2022-2023年云南省保山市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

2.科爾伯格理論中尋求認(rèn)可定向階段也稱(chēng)（）。

A.遵守法規(guī)和秩序定向階段B.懲罰與服從定向階段C.指引與維護(hù)定向階段D.好孩子定向階段

3.

第

55

題

社會(huì)工作守則是由具有權(quán)威的（）制定的．是被社會(huì)工作者廣泛認(rèn)同的。

4.

第

44

題

下列工作不屬于民政部門(mén)主管的是（）。

5.某機(jī)構(gòu)是以服務(wù)青少年為主的非營(yíng)利組織，設(shè)有多個(gè)部門(mén)，現(xiàn)有全職員工205人，每年政府資助、民間捐助和開(kāi)展收費(fèi)服務(wù)的總收入約為5000萬(wàn)元人民幣，機(jī)構(gòu)管理團(tuán)隊(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)是（）。A.執(zhí)行董事會(huì)或理事會(huì)制定的服務(wù)政策

B.協(xié)助員工在服務(wù)過(guò)程中獲得專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)

C.確認(rèn)員工的工作可以幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

D.監(jiān)督員工的工作完成情況

6.社會(huì)工作的本質(zhì)是助人，（）是達(dá)到助人目的的有效手段。

A.社會(huì)工作者的能力和素質(zhì)B.受助者的積極配合C.利他主義價(jià)值觀的指導(dǎo)D.科學(xué)的助人方法

7.反實(shí)證主義方法論反對(duì)從自然科學(xué)中尋找可以運(yùn)用于人文科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的方法，提出了從個(gè)人的主觀動(dòng)機(jī)或體驗(yàn)中尋找認(rèn)識(shí)社會(huì)的方法，試圖以（）的主觀根源說(shuō)明人的活動(dòng)、社會(huì)關(guān)系、社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)發(fā)展，從而形成了反實(shí)證主義思潮。

A.社會(huì)行動(dòng)B.社會(huì)規(guī)范C.個(gè)人行動(dòng)D.個(gè)人規(guī)范

8.

第

46

題

對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，“尊重”是指（）。

9.“社會(huì)工作服務(wù)有益于個(gè)人提升自己的權(quán)能，你愿意接受社會(huì)工作服務(wù)嗎”，這個(gè)問(wèn)題違反了問(wèn)卷設(shè)計(jì)的（）。

A.題數(shù)適當(dāng)B.批判理論C.提問(wèn)不要帶傾向性D.避免“雙重含義”與含混不清

10.生態(tài)系統(tǒng)理論非常注重將服務(wù)對(duì)象置于生活環(huán)境中去解決問(wèn)題。下列說(shuō)法中，符合生態(tài)系統(tǒng)理論的是（）。

A.個(gè)人問(wèn)題的根源在于環(huán)境的壓迫

B.對(duì)個(gè)人而言宏觀系統(tǒng)是恒定不變的

C.個(gè)人能夠與環(huán)境形成良好的調(diào)適關(guān)系

D.個(gè)人對(duì)外在環(huán)境的錯(cuò)誤理解是問(wèn)題的根源

11.在社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀中，關(guān)于保密的說(shuō)法正確的是（）。

A.社會(huì)工作者任何情況下都不得泄露服務(wù)對(duì)象資料

B.服務(wù)結(jié)束后，社會(huì)工作者可以披露服務(wù)對(duì)象的某些信息

C.為避免嚴(yán)重后果，社會(huì)工作者可以在特定范圍披露服務(wù)對(duì)象資料

D.如果服務(wù)對(duì)象不屬于困難群體，社會(huì)工作者可以披露其信息

12.加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問(wèn)題的能力屬于社區(qū)工作的（）。

A.行動(dòng)目標(biāo)B.過(guò)程目標(biāo)C.實(shí)施目標(biāo)D.任務(wù)目標(biāo)

13.

第

6

題

解決家庭問(wèn)題時(shí)社會(huì)工作者一般采用（）。

14.

