2021年山東省臨沂市導游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者應當主動詢問與旅游活動相關的（），要求旅游者按照明示的安全規(guī)程，使用旅游設施和接受服務，并要求旅游者對旅游經(jīng)營者采取的安全防范措施予以配合。

A.個人信息B.個人健康信息C.個人習慣D.注意事項

2.國家級風景名勝區(qū)的總體規(guī)劃，由省)自治區(qū)、直轄市人民政府審查后，報()審批。

A.文化行政管理部門B.當?shù)厝嗣裾瓹.國家旅游局D.國務院

3.

第

46

題

;對于沒有按規(guī)定存放在飯店前廳貴重物品保險箱內而在客房里滅失、毀損的客人的貴重物品，如責任方在飯店，則（）。

4.不屬《合同法》調整范圍的是()。

A.買賣合同B.收養(yǎng)合同C.租憑合同D.委托合同

5.《出境入境管理法》規(guī)定，外國人所持簽證注明的停留期限不得超過（）天。

A.150B.120C.180D.190

6.黨的十八屆四中全會《決定》要求，把公正、公平、公開原則貫穿立法全過程，完善立法體制機制，堅持()并舉，增強法律法規(guī)的及時性、系統(tǒng)性、針對性、有效性。

A.立廢B.立改廢C.立改廢釋D.改廢釋

7.導游證實行統(tǒng)一的IC卡形式，導游等級以顏色區(qū)分。下列各項中，表述錯誤的是

A.特級導游證是金黃色的B.高級導游證是米黃色的C.中級導游證是粉米色的D.初級導游證是灰色的

8.《旅行社責任保險管理辦法》規(guī)定，旅行社責任保險的保險期限為（）。

A.1年B.2年C.3年D.5年

9.

第2題旅行社責任險的投保人應為（）。

A.旅游者B.旅行社C.地接社D.導游

10.

第

49

題

;下列有關旅游意外保險的說法中，錯誤的是（）。

11.

第

49

題

客人王某凌晨0點到飯店住宿，第二天上午11點辦理退房手續(xù)。依據(jù)《中國旅游飯店行業(yè)規(guī)范》的規(guī)定，飯店可以（）。

12.《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定，消費者為生活消費需要而購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護。下面關于消費者的含義，表述不正確的一項是（）。

A.農(nóng)民購買、使用農(nóng)資產(chǎn)品屬于生產(chǎn)消費，因此不是《消費者權益保護法》的保護對象

B.《消費者權益保護法》所指“生活消費”既包括生存性消費，也包括發(fā)展性消費，還包括精神或者休閑消費

C.消費者既包括商品的購買者，也包括商品的使用者，還包括服務的接受者

D.購買商品一方的家庭成員、受贈人等使用商品的主體也是《消費者權益保護法》規(guī)定的消費者

13.

第

39

題

我國《食品衛(wèi)生法》規(guī)定，在城鄉(xiāng)集市貿易中，各級（）負責食品衛(wèi)生管理工作和儀器衛(wèi)生檢查工作。

A.衛(wèi)生行政管理部門B.工商行政管理部門C.人民政府糧食、輕工和商業(yè)、農(nóng)牧、漁業(yè)部門D.防疫站或食品衛(wèi)生監(jiān)督機構

14.旅行社責任保險合同的主體包括投保人、被保險人和受益人等，其中受益人是()。

A.組團的旅行社B.保險公司C.旅游者D.旅游者的家屬

15.旅行社應當按年度將規(guī)定資料，在次年3月底前，報送()。

A.市工商行政管理部門B.原許可的旅游行政管理部門C.縣人民政府D.省工商行政管理部門

16.根據(jù)《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》規(guī)定，國內旅行社每次事故和累積責任賠償限額為人民幣（）。

A.8萬元B.16萬元C.200萬元D.400萬元

17.

