關(guān)于銷售月度工作總結(jié)范文匯總9篇進(jìn)廠三個月來，從一開頭對產(chǎn)品的不熟識，到對現(xiàn)有產(chǎn)品的詳細(xì)分類，應(yīng)用場合，再到實際的產(chǎn)品配單，產(chǎn)品性能、功能的認(rèn)知等，在肯定程度上得到了全面了解。對于現(xiàn)在在公司工作的我來說，怎么去適應(yīng)這個行業(yè)，適應(yīng)這個公司。面臨的困難還是存在，現(xiàn)在的我對于與客戶溝通方面還有待加強。不過這些困難我信任我都能在以后的日子里通過自己的努力肯定能做到最好。我也信任我有力量把這個崗位的工作做到最好。以下是將近一個月以來的工作狀況及以后的工作狀態(tài)匯報如下：

1、努力加強產(chǎn)品學(xué)問學(xué)習(xí)

為了能盡快參加安防行業(yè)的銷售工作，對產(chǎn)品的功能學(xué)習(xí)及產(chǎn)品在實際應(yīng)用場所的學(xué)習(xí)是必不行少的。通過工程部陳工的細(xì)心指導(dǎo)和銷售部俞經(jīng)理的虛心培育。現(xiàn)對產(chǎn)品的認(rèn)知度有了極大的提高。后續(xù)將更加努力的學(xué)習(xí)，做到能對每款產(chǎn)品功能的真正了解。

2、加強與客戶溝通的協(xié)調(diào)力量

實際工作中，也曾被客戶的一些問題問倒。針對這些問題，公司也在加強對我們新人的培育力度。銷售部羅經(jīng)理也盡心盡力的在為我們解答一些客戶常問問題的解答方法。我信任通過公司的培育，在以后與客戶不斷的交談中，自己的溝通力量也肯定會越來越圓滑，做到在維護(hù)公司利益的同時也能穩(wěn)住現(xiàn)有的客戶源，保證產(chǎn)品市場的開發(fā)與拓展。

3、產(chǎn)品的演講力量有待加強

一個好的品牌，一款好的產(chǎn)品，在做品牌推廣或產(chǎn)品介紹時，在面對不同的客戶對象講解方式上是完全不同的，在這一點上我個人真還有待加強，試從以下幾個方面著手：其一、了解產(chǎn)品，只有全面的了解產(chǎn)品，才能把產(chǎn)品的優(yōu)勢特點呈現(xiàn)出來；其二，加強語言功底，練習(xí)發(fā)音，掌握語速；其三，進(jìn)展各種產(chǎn)品的演講練習(xí)。

4、總結(jié)與收獲

細(xì)節(jié)打算成敗，一個品牌的推廣與效勞意識的樹立，需要行內(nèi)人的認(rèn)可。那這就要提升公司內(nèi)部人員的品牌意識。一個企業(yè)能不能在這個行業(yè)內(nèi)生存起決于員工的素養(yǎng)、工作力量。在以后的工作中我將以百分百的業(yè)務(wù)水平來對待我們的客戶，以創(chuàng)新的精神來開掘不是問題的問題，在穩(wěn)定老客戶的同時又能開發(fā)新的客戶。與公司一起努力把我們的企業(yè)做到最好、最大、最強。

銷售月度工作總結(jié)篇2

x月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)展簡要的總結(jié)。我是今年x月x號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到勁霸男裝這個銷售團(tuán)隊中來，到店之后，一切從零開頭，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的學(xué)問，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我常常請教店長和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比擬難纏的客人討論針對性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，精確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的熟悉也有一個比擬透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌學(xué)問和積存閱歷的同時，自己的力量，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問題把握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能非常清楚的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依靠和信任客人。

在下月工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶著下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：銷售人才是最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個***，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售治理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的仆人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決聽從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售力量提高到一個新的檔次。。

4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最根本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的進(jìn)展是與全體員工綜合素養(yǎng)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建立是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

銷售月度工作總結(jié)篇3

成績：首次成為公司月銷售冠軍，而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務(wù)的人。而且，公司的一個始終銷不動的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個銷售新高。

8月份：適應(yīng)一切的變化，使自己變得更強

在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時，也傳來了一個壞消息，我的主管由于家庭的緣由辭職了。我在我主管身上學(xué)習(xí)到了許多，而且也是他始終在鼓舞著我，他離職了，是否會影響到我的表現(xiàn)呢？