第

31

題

將案主的話(huà)加以小結(jié)，再歸納出其中的重要內(nèi)容，屬于（）。

15.社會(huì)工作者小李為社區(qū)內(nèi)的智障人士組織了一個(gè)自助小組，推選了小組帶頭人，并根據(jù)他們的需要和問(wèn)題。指導(dǎo)他們自主完成了“美味面包坊”的工商注冊(cè)等一些列手續(xù)，既增加了他們的經(jīng)濟(jì)收入，又可以服務(wù)社區(qū)。在上述推動(dòng)發(fā)展社區(qū)自助小組的過(guò)程中，小李的技巧是（）。

A.感同身受B.自我表露C.同輩榜樣D.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)

16.小強(qiáng)2歲時(shí)由于父母忙于工作被送到鄉(xiāng)下外婆家撫養(yǎng)，外公外婆對(duì)其十分疼愛(ài)，百般呵護(hù)。6歲時(shí)，小強(qiáng)回到父母身邊并進(jìn)入小學(xué)。這時(shí)他性格十分內(nèi)向。愛(ài)哭。害怕與陌生人交往。按照埃里克森的理論，小強(qiáng)心理問(wèn)題形成的原因是沒(méi)有完成（）的矛盾沖突。

A.基本信任對(duì)不信任B.自主對(duì)羞怯、疑慮C.同一性對(duì)角色混亂D.主動(dòng)對(duì)內(nèi)疚

17.下列對(duì)社會(huì)工作定量研究與定性研究的區(qū)別表述錯(cuò)誤的是（）。

A.定量研究主要收集和分析量化的資料，而定性研究主要獲取描述性的信息

B.定量研究事先形成研究設(shè)計(jì)，而定性研究的研究設(shè)計(jì)靈活變化

C.定量研究從假設(shè)出發(fā)，而定性研究是在研究過(guò)程中逐步形成理論假設(shè)

D.定量研究要求研究者對(duì)自己與研究對(duì)象間的關(guān)系進(jìn)行動(dòng)態(tài)思維和調(diào)試，而定性研究基本排除了研究者本人對(duì)研究對(duì)象的影響

18.社會(huì)工作者：“剛才你說(shuō)了很多，包括你的家庭、你的工作、你與父母的關(guān)系，看起來(lái)這些問(wèn)題都很重要，其中，你最想談的問(wèn)題是什么？”該社會(huì)工作者采用的會(huì)談技術(shù)是（）。

A.摘要B.對(duì)焦C.澄清D.坦誠(chéng)

19.

第

22

題

社會(huì)工作的定義告訴我們，社會(huì)工作是一種助人的（）。

20.

第

28

題

社會(huì)工作的靈魂是（）。

21.根據(jù)《救災(zāi)捐贈(zèng)管理辦法》有關(guān)規(guī)定，變賣(mài)對(duì)災(zāi)區(qū)不適用的境外救災(zāi)捐贈(zèng)物資，應(yīng)當(dāng)報(bào)()批準(zhǔn)。

A.省級(jí)外事部門(mén)B.省級(jí)民政部門(mén)C.縣級(jí)外事部門(mén)D.縣級(jí)民政部門(mén)

22.下列（）不屬于社區(qū)基本情況范疇。

A.社區(qū)地理狀況B.社區(qū)人口狀況C.社區(qū)內(nèi)的資源D.社區(qū)居民關(guān)系狀況

23.

第

46

題

社會(huì)工作者在制訂好服務(wù)工作計(jì)劃后還需要與服務(wù)對(duì)象簽訂工作協(xié)議，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，工作協(xié)議一般包括服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)的內(nèi)容和采用的方法、服務(wù)雙方應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)等（）個(gè)方面的內(nèi)容。

24.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)是非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，資金來(lái)源渠道比較固定，所以服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資源、物力資源和財(cái)力等資源都是有限的。關(guān)于機(jī)構(gòu)服務(wù)方案幫助人群表述不準(zhǔn)確的是（）。

A.求助者或受問(wèn)題影響的人群B.面臨危機(jī)的人群C.邊緣化的人群D.目標(biāo)對(duì)象人群

25.小美是一位學(xué)校社會(huì)工作者，她目前的工作主要是針對(duì)學(xué)?！皢?wèn)題學(xué)生”失常的心理和行為進(jìn)行輔導(dǎo)和治療，這屬于（）學(xué)校社會(huì)工作。