第17題在我國，申請開辦旅館，須經(jīng)（）審查批準，由（）簽署意見，向（）申請登記，領取營業(yè)執(zhí)照后方可開業(yè)。

A.主管部門，當?shù)毓矙C關，工商行政管理部門

B.公安機關，衛(wèi)生行政管理，旅游行政管理機關

C.主管部門，食品衛(wèi)生監(jiān)督部門，工商行政管理部門

D.公安機關，稅務部門，工商行政管理部門

18.投訴人（）以上，以同一事由投訴同一被投訴人的，為共同投訴。

A.5人B.4人C.3人D.2人

19.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社轉讓、出租、出借旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證的，由旅游行政管理部門責令停業(yè)整頓()，并沒收違法所得。

A.1個月至3個月B.3個月至6個月C.6個月至9個月D.9個月至12個月

20.旅游者()人以下滯留超過24小時，并對當?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成一定影響的，屬于一般旅游突發(fā)事件。

A.50B.100C.200D.500

21.關于旅游保險，下列說法正確的是

A.個人與旅行社都必須強制參加的保險

B.個人可以自愿參加，旅行社必須強制參保一切險

C.個人和旅行社可自愿參加的保險

D.個人險是自愿參加，旅行社責任險是強制參加

22.根據(jù)承擔違約責任的經(jīng)營欺詐懲罰賠償規(guī)則，經(jīng)營者提供商品有欺詐行為的，應當按照消費者購買商品的價款的()進行賠償。

A.1倍B.2倍C.3倍D.4倍

23.飯店開業(yè)一年后可申請星級，經(jīng)星級評定機構評定批復后，可以享受（）有效的星級及其標志使用權。

A.2年B.3年C.4年D.5年

24.以下關于憲法的說法中，錯誤的是

A.在內容上，憲法規(guī)定國家生活中最根本、最重要的方面

B.憲法在國家整個法律體系中處于最高地位，具有最高效力

C.憲法是一切國家機關、武裝力量、政黨、社會團體以及公民的最高行為準則

D.憲法的修改，須由2/5以上全國人民代表大會代表提議，并由全國人民代表大會以全體代表的2/3以上的多數(shù)通過

25.以下對于我國國旗的說法中，錯誤的是

A.左上方綴黃色五角星五顆，四顆小星環(huán)拱在一顆大星的右面

B.四顆小五角星分別代表工人、農(nóng)民、知識分子和小資產(chǎn)階級

C.每顆小星各有一個尖角正對大星中心點，表示人民對黨的向心之意

D.國旗中的大五角星代表中國共產(chǎn)黨

26.在風景名勝區(qū)內從事禁止范圍以外的建設活動的，未經(jīng)風景名勝區(qū)管理機構審核的，由風景名勝區(qū)管理機構責令停止建設、限期拆除，對個人處（）的罰款。

A.1萬元以上5萬元以下B.2萬元以上5萬元以下C.5萬元以上10萬元以下D.10萬元以上50萬元以下

27.可移動文物的分級方法是A.國家級文物省級文物B.珍貴文物一般文物C.一級文物二級文物三級文物D.珍貴文物重要文物一般文物

28.以下各項中，不屬于導游人員的行為規(guī)范的一項是()。

A.自覺遵紀守法B.不拘小節(jié)C.自尊、自愛，不失人格、國格D.嚴格按照規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請示匯報制度

29.國內旅行社的經(jīng)營范圍，僅限于

A.入境旅游業(yè)務B.出境旅游業(yè)務C.國際旅游業(yè)務D.國內旅游業(yè)務

30.凡在我國境內正式開業(yè)()以上的旅游景區(qū)，均可申請質量等級。

A.1年B.2年C.3年D.5年

二、多選題(20題)31.

第

70

題

以下對質量保證金的認識正確的是（）。

32.世界遺產(chǎn)委員會的主要職責

A.編制《世界遺產(chǎn)名錄》B.設立《瀕危世界遺產(chǎn)名錄》C.管理世界遺產(chǎn)基金D.監(jiān)測世界遺產(chǎn)E.保護世界遺產(chǎn)

33.工商行政管理部門可依法對經(jīng)營者處以（）等處罰。

A．罰款

B．治安拘留

C．追究刑事責任

D．責令停業(yè)整頓

34.根據(jù)《自然保護區(qū)條例》規(guī)定，凡具有下列條件之一的（），應當建立自然保護區(qū)。

A.有代表性的自然生態(tài)系統(tǒng)區(qū)域

B.珍稀、瀕危野生動植物物種的天然集中分布區(qū)域

C.具有重要保護價值的濕地和森林

D.具有重大科學文化價值的地質構造、溫泉等自然遺址

E.經(jīng)國務院或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準，需要予以特殊保護的其他自然區(qū)域

