互聯(lián)網知識付費行業(yè)發(fā)展分析與投資前景分析報告匯報人：匯報時間2023目錄CONTENTS010302040506互聯(lián)網知識付費發(fā)展環(huán)境互聯(lián)網知識付費發(fā)展趨勢互聯(lián)網知識付費投資分析互聯(lián)網知識付費競爭格局互聯(lián)網知識付費現(xiàn)狀分析互聯(lián)網知識付費行業(yè)綜述行業(yè)定義行業(yè)產業(yè)鏈發(fā)展歷程互聯(lián)網知識付費行業(yè)概述01&&&互聯(lián)網知識付費行業(yè)定義互聯(lián)網知識付費是指以互聯(lián)網平臺為載體，將知識作為商品或服務，實現(xiàn)其商業(yè)價值的形式?；ヂ?lián)網知識付費企業(yè)主要通過互聯(lián)網搭建知識交流與分享平臺，并對知識內容提供收取一定數(shù)量的費用。區(qū)別于免費的知識內容，互聯(lián)網知識付費平臺可為用戶篩選并提供更加優(yōu)質的知識內容，激發(fā)用戶的付費意愿?；ヂ?lián)網知識內容呈現(xiàn)方式多種多樣，可通過圖文、音頻和視頻等媒介傳播，以問答、專欄、課程、社群和咨詢等方式向用戶展現(xiàn)。根據(jù)內容生產方式劃分，互聯(lián)網知識付費主要有PGC、UGC和PUGC三種模式:（1）PGC:全稱為ProfessionalGeneratedContent，專業(yè)生產內容模式。平臺主要通過外部引入明星、行業(yè)專業(yè)人士和團隊，或平臺內部培養(yǎng)專業(yè)知識生產者，定期提供各行各業(yè)的高質量知識服務產品。由于明星和行業(yè)專業(yè)人士等KOL本身具有一定數(shù)量的粉絲，PGC模式可短時間吸納大量粉絲轉化為活躍用戶，快速提高平臺的瀏覽量。然而，專業(yè)知識生產者的引入和保留往往價格昂貴，為平臺的長期發(fā)展造成一定的成本負擔。（2）UGC:UserGeneratedContent，即用戶貢獻內容模式，主要依賴平臺用戶的自行生產與分享。UGC模式基于海量平臺用戶的內容貢獻，短時間內可實現(xiàn)大量低成本、多層次和多門類的知識內容貢獻。然而，UGC模式在知識內容的質量控制方面具有較大的難度。一方面，海量用戶的內容貢獻為平臺內容審核增加一定的負擔。另一方面，平臺用戶本身能力有限，貢獻的知識內容質量參差不齊，加大了平臺方對內容審核的工作量。（3）PUGC:ProfessionalUserGeneratedContent，專業(yè)人士和用戶共同貢獻內容模式。PUGC模式是PGC和UGC兩種模式的結合，具備兩者的優(yōu)點，可定期為用戶提供優(yōu)質的知識內容。行業(yè)定義行業(yè)發(fā)展歷程01020304萌芽階段（2013-2015年）2013年，知識型脫口秀節(jié)目《羅輯思維》率先通過微信公眾號推出5,500個會員名額，收入160萬元人民幣，拉開了互聯(lián)網知識付費的序幕。伴隨著手機支付的普及，互聯(lián)網知識付費行業(yè)得以進一步發(fā)展，微博和微信推出打賞功能，果殼網推出在線一對一付費咨詢產品“在行”。在此階段，互聯(lián)網知識付費企業(yè)逐漸涌現(xiàn)，在商業(yè)模式、平臺運營方面進行積極探索。高速增長階段（2016-2018年）2016年被認為是“知識付費元年”，問咖、分答、值乎和知乎Live等付費平臺陸續(xù)進入市場。2017年，原有的知識分享平臺亦紛紛推出付費子欄目，如36氪的“開氪”、豆瓣的“時間”和華爾街見聞的“精選”等。此外，有贊和小鵝通等技術服務類商家逐漸成熟，為小規(guī)模內容制作團隊提供多樣化的解決方案。在高速發(fā)展階段，互聯(lián)網知識付費企業(yè)基本的運營模式已基本定格，行業(yè)龍頭顯現(xiàn)，主流市場的競爭格局已基本形成。成熟階段（2019年至今）伴隨著市場競爭格局的固定，互聯(lián)網知識付費企業(yè)的市場擴張步伐逐漸放緩，盈利模式的單一性使市場競爭愈發(fā)激烈。缺乏創(chuàng)新能力和低質量的運營平臺逐漸被市場淘汰，主流市場的集中度進一步提升。另一方面，企業(yè)紛紛推出電商平臺，進行實體知識內容的組合銷售，豐富平臺的收入來源。在成熟階段，互聯(lián)網知識付費行業(yè)的市場競爭日益激烈，企業(yè)自發(fā)探索新的盈利模式，細分領域爭奪愈發(fā)激烈。行業(yè)政策1推進國家版權監(jiān)管平臺建設，擴大版權重點監(jiān)管范圍，把應用程序（APP）等新型傳播方式納入監(jiān)管范圍。提出實施網絡文藝精品創(chuàng)作和傳播計劃，加強網絡文學出版?zhèn)鞑サ墓芾砗鸵龑?，推出更多網絡原創(chuàng)精品力作。