QualityAssuranceSectionSPCSPC之運(yùn)用與解析(StatisticalProcessControl)SPC1第一頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionSPC☆

統(tǒng)計(jì)之概述☆管制圖之種類☆管制圖的用法☆管制圖的製作方法及注意事項(xiàng)☆管制圖之判讀☆結(jié)論課程大綱2第二頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionSPC統(tǒng)計(jì)是“數(shù)據(jù)”透過“計(jì)算”產(chǎn)生出“有意義的情報”就是統(tǒng)計(jì)IPO統(tǒng)計(jì)=數(shù)據(jù)計(jì)算有意義的情報++計(jì)數(shù)值計(jì)量值X3第三頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionSPCTHEWAYWEWORK/BLENDINGOFRESOURCESPRODUCTSORSERVICESCUSTOMERSIDENTIFYINGCHANGINGNEEDSANDEXPECTATIONSSTATISTICALMETHODSVOICEOFCUSTOMERSVOICEOFTHEPROCESS

PEOPLEEQUIPMENTMATERIALSMETHODSENVIRONMENTINPUTSPROCESS/SYSTEMOUTPUTSPROCESSCONTROLSYSTEMMODELWITHFEEDBACK4第四頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionSPCSPC與品管工具5第五頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionSPCSPC不是只有成品檢驗(yàn)，而無製程檢查有製程檢查，而無優(yōu)先順序有優(yōu)先順序，但無“合的”管制範(fàn)圍有管制範(fàn)圍，但未定期執(zhí)行有定期執(zhí)行，但頻率不當(dāng)有正確頻率，但無追蹤分析有追蹤分析，但無“有效的”改善措施有改善措施，但未成為規(guī)範(fàn)（標(biāo)準(zhǔn)化）6第六頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionSPC管制圖7第七頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionSPC管制圖

管制圖的種類8第八頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionSPC管制圖

管制圖的用法9第九頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionSPC管制圖

計(jì)量值與計(jì)數(shù)值管制圖比較10第十頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionSPC管制圖

如何選用適當(dāng)之管制圖PlusMOSTechnologiesInc.11第十一頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionSPC管制圖X-R圖的型作方法12第十二頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionSPCExample(數(shù)據(jù))13第十三頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionSPCExample(管制圖)14第十四頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionSPC....................................................不精密精密不準(zhǔn)確準(zhǔn)確15第十五頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionSPC1.製程準(zhǔn)確度Ca(Capabilityofaccuracy)Ca=

T=Su-SL=規(guī)格上限-規(guī)格下限2.製程精確度Cp(Capabilityofprecison)Cp=3.製程能力指數(shù)Cpk=(1-Ca)Cp實(shí)績中心值-規(guī)格中心值規(guī)格容許差%=(X-u)T/2%T6σ︿製程能力分析(AnalysisforProcessCapability)σ=︿Rd216第十六頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionSPCA.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)保持B.注意並將其改進(jìn)為A級C.檢討規(guī)格及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D.採取緊急措施或全面檢討必要時停止生產(chǎn)A.此一製程穩(wěn)定可將規(guī)格縮小或勝任更精密之工作B.有發(fā)生不良品之危險必須加以注意並設(shè)法追查C.檢討規(guī)格及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D.採取緊急措施或全面檢討必要時停止生產(chǎn)A.製程能力足夠B.製程能力尚可應(yīng)再努力C.製程應(yīng)加以改善製程能力等級之評定17第十七頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionSPC18第十八頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionSPCX-Rm圖的型作方法1.分析或測試一件產(chǎn)品之品質(zhì)特性,手續(xù)較為麻煩,需花費(fèi)很多時間,而有誤工作時效者。2.所選取之樣本,係屬於一種極為均勻一致之產(chǎn)品,如像液體,或氣體。3.有些產(chǎn)品需要經(jīng)過一段時間,才能製造完成,如此才獲得一個測定值。4.產(chǎn)品係非常貴重之物品,測試一個樣本即損失很多金錢者。5.破壞性之試驗(yàn),每檢驗(yàn)一?即損失一個。6.管制製造條件如:溫度、壓力、濕度等。X=ΣXkRm