35.風景名勝區(qū)的等級可劃分為（）兩級。

A.國家級B.省級C.市級D.縣級E.世界級

36.我國決不承諾放棄使用武力，不是針對臺灣同胞的，而是針對（）。

A．干涉中國統(tǒng)一的外國勢力

B．臺灣當局

C．圖謀臺灣“獨立”的分裂勢力

D．臺灣軍隊

37.下列選項中，屬于旅游被投訴者的權利有

A.與旅游投訴者自行和解

B.依據(jù)事實提出申辯

C.接到旅游投訴受理通知在30日作出書面答復

D.反駁投訴請求

E.協(xié)助旅游投訴管理機關調查核實

38.

第64題根據(jù)代理產(chǎn)生的根據(jù)不同，可以把代理分為（）。

A.委托代理B.法定代理C.指定代理D.特別代理

39.組團社組織出境旅游，不為團隊安排專職領隊的（）。A.由旅游行政部門責令改正

B.處5000元～20000元的罰款

C.暫停其出國旅游業(yè)務經(jīng)營資格

D.多次不安排專職領隊的，可取消其出國旅游業(yè)務經(jīng)營資格

40.《風景名勝區(qū)條例》規(guī)定，禁止在風景名勝區(qū)內進行下列活動()。

A.開山、采礦等破壞景觀的活動B.修建儲存爆炸性、易燃性等物品的設施C.在景物或設施上刻畫、涂污D.亂扔垃圾

41.下列法律中屬于程序法的是

A.中華人民共和國民事訴訟法

B.中華人民共和國刑事訴訟法

C.中華人民共和國行政訴訟法

D.中華人民共和國知識產(chǎn)權法

E.中華人民共和國行政程序法

42.國家建立食品安全風險評估制度，運用科學方法，對（）進行風險評估。

A.食品B.食品添加劑C.食品相關產(chǎn)品中生物性危害因素D.食品相關產(chǎn)品中化學性危害因素E.食品相關產(chǎn)品中物理性危害因素

43.可以使用旅行社質量保證金對旅游者進行賠償?shù)那樾斡?)。

A.旅行社故意不按合同約定的住宿標準提供住宿的

B.旅行社因解散造成旅游者預交的旅游費用損失的

C.人民法院認定旅行社提供的導游服務不符合行業(yè)標準且旅行社拒絕賠償?shù)?/p>

D.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的

44.下列()屬于飯店的義務。

A.按照合同約定提供服務B.尊重旅客隱私權C.合理拒絕接待旅客D.保障旅客人身安全E.保障旅客財產(chǎn)安全

45.按《鐵路法》的規(guī)定，游客是指()。A.持有效車票憑證乘車的人員

B.按國務院鐵路主管部門有關規(guī)定免費乘車的兒童

C.經(jīng)鐵路運輸企業(yè)同意，根據(jù)鐵路運輸合同，隨車護送貨物的人

D.沒買車票的人

46.下列屬于經(jīng)營者違法行為的表現(xiàn)的是()。

A.生產(chǎn)、銷售的商品不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的

B.在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的

C.對商品的介紹或服務作引入誤解的虛假宣傳的

D.侵害消費者的人格尊嚴或者侵犯消費者的人身自由

47.

第42題旅游投訴管理機關按照規(guī)定，對旅游投訴可以作出的處理有（）。

A.警告B.沒收非法收入及罰款C.限期或停業(yè)整頓D.吊銷《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》及其他有關證件

48.根據(jù)《旅游法》第三十九條規(guī)定，從事領隊職業(yè)，應當具備下列條件

A.取得導游證

B.具有相應的學歷、語言能力和旅游從業(yè)經(jīng)歷

C.取得導游資格證

D.與旅行社訂立勞動合同

E.在相關旅游行業(yè)組織注冊

49.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社不得向游客介紹含有()的旅游項目。

A.淫穢內容B.宗教內容C.民族歧視內容D.迷信內容E.暴力內容

50.實施可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，必須()。

A.提高人口素質B.合理利用資源C.突出經(jīng)濟增長的高速度D.保護生態(tài)環(huán)境

三、判斷題(20題)51.旅行社從事旅游業(yè)務經(jīng)營活動，可以自主選擇投保的險種，如旅行社責任險;與旅游者訂立合同時，應當推薦旅游者購買相關的旅游保險。

