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第頁2023旅游合同旅游合同范本
隨著人們對(duì)法律的了解日益加深,合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多,簽訂合同是削減和防止發(fā)生爭(zhēng)議的重要措施。那么制定合同書有什么須要留意的呢?下面是我?guī)痛蠹艺淼穆糜魏贤侗荆瑑H供參考,希望能夠幫助到大家。
旅游合同范本1
甲方:________旅行社(或公司)________________
地址:____________________郵碼:___________:___________
法定代表人:________________職務(wù):________________
乙方:姓名(或團(tuán)體名稱)________________________
地址:____________________郵碼:___________:___________
依據(jù)國(guó)家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一樣,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。
第一條旅游的時(shí)間支配:
由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方供給旅游效勞。
其次條旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間支配:2.甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自削減或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定,應(yīng)向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定接著供給旅游效勞,甲方不供給的,乙方可以自行旅游,支出的合理費(fèi)用,由甲方擔(dān)當(dāng);甲方增加巡游景點(diǎn)的,增加的費(fèi)用由甲方擔(dān)當(dāng)。
3.甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方供給優(yōu)質(zhì)的效勞。在旅游期間,甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順當(dāng)進(jìn)行。
4.甲方不得擅自變更或解除合同,否那么按約定賠償乙方損失額________元。
5.由于甲方的緣由導(dǎo)致乙方受到財(cái)產(chǎn)損失和人身損害的,甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過錯(cuò)造成損失的,甲方在賠償后,有權(quán)向第三人追償。
第八條乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金:
1.乙方應(yīng)按時(shí)交納旅游費(fèi)用,如違反規(guī)定在旅游動(dòng)身前____天內(nèi)還不交清的,甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項(xiàng)。
2.乙方應(yīng)遵守甲方支配在本次旅游當(dāng)中的平安事項(xiàng)及其他合理要求,不得擅自單獨(dú)行動(dòng),否那么后果自負(fù)。
第九條本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附那么附于本合同之內(nèi),全部附那么在法律上均與本合同有同等效力。
第十條本合同一式____份,由甲、乙方各執(zhí)________份。
甲方:____________________
代表:____________________
____年____月____日
乙方:____________________
代表:____________________
____年____月____日
旅游合同范本2
發(fā)包方:_________〔以下簡(jiǎn)稱甲方〕
開發(fā)商:_________〔以下簡(jiǎn)稱乙方〕
一、合作開發(fā)范圍
為進(jìn)一步開展旅游事業(yè),促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的開展,發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),增加財(cái)稅,甲方供給所轄鄉(xiāng)內(nèi)_________平方公里〔_________、_________、_________、_________等區(qū)域〕的山場(chǎng)、土地、河流、水庫與乙方合作進(jìn)行綜合旅游開發(fā);
二、開發(fā)經(jīng)營(yíng)期限
旅游合作開放經(jīng)營(yíng)年限為_________年〔即_________年_________月至_________年_________月〕;
三、旅游開發(fā)投資規(guī)模
旅游開發(fā)總投資為_________萬元,三年內(nèi)資金投入不少于_________萬元〔包括:規(guī)劃費(fèi)用、廣告投入、人員培訓(xùn)、旅游促銷等〕;
四、旅游收入安排
1、從開業(yè)起先,前_________年按門票收入的_________%支付甲方〔鄉(xiāng)政府占_________%,村委會(huì)占_________%,〕,第_________年到第_________年按門票收入的_________%支付甲方〔鄉(xiāng)政府占_________%,村委會(huì)占_________%〕;第_________年以后按門票收入的_________%支付甲方〔鄉(xiāng)政府占_________%,村委會(huì)占_________%〕;
2、景區(qū)門票收入之外的旅游經(jīng)營(yíng)收入,甲方不參加利益安排,屬投資商全部;
五、雙方義務(wù)
甲方義務(wù):
1、負(fù)責(zé)向上級(jí)旅游主管部門申報(bào)金川鄉(xiāng)旅游開發(fā)工程有關(guān)事宜和相關(guān)手續(xù);
2、保證乙方的經(jīng)營(yíng)性用地〔停車場(chǎng)、游步道、游客中心、公廁等〕、旅游開發(fā)所需建設(shè)用地免費(fèi)征用木材甲方應(yīng)負(fù)責(zé)支持乙方落實(shí),除國(guó)家法律規(guī)定的規(guī)費(fèi)外,鄉(xiāng)政府及村委會(huì)不得收取其他任何費(fèi)用。村民的青苗補(bǔ)償費(fèi)由乙方按最實(shí)惠價(jià)格負(fù)責(zé)補(bǔ)償;
3、負(fù)責(zé)與村委會(huì)簽訂旅游開發(fā)托付書〔并作為本合同附件〕;
4、負(fù)責(zé)景區(qū)馬路的建設(shè)、修理,徽派民宅的修理保護(hù);
5、負(fù)責(zé)旅游區(qū)內(nèi)的林政管理;
6、幫助處理社會(huì)治安;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理好與當(dāng)?shù)卮迕耜P(guān)系;
8、負(fù)責(zé)發(fā)動(dòng)村民協(xié)作旅游開發(fā)種植所需的農(nóng)作物;
9、幫助乙方落實(shí)該景區(qū)旅游規(guī)劃的詳細(xì)執(zhí)行;
10、保證景區(qū)內(nèi)的“三通〞問題,即路通、電通、水通;
乙方的義務(wù):
1、負(fù)責(zé)景區(qū)開發(fā)的全部投入;
2、負(fù)責(zé)供給景區(qū)整體規(guī)劃,并報(bào)甲方及旅游管理部門審批、備案;
3、有按期繳交甲方門票收入分成的義務(wù);
4、有按開發(fā)工程和開發(fā)時(shí)間完成旅游開發(fā)的義務(wù);
5、負(fù)責(zé)建設(shè)景區(qū)內(nèi)的旅游步道;
6、有保護(hù)當(dāng)?shù)刭Y源的義務(wù);
7、有照章繳交稅費(fèi)的義務(wù);
8、有引導(dǎo)當(dāng)?shù)卮迕耖_展旅游經(jīng)濟(jì)的義務(wù);
9、負(fù)責(zé)落實(shí)“四統(tǒng)一〞標(biāo)準(zhǔn)即統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一營(yíng)銷;
六、違約處理
1、甲方不履行本合同規(guī)定,導(dǎo)致乙方無法開發(fā)、經(jīng)營(yíng),除負(fù)責(zé)賠償乙方所投入的全部資金費(fèi)用外,另補(bǔ)償乙方所投資同等金額的違約金;
2、乙方不履行合同規(guī)定,乙方全部投資的全部設(shè)施無償歸甲方全部;
七、其他事項(xiàng):
1、甲方必需確保在開發(fā)范圍內(nèi),不準(zhǔn)他人在景區(qū)馬路沿線、游步道和景點(diǎn)興建任何建筑;
2、旅游開發(fā)合作經(jīng)營(yíng)期內(nèi),甲方不得再與任何單位和個(gè)人簽訂本合同規(guī)定范圍內(nèi)的合作內(nèi)容;
3、在景區(qū)內(nèi)如甲方新增其他行業(yè)開發(fā)工程,不得影響旅游景區(qū)的規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)開發(fā)并征得乙方同意方可執(zhí)行;
4、經(jīng)營(yíng)期滿,在同等條件下優(yōu)先于乙方續(xù)包,如乙方未能接著承包,其投資經(jīng)營(yíng)的根底設(shè)施〔門樓、停車場(chǎng)、游步道、〕無償交給甲方,投資景區(qū)配套的效勞設(shè)施,乙方全權(quán)處置,收益也歸乙方全部;
5、乙方在開發(fā)中涉及有關(guān)林木問題,需事先報(bào)告甲方,經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)前方可實(shí)施;
6、如遇人力不行抗拒的因素,造成乙方經(jīng)濟(jì)嚴(yán)峻損失,以致無力繳納規(guī)費(fèi)和門票收入,雙方可協(xié)商解決或提請(qǐng)仲裁機(jī)關(guān)解決。
八、合同一式五份,甲乙雙方各執(zhí)一份,上報(bào)旅游局一份,景區(qū)所在村委會(huì)各一份,合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
九、合同未盡事宜可另行協(xié)補(bǔ)簽協(xié)議,并于本合同具有同等法律效力。
十、備注:_________。
甲方代表:_________〔簽字〕
乙方代表:_________〔簽字〕
甲方名稱:_________
乙方名稱:_________
e-mail:_________
e-mail:_________
_________
_________
_________年____月____日
_________年____月____日
合同簽定地點(diǎn):_________
旅游合同范本3
甲方〔托付人〕:
甲方代表聯(lián)系號(hào):
甲方號(hào)碼:
乙方〔受托付旅行社〕:
業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號(hào):
居處地:
法定代表人〔負(fù)責(zé)人〕:
聯(lián)系、和聯(lián)系號(hào):
依據(jù)?中華人民共和國(guó)旅游法?、?中華人民共和國(guó)合同法?及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在同等、自愿根底上,協(xié)商一樣,就甲方托付乙方代為辦理以下事項(xiàng)達(dá)本錢協(xié)議:
第一條托付事項(xiàng)的范圍
甲方托付乙方辦理機(jī)場(chǎng)〔碼頭〕的接送,代訂機(jī)〔船〕票,代訂酒店住宿,代訂景區(qū)〔景點(diǎn)〕門票,代租汽車,代辦入境、出境、過境臨時(shí)居住和旅游簽證,代辦國(guó)內(nèi)旅游托付,供給導(dǎo)游效勞等。
其次條托付事項(xiàng)、費(fèi)用及支付方式
托付事項(xiàng)
第三條雙方義務(wù)
1、甲方義務(wù):
〔1〕甲方應(yīng)當(dāng)確保所供給的證件、資料及聯(lián)系真實(shí)有效,否那么造成損失由甲方擔(dān)當(dāng);
〔2〕甲方應(yīng)按約定向乙方支付托付工程費(fèi)用及效勞費(fèi);
〔3〕甲方應(yīng)當(dāng)剛好受領(lǐng)乙方辦理托付事項(xiàng)的結(jié)果;
〔4〕因不行歸責(zé)于乙方的事由,托付合同解除或者托付事務(wù)不能完成的,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付約定的效勞費(fèi)用;
〔5〕甲方應(yīng)特殊留意旅途目的地的法律法規(guī)及風(fēng)俗禁忌,慎重選擇滑翔、漂流、潛水、游泳、跳傘、熱氣球、蹦極等高風(fēng)險(xiǎn)性的旅游工程。
2、乙方義務(wù)