后來自己想了想，能教我的，他都已經(jīng)教了，剩下的，也都該由我自己去領(lǐng)悟了。而且，只有離開了他的光線，我的光線才能顯露出來。那么這個月開頭，就是我發(fā)揮的時候了。

成績：主打產(chǎn)品根本保住了第一，但其它產(chǎn)品由于費用兌付不準(zhǔn)時等緣由銷量普遍下滑。

9月份：Noexcuse，執(zhí)行力是關(guān)鍵

新一季度的任務(wù)指標(biāo)又下來了，而且這次的還明顯不合理，按上季度的銷量來分，做得好的做多點，差的做少點，但獎金卻和完成率掛鉤。我的指標(biāo)再次上升。經(jīng)理卻還放出話來，由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠(yuǎn)的，現(xiàn)在可以有促銷活動，但全部人的任務(wù)都要100%完成，就算壓貨也得完成。沒方法，還得干。既然經(jīng)理都把話說死了，那就沒有任何借口了，只有去執(zhí)行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的閱歷，這點兒量我還是有方法的。

成績：勝利完成了本月任務(wù)，同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。

10月份：想得比別人更多更遠(yuǎn)

由于上個月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了，所以這個月把重點轉(zhuǎn)為終端建立和其他產(chǎn)品的銷售。

由于我負(fù)責(zé)的地區(qū)銷量做得好，公司情愿撥出一筆錢給我做賣場的陳設(shè)。于是，我抓住了這個時機。讓公司對我感到滿足，期間我運用了GROW思索模式：

G（目的）：公司要求為兩個指定產(chǎn)品做好端架陳設(shè)，為公司增加品牌知名度。

R（現(xiàn)在有什么）：主打產(chǎn)品由于我始終工作做得不差，已經(jīng)陳設(shè)得特別好，其他產(chǎn)品由于有OTC產(chǎn)品但還沒有OTC標(biāo)志，以及保健品沒有上促銷員等緣由，始終陳設(shè)得不太好。

O（有什么選擇）：1、可以根據(jù)公司的要求，買一個端架，特地陳設(shè)指定的兩個產(chǎn)品。但對我的銷量沒什么幫忙，而且一個端架有四層，只做兩個產(chǎn)品太鋪張了。2、利用這筆費用同時做好原先陳設(shè)得不好的產(chǎn)品，但由于有OTC和保健品，內(nèi)服藥和外用藥，無法陳設(shè)在同一個端架上，不過可以分開陳設(shè)，每個產(chǎn)品占一層端架，只是對建立品牌的效果沒集中陳設(shè)那么大，但對各產(chǎn)品的銷量增長都有幫忙。

W（要做什么）：經(jīng)過思索，認(rèn)為其次個選擇能獲得最大效果，并盡量爭取更多的利益。

最終，我除了根據(jù)其次個選擇，一共做了5個產(chǎn)品，每個產(chǎn)品都爭取到最好的位置外，還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個堆頭陳設(shè)。

成績：主打產(chǎn)品銷量下滑，但到達(dá)公司要求的最低完成標(biāo)準(zhǔn)。其他產(chǎn)品普遍少量增長。陳設(shè)和堆頭雖然與公司原意不同，但卻獲得眾領(lǐng)導(dǎo)的全都好評。

11月份：做銷售，沒有不行能做到的事

又接到了一個新的任務(wù)：由于我們的某一個新產(chǎn)品在某連鎖銷量始終不抱負(fù)，面臨著退場的為難。這個連鎖在廣州，以平價賣場為主，由于我的賣場都做得不錯，經(jīng)理要求我做出一個樣板店來，避開退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送始終不穩(wěn)定，老是無緣由斷貨，我始終沒有把它當(dāng)作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的緣由也無非就是由于費用安排不合理，要么全給了選購，貨都壓在門店買不出去，要么全給了店員，卻由于老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務(wù)，那我也沒有任何借口，我把費用合理地安排了一下，以2：3的比例分給了選購和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推舉的動力。然后我再額外申請了促銷活動（經(jīng)理既然讓我做樣板店來避開退場，自然也要同意），這樣，三管齊下的狀況下，我這家難纏的店也被我擺平了。

成績：該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加?？傮w成績還沒做最終的統(tǒng)計。

總結(jié)：入行的第一年，以學(xué)習(xí)和積存閱歷為主，有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，主管很無私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很信任我，有許多事情都情愿放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績：假如沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。

