精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔倉(cāng)庫(kù)管理制度與工作流程一、采購(gòu)入庫(kù)流程倉(cāng)庫(kù)根據(jù)供應(yīng)部提供的采購(gòu)單對(duì)照實(shí)物，確保實(shí)物與單據(jù)一致后簽字確認(rèn)；倉(cāng)庫(kù)確認(rèn)實(shí)物與單據(jù)數(shù)量一致后，生產(chǎn)質(zhì)檢部門相關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，并在采購(gòu)單上簽字確認(rèn)，不符合采購(gòu)要求的物品不予入庫(kù)；供應(yīng)部提供的采購(gòu)單據(jù)上需要有詳細(xì)的供應(yīng)商抬頭、物品名稱、規(guī)格數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)、采購(gòu)日期等信息以及供應(yīng)部經(jīng)辦人簽字確認(rèn)，信息不全者倉(cāng)庫(kù)拒絕辦理入庫(kù)；倉(cāng)庫(kù)根據(jù)供應(yīng)部提供的采購(gòu)單據(jù)兩個(gè)工作日內(nèi)辦理原材料入庫(kù)手續(xù)，入庫(kù)單供應(yīng)部一份、財(cái)務(wù)部一份（由供應(yīng)部報(bào)賬時(shí)提交）、倉(cāng)庫(kù)自留一份；采購(gòu)單據(jù)和采購(gòu)匯總表倉(cāng)庫(kù)每月匯總，留檔保存。采購(gòu)單據(jù)格式由于供應(yīng)商層次的不同，不做統(tǒng)一要求，但上述必要屬性及簽字必須完整。二、倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)制度根據(jù)公司財(cái)務(wù)部財(cái)產(chǎn)清查規(guī)定，每年度內(nèi)雙月份25-30號(hào)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行庫(kù)存檢查，倉(cāng)庫(kù)應(yīng)給予積極配合，對(duì)檢查中出現(xiàn)的問題找出原因及時(shí)糾正并杜絕類似情況發(fā)生；倉(cāng)庫(kù)每年度內(nèi)單月份25-30號(hào)進(jìn)行自盤，做好盤點(diǎn)記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題查找原因；倉(cāng)庫(kù)每周對(duì)易耗品及易損件進(jìn)行局部統(tǒng)計(jì)，參考合同業(yè)務(wù)量當(dāng)庫(kù)存量較低時(shí)提出采購(gòu)需求；每月的月度盤點(diǎn)記錄倉(cāng)庫(kù)留檔保存。三、先進(jìn)先出控制流程倉(cāng)庫(kù)在配置清單和裝箱單出具之后，根據(jù)庫(kù)存?zhèn)湄?，無庫(kù)存的及時(shí)報(bào)料，達(dá)到發(fā)貨條件的庫(kù)存優(yōu)先使用；同配置清單型號(hào)不一致，但不影響正常使用的元件，在技術(shù)部或生產(chǎn)工程部確認(rèn)能使用后，在配置清單上注明，倉(cāng)庫(kù)不再另行報(bào)料，優(yōu)先使用倉(cāng)庫(kù)存貨；同一批次的配件貨物，原則上要求新舊程度一致，如果倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存數(shù)量不能滿足一次需求的情況下，經(jīng)工程部確認(rèn)可新舊混搭的情況下，先使用倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，缺件重新采購(gòu)；四、生產(chǎn)領(lǐng)料規(guī)范凡生產(chǎn)領(lǐng)料，均需填寫生產(chǎn)領(lǐng)料單，內(nèi)容含領(lǐng)料物品、規(guī)格、數(shù)量、用途、領(lǐng)用日期及領(lǐng)用人簽字，倉(cāng)庫(kù)根據(jù)填寫的生產(chǎn)領(lǐng)料單發(fā)貨并辦理出庫(kù)。