〔1〕乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同約定辦理托付事項(xiàng)。乙方辦理托付事項(xiàng)后以書面形式通知乙方。書面形式包括但不限于、短信、閑聊記錄等。
〔2〕乙方應(yīng)親自處理甲方的托付事務(wù);如乙方不能完成托付事務(wù)的,甲方〔同意或不同意〕轉(zhuǎn)托付。
第四條違約責(zé)任
1、甲方違約責(zé)任
〔1〕合同生效后,甲方取消機(jī)票或者酒店用房的,機(jī)票已開出的按航空公司規(guī)定計(jì)算損失;酒店按房?jī)r(jià)的%計(jì)算損失〔酒店有特殊規(guī)定的,按規(guī)定辦理〕,并應(yīng)按合同總價(jià)%向乙方支付違約金,效勞費(fèi)不退。
〔2〕合同生效后,甲方要求變更機(jī)票、酒店或租車等托付工程的,擔(dān)當(dāng)損失費(fèi),效勞費(fèi)用不退。
〔3〕乙方在扣除上述損失費(fèi)及違約金后,應(yīng)當(dāng)在甲方退訂通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)向甲方退還剩余托付費(fèi)用。
〔4〕甲方未按約定的時(shí)間供給證件及資料,或者供給的證件及資料不真實(shí),造成乙方不能完成托付效勞的,乙方不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任,效勞費(fèi)不退。
〔5〕甲方其他違約責(zé)任:
2、乙方違約責(zé)任
〔1〕乙方未按合同約定為甲方供給代訂機(jī)票、代訂酒店或代訂車輛等單項(xiàng)效勞的,退還甲方已支付的托付費(fèi)用、效勞費(fèi),并應(yīng)按合同總價(jià)%向甲方支付違約金。
〔2〕乙方未經(jīng)甲方同意擅自變更降低機(jī)票艙位等級(jí)、住宿酒店、車輛標(biāo)準(zhǔn)以及托付事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)按托付費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的差額。
〔3〕乙方應(yīng)當(dāng)在取消受托業(yè)務(wù)通知到達(dá)日起7日內(nèi),向甲方退還全額托付費(fèi)用,支付違約金。
〔4〕未經(jīng)甲方同意,乙方將托付效勞轉(zhuǎn)托付的,應(yīng)向甲方支付托付費(fèi)用總額%的違約金。
〔5〕乙方其他違約責(zé)任:
第五條特殊說明
1、代訂機(jī)票上所示的時(shí)間如與航空公司最終通知搭乘飛機(jī)時(shí)間不一樣的,以航空公司最終通知時(shí)間為準(zhǔn)。
2、依據(jù)行業(yè)慣例,酒店的入住時(shí)間是當(dāng)天中午12時(shí)整至其次天中午12時(shí)整。酒店對(duì)訂房、退房有特殊規(guī)定的,乙方應(yīng)當(dāng)事先告知甲方,否那么應(yīng)由乙方擔(dān)當(dāng)由此造成的損失。
3、托付代訂機(jī)〔船、火車〕票有特殊的改簽、轉(zhuǎn)簽、退票等規(guī)定,乙方應(yīng)提前告知,否那么應(yīng)由乙方擔(dān)當(dāng)由此造成的損失。
4、甲方與航空公司、酒店、景區(qū)等經(jīng)營(yíng)者因航班延誤、住宿或退房、車輛道路交通事故等發(fā)生糾紛的,乙方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
3、甲方在接受托付工程期間遭遇人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,由甲方自行解決,乙方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
第六條爭(zhēng)議解決
1、在本合同履行中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方可協(xié)商解決,或向乙方所在地的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)投訴。
2、不愿協(xié)商或者協(xié)商不能達(dá)成一樣,以及旅游投訴處理機(jī)構(gòu)調(diào)解不成的,可以向乙方所在地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,或向人民法院起訴。
第七條合同終止
本合同自生效之日起至乙方完成托付事項(xiàng)并以書面通知甲方時(shí)止。
第八條合同生效
本合同自甲方或甲方代表人簽字,并付清托付費(fèi)、效勞費(fèi)乙方簽字蓋章方可生效;本合同一式兩份,雙方各持一份,每份具有同等法律效力。
甲方〔公章〕:_________
法定代表人〔簽字〕:_________
_________年____月____日
乙方〔公章〕:_________
法定代表人〔簽字〕:_________
_________年____月____日
旅游合同范本4
托付方:〔以下簡(jiǎn)稱甲方〕
受托方:〔以下簡(jiǎn)稱乙方〕
鑒于甲、乙雙方均為合法的旅行社,且依法從事旅游業(yè)務(wù),具有良好的企業(yè)形象及合作根底,為拓展旅游事業(yè),為旅游者供給高效、優(yōu)質(zhì)的旅游效勞,共同創(chuàng)立良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,甲、乙雙方本著同等自愿,誠(chéng)懇信用,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同開展的原那么精神,就旅游工程合作事宜經(jīng)協(xié)商一樣,特達(dá)成以下協(xié)議,以資甲、乙雙方共同信守執(zhí)行。
一、旅游片區(qū)或旅游線路及合作方式
1、甲、乙雙方合作的旅游片區(qū)或旅游線路為:
2、甲方同意乙方作為上述旅游片區(qū)或旅游線路的接待旅行社,乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格根據(jù)甲方的條件、要求,熱忱接待甲方托付的旅游團(tuán)隊(duì)或旅游者,并根據(jù)?旅行社條例?及旅游行政管理機(jī)關(guān)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)完成地接社的相關(guān)工作。
3、甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作過程中,可以依據(jù)對(duì)方送達(dá)的書面文件或、郵件的內(nèi)容作為相對(duì)方合作邀約或承諾的有效依據(jù),并將相關(guān)文件資料或、郵件等資料作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。
二、甲方權(quán)利及義務(wù)
1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方團(tuán)隊(duì)流程及團(tuán)隊(duì)效勞質(zhì)量,有權(quán)對(duì)乙方供給的各種旅游接待效勞進(jìn)行評(píng)定,以便甲、乙雙方共同改良效勞接待質(zhì)量,甲方對(duì)于乙方不符合旅游行業(yè)規(guī)定的行為以及其他違法、違規(guī)行為,有權(quán)予以制止或責(zé)成乙方整改直至符合標(biāo)準(zhǔn)要求;如在甲方提出異議或整改看法后,乙方仍舊接著違規(guī)操作,甲方有權(quán)向乙方所在地旅游行政管理機(jī)關(guān)投訴,并追究乙方的違約責(zé)任或過錯(cuò)責(zé)任。
2、如因乙方緣由,導(dǎo)致甲方遭遇經(jīng)濟(jì)損失〔包括但不限于甲方對(duì)旅游者的經(jīng)濟(jì)賠償、旅游行政管理機(jī)關(guān)對(duì)甲方的經(jīng)濟(jì)懲罰等〕,那么由乙方全額擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。如因甲方責(zé)任〔包括但不限于對(duì)旅游者超標(biāo)準(zhǔn)承諾等〕引發(fā)旅游者投訴、索賠的,由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失那么由甲方自行擔(dān)當(dāng)。
三、乙方權(quán)利及義務(wù)
1、嚴(yán)格根據(jù)?旅行社條例?及旅游行政管理機(jī)關(guān)的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行團(tuán)隊(duì)操作,切實(shí)保證旅游接待效勞質(zhì)量。
2、根據(jù)甲、乙雙方約定的接待安排,負(fù)責(zé)對(duì)甲方旅游者的接待效勞工作,保證接待效勞工作的平安、周到、優(yōu)質(zhì)、高效。
3、乙方在接到甲方托付的旅游團(tuán)隊(duì)時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格根據(jù)甲方郵件或等方式送達(dá)的團(tuán)隊(duì)接待安排確認(rèn)的內(nèi)容執(zhí)行,不能擅自降低接待效勞標(biāo)準(zhǔn),不得擅自更改旅游行程支配。乙方指派的導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)持有國(guó)家旅游局頒發(fā)的?導(dǎo)游證?,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)佩帶導(dǎo)游胸卡上崗效勞。
4、乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方供給的接待要求和人員數(shù)額支配相應(yīng)座位的接待車輛,用車為空調(diào)旅游車〔特別狀況按該團(tuán)安排執(zhí)行〕,乙方支配的旅游運(yùn)輸車輛應(yīng)當(dāng)車況良好,車內(nèi)干凈整齊,駕駛員效勞應(yīng)當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)、周到。
5、乙方應(yīng)當(dāng)支配旅游者在旅游定點(diǎn)餐廳用餐,團(tuán)隊(duì)用餐標(biāo)準(zhǔn)按甲、乙雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
6、甲方托付的旅游團(tuán)隊(duì)或旅游者如發(fā)生傷亡事故或其它意外狀況,乙方及其工作人員應(yīng)當(dāng)實(shí)行切實(shí)可行的措施,剛好主動(dòng)解決。不得躲避、推諉責(zé)任。
四、違約責(zé)任
1、如因乙方接待效勞質(zhì)量引發(fā)旅游者投訴,或出現(xiàn)不符合?旅行社條例?或旅游行政管理機(jī)關(guān)的相關(guān)規(guī)定所產(chǎn)生的一切法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失均由乙方擔(dān)當(dāng),或由乙方擔(dān)當(dāng)連帶賠償責(zé)任。
2、乙方導(dǎo)游人員及地接社不得強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物,不得誘導(dǎo)旅游者涉足黃、賭、毒場(chǎng)所,不得強(qiáng)迫旅游者參與自費(fèi)工程。
3、假設(shè)甲方旅游者在地接旅游過程中受到損害,即使不屬乙方責(zé)任,乙方也應(yīng)當(dāng)盡到人道主義救扶義務(wù)并幫助相關(guān)單位剛好處理。
4、假設(shè)乙方在旅游接待過程中的效勞質(zhì)量未到達(dá)甲、乙雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或造成甲方旅游者投訴,乙方應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。甲方有權(quán)依據(jù)?旅行社條例?及國(guó)家旅游局公布的?旅行社質(zhì)量保證金賠償執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)?等法律、法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。甲方有權(quán)依據(jù)其遭遇的實(shí)際損失及旅游者投訴等狀況,酌情向乙方追加賠償金額。
5、因甲方失誤或過錯(cuò)造成的損失及責(zé)任,由甲方擔(dān)當(dāng)。因乙方失誤或過錯(cuò)而增加的費(fèi)用,由乙方全額擔(dān)當(dāng)。不屬于以上兩種狀況而造成的損失及責(zé)任,由甲、乙雙方協(xié)商解決。
五、結(jié)算方式
甲方對(duì)乙方的付款方式依照當(dāng)期旅游團(tuán)隊(duì)及實(shí)際操作等狀況,由甲、乙雙方另行協(xié)商,書面確認(rèn)。原那么上在乙方出團(tuán)或出票前日內(nèi),甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付百分之〔%〕的旅游費(fèi)用;當(dāng)期旅游行程結(jié)束后3日內(nèi)且無投訴時(shí),甲方向乙方付清余款。