展望：接下來將是以帶新人為主了，由于又有一批我們的師弟進(jìn)來公司實習(xí)了，他們也將是接下來的培育對象。另外06年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整，將調(diào)回廣州特地負(fù)責(zé)平價大賣場，我將向重點客戶治理的方向努力了！

銷售月度工作總結(jié)篇4

在不知不覺中，20xx了一半，參加公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里，從一名置業(yè)參謀一步步晉升為銷售經(jīng)理，我不斷的學(xué)習(xí)的學(xué)問并積存了許多的閱歷，也同時熬煉和提高了業(yè)務(wù)力量，這讓自己的人生多了一份感動，一份喜悅，一份哀痛，最重要的增加了一份人生的`閱歷。

可以說在九陽的這段時間中，收貨頗多，感受頗多。在這里，特別感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫忙和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完本錢職工作，現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。

一、任務(wù)完成

今年實際完成銷售認(rèn)購簽約回款傭金的狀況和競爭對手易居的比照的狀況。

二、團(tuán)隊治理方面

1、聘請面試方面

自己在聘請面試的時候缺少細(xì)心的設(shè)計和安排，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講太多，正是由于自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一局部優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門增加了不少麻煩。

2、團(tuán)隊培訓(xùn)工作

沒有規(guī)劃的培訓(xùn)，培訓(xùn)目的的不明確，培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的預(yù)備

對團(tuán)隊的打造目標(biāo)不夠明確比擬籠統(tǒng)，培訓(xùn)的規(guī)劃做的也比擬籠統(tǒng)，因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么，感覺團(tuán)隊缺少什么就培訓(xùn)什么，有的時候很少培訓(xùn)，有的時候每天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)參謀的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。

對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置，自己也沒有提前做好充分的預(yù)備工作。自己不但沒有得到熬煉，更使整個團(tuán)隊褒足不前。也沒有討論過老的置業(yè)參謀和新人進(jìn)展區(qū)分培訓(xùn)，導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大，老的置業(yè)參謀也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。

3、監(jiān)視、催促工作方面

許多事情都是準(zhǔn)時的安排下去，但是沒有賜予準(zhǔn)時的催促和監(jiān)視，導(dǎo)致安排下去的事情做的不抱負(fù)甚至是根本上沒有完成。例如置業(yè)參謀的約電約客問題，自己很少去催促和檢查他們的來電來客，導(dǎo)致置業(yè)參謀在這方面的工作開展的不是很抱負(fù)。有的置業(yè)參謀甚至很長時間對客戶都不進(jìn)展約訪，損失了公司難得的客戶資源。

4、準(zhǔn)時總結(jié)學(xué)習(xí)方面

當(dāng)工作期間遇到肯定難題的時候，自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊，有時候難題過去就過去了，不再過多的進(jìn)展回憶總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時候，總是想盡一切方法賜予解決但總是忽視產(chǎn)生這些問題的根源在那，因而重復(fù)的問題不斷消失，如何將該問題在前期解決掉或避開該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。

5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的

例如有的工作人員間或遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴(yán)格根據(jù)公司制度賜予其罰款，從而導(dǎo)致了其它置業(yè)參謀心理不平衡，給治理工作帶來了肯定的困難。究其緣由做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必需嚴(yán)格根據(jù)公司的治理制度進(jìn)展相應(yīng)的懲罰，對其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不賜予其進(jìn)展罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為。公司最根本的治理制度自己都由于種種緣由執(zhí)行和落實不到位，更談不上讓自己的團(tuán)隊根據(jù)制度去嚴(yán)格要求自己。

6、銷售一線工作消失的問題敏感性。

由于銷售一線工作敏捷多變，因此需要依據(jù)實際狀況準(zhǔn)時制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺，總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行，不動腦子去想過多事情，從而使許多工作做起來很被動。

7、團(tuán)隊之間的溝通。

曾經(jīng)也仔細(xì)制定過與工作人員之間的溝通規(guī)劃，但是實施一段時間后便拋向腦后，由于各種緣由落下了，在置業(yè)參謀提成方面由于沒有事先溝通，向團(tuán)隊說明公司的狀況，導(dǎo)致了一些小的狀況進(jìn)展，不僅僅影響了團(tuán)隊的士氣也影響了正常工作的進(jìn)展。通過這件事才讓我深刻的意識到準(zhǔn)時的溝通是多么的重要。

