辦公大樓物業(yè)承包協(xié)議范本承包協(xié)議是根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)協(xié)議法、建筑法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，為了明確雙方職責(zé)，為維護(hù)雙方利益，避免糾紛，結(jié)合本工程實(shí)際情況，經(jīng)雙方共同協(xié)商簽訂的協(xié)議，今天查字典范文網(wǎng)小編要與大家分享的是：辦公大樓物業(yè)承包協(xié)議相關(guān)范本。具體內(nèi)容如下，歡迎參考閱讀!辦公大樓物業(yè)承包協(xié)議總則一、為維護(hù)協(xié)議雙方的合法利益,規(guī)范物業(yè)管理的行為,達(dá)成業(yè)主的滿意和規(guī)定,制定本協(xié)議。二、本協(xié)議共分為:《總則》、《物業(yè)管理委托協(xié)議書》、《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》、《資金結(jié)算》、《監(jiān)督管理與檢查考核》和《附則》七個(gè)組件,均為本協(xié)議的有效組成部分,具有同等的法律效力。三、本協(xié)議未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。甲方：乙方：根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將遼寧電力第四工程公司辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本協(xié)議。一、委托管理的范圍及事項(xiàng)(一)、管理范圍:甲方將位于文圣區(qū)青年大街九十九號(hào)及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。物業(yè)類型:寫字樓建筑占地:17666.49平方米建筑面積:13556平方米(二)、管理事項(xiàng):1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。涉及:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu),樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。2、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)營和管理。涉及:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。涉及:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場(chǎng)等。4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。6、交通與車輛停放秩序的管理。7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。二、委托管理期限:一年。即2023年3月10日始至2023年3月9日止。三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)(一)、甲方:1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算。4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)行及制度執(zhí)行情況。5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。7、負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、準(zhǔn)時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。8、協(xié)助解決本協(xié)議生效前發(fā)生的管理遺留問題。9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。10、不得干涉乙方依法或依據(jù)本協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)。11、參與擬定管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。12、對(duì)違反協(xié)議規(guī)定的乙方和乙方人員,有權(quán)終止或規(guī)定調(diào)換人員。13、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。(二)、乙方1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本協(xié)議的約定,制定物業(yè)管理制度,自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動(dòng)。2、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和協(xié)議規(guī)定的責(zé)任規(guī)定,根據(jù)甲方授權(quán)對(duì)物業(yè)實(shí)行綜合管理,保證實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目的和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。3、根據(jù)需要制定維修方案,報(bào)甲方審議通過后組織實(shí)行。4、向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。5、接受甲方對(duì)經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督,并定期報(bào)告工作。6、對(duì)物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)行。7、建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。8、負(fù)責(zé)測(cè)算管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。9、依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定,有權(quán)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進(jìn)行解決。根據(jù)實(shí)際情況采用批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、提請(qǐng)有關(guān)部門解決等措施。10、管理期滿向甲方移交所有專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、所有物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。11、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。12、負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)、管理費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等。總計(jì):428626.83元。物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),制定本協(xié)議物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。一、清潔衛(wèi)生費(fèi)及綠化管理費(fèi)1、保潔費(fèi):0.35x12x13556=56935.20元/年2、綠化費(fèi):0.55x13556=7455.80元/年3、化糞池清理費(fèi):0.30x13556=4066.80元/年二、保安費(fèi):0.35x12x13556=56935.20元/年三、小修費(fèi):每年40,000元四、電梯、高壓水泵運(yùn)營保養(yǎng)費(fèi):0.45x12x13556=73202.40元/年五、供電、供水、供暖運(yùn)營費(fèi):8x800x12=76800.00元/年六、收發(fā):3x800x12=28800.00元/年七、特約服務(wù)費(fèi):2x800x12=19200.00元/年八、管理費(fèi)及其他:1、管理費(fèi):3.5x13556=47466.00元/年2、辦公費(fèi):0.35x13556=4744.60元/年3、其他應(yīng)急費(fèi):每年5,000元4、法定稅費(fèi):420606.00x5.5%=23133.33元/年九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費(fèi)用,由物業(yè)公司提出項(xiàng)目并套用相關(guān)定額,履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行。