2021-2022年遼寧省沈陽(yáng)市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.研究與資料搜集緊密結(jié)合是（）研究方式的特點(diǎn)。A.定量研究B.間卷調(diào)查C.實(shí)驗(yàn)研究D.民意測(cè)驗(yàn)E.定性研究

2.小麗和大強(qiáng)婚后育有一女，大強(qiáng)游手好閑，還動(dòng)手打小麗母女；小麗的婆婆也處處挑刺，常勸兒子與小麗離婚，從家庭系統(tǒng)理論看。社會(huì)工作者應(yīng)介入（）。

A.小麗和女兒的親子系統(tǒng)B.婆媳次系統(tǒng)C.小麗和大強(qiáng)的夫妻次系統(tǒng)D.家庭之外的社會(huì)系統(tǒng)

3.村民任某喪夫，育有獨(dú)生兒子小君。任某與小君的爺爺、奶奶共同居住，共同照料小君。后任某改嫁鄰村王某，小君的爺爺、奶奶不允許任某將小君帶走，要求自行監(jiān)護(hù)。關(guān)于對(duì)小君監(jiān)護(hù)權(quán)的說(shuō)法，正確的是（）。A.爺爺、奶奶對(duì)小君有優(yōu)先監(jiān)護(hù)權(quán)

B.任某因再婚對(duì)小君不再有監(jiān)護(hù)權(quán)

C.任某對(duì)小君的監(jiān)護(hù)權(quán)不因再婚而改變

D.任某對(duì)小君是否具有監(jiān)護(hù)權(quán)要看小君是否改姓而定

4.劉女士應(yīng)向下列哪個(gè)法院提起行政訴訟?()

A.A區(qū)人民法院B.該市中級(jí)人民法院C.該市所在省高級(jí)人民法院D.最高人民法院

5.在工作過(guò)程中，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之外的其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人之間的關(guān)系是（）。A.多方協(xié)作、共同努力

B.毫無(wú)關(guān)系

C.社會(huì)工作者是絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人是下屬

D.所有相關(guān)者都必須親臨現(xiàn)場(chǎng)

E.大家一起工作，沒(méi)有什么分工

6.當(dāng)公安機(jī)關(guān)、人民檢察院訊問(wèn)未成年犯罪嫌疑人，詢(xún)問(wèn)未成年證人、被害人時(shí)，()。

A.應(yīng)當(dāng)通知其法定代理人到場(chǎng)

B.應(yīng)當(dāng)通知學(xué)校組織人員到場(chǎng)

C.應(yīng)當(dāng)通知未成年人所屬社區(qū)組織人員到場(chǎng)

D.應(yīng)當(dāng)由未成年人決定是否通知監(jiān)護(hù)人到場(chǎng)

7.（）的存在是社會(huì)工作得以發(fā)生的基本前提。A.助人活動(dòng)B.社會(huì)工作者C.服務(wù)對(duì)象D.社會(huì)工作價(jià)值觀

8.重視朋輩團(tuán)體規(guī)范的時(shí)期是（）。A.嬰兒期B.幼兒期C.青少年期D.成年期E.老年期

9.社區(qū)工作方法認(rèn)為解決問(wèn)題的責(zé)任不應(yīng)完全放在個(gè)人身上，政府、社區(qū)均有責(zé)任提供資源，社區(qū)工作較多涉及社會(huì)政策分析和社會(huì)制度的改變，注重資源和權(quán)力分配時(shí)公平，這體現(xiàn)了社區(qū)工作（）的特點(diǎn)。A.富有批判和反思精神B.分析問(wèn)題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向C.介入問(wèn)題的層面更為宏觀D.具有政治生

10.易使孩子產(chǎn)生不信任感、戒備心理嚴(yán)重、自卑、消極、暴躁、懦弱、依賴(lài)或反抗權(quán)威等人格特征的家庭教養(yǎng)模式是（）。A.專(zhuān)制型B.嬌縱型C.放任型D.沖突型

11.（）是社會(huì)環(huán)境的主要特點(diǎn)。A.復(fù)雜性B.互動(dòng)性C.動(dòng)態(tài)性D.多樣性E.發(fā)展性

12.小組討論中，小組組員互動(dòng)的基礎(chǔ)是（）。A.了解B.溝通C.興趣D.互動(dòng)

13.一般來(lái)說(shuō)，在個(gè)案工作中轉(zhuǎn)介的理由是()。A.服務(wù)對(duì)象需要解決的問(wèn)題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍

B.服務(wù)對(duì)象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之內(nèi)

C.服務(wù)對(duì)象不愿意接受服務(wù)

D.服務(wù)對(duì)象和服務(wù)者之間無(wú)太多的關(guān)聯(lián)

14.在專(zhuān)業(yè)或職業(yè)范圍內(nèi)形成和發(fā)展起來(lái)的一整套對(duì)人、對(duì)事和對(duì)專(zhuān)業(yè)等的總體判斷與核心理念是（）。A.社會(huì)工作目標(biāo)B.社會(huì)工作價(jià)值觀C.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理D.社會(huì)工作的歷史使命