三、案場治理方面

1、案場談客監(jiān)視及把握方面

當(dāng)問題客戶消失的時候，自己都想方法準(zhǔn)時賜予解決，在案場自己也時常全程并準(zhǔn)時的賜予置業(yè)參謀的談客進(jìn)展指導(dǎo)，同時提示或組織其它置業(yè)參謀賜予適當(dāng)?shù)脑靹輥碇圃鞖夥?，常組織置業(yè)參謀溝通談客過程的關(guān)鍵點把握，從而提高了局部置業(yè)參謀的成交率。尤其是對新的置業(yè)參謀談客自己都準(zhǔn)時賜予點評，并組織其它置業(yè)參謀賜予準(zhǔn)時的旁聽來提高談客技巧。

2、案場問題客戶處理方面

當(dāng)消失問題客戶的時候自己都很有急躁的賜予解釋和解決，削減了異議客戶，增加了客戶對公司的信任感和認(rèn)同感。

四、執(zhí)行力方面

我深刻的意識到自己辦事比擬拖沓，總有一種不到最終一刻絕不完成的想法，因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。

在公司工作的這段時間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和缺乏，在以后的日子里我要給自己進(jìn)展重新定位，興奮信念、保持本色、重燃激情，在改掉自己缺乏的前提下努力學(xué)習(xí)學(xué)問提高自身各方面的力量，并做出了以下工作規(guī)劃。

1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整，無論在任何的逆境下都要和公司和團(tuán)隊榮辱與共，共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊。

2、其次對于個人在團(tuán)隊治理上存在的缺乏自己要制定出具體的團(tuán)隊治理目標(biāo)和實施方案。

3、學(xué)習(xí)聘請面試方面的技巧，重視每次的聘請面試工作，每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案，盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。

4、在培訓(xùn)工作方面，制定出具體的培訓(xùn)方針和大綱，每個月末都要依據(jù)實際狀況做出下個月具體的培訓(xùn)規(guī)劃，針對新人和老人區(qū)分做出培訓(xùn)規(guī)劃。并盡最大努力嚴(yán)格根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃執(zhí)行。落實工程部日常的治理制度，并嚴(yán)格根據(jù)治理制度去執(zhí)行，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住“治理即是嚴(yán)格的愛”。

5、針對自己的溝通缺乏問題。每周固定兩次和置業(yè)參謀進(jìn)展有效溝通。準(zhǔn)時的了解并把握置業(yè)參謀的心態(tài)和動態(tài)。。

6、關(guān)于監(jiān)視催促工作在春節(jié)前也要形成制度，有獎有罰獎罰清楚。

7、關(guān)于執(zhí)行力缺乏問題，制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施，爭取任何事情到達(dá)第一時間，高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題，自己要從每天上班開頭熬煉，要求自己每天上班必提前20分鐘到工程部，制定出懲罰措施由秘書監(jiān)視進(jìn)展懲罰。

都說公司是自己的其次個家，既然是家，沒有誰有理由不愛自己的家，在這個家里我始終都是，忠誠牢靠，樂于奉獻(xiàn)，一切以公司利益為動身點，忠于職守，不以權(quán)謀私，敢于治理，盡心盡力，盡職盡責(zé)，管的公正、公正、一視同仁，心胸寬廣，寬容善待他人，任人為賢。積極熱忱、布滿活力。

用自己的熱忱去感染自己的下屬，關(guān)懷他們的工作和生活。固然沒有誰是十全十美的，我也有許多的缺乏之處，在執(zhí)行力方面的欠缺，有時候性格的過于溫柔，對團(tuán)隊治理閱歷的缺乏，以及和下屬溝通的欠缺，都給工作的進(jìn)展帶來了肯定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理，想好更好的進(jìn)展，這些缺點和缺乏都需要一一的克制和解決，我有信念能夠很好的解決。

學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，深刻的熟悉到自身學(xué)問水平有限及力量的缺乏，對將來我布滿著期盼和信念，信任在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批判和指導(dǎo)下我會進(jìn)步的更快，變的更加成熟。

銷售月度工作總結(jié)篇5

6月份我們的任務(wù)是6萬元，實際上完成了2萬，離任務(wù)額還差4萬，由于負(fù)責(zé)門迎工作，對于客戶流量還是了解的比擬多，本月新客戶不多，老客戶購置降低。

在工作中，由于本人一直性格開朗，樂觀，所以擔(dān)當(dāng)門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特殊好，但是業(yè)務(wù)力量需要提升，我答復(fù)的確我們需要終身學(xué)習(xí)。

