第四章旅游者

TOURISM\.第一節(jié)旅游者的基本概念\TOURISM.一.國際聯(lián)盟的解釋

外國旅游者是離開自己的居住國，到另一個國家訪問至少24小時的人。

\TOURISM.羅馬會議定義

游客指除為獲得有報酬的職業(yè)外，基于任何原因到一個非常住國去訪問的人。將游客分為兩類，一類是在目的地停留過夜的游客，稱為“旅游者”（Tourist）；另一類是不在目的地過夜停留，而是當(dāng)?shù)赝档挠慰?，稱為“短期游覽者”（Excursionist）或“一日游游客”（DayTripper），實際上就是不過夜的旅游者。\TOURISM.我國對入境游客的界定

凡納入我國旅游統(tǒng)計的來華旅游入境人員統(tǒng)稱為（來華）海外游客。海外游客是指來我國大陸觀光、度假、探親訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、購物、參加會議或從事經(jīng)濟(jì)、文化、體育、宗教活動的外國人、華僑、港澳臺同胞。按照在我國大陸訪問期間停留時間的差別，海外游客劃分為海外旅游者（過夜游客）和海外一日游游客（不過夜游客）。\TOURISM.四.各國對國內(nèi)旅游者的界定

美國：國內(nèi)旅游者是為了出差、消遣、個人事務(wù)或者出于工作上下班之外的其他任何原因而離家外出旅行至少50英里的人。

英國：國內(nèi)旅游者是離開居住地外出旅行過夜至少一次的人。\TOURISM.補(bǔ)充概念：常住國（地）

在近一年的大部分時間內(nèi)所居住的國家（城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村），或者雖然只在這個國家（城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村）居住了較短的時間，但在12個月內(nèi)仍將返回該地。標(biāo)志性界定國內(nèi)旅游者（中國）：停留至少一夜，但不超出6個月；國內(nèi)一日游游客（中國）：出游超過6小時，但不足24小時；國內(nèi)旅游者（美加定義）：離家外出單程至少50英里（80公里）以上，往返路程至少100英里。\TOURISM.五.我國對國內(nèi)游客的界定國內(nèi)游客是指任何因休閑、娛樂、觀光、度假、探親訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、購物、參加會議或從事經(jīng)濟(jì)、文化、體育、宗教活動而離開長住地到我國境內(nèi)其他地方訪問，連續(xù)停留時間不超過6個月，并且訪問的主要目的不是通過所從事的活動獲取報酬的人。

國內(nèi)游客分為國內(nèi)旅游者和國內(nèi)一日游游客。\TOURISM.旅游學(xué)概論TourismCollege第二節(jié)決定個人旅游需求的客觀因素\TOURISM.一.旅游需求旅游需求是指人們在一定的時間內(nèi)愿意按照一定的價格而購買某一旅游產(chǎn)品的數(shù)量。潛在旅游需求v.s.現(xiàn)實旅游需求\TOURISM.課堂討論：請列舉你認(rèn)為可能影響旅游者需求的相關(guān)客觀要素。TOURISM\.二.影響旅游需求的客觀因素1.可隨意支配收入（1）相關(guān)概念的界定——個人收入——可支配收入（DisposableIncome）個人或家庭收入中扣除全部納稅后的收入部分?！呻S意支配收入（DiscretionaryIncome）個人或家庭收入中扣除全部納稅和社會消費（如老年退休金和失業(yè)補(bǔ)貼的預(yù)支等），以及日常生活必須消費部分（衣、食、住、行等）之后所余下的收入部分。\TOURISM.TOURISM\（2）個人收入與旅游需求的關(guān)系國際經(jīng)驗參數(shù)：一個國家或地區(qū)的人均年收入達(dá)到400美元時，就會產(chǎn)生國內(nèi)旅游的出游需求；當(dāng)人均年收入達(dá)到800美元時，出國旅游需求隨之產(chǎn)生。個人收入旅游需求量D＝f（I）.TOURISM\家庭收入與旅游消費行為收入元）項目

〈50005000～1000010000～15000〉15000旅游消費支出（元）18.7570370750.02旅游消費行為偏向度0.00520.00860.03210.0421.TOURISM\收入水平對旅游產(chǎn)品需求的彈性（據(jù)Walsh,1986：269）.TOURISM\2.閑暇時間（1）閑暇時間的概念在日常工作、學(xué)習(xí)、生活及其他必需時間之外，可用以自由支配，從事消遣娛樂或自己樂于從事的任何其他事情的時間。（2）閑暇時間的分布與旅游旅游時間與旅游域范圍表L（天）