在知識產權保護方面，政府推出系列政策增加侵犯知識產權的懲罰力度。要求加大知識產權侵權行為懲治力度，提高知識產權侵權法定賠償上限，探索建立對專利權、著作權等知識產權侵權懲罰性賠償制度，對情節(jié)嚴重的惡意侵權行為實施懲罰性賠償，并由侵權人承擔權利人為制止侵權行為所支付的合理開支，提高知識產權侵權成本。要求完善市場準入制度，推動產業(yè)生態(tài)體系協(xié)同創(chuàng)新，激發(fā)信息經濟活力，支持中小微互聯(lián)網企業(yè)發(fā)展壯大，推進信息服務惠及全民，繁榮發(fā)展網絡文化。政府通過對優(yōu)質內容的扶持與知識產權的保護，有利于保護行業(yè)內優(yōu)質小型企業(yè)的發(fā)展，促進行業(yè)多元化發(fā)展《全國打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品工作要點》《關于完善產權保護制度依法保護產權的意見》《關于促進移動互聯(lián)網健康有序發(fā)展的意見》《全民閱讀“十三五”時期發(fā)展規(guī)劃》行業(yè)市場分析5868億營收10.5%年復合增長率21462億2020資產總額567.6億凈利潤伴隨著中國經濟持續(xù)增長和互聯(lián)網的不斷發(fā)展，中國居民生活水平不斷提升，居民生活需求逐漸從物質層面逐漸向精神層面轉移，進而對知識服務產生強烈的消費意愿，推動中國互聯(lián)網知識付費行業(yè)市場規(guī)?？焖侔l(fā)展。同時，出版商等傳統(tǒng)內容生產企業(yè)陸續(xù)進入市場，進一步推動了行業(yè)發(fā)展。按照銷售額計，過去五年，中國互聯(lián)網知識付費的市場規(guī)模從2014年的2億元增長到2018年的77億元，年復合增長率為119.0%。2019年，中國互聯(lián)網知識付費市場趨于成熟，用戶數(shù)量增速將大幅降低，短期內行業(yè)銷售總額增速將減緩。未來五年，研究院中國互聯(lián)網知識付費行業(yè)市場規(guī)模將快速增長，并于2023年達到167.6億元。中國互聯(lián)網知識付費行業(yè)得以持續(xù)發(fā)展，主要受到以下三點因素驅動:（1）伴隨著中國經濟水平的持續(xù)發(fā)展，互聯(lián)網知識付費行業(yè)將向三四線城市下沉。低滲透率地區(qū)存在較高的增長潛力，助力市場規(guī)模迅速增長。（2）互聯(lián)網知識付費服務由線上向線下場景轉移，從而開拓行業(yè)新的場景體驗，服務進一步升級。高品質的互聯(lián)網知識付費服務將對行業(yè)收入產生積極的影響效果。（3）針對用戶復雜的個性化需求，互聯(lián)網知識付費行業(yè)衍生出大量的垂直細分領域，形成行業(yè)內巨大的藍海?；ヂ?lián)網知識付費企業(yè)通過對垂直細分領域的進一步挖掘，助力行業(yè)深層次發(fā)展。2）本土互聯(lián)網知識付費企業(yè)的研發(fā)技術不斷提高，逐漸發(fā)展擴大，豐富了互聯(lián)網知識付費行業(yè)產品的種類，擴大了市場規(guī)模；行業(yè)得以保持快速增長，主要因為受到以下三個因素的影響：1）互聯(lián)網知識付費行業(yè)的發(fā)展需要大量科學實驗的支持，拉動產品的需求提升；3）相關政策的逐漸完善，使得互聯(lián)網知識付費的監(jiān)管愈加完善，生產、消費、使用流程得到安全保障，促進了行業(yè)的發(fā)展。7驅動因素15頁驅動因素標題115頁驅動因素標題215頁驅動因素標題415頁驅動因素標題3從90年代末期開始，盜版就已經從方方面面滲入到了我們的生活當中。這些盜版侵權行為嚴重威脅了知識付費公司的盈利情況。隨著國務院和國家版權局相繼發(fā)布相關政策，知識付費行業(yè)有了健康的市場，也給行業(yè)發(fā)展提供了良好的環(huán)境。政策、用戶付費意識提升、互聯(lián)網普及等是行業(yè)主要推動因素在信息爆炸的時代背景當下，互聯(lián)網用戶需耗費大量的時間成本，用于對有效信息進行甄別與篩選。互聯(lián)網知識付費服務可提供優(yōu)質、精選的知識內容，激發(fā)用戶的付費欲望。"十三五"規(guī)劃提出，到2020年，文化產業(yè)成為國民經濟支柱性產業(yè)。近年來，我國文化產業(yè)增加值和占GDP的比重不斷增加。2018年我國文化產業(yè)實現(xiàn)增加值38737億元，比2004年增長10.3倍;文化展業(yè)增加值占GDP比重由2004年的15%提高到2018年的3%，在國民經濟中的占比逐年提高。