15.某企業(yè)經(jīng)理在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)服務(wù)中心的捐款儀式上發(fā)言，認(rèn)為企業(yè)在為社會(huì)和民眾盡義務(wù)方面應(yīng)該“鐵肩擔(dān)道義”，該企業(yè)的捐款動(dòng)機(jī)屬于()。

A.稅法政策動(dòng)機(jī)B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)機(jī)C.自我利益動(dòng)機(jī)D.公共關(guān)系動(dòng)機(jī)

16.社會(huì)工作作為幫助困難群體、弱勢(shì)群體及廣大民眾解決困雉和問(wèn)題的現(xiàn)代職業(yè)，其分析問(wèn)題時(shí)的基本觀點(diǎn)是（）。A.“人在情境之中”B.“人在環(huán)境之中”C.“情境在我心中”D.“物我兩忘之中”

17.組織層級(jí)之間存在著水平和垂直的關(guān)系，而參謀作為專(zhuān)家有責(zé)任來(lái)協(xié)助直線(xiàn)部門(mén)的管理者，指的是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)類(lèi)型中的（）。

A.直線(xiàn)型組織結(jié)構(gòu)B.直線(xiàn)參謀式組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線(xiàn)職能式組織結(jié)構(gòu)

18.社會(huì)工作者在社區(qū)招募了15名志愿者組成便民服務(wù)隊(duì)。在開(kāi)展了一年服務(wù)之后，有些隊(duì)員熱情下降，要求退出，其他隊(duì)員對(duì)此非常不滿(mǎn)。這時(shí)，社會(huì)工作者首先應(yīng)當(dāng)協(xié)助服務(wù)隊(duì)（）

A.勸導(dǎo)熱情下降的隊(duì)員B.重申所有隊(duì)員必須堅(jiān)持到底的目標(biāo)C.尋找隊(duì)員熱情下降的原因D.抑制隊(duì)員的不滿(mǎn)情緒

19.如今很多企事單位中的工會(huì)都會(huì)不定期開(kāi)展救濟(jì)和幫助困難職工的工作，從我國(guó)社會(huì)工作的角度看，這種工作屬于（）。

A.普通社會(huì)工作B.行政性社會(huì)工作C.政府福利社會(huì)工作D.專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作

20.社會(huì)工作理論的目標(biāo)是（）。A.促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步B.促進(jìn)社會(huì)工作實(shí)踐C.穩(wěn)定社會(huì)形勢(shì)D.改進(jìn)社會(huì)工作E.促進(jìn)社會(huì)福利思想健康發(fā)展

21.下面對(duì)于小組工作中發(fā)展模式的表述，不正確的是（）。A.它關(guān)注人的社會(huì)功能的恢復(fù)

B.它是較晚發(fā)展起來(lái)的一種小組工作模式

C.它預(yù)防人的社會(huì)功能的缺失

D.它以個(gè)人為焦點(diǎn)的治療取向

E.它以發(fā)展人的社會(huì)功能為目標(biāo)

22.社會(huì)工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對(duì)象提供參考的會(huì)談技巧是（）。

A.自我披露B.澄清C.摘要D.提供信息

23.為特殊需要的未成年人提供社會(huì)救助屬于（）保障方式。

A.家庭B.學(xué)校C.社會(huì)D.司法

24.某社會(huì)工作者主持召開(kāi)居民會(huì)議，討論社區(qū)內(nèi)的治安問(wèn)題。居民黃女士首先發(fā)言說(shuō)最近社區(qū)連續(xù)出現(xiàn)自行車(chē)被盜的現(xiàn)象，很令人擔(dān)憂(yōu)。此時(shí)，社會(huì)工作者宜采用的回應(yīng)是()。

A.表明自己也是受害者之一

B.建設(shè)組成居民小組進(jìn)一步了解情況

C.坦誠(chéng)說(shuō)明自己有不同意見(jiàn)

D.詢(xún)問(wèn)其他與會(huì)居民對(duì)此問(wèn)題的感受

25.（）在將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w服務(wù)的過(guò)程中要將宏觀政策具體化，因而具有解釋政策的功能。

A.社會(huì)工作研究B.社會(huì)工作行政C.社會(huì)工作教育D.社區(qū)工作

26.小剛最近剛轉(zhuǎn)入新學(xué)校，無(wú)論從各個(gè)方面，小剛都感到無(wú)所適從。于是他來(lái)到學(xué)校社會(huì)工作者這里尋求幫助。社會(huì)工作者與小剛確認(rèn)了專(zhuān)業(yè)關(guān)系和收集了小剛的資料，并對(duì)其問(wèn)題進(jìn)行預(yù)估和診斷之后。為小剛安排了如下計(jì)劃，例如讓小剛記錄下自己面對(duì)新學(xué)校和新同學(xué)的感受，讓小剛敞開(kāi)心扉主動(dòng)接近新同學(xué)等。請(qǐng)問(wèn)這些計(jì)劃屬于哪一方面的任務(wù)（）。

A.學(xué)校社會(huì)工作B.連接非正式社會(huì)資源C.服務(wù)面談外的安排D.服務(wù)面談內(nèi)的安排

27.“在社區(qū)照顧”是指將一些服務(wù)對(duì)象留在社區(qū)內(nèi)而開(kāi)展的服務(wù)，它的核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的（）。A.組織化B.非組織化C.機(jī)構(gòu)化D.非機(jī)構(gòu)化