A.治療型B.變遷型C.社區(qū)-學(xué)校型D.輔導(dǎo)型

26.下列說(shuō)法中，最能反映中國(guó)專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作發(fā)展特點(diǎn)的是()。

A.職業(yè)化發(fā)展先于專(zhuān)業(yè)化發(fā)展

B.專(zhuān)業(yè)性社會(huì)工作與行政性社會(huì)工作并存

C.儒家思想對(duì)專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作的產(chǎn)生具有決定性作用

D.慈善組織對(duì)專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作形成具有實(shí)質(zhì)推動(dòng)作用

27.隨著小組的開(kāi)展，組員開(kāi)始表現(xiàn)出既想表露自己又擔(dān)心別人不接納，既想探索自己又怕引發(fā)痛苦的矛盾狀態(tài)，并產(chǎn)生防衛(wèi)心理和抗拒行為，例如會(huì)用缺席或遲到、沉默寡言、轉(zhuǎn)換話(huà)題等方式保護(hù)自己。針對(duì)以上情況，社會(huì)工作者最適宜的做法是（）。

A.幫助組員分享自己的感受，處理焦慮心理和逃避行為

B.幫助組員形成良好的互動(dòng)，以便小組結(jié)束后跟進(jìn)服務(wù)

C.協(xié)助組員維持正向的經(jīng)驗(yàn)，并在日常生活中加以運(yùn)用

D.協(xié)助組員消除彼此陌生感，提高其對(duì)小組目標(biāo)的認(rèn)識(shí)

28.服務(wù)對(duì)象小馬患有社交恐懼癥，如果社會(huì)工作者小張運(yùn)用精神分析理論來(lái)開(kāi)展服務(wù)，他可以（）。

A.改變小馬對(duì)社交的錯(cuò)誤認(rèn)知B.為小馬提供脫敏訓(xùn)練C.分析小馬的社會(huì)支持系統(tǒng)D.分析小馬兒童期的經(jīng)歷

29.

第

40

題

同事督導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在（）。

30.

二、多選題(20題)31.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在一個(gè)流動(dòng)人口比例較大的社區(qū)設(shè)置了服務(wù)點(diǎn)，為該社區(qū)的流動(dòng)人口開(kāi)展服務(wù)，協(xié)助他們更好地融入社區(qū)。最近，該機(jī)構(gòu)開(kāi)始對(duì)社區(qū)服務(wù)點(diǎn)的工作進(jìn)行效果評(píng)估，其主要內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.評(píng)估流動(dòng)人口數(shù)量變化

B.評(píng)估流動(dòng)人口服務(wù)的總體經(jīng)費(fèi)支出

C.評(píng)估流動(dòng)人口對(duì)服務(wù)的需求

D.評(píng)估流動(dòng)人口社區(qū)融合的改善情況

E.評(píng)估流動(dòng)人口對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度

32.馬先生文化程度較低，去年下崗失業(yè)在家，至今未找到工作。女兒在讀大學(xué)，每年學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)要一萬(wàn)多元。最近妻子又被查出患癌癥，全家生活陷入極度困難狀態(tài)．馬先生也不知道能從何處得到幫助。社會(huì)工作者運(yùn)用個(gè)案管理服務(wù)方法幫助馬先生．社會(huì)工作者要做的工作包括（）。

A.和馬先生一起討論他遇到的問(wèn)題

B.全面評(píng)估馬先生的問(wèn)題及需要

C.以照顧性服務(wù)為重點(diǎn)制訂服務(wù)計(jì)劃

D.整合盡可能多的社區(qū)服務(wù)資源幫助馬先生

E.加強(qiáng)與其他專(zhuān)業(yè)人員之間的合作

33.

34.

35.