生產(chǎn)領(lǐng)料單月底匯總存檔保留，次月重新登記；生產(chǎn)領(lǐng)料需區(qū)分領(lǐng)料班組，如張某某焊工班組，噴漆班班組，小車班組，維修班組等；凡生產(chǎn)用工具領(lǐng)用，均需填寫生產(chǎn)工具領(lǐng)用表，內(nèi)容含工具名稱、規(guī)格、數(shù)量、領(lǐng)用日期、歸還日期及領(lǐng)用人簽字，倉(cāng)庫(kù)根據(jù)填寫的工具領(lǐng)用表發(fā)放工具，原則上生產(chǎn)不斷期的情況下工具不統(tǒng)一收回，公司放假或者生產(chǎn)暫時(shí)停頓的情況下需收回，等生產(chǎn)恢復(fù)時(shí)再領(lǐng)取。工具報(bào)廢填寫工具報(bào)廢表，包含工具名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、報(bào)廢原因、報(bào)廢確認(rèn)及相關(guān)人員簽字；五、倉(cāng)庫(kù)檔案管理制度供應(yīng)采購(gòu)單據(jù)：在所有單據(jù)要件及簽字齊全的情況下，每月集中存檔備查；倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)單：每月采購(gòu)物品列表匯總及紙質(zhì)存檔備查；盤點(diǎn)記錄表：每月財(cái)務(wù)組織和倉(cāng)庫(kù)自盤的盤點(diǎn)記錄及處理結(jié)果存檔備查；生產(chǎn)領(lǐng)料單：在所有單據(jù)要件及簽字齊全的情況下，每月集中存檔備查；工具領(lǐng)用表：在所有單據(jù)要件及簽字齊全的情況下，按班組集中存檔備查；稱重明細(xì)單：在單臺(tái)車發(fā)貨完成兩日內(nèi)，根據(jù)稱重結(jié)果計(jì)算每臺(tái)車的實(shí)際重量，填寫稱重明細(xì)單，存檔備查；生產(chǎn)通知單、裝箱單、配置單、發(fā)貨簽字單、發(fā)貨通知單、裝車通知單等單車資料，在每臺(tái)車發(fā)貨完成的情況下集中釘裝，存檔備查；六、金蝶ERP操作流程（需要培訓(xùn)）入庫(kù)：外購(gòu)入庫(kù)，根據(jù)采購(gòu)單采購(gòu)內(nèi)容填寫，生成入庫(kù)單，加蓋xx有限公司入庫(kù)章，打印一式三聯(lián)；出庫(kù)：生產(chǎn)領(lǐng)料及新工具領(lǐng)用，根據(jù)生產(chǎn)領(lǐng)料單和工具領(lǐng)用表填寫，月底軟件生成出庫(kù)匯總表格，提交財(cái)務(wù)部成本核算；系統(tǒng)設(shè)置：物料編碼設(shè)置、供應(yīng)商代碼設(shè)置、職員代碼設(shè)置；呆滯料報(bào)告：生產(chǎn)返料處理：盤盈盤虧處理：已入庫(kù)物品局部拆件領(lǐng)用處理：鋼材出入庫(kù)處理：廢料維修翻新件入庫(kù)處理；七、倉(cāng)庫(kù)職責(zé)分工及獎(jiǎng)懲規(guī)定1、倉(cāng)庫(kù)主管工作分工：（1）負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)整體工作事務(wù)及部門協(xié)調(diào)。（2）負(fù)責(zé)制定和修訂倉(cāng)庫(kù)收發(fā)存作業(yè)程序，完善倉(cāng)庫(kù)管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn)。（3）負(fù)責(zé)生產(chǎn)通知單與外協(xié)件下達(dá)之后，倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存件的甄選，與技術(shù)供應(yīng)落實(shí)庫(kù)存件的使用與否，確定使用的庫(kù)存件向維修班反映是否需要做新作業(yè)等一系列問題。（4）負(fù)責(zé)外購(gòu)件的報(bào)料、入庫(kù)以及外購(gòu)件合格證的收集匯總，與工程部對(duì)接。（5）負(fù)責(zé)備貨發(fā)貨準(zhǔn)備，以及發(fā)貨過程中的物品確認(rèn)以及稱重協(xié)調(diào)。（6）負(fù)責(zé)鋼材型材的使用與出庫(kù)統(tǒng)計(jì)。（7）負(fù)責(zé)組織倉(cāng)庫(kù)自盤，確保軟件與實(shí)務(wù)一致。（8）負(fù)責(zé)配合財(cái)務(wù)部雙月庫(kù)存盤查。（9）其他需要倉(cāng)庫(kù)解決的問題。2、倉(cāng)庫(kù)管理員工作分工：（1）協(xié)助主管進(jìn)行外購(gòu)原材料及工具器械等及時(shí)準(zhǔn)確入庫(kù)。（2）每月25-30號(hào)倉(cāng)庫(kù)全面盤點(diǎn)，發(fā)貨時(shí)順延。（3）每周易耗品、易損件局部盤點(diǎn)與缺件上報(bào)。（4）生產(chǎn)領(lǐng)料與統(tǒng)計(jì)確認(rèn)出庫(kù)。