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文檔簡介
設(shè)計心理學(xué)大綱第1頁,共13頁,2023年,2月20日,星期日*消費者類型(從生產(chǎn)者與消費者關(guān)系的角度)A、潛在消費者(PotentialCustomer)
具有的買點與企業(yè)的現(xiàn)實賣點完全對位或部分對位,但尚未購買企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的消費者B、準消費者(Subcustomer)
對企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)已產(chǎn)生了注意、記憶、思維和想象,并形成局部購買欲,但未產(chǎn)生購買行動的過客C、顯在消費者(Customer)
直接消費企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的消費者D、惠顧消費者(Patron)
??虴、種子消費者(SeedCustomer)由??瓦M化而來,除自己反復(fù)消費外,還為企業(yè)帶來新消費者的特殊消費者第2頁,共13頁,2023年,2月20日,星期日事實描述解釋理論事實是人們關(guān)于事物的客觀認識,是可以觀察和重復(fù)的事件。
PeterOpsvik
運動的椅子第3頁,共13頁,2023年,2月20日,星期日第二章心理現(xiàn)象的基礎(chǔ)知覺知覺是人腦對直接作用于感覺器官的事物整體的反映。知覺獲取信息的特點第4頁,共13頁,2023年,2月20日,星期日注意注意是心理活動對于一定對象的指向和集中。注意意味著將心理努力集中于某一刺激而排除其他無關(guān)刺激的能力。藝術(shù)中兩種東西與注意有著密切的關(guān)系:一是和諧的刺激,另一個是新奇的刺激。第5頁,共13頁,2023年,2月20日,星期日模式識別模板匹配理論特征檢測理論部件識別理論解構(gòu)與重構(gòu)第6頁,共13頁,2023年,2月20日,星期日第三章知覺與藝術(shù)圖與背景視覺的恒常性視覺恒常性是指物體的物理特征(大小、形狀、顏色)受環(huán)境影響而變化,但我們對物體的知覺經(jīng)驗卻保持其固有特征而不隨之改變。第7頁,共13頁,2023年,2月20日,星期日第四章個體行為與設(shè)計兒童畫“兒童們畫的就是他們看到的”“兒童們看到的東西肯定不是他畫在紙上的東西”青春期青春期與涂鴉藝術(shù)的關(guān)系第8頁,共13頁,2023年,2月20日,星期日第五章消費心理研究記憶的三級模式第9頁,共13頁,2023年,2月20日,星期日消費者的具體購買動機ⅰ、求實購買動機以追求產(chǎn)品的實際使用價值為主要目的的購買動機。核心是“實用”和“實惠”ⅱ、求新購買動機以追求產(chǎn)品的時髦與新穎為主要目的的購買動機。核心是“趨時”和“獨特”ⅲ、求美購買動機以追求產(chǎn)品的欣賞價值為主要目的的購買動機。核心是講究“裝飾”和“打扮”ⅳ、求名購買動機以顯示自己地位和威望為主要目的的購買動機。核心是“顯名”和“炫耀”ⅴ、求利購買動機
追求廉價消費品為主要動機ⅵ、好勝購買動機
以爭贏斗勝為主要目的ⅶ、癖好購買動機
以滿足個人特殊偏好為目的第10頁,共13頁,2023年,2月20日,星期日5F理論:
1,功能(Functions)2,財政(Finances)
3,自由(Freedom)
4,感覺(Feelings)5,未來(Future)情緒因素第11頁,共13頁,2023年,2月20日,星期日第六章設(shè)計心理研究社會
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