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提升農(nóng)民工公共文化服務(wù)質(zhì)量的建議,行政管理論文【題目】【第一章】【第二章】【第三章】【4.1】【4.2-4.4】【第五章】提升農(nóng)民工公共文化服務(wù)質(zhì)量的建議【結(jié)論/以下為參考文獻(xiàn)】5提升農(nóng)民工公共文化服務(wù)質(zhì)量的建議5.1建立全面的農(nóng)民工公共文化服務(wù)機(jī)制5.1.1加大以為主導(dǎo)的公共文化服務(wù)主體的資金投入力度農(nóng)民工公共文化服務(wù)供應(yīng)短缺是農(nóng)民工公共文化服務(wù)質(zhì)量低的主要原因之一,要改變此現(xiàn)在狀況,作為公共文化服務(wù)主體的應(yīng)率先發(fā)揮其公共財(cái)政的作用,為農(nóng)民工設(shè)立公共文化專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),加大其在這里方面的資金投入力度。在農(nóng)民工聚居區(qū)增設(shè)公益性公共文化服務(wù)設(shè)施,如此圖書館、文化站、紀(jì)念館等;布置藝術(shù)表演團(tuán)體到農(nóng)民工工作區(qū)進(jìn)行專場演出、呼吁文藝工作者為他們提供免費(fèi)或優(yōu)惠的文化服務(wù)、結(jié)合相關(guān)部門加大農(nóng)民工用工單位文化建設(shè)、鼓勵(lì)他們自編自演文藝節(jié)目;定期為農(nóng)民工開展知識(shí)講座、勞動(dòng)技能等培訓(xùn);另外,鑒于社區(qū)文化基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)缺乏、分布不均的狀況,應(yīng)結(jié)合農(nóng)民工的分布情況,加強(qiáng)社區(qū)公共文化服務(wù)設(shè)施的規(guī)劃與建設(shè),更具針對(duì)性地為他們提供文化服務(wù)。同時(shí),要采取相關(guān)措施使農(nóng)民工能與市民平等得享用文化設(shè)施;為農(nóng)民工免費(fèi)提供職業(yè)技能培訓(xùn)、知識(shí)講座、網(wǎng)上閱讀等文化服務(wù),或者為他們提供一些補(bǔ)貼;倡導(dǎo)多元化服務(wù)主體,吸引多渠道的社會(huì)資本的投入,呼吁社會(huì)氣力參加到農(nóng)民工公共文化服務(wù)建設(shè)中來。5.1.2創(chuàng)新農(nóng)民工公共文化服務(wù)介入機(jī)制文化資源分散、文化服務(wù)機(jī)構(gòu)成分單一等問題都普遍存在于我們國家當(dāng)前的公共文化服務(wù)中,主導(dǎo)、多方介入新介入機(jī)制的構(gòu)成勢(shì)在必行。充分發(fā)揮社區(qū)的作用,為農(nóng)民工接受公共文化服務(wù)提供平臺(tái)。社區(qū)應(yīng)高度重視農(nóng)民工公共文化服務(wù)工作。第一,社區(qū)應(yīng)加強(qiáng)宣傳,使農(nóng)民工淡化戶籍觀念,與市民平等分享公共文化基礎(chǔ)設(shè)施。第二,經(jīng)常性地在社區(qū)公園、廣場、健身活動(dòng)中心等場所開展農(nóng)民工與市民的溝通活動(dòng),如舉辦才藝比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等,促使其融入到社區(qū)文化生活中。舉辦文化活動(dòng)的同時(shí),我們應(yīng)根據(jù)農(nóng)民工本身特點(diǎn)為其提供展示自我的時(shí)機(jī),充分展示其家鄉(xiāng)風(fēng)俗。另外,社區(qū)應(yīng)多組織一些慰問演出、露天電影的放映等活動(dòng)以知足農(nóng)民工多樣化的文化需求。設(shè)立文化補(bǔ)習(xí)班、職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班、心理援助機(jī)構(gòu)、創(chuàng)辦各種講座等。第三,加大公益性文化活動(dòng)的信息宣傳力度,提高農(nóng)民工對(duì)活動(dòng)的知曉率,積極參加文化演出、培訓(xùn)講座等,加強(qiáng)其對(duì)社區(qū)文化服務(wù)普惠性的認(rèn)識(shí)。最后,社區(qū)應(yīng)對(duì)城市居民進(jìn)行宣傳教育,轉(zhuǎn)變其傳統(tǒng)觀念,使其從心理上真正接納農(nóng)民工,給予他們應(yīng)有的尊重和人文關(guān)心。