個(gè)人半年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短2023

個(gè)人半年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇1

上半年，在分廠領(lǐng)導(dǎo)和科室主管的指導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各科室及各車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我緊緊圍繞分廠的生產(chǎn)實(shí)際和現(xiàn)場(chǎng)安全狀況，結(jié)合安全標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活、安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治暨開(kāi)展集中整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、和“打非治違”活動(dòng)等系列活動(dòng)，在安全工作方面始終保持糊涂的頭腦，自始自終把安全工作放到第一位，確保了安全工作有支配、有布置、有檢查、有落實(shí)、有整改，使安全工作逐步深化、提高，為生產(chǎn)的穩(wěn)定運(yùn)行供應(yīng)了安全保障。詳細(xì)工作如下：

一、深化安全生產(chǎn)學(xué)問(wèn)宣揚(yáng)教育活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

今年，分廠要開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，要求新增職業(yè)病例為0、100萬(wàn)元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故為0、千人負(fù)傷率要掌握在1以下，環(huán)保門(mén)檻也大幅提高:全年煙塵安全員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。根據(jù)“班組安全活動(dòng)及記錄的規(guī)范要求”，對(duì)各車(chē)間的周報(bào)表、月報(bào)表進(jìn)行全面指導(dǎo)和檢查，并下發(fā)了檢查通報(bào)，并將檢查結(jié)果納入考核。對(duì)安全生標(biāo)準(zhǔn)化崗位達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作進(jìn)行支配，制訂下發(fā)崗位達(dá)標(biāo)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收詳細(xì)支配及驗(yàn)收程序等有關(guān)事項(xiàng)，科室強(qiáng)化指導(dǎo)與服務(wù)，各車(chē)間相繼開(kāi)展了崗位達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。4月份各車(chē)間對(duì)崗位達(dá)標(biāo)狀況進(jìn)行了驗(yàn)收，共87個(gè)崗位通過(guò)了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。結(jié)合無(wú)泄漏車(chē)間驗(yàn)收，樂(lè)觀聯(lián)系垃圾外排，大力治理現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。規(guī)范軟件資料的標(biāo)準(zhǔn)化管理，5月份各車(chē)間制訂了車(chē)間達(dá)標(biāo)創(chuàng)建方案和組織機(jī)構(gòu)，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)逐步開(kāi)展車(chē)間達(dá)標(biāo)驗(yàn)收創(chuàng)建工作。分廠了解安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作推動(dòng)狀況，指導(dǎo)車(chē)間進(jìn)行自主評(píng)定，為安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建打下了良好的基礎(chǔ)。

二、加大安全檢查及安全隱患整改力度。

1、堅(jiān)持每月分廠定期的安全生產(chǎn)設(shè)備綜合檢查，對(duì)查出的問(wèn)題以通報(bào)形式下發(fā)給各車(chē)間，并以隱患整改專(zhuān)項(xiàng)抽查、現(xiàn)場(chǎng)查看的形式督促各車(chē)間進(jìn)行整改，上半年共下發(fā)通報(bào)和照片35份，對(duì)一些車(chē)間難以處理和處理不了的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)商與解決，上年共累計(jì)查出安全隱患356項(xiàng)，按要求按期整改完350項(xiàng)。

2、堅(jiān)持開(kāi)展各項(xiàng)安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，如對(duì)濕法車(chē)間勞保防護(hù)眼鏡的配戴及泵工配備雨鞋、各車(chē)間轄區(qū)內(nèi)的民工房安全狀況、事故應(yīng)急預(yù)案演練狀況、電工的工器具安全使用狀況、分廠范圍內(nèi)的氧氣及乙炔瓶的規(guī)范使用狀況、檢修及清理、技改等施工現(xiàn)場(chǎng)安全確認(rèn)制落實(shí)狀況等進(jìn)行的專(zhuān)項(xiàng)檢查。尤其是在4月份，分廠上對(duì)全部安全防護(hù)罩進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，共查出需整改安全防護(hù)罩409項(xiàng)，經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的努力工作，各車(chē)間對(duì)存在問(wèn)題安全防護(hù)罩都進(jìn)行了處理，消退了隱患。