從對經濟增長的貢獻看，2004-2012年鑒，文化產業(yè)對GDP增量的年平均貢獻率為據(jù)中國互聯(lián)網絡信息中心數(shù)據(jù)顯示，中國網民規(guī)模增長迅速，從2014年的6.5億上升至2018年的8.3億，年復合增長率6.3%。其中，手機網民數(shù)量貢獻顯著，占網民總數(shù)的98.6%。手機等互聯(lián)網移動終端具有輕巧、便于攜帶的屬性，可滿足互聯(lián)網知識付費用戶隨時隨地碎片化的學習需求。伴隨著移動互聯(lián)網的普及與相關通訊技術的升級，高效的信息數(shù)據(jù)傳輸有利于用戶在各個場景下隨點隨用，無需預下載及儲存等繁瑣操作，提升用戶體驗，進一步提升互聯(lián)網知識付費平臺于互聯(lián)網用戶間的滲透率。經濟環(huán)境社會環(huán)境02互聯(lián)網知識付費發(fā)展環(huán)境02政策環(huán)境行業(yè)經濟環(huán)境伴隨著社會經濟水平的發(fā)展與生活水平的提升，居民在滿足基本的溫飽之余，進一步發(fā)起對精神層面的追求。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，近年來，居民人均教育、文化和娛樂消費支出增長迅速，從2014年的1,536元增長至2018年的2,226元，年復合增長率9.7%，增速僅次于醫(yī)療保健的17%和居住的9.8%，位列第三。相比于高房價下居民人均居住消費支出的被動增長，居民在教育、文化方面消費支出的自發(fā)性增長更具潛力。在消費結構方面，2018年居民人均教育、文化和娛樂消費支出占居民人均消費支出的12%，比2014年上升0.6個百分點。居民在教育、文化和娛樂消費比重的日益增加，為互聯(lián)網知識付費行業(yè)的發(fā)展奠定堅實的經濟基礎。10社會環(huán)境1社會環(huán)境2行業(yè)社會環(huán)境在網民屬性結構方面，中國網民在年齡、學歷、職業(yè)和收入方面的人口結構與互聯(lián)網知識付費服務的下游消費者畫像尤為契合，為行業(yè)提供了良好的發(fā)展環(huán)境。按年齡結構劃分，20-39歲年齡段的網民人數(shù)約2億，占網民總人數(shù)的50.3%。按收入結構劃分，網民個人月收入在5,000元以上人數(shù)約0億，占網民總人數(shù)的21%，同比上升28.0%。在促進非網民上網的因素中，19.2%的非網民表示可為獲取專業(yè)信息而上網，有利于進一步提升非網民向網民的轉化與互聯(lián)網知識付費服務在此類人群間的滲透。據(jù)中國互聯(lián)網絡信息中心數(shù)據(jù)顯示，中國網民規(guī)模增長迅速，從2014年的6.5億上升至2018年的8.3億，年復合增長率6.3%。其中，手機網民數(shù)量貢獻顯著，占網民總數(shù)的98.6%。手機等互聯(lián)網移動終端具有輕巧、便于攜帶的屬性，可滿足互聯(lián)網知識付費用戶隨時隨地碎片化的學習需求。伴隨著移動互聯(lián)網的普及與相關通訊技術的升級，高效的信息數(shù)據(jù)傳輸有利于用戶在各個場景下隨點隨用，無需預下載及儲存等繁瑣操作，提升用戶體驗，進一步提升互聯(lián)網知識付費平臺于互聯(lián)網用戶間的滲透率。11行業(yè)社會環(huán)境居民收入水平普遍提高，文化消費意愿提升。區(qū)別于衣食住行等剛性需求，互聯(lián)網知識付費服務屬于更高層次的文化消費范疇，無形中要求用戶具備一定的經濟基礎。伴隨著居民收入水平的提升，更多的三四線城市居民擁有足夠的收入滿足日益增長的精神需求。生活節(jié)奏緩慢，閑暇時間充裕。不同于一二線城市人口眾多、職場競爭激烈的快節(jié)奏生活，三四線城市生活節(jié)奏較為緩慢，閑暇時光更加充裕，有利于互聯(lián)網付費行業(yè)以休閑娛樂的方式在下沉市場的滲透。另一方面，安逸的生活節(jié)奏同樣為用戶長期的知識學習提供良好的環(huán)境，提升知識交付的效果。文化建設較為滯后。相較于一二線城市發(fā)達的經濟與豐富的文娛生活，三四線城市在基礎設施和文娛商業(yè)建設較為滯后，從而導致居民生活簡單乏味、信息交流渠道局限。由于缺乏國際性、全國性的活動舉辦，三四線城市人員流動不頻繁，文化交流機會有限。長此以往，三四線城市居民與發(fā)達地區(qū)存在一定程度上的信息不對稱，依賴線上資源實現(xiàn)對知識內容補充，從而促進對互聯(lián)網知識付費服務的消費需求。政策環(huán)境文化部中國網絡視聽節(jié)目服務協(xié)會互聯(lián)網信息辦公室《互聯(lián)網新聞信息服務管理規(guī)定》對經營性互聯(lián)網文化單位的申請成立和內容方面進行了詳細的規(guī)定。