六、真實(shí)性的特殊聲明
甲、乙雙方均應(yīng)保證本合同披露的及單項(xiàng)旅游工程接洽過程中供給的各種文件、資料及信息狀況均合法、有效、精確、無誤。甲、乙雙方在本合同結(jié)尾落款處供給的通訊地址、郵政編碼、、、郵箱及聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息資料均作為甲、乙雙方聯(lián)系、通知對(duì)方的有效依據(jù)。只要根據(jù)其中任何一種方式通知到對(duì)方并經(jīng)查證照實(shí)的,就應(yīng)當(dāng)認(rèn)定責(zé)任方履行了通知或告知對(duì)方的義務(wù)。如甲、乙雙方相關(guān)信息資料或聯(lián)系人,聯(lián)系方式發(fā)生改變,應(yīng)當(dāng)馬上通知對(duì)方。否那么,應(yīng)當(dāng)由過錯(cuò)方或供給虛假信息資料的一方無條件擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任。
七、合同生效及期限
1、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字、蓋章即生效。
2、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效,有效期一年。到期后如無異議,自動(dòng)順延。
八、其他約定
本合同在履行過程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,甲、乙雙方同意按以下第〔〕種方式解決:
〔1〕向重慶仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
〔2〕向本合同簽訂地人民法院起訴。
〔3〕向本合同履行地人民法院起訴。
2、本合同未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
補(bǔ)充協(xié)議及甲、乙雙方確認(rèn)的有關(guān)附件與本合同具有同等法律效力。
甲方〔公章〕:_________
法定代表人〔簽字〕:_________
_________年____月____日
乙方〔公章〕:_________
法定代表人〔簽字〕:_________
_________年____月____日
旅游合同范本5
合同編號(hào):___________
甲方〔團(tuán)體或個(gè)人〕:_________________
乙方〔組團(tuán)旅行社〕:_________________
甲方自愿參與乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游效勞質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著同等協(xié)商的原那么,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條報(bào)名與成團(tuán)
1、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已具體閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的?佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)那么?〔以下簡(jiǎn)稱“須知〞〕。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其效勞工程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及具體說明。
其次條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、早餐____次,正餐___次,標(biāo)準(zhǔn):_____。
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中聽從乙方的統(tǒng)一支配和要求,乙方保證所供給的各項(xiàng)效勞符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條違約責(zé)任
1、乙方在以下情形下視作違約,并擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任:
〔1〕因有意或過失未到達(dá)本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方干脆經(jīng)濟(jì)損失的。
〔2〕乙方的效勞未到達(dá)國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方違反合同規(guī)定,對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。
3、不擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任的狀況:甲乙雙方因不行抗力因素不能履行合同的,不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任,但應(yīng)剛好通知對(duì)方,并供給事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已實(shí)行以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
〔1〕對(duì)旅游質(zhì)量和平安狀況已賜予充分說明、提示、勸誡、警告或事先說明。
〔2〕所發(fā)生的質(zhì)量問題已實(shí)行了預(yù)防性措施。
〔3〕質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或局部由于賠償懇求人自身的過錯(cuò)。
〔4〕質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方剛好實(shí)行了善后處理措施。
第四條爭(zhēng)議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償懇求。
2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向佛山仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。假設(shè)不同意通過佛山仲裁委員會(huì)仲裁的,可在特殊約定條款中明確解決爭(zhēng)議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一局部,對(duì)甲乙雙方具有約束力:
1、佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)那么。
2、旅游發(fā)票。
3、行程表。
4、出境游報(bào)名表。
第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特殊約定條款
雙方特殊約定以下條款:_________________________________
甲方簽字〔蓋章〕___________
地址:______________________
:______________________
:______________________
日期:______________________
乙方簽字〔蓋章〕____________
地址:______________________
:______________________
:______________________
日期:______________________
旅游合同范本6
甲方:___________________〔旅游者或團(tuán)體〕
:__________________________________
乙方:____________________〔組團(tuán)旅行社〕
:__________________________________
甲方自愿購(gòu)置乙方所銷售的出境旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和義務(wù),本著同等協(xié)商的原那么,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。
第一條促銷與詢問
1.乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
2.乙方廣告及其宣揚(yáng)品內(nèi)容屬實(shí)。
3.甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游地的大陸公民。
4.甲方要就出境旅游產(chǎn)品狀況作詳盡的了解。
其次條銷售與成交
1.甲方向乙方說明旅游需求、購(gòu)置意向。
2.乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、工程、游客須知照實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
3.對(duì)旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含工程,雙方達(dá)成共識(shí),
4.甲方確定所購(gòu)置的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并供給書面形式的動(dòng)身時(shí)間、地點(diǎn)及提示留意事項(xiàng)。
7.乙方要向甲方交代并供給書面形式的動(dòng)身時(shí)間、地點(diǎn)及提示留意事項(xiàng)。
8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
9.乙方供給的旅客須知將被視為本合同的一局部,簽訂合同前甲方也要細(xì)致閱讀?游客須知?內(nèi)容。
第三條成交訂單
1.內(nèi)容
團(tuán)號(hào)________________________
姓名________性別________年齡________
境外共計(jì)_____晚____天〔航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi)〕
動(dòng)身、返回地點(diǎn)、時(shí)間__________________
行走路途及其巡游點(diǎn)__________________
交通工具_(dá)__________________________________________
住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)______________________________________
購(gòu)物次數(shù)、內(nèi)容______________________________________
消遣次數(shù)、內(nèi)容______________________________________
保險(xiǎn)工程、金額______________________________________
導(dǎo)游及其他費(fèi)用_____________________________________
注明:不包含的費(fèi)用_________________________________
2.以上訂單一經(jīng)成交,甲、乙雙方諾守約定,不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品供給期間應(yīng)聽從乙方的統(tǒng)一支配要求,乙方旅游產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
乙方廣告、宣揚(yáng)制品將被視為本合同的一局部,對(duì)乙方具約束力。
第四條違約責(zé)任
1.乙方在以下情形下?lián)?dāng)賠償責(zé)任
①因乙方過失或有意未到達(dá)合同規(guī)定的內(nèi)容,造成甲方干脆經(jīng)濟(jì)損失。
②乙方旅游產(chǎn)品的供給未到達(dá)國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
③乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),遺失或損毀甲方證件的。
④因乙方違規(guī)操作,使甲方遭遇損失的。
2.甲方在以下狀況下責(zé)任自負(fù)或擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任
①甲方違約;自身損失自負(fù),給乙方造成損失的,要擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。
②甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家〔地區(qū)〕的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。