3、依據(jù)原來(lái)四個(gè)分廠機(jī)械工作票制度不統(tǒng)一的狀況，我與裝備能源科多次溝通、協(xié)商，結(jié)合分廠生產(chǎn)實(shí)際，統(tǒng)一了機(jī)械工作票，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批，從四月一起，在分廠正式實(shí)施。規(guī)范了檢修、清理、技改安全作業(yè)程序。同時(shí)，我們又對(duì)《外委施工管理方法》進(jìn)行修訂，確保在檢修施工過(guò)程管理上，嚴(yán)格根據(jù)要求，從開(kāi)工手續(xù)、安全措施、安全確認(rèn)、持證上崗、勞保用品、工器具、安全監(jiān)護(hù)、安全標(biāo)志、停用電工作票等方面嚴(yán)格進(jìn)行把關(guān)，有效地杜絕了檢修事故的發(fā)生。同時(shí)，我們嚴(yán)抓外委施工的屬地監(jiān)管責(zé)任，在后50萬(wàn)噸等外委施工項(xiàng)目中，強(qiáng)化檢查，確保了項(xiàng)目施工安全。

4、樂(lè)觀開(kāi)展安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)、違章行為治理活動(dòng)、“打非治違”活動(dòng)，“查隱患、反事故”活動(dòng)。對(duì)溶出兩系列倒組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)護(hù)。對(duì)燒成窯皮爆破作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督檢查。每周對(duì)赤泥壩巡檢一次。分廠組織了月度安全大檢查。每月依據(jù)實(shí)際狀況，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)隱患排查與治理。內(nèi)容為安全防護(hù)罩、現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)欄、起重設(shè)施、地溝蓋板、接地線、下水井蓋、放射源、春季大風(fēng)高空墜落物、高空作業(yè)避險(xiǎn)、爆破及消防等多個(gè)方面，截止5月份底分廠共查出隱患違章212項(xiàng)，全部進(jìn)行了整改。

5、做好環(huán)保及職工職業(yè)健康工作。分廠環(huán)保設(shè)施欠帳太多，給環(huán)保工作帶來(lái)了很大的壓力，所以，安全樂(lè)觀對(duì)設(shè)備環(huán)保設(shè)施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看和摸底，并向分公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)反映，爭(zhēng)取上級(jí)理解，爭(zhēng)取改造費(fèi)用。同時(shí)，準(zhǔn)時(shí)督促各車(chē)間加大對(duì)設(shè)備環(huán)保設(shè)施進(jìn)行巡檢和維護(hù)，確保有效運(yùn)轉(zhuǎn)。在大家的努力下，崗位除塵運(yùn)轉(zhuǎn)率98%；大窯、焙燒電除塵電場(chǎng)投運(yùn)率98%；實(shí)現(xiàn)了重大污染事故為零。分廠樂(lè)觀協(xié)作地方環(huán)保檢查。對(duì)員工防塵勞保品穿戴狀況進(jìn)行了督促。發(fā)覺(jué)有個(gè)別員工不按規(guī)定穿戴防塵勞保品，進(jìn)行了批判教育。核對(duì)填報(bào)新的職業(yè)病觀看對(duì)象個(gè)人信息狀況。落實(shí)下發(fā)防暑藥品，做好空調(diào)等降溫設(shè)施的檢查維護(hù)檢修，避開(kāi)高溫時(shí)段人員室外作業(yè)，確保人員和設(shè)備的安全度夏。

三、仔細(xì)組織安全生產(chǎn)月活動(dòng)。

六月份是全國(guó)安全生產(chǎn)活動(dòng)月，國(guó)家活動(dòng)主題：科學(xué)進(jìn)展，安全進(jìn)展，中鋁公司活動(dòng)主題：現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化、安全標(biāo)準(zhǔn)化。分廠樂(lè)觀宣揚(yáng)，制訂下發(fā)活動(dòng)方案，并仔細(xì)組織安全管理閱歷座談、演講、應(yīng)急演練、漫畫(huà)展評(píng)等11項(xiàng)活動(dòng)，切實(shí)把活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色。尤其是做好汛期安全生產(chǎn)工作和組織開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案的演練。