36.某城市社區(qū)居民張大爺，65歲，一直未婚，平時(shí)以收廢品為生，勉強(qiáng)度日。不久前突發(fā)心臟病，需住院治療。社區(qū)工作者小溫獲知此消息，準(zhǔn)備幫助張大爺。根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行的社會(huì)救助法規(guī)與政策，小溫可以協(xié)助張大爺申請(qǐng)（）。

A.城市居民最低生活保障待遇B.醫(yī)療救助C.五保供養(yǎng)D.臨時(shí)性生活救助E.城鎮(zhèn)老年醫(yī)療保險(xiǎn)

37.某居家養(yǎng)老服務(wù)中心的社會(huì)工作者希望通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解老年人的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)情況。問(wèn)卷問(wèn)題設(shè)計(jì)中應(yīng)避免出現(xiàn)“雙重含義”。下列問(wèn)題中具有“雙重含義”的是（）。

A.您的性別?（1）男（2）女

B.您的親戚和朋友多嗎?（1）很多（2）較多（3）一般（4）較少（5）很少

C.當(dāng)心情煩悶時(shí)，您最喜歡找誰(shuí)聊天?（1）家人（2）過(guò)去的同事（3）社會(huì)工作者（4）鄰居（5）其他（請(qǐng)說(shuō)明）

D.您是否接受過(guò)志愿者的幫助?（1）是（2）否

E.您和兒女的關(guān)系好嗎?（1）很差（2）較差（3）一般（4）較好（5）很好

38.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)總干事研究了公益服務(wù)項(xiàng)目管理后，認(rèn)為機(jī)構(gòu)的服務(wù)有必要進(jìn)行項(xiàng)目化管理。項(xiàng)目管理對(duì)于機(jī)構(gòu)做好社會(huì)服務(wù)的意義包括（）。

A.能使服務(wù)理性化B.能實(shí)現(xiàn)高投入高收益C.便于跟蹤檢查D.能激發(fā)員工自覺(jué)性E.能澄清機(jī)構(gòu)使命

39.

40.社區(qū)的組成要素包括（）。

A.組織B.地域C.設(shè)施D.文化E.社區(qū)意識(shí)

41.團(tuán)體督導(dǎo)的技巧主要體現(xiàn)在團(tuán)體督導(dǎo)會(huì)議的主持過(guò)程中，主要有（）。

A.督導(dǎo)者須熟悉團(tuán)體成員的姓名、性格，并與之建立良好關(guān)系

B.督導(dǎo)者須努力讓團(tuán)體成員有均等的發(fā)言機(jī)會(huì)

C.督導(dǎo)者須盡量促使團(tuán)體成員能自動(dòng)自發(fā)和自由自在地提出問(wèn)題、觀點(diǎn)和建議

D.督導(dǎo)者須事先早有準(zhǔn)備，但討論時(shí)宜富有彈性地加以修正

E.督導(dǎo)者應(yīng)敏銳地察覺(jué)團(tuán)體成員的潛在感受，并加以適當(dāng)?shù)奶幚砗鸵龑?dǎo)

42.

43.

44.

45.社會(huì)工作研究是社會(huì)工作的重要部分，也是社會(huì)研究的組成系統(tǒng)，下列關(guān)于社會(huì)工作研究特征的表述正確的有（）。

A.研究的對(duì)象是困難群體

B.采用社會(huì)工作視角

C.恪守社會(huì)工作倫理和社會(huì)研究倫理

D.治療和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題

E.旨在促進(jìn)實(shí)務(wù)、提升理論和推進(jìn)福利

46.在小組中．專(zhuān)注與傾聽(tīng)能夠有效地傳達(dá)社會(huì)工作者對(duì)組員的尊重與接納。下列做法中屬于專(zhuān)注與傾聽(tīng)的表現(xiàn)有（）。

A.記住組員發(fā)言中所說(shuō)的細(xì)節(jié)

B.記住組員發(fā)言中提及的人名

C.挖掘組員發(fā)言中的共同主題

D.忽略組員言行不一致的現(xiàn)象

E.鼓勵(lì)組員放松地表達(dá)感受

47.

48.

49.