（5）生產(chǎn)用工具器械領(lǐng)用登記與日常管理。（6）協(xié)助主管備貨發(fā)貨，以及發(fā)貨過程中的手續(xù)辦理；（7）倉(cāng)庫(kù)貨架盤整與衛(wèi)生保持、安全防范。（8）倉(cāng)庫(kù)主管及生產(chǎn)部安排的簡(jiǎn)單生產(chǎn)協(xié)助。3、獎(jiǎng)懲規(guī)定：（1）未按規(guī)定辦理入庫(kù)的，直接責(zé)任人每次罰款20元，主管罰款30元；（2）未按規(guī)定辦理出庫(kù)的，直接責(zé)任人每次罰款20元，主管罰款30元；（3）庫(kù)存管理出現(xiàn)明顯漏洞，經(jīng)指出后拒不完善又無正當(dāng)理由的，罰款20元，三次辭退。（4）無故不按期提供核算數(shù)據(jù)和部門配合的，罰款30元，三次辭退。（5）單個(gè)月度內(nèi)無上述罰款事項(xiàng)發(fā)生的，獎(jiǎng)勵(lì)20元，由主管根據(jù)員工工作表現(xiàn)自行分配。八、發(fā)貨包裝規(guī)范（一）發(fā)貨包裝一般要求：1、發(fā)貨包裝前必須保證設(shè)備整機(jī)、部件或隨機(jī)材料已經(jīng)過仔細(xì)清理，并按規(guī)定噴漆。2、在起重運(yùn)輸條件允許情況下，為保證產(chǎn)品質(zhì)量，整機(jī)和裝配件盡可能不拆卸。8、盡可能減少體積小于0.5立方米的包裝件，以便裝卸并減少在運(yùn)輸過程中被偷盜的風(fēng)險(xiǎn)。9、所有附件應(yīng)和主設(shè)備一起裝運(yùn)，含有附屬部件的木箱和編織袋應(yīng)清楚標(biāo)明行車的編號(hào)、噸位跨度，以便能確認(rèn)是該主設(shè)備的附件。（二）包裝形式：1、裸裝：適用范圍：橋架、小車、電動(dòng)葫蘆、爬梯、司機(jī)室等鋼結(jié)構(gòu)件及電氣箱、電阻箱等電氣部件。電氣箱要求用塑料膜包裹，橋架、小車、電動(dòng)葫蘆、司機(jī)室需要注意結(jié)構(gòu)件凸出部位防止吊運(yùn)過程中的破損。設(shè)備上車后，應(yīng)用繩縛牢，防止設(shè)備滾動(dòng)或竄動(dòng)。2、捆扎：適用范圍：欄桿、轉(zhuǎn)向平臺(tái)、導(dǎo)電工字鋼、導(dǎo)電豎架、穿線管等。在捆扎之前，需區(qū)分每臺(tái)車配套的需捆扎配件，用鐵絲在中部及兩端將材料捆住，同一臺(tái)行車配件的要做出明顯區(qū)分標(biāo)識(shí)。3、箱裝：適用范圍：螺栓、電纜、電器小配件、隨機(jī)工具及其他消耗品等。電纜線裝箱前應(yīng)按照電氣配置單上的數(shù)據(jù)配置相應(yīng)的型號(hào)和米數(shù)，并在電線的一端標(biāo)明。同一臺(tái)車的電纜線不能裝到不同的木箱，同一個(gè)木箱不能混裝超過一臺(tái)設(shè)備的電纜線。松散的零部件、工具、螺栓和消耗品等應(yīng)先行袋裝或紙箱裝。每臺(tái)車原則上一個(gè)木箱，木箱顯著位置標(biāo)明行車的編號(hào)及噸位跨度。貨物在木箱內(nèi)固定牢靠，不得發(fā)生移位或竄動(dòng)。包裝箱充滿度不低于90%。貨物裝箱時(shí)盡量使其重心位置居中靠下，重心偏高的物品盡可能采用臥式包裝。4、袋裝：螺栓裝入木箱錢需要先袋裝，每臺(tái)車用的螺栓需要加以區(qū)分，端梁連接螺栓單獨(dú)一個(gè)袋裝，電器用螺栓單獨(dú)一個(gè)袋裝，其他螺栓一個(gè)袋裝，每個(gè)袋子上標(biāo)明行車的編號(hào)及噸位跨度，使用位置。同一臺(tái)設(shè)備的螺栓不可裝入不同的木箱。拖纜跑車、滑線配件等其他需要袋裝的配件，也需標(biāo)明行車的編號(hào)及噸位跨度。盡量在袋裝后放入木箱，如木箱空間不夠，直接袋裝運(yùn)輸?shù)男柚辽賰蓪泳幙棿娇裳b車。附件：倉(cāng)庫(kù)工作涉及表格物料領(lǐng)用單領(lǐng)料班組：物品名稱規(guī)格/型號(hào)單位數(shù)量領(lǐng)料用途領(lǐng)用人領(lǐng)用日期備注報(bào)料通知單品名規(guī)格單位數(shù)量用途緩急通知時(shí)間：倉(cāng)庫(kù)：供應(yīng)部：總經(jīng)理審批：注：按時(shí)供貨、如有違規(guī)罰款50-100元。