一是要明確重點(diǎn)防范區(qū)域，制定防范措施，加強(qiáng)汛前和汛期隱患排查治理，確保安全度汛。

二是要落實(shí)防汛責(zé)任，對(duì)赤泥庫(kù)重點(diǎn)區(qū)域、原料堆場(chǎng)和配電室等重點(diǎn)部位，組織進(jìn)行一次全面的防汛安全檢查，并建立檢查檔案，跟蹤落實(shí)隱患整改狀況，確保防洪設(shè)施和防排水系統(tǒng)完好暢通。

三是準(zhǔn)時(shí)把握天氣變化和汛情動(dòng)態(tài)，確保關(guān)鍵時(shí)刻人員、裝備、物質(zhì)能夠快速到位。

四是要強(qiáng)化應(yīng)急值守、信息報(bào)送和預(yù)警工作，重大事項(xiàng)要準(zhǔn)時(shí)向分廠報(bào)告。組織開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案的演練。

各車(chē)間要以現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方案的演練為重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，制訂應(yīng)急演練方案和演練方案，實(shí)行桌面演練、實(shí)際演練等形式，對(duì)本單位的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方案進(jìn)行演練，通過(guò)演練進(jìn)一步完善預(yù)案，提高本單位應(yīng)急處置力量。

四、不足：

1、對(duì)安全工作業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的把握不夠全面。

2、對(duì)部分崗位的工藝流程不熟識(shí)。

3、在安全管理上存在“老好人”思想。

五、下一步工作準(zhǔn)備：

1、加強(qiáng)對(duì)外委施工的管理和考核。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工藝的了解和學(xué)習(xí)。

3、重心下移，勤下現(xiàn)場(chǎng)，提高現(xiàn)場(chǎng)隱患的整改率。

以上是我本人在上半年的一點(diǎn)體會(huì)和感受，且本人在很多方面還有不盡人之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多賜予批判指正，以有助于我以后的成長(zhǎng)和進(jìn)展。

個(gè)人半年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇2

安保工作怎么說(shuō)都是一個(gè)重要的工作，這半年的工作我更加知道的自己的責(zé)任，在工作當(dāng)中時(shí)刻有著這種的責(zé)任，為保證公司的安全的那一種責(zé)任，不僅僅是在現(xiàn)在，還是在什么時(shí)候我都覺(jué)得這是一個(gè)很寶貴的東西，一顆正確對(duì)工作的責(zé)任心，在什么時(shí)候都會(huì)受到推崇的，這半年的工作結(jié)束，我有著一顆和明確的心態(tài)，我也有著一個(gè)很樂(lè)觀的心態(tài)，對(duì)于接下來(lái)我還會(huì)連續(xù)保持下去，對(duì)工作我也總結(jié)一下。

一、安保工作

公司的一切安保工作都是我們安保人員直接負(fù)責(zé)，我始終不會(huì)遺忘自己在公司的任務(wù)，保證公司日常工作環(huán)境，一個(gè)有保障的工作環(huán)境，對(duì)于一些外來(lái)人員公司始終要求我們要核實(shí)身份，我當(dāng)然知道自己的工作就是要負(fù)責(zé)好這些事情，外來(lái)的人員我始終根據(jù)公司的要求在執(zhí)行著核實(shí)工作，還有就是監(jiān)控公司，我們公司是比較大的，時(shí)刻的留意到公司每一個(gè)角落的狀況，我也在未知努力著，當(dāng)然公司還是會(huì)有一些自己留意不到的地方，一些沒(méi)有監(jiān)控的地方，我一般會(huì)去主動(dòng)地巡邏一下，這是最基本的常識(shí)，也是最基本的安保素養(yǎng)，為了對(duì)我們公司的一些內(nèi)部安全我很重視，總之接下來(lái)的工作還會(huì)留意這方面的工作的。