50.小組發(fā)展中期社會(huì)工作者的任務(wù)有（）。

A.處理抗拒行為B.協(xié)調(diào)和處理沖突C.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組D.保持組員對(duì)整體目標(biāo)的意識(shí)E.適當(dāng)控制小組的進(jìn)程

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

98

題

埃里克森指出，人生有以下哪幾個(gè)階段?（）

52.

第

64

題

文化是社會(huì)發(fā)展過(guò)程中人類(lèi)創(chuàng)造物的總稱(chēng)，主要包括（）。

53.

第

87

題

個(gè)人捐款的動(dòng)機(jī)有（）。

54.

第

61

題

標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)包含（）。

55.

第

83

題

當(dāng)前我國(guó)對(duì)社會(huì)工作有著三種不同的理解，除了行政性社會(huì)工作外，還包括（）。

56.社會(huì)服務(wù)類(lèi)民間組織包括（）。

A.純民間組織B.政府支持的民間組織C.青年工作部D.殘疾人聯(lián)合會(huì)E.契約型社會(huì)工作服務(wù)組織

57.增強(qiáng)權(quán)能理論的基本假設(shè)有（）。

A.社會(huì)環(huán)境中存在著直接和間接的障礙，使人無(wú)法實(shí)現(xiàn)他們的權(quán)能

B.每個(gè)人都不缺少權(quán)能，個(gè)人的權(quán)能是可以通過(guò)社會(huì)互動(dòng)不斷增加的

C.社會(huì)工作者與受助者的關(guān)系是一種合作性的伙伴關(guān)系

D.社會(huì)環(huán)境中存在的障礙是不可以改變的

E.個(gè)人的無(wú)力感是由于環(huán)境的壓迫而產(chǎn)生的

58.

第87題

從服務(wù)對(duì)象和社會(huì)兩個(gè)層面來(lái)說(shuō)，社會(huì)工作的目標(biāo)包括（）。

59.

第

82

題

社會(huì)工作倫理的特點(diǎn)主要有（）。

60.

第

79

題

社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)守則是由社會(huì)工作界(或稱(chēng)專(zhuān)業(yè)團(tuán)體)制定的。它有（）等幾個(gè)特征。

參考答案

1.D

2.D通過(guò)大量的研究，科爾伯格提出了三個(gè)水平六個(gè)階段理論。三個(gè)水平是指前習(xí)俗水平、習(xí)俗水平、后習(xí)俗水平。六個(gè)階段是指每個(gè)水平中又可劃分為兩個(gè)不同的階段。其中，習(xí)俗水平包括兩個(gè)階段：尋求認(rèn)可定向階段，也稱(chēng)“好孩子”定向階段；遵守法規(guī)和秩序定向階段。

3.B

4.D社會(huì)保險(xiǎn)工作不屬于民政部門(mén)主管。

5.A本題考核的是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際任務(wù)會(huì)隨著管理者在機(jī)構(gòu)中的職位而存在差異，高層行政主管的任務(wù)是執(zhí)行理事會(huì)所設(shè)立的專(zhuān)業(yè)服務(wù)輸送標(biāo)準(zhǔn)政策。中層主管一方面確認(rèn)員工的工作可以幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；另一方面妥善配置資源，來(lái)協(xié)助員工在服務(wù)過(guò)程中獲得專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，并完成所交付的工作。

6.D

7.C

8.B尊重是指不干涉服務(wù)對(duì)象的生活。

9.C問(wèn)題語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)短明了，避免“雙重含義”與含混不清，提問(wèn)不要帶傾向性，對(duì)敏感問(wèn)題注意提問(wèn)方式。如，“你父母支持你讀社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)嗎”就屬于“雙重含義”的問(wèn)題，因?yàn)槠渲邪烁赣H是否支持和母親是否支持兩個(gè)問(wèn)題；“社會(huì)工作服務(wù)有益于個(gè)人提升自己的權(quán)能，你愿意接受社會(huì)工作服務(wù)嗎”這個(gè)問(wèn)題就屬于傾向性問(wèn)題。

