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第3頁(yè)共3頁(yè)個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)范本時(shí)光如梭,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)了三個(gè)月,一路走來(lái),時(shí)間很短,也許對(duì)我來(lái)說(shuō)僅僅是一個(gè)開(kāi)始,但是就是這僅僅的三個(gè)月,我經(jīng)歷了很多,也收獲了很多……帶著嶄新的心情,嶄新的自己踏上工作崗位,是的,一切都是嶄新的,所有的想象隨著時(shí)間的流逝,隨著和學(xué)生的接觸,隨著工作量的到來(lái),我的天真爛漫的想法不斷接受事實(shí)的磨礪,一點(diǎn)一點(diǎn)接近現(xiàn)實(shí),一點(diǎn)一點(diǎn)走向成熟。下面我就我的問(wèn)題以及我的做法作一點(diǎn)小小的總結(jié)。首先,在我的教學(xué)生涯中,對(duì)我改變的也許就是打架問(wèn)題,這給我假象的美好校園工作的當(dāng)頭一棒,我深知教育教學(xué)工作是沒(méi)有那么簡(jiǎn)單的,并非只是單純的教給孩子知識(shí),更是要教育學(xué)生如何做人,如何處世。剛開(kāi)會(huì),我并沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn),完全被突如其來(lái)的打架給震蒙了,這時(shí)候我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)以及我親愛(ài)的同事們,是他們及時(shí)幫我進(jìn)行了處理,并且告訴我應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)這樣的事情,因此,在接下來(lái)的學(xué)生管理中,我就可以注意那些有大家傾向的學(xué)生,給予他們更多地交流,把這種不必要的矛盾扼殺在搖籃里,同時(shí)也會(huì)對(duì)發(fā)生的時(shí)間進(jìn)行合理的處理。其次,如何和學(xué)生交流,是我遇到的第二大瓶頸。我由一個(gè)學(xué)生過(guò)渡到教師的角色,有一個(gè)被父母寵著的小孩到為人師的角色,我深知我的角色轉(zhuǎn)變對(duì)于我來(lái)說(shuō)有多難,而且如何勝任這個(gè)職務(wù),是我一直在摸索的。上崗的第一周,我用自己特有的溫柔來(lái)對(duì)待他們,以為這樣他們就可以和我做朋友,就會(huì)好好學(xué)習(xí),但是結(jié)果證明,這是不理智的,更是不明智的,因?yàn)檫@個(gè)溫柔沒(méi)有“度”,對(duì)于一小部分學(xué)生可能會(huì)比較喜歡,畢竟是換了個(gè)不是很?chē)?yán)厲的教師,但是班里的整體秩序卻無(wú)法保證,我?guī)缀跤帽M嗓子,孩子根本不聽(tīng)話(huà)。所以我改變了之前的做法,用新的法則去制定班規(guī),就像治理國(guó)家,讓學(xué)生“有法可依,有法必依”,用制度來(lái)約束好他們,同時(shí)嚴(yán)格管理,并非一味的溫柔,事情證明,這樣的方法比較有實(shí)施效果的。孩子們不是“怕”我,而是有幾分畏懼,又有幾分放肆,有松有馳,我也是充分利用了這個(gè)規(guī)律,為此我們班的習(xí)慣在一點(diǎn)一點(diǎn)得到改進(jìn)。最后,我覺(jué)得在我這幾個(gè)月的工作中,困難的就是邊代班邊代課的挑戰(zhàn)。有時(shí)候總是覺(jué)得自己分配不過(guò)來(lái)。光管班級(jí)了,結(jié)果在上自己的課時(shí)還是大半大半的時(shí)間用在講解班級(jí)管理以及道理上來(lái),為此也反省了很長(zhǎng)時(shí)間,借鑒其他班級(jí)的方法,但是由于我們班級(jí)不太實(shí)用,因?yàn)槲冶愀鶕?jù)我們班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn),多一點(diǎn)時(shí)間來(lái)備課,更好的去開(kāi)發(fā)適合我們班孩子自己去學(xué)習(xí)的方法,同時(shí)和家長(zhǎng)做好溝通和交流,不求每一位孩子都能面面俱到,但求有發(fā)展?jié)摿Φ暮⒆右欢ㄒ屗焖俚陌l(fā)展起來(lái)。