特殊原因及時(shí)通知生產(chǎn)部此聯(lián)一式兩份，通知人一份，被通知人一份工具領(lǐng)用表領(lǐng)用班組/領(lǐng)用人：工具名稱規(guī)格/型號(hào)單位數(shù)量領(lǐng)用時(shí)間領(lǐng)用人簽字歸還時(shí)間備注工具報(bào)廢確認(rèn)表領(lǐng)用班組/領(lǐng)用人：工具名稱規(guī)格/型號(hào)單位數(shù)量領(lǐng)用時(shí)間報(bào)廢時(shí)間報(bào)廢原因確認(rèn)人簽字備注發(fā)貨稱重明細(xì)表生產(chǎn)編號(hào)：規(guī)格型號(hào)：日期：序號(hào)物件名稱物件數(shù)量重量稱重單位備注附單據(jù)聯(lián)稱重參與人簽字：制表人簽字：精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔倉(cāng)庫(kù)管理制度和流程目錄：一、倉(cāng)庫(kù)管理制度 1二、貨品入倉(cāng)制度 2三、貨品領(lǐng)用制度 2四、貨品盤點(diǎn)制度 2五、倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé) 2六、打單員工作職責(zé) 3七、打單流程 4八、配貨人員工作職責(zé) 4九、配貨流程 5十、補(bǔ)貨員工作職責(zé) 5十一、補(bǔ)貨流程 6十二、掃描員工作職責(zé) 6十三、掃描流程 7十四、檢查貨品人員職責(zé) 7十五、檢查貨品流程 8十六、獎(jiǎng)懲制度 8十七、倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生制度 9針對(duì)近來倉(cāng)庫(kù)出現(xiàn)的種種不良情況，為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理，杜絕類似漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)，二次發(fā)貨動(dòng)錯(cuò)誤現(xiàn)象的發(fā)生，規(guī)范倉(cāng)庫(kù)工作流程，提高工作效率，特制定本制度。一、倉(cāng)庫(kù)管理制度1、倉(cāng)庫(kù)是貨品保管重地，除倉(cāng)庫(kù)管理人員的因工作需要的有關(guān)人員外，任何人未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。2、因工作需要進(jìn)入的人員，除倉(cāng)管員外，任何人不可獨(dú)自進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，須有相關(guān)人員陪同。3、任何進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)人員不得攜帶火種，嘻戲打鬧，大聲喧嘩。4、任何入進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)不得私自拿取倉(cāng)庫(kù)貨品，必須服從倉(cāng)管員的管理。5、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放的易燃易爆貨品必須采取相應(yīng)措施，符合消防規(guī)定。6、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不得存放私人貨品，如確實(shí)需要臨時(shí)存放必須經(jīng)上級(jí)同意方可。7、對(duì)違反以上規(guī)定者將視情節(jié)輕重給予處罰。8、此規(guī)定從即日起執(zhí)行。二、貨品入倉(cāng)制度1、貨品入倉(cāng)制度是為了確保采購(gòu)貨品的質(zhì)量，及時(shí)有效地掌握庫(kù)存貨品，所辦理的完備的入倉(cāng)手續(xù)。2、貨品入倉(cāng)時(shí)需要登記；日期、名稱、數(shù)量、品種規(guī)格、單價(jià)、供應(yīng)商電話。3、貨品入倉(cāng)時(shí)，倉(cāng)管員須開箱檢驗(yàn)所購(gòu)貨品的數(shù)量、名稱、規(guī)格，并對(duì)查驗(yàn)的倉(cāng)庫(kù)貨品進(jìn)行簽字確認(rèn)。4、倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)對(duì)入倉(cāng)的貨品進(jìn)行分堆，編號(hào)、以便于核對(duì)數(shù)量，檢查貨品質(zhì)量，是貨品及時(shí)上架。并注意每次入倉(cāng)后都要做好室內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作。