物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)一、保潔:內(nèi)容:區(qū)域內(nèi)公用部分的平常清潔,設(shè)立專職衛(wèi)生人員以保證為業(yè)主提供一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。標(biāo)準(zhǔn):1、庭院、門廳、走廊天天運(yùn)用業(yè)主休息時(shí)間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時(shí)清運(yùn)。業(yè)主辦公時(shí)間設(shè)立專職衛(wèi)生員對(duì)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車暢?道路、綠地?zé)o廢棄物,使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬。對(duì)燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理,門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。2、電梯天天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護(hù)人員隨時(shí)清理電梯間,天天負(fù)責(zé)更換地毯,以保持電梯清潔無雜物、污漬。3、衛(wèi)生間每晚對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。涉及:垃圾和方便飯盒及時(shí)清走,墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對(duì)衛(wèi)生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定期噴灑空氣清新劑,保證無異味。4、綠化及時(shí)對(duì)樓內(nèi)外綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪,及時(shí)清除里面的雜草,天天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物,定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。5、地下停車場(chǎng)每周徹底清掃一次,及時(shí)清理污水、污物,保持四壁無灰塵。6、化糞池定期清理、保證正常使用。二、保安內(nèi)容:設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)、消防等方面的安全。標(biāo)準(zhǔn):1、值勤保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門崗值勤,交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄,加強(qiáng)平常巡視和監(jiān)控,積極與公安部門配合,保證物業(yè)安全。2、來訪登記對(duì)外來辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo),懂得禮儀知識(shí),講究文明禮貌。對(duì)內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。3、監(jiān)控室監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進(jìn)入,保證儀器和設(shè)備的安全,隨時(shí)提供監(jiān)控資料。4、消防設(shè)備定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng),保證消防設(shè)備始終處在良好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患,及時(shí)解決并上報(bào)有關(guān)部門。5、停車場(chǎng)停車場(chǎng)的車輛要排列整齊,隨時(shí)指導(dǎo)車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。6、其它突發(fā)事件嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生,隨時(shí)解決緊急情況和制止突發(fā)事件,維護(hù)工作秩序,保證正常辦公。三、小修內(nèi)容:設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修,保持房屋本來完好等級(jí)為目的的平常養(yǎng)護(hù)工程。標(biāo)準(zhǔn):1、電氣隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備,保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。2、水暖上下水和暖氣的保養(yǎng),水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ),水閥、便器具、管道的檢修和更換等。3、土建房屋的主體結(jié)構(gòu),各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù)。4、設(shè)備各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡樸修復(fù)。如:開水器、熱水器、空調(diào)器、供電開關(guān)、盤柜、窗簾等。5、其他維修項(xiàng)目業(yè)重規(guī)定其他需要維修的項(xiàng)目。如:外點(diǎn)運(yùn)抵的設(shè)備、室內(nèi)規(guī)定裝其他設(shè)施等。6、維修率維修及時(shí)率達(dá)成100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時(shí),土建維修不超過3天。四、電梯及高壓水泵內(nèi)容:對(duì)電梯、高壓水泵進(jìn)行平常維護(hù),保養(yǎng)、檢修、解決隨機(jī)問題。標(biāo)準(zhǔn):1、維護(hù)按有關(guān)規(guī)定及時(shí)維護(hù),解決隨時(shí)發(fā)生的問題,使機(jī)械始終處在最佳運(yùn)營狀態(tài)。保證設(shè)備運(yùn)營率達(dá)98%以上。2、保養(yǎng)乙方應(yīng)定期對(duì)電梯和高壓水泵進(jìn)行保養(yǎng)。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。3、檢修按照設(shè)備說明書規(guī)定期間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修,消除各類事故隱患。4、應(yīng)急情況解決設(shè)備因停電、機(jī)械故障或其它因素導(dǎo)致停運(yùn)、損壞時(shí)的人員反映,事故因素的查明,事故解決的結(jié)果和當(dāng)事人受處罰及收教育情況。5、各項(xiàng)記錄值班的人員安排及時(shí)間,安全責(zé)任及規(guī)章制度,運(yùn)營記錄,檢修記錄,保養(yǎng)記錄等。6、費(fèi)用記錄設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)營、定期檢修及解決突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用記錄數(shù)據(jù)。五、供電、供水、供暖內(nèi)容:設(shè)立專業(yè)人員對(duì)供電、供水、供暖設(shè)備進(jìn)行平常維護(hù)、保養(yǎng),準(zhǔn)時(shí)對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)營,并做到業(yè)主叫,人員到,及時(shí)為業(yè)主服好務(wù)。標(biāo)準(zhǔn):1、運(yùn)營記錄做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄,設(shè)備正常運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù),計(jì)劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時(shí)告知業(yè)主并做好解釋工作,保證設(shè)備正常運(yùn)營。2、檢修記錄依據(jù)設(shè)備規(guī)定規(guī)定及操作規(guī)程準(zhǔn)時(shí)檢修并做好記錄工作,定期派專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、檢查,消除事故隱患,保證系統(tǒng)安全、可靠。3、平常保養(yǎng)定期對(duì)破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ),定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。