二、嚴(yán)格落實(shí)工作

對(duì)于我們安保部門(mén)來(lái)講，做好一件工作是離不開(kāi)我們對(duì)工作的態(tài)度的，嚴(yán)格執(zhí)行命令，每一個(gè)工作都有著它的意義，我們?cè)趥€(gè)款待費(fèi)時(shí)候肯定要留意這些，自己私自去做一些事情確定是不行的，由于我們的法則就是落實(shí)每一個(gè)任務(wù)的，自己嚴(yán)格的遵守規(guī)定就行了，這上半年來(lái)我就始終在方案著讓自己的工作的做的有意義，讓自己不斷的進(jìn)步，每一個(gè)工作都是我的熬煉的機(jī)會(huì)，我的安保意識(shí)不是部門(mén)的，但是我的學(xué)習(xí)力量還是較強(qiáng)，自己的優(yōu)勢(shì)許多的時(shí)候是需要合理的利用起來(lái)。

上半年來(lái)我落實(shí)公司的每一項(xiàng)安保工作，在完成的工作的時(shí)候我肯定會(huì)做匯報(bào)的，這也是我們公司安保的人員的一個(gè)素養(yǎng)，養(yǎng)成自己近期工作的一個(gè)匯報(bào)習(xí)慣，在做好安排下來(lái)的任務(wù)的時(shí)候自己專(zhuān)心去完成，不去耍小聰慧，不馬虎大意。

三、自身不足

上半年的工作盡管是完成了各項(xiàng)指標(biāo)，其實(shí)工作的時(shí)候自己嘗嘗會(huì)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，我自己的有時(shí)候在處理工作的時(shí)候看的不全面，在協(xié)作各項(xiàng)工作的時(shí)候疏于對(duì)同事的溝通，對(duì)于工作來(lái)講這是很不好的，大家一起去做好工作是共贏的，也是為了公司更好，我會(huì)改善的。

個(gè)人半年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇3

20__年上半年，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)、合作和關(guān)懷下，我完成了20__年上半年的全部任務(wù)，業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想政治素養(yǎng)進(jìn)一步提高。過(guò)去六個(gè)月的成就和缺點(diǎn)總結(jié)如下：

一、思想政治表現(xiàn)，道德修養(yǎng)和職業(yè)道德

半年來(lái)，仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上班，有效利用工作時(shí)間；堅(jiān)守崗位，需要加班才能完成工作，按時(shí)加班才能保證工作能按時(shí)完成。仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問(wèn)；我喜愛(ài)我的工作，有很強(qiáng)的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。樂(lè)觀學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，有正確的工作態(tài)度，仔細(xì)負(fù)責(zé)的對(duì)待每一份工作。

二、工作力量和詳細(xì)業(yè)務(wù)方面

我的工作崗位是商務(wù)后臺(tái)。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司收發(fā)的鐵礦石數(shù)量。另一種是向辦公室報(bào)告每日的貨車(chē)號(hào)碼，并檢查辦公室的收貨狀況；組織火車(chē)票，簽發(fā)港口包干票；統(tǒng)計(jì)港口作業(yè)部門(mén)每天的卸貨數(shù)量和港口庫(kù)存的水分。

以“把工作做得更好”為目標(biāo)，在工作中發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)做好工作，半年來(lái)圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)：

1、統(tǒng)計(jì)：可以準(zhǔn)時(shí)從代理部門(mén)取回英鎊單，以確保精確?????統(tǒng)計(jì)發(fā)貨數(shù)量和收貨數(shù)量。

2、收貨狀態(tài)：第一次聯(lián)系時(shí)，辦事處上報(bào)的收貨數(shù)量可以分為整列，用于統(tǒng)計(jì)全船的收貨損益。

3、稱(chēng)空車(chē)：空車(chē)是今年5月實(shí)施的，現(xiàn)在出貨量可以精確?????。前面的說(shuō)法雖然都是基于軌道衡，但還是有誤差的?，F(xiàn)在空車(chē)稱(chēng)重，出貨數(shù)量基本可以精確?????。

4、水分測(cè)試：以前港口出貨數(shù)量少，責(zé)任不清，是貨物被盜還是水分丟失?，F(xiàn)在規(guī)定每批貨都要做水分檢測(cè)，這樣就不推卸責(zé)任了。