三、貨品領(lǐng)用制度1、貨品領(lǐng)用指除工具以外的備件、低值易耗品的領(lǐng)用。2、貨品領(lǐng)用實(shí)行按單領(lǐng)取，在領(lǐng)取時(shí)要憑報(bào)事單上的內(nèi)容領(lǐng)用相關(guān)貨品，并在領(lǐng)用登記表上做好登記。員工在無單領(lǐng)用時(shí)；雖經(jīng)部門上級(jí)同意方可。3、如領(lǐng)用的貨品在使用過程中有剩余的情況，領(lǐng)用人應(yīng)將多領(lǐng)貨品退回倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)管人應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行核對(duì)登記。4、如在緊急情況下，可先進(jìn)行領(lǐng)用，事后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。5、領(lǐng)用貨品時(shí)；必須由負(fù)責(zé)人進(jìn)行領(lǐng)用。四、貨品盤點(diǎn)制度1、貨品盤點(diǎn)制度是為了確保公司的貨品與帳面相符，保證公司貨品的使用正規(guī)化，是確保資產(chǎn)不流失的有效方法，并為采購(gòu)提供重要依據(jù)。2、為及時(shí)反映公司各部門貨品的數(shù)量及使用狀況，配合編制采購(gòu)計(jì)劃，節(jié)約使用資金，倉(cāng)管員每月對(duì)使用的易耗品進(jìn)行盤點(diǎn)一次，并將核實(shí)貨品的庫(kù)存情況向上級(jí)匯報(bào)。3、倉(cāng)管員在盤點(diǎn)過程中要制訂常用易耗貨品的最低儲(chǔ)存量，數(shù)量不能把握的須與相關(guān)人員溝通，共同制訂最低儲(chǔ)存量，根據(jù)庫(kù)存量向公司領(lǐng)導(dǎo)提出申購(gòu)備品計(jì)劃，避免物資積壓所造成的浪費(fèi)資金，更要避免物資短缺而影響正常工作的開展。4、倉(cāng)庫(kù)員應(yīng)做到倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的各種貨品做到帳、貨物、卡三相符，并防止貨品過多，過少，損壞或受損等情況。五、倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)按時(shí)上下班，到崗后巡視倉(cāng)庫(kù)，檢查是否有可疑現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，下班時(shí)應(yīng)檢查門窗是否鎖好，所有開關(guān)是否關(guān)好；認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)的安全、整理工作，經(jīng)常打掃倉(cāng)庫(kù)，整理堆放貨物，使其貨品擺放整齊，及時(shí)檢查火災(zāi)隱患；檢查防盜、防蟲蛀、防鼠咬、防霉變等安全措施和衛(wèi)生措施是否落實(shí)，保證庫(kù)存物資完好無損；負(fù)責(zé)公司物資的收、發(fā)、存工作，收貨時(shí)，對(duì)進(jìn)倉(cāng)貨物必須嚴(yán)格根據(jù)已審批的請(qǐng)購(gòu)單按質(zhì)、按量驗(yàn)收，并根據(jù)發(fā)票記錄的名稱、規(guī)格、型號(hào)、單位、數(shù)量、價(jià)格、金額打印入庫(kù)單或直拔單，并在貨物上標(biāo)明進(jìn)貨日期。屬不符合質(zhì)量要求的，堅(jiān)決退貨，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，驗(yàn)收后的物資，必須按類別固定位置堆放，做到整齊、美觀。做好月底倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)工作，及時(shí)結(jié)出月末庫(kù)存數(shù)報(bào)財(cái)務(wù)主管，做好各種單據(jù)報(bào)表的歸檔管理工作；保持賬目清楚，定期計(jì)算在庫(kù)產(chǎn)品金額，負(fù)責(zé)組織人員定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤點(diǎn)，做好庫(kù)存；至少一個(gè)星期要進(jìn)行一次盤點(diǎn)，修改一次庫(kù)存；入庫(kù)、出庫(kù)都要派專人負(fù)責(zé)盤點(diǎn)，入庫(kù)簽收人要簽字；要建立倉(cāng)庫(kù)管理制度，完善相關(guān)單據(jù)和簽字手續(xù)；7、對(duì)一些只賣庫(kù)存、庫(kù)存較少或者不生產(chǎn)的產(chǎn)品要及時(shí)通知銷售及運(yùn)營(yíng)，商議應(yīng)對(duì)措施，盡量避免庫(kù)存過多或者斷貨；8、配合訂單客戶對(duì)急單進(jìn)行處理（包括改款、顏色、尺碼）。