28.社區(qū)工作是個(gè)過(guò)程，一般分四個(gè)階段：準(zhǔn)備階段、（）、鞏固階段和評(píng)估階段。A.預(yù)估階段B.分析和收集資料階段C.合約階段D.啟動(dòng)階段E.開(kāi)始階段

29.人類(lèi)作為動(dòng)物的本能的需要是（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛(ài)的需要D.尊重的需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需要

30.在問(wèn)卷設(shè)計(jì)的（）步驟，需要通過(guò)文獻(xiàn)回顧、實(shí)地考察、訪問(wèn)專(zhuān)家，認(rèn)識(shí)待研究的問(wèn)題。

A.試用和修改B.設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿C.定稿和印制D.進(jìn)行探索性工作

二、多選題(20題)31.張女士婚后與丈夫十分恩愛(ài)，但隨著女兒的出生，有重男輕女思想的婆婆就鬧著讓兒子與張女士離婚，張女士與婆婆多次解釋也無(wú)效果，最后與丈夫離了婚，獨(dú)自撫養(yǎng)女兒。最近張女士回想此事，常常感到自責(zé)和無(wú)助。向社會(huì)工作者小劉求助。下列小劉的做法中體現(xiàn)了性別視角的有（）。A.幫助張女士反思自己的性格和行為中存在的不足并加以改正

B.肯定張女士之前為維護(hù)婚姻所做的努力

C.告訴張女士生男生女并不是她的錯(cuò)，不必過(guò)分自責(zé)

D.表達(dá)自己對(duì)此張女士獨(dú)自承擔(dān)家庭責(zé)任所付出努力的欽佩

E.介紹張女士參加單親媽媽支持小組，學(xué)習(xí)照顧女兒的技巧

32.社會(huì)工作行政的程序大致涉及()。

A.組織分析B.制度設(shè)計(jì)C.方案策劃D.人力組織E.評(píng)估總結(jié)

33.下列屬于無(wú)法適應(yīng)社會(huì)，出現(xiàn)社會(huì)化不足的問(wèn)題的有（）。A.孩子因害怕上學(xué)而不敢去學(xué)校，無(wú)法順利完成學(xué)業(yè)

B.因?yàn)樾锞贫鵁o(wú)法正常工作

C.配偶去世，心情抑郁，茶飯不思，難以入眠

D.學(xué)齡期孩子逃學(xué)

E.某兒童一到上學(xué)時(shí)就犯病

34.某職業(yè)高中一年級(jí)的學(xué)生小剛是社會(huì)工作者小李的社區(qū)矯正服務(wù)對(duì)象。在一次面談中，小剛說(shuō)“你問(wèn)我為什么搶劫，其實(shí)，我以前一直是個(gè)好學(xué)生。小學(xué)四年級(jí)時(shí)我來(lái)到這里，我的爸爸媽媽忙著做生意養(yǎng)家，根據(jù)不管我，老師對(duì)我其實(shí)很好。我的朋友都愛(ài)去游戲廳，這兒的游戲廳只要給錢(qián)，什么都不管。家里不給錢(qián)，我才變成這樣的。”小剛的話(huà)表明，影響小剛實(shí)施搶劫的主要社會(huì)環(huán)境要素有（）。

A.學(xué)校B.大眾傳媒C.家庭D.朋輩群體E.社區(qū)

35.反實(shí)證主義方法論具有（）特征。

A.強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)似于自然現(xiàn)象

B.注重社會(huì)現(xiàn)象的發(fā)生、變化過(guò)程和人的意識(shí)過(guò)程

C.著重分析社會(huì)整體因素。找出成分，說(shuō)明整體與成分的關(guān)系

D.認(rèn)為社會(huì)科學(xué)的主要方法是以描述性的歷史方法說(shuō)明社會(huì)現(xiàn)象

E.認(rèn)為研究主體的認(rèn)識(shí)能力是主要的

36.社會(huì)政策的特征包括（）

A.社會(huì)性目標(biāo)B.綜合性目標(biāo)C.社會(huì)性?xún)r(jià)值D.全局性目標(biāo)E.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值

37.社會(huì)工作者小姜為社區(qū)矯正對(duì)象開(kāi)展了一個(gè)以“新生”為主題的小組，旨在促進(jìn)社區(qū)矯正對(duì)象的行為改變和再社會(huì)化。小組服務(wù)結(jié)束后，小姜可收集的效果評(píng)估資料包括（）。

A.組員的自我評(píng)價(jià)報(bào)告B.組員填寫(xiě)的小組感受卡C.組員的小組活動(dòng)日記D.社會(huì)工作者的觀察記錄E.小組結(jié)束后的訪談?dòng)涗?/p>

38.一般情況下，社會(huì)工作者開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)以下情況之一時(shí)，就可以結(jié)案（）。A.服務(wù)雙方的基本權(quán)利和義務(wù)都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)

B.服務(wù)雙方約定的時(shí)間已經(jīng)到了

C.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象都認(rèn)為工作目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到