三、存在的不足

總結(jié)半年來(lái)的工作，雖然取得了肯定的成果，也取得了很大的進(jìn)步，但仍存在以下不足：

第一，有時(shí)候工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求有肯定差距。一方面，由于個(gè)人力量和素養(yǎng)的不足，鐵礦石收發(fā)數(shù)量的統(tǒng)計(jì)有時(shí)會(huì)消失一些錯(cuò)誤；另一方面，工作量大，時(shí)間緊，工作效率不高。

其次，有時(shí)候工作敏感度不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情不夠敏感，有時(shí)工作不先進(jìn)，狀況不準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)。

第三，領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用不夠明顯。我們不能很好地把握整體工作，也不能主動(dòng)尋求思路，提前想方法。許多工作只是充當(dāng)“算盤(pán)珠”。

四、下半年的工作方案

下半年，我會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，改善自己的不足，開(kāi)闊思路，求實(shí)務(wù)實(shí)，全力以赴做好本職工作。方案從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，制定下半年的詳細(xì)工作方案，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要做到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同協(xié)作，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增加工作實(shí)效。

二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培育。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、樂(lè)觀進(jìn)取的工作作風(fēng)。

個(gè)人半年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇4

半年時(shí)間過(guò)去，我作為一名安保人員此時(shí)此刻也為上半年的工作感慨許多，半年來(lái)的工作都是在激勵(lì)著我，這半年來(lái)還是充實(shí)的，酒店的安保工作就像是自己的平日里生活的一部分了，這是我們__酒店每一個(gè)安保人員的共勉，其實(shí)在__酒店這里做安保工作我是很快樂(lè)的，我還是來(lái)到這里不久，我也知道作為一名安保人員我的工作的重要性，我就始終在告知自己工作當(dāng)中我每做的一件事情都是關(guān)系重大，半年來(lái)在我們安保部門(mén)同事的團(tuán)結(jié)下，還有在每一個(gè)同時(shí)的照看下，各部門(mén)的樂(lè)觀的協(xié)作工作，這半年的工作是很順當(dāng)?shù)?，為此也要?jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累也要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的沉淀，也為這半年工作做一個(gè)總結(jié)。

一、自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)

我們常常會(huì)說(shuō)，做一個(gè)安保工，只需要站站崗，其實(shí)不然的，我始終在嘗試著提升自己，安保工作已經(jīng)讓我成長(zhǎng)了許多了，我其實(shí)是很注意自身的學(xué)習(xí)，第一個(gè)就是我會(huì)向我們部門(mén)的一些優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，其次個(gè)我自己平常會(huì)花時(shí)間去學(xué)習(xí)通過(guò)一些案例，酒店之前也有一些案例，這些都是我們安保工作人員要去了解的，這樣的事情都是特別重要的，這是一個(gè)時(shí)間的積累，我們學(xué)習(xí)肯定是多方面的，每一個(gè)人都在加油，學(xué)習(xí)始終沒(méi)有一個(gè)肯定的定義，可以是發(fā)生在身邊任何時(shí)候。

自我素養(yǎng)的提高，作為安保人員自我素養(yǎng)其實(shí)分為許多面，我們的言行素養(yǎng)，工作素養(yǎng)還有就是身體素養(yǎng)，這都是一個(gè)必定性的，這半年來(lái)每一個(gè)機(jī)會(huì)都不會(huì)放過(guò)，平常我樂(lè)觀的訓(xùn)練的自己，嚴(yán)格的去要求自己，我們自身的修養(yǎng)打算著他人對(duì)我的看法，各方面都比較穩(wěn)重比較成熟確定就很好了，別人對(duì)我們的影響也是好的，這從工作的一些言行舉止就看的出來(lái)，半年來(lái)我肯注意自身的素養(yǎng)，我還是信任自己會(huì)穩(wěn)住的。

二、安保工作

酒店這半年來(lái)，發(fā)生的安大事明顯的削減了許多，這是同去年上半年的一個(gè)結(jié)果，其實(shí)要做到萬(wàn)無(wú)一失，是很難的一件事情半年的時(shí)間我們酒店的，安保狀況是很好的，我也特別信任自己會(huì)連續(xù)做好的，我們的工作肯定是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累，肯定是漸漸的才有了閱歷，半年來(lái)通過(guò)工作的一個(gè)積累程度，我已經(jīng)熟識(shí)了許多工作流程，安保工作不斷的加強(qiáng)這都是對(duì)酒店的關(guān)心，我作為一名安保工引以為傲，往往工作肯定是我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的事情，這個(gè)工作也是比較特別，我也會(huì)全力以赴的。