③由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未剛好傳到達(dá)甲方的。
④超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的責(zé)任自負(fù)。
3.不擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任的情形
①因不行抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時(shí),應(yīng)供給不能履約的證據(jù),未成行時(shí),應(yīng)剛好通知對(duì)方。
②非甲、乙雙方的責(zé)任,導(dǎo)致的雙方各自的損失的。
③本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。
④乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)后已實(shí)行以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
a.非過失、有意的違約
b.對(duì)發(fā)生的違約已實(shí)行了預(yù)防性措施。
c.乙方剛好實(shí)行了善后處理措施。
d.由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題。
第五條爭(zhēng)議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償懇求,甲、乙雙方可向法院起訴。
第六條本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
游客須知
敬重的游客:
歡送您參與出境旅游!依據(jù)我國(guó)法律、法規(guī)的規(guī)定,您在旅游活動(dòng)中享有以下權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)。
一、您的權(quán)利
1.您享有自主選擇旅行社的權(quán)利。我國(guó)出境旅游實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)制度,因此,您
有權(quán)要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營(yíng)許可證明,并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同,約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
2.您享有知悉旅行社效勞的真實(shí)狀況的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社向您供給行程時(shí)辰表和赴有關(guān)國(guó)家〔地區(qū)〕的旅游須知,供給旅行社效勞價(jià)格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游效勞標(biāo)準(zhǔn)、接待社名稱等有關(guān)狀況。
3.您享有人身、財(cái)物不受損害的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社供給符合保障人身、財(cái)物平安要求的旅行效勞,要求旅行社為您辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的出境意外損害保險(xiǎn)。
4.您享有要求旅行社供給約定效勞的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社根據(jù)合同約定和行程表支配旅行巡游,為旅行團(tuán)委派持有?領(lǐng)隊(duì)證?的專職領(lǐng)隊(duì)人員,代表旅行社支配境外旅游活動(dòng),協(xié)調(diào)處理旅游事宜。
5.您享有自主購(gòu)物和公允交易的權(quán)利。境外購(gòu)物純屬自愿。購(gòu)物務(wù)必謹(jǐn)慎。您有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到旅游目的地國(guó)旅游管理局指定的商店購(gòu)物;有權(quán)拒絕超安排購(gòu)物,拒絕到非指定商店購(gòu)物;拒絕旅行社強(qiáng)迫購(gòu)物要求。
6.您享有自主選擇自費(fèi)工程的權(quán)利。您有權(quán)拒絕旅行社、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)舉薦的各種形式的自費(fèi)工程,有權(quán)拒絕自費(fèi)風(fēng)味餐等。參與自費(fèi)工程純屬個(gè)人自愿,有可能是接待社和導(dǎo)游通過組織自費(fèi)工程獲得利潤(rùn),損害您的利益。
7.您享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。在出境旅游活動(dòng)過程中,旅行杜未經(jīng)旅行團(tuán)同意,擅自變更、取消,削減或增加旅游工程,強(qiáng)迫購(gòu)物、參與自費(fèi)旅游工程,未履行合同義務(wù)給您的合法權(quán)益造成損害,您有權(quán)向旅游行政管理部門投訴或向人民法院起訴,依法獲得賠償。
8.您享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到敬重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴(yán)不受損害習(xí)慣受到損害,您有權(quán)得到法律的救助。
9.您享有對(duì)旅行社效勞進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。您有權(quán)檢舉、控告旅行社侵害旅游者權(quán)益的行為,有權(quán)對(duì)保護(hù)旅游者權(quán)益工作提出指責(zé)、建議。您有權(quán)將組團(tuán)社發(fā)給您的征求看法表,寄給組團(tuán)社所在地的省級(jí)旅游部門,如必要也可以干脆寄給國(guó)家旅游局質(zhì)量監(jiān)督管理所。
二、您的義務(wù)
1.您有維護(hù)祖國(guó)的平安、榮譽(yù)和利益的義務(wù)。在出境旅游中,不得有危害祖國(guó)的平安、榮譽(yù)和利益的行為。
2.您有合法保護(hù)自己權(quán)益的權(quán)利,也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù)。當(dāng)您在行使權(quán)利的時(shí)候,不得損害國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和其他旅游者的合法的權(quán)利。
3.您必需遵守國(guó)家的法律、法規(guī),在出境旅游中,要保守國(guó)家隱私,遵守公共秩序,遵守社會(huì)公德,聽從旅游團(tuán)體支配,不得擅自離團(tuán)活動(dòng),不得非法滯留不歸。
4.您應(yīng)當(dāng)遵守合同約定,自覺履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅行社同意,不得單方變更、解除旅游合同。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。
5.您應(yīng)當(dāng)遵守旅游目的地國(guó)家〔地區(qū)〕的法律,敬重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣,不得有損害兩國(guó)友好關(guān)系的行為。
6.您應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛、維護(hù)祖國(guó)和中國(guó)公民的尊嚴(yán)和形象,不得有損害國(guó)格、人格的行為,不得涉足不健康的場(chǎng)所
7.您應(yīng)當(dāng)努力駕馭旅行所需的學(xué)問。了解旅行社的運(yùn)營(yíng)程序,提高自我保護(hù)意識(shí)。
8.您要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料。以便當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí),作為投訴依據(jù)。
9.您所攜帶的行李物品,應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家法律規(guī)定。攜帶貨幣出境,外幣不得超過20xx美圓或其他等值外幣,人民幣不得超過6000元。不準(zhǔn)攜帶違禁品出入境。
三.旅游詢問與投訴
各國(guó)旅游投訴和信息查詢:
旅游合同范本7
甲方:亞克西旅行社
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好,同等協(xié)商,本著互愿互利的原那么,就租車事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、乙方租用車輛內(nèi)容如下:
車型_正座_______(不包括司機(jī))加座_______;數(shù)量_______輛;暫定租用期自_______年____月______日起運(yùn)用至_______年____月______日止;預(yù)料_______天,每天車費(fèi)_______元,其中空駛費(fèi)用_______元,停留費(fèi)用_______元,共計(jì)人民幣_(tái)______元,乙方需預(yù)付_______元給甲方,動(dòng)身前再付車費(fèi)的70%_______元。余款行程結(jié)束付清。乙方租車如需延期,乙方應(yīng)提前24小時(shí)通知甲方,乙方有優(yōu)先權(quán)續(xù)租;
備注:司機(jī)食由____負(fù)擔(dān);宿由____負(fù)擔(dān)外,油費(fèi),過路費(fèi),停車費(fèi)由_______負(fù)擔(dān)。
二、甲乙雙方責(zé)任:
1.甲方責(zé)任:
A.甲方保證供給證件齊全的車輛,并對(duì)所租車輛的司機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一管理,供給優(yōu)質(zhì)效勞;司機(jī)應(yīng)保證有公安部門頒發(fā)的駕駛執(zhí)照,符合準(zhǔn)駕型號(hào)。
B.甲方應(yīng)在出車前進(jìn)行檢查,保證車輛處于良好的狀態(tài),保持車容整齊,如車輛因途中拋錨等緣由造成車輛無法正常運(yùn)用,甲方兩小時(shí)內(nèi)不能將車修復(fù)正常,乙方應(yīng)再等候兩小時(shí)給甲方時(shí)間調(diào)配車輛或購(gòu)置配件,等候時(shí)間總計(jì)不超過四小時(shí)。超過四小時(shí)以后甲方應(yīng)馬上支配搭乘出租車或搭乘其它車輛將乙方送至后一行程地點(diǎn),費(fèi)用由甲方支付,并支配車輛接著完成行程。假設(shè)耽誤行程一天以上,甲方需向乙方賠付相當(dāng)時(shí)間內(nèi)的租車費(fèi)用。
C.如因乙方緣由,提前終止包車,所收費(fèi)用不退;如因甲方緣由,中途撤回包車,那么由甲方退還未完成的費(fèi)用,并支付租車總款的5%賠償金;如雙方協(xié)商一樣,中途中止包車,那么退還未完成的費(fèi)用。
假設(shè)因司機(jī)或其它第三方緣由造成交通事故或其它平安事故,造成乙方人身損害或財(cái)產(chǎn)損失,那么按“中華人民共和國(guó)交通事故處理方法〞由乙方與車方所在單位協(xié)調(diào)處理,假設(shè)甲方為其購(gòu)置了旅游意外保險(xiǎn),那么按旅游意外保險(xiǎn)相關(guān)條例進(jìn)行賠償,甲方不擔(dān)當(dāng)任何賠償責(zé)任,但甲方可幫助處理相關(guān)事宜。
E.甲方車輛司機(jī)要主動(dòng)協(xié)作乙方旅游行程開心順當(dāng),遵守旅游各項(xiàng)制度,相互團(tuán)結(jié),不得酗酒打鬧,保證做好效勞接待工作,對(duì)客人要熱忱效勞,保證平安行駛
行車途中司機(jī)要遵守交通規(guī)那么,否那么引起的乘客和財(cái)物的損失由甲方負(fù)責(zé)。
2.乙方責(zé)任:
A.在動(dòng)身后乙方應(yīng)合理調(diào)配車輛,確保車輛在平安及可能行駛的路段行駛,避開司機(jī)疲憊駕駛,甲方不允許乙方任何人員擅自駕駛甲方車輛,如因此造成責(zé)任事故及經(jīng)濟(jì)損失乙方擔(dān)當(dāng)一切責(zé)任及后果。
B.乙方應(yīng)保證甲方司機(jī)的正常睡眠,不要開夜車(以天黑為限)。(特別攝影團(tuán)除外需提前申明)
三、付款方式
1.乙方于動(dòng)身前支付70%租車費(fèi),余款于行程結(jié)束前由乙方付清。
四、違約責(zé)任
甲,乙雙方任何一方在協(xié)議期內(nèi)違約,違約方需支付對(duì)方違約金30%.