發(fā)展?jié)摿苄〉暮⒆右惨邢鄳?yīng)的進(jìn)步。課準(zhǔn)備的能夠再充分一點(diǎn)是我一直以來(lái)應(yīng)該追求并為之努力地一個(gè)大方向??偨Y(jié)以上幾點(diǎn)的,我深知,在接下來(lái)的工作中,我依舊要努力做好以下幾點(diǎn):一、有事情多向領(lǐng)導(dǎo)以及富有工作經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教。請(qǐng)教老教師的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)結(jié)合自己的想法,發(fā)展出來(lái)自己特有的管理班級(jí)的方法。二、管理班級(jí)的同時(shí)要充分準(zhǔn)備好課程,不能將管理班級(jí)與教育教學(xué)分家,同時(shí)又不能完全偏執(zhí)一方。三、更多地和學(xué)生以及家長(zhǎng)進(jìn)行溝通和交流,處理好家校之間的關(guān)系,做好孩子的教師,更做好孩子的益友。這就是我工作三個(gè)月以來(lái)的一點(diǎn)想法以及總結(jié)。個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)范本(二)這次的培訓(xùn)工作便是完全地結(jié)束了,在這次的培訓(xùn)中,主要是針對(duì)每一位員工在工作上的注意事項(xiàng)與工作的能力進(jìn)行簡(jiǎn)單的講述與演練,就是為了讓每一位員工都能夠有更好的成長(zhǎng),在工作上帶給顧客更好的享受。在培訓(xùn)工作開(kāi)始的前期,我們將這次的培訓(xùn)活動(dòng)投放出去,也是收獲到了多人的效應(yīng),可見(jiàn)大部分的員工都非常地希望在我個(gè)人的工作崗位上能夠有更好的成長(zhǎng),也是可以通過(guò)自己的不懈努力與奮斗做好自己的工作。開(kāi)始培訓(xùn)工作之后,培訓(xùn)的老師也是非常盡心盡責(zé)的將每一部分需要注意的事項(xiàng)都講解得非常的清晰,尤其是各位員工都有認(rèn)真的進(jìn)行聆聽(tīng)與做筆記進(jìn)行講解。在最后的演練環(huán)節(jié)中,每一位員工都是有積極的參與其中,身臨其境地去感受這份工作帶來(lái)的幸福與快樂(lè),再者就是將才學(xué)會(huì),與感受到的新知識(shí)進(jìn)行鞏固認(rèn)識(shí),也是通過(guò)此種方式來(lái)真正的讓人感受到更多的成長(zhǎng),并且在這份工作上去收獲更多的美好與幸?!,F(xiàn)在培訓(xùn)工作已經(jīng)是結(jié)束了,通過(guò)在這次的培訓(xùn)中的親身的感受,與現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感悟,感覺(jué)到這次的培訓(xùn)是非常的成功,相信在這次的培訓(xùn)之后,大部分的員工都能夠在這份工作上有更大的提升,也是可以將自己的工作完成好。其實(shí)做餐飲工作,說(shuō)是簡(jiǎn)單也是簡(jiǎn)單,說(shuō)難也挺難的。在工作中最重要的就是做好服務(wù)工作,為客人帶來(lái)最好的服務(wù)的體驗(yàn),在工作中以個(gè)人的努力來(lái)促成更好的發(fā)展。但也就是服務(wù)工作的難度性,確實(shí)是不太好掌握,也是在某些時(shí)候沒(méi)有辦法真正的掌控好。而這次的培訓(xùn)老師也正好是在服務(wù)工作上做了不少的工作,尤其是那些比較刁鉆的事情上更是有非常多的教導(dǎo),也是讓每一位學(xué)員都在其中有所收獲,有所成績(jī)。