D.雖然問(wèn)題沒(méi)有徹底解決，但服務(wù)對(duì)象已經(jīng)具備獨(dú)立面對(duì)和解決問(wèn)題的能力

E.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的專(zhuān)業(yè)關(guān)系不和諧，希望結(jié)束服務(wù)

39.從出生到3周歲的嬰幼兒階段具有的心理、生理和社會(huì)方面的特征包括()。

A.直觀行動(dòng)思維轉(zhuǎn)向具體形象思維B.依戀形成C.大腦發(fā)育迅速D.語(yǔ)言能力發(fā)展E.開(kāi)始邏輯思維

40.陽(yáng)光小區(qū)出現(xiàn)了父母虐待兒童的事件，在該社區(qū)產(chǎn)生了很大的影響。社會(huì)工作者玉蘭針對(duì)這一問(wèn)題策劃服務(wù)方案。她在家訪的過(guò)程中了解到受虐兒童的家屬缺乏社會(huì)支持，探明了產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因，并且通過(guò)調(diào)查掌握了受這一問(wèn)題影響的社區(qū)人群狀況，制訂了下一階段工作目標(biāo)。玉蘭所做的工作屬于社會(huì)服務(wù)方案策劃中的（）。

A.問(wèn)題認(rèn)識(shí)和分析B.目標(biāo)制訂C.方案安排D.考慮服務(wù)的評(píng)估E.需要評(píng)估

41.典型的自然小組類(lèi)型有（）。A.任務(wù)小組B.工作委員會(huì)C.家庭D.朋輩小組E.街頭玩伴

42.李大爺退休之后，整天在家看電視，與舊同事的聯(lián)絡(luò)也很少。最近發(fā)現(xiàn)聽(tīng)力下降后，更不愿意出門(mén)。根據(jù)社會(huì)心理學(xué)理論，李大爺面對(duì)的主要挑戰(zhàn)包括()。

A.無(wú)用感B.人際關(guān)系退化C.自我整合D.生活意義下降E.認(rèn)知能力下降

43.小組工作在成效上的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在（）。A.影響個(gè)人轉(zhuǎn)變B.運(yùn)用團(tuán)體動(dòng)力C.促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)分享和經(jīng)驗(yàn)選擇D.帶來(lái)的轉(zhuǎn)變更為持久E.在時(shí)間和人力資源等方面更經(jīng)濟(jì)

44.在我國(guó)，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來(lái)源不可能是（）A.基金會(huì)的慈善捐款B.向公眾集資C.民間借貸D.商業(yè)交易E.向銀行申請(qǐng)貸款

45.精神分析理論將人格分為()

A.無(wú)我B.本我C.自我D.超我E.忘我

46.下列選項(xiàng)中屬于控制小組進(jìn)程技巧的是()。

A.促使承擔(dān)責(zé)任B.避免行為失當(dāng)C.表達(dá)鼓勵(lì)支持D.做好開(kāi)場(chǎng)講演E.靈活運(yùn)用眼神

47.社區(qū)照顧模式由（）共同分擔(dān)責(zé)任。A.社區(qū)B.政府C.個(gè)人D.志愿組織E.非營(yíng)利機(jī)構(gòu)

48.社區(qū)工作善于從（）方面分析和處理社區(qū)居民問(wèn)題。A.社會(huì)結(jié)構(gòu)B.社會(huì)政策C.社會(huì)制度D.資源分配E.人際關(guān)系

49.社會(huì)工作者的基本特征包括（）。A.認(rèn)同并遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則

B.掌握一定的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法

C.在社會(huì)福利機(jī)構(gòu)或設(shè)施中從事社會(huì)服務(wù)

D.從事社會(huì)福利服務(wù)

E.在一定的組織框架內(nèi)開(kāi)展職業(yè)性的助人活動(dòng)

50.社會(huì)工作者作出倫理決定的一般步驟包括()。

A.認(rèn)識(shí)個(gè)案中的倫理問(wèn)題

B.深入了解支持或反對(duì)作出有關(guān)倫理決定的理由

C.正確認(rèn)識(shí)倫理行動(dòng)的各個(gè)過(guò)程以及可能存在的相關(guān)者，并分析可能存在的利益和風(fēng)險(xiǎn)

D.監(jiān)督和評(píng)估倫理決定

E.確定解決倫理問(wèn)題的目標(biāo)

三、案例分析題(2題)51.某社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開(kāi)始蔓延，申請(qǐng)享受低保待遇的家庭有所增長(zhǎng)，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請(qǐng)的現(xiàn)象。社會(huì)工作者在該地區(qū)了解到，有人覺(jué)得自己學(xué)歷低、沒(méi)技術(shù)找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認(rèn)為，如果外出工作路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。問(wèn)題：１.分析該地區(qū)申請(qǐng)享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務(wù)對(duì)象的能力角度，社會(huì)工作者可以開(kāi)展哪些方面的服務(wù)？