五、特殊約定
對(duì)行程內(nèi)巡游的景點(diǎn)依次甲方征得乙方同意有權(quán)進(jìn)行調(diào)整,如遇人力不行抗拒的自然災(zāi)難和國(guó)家政策性調(diào)價(jià)等因素造成的增加費(fèi)用,由客人自理;未盡事宜,雙方本著友好看法,協(xié)商解決。
六、其它
1.本協(xié)議一式貳份,具有同等法律效力(甲乙雙方各執(zhí)一份)。
2.本協(xié)議自簽協(xié)議之日起,自行生效,如發(fā)生糾紛雙方友好協(xié)商解決,直至按?中華人民共和國(guó)合同法?裁定執(zhí)行。
此協(xié)議價(jià)格不含稅金
如需接送機(jī)/火車,費(fèi)用為100元/次
甲方代表簽字:乙方代表簽字:
甲方公章:乙方身份證號(hào)碼:
聯(lián)系及:聯(lián)系及:
簽約日期:簽約日期:
特殊聲明:
乙方可以修改或增加,削減以上條款,但一旦雙方達(dá)成協(xié)議,希望嚴(yán)格遵守。
旅游合同范本8
根本信息:
旅游者姓名:xxx
共〔x〕人
團(tuán)號(hào):xxx
動(dòng)身時(shí)間:xxx
動(dòng)身地點(diǎn):xxx
返回地點(diǎn):xxx
行程支配:xxx
空調(diào)車支配:xxx
座位號(hào):xxx
行程景點(diǎn)及線路:xxx
午〔晚〕餐標(biāo)準(zhǔn):xxx
其他:
1、無指定購(gòu)物支配、無自費(fèi)工程
2、無醫(yī)療詢問
旅游費(fèi)用:
成人人×元/人+兒童人×元/人=元。含:景點(diǎn)第一道門票、午〔晚〕餐費(fèi)、來回車費(fèi)、導(dǎo)游效勞費(fèi)、;不含:.
保險(xiǎn):
自愿購(gòu)置人身意外保險(xiǎn),金額:人×元/人=元。
補(bǔ)充約定:
請(qǐng)?jiān)诤炞智俺浞至私獗敬温糜斡嘘P(guān)事宜,仔細(xì)填寫表格內(nèi)容,細(xì)致閱讀并認(rèn)可背書合同條款。
旅游者〔簽約代表〕簽章:
旅行社簽章:
身份證號(hào):居處:
居處:法定代表人:
:經(jīng)辦人:
簽約時(shí)間:::
合同事項(xiàng):
1、旅行社義務(wù):
〔1〕應(yīng)當(dāng)在簽約前向旅游者出示?營(yíng)業(yè)執(zhí)照?和?旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證?,照實(shí)告知有關(guān)旅游行程、餐飲、車輛、購(gòu)物等方面支配的真實(shí)狀況。
〔2〕應(yīng)當(dāng)根據(jù)約定為旅游者供給旅游效勞,保證效勞不低于?旅行社國(guó)內(nèi)旅游效勞質(zhì)量要求?確定的標(biāo)準(zhǔn),并不得指定購(gòu)物、支配自費(fèi)工程或醫(yī)療詢問;除約定費(fèi)用或?yàn)闈M意旅游者特別須要外,不得另行收取其他任何費(fèi)用。未經(jīng)旅游者書面同意,不得將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)。
〔3〕應(yīng)當(dāng)保證所供給的效勞符合旅游者人身、財(cái)產(chǎn)平安的要求;對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)平安的事宜,向旅游者做出真實(shí)的說明和明確的警示,并主動(dòng)實(shí)行防止危害發(fā)生的措施。
2、旅游者義務(wù):
〔1〕應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并全額支付旅游費(fèi)用。
〔2〕應(yīng)當(dāng)與旅行社相互幫助共同完成旅游活動(dòng),不得因個(gè)人緣由強(qiáng)迫旅行社變更約定的團(tuán)隊(duì)行程或擅自離團(tuán)活動(dòng),并應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家和北京的法律及有關(guān)規(guī)定,遵守公共秩序,敬重社會(huì)公德。
〔3〕應(yīng)當(dāng)妥當(dāng)保管自己的行李物品,珍貴物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或?qū)嵭衅渌Wo(hù)措施。
3、旅游者退團(tuán):
旅游者在動(dòng)身日前一日16:00前通知旅行社解除合同的,旅行社應(yīng)當(dāng)全額返還旅游費(fèi)用;旅游者在上述時(shí)間之后通知解除合同的,或未能根據(jù)約定時(shí)間、地點(diǎn)集合動(dòng)身又未能中途參加的,旅行社可以在扣除20%的違約金后返還剩余旅游費(fèi)用。
4、旅行社取消:
旅行社可以在動(dòng)身日前一日16:00前通知旅游者解除合同,并應(yīng)當(dāng)全額返還旅游費(fèi)用。旅行社在上述時(shí)間之后通知解除合同的,除全額返還旅游費(fèi)用外,還應(yīng)當(dāng)根據(jù)20%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
5、旅行社責(zé)任:
〔1〕供給的旅游效勞未到達(dá)約定或?旅行社國(guó)內(nèi)旅游效勞質(zhì)量要求?確定的標(biāo)準(zhǔn)的,根據(jù)?旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)?或旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。
〔2〕擅自指定購(gòu)物、支配自費(fèi)工程或醫(yī)療詢問的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅游費(fèi)用的50%向旅游者支付違約金。
〔3〕強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物、參與自費(fèi)工程或接受醫(yī)療詢問的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅游費(fèi)用的100%向旅游者支付違約金。
〔4〕在行程中單方解除合同的,應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)由此給旅游者造成的滯留期間食宿費(fèi)、返回動(dòng)身點(diǎn)交通費(fèi)等實(shí)際損失,并根據(jù)旅游費(fèi)用的100%向旅游者支付違約金。
6、旅游者責(zé)任:
〔1〕因自身過錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失應(yīng)當(dāng)自行擔(dān)當(dāng);由此給旅行社或第三方造成損失的,旅游者應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。
〔2〕在行程中因自身緣由單方要求解除合同或自愿放棄某項(xiàng)旅游工程的,旅行社可以不退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。未根據(jù)約定剛好參與旅游工程或搭乘交通工具的,視為自愿放棄。
7、意外事務(wù)及第三方過錯(cuò):
對(duì)由于交通堵塞等意外事務(wù)以及第三方侵害等不行歸責(zé)于旅行社的緣由導(dǎo)致旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社不擔(dān)當(dāng)責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)主動(dòng)幫助旅游者解決與責(zé)任方之間的糾紛。
8、爭(zhēng)議解決:
本合同項(xiàng)下發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決或向旅游質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門投訴;協(xié)商、投訴解決不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴,或根據(jù)另行達(dá)成的`仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁。
旅游合同范本9
1、團(tuán)隊(duì)出境旅游效勞,指出境社依據(jù)?中華人民共和國(guó)旅游法?、?中國(guó)公民出國(guó)旅游管理方法?和?旅行社條例?等法律、法規(guī),組織旅游者出國(guó)旅游及赴中外雙方政府商定的國(guó)外邊疆區(qū)域和港、澳地區(qū)等旅游目的地旅游,代辦旅游簽證/簽注,代訂公共交通客票,供給餐飲、住宿、巡游等兩項(xiàng)以上效勞活動(dòng)。
2、旅游費(fèi)用,指旅游者支付給出境社,用于購(gòu)置本合同約定的旅游效勞的費(fèi)用。
旅游費(fèi)用包括:
〔1〕必要的簽證/簽注費(fèi)用〔旅游者自辦的除外〕;
〔2〕交通費(fèi)〔含境外機(jī)場(chǎng)稅〕;
〔3〕住宿費(fèi);
〔4〕餐費(fèi)〔不含酒水費(fèi)〕;
〔5〕出境社統(tǒng)一支配的景區(qū)景點(diǎn)的門票費(fèi);
〔6〕行程中支配的其他工程費(fèi)用;
〔7〕導(dǎo)游效勞費(fèi);
〔8〕邊疆旅游中辦理旅游證件的費(fèi)用;
〔9〕出境社、境外地接社等其他效勞費(fèi)用。
旅游費(fèi)用不包括:
〔1〕辦理護(hù)照、港澳通行證的費(fèi)用;
〔2〕辦理離團(tuán)的費(fèi)用;
〔3〕旅游者投保的人身意外損害保險(xiǎn)費(fèi)用;
〔4〕合同未約定由出境社支付的費(fèi)用,包括但不限于行程以外非合同約定工程所需的費(fèi)用、自行支配活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用;
〔5〕境外小費(fèi);
〔6〕行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用,包括但不限于交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi),住宿期間的洗衣、通訊、飲料及酒類費(fèi)用,個(gè)人消遣費(fèi)用,個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi),找尋個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及酬勞,個(gè)人緣由造成的賠償費(fèi)用。
3、履行協(xié)助人,指與旅行社存在合同關(guān)系,幫助其履行本合同義務(wù),實(shí)際供給相關(guān)效勞的法人、自然人或者其他組織。
4、自由活動(dòng),特指?旅游行程單?中支配的自由活動(dòng)。
5、自行支配活動(dòng)期間,指?旅游行程單?中支配的自由活動(dòng)期間、旅游者不參與旅游行程活動(dòng)期間、每日行程起先前、結(jié)束后旅游者離開住宿設(shè)施的個(gè)人活動(dòng)期間、旅游者經(jīng)領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游同意短暫離團(tuán)的個(gè)人活動(dòng)期間。
6、不合理的低價(jià),指出境社供給效勞的價(jià)格低于接待和效勞費(fèi)用或者低于行業(yè)公認(rèn)的合理價(jià)格,且無正值理由和充分證據(jù)證明該價(jià)格的合理性。其中,接待和效勞費(fèi)用主要包括出境社供給或者選購(gòu) 餐飲、住宿、交通、巡游、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)等效勞所支出的費(fèi)用。
7、詳細(xì)購(gòu)物場(chǎng)所,指購(gòu)物場(chǎng)全部獨(dú)立的商號(hào)以及相對(duì)清楚、封閉、獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)邊界和明確的經(jīng)營(yíng)主體,包括免稅店,大型購(gòu)物商場(chǎng),前店后廠的購(gòu)物場(chǎng)所,景區(qū)內(nèi)購(gòu)物場(chǎng)所,景區(qū)周邊或者通往景區(qū)途中的購(gòu)物場(chǎng)所,效勞旅游團(tuán)隊(duì)的特地商店,商品批發(fā)市場(chǎng)和與餐飲、消遣、停車休息等相關(guān)聯(lián)的購(gòu)物場(chǎng)所等。
8、旅游者投保的人身意外損害保險(xiǎn),指旅游者自己購(gòu)置或者通過旅行社、航空機(jī)票代理點(diǎn)、景區(qū)等保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)購(gòu)置的以旅行期間自身的生命、身體或者有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的短期保險(xiǎn),包括但不限于航空意外險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)、緊急救援保險(xiǎn)、特別工程意外險(xiǎn)。
9、離團(tuán),指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。