我相信在這次的培訓(xùn)中所學(xué)習(xí)到的一切活動(dòng)與技能,都是能夠?qū)γ恳晃粏T工在工作上有不小的推動(dòng)作用,也是可以讓個(gè)人的工作變得更好的,當(dāng)然可以是促成餐飲工作的順利進(jìn)行。學(xué)習(xí)是一件非常重要的事情,不管是在自己的工作上,還是在平時(shí)簡(jiǎn)單的生活中,都是需要我們更加努力的去學(xué)習(xí),去在其中掌握到更多的知識(shí),更好的明白自己的問(wèn)題。而這一次的培訓(xùn)也是給了每一位學(xué)員較多的感悟,可以更多的去思考,更是在自己得工作過(guò)程中去反思,去感悟人生,去做更多的付出與努力。個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)范本(三)一晃一個(gè)月過(guò)去了,在從西安屈臣氏美導(dǎo)調(diào)去公司做培訓(xùn)師一個(gè)月了,這期間學(xué)到了很多也成長(zhǎng)了很多。有這樣的機(jī)會(huì)首先我很感謝梁老師和公司給我的機(jī)會(huì),很感謝梁老師在生活上對(duì)我的的照顧。來(lái)公司培訓(xùn)下到每個(gè)店鋪去,發(fā)現(xiàn)不同的問(wèn)題,不同的地方怎么去適應(yīng)它的壞境。面對(duì)美導(dǎo)所提到的問(wèn)題,怎么去第一時(shí)間全面的去回答,怎樣去解決美導(dǎo)的心態(tài)問(wèn)題以及告訴美導(dǎo)怎么做好銷(xiāo)售,怎樣才能做好銷(xiāo)售,每個(gè)顧客都不是一樣的性格,面對(duì)什么樣的顧客說(shuō)什么樣的話(huà),怎樣去站在顧客的立場(chǎng)為他著想,怎樣會(huì)讓顧客感覺(jué)你是幫助他而不是去強(qiáng)意的讓他消費(fèi)。我學(xué)到了很多,也自我提升很多。最后的一個(gè)禮拜更是讓我吸取了很多教訓(xùn),(因梁老師出差把一些她平時(shí)做的部分工作安排我去做,她交給我大方向,然后我來(lái)執(zhí)行。很謝謝梁老師給我了這樣鍛煉自己的機(jī)會(huì))。我學(xué)到了我怎么去根據(jù)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)分配店面,以及在和區(qū)域經(jīng)理和培訓(xùn)師的溝通上,學(xué)到了以前從來(lái)不會(huì)遇到的問(wèn)題的解決方法,但其中也出現(xiàn)了很多意外,例:和區(qū)域經(jīng)理沒(méi)溝通好,區(qū)域經(jīng)理和店面忘記打招呼,導(dǎo)致派去的培訓(xùn)師白跑了一趟。讓我明白下次絕對(duì)不能出這樣的錯(cuò)誤。同時(shí)在這個(gè)月中我鍛煉了一個(gè)人去給美導(dǎo)培訓(xùn)課程,雖然不是很好,但是我這次的鍛煉機(jī)會(huì)會(huì)讓以后的我在培訓(xùn)的時(shí)候會(huì)做的更好。在最后的兩個(gè)禮拜里我們北京區(qū)域的總體業(yè)績(jī)?cè)谙禄?,很多店下滑很厲害,有的?huì)兩天沒(méi)開(kāi)張。美導(dǎo)說(shuō)多希望培訓(xùn)師下店幫助銷(xiāo)售,可能美導(dǎo)希望培訓(xùn)師下店后對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧有所提升,也有的是只是單純的想讓培訓(xùn)師去下店后產(chǎn)生銷(xiāo)量,替他銷(xiāo)售,當(dāng)然后者的想法可能很少,當(dāng)然希望沒(méi)有后者的想法,希望美導(dǎo)不要對(duì)培訓(xùn)師下店有依賴(lài)性,下店后就很好,不下了就不好,也希望每個(gè)下到店面的培訓(xùn)師多去給美導(dǎo)灌輸正確的思想以及讓他自己一個(gè)人的時(shí)候做的比以前要好。去了幫助提升美導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí),加強(qiáng)跟蹤,因?yàn)椋恨k法總比問(wèn)題多。以后的工作中我希望我做的很好,做到最完善,處理事情面,想到的方面更多。