣方式選擇性培訓(xùn)項(xiàng)目名稱天數(shù)參加者范圍報(bào)名截止時(shí)間舉行時(shí)間培訓(xùn)方式評定方法備注定時(shí)培訓(xùn)非定時(shí)培訓(xùn)注：1）定時(shí)和非定時(shí)主要依據(jù)參加培訓(xùn)者集中難度和培訓(xùn)內(nèi)容主要程度來確定2）對學(xué)員進(jìn)行綜合評價(jià)，應(yīng)綜合考慮強(qiáng)制培訓(xùn)和選擇性培訓(xùn)成績醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第35頁完整年度營銷培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)該包含以下各方面內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容對不一樣人員進(jìn)行培訓(xùn)目標(biāo)對不一樣人員進(jìn)行培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)搜集不一樣職位營銷人員培訓(xùn)需求分析不一樣崗位工作環(huán)境以及相關(guān)知識/技能要求與外聘培訓(xùn)企業(yè)合作，區(qū)分選擇性和強(qiáng)制性培訓(xùn)制訂每個(gè)崗位詳細(xì)培訓(xùn)內(nèi)容，以及確定選擇性和強(qiáng)制性培訓(xùn)組合百分比培訓(xùn)對象確定強(qiáng)制培訓(xùn)項(xiàng)目標(biāo)培訓(xùn)對象確定選擇性培訓(xùn)項(xiàng)目標(biāo)報(bào)名對象范圍確定重點(diǎn)培訓(xùn)對象和普通培訓(xùn)對象確定重點(diǎn)培訓(xùn)對象和普通培訓(xùn)對象

培訓(xùn)/講授方式內(nèi)部培訓(xùn)和外聘人員培訓(xùn)相結(jié)合定時(shí)培訓(xùn)和不定時(shí)培訓(xùn)相結(jié)合強(qiáng)制培訓(xùn)和選擇培訓(xùn)相結(jié)合優(yōu)異人員采取委外脫產(chǎn)培訓(xùn)綜合利用講課、研討會、案例分析、情景模擬、參觀、個(gè)人答辯、現(xiàn)場演示等講授方法培訓(xùn)預(yù)算依據(jù)晉升潛力，區(qū)分選拔培訓(xùn)對象和基礎(chǔ)性培訓(xùn)對象依據(jù)每個(gè)培訓(xùn)對象個(gè)人綜合情況，制訂個(gè)人職業(yè)發(fā)展年度培訓(xùn)計(jì)劃年度培訓(xùn)計(jì)劃聘請培訓(xùn)企業(yè)費(fèi)用內(nèi)聘講師酬金設(shè)備購置費(fèi)教材建設(shè)費(fèi)用委外培養(yǎng)費(fèi)用差旅費(fèi)用其它必需開支費(fèi)用不可預(yù)見支出醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第36頁總部應(yīng)對培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)列示，幫助營銷系統(tǒng)人員對培訓(xùn)計(jì)劃建立整體認(rèn)識按項(xiàng)目列示年度培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目名稱項(xiàng)目編號培訓(xùn)時(shí)間天數(shù)培訓(xùn)方式培訓(xùn)對象預(yù)算市場分類研究1/19-1/202天強(qiáng)制，外聘品牌經(jīng)理10萬元醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第37頁總部應(yīng)對培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)列示，幫助營銷系統(tǒng)人員對培訓(xùn)計(jì)劃建立整體認(rèn)識按月度列示年度培訓(xùn)計(jì)劃月份項(xiàng)目名稱培訓(xùn)時(shí)間天數(shù)培訓(xùn)方式培訓(xùn)對象預(yù)算1月份客戶溝通技巧1/6-1/83天強(qiáng)制,外聘地域經(jīng)理以上30萬元經(jīng)濟(jì)案例分析1/9-1/102天強(qiáng)制,外聘全部些人員醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第38頁總部應(yīng)編寫不一樣崗位培訓(xùn)說明書，使擔(dān)當(dāng)不一樣職位營銷人員明確自己培訓(xùn)內(nèi)容崗位培訓(xùn)說明書職務(wù)強(qiáng)制性培訓(xùn)項(xiàng)目選擇性培訓(xùn)項(xiàng)目營銷副總裁品牌經(jīng)理地域經(jīng)理醫(yī)療企業(yè)員工培訓(xùn)制度規(guī)劃書第39頁針對詳細(xì)培訓(xùn)項(xiàng)目，總部應(yīng)編寫詳細(xì)項(xiàng)目說明書，幫助營銷人員深入了解培訓(xùn)計(jì)劃崗位培訓(xùn)說明書項(xiàng)目名稱企業(yè)財(cái)務(wù)學(xué)培訓(xùn)目標(biāo)介紹當(dāng)代企業(yè)財(cái)務(wù)理論和實(shí)務(wù)主要幫助學(xué)員了解兩個(gè)問題1.企業(yè)投資額度怎樣確定,哪些資產(chǎn)是企業(yè)必須進(jìn)行投資2.怎樣確定投資所必需流動資金額度培訓(xùn)人數(shù)（每次）40-50人培訓(xùn)對象營銷系統(tǒng)全部有興趣人員均可申請（選修）項(xiàng)目性質(zhì)常年性，每年舉行天數(shù)