千里之行，始于足下讓知識(shí)帶有溫度。第第2頁/共2頁精品文檔推薦公司管理制度及相關(guān)規(guī)定條例公司管理制度及相關(guān)規(guī)定條例

婚禮策劃師工作職責(zé)

1、婚禮策劃師負(fù)責(zé)前期與客戶交流，包括接單時(shí)了解客戶的真切主意和對(duì)婚禮的構(gòu)想，以及針對(duì)客戶制

定適合客戶自身的婚禮策劃計(jì)劃。

2、訂單后與客戶保持良好的交流，確保策劃計(jì)劃的精確?????性；并將精確?????的信息轉(zhuǎn)達(dá)給調(diào)度人員以及布場(chǎng)人

員。

3、訂單后至少3次與客戶交流舉行計(jì)劃的修改。

4、負(fù)責(zé)支配婚禮各環(huán)節(jié)執(zhí)行人員與工作的支配。

5、監(jiān)督、核實(shí)各部門協(xié)作與婚禮預(yù)備狀況。

6、負(fù)責(zé)與客戶、酒店等各環(huán)節(jié)人員交流。

7、婚禮當(dāng)天協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)與調(diào)配各方面工作人員。8、婚禮當(dāng)天與主持人、音響師、酒店核對(duì)婚禮流程。9、婚禮當(dāng)天與婚禮專員交流，把控全場(chǎng)。10、婚禮后，對(duì)客戶舉行回訪。

布場(chǎng)人員工作職責(zé)

1．最遲婚禮前一周內(nèi)認(rèn)識(shí)與預(yù)備婚禮現(xiàn)場(chǎng)所需物品，當(dāng)天所展示的布置項(xiàng)目款式，以及布場(chǎng)時(shí)光.2．與策劃師交流整場(chǎng)的注重事項(xiàng)，（如客人的指定要求，細(xì)節(jié)要求，及整體的主題與風(fēng)格等）

3．時(shí)光觀念，因?yàn)榛槎Y現(xiàn)場(chǎng)布置的時(shí)光通常是在酒店設(shè)定的時(shí)光內(nèi)必須要完成的工作，所以我們務(wù)必做

足前提預(yù)備工作，當(dāng)天工作人員只能早到不能遲到。

4．精心是每個(gè)工作人員的必備條件，一個(gè)精彩的婚禮現(xiàn)場(chǎng)就是一個(gè)藝術(shù)品展示，所以我們務(wù)須要講求精

細(xì)，力求完善。

5．責(zé)任心，做為一個(gè)婚禮藝術(shù)品的出品者，我們有責(zé)任為整場(chǎng)婚禮的效果擔(dān)負(fù)起一份責(zé)任。6．協(xié)作，一個(gè)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的完善效果以及婚禮流程的順當(dāng)與否，取決于工作人員及相關(guān)人員的協(xié)作，婚禮

儀式開頭一小時(shí)前,全部工作人員必需了解自己在流程中需做的角色及協(xié)作,如什么時(shí)候要放泡泡機(jī),煙霧機(jī),遞話筒等.

7．檢查,現(xiàn)場(chǎng)布置完畢之后,工作人員檢查全部的細(xì)節(jié)是否完美,并檢查所帶設(shè)備是否能正常工作,如燈光是

否都亮,追光燈,投影儀,DJ師所操縱的音響,話筒等.

8．與客人的交流,布置完會(huì)場(chǎng)之后,新人到來時(shí),專人帶新人看會(huì)場(chǎng),引導(dǎo)他是否愜意,然后是收尾數(shù),避開宴

后醉酒不好收款.

9．撤場(chǎng),宴會(huì)結(jié)束后,撤走需撤走的道具,需注重閃燈要一條一條卷起來,燈炮也當(dāng)心放好,喜帳最好不要扯,

避開扯破,絹花在上車的時(shí)候最好不要擠壓,以免造成下次的工作量,全部的道具及工具要分好類上車,避開混亂,回倉庫后更亂.

10.回倉庫后,將全部物品按區(qū)域放好,避開亂放雜擺,以便收拾的進(jìn)程.

調(diào)度人員工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)與策劃師交流客戶婚禮構(gòu)想支配。

2、在訂單后，前往酒店踏查，確定相關(guān)尺寸及布置支配。

3、與酒店負(fù)責(zé)人舉行交流，確認(rèn)相關(guān)注重事項(xiàng)：如用電、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、粘貼物等等酒店規(guī)定等，與酒店舉行

有關(guān)方面的商議與交流。

4、踏查酒店后再與新人舉行交流，讓新人了解婚慶公司方面的支配狀況，以及酒店方面的狀況，遺漏的

方面提示新人注重。

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5、在策劃師最后確定策劃案之后，快速支配婚禮工作事項(xiàng)：如化妝、攝像、攝影、主持等，并且將支配

狀況知會(huì)策劃師，策劃師要與化妝師、攝像攝影、主持交流婚禮流程及具體狀況的支配。6、后期執(zhí)行中，調(diào)度人員負(fù)責(zé)與后期布場(chǎng)人員交流，將策劃師提供的參考圖與布場(chǎng)資料在第一時(shí)光內(nèi)交

予布場(chǎng)人員及花藝師。

7、后期執(zhí)行中，調(diào)度人員要協(xié)作策劃師完成婚禮預(yù)備狀況，并適時(shí)的與客戶聯(lián)系，與客戶確認(rèn)相關(guān)人員