52.李太太兩年前生下一個(gè)男孩，不幸的是，小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒(méi)有辦法接受，所以對(duì)于兒子他一直存在抗拒，沒(méi)有什么感情。他曾經(jīng)想放棄這個(gè)孩子，但妻子沒(méi)有同意。李太太下決心要好好撫養(yǎng)這個(gè)孩子，但一個(gè)人的力量有限，她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會(huì)工作者，請(qǐng)你為李先生一家提供服務(wù)。問(wèn)題：１.在上述案例中，李先生一家面臨的主要困境有哪些？２.針對(duì)李先生一家目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.E

2.C家庭系統(tǒng)理論認(rèn)為：家庭成員的“問(wèn)題”是由整個(gè)家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的。所有的家庭都是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)，家庭成員之間相互依賴(lài)、相互影響。因此不能把家庭的問(wèn)題歸結(jié)為由某個(gè)或者某些家庭成員導(dǎo)致的，而應(yīng)把它放在整個(gè)家庭的環(huán)境中，理解家庭成員之間的互動(dòng)交流方式以及這樣的方式與家庭問(wèn)題之間的內(nèi)在聯(lián)系。在此案例中，社會(huì)工作者應(yīng)介入小麗和大強(qiáng)的夫妻次系統(tǒng)。依據(jù)抓住主要矛盾的原則，當(dāng)下的家庭系統(tǒng)問(wèn)題主要聚焦在父親問(wèn)題上。

\n

3.C《婦女權(quán)益保障法規(guī)定》：國(guó)家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權(quán)利。其中子女監(jiān)護(hù)權(quán)指父母雙方對(duì)未成年子女享有平等的監(jiān)護(hù)權(quán)。父親死亡、喪失行為能力或者有其他情形不能擔(dān)任未成年子女的監(jiān)護(hù)人的，母親的監(jiān)護(hù)權(quán)任何人不得干涉。因此，任某對(duì)小君的監(jiān)護(hù)權(quán)不因再婚而改變。

4.A《行政訴訟法》第14條規(guī)定：“中級(jí)人民法院管轄下列第一審行政案件：(一)確認(rèn)發(fā)明專(zhuān)利權(quán)的案件、海關(guān)處理的案件；(二)對(duì)國(guó)務(wù)院各部門(mén)或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府所作的具體行政行為提起訴訟的案件；(三)本轄區(qū)內(nèi)重大、復(fù)雜的案件。”該法第15條規(guī)定：“高級(jí)人民法院管轄本轄區(qū)內(nèi)重大、復(fù)雜的第一審行政案件?！北景笇儆谝话阈姓V訟案件，由中級(jí)人民法院、高級(jí)人民法院或最高人民法院管轄明顯不妥。故應(yīng)選A。

5.A

6.A根據(jù)《未成年人保護(hù)法》，審理涉及未成年人犯罪案件和未成年人權(quán)益保護(hù)案件，應(yīng)當(dāng)照顧未成年人身心發(fā)展特點(diǎn)，尊重他們的人格尊嚴(yán)，保障他們的合法權(quán)益，并根據(jù)需要設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)或者指定專(zhuān)人辦理。訊問(wèn)、審判未成年犯罪嫌疑人、被告人，詢(xún)問(wèn)未成年證人、被害人，應(yīng)當(dāng)依照刑事訴訟法的規(guī)定通知其法定代理人或者其他人員到場(chǎng)。

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7.C服務(wù)對(duì)象或受助者的存在是社會(huì)工作得以發(fā)生的基本前提。故答案選C。

8.C

9.C社區(qū)工作的特點(diǎn)。社區(qū)工作介入問(wèn)題的層面更為宏觀。社區(qū)工作方法認(rèn)為解決問(wèn)題的責(zé)任不應(yīng)完全放在個(gè)人身上，政府、社區(qū)均有責(zé)任提供資源，以協(xié)助問(wèn)題的處理和解決，因此社區(qū)工作較多涉及社會(huì)政策分析和社會(huì)制度的改變，注重資源和權(quán)力分配時(shí)公正。

10.A家長(zhǎng)缺少愛(ài)心或耐心，管理方式粗暴，構(gòu)成專(zhuān)制型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，孩子的人格、自尊、意志、權(quán)利不被尊重，家庭親子關(guān)系是一種命令與服從的關(guān)系。這種教養(yǎng)模式易使孩子產(chǎn)生不信任感、戒備心理嚴(yán)重、自卑、消極、暴躁、懦弱、依賴(lài)或反抗權(quán)威等人格特征。

11.D

12.B溝通與互動(dòng)技巧是小組工作的基本技巧之一。就一定意義而言，溝通是小組得以進(jìn)行的一種重要?jiǎng)恿Γ切〗M組員互動(dòng)的基礎(chǔ)。具有良好的溝通機(jī)制，小組內(nèi)部的沖突就會(huì)降低，凝聚力就會(huì)增強(qiáng)，互動(dòng)就能積極和諧，小組的目標(biāo)方能有效實(shí)現(xiàn)。

13.A在個(gè)案工作中，出現(xiàn)以下兩種情況允許轉(zhuǎn)介：一是服務(wù)對(duì)象需要解決的問(wèn)題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍；二是服務(wù)對(duì)象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外。

