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文檔簡介

體驗銷售七步法線上考試[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________您的電話：[填空題]*_________________________________1.體驗銷售七步法分別為按順序填寫[填空題]*_________________________________(答案：迎客進店挖掘需求產(chǎn)品體驗異議處理提示成交試機輔導(dǎo)送客離店)2.FABE法則分別為[填空題]*_________________________________(答案：特點優(yōu)點利益點證明點)3.處理異議三步驟[填空題]*_________________________________(答案：認同顧客換位思考引導(dǎo)顧客)4.銷售連帶應(yīng)該出現(xiàn)在哪個環(huán)節(jié)[單選題]*迎客進店挖掘需求產(chǎn)品體驗異議處理提示成交試機輔導(dǎo)(正確答案)送客離店5.運用FABE法則對“全自動洗衣機”進行描述[填空題]*_________________________________6.正確的試機輔導(dǎo)我們應(yīng)該聊什么*早上吃的什么專賣店購機權(quán)益(正確答案)積分領(lǐng)取及使用方法(正確答案)是否需要購買碎屏保(正確答案)7.四個最佳成交時機為[填空題]*_________________________________(答案：顧客認可功能圓滿化解異議顧客語言信號顧客行為信號)8.當顧客對價格出現(xiàn)異議時，我們應(yīng)該[單選題]*置之不理與顧客爭辯無原則認同即時進行處理(正確答案)9.s10系列閃充功率[單選題]*22.5w30w33w44w(正確答案)10.挖掘需求的三個經(jīng)典問題*使用對象(正確答案)價格區(qū)間(正確答案)顧客年齡功能需求(正確答案)11.s10系列前置主攝像素為：[單選題]*6400w3200w4400w(正確答案)4800w12.s10系列的處理器為：[單選題]*高通778G天璣1100(正確答案)天璣900高通87013.S10屏幕刷新率：[單選題]*60Hz90Hz(正確答案)120Hz30Hz14.s10電池容量是多大的[單選題]*3800mAh4300mAh4050mAh(正確答案)4000mAh15.面對賈先生對產(chǎn)品出現(xiàn)價格異議時，為避免顧客流失導(dǎo)購選擇了無原則認同顧客的說法

導(dǎo)購的行為屬于正確的處理異議方法[判斷題]*對錯(正確答案)16.s10后置主攝像素是多少？[單選題]*1億800萬(正確答案)6400萬4800萬5500萬1

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