自我提升:在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上繼續(xù)加強(qiáng),了解更多的護(hù)膚知識(shí),繼續(xù)加強(qiáng)自己的銷(xiāo)售技巧。爭(zhēng)取做到。接受所有的人對(duì)我提的意見(jiàn)然后改正,學(xué)習(xí)好的。不斷去學(xué)習(xí),知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,我也希望在這條路上走的很成功,和所有的同事們共同努力加油。希望:庫(kù)房送貨及時(shí),搭配贈(zèng)品妥當(dāng),也希望區(qū)域經(jīng)理多去和美導(dǎo)溝通。這樣從中了解更多的信息和美導(dǎo)的心態(tài)。個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)范本(四)____年的____,我加入進(jìn)了____公司,成為了____公司里的一名前臺(tái)禮儀。雖然前臺(tái)的工作比較簡(jiǎn)單,但是為了培養(yǎng)我們的專(zhuān)業(yè)能力,為了讓我們能夠更好的了解公司,也為了減少我們工作中的失誤,所以____公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓(xùn)課。一、前臺(tái)禮儀手冊(cè)在這次的培訓(xùn)課上,主管很用心的為我們每人準(zhǔn)備了一本前臺(tái)禮儀手冊(cè),上面寫(xiě)的都是關(guān)于前臺(tái)禮儀需要注意的工作事項(xiàng)。我覺(jué)得這個(gè)小冊(cè)子對(duì)我們這些新人來(lái)講是很有用的,因?yàn)樽鳛橐幻氯?,我們?cè)谧约旱膷徫簧峡隙〞?huì)有很多不懂的地方,也會(huì)有很多出錯(cuò)的時(shí)候,所以有了這本小冊(cè)子,我們就可以提前了解到在這個(gè)崗位上有哪些比較容易出錯(cuò)的地方。唯一感到有一點(diǎn)不足的就是它上面沒(méi)有寫(xiě)到遇到工作中的種.種困難該怎么去解決的問(wèn)題。但是這個(gè)也沒(méi)有太多的關(guān)系,因?yàn)樵谂嘤?xùn)課上,____主管就為我們講到了這一點(diǎn)。我都把它們認(rèn)真的記錄了下來(lái)。二、禮儀培訓(xùn)另外就是關(guān)于禮儀方面的培訓(xùn),在培訓(xùn)課上,____主管為我們做了很多禮儀方面的培訓(xùn),講了很多禮儀方面的知識(shí)。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示范接待客戶(hù)的禮儀,包括手勢(shì),包括語(yǔ)言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺(tái)演示,她會(huì)幫我們糾正錯(cuò)誤。我不想錯(cuò)過(guò)這次機(jī)會(huì),所以我鼓起勇氣上了臺(tái),但是我發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有之前想的那么緊張,反而感覺(jué)到很輕松,可能還是因?yàn)開(kāi)___主管很親切的原因。____主管指出了我很多的錯(cuò)誤,并幫我進(jìn)行了糾正,所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,我也會(huì)在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過(guò)了這次培訓(xùn)后,我才知道作為了一名前臺(tái)需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見(jiàn)識(shí)。三、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)作為一名公
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