明確網絡視聽節(jié)目內容，禁止渲染色情和庸俗低級趣味、恐怖暴力、封建迷信等內容，禁止危害社會公德，對未成年人造成不良影響。這一規(guī)定意味著國家對于網絡信息內容的管控日漸完善，網絡視聽節(jié)目日漸規(guī)范化，促進中國網絡平臺良性發(fā)展。絡運營者不得收集與其提供的服務無關的個人信息，不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用個人信息，并應當依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定和與用戶的約定，處理其保存的個人信息。政府通過對互聯(lián)網知識付費企業(yè)運營全過程的嚴格監(jiān)管，有利于促進行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的和諧發(fā)展?！毒W絡視聽節(jié)目內容審核通則》《互聯(lián)網文化管理暫行規(guī)定》行業(yè)市場規(guī)模行業(yè)現(xiàn)狀03互聯(lián)網知識付費現(xiàn)狀分析03行業(yè)現(xiàn)狀隨著移動支付技術的發(fā)展和整個社會對知識的迫切需求，我國知識付費用戶規(guī)模不斷擴大。目前我國知識付費用戶規(guī)模處在高速增長階段。2015年中國知識付費用戶規(guī)模僅為0.48億人，到2018年用戶規(guī)模增長到92億人，年復合增長率高達855%。2019年用戶規(guī)模到87億人。2022年知識付費用戶規(guī)模有望突破6億人。十三五”規(guī)劃提出，到2020年，文化產業(yè)成為國民經濟支柱性產業(yè)。近年來，我國文化產業(yè)增加值和占GDP的比重不斷增加。2018年我國文化產業(yè)實現(xiàn)增加值38737億元，比2004年增長10.3倍;文化展業(yè)增加值占GDP比重由2004年的15%提高到2018年的3%，在國民經濟中的占比逐年提高。從對經濟增長的貢獻看，2004-2012年鑒，文化產業(yè)對GDP增量的年平均貢獻率為9%，2013-2018年進一步提高到5.5%。15行業(yè)市場規(guī)模伴隨著中國經濟持續(xù)增長和互聯(lián)網的不斷發(fā)展，中國居民生活水平不斷提升，居民生活需求逐漸從物質層面逐漸向精神層面轉移，進而對知識服務產生強烈的消費意愿，推動中國互聯(lián)網知識付費行業(yè)市場規(guī)?？焖侔l(fā)展。同時，出版商等傳統(tǒng)內容生產企業(yè)陸續(xù)進入市場，進一步推動了行業(yè)發(fā)展。按照銷售額計，過去五年，中國互聯(lián)網知識付費的市場規(guī)模從2014年的2億元增長到2018年的77億元，年復合增長率為119.0%。2019年，中國互聯(lián)網知識付費市場趨于成熟，用戶數(shù)量增速將大幅降低，短期內行業(yè)銷售總額增速將減緩。未來五年，研究院中國互聯(lián)網知識付費行業(yè)市場規(guī)模將快速增長，并于2023年達到167.6億元。中國互聯(lián)網知識付費行業(yè)得以持續(xù)發(fā)展，主要受到以下三點因素驅動:（1）伴隨著中國經濟水平的持續(xù)發(fā)展，互聯(lián)網知識付費行業(yè)將向三四線城市下沉。低滲透率地區(qū)存在較高的增長潛力，助力市場規(guī)模迅速增長。（2）互聯(lián)網知識付費服務由線上向線下場景轉移，從而開拓行業(yè)新的場景體驗，服務進一步升級。高品質的互聯(lián)網知識付費服務將對行業(yè)收入產生積極的影響效果。（3）針對用戶復雜的個性化需求，互聯(lián)網知識付費行業(yè)衍生出大量的垂直細分領域，形成行業(yè)內巨大的藍海?；ヂ?lián)網知識付費企業(yè)通過對垂直細分領域的進一步挖掘，助力行業(yè)深層次發(fā)展。16行業(yè)市場規(guī)模隨著社會競爭的日益加劇，中青年的來自與對于自我和家庭的焦慮，激發(fā)了自我知識需求，及對于子女教育的需求。2020年，中國在線學習用戶中88.8%購買過知識付費產品;在線學習用戶以80后和90后為主，主要分布在一線和二線城市;86.1%的月收入在5000-25000元之間，是知識付費的潛在消費者。2020年，46.8%的知識付費用戶每月花費500-2000元購買知識付費產品，80%的用戶認為其購買過的知識付費產品比較符合或完全符合期望，約九成的用戶表示會再次購買知識付費產品。17行業(yè)現(xiàn)狀市場快速增長，多元營銷發(fā)展2016年被稱為知識付費元年，從2015-2021中國知識付費整體市場規(guī)模呈逐年跳躍式上升趨勢，2015年知識付費市場規(guī)模為15.9億元，2018年其市場規(guī)模增加到148.3億元，2019年則持續(xù)增加到278億元，到2022年付費市場規(guī)模將達到750億元，較2019年將明顯上升148%。