10、脫團(tuán),指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外未經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。
11、轉(zhuǎn)團(tuán),指由于未到達(dá)約定成團(tuán)人數(shù)不能出團(tuán),出境社征得旅游者書面同意,在行程起先前將旅游者轉(zhuǎn)至其他出境社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)履行合同的行為。
12、拼團(tuán),指出境社在保證所承諾的效勞內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意,與其他出境社招徠的旅游者拼成一個(gè)團(tuán)統(tǒng)一支配旅游效勞的行為。
13、不行抗力,指不能預(yù)見、不能避開并不能克服的客觀狀況,包括但不限于因自然緣由和社會(huì)緣由引起的,如自然災(zāi)難、斗爭(zhēng)、恐怖活動(dòng)、動(dòng)亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事務(wù)、政府行為。
14、已盡合理留意義務(wù)仍不能避開的事務(wù),指因當(dāng)事人有意或者過失以外的客觀因素引發(fā)的事務(wù),包括但不限于重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞,飛機(jī)、火車、班輪、城際客運(yùn)班車等公共客運(yùn)交通工具延誤或者取消,景點(diǎn)臨時(shí)不開放。
15、必要的費(fèi)用,指出境社履行合同已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用以及向地接社或者履行協(xié)助人支付且不行退還的費(fèi)用,包括乘坐飛機(jī)〔車、船〕等交通工具的費(fèi)用〔含預(yù)訂金〕、旅游簽證/簽注費(fèi)用、飯店住宿費(fèi)用〔含預(yù)訂金〕、旅游觀光汽車的人均車租等。
16、公共交通經(jīng)營(yíng)者,指航空、鐵路、航運(yùn)客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經(jīng)營(yíng)者。
其次章合同的訂立
其次條旅游行程單
出境社應(yīng)當(dāng)供給帶團(tuán)號(hào)的?旅游行程單?〔以下簡(jiǎn)稱?行程單?〕,經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成局部。?行程單?應(yīng)當(dāng)對(duì)如下內(nèi)容作出明確的說明:
〔1〕旅游行程的動(dòng)身地、途經(jīng)地、目的地、結(jié)束地,線路行程時(shí)間〔按自然日計(jì)算,含乘飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間,缺乏24小時(shí)以一日計(jì)〕;
〔2〕旅游目的地地接社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系;
〔3〕交通效勞支配及其標(biāo)準(zhǔn)〔明確交通工具及檔次等級(jí)、動(dòng)身時(shí)間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息〕;
〔4〕住宿效勞支配及其標(biāo)準(zhǔn)〔明確住宿飯店的名稱、地址、檔次等級(jí)及是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)效勞設(shè)施〕;
〔5〕用餐〔早餐和正餐〕效勞支配及其標(biāo)準(zhǔn)〔明確用餐次數(shù)、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)〕;
〔6〕出境社統(tǒng)一支配的巡游工程的詳細(xì)內(nèi)容剛好間〔明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點(diǎn)及巡游工程名稱、景區(qū)點(diǎn)停留的最少時(shí)間〕;
〔7〕自由活動(dòng)的時(shí)間;
〔8〕行程支配的消遣活動(dòng)〔明確消遣活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和工程內(nèi)容〕;
?行程單?用語須精確清楚,在說明效勞標(biāo)準(zhǔn)用語中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級(jí)〞、“豪華〞、“僅供參考〞、“以××為準(zhǔn)〞、“與××同級(jí)〞等不確定用語。
第三條訂立合同
旅游者應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本合同條款和?行程單?,在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后,出境社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。
由旅游者的代理人訂立合同的,代理人須要出具被代理的旅游者的授權(quán)托付書。
第四條旅游廣告及宣揚(yáng)品
出境社的旅游廣告及宣揚(yáng)品應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)懇信用的原那么,其內(nèi)容符合?中華人民共和國(guó)合同法?要約規(guī)定的,視為本合同的組成局部,對(duì)出境社和旅游者雙方具有約束力。
第三章合同雙方的權(quán)利義務(wù)
第五條出境社的權(quán)利
1、依據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件確定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán);
2、核實(shí)旅游者供給的相關(guān)信息資料;
3、根據(jù)合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用;
4、旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急狀況時(shí),可以實(shí)行平安防范措施和緊急避險(xiǎn)措施并要求旅游者協(xié)作;
5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求;
6、要求旅游者對(duì)在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)損害出境社合法權(quán)益的行為擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任;
7、要求旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違法和違反社會(huì)公德的行為。
第六條出境社的義務(wù)
1、根據(jù)合同和?行程單?約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為旅游者供給效勞,不擅自變更旅游行程支配,不降低效勞標(biāo)準(zhǔn);
2、向合格的供給商訂購(gòu)產(chǎn)品和效勞;
3、不以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過支配購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游工程獲得回扣等不正值利益;
組織、接待旅游者,不指定詳細(xì)購(gòu)物場(chǎng)所,擔(dān)憂排另行付費(fèi)旅游工程,但是,經(jīng)雙方協(xié)商一樣或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程支配的除外;
4、在出團(tuán)前實(shí)行行前說明會(huì)等方式,照實(shí)告知詳細(xì)行程支配和有關(guān)詳細(xì)事項(xiàng)。詳細(xì)事項(xiàng)包括但不限于旅游目的地國(guó)家或者地區(qū)的相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教禁忌;旅游活動(dòng)中的平安留意事項(xiàng)和平安避險(xiǎn)措施、旅游者不適合參與旅游活動(dòng)的情形;出境社依法可以減免責(zé)任的信息;境外小費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、外匯兌換事項(xiàng)、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式〔包括我駐外使領(lǐng)館及出境社境內(nèi)和境外應(yīng)急聯(lián)系人及聯(lián)系方式〕;法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)告知的事項(xiàng);
5、為旅游團(tuán)隊(duì)支配符合?中華人民共和國(guó)旅游法?、?旅行社條例?、?中國(guó)公民出國(guó)旅游管理方法?等法律、法規(guī)規(guī)定的持證領(lǐng)隊(duì)人員;
6、妥當(dāng)保管旅游者交其代管的證件、行李等物品;
7、為旅游者發(fā)放用中英文固定格式書寫、由旅游者填寫的平安信息卡〔內(nèi)容包括旅游者的姓名、國(guó)籍、血型、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等〕;
8、旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害時(shí),應(yīng)實(shí)行合理必要的保護(hù)和救助措施,避開旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大;
9、主動(dòng)協(xié)調(diào)處理旅游行程中的糾紛,實(shí)行適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大;
10、提示旅游者根據(jù)規(guī)定投保人身意外損害保險(xiǎn);
11、向旅游者供給發(fā)票;
12、依法對(duì)旅游者個(gè)人信息保密。
第七條旅游者的權(quán)利
1、要求出境社根據(jù)合同及?行程單?約定履行相關(guān)義務(wù);
2、拒絕出境社未經(jīng)事先協(xié)商一樣的轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)行為;
3、有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和效勞,有權(quán)拒絕出境社未與旅游者協(xié)商一樣或者未經(jīng)旅游者要求而指定購(gòu)物場(chǎng)所、支配旅游者參與另行付費(fèi)旅游工程的行為,有權(quán)拒絕出境社的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物、參與另行付費(fèi)旅游工程的行為;
4、在支付旅游費(fèi)用時(shí)要求出境社出具發(fā)票;
5、人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰得到敬重;
6、在人身、財(cái)產(chǎn)平安遇有危急時(shí),有權(quán)懇求救助和保護(hù);人身、財(cái)產(chǎn)受到侵害的,有權(quán)依法獲得賠償;
7、在合法權(quán)益受到損害時(shí)向有關(guān)部門投訴或者要求出境社幫助索賠;
8、?中華人民共和國(guó)旅游法?、?中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?和有關(guān)法律、法規(guī)給予旅游者的其他各項(xiàng)權(quán)利。
第八條旅游者的義務(wù)
1、照實(shí)填寫?出境旅游報(bào)名表?、簽證/簽注資料和游客平安信息卡等各項(xiàng)內(nèi)容,告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé),保證所供給的聯(lián)系方式精確無誤且能剛好聯(lián)系;
2、向出境社提交能有效運(yùn)用的因私護(hù)照或者通行證,自辦簽證/簽注者應(yīng)當(dāng)確保所持簽證/簽注在出游期間有效;
3、根據(jù)合同約定支付旅游費(fèi)用;
4、根據(jù)合同約定隨團(tuán)完成旅游行程,協(xié)作領(lǐng)隊(duì)人員的統(tǒng)一管理;
5、遵守我國(guó)和旅游目的地國(guó)家〔地區(qū)〕的法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,不攜帶違禁物品出入境;不參加色情、賭博和涉毒活動(dòng);不擅自脫團(tuán);不在境外滯留不歸;
6、遵守旅游目的地國(guó)家〔地區(qū)〕的公共秩序和社會(huì)公德,敬重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,文化傳統(tǒng)和宗教信仰,愛惜旅游資源,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,遵守?中國(guó)公民出國(guó)〔境〕旅游文明行為指南?等文明行為標(biāo)準(zhǔn);