尤其對于中醫(yī)來說是一個簡單而且體系浩大的東西。對于我們現(xiàn)在而言，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作，新接手也不過幾個月，許多東西從頭學(xué)起，承受是需要一個過程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。

總結(jié)開來6月銷售方面有以下幾點：

1.上月的活動一下子顧客買的都許多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲，八仙粥滄州店種類有限，不能滿意共性化的需求。

2.新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于他們現(xiàn)在就是重點的培育對產(chǎn)品的信念和認(rèn)知度，

3.我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。

4.在23號邊教師來滄州講課的時候，那天翻開銷量不錯，加之之前良好的造勢的緣由，完成了3000多的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。

但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個人始終崇尚的，或許我的力量現(xiàn)在還缺乏，所以我也始終在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是布滿盼望的。米盧說過“態(tài)度打算一切”，簡潔而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，對于自己喜愛的事情付出最大的努力，在這段工作中，我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān)，所以可以每天投入那么大的熱忱，這樣喜愛可以保持激情和源動力。

7月工作規(guī)劃

七月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期楊雨教師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次盼望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好預(yù)備。對于這月我盼望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：

1.先做好7月4號邊教師來滄州進(jìn)展儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的預(yù)備砭石，盼望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2.加強對于砭石的了解以便在有客戶詢問的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論學(xué)問和銷售技能

3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也許多，他們對于安康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不肯定就每一個都抓住銷售，起碼應(yīng)當(dāng)漸漸培育，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是勝利的一種，口碑很重要。

5.做好大客戶的維持工作，上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是也許如此。所以我們要想方法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。

6.做好店長安排的工作，盡我們的最大努力盼望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實我還是很盼望嘗試其他工作的，而且同樣盼望都可以干好，所以幾次講師不在的時候經(jīng)常代講，雖然不盼望永久做別人的替補，但是起碼這是一種熬煉，由于起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了。

總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。

20xx.7.2

銷售月度工作總結(jié)篇6

一、工作方面：

1、做好根本資料的整理，準(zhǔn)時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，準(zhǔn)時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項，最終確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求準(zhǔn)時安排;4、維護(hù)老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調(diào)力量不夠強，一些貨期比擬急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了局部客戶的埋怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會消失一些錯誤;對時間的安排和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避開的，但是全部人都盼望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，由于底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠銳利、穿透力不夠強，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中消失大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了肯定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)峻的質(zhì)量問題，一個工字扣同時消失幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通消失空前的為難場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示疑心，也對我們的態(tài)度表示疑心。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠實行了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了特別不好的影象對我們的信任度和滿足度都大幅度降低。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種稚嫩的想法。容忍肯定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必需做到的，假如一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。假如說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意查找并成認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和轉(zhuǎn)變。

在緊急的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有很多因素：工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，由于工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素養(yǎng)特殊是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克制這種心理的最正確方法就是培育和加強自身的團(tuán)隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里，由于這里沒有我只有我們。

四、下月規(guī)劃

1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開頭要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。

3、對于新客戶，肯定要完全根據(jù)合同上的標(biāo)準(zhǔn)行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的學(xué)問來充實自己。堅持多出去走走，保持常常與客戶的有效溝通和溝通，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

以上是我x月份工作總，缺乏之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多教導(dǎo)和批判。

銷售月度工作總結(jié)篇7

我于XXX年XXX月份任職于××公司，在任職期間，我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一、銷售部辦公室的日常工作

作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增加我個人的交際力量。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增加協(xié)調(diào)工作意識，這些根本上做到了事事有著落。

二、準(zhǔn)時了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況

作為公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否準(zhǔn)時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要準(zhǔn)時了解購機用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到準(zhǔn)時、精確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能掌握風(fēng)險。

三、今后努力的方向

入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè)、制造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和缺乏。主要是表現(xiàn)在：第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);其次，加強自身的學(xué)習(xí)，拓展學(xué)問面，努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)學(xué)問，對于同行業(yè)的進(jìn)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

在以后的工作當(dāng)中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。

一、當(dāng)年市場工作總結(jié)

1、狀況概述

客觀地表述任務(wù)完成狀況，取得的成績，要用數(shù)據(jù)說話。

比方：今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少，實際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，到達(dá)人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經(jīng)用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)狀況如何，A類、B類、C類各有幾家，銷售隊伍狀況如何等等。只報大賬和特殊需要說明的數(shù)據(jù)，不需報細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報表。