18男性從業(yè)者增多，30-50歲從業(yè)者成為行業(yè)主力軍2020年，知識付費從業(yè)者中，男性從業(yè)者達到48.7%6，對比2018年，男性從業(yè)者增加9%。不知道在您的身邊,是否感受到這個變化了呢38.69%的從業(yè)者是80后，90后和70后平分秋色，各占比25.259%緊隨其后,30-50歲從業(yè)者成為行業(yè)主力軍,總占比達89.199%。行業(yè)發(fā)展趨勢04互聯(lián)網知識付費發(fā)展趨勢04行業(yè)制約因素行業(yè)發(fā)展策略行業(yè)制約因素知識內容交付不足，模式有待優(yōu)化用戶體驗不佳，降低復購意愿版權問題依舊存在平臺用戶學習效果不佳、滿意度不高等問題頻頻出現(xiàn)，造成平臺續(xù)費率低迷，用戶黏性不足，限制互聯(lián)網付費行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。類似于教育服務，互聯(lián)網知識付費行業(yè)同樣面臨知識交付不深的問題。所謂知識交付不深的問題，即內容生產者將知識作為產品或服務交付予用戶的過程中，存在用戶無法完全接受的問題，其責任可歸結于知識交付與獲取雙方:（1）在知識教授端，內容提供者難以根據(jù)用戶個性化的需求作出針對性的調整，易導致知識在傳播過程中不易被用戶消化。相比于常規(guī)的教育體系，互聯(lián)網知識付費的傳播與教育過程呈現(xiàn)碎片化、輕量化且缺乏場景互動，對用戶系統(tǒng)學習深層次內容造成障礙。（2）在知識獲取端方面，平臺用戶本身學習能力與知識生產者之間存在認知差距，從而導致優(yōu)質的知識內容無法被用戶所吸收及內化。此外，用戶利用自身業(yè)余的零碎時間進行學習，過程缺乏連續(xù)性，不利于深層次、高難度的優(yōu)質內容的交付，是導致互聯(lián)網知識付費交付不足的客觀因素之一。盜版問題一直是各類知識服務類行業(yè)的公敵，在蠶食知識內容提供者利潤的同時，亦侵犯了他人的知識產權，對社會發(fā)展產生深遠的不良影響。伴隨著科技水平的不斷提高，錄頻軟件、云盤等新技術的出現(xiàn)并為不法分子所利用，為各類網絡侵權案件提供便利。知識服務勞動者對優(yōu)質內容的可持續(xù)生產時互聯(lián)網知識付費行業(yè)的根本保障。網絡侵權案件的頻繁發(fā)生將大幅降低知識服務勞動者的生產積極性，進而限制互聯(lián)網知識付費行業(yè)的循環(huán)發(fā)展。流通環(huán)節(jié)有待完善互聯(lián)網知識付費產品種類繁多，消費數(shù)量較大，質量參差不齊，試劑流通管理難以完善，導致互聯(lián)網知識付費行業(yè)目前在流通領域還面臨許多問題。（1）在產品的流通中，許多環(huán)節(jié)缺少安全的冷鏈和冷庫設施供應。在目前運輸多為汽車和鐵路運輸?shù)那闆r下，互聯(lián)網知識付費行業(yè)生產企業(yè)普遍采用運輸箱內置冰凍袋的冷藏方式，在高溫天氣或長距離運輸?shù)那闆r下無法確保運輸溫度的穩(wěn)定，影響試劑的安全性。（2）監(jiān)管人員技術水平有待提高。互聯(lián)網知識付費產品是一種高技術含量的產品，產品研發(fā)涉及生物學、信息技術、電子技術、工程學等多項學科，而目前從事互聯(lián)網知識付費行業(yè)的人員50%以上是工商、質檢管理等專業(yè)背景的人員，缺少必要的專業(yè)技術知識。知識背景的不匹配使得管理流程漏洞頻發(fā)，互聯(lián)網知識付費行業(yè)整體監(jiān)管水平有待提高。（3）中間環(huán)節(jié)加價嚴重。出于安全的考慮，國家對互聯(lián)網知識付費行業(yè)進出口標準與流程嚴格把控，環(huán)節(jié)復雜，中間環(huán)節(jié)加價嚴重，代理公司的介入可能使產品出廠價格上漲至少一倍以上，導致產品市場競爭力下降，阻礙本土互聯(lián)網知識付費行業(yè)企業(yè)的國際化進程。流通環(huán)節(jié)問題中間環(huán)節(jié)加價嚴重供應鏈質量監(jiān)管質量提升在資本的加持下，互聯(lián)網知識付費的跑馬圈地仍在持續(xù)，預計2021年將會更加殘酷和激烈。同時，在線教育也面臨著更嚴格的監(jiān)管，合規(guī)成本提升?；ヂ?lián)網知識付費行業(yè)產品品種多、批量小、附加值高，產品質量要求也較為嚴格?；ヂ?lián)網知識付費行業(yè)市場產品質量參差不齊，假冒偽劣等亂象仍普遍存在，嚴重阻礙互聯(lián)網知識付費行業(yè)發(fā)展進步。