的到位狀況，以及讓客戶知道后期的預(yù)備狀況。

8、在婚禮前再次與客戶確定相關(guān)細(xì)節(jié)，如人員到位時(shí)光及地點(diǎn)，以及相關(guān)人員協(xié)作情況。與工作人員再

次確認(rèn)到位時(shí)光及地點(diǎn)，確保工作人員不會(huì)遲到而且與新人交流順暢。

9、婚禮當(dāng)天，調(diào)度人員一定要負(fù)責(zé)好布場(chǎng)物品的預(yù)備狀況，進(jìn)場(chǎng)時(shí)光，控制布場(chǎng)時(shí)光，保證布場(chǎng)質(zhì)量。10、婚禮當(dāng)天與策劃師交流，確保婚禮當(dāng)天的環(huán)節(jié)控制以及個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)。

人事管理制度第一則總則

為加強(qiáng)公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。

適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的所有從業(yè)人員除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。其次則管理權(quán)限

總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級(jí)，打算全體職員的待遇。經(jīng)理工作職責(zé)：

一、幫助各部門辦理人事聘請(qǐng)，聘用及解聘手續(xù)。二、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。三、負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。四、組織公司平常考核及年終考核工作。五、組織公司人事培訓(xùn)工作。

六、組織各部門舉行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制。七、按照公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力主管規(guī)劃。

八、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。第三則職員錄取

被正式聘用的新職員，由公司發(fā)給《職工聘用合同》，由公司與其簽定《職員聘用合同》及《保密協(xié)議》，一式兩份，一份交由公司存檔，一份交新職員自留。

《職員聘約合同》時(shí)效可由公司與職員雙商議簽定，最底期限不得少于一年。聘約期滿，如不發(fā)生解聘和離職狀況，自動(dòng)續(xù)約。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書面通知公司。完備調(diào)離手續(xù)

雙方終止或解除勞動(dòng)合同，職員在離職前必需完備離職手續(xù)，未完備離職手續(xù)擅自離職，公司將按曠工或自動(dòng)除名處理。離職手續(xù)包括：（1）處理工作交接事宜；

（2）按調(diào)離手續(xù)要求辦理離職手續(xù)；

（3）交還全部公司資料、文件、辦公用品及其它公物；

（4）退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物，。由公司提出解除勞動(dòng)合同的職員，暫時(shí)確沒有住房需住公司住房的，時(shí)光不得超過一個(gè)月；

（5）報(bào)銷公司賬目，歸還公司欠款；待全部離職手續(xù)完備后，領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。

（7）職員違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí)，職員應(yīng)按合同規(guī)定，歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。

（8）如與公司簽訂有其它合同（協(xié)議），按其它合同（協(xié)議）的商定辦理。離職面談

離職前，公司可按照職員意愿支配總部人力主管或職員上司舉行離職面談，聽取職員意見。糾紛處理

合同過程中的任何勞動(dòng)糾紛，職員可通過申訴程序向上級(jí)負(fù)責(zé)人申訴。

第四則工作守則和行為準(zhǔn)則員工工作守則包括

一、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,到處以公司的利益為重,為公司的進(jìn)展努力工作。

二、銘記“用戶第一”的原則，主動(dòng)、熱烈、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客愜意。三、員工要具備創(chuàng)新能力，通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新學(xué)問使個(gè)人素養(yǎng)與公司進(jìn)展保持同步。四、考究工作辦法和效率，明確效率是企業(yè)的生命。

五、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)全部員工提出的敬業(yè)要求。六、具有頑強(qiáng)不拔的毅力，要有信念有士氣打敗困難、挫折。

七、要擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和劇烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。八、要注重培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個(gè)人品質(zhì)。九、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。兼職

．職員未經(jīng)公司書面批準(zhǔn)，不得在外兼任獵取薪金的工作。[Page]．禁止下列情形的兼職：（1）在公司內(nèi)從事外部的兼職工作，或者利用公司的工作時(shí)光和其他資源從事所兼任的工作；（2）兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；（3）所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本單位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)；（4）因兼職影響本職工作或有損公司形象；（5）主管級(jí)及以上職員兼職。保密義務(wù)

1、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。職員務(wù)必妥當(dāng)保管所持有的涉密文件。

2、職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司文件，以及其它未經(jīng)藏匿的經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

行為的自我推斷與詢問

職員在不能清晰推斷自己的行為是否違背本準(zhǔn)則時(shí)，可按以下辦法處理：1以該行為能否毫無保留地在公司藏匿議論，為簡(jiǎn)便的推斷標(biāo)準(zhǔn)；2向主管或總經(jīng)理提出詢問。

接受詢問的部門應(yīng)賦予準(zhǔn)時(shí)、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。職員遵守的行為準(zhǔn)則包括：

一、職員必需嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度；

二、職員必需聽從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示，遵照指示辦理；

三、職員必需盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛崗、樂觀進(jìn)??；四、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密；五、職員不得利用工作時(shí)光從事其次職業(yè)；六、職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù)；

七、職員必需聽從上級(jí)命令，有令即行。如有正值意見，應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，必需協(xié)同辦理，應(yīng)遵從公司指揮，予以幫助；

八、在公眾面前做到儀表干凈，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)；

九、公司