[名人口才特點(diǎn)]名人口才：周恩來親和得體的稱呼技巧名人口才：周恩來親和得體的稱呼技巧

稱呼是人際關(guān)系中傳情達(dá)意不行缺少的手段。得體的稱呼能在交談開頭就營造出一種和諧的氛圍，使交際打開局面順當(dāng)進(jìn)展；而一個(gè)不得體的稱呼會令人覺得別扭、尷尬和厭煩，導(dǎo)致交談氣氛不協(xié)調(diào)甚至使交際陷入僵局。周恩來的稱呼技巧，于平凡中見奇妙，值得我深化討論。

一、對象不同，稱呼有別

不同的對象，因其身份、年齡、職業(yè)、民俗等的差異，稱呼應(yīng)有差別，周恩來是非常留意的。

1956年4月的一個(gè)夜晚，周恩來突然到前門打磨廠公安派出所，探望值班的民警。他親切地問戶籍警張杰："你們見了老百姓怎么稱呼呢？'張杰回答："上歲數(shù)的，叫大爺、大媽；和我們年齡差不多的，叫老張、張李；再小一點(diǎn)的，叫小王、小劉。'周恩來滿足地點(diǎn)點(diǎn)頭，說："這很好！跟群眾打成一片，群眾有話就情愿跟你們談了。'

周恩來贊揚(yáng)張杰對群眾稱呼得體，其實(shí)他自己歷來就非常重視稱呼，很擅長對不同的對象采納不同的稱呼。這里姑且不談周恩來在外交斗爭中的奇妙稱呼，僅就他對同事、親友、群眾的稱呼作些分析。

他常用的泛稱有"同志'"先生'"女士'"伴侶'"小伴侶'"老鄉(xiāng)'"工友'等。常用的特稱，年齡小的是小劉、小紀(jì)、小伙子、小姑娘，年齡相仿的是老楊、老李，年齡大的是老奶奶、老人家、張老

周恩來擅長依據(jù)對象的工作、職業(yè)采納不同的稱呼。稱給自己當(dāng)過向?qū)У姆排Ｅ?小桂花'，稱自己的老師高盤之夫婦為"高老師'"高師母'稱聞名畫家齊白石為"齊老先生'；稱炊事員為"師傅'等等。這些不同的稱呼都表現(xiàn)出周恩來對人民群眾的敬重、愛惜，表現(xiàn)出他平易近人的作用。

周恩來對.稱".'，對.稱"劉.'，對朱德稱"朱委員長'，表現(xiàn)了自己的謙遜和對領(lǐng)袖的敬重；對陳毅、賀龍稱"老總'，表現(xiàn)了對老戰(zhàn)友的親切和敬重；對張瀾稱"張表老'，對程潛稱"程頌公'，對張治中稱"文白先生'，表現(xiàn)了對.的老伴侶的敬重；對妻子鄧穎超昵稱"小超'，終生不變、伉儷情篤，感人至深！

二、身份變化，稱呼不同

當(dāng)同一對象的身份變化之后，周恩來非常留意更換恰當(dāng)?shù)姆Q呼，做到稱呼的與時(shí)俱進(jìn)。

新中國建立之前，周恩來尊稱宋慶齡為"孫夫人'"宋慶齡先生'；當(dāng)她成為國家領(lǐng)導(dǎo)人之后，周恩來稱她為"宋副.'、"宋副委員長'，在向她通報(bào).內(nèi)重要狀況時(shí)，則親切地稱她為"慶齡同志'。

程硯秋是一位具有民族氣節(jié)的聞名表演藝術(shù)家，是京劇四大名旦之一。1949年夏天，周恩來在繁忙的國事中，擠出時(shí)間，親自到北京四報(bào)子胡同程家訪問，尊稱他為"硯秋先生'。后來，在周恩來的關(guān)心下，程硯秋進(jìn)步很快。1957年周恩來和賀龍介紹程硯秋加入了中國共產(chǎn).。這時(shí)周恩來親切地稱他為"硯秋同志'。