引導(dǎo)用工企業(yè)重視農(nóng)民工的文化服務(wù)工作,鼓勵(lì)其撥出部分經(jīng)費(fèi)舉辦農(nóng)民工文化活動(dòng),在寓居區(qū)、工業(yè)園區(qū)建設(shè)一些合適農(nóng)民工體閑娛樂的場所,如棋牌室、閱覽室等。多組織一些農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)。工會(huì)應(yīng)重視維護(hù)農(nóng)民工文化權(quán)益,積極組織農(nóng)民工參加各種文體活動(dòng)。在農(nóng)民工臨時(shí)聚居區(qū)〔工地、工廠、礦區(qū)等〕建設(shè)臨時(shí)性的文化設(shè)施,使他們能就近享遭到文化服務(wù)。充分凝聚社會(huì)機(jī)構(gòu)的氣力。應(yīng)鼓勵(lì)一些社團(tuán)、學(xué)校、公益組織等社會(huì)機(jī)構(gòu)積極為農(nóng)民工提供文化服務(wù)活動(dòng),舉辦演出活動(dòng)、各種知識(shí)講座及職業(yè)技能培訓(xùn)等,提高農(nóng)民工的文化素養(yǎng)。5.1.3創(chuàng)立農(nóng)民工公共文化服務(wù)需求表示出機(jī)制在閱讀文獻(xiàn)和數(shù)據(jù)分析的經(jīng)過中我發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致農(nóng)民工公共文化服務(wù)質(zhì)量低的主要原因是農(nóng)民工公共文化服務(wù)供需的不對(duì)稱。當(dāng)下大部分城市的公共文化服務(wù)供應(yīng)形式都是自上而下的單向形式,農(nóng)民工根本無法向上級(jí)部門表示出自個(gè)的真正需求,這就造成了供需不對(duì)稱的現(xiàn)象,以致于農(nóng)民工真正的文化需求得不到知足。因而,必須建立有效的農(nóng)民工需求表示出機(jī)制,拓寬民主介入渠道,讓農(nóng)民工的需求能及時(shí)且充分得吸納到相關(guān)決策中來。文化管理部門要采取相關(guān)措施,如召開聽證會(huì)、接觸農(nóng)民工代表等方式了解農(nóng)民工的真正需求,根據(jù)他們的需求特點(diǎn)為其提供適宜的文化活動(dòng),除此之外,要適當(dāng)加大一些公共文化服務(wù)場所的免費(fèi)力度,更具針對(duì)性地為農(nóng)民工提供服務(wù)。5.2完善農(nóng)民工公共文化服務(wù)的信息系統(tǒng)農(nóng)民工流動(dòng)、分散性的工作性質(zhì)嚴(yán)重降低了公共文化服務(wù)的效率,信息系統(tǒng)的建立和完善能有效解決此問題,對(duì)分散的、封閉的農(nóng)民工進(jìn)行統(tǒng)一管理。5.2.1發(fā)展電子政務(wù),實(shí)現(xiàn)文化資源分享繁瑣的傳統(tǒng)辦公促進(jìn)了新辦公形式的發(fā)展-電子政務(wù),它推動(dòng)了社會(huì)信息化的發(fā)展。它便利了通過網(wǎng)絡(luò)信息管理農(nóng)民工公共文化活動(dòng),提高了的辦公效率;電子政務(wù)有效解決了分散農(nóng)民工公共文化服務(wù)調(diào)度的問題,除此之外還實(shí)現(xiàn)了相關(guān)部門對(duì)農(nóng)民工的統(tǒng)一管理,愈加全面地為其提供公共文化服務(wù)。5.2.2多種媒介結(jié)合,整合文化信息資源受教育程度的差異、工作領(lǐng)域及文化背景的不同導(dǎo)致農(nóng)民工的文化需求呈現(xiàn)多樣化,若要充分知足農(nóng)民工多樣化的文化需求,需聯(lián)合各種媒介,將電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體與戶外廣告、文化宣傳欄結(jié)合運(yùn)用,加大宣傳力度,整合各種信息資源,提高農(nóng)民工介入公共文化活動(dòng)的積極性。5.2.3建立農(nóng)民工公共文化服務(wù)信息管理檔案,構(gòu)建完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)針對(duì)農(nóng)民工由于流動(dòng)性較大而不能享受提供的統(tǒng)一的公共文化服務(wù)的問題,需通過建立信息管理檔案、完善公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的方式來了解農(nóng)民工實(shí)際接受的公共文化服務(wù),以便為其組織、布置各類活動(dòng)。另外,招聘企業(yè)在雇傭農(nóng)民工時(shí)能夠通過查閱信息管理檔案作為參考,以此催促其積極參加各類公共文化活動(dòng),促進(jìn)本身的全面發(fā)展,更好地融入城市生活。