未來，提升互聯(lián)網知識付費行業(yè)產品質量是發(fā)展互聯(lián)網知識付費行業(yè)的核心任務，具體措施可分為以下兩大部分：（1）政府方面：政府應當制定行業(yè)生產標準，規(guī)范互聯(lián)網知識付費行業(yè)生產流程，并成立相關部門，對科研用互聯(lián)網知識付費行業(yè)的研發(fā)、生產、銷售等各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督，形成統(tǒng)一的監(jiān)督管理體系，完善試劑流通環(huán)節(jié)的基礎設施建設，重點加強冷鏈運輸環(huán)節(jié)的基礎設施升級，保證互聯(lián)網知識付費行業(yè)產品的質量，促進行業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展；（2）生產企業(yè)方面：互聯(lián)網知識付費行業(yè)生產企業(yè)應嚴格遵守行業(yè)生產規(guī)范，保證產品質量的穩(wěn)定性。目前市場上已有多個本土互聯(lián)網知識付費行業(yè)企業(yè)加強生產質量的把控，對標優(yōu)質、高端的進口產品，并憑借價格優(yōu)勢逐步替代進口。此外，互聯(lián)網知識付費行業(yè)企業(yè)緊跟行業(yè)研發(fā)潮流，加大創(chuàng)新研發(fā)力度，不斷推出新產品，進一步擴大市場占有率，也是未來行業(yè)發(fā)展的重要趨勢提升產品質量生產企業(yè)方面政府方面22行業(yè)發(fā)展建議提升產品質量（1）政府方面：政府應當制定行業(yè)生產標準，規(guī)范互聯(lián)網知識付費行業(yè)生產流程，并成立相關部門，對科研用互聯(lián)網知識付費行業(yè)的研發(fā)、生產、銷售等各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督，形成統(tǒng)一的監(jiān)督管理體系，完善試劑流通環(huán)節(jié)的基礎設施建設，重點加強冷鏈運輸環(huán)節(jié)的基礎設施升級，保證互聯(lián)網知識付費行業(yè)產品的質量，促進行業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展；（2）生產企業(yè)方面：互聯(lián)網知識付費行業(yè)生產企業(yè)應嚴格遵守行業(yè)生產規(guī)范，保證產品質量的穩(wěn)定性。目前市場上已有多個本土互聯(lián)網知識付費行業(yè)企業(yè)加強生產質量的把控，對標優(yōu)質、高端的進口產品，并憑借價格優(yōu)勢逐步替代進口。此外，互聯(lián)網知識付費行業(yè)企業(yè)緊跟行業(yè)研發(fā)潮流，加大創(chuàng)新研發(fā)力度，不斷推出新產品，進一步擴大市場占有率，也是未來行業(yè)發(fā)展的重要趨勢。全面增值服務單一的資金提供方角色僅能為互聯(lián)網知識付費行業(yè)企業(yè)提供“凈利差”的盈利模式，互聯(lián)網知識付費行業(yè)同質化競爭日趨嚴重，利潤空間不斷被壓縮，企業(yè)業(yè)務收入因此受影響，商業(yè)模式亟待轉型除傳統(tǒng)的互聯(lián)網知識付費行業(yè)需求外，設備管理、服務解決方案、貸款解決方案、結構化融資方案、專業(yè)咨詢服務等方面多方位綜合性的增值服務需求也逐步增強。中國本土互聯(lián)網知識付費行業(yè)龍頭企業(yè)開始在定制型服務領域發(fā)力，鞏固行業(yè)地位多元化融資渠道可持續(xù)公司債等創(chuàng)新產品，擴大非公開定向債務融資工具（PPN）、公司債等額度獲取，形成了公司債、PPN、中期票據(jù)、短融、超短融資等多產品、多市場交替發(fā)行的新局面；企業(yè)獲取各業(yè)態(tài)銀行如國有銀行、政策性銀行、外資銀行以及其他中資行的授信額度，確保了銀行貸款資金來源的穩(wěn)定性?；ヂ?lián)網知識付費行業(yè)企業(yè)在保證間接融資渠道通暢的同時，能夠綜合運用發(fā)債和資產證券化等方式促進自身融資渠道的多元化，降低對單一產品和市場的依賴程度，實現(xiàn)融資地域的分散化，從而降低資金成本，提升企業(yè)負債端的市場競爭力。以遠東宏信為例，公司依據(jù)自身戰(zhàn)略發(fā)展需求，堅持“資源全球化”戰(zhàn)略，結合實時國內外金融環(huán)境，有效調整公司直接融資和間接融資的分布結構，在融資成本方面與同業(yè)相比優(yōu)勢突出。