安排的每一項(xiàng)任務(wù)要做到有頭有尾，檢查貨品細(xì)心仔細(xì)。發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)問題，及其安排處理。六、打單員工作職責(zé)1、快速整理并打印訂單（每天保持固定時(shí)間去處理訂單，并第一時(shí)間打印出來交由配貨人員）；2、配合售后、訂單客服追件查單；負(fù)責(zé)退換貨、二次發(fā)貨事情。3、下午四點(diǎn)后導(dǎo)總單、過后臺(tái)，查看發(fā)貨。4、空閑時(shí)負(fù)責(zé)其他雜事，及其他臨時(shí)安排事情七、打單流程早上8:30、11:00、1：30、3：00、（3:30）、4:05分別使用API搜單，遞交至網(wǎng)店管家，F(xiàn)2中修改訂單基本信息，修改正確后審核至F3中，單子整理好，打印出來，交與配貨人。其中包括與售前售后溝通、修改訂單、電話接聽。如果有需要改單子情況，留下聊天記錄，備注于備注欄子里。把售后發(fā)的換發(fā)貨在售后退換中的建立，審核出庫(kù)，訂單打印，貨品記錄清晰，并檢查換發(fā)貨品保證質(zhì)量。下午過商城、天憶、QQ后臺(tái)檢查貨品是不是正常發(fā)出、防止漏發(fā)，并把當(dāng)天配貨總單打印出一份，交與掃描人員保存、整理。使用API庫(kù)存同步，把網(wǎng)店管家、與各店后臺(tái)的庫(kù)存相統(tǒng)一、協(xié)調(diào)。下午下班前把打印機(jī)放置的桌子，自己的工作區(qū)域擺放整齊，干凈。負(fù)責(zé)1-2樓貨品的擺放及衛(wèi)生。整齊分類堆放好倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品。保證倉(cāng)庫(kù)貨架、貨品擺放整齊，干凈。（小白不在圓圓負(fù)責(zé)）配合其他日常工作，空閑時(shí)負(fù)責(zé)其他雜事八、配貨人員工作職責(zé)退貨的驗(yàn)收、登記、整理。負(fù)責(zé)退換貨、二次發(fā)貨事情、質(zhì)量把關(guān)。打單子，單子的整理、歸類，配貨。仔細(xì)核對(duì)訂單信息、配合售前、售后、訂單客服跟單；配合做好倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)計(jì)及備貨；負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存數(shù)量，做到庫(kù)存同步。負(fù)責(zé)1-2樓貨品的擺放及衛(wèi)生。整齊分類堆放好倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品。保證倉(cāng)庫(kù)貨架、貨品擺放整齊，干凈。配合其他崗位做后續(xù)工作。庫(kù)存同步空閑時(shí)負(fù)責(zé)其他雜事，及其他臨時(shí)安排事情九、配貨流程配合其他打單人員做好后續(xù)工作，把當(dāng)天打單環(huán)節(jié)打出的單子，配貨單與物流單子合并、整理、貨品分類，配貨并放置于指定配貨架上。當(dāng)天退貨的簽收，登記，保證信息無誤，與售后溝通退貨信息，于下午把退貨信息發(fā)于售后。把物流人員拿來的貨品確定檢查，信息保留，無誤簽字，并做好當(dāng)日物流退件信息數(shù)量統(tǒng)計(jì);把退貨放置于固定一處，在11點(diǎn)左右的時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一登記，1點(diǎn)之前必須處理完成上午的退貨，下午6點(diǎn)開始記錄，6.30分之前必須處理完下午的退貨。核對(duì)信息，按照退貨模板記錄相關(guān)信息。店鋪顧客旺旺（姓名）貨品編號(hào)數(shù)量廠家物流方式物流單號(hào)贈(zèng)品備注及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要檢貨、放軟卡的貨品，補(bǔ)充上架的貨品，通知相關(guān)人員補(bǔ)齊。其中兩種情況一、有貨的需要檢查通知掃單、檢貨人員檢查貨品，及時(shí)補(bǔ)充、上架。