第一頁(yè)，共三十三頁(yè)。分析框架生產(chǎn)人員考核的特點(diǎn)及指標(biāo)通過(guò)改善案例方案驗(yàn)證指標(biāo)——齊魯石化、歐美家具如何建立健全的生產(chǎn)人員考核體系如何避免走入績(jī)效考核的誤區(qū)生產(chǎn)人員的績(jī)效考核案例分析——齊魯石化、歐美家具生產(chǎn)績(jī)效考核的內(nèi)容第二頁(yè)，共三十三頁(yè)。生產(chǎn)型企業(yè)的特點(diǎn)

特點(diǎn)之一：人員龐大，崗位數(shù)量多,工人學(xué)歷、素質(zhì)水平較低，生產(chǎn)效率不高.特點(diǎn)之二：崗位群體可以分為三大類：管理者、行政服務(wù)人員以及操

作工人。三類崗位不同的性質(zhì)以及差異化的工作內(nèi)容，工作分析側(cè)重的內(nèi)容也會(huì)有所不同。特點(diǎn)之三：?jiǎn)T工整體素質(zhì)水平低。尤其一線操作工人，學(xué)歷水平一般集中在初中、高中、技校畢業(yè)，員工在理解力、接受能力以及一些基本素質(zhì)方面較為欠缺。工作分析不僅需要能夠清晰表達(dá)本身工作的內(nèi)容，而且需要一定的總結(jié)和提煉能力。素質(zhì)問(wèn)題直接影響到員工直接參與到工作分析的程度特點(diǎn)之四：企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱。尤其在一些民營(yíng)生產(chǎn)型企業(yè)中，管理水平普遍偏低，對(duì)于不太熟悉的管理概念，需要有一定的理解和接受的時(shí)間。如果員工對(duì)工作分析產(chǎn)生誤解，就不能正確對(duì)待這項(xiàng)工作，反而認(rèn)為是為自己的工作增加額外的負(fù)擔(dān)。第三頁(yè)，共三十三頁(yè)。生產(chǎn)管理績(jī)效的定義定義：生產(chǎn)管理績(jī)效是指所有生產(chǎn)人員通過(guò)不斷的豐富自己的知識(shí)、提高自己的技能、改善自己的工作態(tài)度，努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境及工作機(jī)會(huì)，不斷提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、員工士氣、降低成本、保證交貨期和安全生產(chǎn)的結(jié)果和行為。

第四頁(yè)，共三十三頁(yè)。生產(chǎn)績(jī)效考核主要內(nèi)容1、效率：有限資源實(shí)現(xiàn)最大產(chǎn)出2、品質(zhì)：企業(yè)的生存之本3、成本：決定企業(yè)效益4、交貨期：有時(shí)比品質(zhì)、成本還重要5、安全：是生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的提前條件6、士氣：發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性第五頁(yè)，共三十三頁(yè)。生產(chǎn)績(jī)效考核的對(duì)象車間第六頁(yè)，共三十三頁(yè)。一線生產(chǎn)人員績(jī)效考核考核內(nèi)容：德、能、勤、績(jī)。工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度和工

作能力?？己酥笜?biāo)：生產(chǎn)安全、產(chǎn)量、5S質(zhì)量、員工素養(yǎng)、配合度

、工作態(tài)度等考核工具：KPI、MBO，加權(quán)法等考核特點(diǎn)：一線員工的工作主要是注重重復(fù)性和熟練性

，約60%考核指標(biāo)與部門(mén)指標(biāo)捆綁，40%為個(gè)

人指標(biāo)?？己爽F(xiàn)狀：1、考核目的大都流于形式，為了考核而考核2、考核指標(biāo)重結(jié)果，輕過(guò)程。3、績(jī)效管理止于考核資料存檔。第七頁(yè)，共三十三頁(yè)。生產(chǎn)主管人員績(jī)效考核考核內(nèi)容：德、能、勤、績(jī)。工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度和工

作能力?？己酥笜?biāo)：生產(chǎn)效率、產(chǎn)量完成率、合格率、計(jì)劃達(dá)成率、

現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題處理情況、工作積極性、領(lǐng)導(dǎo)滿意度考核工具：KPI、MBO，ABC等級(jí)法、加權(quán)法等考核特點(diǎn)：定性化指標(biāo)權(quán)重占40%，定量化指標(biāo)權(quán)重占60%

。組織管理能力、解決技術(shù)問(wèn)題的能力、判斷能

力、溝通協(xié)調(diào)能力、責(zé)任感、創(chuàng)造力和進(jìn)取心

、成本意識(shí)。

第八頁(yè)，共三十三頁(yè)。生產(chǎn)經(jīng)理人員績(jī)效考核考核內(nèi)容：生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)成本、生產(chǎn)安全考核指標(biāo)：生產(chǎn)計(jì)劃完成率、交貨期達(dá)成率、補(bǔ)貨訂單達(dá)