A.是B.否

52.有一人死亡屬于特大旅游安全事故。

A.是B.否

53.《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》規(guī)定：應把研學旅行納入學生綜合素質教育范疇。

A.是B.否

54.在對散客送站服務中，導游人員與游客之間確認送站時間和地點的工作必須在送站前24小時進行。

A.是B.否

55.旅行社終止經(jīng)營的．應返還質量保證金．()

A.是B.否

56.凡在年檢年度內經(jīng)旅游行政部門批準設立并領取許可證的旅行社．均應參加年檢．()

A.是B.否

57.

第

66

題

自鐵路運輸企業(yè)發(fā)出領取通知之日起滿90日仍無人領取的包裹，鐵路運輸企業(yè)可以變賣。（）

A.是B.否

58.支付違約金和定金都是違約責任的承擔方式。()

A.是B.否

59.《消費者權益保護法》中的消費者是指為生活消費需要．購買、使用商品或接受服務的個人或單位．()

A.是B.否

60.在旅游行程中，當發(fā)生不可抗力，旅行社不得不調整或者變更旅游合同約定的旅游行程安排時，應當在事后向旅游者作出說明。

A.是B.否

61.負責制定全國導游人員資格考試政策、標準的是國務院旅游行政管理部門。（）

A.是B.否

62.旅行社責任保險的賠償對象是旅游者。()

A.是B.否

63.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成旅游者人身傷亡、財產(chǎn)損失需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件。

A.是B.否

64.并非所有旅游市場綜合執(zhí)法人員都須經(jīng)執(zhí)法資格培訓考試合格后方可執(zhí)證上崗。A.是B.否

65.外國旅行社常駐機構的經(jīng)營范圍：只能從事旅游咨詢、聯(lián)絡、宣傳等非經(jīng)營性活動．不得經(jīng)營招徠、接待等旅游業(yè)務．()

A.是B.否

66.計劃生育是我國長期堅持的基本國策。（）

A.是B.否

67.旅行社質量保證金必須以現(xiàn)金形式繳納。（）

A.是B.否

68.旅行社變更名稱或歇業(yè)的，原審批的旅游行政管理部門應當為其換發(fā)或收回《許可證》。()

A.是B.否

69.

第

72

題

旅行社以低于旅游成本的報價招徠旅游者的，由價格主管部門依法給予處罰。（）

A.是B.否

70.旅行社在銀行存入質量保證金的，應當設立獨立賬戶，存期由旅行社確定，但不得少于2年。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

1

題

旅游法律關系的__________是旅游法律規(guī)范的指示內容在實際生活中的具體落實，是法律規(guī)范在社會關系中實現(xiàn)的一種狀態(tài)。

72.

73.

第

8

題

旅游意外保險合同的客體，亦即旅游意外保險的標的是旅游者、導游、領隊的人身、（）和（）。

74.

第

10

題

賦是漢代最盛行的一種文學形式，是__________的長篇韻文。

75.

第

7

題

要建設有中國特色的社會主義民主政治，就要完善民主監(jiān)督制度，堅持公平、公正、公開的辦事原則，把黨內監(jiān)督、_________、_________結合起來，發(fā)揮的作用，實現(xiàn)權力行使的有效制約。

五、簡答題(3題)76.《消費者權益保護法》規(guī)定了哪幾種解決爭議的途徑？

77.旅行社不承擔賠償責任的情形有哪些?

78.

第

54

題

簡述我國的政治體制改革的必要性。

六、案例分析題(2題)79.(3)A市旅游行政管理機關的決定是否恰當?為什么?