2、簡要分析

針對上述的事實(數(shù)據(jù))，簡要分析其緣由，是行業(yè)形勢、競品緣由、公司政策、還是其它緣由所致。

3、特殊說明

若是勝利的閱歷，對公司其它市場有指導(dǎo)意義的，需要簡潔、生動的表述勝利的典型案例或閱歷，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的缺乏或嚴(yán)峻的問題，需要對缺乏之處和問題進(jìn)展深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性緣由，分析清晰問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。

二、明年工作規(guī)劃

1、要全面

將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員)，對各種資源進(jìn)展合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明，力求認(rèn)真、仔細(xì)、全面、精確?；蛘呖梢杂酶郊男问骄唧w說明，但是年終總結(jié)肯定是少不了明年的準(zhǔn)備，假如公司的習(xí)慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的準(zhǔn)備、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。

2、要到位

目標(biāo)需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達(dá)成什么目標(biāo)。先落實有把握的目標(biāo)，期望到達(dá)的目標(biāo)要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也簡單搞糊涂，誤將抱負(fù)當(dāng)現(xiàn)實。

3、要有突破和亮點

突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清晰了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要沖突其它沖突就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、精確有效的措施努力在突破中制造出新的銷售增長點和亮點。

市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，其次年你再寫這樣的報告，領(lǐng)導(dǎo)就信任你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最情愿看到的報告，也是最具實效性的報告。

在200x年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是由于對這個行業(yè)還不太熟識，總是選擇一些食品德業(yè)，但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是特別注意的。所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

200x年的規(guī)劃如下：

一;對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

銷售月度工作總結(jié)篇8

王經(jīng)理在晨會上又發(fā)了一頓火，自己也記不清是第幾次發(fā)火了，員工們好像也司空見慣了，熬過晨會這十幾分鐘，依舊我行我素，仍舊是有工作無效率的老樣子，銷售部門月度工作總結(jié)。

也難怪王經(jīng)理發(fā)脾氣，已經(jīng)連續(xù)幾個月了，終端的老問題月月重復(fù)，新問題日日增加，缺品項、斷貨、無價簽、陳設(shè)位置差、訪問頻率不夠、有促銷無銷量……這些問題總是困擾著他，終端很少有讓他省心的門店，總是存在或多或少的問題，總監(jiān)巡訪市場的時候，每次都是劈頭蓋臉的訓(xùn)斥，身為區(qū)域經(jīng)理的確有點承受不祝

王經(jīng)理開頭陷入深深的反思，產(chǎn)品是響當(dāng)當(dāng)?shù)拿飘a(chǎn)品，促銷力度也大于競品，人員配置也很合理，各項費用也很充分，為什么終端就存在這么多問題呢?肯定是執(zhí)行力出了問題，沒有執(zhí)行力，再好的策略也是空談!

怎樣提高人員的執(zhí)行力，轉(zhuǎn)變終端長期以往的現(xiàn)狀呢?

王經(jīng)理開頭調(diào)整治理思路。

一、人員沒有執(zhí)行力，先找治理者緣由

常常指責(zé)員工不對，有沒有反思過自己呢?王經(jīng)理認(rèn)真的反思了這幾個月的工作內(nèi)容和工作方法。每天一味的向員工要銷量要結(jié)果，并沒有仔細(xì)的總結(jié)工作的得失，準(zhǔn)時的賜予指導(dǎo);當(dāng)工作壓力降臨的時候，將壓力分?jǐn)偨o員工就算了事;不能清晰的把握員工在終端上每天的工作內(nèi)容，對于客戶卡和訪問路線并沒有仔細(xì)討論過，也沒有對問題進(jìn)展追蹤;對于客戶開發(fā)和網(wǎng)點推動沒有仔細(xì)的總結(jié)過……

王經(jīng)理倍感慚愧，根底工作不扎實，哪來的工作效率呢?每天都是圍著銷量轉(zhuǎn)，銷量圍著促銷轉(zhuǎn)，有工作無效率，忙到最終，根底不扎實，哪來的增量空間?到了年底，還是向公司哭訴市場的困難，任務(wù)的艱難，需要公司的大力支持。

要求員工有執(zhí)行力，就必需先把自身的執(zhí)行力樹立起來，凡事就怕仔細(xì)二字，只要自身比員工更仔細(xì)的去對待每一件事情，員工就不敢不仔細(xì)的去做事。

二、將適宜的人用到適宜的位置上

怎樣去轉(zhuǎn)變現(xiàn)狀，加強執(zhí)行力呢?王經(jīng)理一再考慮之后，打算先從人員下手!