稱呼的與時(shí)俱進(jìn)，反映了人際關(guān)系的變化，在這里微細(xì)處表現(xiàn)了周恩來超群的稱呼技巧。

三、稱呼寄情，心系人民

周恩來除了對自己家人的下輩直呼其名之外，不論對熟人還是剛熟悉的人，總是很少直呼其名的。偶有直呼其名的狀況，往往是他真情急迫流露。

1961年5月，周恩來到河北武安縣伯延村搞調(diào)查討論，他深化到一般農(nóng)家，真正了解到群眾的疾苦。一次，他召開座談會，村民張二廷發(fā)言時(shí)心直口快，實(shí)話實(shí)說，周恩來聽了特別興奮。會后，周恩來到張二廷家，一進(jìn)院子，就大聲喊："二廷，二廷，在哪屋住呀？'張二廷迎出來說："喲，這不是總理么！叫我的名兒，多么親哪！'周恩來笑呵呵地說："哎，以后別叫我總理，叫我老周就行啦！'兩人手拉手進(jìn)了屋往炕頭上一坐就拉起家常來。周恩來直呼"二廷'之名，表現(xiàn)了他對一般農(nóng)夫伴侶發(fā)自內(nèi)心的無比親熱之情。

1956年秋，全國婦聯(lián)召開女工商業(yè)者及工商業(yè)家屬代表會。會議結(jié)束時(shí)，周恩來請部分代表吃便飯，征詢他們對政府工作的看法。代表們說，現(xiàn)在進(jìn)口的蘇聯(lián)花布，花色和質(zhì)量沒有解放前的好，棉毛衫一洗就縮水看法提了一大堆。周恩來聽得很仔細(xì)，可是婦聯(lián)的幾個(gè)同志聽著生氣，認(rèn)為她們說得過分了，似乎現(xiàn)在還不如解放前似的。周恩來叫婦聯(lián)的丁秀蘭發(fā)言，她冷冷地說："我從來不穿花衣服。棉毛衫嘛，大就大點(diǎn)，小就小點(diǎn)，從來不管！'周恩來從她不友好的語氣中聽出了問題，語重心長地批判說："秀蘭啊秀蘭！不能從個(gè)人愛好愛好來處理問題嘛。你不愛花衣服，全國姐妹許多愛穿花衣服，隨著人民生活水平的提高，愛穿花衣服的人越來越多，這是關(guān)系到婦女切身利益的大事嘛！應(yīng)當(dāng)仔細(xì)傾聽各方面的看法，努力改進(jìn)工作。'周恩來直呼"秀蘭'之名，作了中肯的批判，多親切懇切，多么振耳發(fā)聵！

呼名寄情，周恩來與人民"心有靈犀一點(diǎn)通'啊！

四、謙遜自稱，公平待人

有的人做官，總喜愛別人稱呼他的職務(wù)，否則就會感到不自在，甚至認(rèn)為別人瞧不起他。周恩來身為大國總理，卻從不是這樣的。他最喜愛同志們、鄉(xiāng)親們稱呼他"恩來'"恩來同志'"老周'。他稱自己是"人民的勤務(wù)員'"周某人'，他有一次對服務(wù)員同志說："我們都是服務(wù)員，都是同志，我是總服務(wù)員。'

1962年，一個(gè)細(xì)雨蒙蒙的下午，周恩來撐著油紙雨傘，來到聞名京劇演員蓋叫天的家，蓋叫天進(jìn)門一看是周總理，樂呵呵地說："歡迎總理！宰相進(jìn)民宅，自古哪有??！從前宰相出門，鳴鑼開道、鞭炮震天，你這個(gè)宰相怎么一個(gè)人來，也不事先通知我一聲？'周恩來笑著說："我不是什么宰相，是人民的服務(wù)員嘛！'蓋叫天稱周恩來"宰相'，和周恩來稱蓋叫天"五爺'，都是一種古稱，是一種善意的調(diào)侃。周恩來熟識京劇界的法規(guī)，按梨園的習(xí)慣來稱呼蓋叫天，使人感到非常親切，別樣情趣

上世紀(jì)60年月，有一次周恩來在廣州開會，有位曾在八路軍重慶辦事處工作過的一般工作人員，專程趕來探望老領(lǐng)導(dǎo)，親切地稱他"恩來同志'。周恩來特殊興奮，對大家說："這位同志保持了當(dāng)年好傳統(tǒng)，很好！在革命隊(duì)伍里