2

3

4

5

6

7

8

R（公里）

14.6

105.5

170

220

260

295

315

每日閑暇每周閑暇公共假日帶薪假期

.TOURISM\3.其他客觀因素

（1）性別（2）年齡

.TOURISM\（3）職業(yè)上海市民職業(yè)與出游方式的關(guān)系（吳必虎、徐斌等，1999）.TOURISM\（4）受教育程度西安碑林和華山游客的受教育程度——吳必虎，1997上海市民受教育水平與出游率的關(guān)系（潘勇，1998）.TOURISM\（5）家庭結(jié)構(gòu)家庭規(guī)模對游憩活動參與率的影響

Heritage,ConservationandRecreationService,1990..TOURISM\（6）空間距離距離（KM）

出游市場所占比例（％）

累計比例（％）

＜15

37

37

15－50

24

61

50－500

21

82

500－1500

12

94

＞1500

6

100

吳必虎等.中國城市居民旅游目的地選擇行為研究[J].地理研究，1997（2）.TOURISM\（7）產(chǎn)品價格P0

Q0

P1

Q1

P2

Q2

價格旅游需求量D0追加旅游需求與價格的關(guān)系.TOURISM\P0

Q0

P1

Q1

P2

Q2

0D價格旅游需求量核心旅游需求與價格的關(guān)系.旅游學(xué)概論TourismCollege\TOURISM第三節(jié)決定個人旅游需求的主觀因素.旅游學(xué)概論TourismCollegeTOURISM\一.旅游動機(jī)與個人需要

一個人真正成為旅游者，除了具備客觀條件外，還必須具備主觀條件。這個主觀因素就是旅游動機(jī)。旅游動機(jī)是促使一個人想出門旅游以及到何處旅游、作何種旅游的內(nèi)在驅(qū)動力。人本主義心理學(xué)認(rèn)為，動機(jī)是需要的表現(xiàn)形式。旅游需要——旅游動機(jī)——旅游行為.TOURISM\馬斯洛的需要層次論自我實現(xiàn)的需要受尊重的需要愛的需要安全需要生理需要.TOURISM\二.旅游動機(jī)的類型

美國著名的旅游學(xué)教授羅伯特·W·麥金托什提出，旅游動機(jī)可劃分四種基本類型：

1、身體方面的動機(jī)：度假休息、運動、療養(yǎng)2、文化方面的動機(jī)：了解異國他鄉(xiāng)3、人際方面的動機(jī)：結(jié)交朋友4、地位和聲望方面的動機(jī)：事務(wù)、會議、考察實際上，人們外出旅游很少只出于一個方面的動機(jī)，而可能是幾個方面的綜合。.TOURISM\

三.影響旅游動機(jī)的因素

在影響旅游動機(jī)的個人因素中，一個人的個性心理因素起著首要的作用。美國學(xué)者普勞格提出了游客個性心理模式，研究了不同心理類型對旅游動機(jī)以及對旅游目的地選擇的影響。這五種類型是：自我中心型、近自我中心型、中間型、近多中心型和多中心型。自我中心型喜歡到熟悉的旅游目的地旅游和團(tuán)隊旅游方式，多中心型游客喜歡獨立的旅游安排，喜歡飛往目的地。.旅游學(xué)概論TourismCollege\TOURISM第四節(jié)旅游者類型及其需求特點.旅游學(xué)概論TourismCollege\TOURISM消遣、休閑型旅游者公務(wù)、差旅型旅游者家庭、個人事務(wù)型旅游者特種旅游者（生態(tài)旅游、探險旅游等）.旅游學(xué)概論TourismCollege\TOURISM

1.消遣、休閑型旅游者需求特點：追求新鮮、好玩、舒適出游規(guī)模：數(shù)量大，在外出旅游者中所占比例最大季節(jié)性：非常明顯（集中長假、帶薪假期、寒暑假）選擇自由度：較大（熱點越熱、冷點越冷）價格敏感性：較高（自費出游居多、追求“物有所值”）.旅游學(xué)概論TourismCollege\TOURISM

2.公務(wù)、差旅型旅游者需求特點：以業(yè)務(wù)為主，兼顧觀光娛樂活動出游規(guī)模：相對較小，但出游頻率較高價格敏感性：較低，但追求“高消費、高檔次”季節(jié)性：較弱，除災(zāi)難性天氣之外，基本不會影響出游選擇自由度：較小，受業(yè)務(wù)目的地限制.旅游學(xué)概論TourismCollege\TOURISM

3.家庭、個人事務(wù)型旅游者需求特點：類似于類型2，主要以事務(wù)為主，兼顧觀光娛樂出游規(guī)模：類似于類型2，相對較小季節(jié)性：類似于類型2，較弱，價格敏感性：類似于類型1，較高（一般為自費出游）選擇自由度：類似于類型2，較小，受家庭或個人事務(wù)目的