14.B社會(huì)工作價(jià)值觀是在專(zhuān)業(yè)或職業(yè)范圍內(nèi)形成和發(fā)展起來(lái)的一整套對(duì)人、對(duì)事和對(duì)專(zhuān)業(yè)等的總體判斷與核心理念，它在樹(shù)立專(zhuān)業(yè)使命、規(guī)范專(zhuān)業(yè)行為和保護(hù)服務(wù)對(duì)象的利益方面發(fā)揮著重要的作用。

15.D企業(yè)捐款的公共關(guān)系動(dòng)機(jī)表現(xiàn)為，當(dāng)一個(gè)企業(yè)將其利潤(rùn)中的相當(dāng)部分用于捐款時(shí)，一般情況下是為了提升公司形象，表明自己是一個(gè)“有社會(huì)責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會(huì)和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽(yù)的策略。題中，企業(yè)的捐款行為及該企業(yè)經(jīng)理的發(fā)言是為了促進(jìn)公司形象，表現(xiàn)自己是一個(gè)“有社會(huì)責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會(huì)和民眾盡義務(wù)的企業(yè)，是企業(yè)為了在當(dāng)?shù)刳A得良好聲譽(yù)的策略，屬于公共關(guān)系動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)。

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16.B社會(huì)工作在分析困難個(gè)人和群體的問(wèn)題成因時(shí)，既重視服務(wù)對(duì)象個(gè)人和群體方面的原因，也重視社會(huì)方面的原因，認(rèn)為人與社會(huì)環(huán)境是相互依存的，人存在和生活于環(huán)境之中，分析個(gè)人和群體問(wèn)題時(shí)尤其需要注重對(duì)其生存環(huán)境的分析。

17.B社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)大致有三種類(lèi)型：①直線(xiàn)型組織結(jié)構(gòu)、直線(xiàn)參謀式組織結(jié)構(gòu)和職能式組織結(jié)構(gòu)；②直線(xiàn)參謀式組織結(jié)構(gòu)，是指組織層級(jí)之間存在著水平和垂直的關(guān)系，而參謀作為專(zhuān)家有責(zé)任來(lái)協(xié)助直線(xiàn)部門(mén)的管理者；③參謀的職權(quán)是主管授權(quán)的一種權(quán)力形式，例如，一個(gè)兒童保護(hù)機(jī)構(gòu)可能設(shè)立研究部門(mén)，充當(dāng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

18.C在社區(qū)團(tuán)體和組織中會(huì)遇到不同的問(wèn)題，如成員的增加、減少和更替、內(nèi)部矛盾等。所以社會(huì)工作者中應(yīng)該采取以下策略：一是扮演矛盾緩和者的角色，而是協(xié)助團(tuán)體和組織重新界定其功能，三是與成員一起分享可能出現(xiàn)的問(wèn)題及困難等。所以，在這種情況下，社會(huì)工作者應(yīng)該首先找出原因，才能解決問(wèn)題。

19.B行政性社會(huì)工作是在政府部門(mén)和群眾團(tuán)體中，專(zhuān)門(mén)從事職工福利、社會(huì)救助、思想工作等類(lèi)型的助人活動(dòng)。這些活動(dòng)有的面向全社會(huì)(如民政部門(mén)的社會(huì)救助、老人福利和兒童福利工作)，有的面向本單位成員(如企事業(yè)單位中工會(huì)救濟(jì)和幫助困難職工的工作)。這些工作都是由國(guó)家正式人員專(zhuān)門(mén)承擔(dān)的助人解困的活動(dòng)，工作人員較少受過(guò)助人方面的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，所以它是行政性、非專(zhuān)業(yè)化的社會(huì)工作。

20.B

21.D

22.A社會(huì)工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對(duì)象提供參考的會(huì)談技巧是自我披露。故選A。

23.C對(duì)未成年人的保障方式包括：家庭保護(hù)，學(xué)校保護(hù)，社會(huì)保護(hù)與司法保護(hù)。其中，社會(huì)保護(hù)對(duì)社會(huì)有關(guān)方面提出了包括為特殊需要的未成年人提供社會(huì)救助在內(nèi)的十五項(xiàng)要求：①創(chuàng)造良好的社會(huì)文化環(huán)境；②維護(hù)受教育權(quán)；③提供多樣化的活動(dòng)場(chǎng)所；④提供豐富健康的文化產(chǎn)品；⑤預(yù)防網(wǎng)癮；⑥提供安全的消費(fèi)和娛樂(lè)產(chǎn)品；⑦凈化未成年人的生活環(huán)境；⑧為未成年人實(shí)施特殊的勞動(dòng)保護(hù)；⑨尊重未成年人的隱私；⑩保護(hù)未成年人的人身與生命安全；11為特殊需要的未成年人提供社會(huì)救助；12加強(qiáng)衛(wèi)生保健與預(yù)防疾?。?3支持鼓勵(lì)發(fā)展幼兒教育；14保護(hù)未成年人的智力成果與名譽(yù)權(quán)；15對(duì)完成義務(wù)教育不再升學(xué)的未成年人提供職業(yè)教育。