7、對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事務(wù)短暫限制旅游活動(dòng)的措施以及有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營(yíng)者實(shí)行的平安防范和應(yīng)急處置措施予以協(xié)作;
8、妥當(dāng)保管自己的行李物品,隨身攜帶現(xiàn)金、有價(jià)證券、珍貴物品,不在行李中夾帶;
9、在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí),應(yīng)實(shí)行適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,不損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益,不干擾他人的旅游活動(dòng),不損害旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益,不實(shí)行拒絕上、下機(jī)〔車、船〕、拖延行程或者脫團(tuán)等不當(dāng)行為;
10、在自行支配活動(dòng)期間,應(yīng)當(dāng)在自己能夠限制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)選擇活開工程,遵守旅游活動(dòng)中的平安警示規(guī)定,對(duì)自己的平安負(fù)責(zé)。
第四章合同的變更與轉(zhuǎn)讓
第九條合同的變更
1、出境社與旅游者雙方協(xié)商一樣,可以變更本合同約定的內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失,由變更提出方擔(dān)當(dāng);由此削減的旅游費(fèi)用,出境社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。
2、行程起先前遇到不行抗力或者出境社、履行協(xié)助人已盡合理留意義務(wù)仍不能避開的事務(wù)的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,根據(jù)本合同第十四條處理;延期出行的,增加的費(fèi)用由旅游者擔(dān)當(dāng),削減的費(fèi)用退還旅游者。
3、行程中遇到不行抗力或者出境社、履行協(xié)助人已盡合理留意義務(wù)仍不能避開的事務(wù),影響旅游行程的,按以下方式處理:
〔1〕合同不能完全履行的,旅行社經(jīng)向旅游者作出說明,旅游者同意變更的,可以在合理范圍內(nèi)變更合同,因此增加的費(fèi)用由旅游者擔(dān)當(dāng),削減的費(fèi)用退還旅游者。
〔2〕危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)平安的,旅行社應(yīng)當(dāng)實(shí)行相應(yīng)的平安措施,因此支出的費(fèi)用,由出境社與旅游者分擔(dān)。
〔3〕造成旅游者滯留的,旅行社應(yīng)實(shí)行相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費(fèi)用由旅游者擔(dān)當(dāng),增加的返程費(fèi)用雙方分擔(dān)。
第十條合同的轉(zhuǎn)讓
旅游行程起先前,旅游者可以將本合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,出境社沒有正值理由的不得拒絕,并辦理相關(guān)轉(zhuǎn)讓手續(xù),因此增加的費(fèi)用由旅游者和第三人擔(dān)當(dāng)。
正值理由包括但不限于:對(duì)應(yīng)原報(bào)名者辦理的相關(guān)效勞不行轉(zhuǎn)讓給第三人的;無法為第三人辦妥簽證/簽注、支配交通等情形的;旅游活動(dòng)對(duì)于旅游者的身份、資格等有特別要求的。
第十一條不成團(tuán)的支配
當(dāng)未到達(dá)約定的成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),旅游者可以與出境社就如下支配在本合同其次十三條中做出約定。
1、轉(zhuǎn)團(tuán):出境社可以在保證所承諾的效勞內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不降低的前提下,經(jīng)事先征得旅游者書面同意,托付其他旅行社履行合同,并就受托付出團(tuán)的出境社違反本合同約定的行為先行擔(dān)當(dāng)責(zé)任,再行追償。旅游者和受托付出團(tuán)的出境社另行簽訂合同的,本合同的權(quán)利義務(wù)終止。
2、延期出團(tuán)或者改簽線路出團(tuán):出境社經(jīng)征得旅游者書面同意,可以延期出團(tuán)或者改簽其他線路出團(tuán),因此增加的費(fèi)用由旅游者擔(dān)當(dāng),削減的費(fèi)用出境社予以退還。須要時(shí)可以重新簽訂旅游合同。
第五章合同的解除
第十二條出境社解除合同
1、未到達(dá)約定的成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),出境社解除合同的,應(yīng)當(dāng)實(shí)行書面等有效形式。出境社在行程起先前30日〔根據(jù)動(dòng)身日減去解除合同通知到達(dá)日的自然日之差計(jì)算,下同〕以上〔含第30日,下同〕提出解除合同的,不擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任,出境社向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用〔不得扣除簽證/簽注費(fèi)用〕;出境社在行程起先前30日以內(nèi)〔不含第30日,下同〕提出解除合同的,除向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用外,還應(yīng)當(dāng)根據(jù)本合同第十七條第1款的約定擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的違約責(zé)任。
2、旅游者有以下情形之一的,出境社可以解除合同〔相關(guān)法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外〕:
〔1〕患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和平安的;
〔2〕攜帶危害公共平安的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;
〔3〕從事違法或者違反社會(huì)公德的活動(dòng)的;
〔4〕從事嚴(yán)峻影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng),且不聽勸阻、不能制止的;
〔5〕法律規(guī)定的影響合同履行的其他情形。
出境社因上述情形解除合同的,應(yīng)當(dāng)以書面等形式通知旅游者,根據(jù)本合同第十五條的相關(guān)約定扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還旅游者。
第十三條旅游者解除合同
1、未到達(dá)約定的成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán),也不同意延期出行或者改簽其他線路出團(tuán)的,出境社應(yīng)剛好發(fā)出不能成團(tuán)的書面通知,旅游者可以解除合同。旅游者在行程起先前30日以上收到旅行社不能成團(tuán)通知的,旅行社不擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任,向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用;旅游者在行程起先前30日以內(nèi)收到旅行社不能成團(tuán)通知的,根據(jù)本合同第十七條第1款相關(guān)約定處理。
2、除本條第1款約定外,在行程結(jié)束前,旅游者亦可以書面等形式解除合同〔相關(guān)法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外〕。旅游者在行程起先前30日以上提出解除合同的,未辦理簽證/簽注的,出境社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還全部旅游費(fèi)用;已辦理簽證/簽注的,應(yīng)當(dāng)扣除簽證/簽注費(fèi)用〔旅游者自辦的除外〕;旅游者在行程起先前30日以內(nèi)提出解除合同的,出境社根據(jù)本合同第十五條相關(guān)約定扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還旅游者。
3、旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合動(dòng)身地點(diǎn),也未能在動(dòng)身中途參加旅游團(tuán)隊(duì)的,視為旅游者解除合同,根據(jù)本合同第十五條相關(guān)約定處理。
第十四條因不行抗力或者已盡合理留意義務(wù)仍不能避開的事務(wù)解除合同
因不行抗力或者出境社、履行協(xié)助人已盡合理留意義務(wù)仍不能避開的事務(wù),影響旅游行程,合同不能接著履行的,出境社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行,旅游者不同意變更的,可以解除合同〔因已盡合理留意義務(wù)仍不能避開的事務(wù)提出解除合同的,相關(guān)法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外〕。
合同解除的,出境社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行協(xié)助人支付且不行退還的費(fèi)用后,將余款退還旅游者。
第十五條必要的費(fèi)用扣除
1、旅游者在行程起先前30日以內(nèi)提出解除合同或者根據(jù)本合同第十二條第2款約定由出境社在行程起先前解除合同的,按以下標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用:
行程起先前29日至15日,按旅游費(fèi)用總額的5%;
行程起先前14日至7日,按旅游費(fèi)用總額的20%;
行程起先前6日至4日,按旅游費(fèi)用總額的50%;
行程起先前3日至1日,按旅游費(fèi)用總額的60%;
行程起先當(dāng)日,按旅游費(fèi)用總額的70%。
2、在行程中解除合同的,必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為:
旅游費(fèi)用×行程起先當(dāng)日扣除比例+〔旅游費(fèi)用-旅游費(fèi)用×行程起先當(dāng)日扣除比例〕÷旅游天數(shù)×已經(jīng)出游的天數(shù)。
如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,旅游者根據(jù)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付,但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額。
解除合同的,出境社扣除必要的費(fèi)用后,應(yīng)當(dāng)在解除合同通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)為旅游者辦結(jié)退款手續(xù)。
第十六條出境社幫助旅游者返程及費(fèi)用擔(dān)當(dāng)
旅游行程中解除合同的,出境社應(yīng)幫助旅游者返回動(dòng)身地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。因旅行社或者履行協(xié)助人的緣由導(dǎo)致合同解除的,返程費(fèi)用由出境社擔(dān)當(dāng);行程中根據(jù)本合同第十二條第2款,第十三條第2款約定解除合同的,返程費(fèi)用由旅游者擔(dān)當(dāng);根據(jù)本合同第十四條約定解除合同的,返程費(fèi)用由雙方分擔(dān)。
第六章違約責(zé)任
第十七條出境社的違約責(zé)任
1、出境社在行程起先前30日以內(nèi)提出解除合同的,或者旅游者在行程起先前30日以內(nèi)收到出境社不能成團(tuán)通知,不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、延期出行和改簽線路解除合同的,出境社向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用〔不得扣除簽證/簽注等費(fèi)用〕,并按以下標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金:
行程起先前29日至15日,支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金;