10.C生態(tài)系統(tǒng)理論的主要觀點(diǎn)之適應(yīng)力指?jìng)€(gè)人在與環(huán)境的交流過(guò)程中，個(gè)人與環(huán)境間相互影響和回應(yīng)以達(dá)到最佳調(diào)和度。從生態(tài)觀點(diǎn)看，適應(yīng)良好是二者間成功互惠的結(jié)果，而適應(yīng)不良則是個(gè)人的需求與環(huán)境所能提供的資源、社會(huì)支持之間無(wú)法匹配調(diào)和的結(jié)果。

11.C暫無(wú)解析，請(qǐng)參考用戶(hù)分享筆記

12.B過(guò)程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力。如加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問(wèn)題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。

13.A解決家庭問(wèn)題時(shí)社會(huì)工作者一般采用個(gè)案工作方法。

14.D

15.D體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，即社會(huì)工作者根據(jù)互助小組成員的需要和問(wèn)題，策劃各種主題的結(jié)構(gòu)化體驗(yàn)或指引性體驗(yàn)，讓小組成員對(duì)這些體驗(yàn)進(jìn)行反思，在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技巧．樹(shù)立新的態(tài)度或價(jià)值觀，形成新的行為模式。據(jù)此，本題選D項(xiàng)。

16.D本題考查的是埃里克森的理論。0～1歲的主要沖突為基本信任還是基本不信任；1-3歲的主要沖突為自主還是羞怯與疑惑；3～6歲的主要沖突為主動(dòng)還是內(nèi)疚；6～12歲的主要沖突是勤奮還是自卑。小強(qiáng)6歲，據(jù)此分析他的心理問(wèn)題形成的原因是沒(méi)有完成主動(dòng)對(duì)內(nèi)疚的矛盾沖突。

17.D定量研究和定性研究的差異表現(xiàn)于研究和理論的關(guān)系、研究者與研究對(duì)象的關(guān)系、研究策略、資料特性、結(jié)果范圍等方面。D項(xiàng)，定量研究和定性研究在研究者與研究對(duì)象的關(guān)系方面的差異表現(xiàn)為：定量研究中，研究者被視為外人，其研究設(shè)計(jì)旨在排除研究者對(duì)研究對(duì)象的可能影響，并在過(guò)程中體現(xiàn)價(jià)值中立；定性研究中，研究者要使自身被研究對(duì)象視為自己人，在研究過(guò)程中對(duì)自己與研究對(duì)象的關(guān)系積極進(jìn)行反思和調(diào)適，注重站在對(duì)方立場(chǎng)審視、領(lǐng)悟和分析具體事實(shí)。

18.B對(duì)焦是社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象偏離的話(huà)題或?qū)挿旱挠懻摲秶照?，集中討論的焦點(diǎn)。題中，社會(huì)工作者問(wèn)服務(wù)對(duì)象：“剛才你說(shuō)了很多，包括你的家庭、你的工作、你與父母的關(guān)系，看起來(lái)這些問(wèn)題都很重要，其中，你最想談的問(wèn)題是什么？”這就是社會(huì)工作者采用的對(duì)焦技巧。

19.B主要考查社會(huì)工作的定義。

20.B

21.B救災(zāi)捐贈(zèng)款物的管理和使用。對(duì)災(zāi)區(qū)不適用的救災(zāi)捐贈(zèng)物資，境內(nèi)救災(zāi)捐贈(zèng)物資須經(jīng)捐贈(zèng)人書(shū)面同意，報(bào)縣級(jí)以上地方人民政府民政部門(mén)批準(zhǔn)；境外救災(zāi)捐贈(zèng)物資，應(yīng)當(dāng)報(bào)省級(jí)人民政府民政部門(mén)批準(zhǔn)，可以變賣(mài)。

22.D

23.D

24.A

25.A

26.B

27.A在小組中期轉(zhuǎn)折階段，社工的任務(wù)之一就是要處理組員的抗拒行為，要求社工幫助組員了解小組是分享和表達(dá)感受的重要場(chǎng)所，同事?tīng)I(yíng)造一種開(kāi)放的氛圍，幫助組員探索自己的恐懼和防衛(wèi)，鼓勵(lì)他們承認(rèn)并解決他們所體驗(yàn)的任何猶豫和焦慮。B項(xiàng)為后期成熟階段的任務(wù)，C項(xiàng)為小組結(jié)束時(shí)的任務(wù)，D項(xiàng)為開(kāi)始階段的任務(wù)。