=Xi-Xi+1Rm=ΣRmK-n+1Rm:移動全距K

:樣本組數(shù)n:一次取用的測定值個數(shù)19第十九頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionX管制圖:Rm管制圖:

CLx=XCLRm=Rm

UCLx=X+E2RmUCLRm=D4Rm

LCLx=X-E2RmLCLRm=D3Rm

SPCE2=d23不同n的移動全距20第二十頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionSPCExample(數(shù)據(jù))CLx=X=ΣXk21320==10.65Rm=ΣRmK-n+1=3.875UCLx=X+E2Rm=10.65+1.772*3.875=17.516LCLx=X-E2Rm=10.65-1.772*3.875=3.7835UCLRm=D4Rm=3.27*3.875=12.675LCLRm=D3Rm=0*3.875=021第二十一頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionSPCQualityAssuranceSectionExample(管制圖)22第二十二頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionSPCP管制圖的型作方法管制圖23第二十三頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionSPCExample(數(shù)據(jù))24第二十四頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionSPCExample(管制圖)25第二十五頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionSPC管制圖的效用26第二十六頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionSPC製作時應(yīng)注意事項(xiàng)（一）27第二十七頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionSPC製作時應(yīng)注意事項(xiàng)（二）28第二十八頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionSPC管制圖是用來檢查製程是否穩(wěn)定，檢查方法是以觀察管制圖上是否有圖案產(chǎn)生，如沒有下述八種圖案就表示製程穩(wěn)定。圖案分析如下:首先將圖分成三個區(qū)域（Zones）區(qū)域Ａ:２個σ到３個σ的地帶區(qū)域Ｂ:１個σ到２個σ的地帶區(qū)域Ｃ:１個σ以內(nèi)的地帶管制圖之判讀29第二十九頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionSPC管制圖之判讀有一點(diǎn)超出區(qū)域Ａ之外有連續(xù)９點(diǎn)在中心線同一側(cè)有連續(xù)６點(diǎn)都上升（或都下降）有連續(xù)１４點(diǎn)上升、下降交互排列圖案１圖案２圖案３圖案４30第三十頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionSPC管制圖之判讀-4-3-2-101234３點(diǎn)中有２點(diǎn)在Ａ區(qū)域５點(diǎn)中有４點(diǎn)都在ＢＡ區(qū)域或其外（要在中心線同側(cè)）有連續(xù)１５點(diǎn)都在Ｃ區(qū)域（不一定要同一側(cè)）有連續(xù)８點(diǎn)都在Ｂ區(qū)域（不一定要同一側(cè)）圖案５圖案６圖案７圖案８31第三十一頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionSPC結(jié)論☆☆☆☆☆變異是存在每個的製程中，也存在每一個樣品的量測中，不可能兩個製品是完全相同的，因此量測一產(chǎn)品的品質(zhì)特性都會受到偶發(fā)的原因及非偶發(fā)原因所引起的變異，偶發(fā)的原因是我們所不能控制的，而另一種非偶發(fā)原因是造成變異的主因，必須找出它的原因並加以糾正，統(tǒng)計(jì)品管的主要功能就是要發(fā)現(xiàn)此種變，因而『管制圖』就是最主要的工具，管制圖畫法簡單，又能利用肉眼觀察找出變因，可以使公司的產(chǎn)品品質(zhì)獲得改善，使製程更為穩(wěn)定，且可導(dǎo)致成本的降低及品質(zhì)的提升?！睢睢睢睢?2第三十二頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionSPC附錄計(jì)量值管制圖之常數(shù)表常態(tài)分配統(tǒng)計(jì)量抽樣分配常數(shù)表33第三十三頁，共三十五頁。QualityAssuranceSectionSPCThankYou34第三十四頁，共三十五頁。內(nèi)容總結(jié)QualityAssuranceSection。QualityAssuranceSection。QualityAssuranceSectio