基于web日志挖掘的信息無(wú)障礙網(wǎng)站設(shè)計(jì)研究摘要信息無(wú)障礙是為了方便殘疾人、老年人、低素質(zhì)人員等特殊群體使用互聯(lián)網(wǎng)而提出的概念。本文研究了基于web日志挖掘的信息無(wú)障礙網(wǎng)站設(shè)計(jì)。通過(guò)分析用戶行為瀏覽模式，并利用機(jī)器學(xué)習(xí)算法挖掘大量web日志，提取重要特征，結(jié)合無(wú)障礙設(shè)計(jì)指南，設(shè)計(jì)信息無(wú)障礙網(wǎng)站。研究結(jié)果表明，基于web日志挖掘的信息無(wú)障礙網(wǎng)站設(shè)計(jì)能夠提高網(wǎng)站易用性和可訪問(wèn)性，符合現(xiàn)代人類社會(huì)的科技發(fā)展方向。關(guān)鍵詞：信息無(wú)障礙；網(wǎng)站設(shè)計(jì)；web日志挖掘；無(wú)障礙設(shè)計(jì)指南AbstractInformationaccessibilityisaconceptproposedtofacilitatetheuseoftheInternetbyspecialgroupssuchasthedisabled,theelderly,andlow-qualitypersonnel.Thispaperstudiesthedesignofinformationaccessibilitywebsitebasedonweblogmining.Byanalyzinguserbrowsingbehaviorpatternsandusingmachinelearningalgorithmstominelargeamountsofweblogs,importantfeaturesareextracted,andcombinedwithaccessibilitydesignguidelinestodesignaninformationaccessibilitywebsite.Theresearchresultsshowthatthedesignofaninformationaccessibilitywebsitebasedonweblogminingcanimprovewebsiteusabilityandaccessibility,andisinlinewiththetechnologicaldevelopmentdirectionofmodernhumansociety.Keywords:informationaccessibility;websitedesign;weblogmining;accessibilitydesignguidelines一、緒論信息無(wú)障礙是指建立一個(gè)能夠?yàn)樗腥颂峁┕?、平等、開(kāi)放并且無(wú)障礙的信息交流平臺(tái)。目前，互聯(lián)網(wǎng)在信息獲取、交流和分享等方面得到了廣泛應(yīng)用。但對(duì)于一些特殊群體，如盲人、聾人、智障人士和老年人等，他們可能由于視力、聽(tīng)力、認(rèn)知能力、運(yùn)動(dòng)能力等多種原因無(wú)法使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，導(dǎo)致社會(huì)信息不平等，甚至受到歧視。因此，信息無(wú)障礙作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的一種公益服務(wù)，被越來(lái)越多的人們所重視。隨著無(wú)障礙技術(shù)的發(fā)展，信息無(wú)障礙網(wǎng)站已經(jīng)成為現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的一種必需品。信息無(wú)障礙網(wǎng)站應(yīng)該以滿足所有用戶需求為目標(biāo)，不論特殊或普通群體，都能順利訪問(wèn)信息。目前，無(wú)障礙網(wǎng)站設(shè)計(jì)師通常依賴于站點(diǎn)制作者提供的用戶群體信息來(lái)設(shè)計(jì)界面。這種方法是基于潛在用戶的非正式問(wèn)題，忽略了當(dāng)前用戶瀏覽過(guò)程中的實(shí)際行為。用戶與無(wú)障礙設(shè)計(jì)的實(shí)際反應(yīng)非常重要，并且通過(guò)這些反饋可以優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)計(jì)。因此，為了提高網(wǎng)站易用性和可訪問(wèn)性，需要采用新的、科學(xué)的方法。本文研究了基于web日志挖掘的信息無(wú)障礙網(wǎng)站設(shè)計(jì)。主要通過(guò)分析用戶行為瀏覽模式，并利用機(jī)器學(xué)習(xí)算法挖掘大量web日志，提取重要特征，結(jié)合無(wú)障礙設(shè)計(jì)指南，設(shè)計(jì)信息無(wú)障礙網(wǎng)站。研究結(jié)果表明，基于web日志挖掘的信息無(wú)障礙網(wǎng)站設(shè)計(jì)能夠提高網(wǎng)站易用性和可訪問(wèn)性，符合現(xiàn)代人類社會(huì)的科技發(fā)展方向。