80.第

55

題

2007年7月，G國際旅行社組織了一個西藏探險旅游團，委派諸葛為全程導游陪同隨團服務。當該團進藏將赴那曲地區(qū)時，諸葛聽過往司機講，那曲地區(qū)已發(fā)生暴風雪，道路已斷，遂與地陪陳某商議，決定取消那曲行程改道返回拉薩。當諸葛將此決定通知該團后，全體團員大嘩，認為僅憑道聽途說，無真憑實據(jù)就輕率取消那曲行程不妥，應得到確切的消息后再定行止。由此，旅游者與諸葛發(fā)生爭執(zhí)，最終諸葛以不可抗力為由，將團帶回拉薩。為此，該團投訴該國際社，要求提供那曲確實發(fā)生暴風雪的證明，否則該社承擔賠償損失責任。該國際社認為取消那曲行程是導游諸葛的個人行為，與旅行社無關，拒絕承擔證明及賠償責任；諸葛則以法律沒有規(guī)定不可抗力必須證明為由拒絕承擔證明及賠償責任。

問題：

①該國際社認為取消那曲游程屬諸葛個人行為，與旅行社無關的說法是否正確?有何依據(jù)？

②諸葛認為不可抗力無須證明的說法是否正確?有何依據(jù)?何謂不可抗力?

參考答案

1.B

2.D報國務院審批。

3.B

4.B

5.C根據(jù)《出境入境管理法》的規(guī)定，外國人所持簽證注明的停留期限不超過180日的，持證人憑簽證并按照簽證注明的停留期限在中國境內停留。

6.C依法治國要從“立、改、廢、釋”四個方面出發(fā)，“立”即順應時代發(fā)展，加強人大常委會立法力度?！案摹奔葱薷臏笥跁r代發(fā)展的法律;“廢”即廢除不適用社會進步的法律;“釋”即加強向人民群眾解讀法律的工作。

7.B導游證等級以4種不同的顏色加以區(qū)分：初級為灰色、中級為粉米色、高級為淡黃色、特級為金黃色;背面印有注意事項和卡號。

8.A旅行社責任險的保險期限為一年，采取按年投保的方式。

9.B

10.D

11.B

12.A《消費者權益保護法》第62條規(guī)定，農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料，參照本法執(zhí)行。

13.B

14.A旅行社責任保險的投保人、被保險人和受益人均是旅行社。故選A。

15.B根據(jù)《旅行社條例實施細則》第47條規(guī)定，旅行社應當按年度將下列經(jīng)營和財務信息等統(tǒng)計資料，在次年3月底前，報送原許可的旅游行政管理部門：(1)旅行社的基本情況；(2)旅行社的經(jīng)營情況；(3)旅行社組織接待情況；(4)旅行社安全、質量、信譽情況。故選B。

16.C

17.A

18.B《旅游投訴處理辦法》規(guī)定，投訴人4人以上，以同一事由投訴同一被投訴人的，為共同投訴。

19.A第四十七條旅行社轉讓、出租、出借旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證的，由旅游行政管理部門責令停業(yè)整頓1個月至3個月，并沒收違法所得;情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證。受讓或者租借旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證的，由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責令停止非法經(jīng)營，沒收違法所得，并處10萬元以上50萬元以下的罰款。

20.A

21.D

22.B根據(jù)《消費者權益保護法》第49條的規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務的費用的,1倍，即應該按照消費者購買商品的價款或接受服務的費用的2倍進行賠償。所以該題選擇B。

23.D

24.D

25.B

26.B對個人處2萬元以上5萬元以下的罰款，對單位處20萬至40萬的罰款。

27.B可移動文物的分級方法是珍貴文物和一般文物。

28.B導游人員的行為規(guī)范包括：(1)忠于祖國，堅持“內外有別”原則；(2)嚴格按照規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請示匯報制度；(3)自覺遵紀守法；(4)自尊、自愛，不失人格、國格；(5)注意小節(jié)。

29.D旅行社按照經(jīng)營業(yè)務范圍，分為國際旅行社和國內旅行社。國際旅行社的經(jīng)營范圍包括入境旅游業(yè)務、出境旅游業(yè)務、國內旅游業(yè)務。國內旅行社的經(jīng)營范圍僅限于國內旅游業(yè)務。