行業(yè)趨勢產品向線下延伸，服務升級助力行業(yè)發(fā)展中國互聯(lián)網知識付費行業(yè)已形成較為穩(wěn)定的運營模式，但仍存在一些嚴重的問題。用戶體驗不佳與知識交付不足等市場現(xiàn)狀，限制了互聯(lián)網知識付費行業(yè)的持續(xù)發(fā)展?；ヂ?lián)網知識付費行業(yè)的持續(xù)發(fā)展依賴各平臺方對固有模式的升級與進一步開發(fā)。近年來，互聯(lián)網知識付費平臺呈現(xiàn)向三四線城市擴張的趨勢。伴隨著中國經濟穩(wěn)步發(fā)展，居民生活水平不斷提高，互聯(lián)網用戶向三四線市場的下沉同時帶動了互聯(lián)網知識付費行業(yè)對相應地區(qū)的進入與滲透。用戶市場向三四線城市下沉行業(yè)趨勢垂直化隨著越來越多的內容生產者入局行業(yè)，知識付費市場內容不斷積累，同質化越來越明顯，同時呈現(xiàn)出大眾化、覆蓋面廣等特點，無法滿足用戶深度學習的需求，難以提高用戶黏性。因此，垂直化、細分化正成為知識付費領域的發(fā)展趨勢，大眾化平臺逐步向專業(yè)化細分產品轉化，知識付費場景正在不斷拓寬。此外，中國市場也已逐漸浮現(xiàn)出大量專注于IT、職場、金融、健康等熱門領域的自媒體和知識服務平臺，旨在精準解決用戶的核心知識需求。自2013年至今，互聯(lián)網知識付費行業(yè)快速發(fā)展，市場格局日趨成熟，喜馬拉雅、知乎、得到三家行業(yè)龍頭企業(yè)逐漸嶄露頭角?；ヂ?lián)網知識付費行業(yè)的用戶需求更加個性化、主題愈發(fā)多元化，在垂直細分市場存在更大數(shù)量的用戶需求，呈現(xiàn)顯著的“長尾效應”。2018年，參與者眾多的的“尾部”市場份額占據(jù)整體互聯(lián)網知識付費市場的近40%，超過三家行業(yè)龍頭企業(yè)之和。在“尾部”市場的各類細分領域中，長期深耕于該行業(yè)的互聯(lián)網知識付費平臺經過長時間的積累，形成了良好的聲譽與優(yōu)質的服務模式，逐漸成為該細分領域的龍頭企業(yè)。長尾效應推動行業(yè)向細分領域發(fā)展行業(yè)典型企業(yè)05互聯(lián)網知識付費競爭格局05行業(yè)競爭格局同質化競爭激烈價格戰(zhàn)授信加大行業(yè)并購新進企業(yè)（1）價格戰(zhàn)引發(fā)收益率報價逐年下降：部分互聯(lián)網知識付費行業(yè)公司為抓住優(yōu)質客戶資源，依靠價格戰(zhàn)取得競爭優(yōu)勢，導致行業(yè)毛利率下降，選擇合作企業(yè)時“唯價格論”，不利于行業(yè)良性發(fā)展；（2）過高授信加大財務風險：互聯(lián)網知識付費行業(yè)公司對各家醫(yī)院的總體授信額度偏高，甚至超過醫(yī)院的償還能力，為自身帶來較大財務風險，不利于企業(yè)的長期發(fā)展。未來，互聯(lián)網知識付費行業(yè)行業(yè)要想獲得突破，首先需要企業(yè)間形成差異化競爭優(yōu)勢。27互聯(lián)網知識付費行業(yè)受經濟周期影響較弱，于互聯(lián)網知識付費企業(yè)而言具有“低風險、高收益”的特點，吸引眾多新興市場參與者加入其中。目前中國互聯(lián)網知識付費行業(yè)市場企業(yè)數(shù)量眾多，同質化競爭現(xiàn)象日趨嚴重，成為制約中國互聯(lián)網知識付費行業(yè)行業(yè)發(fā)展的主要原因。中國互聯(lián)網知識付費行業(yè)公司數(shù)量眾多，但大多以簡單融資租賃為主要業(yè)務方式，服務模式單一，同質化現(xiàn)象嚴重，為中國互聯(lián)網知識付費行業(yè)行業(yè)的發(fā)展帶來以下不良影響：競爭趨勢

隨著科技不斷發(fā)展，互聯(lián)網知識付費企業(yè)對互聯(lián)網知識付費行業(yè)產品的研發(fā)投入不斷加大，企業(yè)形成自己的技術堡壘是在未來市場中取得市場份額的重要收到，因此技術競爭也是未來行業(yè)競爭的重要方向之一。互聯(lián)網知識付費行業(yè)的競爭促進了產品質量與服務的持續(xù)優(yōu)化與創(chuàng)新，在滿足客戶需求的同時也給行業(yè)服務帶來不斷的新體驗。優(yōu)質的服務是互聯(lián)網知識付費行業(yè)競爭的重要焦點與未來趨勢。客戶是上帝，滿足客戶的需求是互聯(lián)網知識付費行業(yè)企業(yè)的價值實現(xiàn)，互聯(lián)網知識付費行業(yè)競爭趨勢首先在需求的分析與客戶痛點的把握。小眾運動場景日益崛起，帶動了新的互聯(lián)網知識付費行業(yè)產品需求。隨著行業(yè)的競爭不斷加劇，企業(yè)競爭的本質是人才的競爭，互聯(lián)網知識付費行業(yè)企業(yè)都在不斷提升專業(yè)員工的技術水平。通過專項培訓、高薪招聘吸引高端優(yōu)質人才加入。人才競爭是未來互聯(lián)網知識付費行業(yè)競爭的核心點之一。