個(gè)人半年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇5

回望即將過(guò)去的20__年上半年，這半年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，基本完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。

在小區(qū)客服中心工作期間，我通過(guò)學(xué)習(xí)把握了怎樣去做好服務(wù)，怎樣去處理客戶提出的問(wèn)題。在這半年來(lái)，帶領(lǐng)客服中心員工仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開(kāi)展綜合素養(yǎng)教育，提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位，詳細(xì)總結(jié)如下：

一、詳細(xì)的工作

1、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作。

2、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理力量。

3、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作。

4、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作；組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理力量；做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作；對(duì)住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進(jìn)處理。

5、努力協(xié)作公司將小區(qū)打造成一個(gè)和諧文明小區(qū)，常常帶領(lǐng)員工上門(mén)了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活狀況，這一舉動(dòng)得到了住戶的全都好評(píng)。

6、帶領(lǐng)員工發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。

7、嚴(yán)格要求自己努力做好服務(wù)工作，仔細(xì)了解小區(qū)住戶反映的問(wèn)題，實(shí)地察看發(fā)覺(jué)問(wèn)題，堅(jiān)持以人為本，專(zhuān)心服務(wù)的原則，以樂(lè)觀仔細(xì)的態(tài)度跟進(jìn)、落實(shí)、解決每一個(gè)問(wèn)題。

二、存在的問(wèn)題

半年多來(lái)在公司提高綜合素養(yǎng)教育的影響下，員工對(duì)服務(wù)意識(shí)有了轉(zhuǎn)變，但是在工作中等工派的現(xiàn)象依舊存在，員工在工作中不會(huì)主動(dòng)去發(fā)覺(jué)問(wèn)題，有肯定的依靠性。

文明禮貌、服務(wù)用語(yǔ)還沒(méi)有養(yǎng)成習(xí)慣，工作效率低，領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。

要解決以上存在問(wèn)題，加大執(zhí)行力，是我們下一步提高綜合素養(yǎng)教育的重點(diǎn)，通過(guò)業(yè)績(jī)考核，崗位問(wèn)責(zé)制度來(lái)遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會(huì)到，高效、仔細(xì)、情切、專(zhuān)心的服務(wù)，才能在現(xiàn)代日益競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，才能滿意現(xiàn)代人們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的服務(wù)需求。

在接下來(lái)的半年里我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，協(xié)作發(fā)揮保安部的職能作用，主動(dòng)去了解小區(qū)治安動(dòng)態(tài)，了解員工思想動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定隊(duì)伍，主動(dòng)去發(fā)覺(jué)存在的問(wèn)題，搞好保安隊(duì)伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作，為公司的進(jìn)展盡自己的一份力。

個(gè)人半年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇6

我于20__年__月正式到___工作，現(xiàn)已工作半年，當(dāng)時(shí)___餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設(shè)備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場(chǎng)宣揚(yáng)和產(chǎn)品如何定位、及各種日用單據(jù)的制定等。

針對(duì)以上種種問(wèn)題，我依據(jù)以往閱歷制定初步方案，一方面查找資料，涉入市場(chǎng)一線，奪取第一手材料，制定選購(gòu)方案;另一方面依據(jù)市場(chǎng)狀況及小廚地理位置初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭(zhēng)取定位精確?????，能為下一步的經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。天緣小廚在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開(kāi)頭了試營(yíng)業(yè)，餐飲部廚房在努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，在菜品上隨著客人的要求不斷改進(jìn)，以求菜品能更加適應(yīng)市場(chǎng)。

自營(yíng)業(yè)以來(lái)，營(yíng)收達(dá)50萬(wàn)余元。營(yíng)業(yè)中，廚部的工作也消失了如：菜品的定位不精確?????，菜品設(shè)計(jì)沒(méi)依據(jù)客人的要求而定，等一些問(wèn)題。帶著種種問(wèn)題和努力轉(zhuǎn)變提升產(chǎn)品形象的決心迎來(lái)了下半年。