經(jīng)過認(rèn)真的人員分析之后，王經(jīng)理將業(yè)務(wù)人員分為類：一類擅長攻，一類擅長守，一類擅長混。有的業(yè)務(wù)員擅長談客戶，與客戶打交道如魚得水，不擅長按訪問路線每天鋪小店，那就讓他去開發(fā)特通和團(tuán)購，治理分銷商和二批商，發(fā)揮他的特長;有的業(yè)務(wù)員就擅長按著既定的路線訪問拿訂單，走店比擬認(rèn)真，那就讓他去穩(wěn)固開發(fā)的結(jié)果，每天進(jìn)展門店的維護(hù)工作;有的業(yè)務(wù)人員成了老油條，沒有什么突出的光點，大錯誤不犯，小錯誤不斷，每天混日子，市場和業(yè)務(wù)都很熟，就是沒有主動性，淘汰掉有點惋惜，究竟培育了很長時間，成為業(yè)務(wù)人員中的“雞肋”!

擅長攻的業(yè)務(wù)員打頭陣，開發(fā)弱勢渠道的新客戶，挖掘特通和團(tuán)購的潛力，擅長守的業(yè)務(wù)員穩(wěn)固開發(fā)結(jié)果，加強維護(hù)，提高效勞，擅長混的業(yè)務(wù)人員在充分鼓勵的狀況下，仍舊沒有動力，就適時進(jìn)展淘汰。

一個新的業(yè)務(wù)組織架構(gòu)圖呈現(xiàn)在王經(jīng)理腦海里，在新的競爭形式下，將適宜的人用到適宜的位置上顯得尤為重要，只要人員的布局合理，執(zhí)行力的要求才能到達(dá)事倍功半的效果。

三、注意教給員工思路而不是方法

人員的重新布局完成了，王經(jīng)理又想到了一個問題：為什么每天都那么累呢?總有解決不完的事情，有些事情很簡潔，稍動腦筋就能想出解決的方法，而業(yè)務(wù)人員卻不情愿去多想，總是想到有事找領(lǐng)導(dǎo)。

在治理中存在這樣的狀況，有的領(lǐng)導(dǎo)什么都不會告知你，只會要結(jié)果，有的領(lǐng)導(dǎo)卻告知的太多了，搞的下屬凡事不敢私下結(jié)論，對領(lǐng)導(dǎo)的依靠性過強。王經(jīng)理反思了一下，的確如此，每天晨會，只要有一個業(yè)務(wù)人員帶頭，其它業(yè)務(wù)就會隨聲附和，雞毛蒜皮的小事也要提出來，讓領(lǐng)導(dǎo)賜予解決，假如能把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場問住，業(yè)務(wù)人員就會暗自竊喜，假如領(lǐng)導(dǎo)把全部的問題都給出答案，業(yè)務(wù)人員就養(yǎng)成了惰性，工作成天圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，凡事都找領(lǐng)導(dǎo)解決，自己也不用動腦了，真正成了領(lǐng)導(dǎo)的千里眼、順風(fēng)耳，工作總結(jié)《銷售部門月度工作總結(jié)》。

怎么辦呢?王經(jīng)理思索了半天，有了思路。

凡事不要急于給出答案，而是反問員工應(yīng)當(dāng)怎么辦?對路的解決方法，充分確定并授權(quán)執(zhí)行，鼓舞員工積極思索，不對路的解決方法，引導(dǎo)員工的思索方式，從思路上去訂正員工，肯定要在最終一刻賜予員工解決方法，既充分調(diào)發(fā)動工的潛能，又將事態(tài)盡在掌控中。

四、結(jié)果和過程同樣重要

以前只注意結(jié)果了，沒有重視過程，不重視過程也不會引起好的結(jié)果，王經(jīng)理認(rèn)真想了想，的確如此，舉兩個簡潔的例子：

月底急銷量。一到月底，就要為銷量的達(dá)成而焦急了，銷量達(dá)成關(guān)系到每個員工的薪資，這時候就是舍命的壓客戶，壓終端，客戶壓貨多了就形成了竄貨和砸價行為，門店壓貨多了要半個月的時間才能消耗盡，由此形成惡性循環(huán)。假如平常親密關(guān)注客戶庫存和網(wǎng)點開發(fā)狀況，關(guān)注單店的生動化陳設(shè)和賣力狀況，關(guān)注不同渠道的增長率狀況而合理調(diào)配資源，關(guān)注業(yè)務(wù)的奉獻(xiàn)率狀況及日常工作表現(xiàn)，結(jié)果也不會那么糟糕!