5.3加強(qiáng)公共文化服務(wù)場所的管理公共文化服務(wù)場所如此圖書館、博物館、電影院、紀(jì)念館等對(duì)于人員和設(shè)備、環(huán)境等的一些管理也是影響農(nóng)民工公共文化服務(wù)質(zhì)量的重要因素。農(nóng)民工來到城市打工,本來就覺得自個(gè)低人一等,所以他們更重視別人的態(tài)度,在文化服務(wù)場所中,服務(wù)人員對(duì)其態(tài)度會(huì)直接影響到農(nóng)民工享受文化服務(wù)的積極性,由于其本身文化程度普遍偏低,很多可能在別人看來很易懂或者在設(shè)備的使用等方面存在的問題對(duì)他們來講卻理解不了,這就需要服務(wù)人員的耐心講解與指引。另外要注重加強(qiáng)服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)以便能夠有效解答農(nóng)民工所提出的問題。5.4構(gòu)建個(gè)性化的服務(wù)形式鑒于農(nóng)民工個(gè)體差異的特點(diǎn),他們對(duì)于公共文化服務(wù)的需求不盡一樣。在后續(xù)的公共文化服務(wù)經(jīng)過中,必需要結(jié)合不同人群的需求,提供個(gè)性化、針對(duì)性的服務(wù),這樣才能切實(shí)有效地提高農(nóng)民工公共文化服務(wù)質(zhì)量。5.4.1開設(shè)定制化服務(wù)對(duì)于收入較高、學(xué)歷較高的農(nóng)民工而言,能夠采取合理的定制化服務(wù)方式,例如高端化的電影院、群藝館、博物館,高層次書籍的提供等,以知足高端人群的需求。另一方面對(duì)于學(xué)歷、收入較低的農(nóng)民工則應(yīng)該提供一些例如技能型書籍、群眾的電影等等,多為其提供一些綠卡服務(wù),各級(jí)公共文化服務(wù)設(shè)施零門檻開放以知足他們本身的文化服務(wù)需求。5.4.2加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)相比于老一輩人來講,新生代農(nóng)民工具備一定的文化基礎(chǔ),但仍無法與城市就業(yè)崗位的要求相契合,這就要求他們加強(qiáng)本身的職業(yè)技能。社會(huì)各界要充分結(jié)合實(shí)際,整合教育培訓(xùn)資源,為他們提供學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)。部門要做好勞動(dòng)力市場的調(diào)研工作,制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃,依靠職業(yè)技術(shù)院校對(duì)農(nóng)民工開展職業(yè)技能培訓(xùn);用工單位在對(duì)市場的調(diào)研和預(yù)測的基礎(chǔ)上,可通過企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、培訓(xùn)外包、校企聯(lián)合辦學(xué)等方式,對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的、有針對(duì)性的培訓(xùn)以促進(jìn)企業(yè)本身的發(fā)展;對(duì)于社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言,應(yīng)結(jié)合就業(yè)需求開設(shè)相關(guān)專業(yè),加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性。而對(duì)于老一輩人來講,要通過教育、宣傳等形式引導(dǎo)其自覺學(xué)習(xí)文化知識(shí),以提高本身的文化素養(yǎng),全面融入到城市生活中。5.4.3增加流動(dòng)性公共文化服務(wù)農(nóng)民工流動(dòng)性的工作和寓居情況致使其不能與市民平等地享受公共文化服務(wù),他們的需求很難得到持續(xù)有效的知足,這就要求多撥出經(jīng)費(fèi)提供一些流動(dòng)性的公共文化服務(wù),包括流動(dòng)圖書館、流動(dòng)演出車、流動(dòng)電影放映、民俗性質(zhì)的小型文化活動(dòng)等以知足其精神文化需求;用工單位可經(jīng)常性地在聚居地為農(nóng)民工提供諸如送書籍、放映電影、舉辦演出等一些流動(dòng)性的文化服務(wù),以便于農(nóng)民工能隨時(shí)隨地介入文化活動(dòng),在建筑面積大、工程造價(jià)高的工地建立農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校,組織農(nóng)民工參加教育培訓(xùn)。而對(duì)于
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