在用戶認知的范圍內(nèi)講故事：談?wù)剬λ接蛑辈ミ\營的看法私域的優(yōu)勢在于反復(fù)觸達用戶。所以可以推舉更多對用戶有關(guān)心的服務(wù)或產(chǎn)品，而有些產(chǎn)品通過直播會效果更好、效率更高。所以本文想結(jié)合個人項目閱歷，共享一下個人對于私域直播運營的那些體會。僅供參考。

一、并不肯定全部產(chǎn)品都需要首選私域直播

我認為，推斷一個產(chǎn)品是否適合做私域直播，關(guān)鍵在于一個產(chǎn)品是否簡單被用戶所感知。

對于簡單感知的產(chǎn)品，從效率角度，更建議優(yōu)先選擇更簡潔的方式，即：一條私信、一條伴侶圈就能說明白的，就沒必要首先考慮私域直播，例如：消毒酒精棉、84消毒液等等。

對于不簡單感知的產(chǎn)品，直播無疑比私信、伴侶圈、推文更能更好呈現(xiàn)產(chǎn)品價值，這個時候的確應(yīng)當首選用私域直播方式來做產(chǎn)品銷轉(zhuǎn)。例如：一套訓(xùn)練營正價課，等等。

二、做好私域直播的關(guān)鍵在于四點

1.提煉產(chǎn)品核心賣點：想明白如何勸說用戶賣你的產(chǎn)品

想讓用戶為你的產(chǎn)品付費，首先要想明白并提煉清晰你的產(chǎn)品核心賣點。這一步很關(guān)鍵。但多年運營看下來，的確有不少項目是由于提煉核心賣點這個環(huán)節(jié)，使得項目進展遇到很大阻礙。

那么，如何提煉核心賣點呢？個人認為，這里的關(guān)鍵在于：從【用戶認知】動身。

實踐下來，從用戶認知動身，產(chǎn)品分為兩類：

第一類產(chǎn)品：你的產(chǎn)品目標在【用戶認知】范圍之內(nèi)。

這類產(chǎn)品應(yīng)當比較好理解，但還是想簡潔用一個例子來說明，比如：

如今熱門求職【高薪職位A】許多求職者，由于缺少專業(yè)力量的系統(tǒng)學(xué)習而不能求職勝利，但行業(yè)還沒有特殊適合的課程培訓(xùn)，所以【高薪職業(yè)A】備受廣闊求職者關(guān)注。

這個時候，你負責的一個課程產(chǎn)品是面對全網(wǎng)求職者用戶的【職業(yè)A求職在線保過班】，那么你的產(chǎn)品目標是【幫那些有職業(yè)A求職需求的學(xué)員求職勝利】。

這個產(chǎn)品目標，就是屬于【用戶認知】范圍之內(nèi)。

對于這類產(chǎn)品，提煉賣點主要是從產(chǎn)品本身核心優(yōu)勢與市場競品之間差異化角度來整理、歸納、總結(jié)、提煉，形成產(chǎn)品核心賣點。

其次類產(chǎn)品：你的產(chǎn)品目標在【用戶認知】范圍之外。

這類產(chǎn)品相對比較抽象，用一個例子來說，會更加清晰。比如：

你的產(chǎn)品是【高薪職業(yè)B】在線課（如下圖），這個職業(yè)能夠獲得你的產(chǎn)品目標是【關(guān)心剛畢業(yè)及想轉(zhuǎn)行高薪職位的用戶把握職業(yè)B相關(guān)技能，從而入行或轉(zhuǎn)行勝利】。

盡管這職業(yè)B同樣當前就是個高薪職位，但這個職位目前還不能像高級產(chǎn)品經(jīng)理、全棧工程師等這些用戶耳熟能詳?shù)母咝铰殬I(yè)一樣，被用戶所熟知。因此這個產(chǎn)品目標，就是在【用戶認知】范圍之外。

所以對于這個產(chǎn)品核心賣點的提煉，首先應(yīng)當從如何把用戶拉回到【認知范圍】之內(nèi)做購買決策的角度，進行思索，即：用戶不了解這個職業(yè)，為什么要學(xué)這個職業(yè)的課程？當然還是由于，這是個有市場需求空間的高薪職業(yè)。

你只要首先想明白如何將【職業(yè)B是個有市場需求空間的高薪職業(yè)】給用戶清楚傳遞出來，然后再結(jié)合自身課程核心優(yōu)勢與市場競品之間的差異化綜合考慮、整理、歸納、總結(jié)、提煉，最終形成產(chǎn)品核心賣點，從而讓用戶產(chǎn)生明確的購買動因。