4、事故解決發(fā)生設(shè)備事故導(dǎo)致停電、停水、停氣的,要提交事故報(bào)告,向業(yè)主說明事故因素、事故解決意見、當(dāng)時(shí)人的責(zé)任及受教育情況。5、應(yīng)急情況解決接到用戶報(bào)告緊急情況時(shí),維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù),在最短時(shí)間內(nèi)解決突發(fā)性影響并向業(yè)主具體解釋清楚,做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢,大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班,對(duì)在時(shí)限內(nèi)不能完畢的,要向業(yè)主說明因素。6、費(fèi)用記錄設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)營、定期檢修及解決突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用記錄數(shù)據(jù)。六、收發(fā)內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的信函、報(bào)刊、文獻(xiàn)的郵寄與分發(fā)。對(duì)職工個(gè)人的報(bào)刊、信件、包裹等及時(shí)告知領(lǐng)醛?標(biāo)準(zhǔn):1、登記對(duì)郵寄和收取的報(bào)刊、文獻(xiàn)、信函、包裹單、匯款單等及時(shí)登記,保管好收據(jù)以便查詢。2、投遞對(duì)要發(fā)出的辦公信函、公司各種文獻(xiàn)、告知、報(bào)表、包裹、匯款等要及時(shí)投遞,不得延誤。因投遞因素而發(fā)生的不良后果,要追究責(zé)任。3、收取對(duì)從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐個(gè)登記,不得冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng),對(duì)有問題的,要提出疑議。4、分發(fā)分發(fā)報(bào)刊、文獻(xiàn)、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無差錯(cuò)。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)行為。如有錯(cuò)誤,要追究當(dāng)班人的責(zé)任。5、服務(wù)及時(shí)告知收件人領(lǐng)取郵件,做到準(zhǔn)確無誤,文明禮貌,熱情周到,達(dá)成業(yè)主滿意。6、保密對(duì)公司的機(jī)密、重要文獻(xiàn)、信函負(fù)有保密責(zé)任七、特約服務(wù)內(nèi)容:為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室提供清掃、保潔服務(wù)。保證領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、快樂地工作。標(biāo)準(zhǔn):1、清掃天天清掃一次,定期進(jìn)行徹底保潔。2、擦洗隨時(shí)擦拭桌椅、各種會(huì)議牌、裝飾物、花卉等,規(guī)定無灰塵、無污漬,椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會(huì)前、會(huì)后要及時(shí)傾到垃圾、礦泉水瓶等。3、門窗門窗和玻璃要隨時(shí)擦拭,會(huì)前要打開門,會(huì)后要關(guān)閉好門窗,百葉簾要完好無灰塵,做到窗明幾凈。4、物品擺放室內(nèi)物品要擺放整齊。5、室內(nèi)環(huán)境定期噴灑空氣清新劑,保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清楚。6、服務(wù)會(huì)前要擺放好各種會(huì)議用品,會(huì)間要隨時(shí)更換需要的用品,同時(shí)講究文明禮貌,熱情周到,會(huì)后要及時(shí)清理睬暢?達(dá)成隨時(shí)具有使用條件。八、管理內(nèi)容:對(duì)乙方的人員、制度、工程、財(cái)務(wù)、資金等方面的綜合考察,宏觀控制。標(biāo)準(zhǔn):1、管理人員的素質(zhì)管理人員要有過硬的思想素質(zhì),熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍,對(duì)業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰,可以統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。2、制度健全情況各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全,具有約束力。3、人員分管情況人員安排應(yīng)合理,具體工作時(shí)間及分工明確無誤。具有獎(jiǎng)罰措施。4、工程施工情況施工前有報(bào)告與立項(xiàng),履行各種相關(guān)審批手續(xù),施工中保證安全和質(zhì)量,竣工后要驗(yàn)收,合格率在95%以上,并提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。5、資金使用情況甲方繳交的物業(yè)管理費(fèi)要專項(xiàng)運(yùn)用,不得擠占,保證物業(yè)的維修標(biāo)準(zhǔn)。6、雙方結(jié)算情況乙方按規(guī)定期間向甲方提交財(cái)務(wù)決算和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告,按規(guī)定期間結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)和工程量,由乙方代收的物業(yè)管理費(fèi)和水電費(fèi)準(zhǔn)時(shí)、足額上交甲方,不得截留。未列標(biāo)準(zhǔn)參照國家及有關(guān)省市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。資金結(jié)算一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告及下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。二、甲方有權(quán)審計(jì)和清查乙方帳目及資金使用情況。三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費(fèi)。四、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費(fèi)每季度與甲方結(jié)算一次。五、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的電、水費(fèi)每月與甲方結(jié)算一次。六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。監(jiān)督管理與檢查考核為使物業(yè)管理達(dá)成協(xié)議規(guī)定的規(guī)定,給業(yè)主發(fā)明一個(gè)優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為,制定本辦法。一、監(jiān)督管理1、嚴(yán)格執(zhí)行協(xié)議中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》。2、乙方應(yīng)根據(jù)協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況,制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法。3、中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項(xiàng)目要立項(xiàng),履行審批手續(xù),竣工后要提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單。4、經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項(xiàng)并限期下達(dá)整改的措施必須準(zhǔn)時(shí)完畢。5、及時(shí)收繳出租單位的水電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)工作。6、做好各方面的記錄工作。二、檢查與考核檢查時(shí)間:每月15日、30日為定期檢查日,碰到節(jié)假日或公休日,檢查時(shí)間順延?？己诵问?1、采用定期檢查并實(shí)行打分制;2、機(jī)關(guān)或外租單位問卷形式;3、主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)估。