24.D主持會(huì)議的技巧包括提問(wèn)和邀請(qǐng)發(fā)言；進(jìn)一步說(shuō)明和轉(zhuǎn)述；聚焦；摘要、綜合和總結(jié)；關(guān)注、贊賞和鼓勵(lì)。提問(wèn)和邀請(qǐng)發(fā)言是為了鼓勵(lì)和協(xié)助與會(huì)者發(fā)表意見(jiàn)，帶動(dòng)討論，讓與會(huì)者有平等參與的機(jī)會(huì)。題目中該居民會(huì)議主要是討論社區(qū)內(nèi)的治安問(wèn)題，黃女士首先發(fā)言，社區(qū)工作者針對(duì)這種情況應(yīng)該詢(xún)問(wèn)其他與會(huì)居民的感受和意見(jiàn)，帶動(dòng)討論。

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25.B暫無(wú)解析，請(qǐng)參考用戶(hù)分享筆記

26.C\n此題暫無(wú)解析

27.D“在社區(qū)照顧”是指將一些服務(wù)對(duì)象留在社區(qū)內(nèi)而開(kāi)展的服務(wù)。即指有需要及依賴(lài)外來(lái)照顧的弱勢(shì)人士，在社區(qū)的小型服務(wù)機(jī)構(gòu)或住所中獲得專(zhuān)業(yè)人員的照顧?！霸谏鐓^(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”，將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進(jìn)行照顧，在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活。

28.D

29.A

30.D\n此題暫無(wú)解析

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31.BCDE性別視角的社會(huì)工作方法有：①建立平等的協(xié)作關(guān)系；②協(xié)助婦女重新界定問(wèn)題，提升意識(shí)；③挖掘自身潛能，聯(lián)絡(luò)周?chē)Y源，解決面對(duì)的問(wèn)題。題中BCDE四項(xiàng)體現(xiàn)了性別視角。故本題選BCDE。

32.ACDE社會(huì)工作行政是由諸多策略和步驟合成的綜合系統(tǒng)。從過(guò)程視角看，社會(huì)工作行政的程序大致涉及組織分析、方案策劃、人力組織、效能發(fā)揮與資金運(yùn)作以及評(píng)估總結(jié)。

33.ABC、D、E項(xiàng)均不是因無(wú)法適應(yīng)社會(huì)而引起的，選AB。

34.CD人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境就是描述個(gè)體生理-心理-社會(huì)發(fā)展的過(guò)程和特點(diǎn)以及個(gè)體發(fā)展受不同系統(tǒng)影響，展示與探究人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境之問(wèn)的互動(dòng)與影響的領(lǐng)域。從個(gè)體縱向發(fā)展的角度看，人類(lèi)發(fā)展經(jīng)歷不同階段；從橫向角度看，家庭、朋輩群體、組織、社區(qū)和社會(huì)對(duì)個(gè)體發(fā)展有不同影響。本題中小剛指出“爸爸媽媽忙著做生意養(yǎng)家，根據(jù)不管我”和“我的朋友都愛(ài)去游戲廳”，表明其主要受到家庭和朋輩群體的影響。選CD。

35.BCDE反實(shí)證主義方法論具有如下特征：(1)強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象；(2)反對(duì)社會(huì)唯實(shí)論，主張社會(huì)唯名論；(3)認(rèn)為社會(huì)研究方法應(yīng)該著重分析社會(huì)整體的因素，找出它的成分，說(shuō)明整體與成分的關(guān)系；(4)認(rèn)為社會(huì)科學(xué)的主要方法是以描述性的歷史方法說(shuō)明社會(huì)現(xiàn)象，反對(duì)在社會(huì)科學(xué)中運(yùn)用自然科學(xué)的概括性規(guī)律方法；(5)認(rèn)為研究主體的認(rèn)識(shí)能力是主要的，社會(huì)科學(xué)知識(shí)是主觀和相對(duì)的；(6)注重社會(huì)現(xiàn)象的發(fā)生、變化過(guò)程和人的意識(shí)過(guò)程，重視研究互動(dòng)以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境中意義的產(chǎn)生過(guò)程。故選BCDE。

36.AC社會(huì)政策的特征包括社會(huì)性的目標(biāo)、社會(huì)性的價(jià)值、基本需要原則、福利性的原則、社會(huì)服務(wù)與社會(huì)治理相結(jié)合、社會(huì)目標(biāo)與經(jīng)濟(jì)目標(biāo)相協(xié)調(diào)。

37.ABE小組的效果評(píng)估。小組按計(jì)劃完成自己的任務(wù)后，社會(huì)工作者需要對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)。一方面了解小組是否完成了自己預(yù)定的目標(biāo)和任務(wù)，另一方面為以后主持類(lèi)似的小組積累經(jīng)驗(yàn)。因此，在小組的結(jié)束階段，社會(huì)工作者會(huì)設(shè)計(jì)一些問(wèn)卷或量表，讓組員根據(jù)自己的改變狀況，來(lái)評(píng)估小組的效果。常用的方法有：小組結(jié)束后的跟進(jìn)訪談、組員的自我評(píng)估報(bào)告、小組目標(biāo)實(shí)現(xiàn)表、小組滿(mǎn)意度量表、小組感受卡、小組領(lǐng)導(dǎo)技巧記錄表等。