應(yīng)付公司報表治理工具。很多業(yè)務(wù)人員最煩的就是各種各樣的報表，只要能把銷量達(dá)成，什么都是次要的，有些報表甚至千篇一律，做個模版大家用，幾筆改完就交差了，而治理者也沒有仔細(xì)的來看，完全成了走形式，很好的治理工具沒有利用起來，也沒有為市場工作做一些指導(dǎo)，反而成了累贅。假如仔細(xì)的對待報表，通過月度不同的比照，還是有規(guī)律可循的，也能指導(dǎo)我們?nèi)粘５墓ぷ?，比方客戶卡就能挖掘單店的訂貨?guī)律，指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員突破習(xí)慣性訪問，而改為重點訪問，重點客戶重點效勞，運用二八法則，20%的門店挖掘銷量，80%的門店抓生動化陳設(shè)，滲透銷量等等。

是呀，細(xì)節(jié)打算成敗，基層的營銷單位抓的就是細(xì)節(jié)和執(zhí)行力，一個個細(xì)節(jié)的忽視導(dǎo)致了市場一片混亂的局面，大家都在忙，都沒忙出什么結(jié)果。王經(jīng)理打算特地成立一個督查小組，針對過程的各個細(xì)節(jié)進(jìn)展全面的監(jiān)視和考核，納入月底薪資的獎罰當(dāng)中，督查小組直接對經(jīng)理負(fù)責(zé)，保證市場信息的隨時溝通。

五、營造競爭氣氛，激發(fā)員工斗志

要激發(fā)員工的斗志，必需打造一種內(nèi)部競爭機制。

王經(jīng)理充分利用了鼓勵工具，打造出了內(nèi)部競爭的氣氛，制定了員工月度業(yè)績記錄卡，記錄卡從銷售達(dá)成、網(wǎng)點開發(fā)、品項達(dá)成、客情關(guān)系、月度增長率、銷量同期比、渠道奉獻(xiàn)率等綜合指標(biāo)，對員工進(jìn)展客觀評估，并按月進(jìn)展評比，作為員工提升依據(jù);會議室內(nèi)設(shè)立員工業(yè)績板，對員工進(jìn)展月度銷售排名，進(jìn)展末位淘汰，設(shè)立銷量達(dá)成戒備板，按日提示員工的達(dá)成狀況，設(shè)立月度銷量狀元、市場開拓狀元，選拔優(yōu)秀的員工并進(jìn)展張榜，設(shè)立渠道主管崗位，連續(xù)三個月業(yè)績排名第一的員工，評比為該渠道的主管，負(fù)責(zé)整個渠道的協(xié)調(diào)和治理，培育其小組領(lǐng)導(dǎo)力量，設(shè)立渠道之間的銷售競賽，設(shè)立小組嘉獎，調(diào)動渠道小組之間的競爭熱忱等等，通過一系列的內(nèi)部競爭機制，調(diào)動全員參加熱忱，激發(fā)團(tuán)隊的活力，一改往日整個團(tuán)隊乏味和沉悶的氣氛。

六、常常培訓(xùn)和總結(jié)

保持團(tuán)隊整體前進(jìn)的步伐，就要常常性進(jìn)展培訓(xùn)和工作總結(jié)，實現(xiàn)整個團(tuán)隊的思想統(tǒng)一，步調(diào)全都。

每個周六，王經(jīng)理就把全部的業(yè)務(wù)人員組織到一起，進(jìn)展培訓(xùn)和閱歷總結(jié)，培訓(xùn)實行互動的方式，一方面將搜集的各種培訓(xùn)資料進(jìn)展共享，一方面將一周工作得失進(jìn)展廣泛發(fā)言，各抒己見，看著熱火朝天的爭論場面，王經(jīng)理喜上心頭，從爭辯中，不但梳理出市場思路，也發(fā)覺了一些有潛質(zhì)的人員，勝利的個案給了全部人員啟發(fā)，失敗的例子也增長了業(yè)務(wù)閱歷，同時，依據(jù)每周的培訓(xùn)閱歷總結(jié)，王經(jīng)理也適時調(diào)整各項工作流程，與市場現(xiàn)狀相匹配，以發(fā)揮出每個人員最大的主觀能動性。

根據(jù)以上的思路實施了一