二、沒貨的及時(shí)提醒補(bǔ)貨人員，了解補(bǔ)貨、到貨時(shí)間。整齊分類堆放好倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品。保證倉(cāng)庫(kù)貨架、貨品擺放整齊，干凈。把售后發(fā)的換發(fā)貨在售后退換中的建立，審核出庫(kù)，訂單打印，貨品記錄清晰，并檢查換發(fā)貨品保二次質(zhì)量檢查，把關(guān)。下午6點(diǎn)庫(kù)存同步。庫(kù)存同步，把網(wǎng)店管家、與各店后臺(tái)的庫(kù)存相統(tǒng)一、協(xié)調(diào)。每天中午1.30分和下午6.20分檢查檢查1-2樓的貨品擺放，貨品整齊分類，整合貨架。整理好快遞件，整齊分類堆放，配合其他日常工作，空閑時(shí)負(fù)責(zé)其他雜事十、補(bǔ)貨員工作職責(zé)在補(bǔ)貨周期時(shí)期定期檢查貨品，及時(shí)補(bǔ)貨，注意時(shí)間。斷貨、缺貨第一時(shí)間用表格書面文檔形式通知本部門主管進(jìn)行登記，通知推廣；明確斷貨、缺貨商品的供應(yīng)時(shí)間，并配合其他部門做好相關(guān)后續(xù)推廣通知；做好庫(kù)存數(shù)據(jù)的檢查，確保準(zhǔn)確。到貨、殘貨、返貨的相關(guān)事宜雕刻空閑時(shí)負(fù)責(zé)其他雜事，及其他臨時(shí)安排事情十一、補(bǔ)貨流程每天早上10點(diǎn)之前必須檢查一次報(bào)警值。每周日檢查更新，更新最新的補(bǔ)貨模板，并在周一會(huì)議上把每天銷售量超過5件的商品的商品數(shù)量、補(bǔ)貨時(shí)間、銷售天數(shù)等信息提交。所有附件、贈(zèng)品、紙箱、都如何同時(shí)增加報(bào)警值。并且按照補(bǔ)貨時(shí)間提前準(zhǔn)備預(yù)留貨。制定需要補(bǔ)貨的文檔書面表格，通知推廣，及時(shí)聯(lián)系財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，了解廠家回饋信息，補(bǔ)貨周期在40天。補(bǔ)貨模板貨品編號(hào)顏色圖片剩余庫(kù)存日銷量剩余庫(kù)存預(yù)計(jì)銷售時(shí)間活動(dòng)數(shù)量60天銷售計(jì)算補(bǔ)貨建議備注與推廣、美工的及時(shí)聯(lián)系，了解近期活動(dòng)動(dòng)態(tài)，動(dòng)態(tài)包括活動(dòng)需要貨品、貨品編號(hào)、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容、預(yù)計(jì)銷量，庫(kù)存，及時(shí)補(bǔ)充數(shù)量，反饋信息。到貨。當(dāng)天到貨后，第一通知人財(cái)務(wù)，雙方點(diǎn)清數(shù)量之后，建立入庫(kù)單，庫(kù)存整理，通知掃單人員及時(shí)檢貨，貨品上架，商城、天憶后臺(tái)數(shù)量匹配，通知售前、美工人員。殘貨。整理后通知財(cái)務(wù)人員核對(duì)數(shù)量，做好相對(duì)的出庫(kù)，。到貨與財(cái)務(wù)人員點(diǎn)清數(shù)量，建立出庫(kù)單，每周五固定時(shí)間與財(cái)務(wù)人員盤點(diǎn)殘貨，周日下班之前保證殘貨貨品出庫(kù)，庫(kù)存出庫(kù)。返貨，掃描、檢貨人員整理出需要返貨的貨品，與財(cái)務(wù)人員點(diǎn)清數(shù)量，打包三日內(nèi)發(fā)出，建立出庫(kù)單、庫(kù)存出庫(kù)。雕刻。把需要雕刻的顧客信息整成文檔形式，上午10點(diǎn)發(fā)于美工，記錄留下備用，檢查貨品，下午2.30按照備注的相關(guān)信息雕刻、雕刻內(nèi)容標(biāo)記清楚，分把雕刻物流單子與雕刻貨品、對(duì)號(hào)入座?？臻e時(shí)負(fù)責(zé)其他雜事，及其他臨時(shí)安排事情十二、掃描員工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)管理，指導(dǎo)包裝工日常包裝工作2、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)來貨時(shí)的搬運(yùn)，揀貨，包貨工作3、負(fù)責(zé)商品掃單出庫(kù)工作，管理贈(zèng)品工作4、裝包前要核對(duì)和確?？