行程起先前14日至7日,支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金;
行程起先前6日至4日,支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;
行程起先前3日至1日,支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;
行程起先當(dāng)日,支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。
如按上述比例支付的違約金缺乏以賠償旅游者的實(shí)際損失,出境社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。
出境社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知或者旅游者不同意不成團(tuán)支配的解除合同通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi),為旅游者辦結(jié)退還全部旅游費(fèi)用的手續(xù)并支付上述違約金。
2、出境社未按合同約定供給效勞,或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程〔本合同第九條第3款規(guī)定的情形除外〕,造成工程削減、旅游時(shí)間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的,應(yīng)當(dāng)依法擔(dān)當(dāng)接著履行、實(shí)行補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
3、出境社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行本合同義務(wù)的,出境社向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金,旅游者實(shí)行訂同等級(jí)別的住宿、用餐、交通等補(bǔ)救措施的,費(fèi)用由出境社擔(dān)當(dāng);造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)峻后果的,旅游者還可以要求出境社支付旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金。
4、未經(jīng)旅游者同意,出境社轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)的,出境社應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額25%的違約金;旅游者解除合同的,出境社還應(yīng)向未隨團(tuán)出行的旅游者退還全部旅游費(fèi)用,向已隨團(tuán)出行的旅游者退還尚未發(fā)生的旅游費(fèi)用。如違約金缺乏以賠償旅游者的實(shí)際損失,出境社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。
5、出境社有以下情形之一的,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi),要求出境社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費(fèi)旅游工程的費(fèi)用:
〔1〕出境社以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過支配購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游工程獲得回扣等不正值利益的;
〔2〕未經(jīng)雙方協(xié)商一樣或者未經(jīng)旅游者要求,出境社指定詳細(xì)購(gòu)物場(chǎng)所或者支配另行付費(fèi)旅游工程的。
6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時(shí),出境社應(yīng)當(dāng)主動(dòng)實(shí)行措施防止損失擴(kuò)大,否那么應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
第十八條旅游者的違約責(zé)任
1、因不聽從出境社及其領(lǐng)隊(duì)的勸說、提示而影響團(tuán)隊(duì)行程,給出境社造成損失的,應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
2、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由其自行擔(dān)當(dāng)。
3、由于旅游者的過錯(cuò),使出境社、履行協(xié)助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者遭遇損害的,應(yīng)當(dāng)由旅游者賠償損失。
4、旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí),應(yīng)實(shí)行措施防止損失擴(kuò)大,否那么應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。
5、旅游者違反平安警示規(guī)定,或者對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事務(wù)短暫限制旅游活動(dòng)的措施、平安防范和應(yīng)急處置措施不予協(xié)作,造成旅行社損失的,應(yīng)當(dāng)依法擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。
第十九條其他責(zé)任
1、因旅游者供給材料存在問題或者自身其他緣由被拒簽、緩簽、拒絕入境和出境的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由旅游者擔(dān)當(dāng),出境社將未發(fā)生的費(fèi)用退還旅游者。如給出境社造成損失的,旅游者還應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。因出境社緣由導(dǎo)致旅游者被拒簽而解除合同的,依據(jù)本合同第十七條第1款處理。
2、由于旅游者自身緣由導(dǎo)致本合同不能履行或者不能根據(jù)約定履行,或者造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,出境社不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
3、旅游者自行支配活動(dòng)期間人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,出境社在事前已盡到必要警示說明義務(wù)且事后已盡到必要救助義務(wù)的,出境社不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。
4、由于第三方侵害等不行歸責(zé)于出境社的緣由導(dǎo)致旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,出境社不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。但因出境社不履行幫助義務(wù)致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。
5、由于公共交通經(jīng)營(yíng)者的緣由造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失依法應(yīng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任的,出境社應(yīng)當(dāng)幫助旅游者向公共交通經(jīng)營(yíng)者索賠。
第七章協(xié)議條款
其次十條線路行程時(shí)間
動(dòng)身時(shí)間___年___月___日___時(shí),結(jié)束時(shí)間___年___月__日___時(shí);共___天,飯店住宿___夜。
其次十一條旅游費(fèi)用及支付〔以人民幣為計(jì)算單位〕
成人___元/人,兒童〔不滿14歲〕___元/人;其中,導(dǎo)游效勞費(fèi)___元/人;
旅游費(fèi)用合計(jì):___元。
旅游費(fèi)用支付方式:_____。
旅游費(fèi)用支付時(shí)間:_____。
其次十二條人身意外損害保險(xiǎn)
1、出境社提示旅游者購(gòu)置人身意外損害保險(xiǎn);
2、旅游者可以做以下選擇:
□托付出境社購(gòu)置〔出境社不具有保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格的,不得勾選此項(xiàng)〕:保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱〔投保的相關(guān)信息以實(shí)際保單為準(zhǔn)〕;
□自行購(gòu)置;
□放棄購(gòu)置。
其次十三條成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定
成團(tuán)的最低人數(shù):_______人。
如不能成團(tuán),旅游者是否同意按以下方式解決:
1、〔同意或者不同意,打勾無效〕出境社托付
出境社履行合同;
2、〔同意或者不同意,打勾無效〕延期出團(tuán);
3、〔同意或者不同意,打勾無效〕改簽其他線路出團(tuán);
4、〔同意或者不同意,打勾無效〕解除合同。
其次十四條拼團(tuán)約定
旅游者〔同意或者不同意,打勾無效〕采納拼團(tuán)方式拼至出境社成團(tuán)。
其次十五條自愿購(gòu)物和參與另行付費(fèi)旅游工程約定
1、旅游者可以自主確定是否參與出境社支配的購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游工程;
2、出境社可以在不以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)、不誘騙旅游者、不獲得回扣等不正值利益,且不影響其他旅游者行程支配的前提下,根據(jù)同等自愿、誠(chéng)懇信用的原那么,與旅游者協(xié)商一樣達(dá)成購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游工程協(xié)議;
3、購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游工程支配應(yīng)不與?行程單?沖突;
4、地接社及其從業(yè)人員在行程中支配購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游工程的,責(zé)任由訂立本合同的出境社擔(dān)當(dāng);
5、購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游工程詳細(xì)約定見?自愿購(gòu)物活動(dòng)補(bǔ)充協(xié)議?〔附件3〕、?自愿參與另行付費(fèi)旅游工程補(bǔ)充協(xié)議?〔附件4〕。
其次十六條爭(zhēng)議的解決方式
本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、有關(guān)的調(diào)解組織等有關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的,按以下第種方式解決:
1、提交仲裁委員會(huì)仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
其次十七條其他約定事項(xiàng)
未盡事宜,經(jīng)旅游者和出境社雙方協(xié)商一樣,可以列入補(bǔ)充條款?!踩绾贤臻g不夠,可以另附紙張,由雙方簽字或者蓋章確認(rèn)?!?/p>
其次十八條合同效力
本合同一式份,雙方各持份,具有同等法律效力,自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。
旅游者代表簽字〔蓋章〕:_______出境社蓋章:_______
證件號(hào)碼:_______簽約代表簽字〔蓋章〕:_______
住址:________營(yíng)業(yè)地址:________
聯(lián)系:_______聯(lián)系:_________
:_________:_________
:_________:_________
電子信箱:_______電子信箱:__________
簽約日期:________簽約日期:_________
簽約地點(diǎn):__________
出境社監(jiān)督、投訴:___________
省市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu):___________
投訴:__________
電子郵箱:___________
地址:____________
:____________
旅游合同范本10
乙方〔旅行社/受托人〕:
甲方〔旅游者/托付人〕:
旅游單項(xiàng)托付效勞合同運(yùn)用說明
一、旅游者與旅行社
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