成率、缺陷率、產(chǎn)品一次性合格率、單位產(chǎn)品

質(zhì)量成本、質(zhì)量損失率、安全事故發(fā)生次數(shù)、

安全隱患整改率考核工具：KPI、MBO，ABC等級(jí)法、平衡記分卡等考核特點(diǎn)：根據(jù)公司發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)實(shí)際，就生產(chǎn)計(jì)劃、

生產(chǎn)準(zhǔn)備、員工管理、員工教育、現(xiàn)場(chǎng)管理、

安全管理、質(zhì)量活動(dòng)等各方面的工作都已做了

安排

.第九頁(yè)，共三十三頁(yè)。生產(chǎn)人員的績(jī)效考核案例分析第十頁(yè)，共三十三頁(yè)。生產(chǎn)人員的績(jī)效考核案例分析以往的：“德能勤績(jī)”傳統(tǒng)考核法發(fā)展后：ABC績(jī)效考評(píng)方法

部門(mén)產(chǎn)值考核進(jìn)度控制考核品質(zhì)控制考核成本控制考核齊魯石化生產(chǎn)人員考核方案歐美家具生產(chǎn)人員考核方案第十一頁(yè)，共三十三頁(yè)。生產(chǎn)人員的績(jī)效考核案例分析－

齊魯石化生產(chǎn)人員績(jī)效考核第十二頁(yè)，共三十三頁(yè)。生產(chǎn)人員的績(jī)效考核案例分析－

齊魯石化生產(chǎn)人員績(jī)效考核第十三頁(yè)，共三十三頁(yè)。生產(chǎn)人員的績(jī)效考核案例分析－

齊魯石化生產(chǎn)人員績(jī)效考核第十四頁(yè)，共三十三頁(yè)。生產(chǎn)人員的績(jī)效考核案例分析－

齊魯石化生產(chǎn)人員績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效考核的重視程度不夠，考評(píng)人員一般缺乏必要的培訓(xùn)，沒(méi)有掌握科學(xué)的考評(píng)方法。生產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施考核的內(nèi)容和技術(shù)方法員工主管領(lǐng)導(dǎo)齊魯石化生產(chǎn)廠績(jī)效考核體系現(xiàn)狀分析——“德能勤績(jī)”傳統(tǒng)考核法績(jī)效考核的內(nèi)容指標(biāo)建構(gòu)不夠完善。主管領(lǐng)導(dǎo)不愿做黑臉職工對(duì)績(jī)效考評(píng)失去信心，往往認(rèn)為僅僅是一年一度的履行公事第十五頁(yè)，共三十三頁(yè)。生產(chǎn)人員的績(jī)效考核案例分析－

齊魯石化生產(chǎn)人員績(jī)效考核沒(méi)有根據(jù)各自的崗位分析給出科學(xué)的不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定不合理考核結(jié)果的運(yùn)用可參考性差缺乏績(jī)效面談的基礎(chǔ)缺乏對(duì)考核者的培訓(xùn)齊魯石化生產(chǎn)廠績(jī)效考核體系現(xiàn)狀分析——ABC績(jī)效考核法評(píng)定為A簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)為全優(yōu)，不能指出其存在的不足，對(duì)于以后的發(fā)展提高沒(méi)有借鑒作用，還能產(chǎn)生出盲目樂(lè)觀的副作用。評(píng)定為C給人一無(wú)是處的印象?？己藰?biāo)準(zhǔn)不科學(xué)，加上每人對(duì)于考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識(shí)的偏差，和個(gè)性傾向、觀察力等不同，考核結(jié)果難免產(chǎn)生偏差。對(duì)考核結(jié)果沒(méi)有具體的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，即使與被考核者面談，也很難讓被考核者了解考核結(jié)果背后的原因，談不上改善員工的績(jī)效以及為員工的發(fā)展提供建議。第十六頁(yè)，共三十三頁(yè)。生產(chǎn)人員的績(jī)效考核案例分析－

齊魯石化生產(chǎn)人員績(jī)效考核應(yīng)用先進(jìn)的績(jī)效考核方法解決存在的問(wèn)題借鑒MBO管理和KPI體系解決指標(biāo)體系和考核標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題定量和非定量相結(jié)合，應(yīng)用360度方法解決考評(píng)過(guò)程的主觀性推行績(jī)效管理解決績(jī)效考核孤立性的問(wèn)題目前流行的績(jī)效管理體系360度績(jī)效考核MBO(ManagementbyObjectives)目標(biāo)管理KPI(KPI-KeyPerformanceIndex)企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)第十七頁(yè)，共三十三頁(yè)。生產(chǎn)人員的績(jī)效考核案例分析－