2.設(shè)計適合直播主題：把主題定在【用戶認知】范圍之內(nèi)

一場直播能獲得多少用戶的關(guān)注，很大程度受到直播主題影響，這個主題對用戶有用、有利，且能被用戶所感知，用戶自然會賜予更多的關(guān)注，體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上就是直播預(yù)約率。

那么如何做好直播主題呢？我認為，關(guān)鍵是：把直播主題定在【用戶認知】范圍之內(nèi)。

如上文，提到的兩個例子：

對于熱門職位A的課程產(chǎn)品，由于產(chǎn)品目標在【用戶認知】范圍之內(nèi)，所以直播主題只要與熱門職位A相關(guān)，如有必要，賜予用戶一些福利，如：學(xué)習資料包等。用戶關(guān)注度穩(wěn)定，直播預(yù)約率有保證。對于尚不被用戶所熟知的【職業(yè)B】課程產(chǎn)品，由于產(chǎn)品目標不在【用戶認知】范圍之內(nèi)，那么直播主題的設(shè)計同樣還是從如何把用戶拉回到【認知范圍】之內(nèi)做購買決策的角度，進行思索。比如：用戶雖然不熟識數(shù)據(jù)治理課程，但用戶的學(xué)習動機，是為了學(xué)有所成，得到高薪有進展的職業(yè)機會。想明白這點，直播的主題自然就可以順理成章的設(shè)計出來。3.直播間共享內(nèi)容框架的設(shè)計規(guī)律

我認為，直播間共享內(nèi)容框架的設(shè)計規(guī)律是可以標準化的，無論是第一類產(chǎn)品，還是其次類產(chǎn)品，這里就分別以【高薪職位A】和【尚不被多數(shù)用戶所熟知的高薪職業(yè)B】相關(guān)的營銷轉(zhuǎn)化型直播的主講內(nèi)容框架設(shè)計為例，來分別共享：

1）高薪職位A報過班課程

直播主題：2023高薪職位A如何勝利求職.

直播內(nèi)容框架：

高薪職位A對你職業(yè)進展很重要，但以下高薪職位A的求職誤區(qū)，是否你有？求職職業(yè)A關(guān)鍵在于把握這幾項力量共享你一個，把握這幾項力量的好方法，即：學(xué)習這套【職業(yè)A求職在線保過班】課程這套課程有哪些核心優(yōu)勢學(xué)完這套課程，你可以收獲什么（如：勝利求職、這*項力量具備怎樣的水公平）2）尚不被更多用戶所熟知的高薪職業(yè)B課程

直播主題：2023年一個不容錯過的高薪新職業(yè)機會（面對應(yīng)屆生用戶）。

直播內(nèi)容框架：

以下求職方面的學(xué)習誤區(qū)，是否你同樣有過？告知你一個求職方面學(xué)習真正正確的方法，即：更應(yīng)當領(lǐng)先去學(xué)習那些尚未被更多人所熟知的高薪新職業(yè)告知你一個2023年不容錯過的高薪新職業(yè)機會，即：職業(yè)B求職這個高薪職位B，關(guān)鍵在于把握這幾項力量共享你一個，把握這幾項力量的好方法，即：學(xué)習這套職業(yè)B培訓(xùn)課程這套課程有哪些核心優(yōu)勢學(xué)完這套課程，你能收獲什么4.邀請私域用戶進行直播預(yù)約話術(shù)：把你的話術(shù)定在【用戶認知】范圍之內(nèi)

一場直播的轉(zhuǎn)化效果，與直播間最終的直接到訪人數(shù)息息相關(guān)，而直播到訪人數(shù)又與直播預(yù)約人數(shù)密不行分。所以，直播前的通知特別重要。最關(guān)鍵的還是不同私域宣發(fā)渠道（私信/伴侶圈/公眾號等）的通知內(nèi)容，即：這場直播的主題和核心內(nèi)容。

盡管私域的優(yōu)勢，在于能反復(fù)觸達你的用戶，通知用戶提前直播預(yù)約很便利。但是通知內(nèi)容沒有預(yù)備到位，再多次的觸達許多時候同樣是無功而返。

那么做好私域直播預(yù)約話術(shù)的關(guān)鍵是什么呢？我認為，關(guān)鍵是：把你的話術(shù)定在