醫(yī)用工程建投產(chǎn)線（騰訊會(huì)議培訓(xùn)班第7-8期）考卷[復(fù)制]（2021年1月）您的姓名：[填空題]*_________________________________省區(qū)：[填空題]*_________________________________一、判斷題（每題5分，共40分）1、50立方制氧機(jī)要求空氣儲(chǔ)罐和氧氣儲(chǔ)罐最小為5立方。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)2、制氧系統(tǒng)露點(diǎn)溫度要求達(dá)到-39℃.[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)3、售后運(yùn)維獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn):存量業(yè)務(wù)實(shí)行提點(diǎn)銷售制，增量及拓展業(yè)務(wù)實(shí)行底價(jià)銷售制。[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)4、高效制氧機(jī)最大可節(jié)省空氣約10%.[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)5、氣體工程和凈化工程售后運(yùn)維的合同類型有單一耗材維保、耗材+維修的半包合同、托管全包合同三種類型。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)6、省區(qū)人員需依據(jù)每月總部下發(fā)的施工項(xiàng)目進(jìn)行巡檢，并提交巡檢報(bào)告。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)7、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)通訊節(jié)點(diǎn)越多通訊效果越好。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)8、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)手機(jī)端應(yīng)用軟件包含APP和微信公眾號(hào)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)二、選擇題（每題6分，共60分）1、（多選）以下哪些氣源可以放在地下室（）*A.壓縮空氣(正確答案)B.負(fù)壓吸引(正確答案)C.分子篩制氧機(jī)房D.二氧化碳匯流排2、（多選）售后運(yùn)維的業(yè)務(wù)范圍包括:*A、氣體工程(正確答案)B、凈化工程(正確答案)C、全院醫(yī)療設(shè)備托管(正確答案)D、后勤綜合(正確答案)3、（多選）全托/多年維保的好處及意義:（）*A、長(zhǎng)期鎖定客戶，有利于后續(xù)項(xiàng)目第一時(shí)間發(fā)掘意向(正確答案)B、解決客戶管理人員證件、藥監(jiān)局抽查等一系列復(fù)雜流程的困擾(正確答案)C、項(xiàng)目金額及利潤(rùn)的提高，從而提高業(yè)務(wù)線收入(正確答案)D、便于其他項(xiàng)目的客戶考察(正確答案)4、（單選）O100*2套制氧機(jī)組+2套增氧機(jī)系統(tǒng)安裝周期大約需要多少天?（）[單選題]*A.30天B.50天C.74天(正確答案)D.90天5、（多選）醫(yī)用工程各個(gè)專業(yè)的造價(jià)通常情況下占比最多的三個(gè)是（）*A.裝飾裝修(正確答案)B.給排水C.電氣(正確答案)D.空調(diào)(正確答案)6、（多選）客戶售后存在的風(fēng)險(xiǎn)有哪些?（）*A、國(guó)家檢測(cè)要求，如未按規(guī)定檢測(cè)校正，被國(guó)家安檢局查到一項(xiàng)沒(méi)有，會(huì)造成30萬(wàn)到300萬(wàn)之間不等的罰款(正確答案)B、特種設(shè)備需專業(yè)人員去管理及維護(hù)，有不同證件要求，所有的證件均需要備案，設(shè)備還需按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，所有的維護(hù)保養(yǎng)記錄也需登記在冊(cè)進(jìn)行備案，國(guó)家安檢局會(huì)不定期檢查，如發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)沒(méi)有，會(huì)造成30萬(wàn)到100萬(wàn)之間不等的罰款(正確答案)C、凈化空調(diào)不達(dá)標(biāo)易出醫(yī)患糾紛(正確答案)D、突發(fā)事件無(wú)保障，如季節(jié)轉(zhuǎn)換、臺(tái)風(fēng)、雷雨等特殊時(shí)期，無(wú)法保障設(shè)備的正常運(yùn)行(正確答案)7、（單選）施工圖預(yù)算發(fā)生在哪個(gè)階段?（）[單選題]*A.設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段B.設(shè)計(jì)階段(正確答案)C.施工階段D.決策階段8、（多選）招投標(biāo)項(xiàng)目運(yùn)作前期可利用的管理工具有哪些?（）*A、漏斗表(正確答案)B、客戶考察表C、周銷售進(jìn)度表(正確答案)D、合作商資源開(kāi)發(fā)利用表(正確答案)9、（多選）醫(yī)用氣體工程涉及到的行政許可及監(jiān)管有哪些?（）*A.特種設(shè)備(正確答案)B.藥品管理(正確答案)C.醫(yī)療器械(正確答案)D.消防支隊(duì)10、（多選）醫(yī)用工程的裝飾材料有（）*A.電解鋼板(正確答案)B.無(wú)機(jī)預(yù)涂板、有機(jī)板(正確答案)C.瓷磚(正確答案)D.彩鋼板(正確答案)E.油漆、涂料(正確答案)三、簡(jiǎn)答題（共50分）1、（20分）市場(chǎng)全覆蓋范圍包含哪些?需要了解的基本信息有哪些?[填空題]*_________________________________2、（20分）對(duì)流失客戶的挽回您想怎么做?[填空題]*______________________