28.D精神分析理論認(rèn)為個(gè)人的問(wèn)題都源于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，并且潛藏于潛意識(shí)中，理性無(wú)法察覺(jué)潛意識(shí)的經(jīng)驗(yàn)。因此，精神分析治療的目標(biāo)在于揭示內(nèi)在沖突的根源，使個(gè)人獲得自我了解并能洞察和頓悟。題中，服務(wù)對(duì)象小馬患有社交恐懼癥，如果社會(huì)工作者運(yùn)用精神分析理論開(kāi)展服務(wù)，則應(yīng)探究其早期經(jīng)驗(yàn)，即分析小馬兒童期的經(jīng)歷，從中尋找沖突的根源。

29.C同事督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)有：

(1)在督導(dǎo)過(guò)程中，專(zhuān)家的權(quán)威降到最低，沒(méi)有權(quán)威現(xiàn)象。

(2)參與者可以在最方便的時(shí)間組織和安排督導(dǎo)會(huì)議。

(3)這種督導(dǎo)不需要付費(fèi)。

(4)對(duì)于非常有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者，選擇同事督導(dǎo)方式更容易有收獲。

30.D\r\n

31.DE方案的評(píng)估一般采用兩種方法：過(guò)程評(píng)估和效果評(píng)估。過(guò)程評(píng)估關(guān)注方案進(jìn)行過(guò)程中服務(wù)對(duì)象和人數(shù)的變化，服務(wù)方案中必須完成的主要工作項(xiàng)目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費(fèi)支出情況是否按照預(yù)定的日期進(jìn)行。效果評(píng)估主要測(cè)量的是方案實(shí)施后所產(chǎn)生的效果。A、B屬于過(guò)程評(píng)估。需求評(píng)估是在問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和分析階段所要進(jìn)行的，C錯(cuò)誤。

32.ABDE個(gè)案管理強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象參與，注重服務(wù)評(píng)估、服務(wù)協(xié)調(diào)、資源整合及多專(zhuān)業(yè)合作。C項(xiàng)以照顧性服務(wù)為重點(diǎn)制訂服務(wù)計(jì)劃否定了服務(wù)對(duì)象的主體性、參與性，不符合個(gè)案管理的實(shí)施原則。故選ABDE。

33.ABCE\r\n

34.ABCD

35.ABDE

36.ABDE《城市居民最低生活保障條例》第二條規(guī)定，持有非農(nóng)業(yè)戶(hù)口的城市居民，凡共同生活的家庭成員人均收入低于當(dāng)?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)的，均有從當(dāng)?shù)厝嗣裾@得基本生活物質(zhì)幫助的權(quán)利。前款所稱(chēng)收入，是指共同生活的家庭成員的全部貨幣收入和實(shí)物收入，包括法定贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人或者撫養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)給付的贍養(yǎng)費(fèi)、扶養(yǎng)費(fèi)或者撫養(yǎng)費(fèi)，不包括優(yōu)撫對(duì)象按照國(guó)家規(guī)定享受的撫恤金、補(bǔ)助金。張大爺一直未婚，靠收廢品為生，符合條件A正確。同時(shí)城市困難家庭可申請(qǐng)二次臨時(shí)救助，D正確?！蛾P(guān)于進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度的意見(jiàn)》中規(guī)定，在切實(shí)將城鄉(xiāng)低保家庭成員和五保戶(hù)納入醫(yī)療救助范圍的基礎(chǔ)上，逐步將其他經(jīng)濟(jì)困難家庭人員納入醫(yī)療救助范圍。其他經(jīng)濟(jì)困難家庭人員主要包括低收入家庭重病患者以及當(dāng)?shù)卣?guī)定的其他特殊困難人員。張大爺符合條件，B正確。《老年人權(quán)益保障法》中規(guī)定城鎮(zhèn)中的老年人可以享受醫(yī)療保