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文檔簡介
農(nóng)夫山泉品牌形象調(diào)查報告品牌形象的好壞直接影響著銷售業(yè)績、品牌的知名度和美譽度。伴隨著人民生活水平的不斷提高,物質(zhì)生活的不斷提升,礦泉水飲料已經(jīng)成為大家熟知的商品。各個商家爭相生產(chǎn)出各種礦泉水飲料,各種品牌日益增多,針對以上我對農(nóng)夫山泉的品牌形象做了一次調(diào)查,主要調(diào)查了農(nóng)夫山泉的知名度,受眾對農(nóng)夫山泉的評價、定價的看法,以及對農(nóng)夫山泉的競爭企業(yè)的調(diào)查。知彼知己才能百戰(zhàn)百勝,本次的調(diào)查既是對農(nóng)夫山泉自我形象的總結(jié)也是對競爭企業(yè)的競爭力的定位,相信本次調(diào)查結(jié)果一定能為我們企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎。一、調(diào)查時間本次的調(diào)查時間為2012年的11月1日,截至發(fā)放問卷、統(tǒng)計和最后的分析,用時7天。二、調(diào)查目的通過此次的調(diào)研,了解飲用農(nóng)夫山泉礦泉水的目標受眾與潛在消費者的需求與建議,了解品牌知名度、媒體情況,以及推出的電視廣告效果。明晰產(chǎn)品的市場定位和市場地位,以此作為廣告活動策劃的參照,為產(chǎn)品推廣提供資料、依據(jù)。三、調(diào)查內(nèi)容(一)消費者調(diào)查;1、消費者分析(職業(yè)、年齡、收入等)2、購買價格分析3、目標受眾年齡段分析(二)農(nóng)夫山泉廣告效果調(diào)查;1、知道農(nóng)夫山泉廣告語有多少2、受眾對產(chǎn)品包裝的評價(三)市場競爭性調(diào)查;1、競爭品牌分析2、競爭品牌優(yōu)勢分析(四)產(chǎn)品形象調(diào)查1、農(nóng)夫山泉的口碑2、農(nóng)夫山泉的普及度3、受眾對農(nóng)夫山泉價格的印象4、受眾對農(nóng)夫山泉的看法,意見或建議四、調(diào)查對象及方法調(diào)查對象:益陽市赫山區(qū)18—60歲的公民作為抽樣母體,并依抽樣地區(qū)、性別、年齡等3個變數(shù)進行分層比例抽樣,分配各組樣本數(shù)。調(diào)查方法:主要是采用問卷調(diào)查的方法、人員定點訪問的調(diào)查方式。同時進行大型商場超市的走訪調(diào)研,與部分商場超市促銷員的個別訪談調(diào)研,與部分商場超市消費者的個別訪談調(diào)研,然后在通過互聯(lián)網(wǎng)查找資料對我們調(diào)研的內(nèi)容進行補充,爭取使此次的調(diào)研結(jié)果更加的精確.五、調(diào)查結(jié)果分析1。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)百分之百的青年朋友都知道農(nóng)夫山泉.并喝過農(nóng)夫山泉,這說明農(nóng)夫山泉的知名度和普及度還是比較好的.喝過農(nóng)夫山泉的受眾占調(diào)查的比例0%0%■喝過100%2.在問到是否喜歡喝農(nóng)夫山泉時,對農(nóng)夫山泉的喜愛程度一般占0.6的比例,占調(diào)查人數(shù)中的大多數(shù)??梢娹r(nóng)夫山泉雖然知名度與普及度都較好,但口碑卻相對減弱不少。這也表明農(nóng)夫山泉的潛在市場還是比較好的。受眾對農(nóng)夫山泉的喜愛程度■喜歡■一般■不喜歡通過問卷第三題的調(diào)查結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)農(nóng)夫山泉的最大競爭對手就是娃哈