服務技術需求人才28隨著科技不斷發(fā)展，互聯(lián)網知識付費企業(yè)對互聯(lián)網知識付費行業(yè)產品的研發(fā)投入不斷加大，企業(yè)形成自己的技術堡壘是在未來市場中取得市場份額的重要收到，因此技術競爭也是未來行業(yè)競爭的重要方向之一。互聯(lián)網知識付費行業(yè)的競爭促進了產品質量與服務的持續(xù)優(yōu)化與創(chuàng)新，在滿足客戶需求的同時也給行業(yè)服務帶來不斷的新體驗。優(yōu)質的服務是互聯(lián)網知識付費行業(yè)競爭的重要焦點與未來趨勢?？蛻羰巧系郏瑵M足客戶的需求是互聯(lián)網知識付費行業(yè)企業(yè)的價值實現(xiàn)，互聯(lián)網知識付費行業(yè)競爭趨勢首先在需求的分析與客戶痛點的把握。小眾運動場景日益崛起，帶動了新的互聯(lián)網知識付費行業(yè)產品需求。&&&行業(yè)競爭格局自2013年至今，中國互聯(lián)網知識付費行業(yè)發(fā)展已較為成熟，市場集中度居于較高水平。喜馬拉雅、知乎、得到三家頭部企業(yè)經過長期的經驗積累與資本注入，市場地位趨于穩(wěn)定，共占據(jù)超過30%的市場份額。互聯(lián)網知識付費行業(yè)的內容貢獻用戶以個性化的方式生產種類豐富的優(yōu)質內容，從而衍生出數(shù)量眾多的垂直細分領域。在具體細分領域，行業(yè)知名企業(yè)在各自細分領域亦占據(jù)主導地位。例如，財經板塊的吳曉波頻道、華爾街見聞精選，兒童故事板塊的凱叔講故事和醫(yī)療健康板塊的丁香醫(yī)生等，各自已形成穩(wěn)定的用戶群體。互聯(lián)網知識付費行業(yè)的垂直細分領域，可滿足廣大用戶群體各自的個性化需求，進而分化出更多的類別，市場呈現(xiàn)顯著的“長尾效應”?；ヂ?lián)網知識付費行業(yè)的“尾部”市場份額占據(jù)整體市場的近四成，超過三大頭部企業(yè)之和。伴隨著新興企業(yè)在行業(yè)內空白領域的不斷探索與填補，中國互聯(lián)網知識付費行業(yè)整體的市場規(guī)模將進一步擴大，行業(yè)內競爭將在各細分領域的藍海中愈發(fā)激烈，市場集中度有望呈現(xiàn)階段性降低趨勢。行業(yè)競爭格局雖然2016年被稱為中國知識付費元年，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，早在2010年之前就有與知識付費相關企業(yè)出現(xiàn)，2014年之前就已經有超過40家相關企業(yè)。截止到2019年9月30日，一共有316家知識付費相關公司。從成立時間分布來看，2016年知識付費元年成立的公司最多，有73家。2016年之后，每年成立的公司數(shù)量呈下降趨勢，2019年僅有5家新公司成立。在316家公司中，共有超過210家公司獲得投資，占比超過40%。從2014年到2019年知識付費企業(yè)獲得融資項目中，喜馬拉雅在2018年8月22日獲得的融資金額最多，為6億美元。投資方為騰訊、高盛集團(中國)、新天域資本、泛太平洋投資、春華戲本和華泰證券等。在投資金額TOP10項目中，知乎占據(jù)4席，其中在2019年8月22日的F輪融資中獲得金額最多，為34億美元，投資方為今日資本、騰訊、百度和快手。行業(yè)代表企業(yè)1上海證大喜馬拉雅網絡科技有限公司成立于2012年8月，是一家致力于在線音頻分享平臺建設運營的公司。公司旗下?lián)碛兄袊纛l分享平臺喜馬拉雅，手機用戶超過7億，汽車、智能硬件和智能家居用戶超過3,000萬，占據(jù)了國內音頻行業(yè)73%的市場份額。同時，喜馬拉雅還擁有超過3,500萬的海外用戶，是中國文化出海的中堅陣地。喜馬拉雅APP主打各種各樣的音頻節(jié)目，包括有聲小說、新聞談話、政黨天地、綜藝節(jié)目、相聲評書小品、音樂節(jié)目、教育培訓、財經證券、兒童故事、笑話大全、健康養(yǎng)生、個性電臺和廣播劇場眾多子欄目，以滿足用戶上下班路上、散步健身或臨睡前的多重碎片化應用場景。喜馬拉雅同時支持IPhone、IPad、Android、WindowsPhone、車載終端、臺式電腦、筆記本等各類智能手機和智能終端。公司首創(chuàng)PUGC內容生態(tài)，吸引了大量的文化和自媒體人投身音頻內容創(chuàng)業(yè)，其中包括高曉松、馬東、吳曉波、蔡康永、李開復、陳志武、郭德綱、馮侖、龔琳娜、華少、黃健翔等8,000多位有聲自媒體大咖和500萬有聲主播，內