二、信息無(wú)障礙網(wǎng)站設(shè)計(jì)1.網(wǎng)站可用性設(shè)計(jì)網(wǎng)站可用性是指用戶完成任務(wù)的能力，并且表現(xiàn)出良好的情感體驗(yàn)。為了滿足網(wǎng)站可用性需求，設(shè)計(jì)師需要設(shè)計(jì)一個(gè)直觀的界面和易于操作的功能。換句話說(shuō)，網(wǎng)站的界面和元素應(yīng)該直接反映用戶期望和需求。首先，需要控制網(wǎng)站的復(fù)雜度。網(wǎng)站設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化和內(nèi)部復(fù)雜度決定了可用性。如果通過(guò)簡(jiǎn)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)來(lái)減少屏幕數(shù)，則會(huì)增加網(wǎng)站的易用性。同時(shí)需要考慮有效的路徑組織，通過(guò)提供明確的導(dǎo)航標(biāo)志和區(qū)段標(biāo)題來(lái)重構(gòu)網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)性。其次，需要考慮到用戶的期望。對(duì)于某些網(wǎng)站，例如電子商務(wù)網(wǎng)站或媒體網(wǎng)站，人們具有非常明確的期望，例如，如果要搜索某個(gè)產(chǎn)品，在搜索欄中輸入關(guān)鍵字并啟動(dòng)搜索。在這個(gè)過(guò)程中，用戶接受每個(gè)頁(yè)面之間的明確路線直到找到所需信息。網(wǎng)站設(shè)計(jì)的目標(biāo)是減少用戶突發(fā)的意外事件，提供可訪問(wèn)的和符合用戶預(yù)期的信息和功能。2.無(wú)障礙設(shè)計(jì)指南無(wú)障礙設(shè)計(jì)指南是為了提供網(wǎng)站設(shè)計(jì)的完整性和可達(dá)性，減少對(duì)特殊群體的不可達(dá)性。無(wú)障礙設(shè)計(jì)指南包括：（1）按照清晰、簡(jiǎn)潔、精確和易懂的原則，呈現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容。（2）采用大字體、對(duì)比度和顏色等元素，以支持視覺(jué)障礙的用戶，如各種離心形式的都可以存?。唬?）確定功能區(qū)域，如導(dǎo)航菜單、內(nèi)部鏈接、從收索引擎到特定內(nèi)容的鏈接等。有效的完善不同的邊界條件。為健康的人提供額外的貫穿性和完整性的優(yōu)勢(shì)以延長(zhǎng)時(shí)間的內(nèi)實(shí)現(xiàn)；（4）提供可訪問(wèn)的，符合無(wú)障礙要求的頁(yè)面構(gòu)建工具。3.基于web日志挖掘的信息無(wú)障礙網(wǎng)站設(shè)計(jì)日志文件是網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的永久性檔案，其包含了所有網(wǎng)站信息的細(xì)節(jié)。大規(guī)模web日志記錄了用戶的行為模式和特征集。這些數(shù)據(jù)的分析提供了一個(gè)獨(dú)特的機(jī)會(huì)來(lái)研究用戶行為和特點(diǎn)。通過(guò)對(duì)web日志進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，可以提取用戶的興趣、行為和需求，并根據(jù)這些結(jié)果進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化。通過(guò)大量數(shù)據(jù)分析，設(shè)計(jì)師可以改進(jìn)信息無(wú)障礙網(wǎng)站的易用性。具體而言，應(yīng)該將web日志挖掘手段用于設(shè)定無(wú)障礙的網(wǎng)站設(shè)計(jì)指南，以實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：（1）分析用戶點(diǎn)和線路徑，確定網(wǎng)站中最常見(jiàn)的用戶行為模式。（2）挖掘網(wǎng)站搜索和瀏覽歷史數(shù)據(jù)，并根據(jù)搜索和訪問(wèn)關(guān)鍵字提取重要功能和元素。（3）利用機(jī)器學(xué)習(xí)算法來(lái)建立訪問(wèn)行為模型，預(yù)測(cè)用戶感興趣的網(wǎng)站頁(yè)面并提高推薦系統(tǒng)的準(zhǔn)確性。（4）結(jié)合無(wú)障礙設(shè)計(jì)指南，設(shè)計(jì)一個(gè)符合用戶需求和期望的信息無(wú)障礙網(wǎng)站。這種基于web日志挖掘的信息無(wú)障礙網(wǎng)站設(shè)計(jì)方法不僅可以從用戶的角度提高網(wǎng)站易用性和可訪問(wèn)性，而且可以為設(shè)計(jì)師提供更多的科學(xué)依據(jù)。三、結(jié)論基于web日志挖掘的信息無(wú)障礙網(wǎng)站設(shè)計(jì)，能夠在