爝f單上描述的產(chǎn)品和裝包的實(shí)物是一一對(duì)應(yīng)的；5、整理好快遞件，整齊分類堆放，配合其他日常工作，空閑時(shí)負(fù)責(zé)其他雜事十三、掃描流程上午8.30分、下午1.30分分別安排當(dāng)天阿姨需要檢查的貨品，打印相對(duì)數(shù)量的條碼、軟卡、整理文檔，把貨品檢查出正常發(fā)貨的和有問題需要返廠的，分倉(cāng)管理，并進(jìn)行出庫(kù)、入庫(kù)的數(shù)據(jù)。把上天退貨的檢查，整理，檢查包內(nèi)零件、條碼、軟卡等，把正常發(fā)貨和質(zhì)量問題返廠的分開，并出庫(kù)、入庫(kù)。安排新到的貨品的快速檢查，及時(shí)上架。協(xié)助倉(cāng)庫(kù)配貨人員工作。贈(zèng)品的及時(shí)檢查，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，下午按照配貨單、贈(zèng)品的發(fā)放，。即時(shí)抽查貨品包貨人員抽樣檢查貨品的質(zhì)量，相對(duì)檢貨人員、貨品信息、抽查結(jié)果并作出記錄。禮拜交與倉(cāng)庫(kù)主管一份。安排下午放贈(zèng)品人員，和需要發(fā)貨的貨品擺放。分派、合理安排包貨人員工作、任務(wù)，包括包盒子人員、包貨人員、放贈(zèng)品人員。安排出庫(kù)。在F3中把當(dāng)天單子、物流、貨品、掃描出庫(kù)，掃描后放置于包裝盒子內(nèi)，交與放贈(zèng)品人員手中，發(fā)放贈(zèng)品，安排包貨人員包貨出庫(kù)。空閑時(shí)負(fù)責(zé)其他雜事，及其他臨時(shí)安排事情十四、檢查貨品人員職責(zé)配合掃單人員日常工作、安排檢查貨品人員檢查貨品，把檢查好的貨品數(shù)量統(tǒng)計(jì)，交于掃單人員。3、及時(shí)放映貨品質(zhì)量情況。4、安排包貨人員包貨、打包5、空閑時(shí)負(fù)責(zé)其他雜事，及其他臨時(shí)安排事情十五、檢查貨品流程早上8.30-12.00、1.30-4.30負(fù)責(zé)包貨人員每天崗位分配，有《貨品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》作參考，并把軟卡、硬卡正確的放置統(tǒng)一安排，保證正確無誤，核對(duì)商品是否和標(biāo)簽一致，并把貨品作出分類。及時(shí)反應(yīng)貨品的信息，學(xué)習(xí)了解貨品型號(hào)、信息、材料、樣式。4.30分配合掃單人員負(fù)責(zé)下午人員崗位安排，保證準(zhǔn)時(shí)、正確出庫(kù)。每個(gè)包貨人員統(tǒng)一打包裝時(shí)包裝員一定要看清楚單子再打包裝，尺碼分配一定要清楚，數(shù)量一定要準(zhǔn)確，標(biāo)簽一定要寫清楚，字體一定要工整，標(biāo)簽一定要貼在每包的同一方向，同一種產(chǎn)品每包的包裝數(shù)量一定要互相一致，每包的包裝必須打整齊。配合掃單人員負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生、保證倉(cāng)庫(kù)的整潔。5、監(jiān)督、檢查、下達(dá)任務(wù)、安排其他包貨人員。十六、獎(jiǎng)懲制度服從安排，不準(zhǔn)有意刁難、不準(zhǔn)借故推辭、不準(zhǔn)有意慢工、不準(zhǔn)有意把生產(chǎn)工具亂丟、不準(zhǔn)有意把產(chǎn)品丟到地上、不準(zhǔn)有意把廢紙亂丟地上、違者初次口頭警告，二次罰款10元。任何員工在無安排下，亂串崗到其它崗位聊天，影響它人工作者，違者初次口頭警告，二次罰款20元，重犯者開除，扣除一切其它押金。若因打錯(cuò)單子發(fā)錯(cuò)快遞，或者發(fā)錯(cuò)貨品，打單人員，每單除承擔(dān)運(yùn)費(fèi)以外，另外給予每人每次10元罰款。（若牽涉到售前一并承擔(dān)責(zé)任，給予處罰）4、若漏發(fā)產(chǎn)品或贈(zèng)品，相應(yīng)負(fù)責(zé)人，承擔(dān)每單運(yùn)費(fèi)，另給予每人每次10元處罰。5、若貨品因?yàn)闄z查不合格，出現(xiàn)退貨情況，檢查貨品人員承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，并給予每人每次10元處罰。6、完工之后一定要清理工作臺(tái)面，各項(xiàng)個(gè)人用品一定要用盒子裝好使用，不準(zhǔn)散放到臺(tái)面使用，掉到地上的工作用品及時(shí)收納，違者罰款10元。7、退換貨、二次發(fā)貨出現(xiàn)問題，負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員，除承擔(dān)