38.CDE一般情況下，出現(xiàn)以下五種情況之一就可以結(jié)案：①社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象都認(rèn)為工作目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到；②盡管問(wèn)題沒(méi)有徹底解決，但服務(wù)對(duì)象已經(jīng)具備獨(dú)立面對(duì)和解決問(wèn)題的能力；③社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的專(zhuān)業(yè)關(guān)系不和諧，希望結(jié)束服務(wù)；④服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)了一些新的要求和問(wèn)題，需要?jiǎng)e的社會(huì)工作者或者服務(wù)機(jī)構(gòu)解決；⑤不可預(yù)測(cè)因素，需要結(jié)束服務(wù)。對(duì)于③④⑤這三種情況，社會(huì)工作者不僅需要結(jié)束服務(wù)，還需要與其他服務(wù)機(jī)構(gòu)或者社會(huì)工作者聯(lián)系，幫助服務(wù)對(duì)象獲得合適、必要的服務(wù)。

39.ABCD嬰幼兒階段一般是指出生到3周歲這段時(shí)間，其特征有：①生理發(fā)展。嬰幼兒階段身高、體重和大腦的發(fā)育迅速。②心理發(fā)展。嬰幼兒的記憶主要以無(wú)意識(shí)記憶為主，這一階段是孩子從直觀行動(dòng)思維轉(zhuǎn)向具體形象思維的關(guān)鍵階段。母嬰依戀的形成是兒童情緒社會(huì)化的重要標(biāo)志；孩子的語(yǔ)言發(fā)展迅速。③社會(huì)性發(fā)展。嬰幼兒社會(huì)化的基本過(guò)程有三個(gè)階段，出生至6個(gè)月是單純社會(huì)化反應(yīng)階段，7個(gè)月～2歲是社會(huì)性感情連接建立階段，2～3歲是伙伴關(guān)系的發(fā)展階段。E項(xiàng)屬于學(xué)齡前階段的心理發(fā)展特征。

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40.AB一項(xiàng)服務(wù)的推行，簡(jiǎn)單地講，可以分為三個(gè)部分：計(jì)劃、執(zhí)行和評(píng)估。其中計(jì)劃由兩部分組成，即問(wèn)題的認(rèn)識(shí)分析與目標(biāo)制訂，因此，社會(huì)服務(wù)方案的策劃分為以下四個(gè)階段：①問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和分析階段；②目標(biāo)制訂階段；③方案安排階段；④考慮服務(wù)的評(píng)估。

41.CDE

42.ABE

43.BCDE

44.BCE

45.BCD

46.AE

47.ABCD社區(qū)照顧的發(fā)展是福利國(guó)家社會(huì)福利制度的一種改變，它改變過(guò)去完全靠政府提供資源和服務(wù)的方法，而由政府、營(yíng)利機(jī)構(gòu)、志愿組織、社區(qū)、家庭及個(gè)人共同分擔(dān)責(zé)任。

48.ABDE

49.ABDE按照國(guó)際上對(duì)社會(huì)工作者的界定，結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況，我國(guó)的社會(huì)工作者具有這樣一些基本特征：遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則，具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在一定的組織框架內(nèi)即社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)或社會(huì)行政部門(mén)運(yùn)用社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法從事專(zhuān)業(yè)性的社會(huì)服務(wù)，而并不僅僅局限于在社會(huì)福利機(jī)構(gòu)或設(shè)施中從事社會(huì)服務(wù)的人員。

50.ABCD20世紀(jì)90年代以來(lái)，國(guó)際社會(huì)工作界的倫理專(zhuān)家曾提出了倫理決定的一般步驟，供社會(huì)工作者在實(shí)踐中參考：①認(rèn)識(shí)個(gè)案中的倫理問(wèn)題，包括分析社會(huì)工作者自身的價(jià)值觀、責(zé)任和義務(wù)；②清楚識(shí)別任何個(gè)人、團(tuán)體或組織影響倫理決定的境況；③正確認(rèn)識(shí)倫理行動(dòng)的各個(gè)過(guò)程以及參與其中的相關(guān)者，并分析可能存在的利益和風(fēng)險(xiǎn)；④深入了解支持或反對(duì)作出有關(guān)倫理決定的理由；⑤向同事和相關(guān)的的專(zhuān)家進(jìn)行咨詢(xún)；⑥作出倫理決定并記錄決定過(guò)程；⑦監(jiān)督和評(píng)估倫理決定。

51.１.貧困的產(chǎn)生是與社會(huì)成員個(gè)人、社會(huì)、環(huán)境及制度等因素相關(guān)。從本案例描述的內(nèi)容分析來(lái)看，該地區(qū)申請(qǐng)享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因包括如下：（１）個(gè)人因素案例中反映的人群，學(xué)歷低、沒(méi)技術(shù)、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的，有些人學(xué)歷低、沒(méi)技術(shù)，缺少找工作的有利條件；有些人認(rèn)為外出工作，路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。個(gè)人對(duì)就業(yè)和自食其力與享受低保的認(rèn)知存在偏差，這是“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開(kāi)始蔓延的個(gè)人因素。（２）社會(huì)因