齊魯石化生產(chǎn)人員績(jī)效考核第十八頁(yè)，共三十三頁(yè)。生產(chǎn)人員的績(jī)效考核案例分析－

齊魯石化生產(chǎn)人員績(jī)效考核第十九頁(yè)，共三十三頁(yè)。生產(chǎn)人員的績(jī)效考核案例分析－

齊魯石化生產(chǎn)人員績(jī)效考核第二十頁(yè)，共三十三頁(yè)。生產(chǎn)人員的績(jī)效考核案例分析－

齊魯石化生產(chǎn)人員績(jī)效考核第二十一頁(yè)，共三十三頁(yè)。生產(chǎn)人員的績(jī)效考核案例分析－

齊魯石化生產(chǎn)人員績(jī)效考核第二十二頁(yè)，共三十三頁(yè)。生產(chǎn)人員的績(jī)效考核案例分析－

歐美家具生產(chǎn)人員績(jī)效考核第二十三頁(yè)，共三十三頁(yè)。生產(chǎn)人員的績(jī)效考核案例分析－

歐美家具生產(chǎn)人員績(jī)效考核第二十四頁(yè)，共三十三頁(yè)。生產(chǎn)人員的績(jī)效考核案例分析－

齊魯石化生產(chǎn)人員績(jī)效考核第二十五頁(yè)，共三十三頁(yè)。生產(chǎn)人員的績(jī)效考核案例分析－

歐美家具生產(chǎn)人員績(jī)效考核第二十六頁(yè)，共三十三頁(yè)。如何建立健全的生產(chǎn)人員考核體系生產(chǎn)人員績(jī)效考核的有效實(shí)施

四大原則：(1)客觀與主觀考核相結(jié)合。(2)定性考核與定量考核相結(jié)合。(3)靜態(tài)考核與動(dòng)態(tài)考核相結(jié)合。(4)精確考核與模糊考核相結(jié)合。

成功績(jī)效考核的要求：(1)客觀評(píng)價(jià)(2)開(kāi)誠(chéng)布公(3)綜合考核(4)重視反饋(5)考核要起到激勵(lì)作用(6)考核要做到經(jīng)?；椭贫然?7)考核不能流于形式

設(shè)計(jì)有效的生產(chǎn)人員績(jī)效考核系統(tǒng)

三個(gè)原則:(1)要與企業(yè)文化和管理理念相一致。

(2)績(jī)效考核內(nèi)容要有側(cè)重。

(3)不考核與績(jī)效無(wú)關(guān)的內(nèi)容。

1、選擇或設(shè)計(jì)考核方法：選擇符合不同層次生產(chǎn)人員的考核方法

2、績(jī)效考核前的動(dòng)員與培訓(xùn)：實(shí)施考核前需對(duì)被考核生產(chǎn)人員進(jìn)行精心準(zhǔn)備、認(rèn)真動(dòng)員與培訓(xùn)

認(rèn)識(shí)到績(jī)效計(jì)劃的重要性績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理流程中的第一個(gè)環(huán)節(jié)，是發(fā)生在新的績(jī)效期間的開(kāi)始。沒(méi)有績(jī)效目標(biāo)就沒(méi)有方向和控制。缺乏計(jì)劃會(huì)走出許多彎路，從而使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程失去效率。制定生產(chǎn)人員績(jī)效計(jì)劃的主要依據(jù)是生產(chǎn)目標(biāo)和生產(chǎn)工作職責(zé)。

第二十七頁(yè)，共三十三頁(yè)。如何建立健全的生產(chǎn)人員考核體系績(jī)效溝通與反饋：

1、溝通：考核結(jié)果的有效運(yùn)用績(jī)效考核本身不是目的，應(yīng)當(dāng)特別注意考核結(jié)果的應(yīng)用：(1)幫助員工改進(jìn)績(jī)效。(2)為任用、晉升、提薪、獎(jiǎng)勵(lì)等提供依據(jù)。(3)檢查企業(yè)管理各項(xiàng)政策，如企業(yè)人員配置、員工培訓(xùn)等方面是否有失誤、是否有效。

第二十八頁(yè)，共三十三頁(yè)。如何建立健全的生產(chǎn)人員考核體系2、反饋：進(jìn)行有效的反饋可以提高員工重視并參與績(jī)效考核的主動(dòng)性，可以幫助員工改進(jìn)工作績(jī)效。

內(nèi)容：

第二十九頁(yè)，共三十三頁(yè)。四個(gè)小故事的啟示－－生產(chǎn)人員的定量考核－－生產(chǎn)人員的定性考核第三十頁(yè)，共三十三頁(yè)。ThankYou!第三十一頁(yè)，共三十三頁(yè)。謝謝2023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/18第三十二頁(yè)，共三十三頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)分析框架。通過(guò)改善案例方案驗(yàn)證指標(biāo)——齊魯石化、歐美家具。生產(chǎn)人員的績(jī)效考核案例分析——齊魯石化、歐美家具。三