哈集團和康師傅企業(yè),其中在調(diào)查時我們發(fā)現(xiàn)怡寶也總被受眾問起為何選項中沒有,所以我們覺得怡寶也是競爭企業(yè)之一。在三、四兩題中我們分別設置最青睞的礦泉水品牌是什么和青睞的原因等選項。根據(jù)最后的統(tǒng)得出,青睞農(nóng)夫山泉品牌的原因最多的是品牌、口感和包裝,其中對選擇農(nóng)夫山泉是因為其質(zhì)量的受眾最少。5。在問到為什么選擇某礦泉水的問題中,受眾最關注的是礦泉水的口感和品牌地位,而對于礦泉水的質(zhì)量和價格相對來說不太在意。
對于農(nóng)夫山泉價格問題,覺得價格適中的占百分之八十,所以相對來說農(nóng)夫山泉的定價還是比較合理的。第七題我們主要是考察農(nóng)夫山泉的廣告是否達到對農(nóng)夫山泉的推廣效果,在沒有任何提示下,回答“農(nóng)夫山泉有點甜"這個廣告語的占調(diào)查中的百分之八十一,占調(diào)查總數(shù)絕大部分,說明這一廣告語的宣傳效果比較好。8。在最后我們問到了受眾對農(nóng)夫山泉還有什么樣的改進意見或者建議中,
百分之五十的受眾建議跟換包裝改變瓶子形狀,認為造型一直以來沒有變化,沒有新鮮感。而有百分之八的受眾覺得應該增加飲料品種,可知農(nóng)夫山泉旗下其他飲料,知名度太低,應當改變宣傳方法,尋求更好的銷售方法,以便得到更好地發(fā)展。9。在調(diào)查中,被調(diào)查的受眾多為18~30歲的學生群體,其中男生15人,女生36人,而喜歡喝農(nóng)夫山泉的男生相比女生來說比重較多.男生對對農(nóng)夫山泉的喜愛程度比例■喜歡■一般■不喜歡8%六、調(diào)查總結(jié)男生對對農(nóng)夫山泉的喜愛程度比例■喜歡■一般■不喜歡8%通過上述的調(diào)查結(jié)果分析,我們可以大致的了解到,以大學生為主體的被調(diào)查者,對農(nóng)夫山泉礦泉水的認識程度較高,并且對農(nóng)夫山泉的廣告都比較熟悉.但是對農(nóng)夫山泉的喜愛程度卻一般,可見農(nóng)夫山泉還有很大的進步空間和潛在消費者。雖說農(nóng)夫山泉的知名度已經(jīng)很好了,但是勝不驕,敗不餒,農(nóng)夫山泉還需要在提高美譽度上多下工夫.多聽聽受眾們的意見和建議,因為我們是為受眾服務的,我們應該以他們對產(chǎn)品的標準為標準,吸取、改進和實施受眾的意見。一個產(chǎn)品的品牌形象是它能生存下去的標志之一,我們不僅需要在宣傳上加大力度,還需要對產(chǎn)品自身的質(zhì)量做好監(jiān)督和提高,把產(chǎn)品的核心做好,才是產(chǎn)品得以生存的最佳渠道.(選B結(jié)束調(diào)查)C。不喜歡C.康師傅F.(選B結(jié)束調(diào)查)C。不喜歡C.康師傅F.依云C。廣告F。價C.便宜您好!耽誤您幾分鐘的時間,我們是湖南工藝美術職業(yè)學院視傳系廣策班的學生,正在進行關于農(nóng)夫山泉品牌形象的市場調(diào)研。請您憑第一感覺回答,問卷中您提供的任何信息我們都將嚴格保密,感謝您的合作,謝謝!請問您喝過農(nóng)夫山泉嗎?A。是B。否您喜歡農(nóng)夫山泉礦泉水嗎?A。喜歡B.一般您最青睞的礦泉水品牌是?(可多選)A.哇哈哈B。統(tǒng)一D.農(nóng)夫山泉E.潤田G.都差不多H。其他4。您首選的礦泉水產(chǎn)品哪一方面吸引你?(可多選)A。包裝B.品牌D??诟蠩。質(zhì)量格G。其他5。您覺得農(nóng)夫山泉飲料的價格怎么樣?A。偏高B.適中6。說到農(nóng)夫山泉,您會想到哪句話?您覺的農(nóng)夫山泉哪些地方需要改進?提出您的意見或建議。您的性別是?A.男B.女您的年齡段是?
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