30.A

31.AD

32.ABCD

33.AD

34.ABDE《自然保護區(qū)條例》第2條規(guī)定，凡具有下列條件之一的，應當建立自然保護區(qū)：①典型的自然地理區(qū)域、有代表性的自然生態(tài)系統(tǒng)區(qū)域以及已經(jīng)遭受破壞但經(jīng)保護能夠恢復的同類自然生態(tài)系統(tǒng)區(qū)域；②珍稀、瀕危野生動植物物種的天然集中分布區(qū)域；③具有特殊保護價值的海域、海岸、島嶼、濕地、內陸、水域、森林、草原和荒漠；④具有重大科學文化價值的地質構造、著名溶洞、化石分布區(qū)、冰川、溫泉等自然遺址；⑤經(jīng)國務院或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準，需要予以特殊保護的其他自然區(qū)域。

35.AB按照風景名勝區(qū)其景物的觀賞價值、文化價值、科學價值和環(huán)境質量、規(guī)模大小、游覽條件等劃分為國家級和省級風景名勝區(qū)。

36.AC

37.ABDE投訴者有權了解投訴的處理情況;有權請求調解;有權與被投訴者自行和解;有權放棄或變更投訴請求。第五條被投訴者可以與投訴者自行和解，向投訴者賠禮道歉，賠償損失;也可以依據(jù)事實，反駁投訴請求，提出申辯，請求保護其合法權益。第六條被投訴者應當協(xié)助旅游投訴管理機關調查核實旅游投訴、提供證據(jù)，不得隱情阻礙調查工作。

38.ABC

39.ABCD

40.ABCD《風景名勝區(qū)條例》禁止在風景名勝區(qū)內進行下列活動：(1)開山、采石、開礦、開荒、修墳立碑等破壞景觀、植被和地形地貌的活動；(2)修建儲存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設施；(3)在景物或者設施上刻畫、涂污；(4)亂扔垃圾。

41.ABCE法理學在研究法律和法律現(xiàn)象的過程中，根據(jù)法律規(guī)定內容的不同來進行劃分，可以分為實體法與程序法。程序法是規(guī)定以保證權利和職權得以實現(xiàn)或行使，義務和責任得以履行的有關程序為主要內客的法律，如行政訴訟法、行政程序法、民事訴訟法、刑事訴訟法、立法程序法等。故本題選ABCE。D項屬于實體法。

42.ABCDE國家建立食品安全風險評估制度，運用科學方法，根據(jù)食品安全風險監(jiān)測信息、科學數(shù)據(jù)以及有關信息，對食品、食品添加劑、食品相關產(chǎn)品中生物性、化學性和物理性危害因素進行風險評估。

43.ABC根據(jù)《旅行社條例》第15、16條規(guī)定，可以使用旅行社質量保證金的情形有：旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權益，經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實的；旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預交旅游費用損失的；人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認定旅行社損害旅游者合法權益，旅行社拒絕或無力賠償?shù)?，人民法院可以從旅行社的質量保證金賬戶上劃撥賠款，故選ABCD項屬于旅行社除外責任的情形。

44.ABDE

45.ABC

46.ABCD本題屬于《消費者權益保護法》規(guī)定的經(jīng)營者違法行為的表現(xiàn)。考生可具體參照《中華人民共和國消費者權益保護法》第50條的規(guī)定。

47.ABCD

48.ABD

49.ACDE宗教內容除外。

50.ABD62．ABD[解析]2000年5月，我國政府頒布的《中國21世紀議程》，系統(tǒng)地制定了中國可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，包括堅持計劃生育的基本國策，提高人口的素質；正確處理經(jīng)濟發(fā)展與資源的關系，努力提高資源的利用率；堅持保護環(huán)境的基本國策，正確處理經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護的關系。故選ABD

51.N

52.N《旅游安全管理暫行辦法實施細則》第8條規(guī)定：旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個等級。特大事故是指一次書故造成旅游者死亡多名?；蚪?jīng)濟損失在100萬元以上?；蛐再|特別嚴重，產(chǎn)生重大影響者。

53.Y

54.Y

55.Y

56.Y

57.N

58.Y

59.Y

60.N

61.N

62.N旅行社責任保險的賠償對象包括旅游者和受其委派提供導游服務的人員。

63.Y

64.N

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